Chèque de banque Hello Bank : comment l’obtenir ?

hello bank

Comme ses concurrentes telles que Monabanq, Fortuneo ou Boursorama, la banque en ligne de la BNP Paribas propose un chèque de banque aux clients qui en font la demande. Celle-ci peut être effectuée directement sur Internet depuis un ordinateur ou via mobile selon la convenance de chacun. Tout de suite les détails sur les démarches d’émission, d’annulation ainsi que le délai d’obtention d’un chèque de banque Hello Bank.

De quoi s’agit-il ?

cheque de banque hello bank

Contrairement au chèque certifié ou classique, dont l’émetteur est le titulaire du compte, le chèque de banque Hello Bank est émis et signé par ladite banque en ligne suite à la demande d’un de ses clients. Il a la particularité de garantir à son bénéficiaire qu’il sera toujours payé à l’encaissement. Dès lors, c’est Hello Bank qui se trouve débitée, et non son client. Pour cela, la banque en ligne retire au préalable la somme indiquée sur le chèque directement du compte du client concerné. Si celui-ci ne dispose pas de fonds suffisants, l’émission du chèque de banque n’aura pas lieu.

Bon à savoir : généralement, les clients exigent un tel chèque lorsqu’ils vont effectuer des transactions importantes comme l’achat d’un bien immobilier ou d’une voiture.

Emission et tarif d’un chèque de banque Hello Bank

La banque en ligne met à disposition de ses clients un espace en ligne dédié pour effectuer une demande de chèque de banque Hello Bank. Autrement dit, il faut disposer d’un compte bancaire Hello Bank pour avoir accès à ce service, sachant que la souscription sur Internet est entièrement gratuite et que les nouveaux clients ont droit à un bonus de bienvenue de 80 €.

Il faut ensuite se connecter à son espace client sur le site officiel ou via l’application mobile de la banque en ligne. Voici les démarches à suivre pour chaque situation :

Commander le chèque depuis un ordinateur

espace client hello bank

La première solution pour commander un chèque en banque Hello Bank consiste à se connecter à son espace client depuis un ordinateur et suivre les étapes suivantes :

  • Se rendre dans l’onglet « Messagerie » : en haut à droite sur le site web Hello Bank
  • Rédiger un nouveau message et l’envoyer à un conseiller Hello Bank : en objet « Demande de chèque de banque », en thème « Comptes, Cartes et Services »
  • Indiquer le montant du chèque, l’ordre et le motif

Il suffit ensuite de patienter quelque jour, sachant que le délai de remise d’un chèque de banque Hello Bank est de 48 h ouvrées.

Commander le chèque sur mobile

application hello bank

Les démarches sont presque les mêmes via Smartphone :

  • Se rendre dans le menu en haut à droite sous forme de trois barres
  • Sélectionner « Contact »
  • Cliquer sur « Nouveau message » et envoyer un message à un conseiller Hello Bank
  • Indiquer l’objet avec « Demande de chèque de banque », et le thème « Comptes, Cartes et Services »
  • Préciser dans le mail le montant du chèque, l’ordre et son motif

Comme la demande depuis un ordinateur, celle via Smartphone nécessite un délai de 48 h ouvrées pour que le client puisse recevoir son chèque de banque à son domicile.

Dans tous les cas, sachez que le tarif d’un chèque de banque Hello Bank est gratuit.

Pourquoi et comment annuler un chèque de banque Hello Bank ?

En cas de perte ou de vol d’un chèque de banque Hello Bank, il est vivement recommandé d’annuler son émission et de faire opposition dans les plus brefs délais pour éviter toute tentative d’utilisation frauduleuse. Pour cela, il n’y a pas trente-six solutions : il faut contacter immédiatement le service client de la banque en ligne au 01 43 63 15 15. La prise en charge ne sera pas facturée étant donné que le client ne peut pas faire opposition en ligne.

Concernant l’annulation d’un chèque de banque Hello Bank, les démarches ne sont pas compliquées tant que celui-ci n’est pas encore envoyé au client. En effet, il suffit de prévenir la banque en ligne dans la journée, et si cela n’est plus possible, il faut :

  • Renvoyer le chèque de banque annoté de la mention « Annulé » sur le recto
  • Joindre une lettre d’annulation signée et datée avec une copie de pièce d’identité

Lorsque la banque en ligne reçoit le chèque annulé, le compte du client sera recrédité du montant prélevé préalablement par Hello Bank.

Comparez les banques en ligne :


Visa Classic
24€/an

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Visa Classic / Premier
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Visa Classic / Premier
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Carte bancaire gratuite BforBank : Visa Classique ou Visa Premier ?

bforbank

Depuis son lancement en 2009, la banque en ligne du Crédit Agricole privilégie une clientèle haut de gamme et active contrairement à la majorité de ses concurrentes. Qu’à cela ne tienne, l’établissement propose toutefois un certain nombre de services gratuits sous réserve de respecter des conditions de revenus minimums et/ou d’épargne.

En effet, en plus du bonus de bienvenue de 80 € offert à l’ouverture de son premier compte bancaire, le client bénéficie également d’une carte bancaire gratuite au choix. Entre Visa Classique et Visa Premier, laquelle choisir ? Comment obtenir une carte gratuite BforBank ? Notre analyse.

Comment fonctionne la carte gratuite BforBank ?

bforbank : cartes gratuites

L’une des particularités des banques en ligne réside dans la possibilité de profiter de nombreux services gratuits sous certaines conditions de revenus ou d’épargne. Au-delà de l’inscription en ligne gratuite et des frais de tenue de compte offerts, la banque en ligne du Crédit Agricole propose une carte bancaire gratuite, soit une Visa Classique, soit une Visa Premier, en fonction des revenus du client.

En plus de tous ces avantages, la carte gratuite BforBank est assortie de plusieurs options non payantes et indispensables au quotidien :

  • Choix du débit de la carte pour la Visa Premier : débit immédiat ou débit différé.
  • Ajustement des plafonds de retrait et de paiement : à partir d’un mois d’ancienneté.
  • Paiement sans contact : cette option est désactivée par défaut et permet de régler des achats de moins de 30 € une fois activée.
  • Mise en opposition : elle est gratuite seulement avec la Visa Premier
  • Renouvellement automatique de la carte

En revanche, BforBank n’est pas une banque en ligne entièrement gratuite. Certains services peuvent être payants, mais à moindre coût. Parmi ces derniers figure par exemple l’assurance B E-Shopping qui est facturée à 1 euro par mois pour un compte individuel et 2 euros pour un compte joint. Grâce à cette assurance, vous pouvez effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.

Comment obtenir une carte bancaire gratuite BforBank ?

Comme chez la majorité des pure players de la banque en ligne, la gratuité des services est conditionnée par la justification d’un certain revenu net mensuel, dont le montant varie d’un établissement à l’autre. Le dépôt d’un encours minimum sur le compte épargne de la banque peut être exigé en fonction de la gamme de la carte choisie.

Dans tous les cas, ci-dessous les conditions à respecter pour obtenir une carte bancaire gratuite BforBank, que ce soit une Visa Classique ou une Visa Premier :

La carte Visa Classique BforBank

carte Visa Classique BforBankÀ l’ère de la mobilité, la concurrence entre les banques en ligne et les fintechs (N26, Nickel, Anytime…) est de plus en plus rude. Consciente de la situation actuelle, BforBank a décidé de revoir son offre en y intégrant en octobre 2018 une carte Visa Classique gratuite :

  • Type de débit : immédiat
  • Conditions de revenus : au moins 1200 € par mois
  • Plafonds de paiements
    • Revenus inférieurs à 1800 € : 1200 € par mois
    • Revenus supérieurs à 1800 € : 2000 € par mois
  • Plafonds de retraits
    • Revenus inférieurs à 1800 € : 400 € par 7 jours glissants
    • Revenus supérieurs à 1800 € : 700 € par 7 jours glissants
  • Conditions de dépenses : 3 paiements par trimestre, sinon 6 € par trimestre

La carte Visa Premier BforBank

carte Visa Premier BforBankContrairement à la Visa Classique, la Visa Premier est une carte bancaire haut de gamme qui allie souplesse et liberté d’utilisation. Elle bénéficie du réseau international Visa, permettant ainsi à son détenteur d’effectuer des retraits dans plus d’un million de DAB à travers le monde. En France comme ailleurs, le titulaire de cette CB peut cumuler et personnaliser ses plafonds de paiement et de retrait.

  • Type de débit : différé ou immédiat
  • Conditions de revenus
    • Compte individuel + 1 carte Visa Premier BforBank : au moins 1600 € ou un encours de 10 000 € sur les produits d’épargne BforBank avec six mois d’ancienneté.
    • Compte joint + 2 cartes Visa Premier BforBank : au moins 2400 € ou un encours de 15 000 €.
  • Plafonds de paiements et de retraits : ils sont identiques à ceux de la carte Visa classique gratuite BforBank
  • Conditions de dépenses : 3 paiements par trimestre, sinon 9 € par trimestre

Comme il s’agit d’une carte haut de gamme, son détenteur bénéficie de nombreuses garanties d’assistance et d’assurance lors de ses voyages à l’étranger.

  • Garanties d’assistance : couverture de frais médicaux (blessure, maladies…), poursuite juridique à l’étranger, etc.
  • Garanties d’assurance : vol, perte ou détérioration de bagages etc.

En plus de ces avantages particuliers, la carte gratuite BforBank Visa Premier est assortie d’offres promotionnelles chez des enseignes partenaires telles que Sephora, Gaumont, Interflora…

Comparez les banques en ligne :


Visa Classic
24€/an

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Visa Classic / Premier
gratuites

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Mastercard Gold
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Visa Classic / Premier
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Visa Classic 45€/an
Visa Premier 134€/an

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Visa Classic 44,5€/an
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1 an
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Ouvrir un premier compte bancaire : Comment s’y prendre ?

ouverture d un premier compte bancaire

En plus d’être une démarche obligatoire pour la gestion quotidienne de ses revenus et de ses dépenses, l’ouverture d’un premier compte bancaire est avant tout synonyme d’indépendance financière, surtout pour les jeunes clients. Face à la diversité de l’offre bancaire actuelle, il n’est pas toujours évident de choisir l’établissement adapté à ses besoins sans quelques conseils avisés. Dans ce sens, découvrez comment ouvrir un premier compte bancaire et quelle banque choisir pour bénéficier de nombreux services avantageux comme notamment une carte bancaire gratuite à vie.

Le premier compta bancaire

Ce qu’il faut savoir avant d’ouvrir un premier compte bancaire

Afin de permettre au plus grand nombre d’ouvrir un premier compte bancaire au sein de l’établissement de son choix, le gouvernement français a mis en place le « Droit au compte ». Malgré cette nouvelle règlementation permettant de faciliter l’accès au compte bancaire, les consommateurs doivent respecter quelques conditions :

  • Entre 16 et 18 ans : que ce soit dans une agence physique ou sur Internet, l’ouverture d’un premier compte bancaire jeune doit être gérée et contrôlée par les parents du souscripteur, du moins par ses tuteurs légaux.
  • Plus de 18 ans : chacun peut ouvrir son propre compte à sa guise à condition de remplir les conditions exigées par la banque concernée.

Bon à savoir : compte tenu des coûteux frais d’agence que doivent entretenir les établissements traditionnels, mieux vaut se tourner vers les banques en ligne pour faire des économies en matière de frais bancaires.

Comment ouvrir son premier compte bancaire en ligne ?

Comme indiqué plus haut, les services des établissements traditionnels sont beaucoup plus chers que ceux des banques en ligne dans la mesure où ils doivent payer diverses charges relatives à leurs agences physiques. Ainsi, lorsqu’il s’agit d’ouvrir un premier compte bancaire, il est plus judicieux de consulter les offres des banques en ligne pour économiser du temps et de l’argent. Voici les démarches à suivre pour ouvrir un premier compte bancaire en ligne dans l’Hexagone ou à l’étranger.

Ouvrir un premier compte bancaire en France

Que ce soit en agence ou sur Internet, tous les établissements bancaires en France vous demanderont toujours les mêmes documents pour ouvrir votre premier compte bancaire :

  • Un spécimen de votre signature : avec celui de votre conjoint en cas d’ouverture d’un compte joint en ligne
  • Une pièce d’identité : carte d’identité, passeport, carte de séjour…
  • Un justificatif de domicile : facture d’eau, de gaz, d’électricité, de connexion Internet, de téléphone, quittance de loyer etc.
  • Une attestation d’hébergement : pour les jeunes qui habitent encore chez leurs parents
  • Une attestation d’élection de domicile : si vous ne disposez pas de domicile stable

Au-delà de ces pièces justificatives qu’il faut prévoir au préalable, voici quelques étapes avant de pouvoir profiter pleinement de votre premier compte bancaire :

  • Versement d’un premier apport sur le nouveau compte : attention à bien vous renseigner sur le montant minimum exigé par la banque et le mode de dépôt (chèque, virement…)
  • Choix de la carte bancaire : Visa (Electron, Classic, Premier, Platinium, Infinite), MasterCard (Gold, Platinium, World Elite)
  • Réception des identifiants par courrier : pour vous connecter à votre espace client en ligne

À titre d’exemple, voici les conditions nécessaires pour ouvrir un compte Nickel en ligne :

  • Dépôt gratuit par virement bancaire : les fonds sont disponibles sous 48 h à 72h
  • Dépôt par carte bancaire : 3,8 %, les fonds sont disponibles en moins de deux minutes

Ouvrir un premier compte bancaire à l’étranger

Pour une raison ou une autre, il est possible que l’on ait besoin d’ouvrir un premier compte bancaire en dehors de la France : stage à l’étranger, étude, travail etc. Qu’à cela ne tienne, sachez que tout ressortissant européen peut ouvrir son compte bancaire dans n’importe quel pays de l’UE.

Dans ce cas, les pièces à fournir sont les suivantes :

  • Une photocopie de votre pièce d’identité et de votre passeport
  • Une photocopie de votre visa de séjour : pour une résidence hors de l’UE
  • Un justificatif de domicile
  • Un certificat de scolarité ou une attestation de travail
  • Une attestation d’inscription à la mairie de votre ville.

Bon à savoir : lors de vos séjours à l’étranger, sachez que les chèques français ne sont pas acceptés par les commerçants hors de l’Hexagone.

Quelle banque choisir pour ouvrir son premier compte bancaire ?

Quelle banque en ligne pour un premier compte bancaire ?

S’il est plus avantageux d’ouvrir un premier compte bancaire sur Internet, encore faut-il savoir distinguer les offres des banques en ligne de celles des néobanques. D’autant plus que le choix d’un établissement dépend avant tout de sa situation actuelle. Voici donc quelques cas de figure pour vous aider à vous retrouver et choisir la banque sur internet la plus adaptée à vos besoins.

Banques en ligne pour les étudiants

Pour ouvrir un premier compte bancaire étudiant, les banques en ligne s’avèrent la solution la plus économique et pratique. En plus de leur souplesse et leur facilité d’accès, elles présentent de multiples avantages : carte bancaire gratuite, aucun frais de tenue de compte, autonomie et mobilité, service client plus accessible etc.

Parmi les meilleures banques en ligne pour étudiant, Monabanq se démarque de ses concurrentes avec sa carte Visa Classic à 24 € par an seulement et 120 € de bonus de bienvenue. Elle est suivie de Boursorama, ING Direct et Fortuneo, dont les primes de bienvenue s’élèvent à 80 € chacune.

Banques en ligne pour les petits salaires

Si les banques en ligne sont recommandées pour ouvrir un premier compte bancaire, c’est grâce à leur grande accessibilité et à la gratuité de certains de leurs services. En contrepartie, elles exigent la justification d’un certain revenu mensuel minimum ou un dépôt d’encours minimum sur leur compte épargne. Ainsi, on peut les regrouper en trois grandes catégories :

  • Revenus inférieurs à 1000 € : Monabanq, Eko, HSBC, le compte Anytime, N26
  • Revenus entre 1000 € et 1200 € : Boursorama, ING Direct, Hello Bank
  • Revenus supérieurs à 1200 € : Fortuneo, BforBank

Banques en ligne pour les bénéficiaires du RSA

En plus des établissements dématérialisés pour étudiant et petit salaire, il est également possible d’ouvrir un premier compte bancaire en ligne pour les bénéficiaires du RSA. Les offres les plus courantes sont celles de Monabanq et du compte Nickel.

Monabanq

Carte bancaire2€ par mois
Offre de bienvenue120€ offerts
Revenu minimumSans conditions
AvantagesTarifs bon rapport qualité-prix
Offre de bienvenue 120 €
Offre dédiée aux voyageurs, le Compte Premium
Offre dédiée aux autoentrepreneurs
Note16/20
Site officielwww.monabanq.com

Filiale du Crédit Mutuel, Monabanq est l’une des rares banques en ligne qui propose l’ouverture d’un compte courant sans condition de revenus. Il suffit de s’acquitter d’une cotisation mensuelle de 2 € seulement pour bénéficier d’une carte Visa Classic, sans oublier la prime de bienvenue de 120 €.

Le compte Nickel

le compte Nickel

Au-delà des offres des pure players, les fintechs commencent à proposer progressivement leurs propres services et le compte Nickel en fait partie. Il s’agit d’un compte sans banque accessible sans condition de revenus et depuis un bureau de tabac agréé.

Si l’une de ces situations ne vous correspond pas, vous pourrez toujours consulter notre guide comparatif des meilleures banques en ligne pour trouver l’offre bancaire qui vous correspond le mieux.

Comparez les banques en ligne :


Visa Classic
24€/an

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Visa Classic / Premier
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Visa Classic 44,5€/an
Visa Premier 134€/an

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1 an
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Carte bancaire gratuite Hello Bank : laquelle choisir ?

Parmi les meilleures banques en ligne en France, celle de la BNP Paribas est particulièrement appréciée pour sa souplesse et sa grande accessibilité. En plus du compte courant, le client bénéficie d’une carte bancaire gratuite Hello Bank au choix avec un bonus de bienvenue de 80 €.

Celle-ci se décline en trois gammes, dont la Visa Electron, la Visa Classic et la Visa Premier. Quant à la Visa Infinite, celle-ci est payante moyennant une cotisation annuelle de 240 €. Découvrez comment obtenir ces cartes gratuites et quels sont les services supplémentaires proposés par Hello Bank.

Comment obtenir une carte bancaire gratuite Hello Bank ?

Comme chez la majorité des banques en ligne, certains services chez Hello Bank sont gratuits et la carte bancaire en fait partie. Toutefois, cette gratuité est soumise à des conditions de revenus mensuels minimums ou d’épargne. Voici les détails pour chaque offre.

La Visa Electron

Idéale pour les clients dont les revenus mensuels sont inférieurs à 1000 €, la Visa Electron Hello Bank est une carte à autorisation systématique. Avec ce type de moyen de paiement, la banque vérifie le solde du compte de son client avant l’autorisation de chaque opération. Cela permet d’éviter tout risque de dépassement, sachant que cette carte n’autorise aucun découvert. Son plafond de retraits est fixé à 200 € sur 7 jours glissants, tandis que celui des paiements est limité à 500 € sur 30 jours glissants.

La Visa Classic

Indispensable au quotidien, la carte Visa Classic Hello Bank est accessible à partir de 1000 € de revenus mensuels. Il s’agit d’un moyen de paiement international offrant des plafonds de paiements et de retraits relativement importants, soit respectivement 1200 € sur 30 jours glissants et 500 € sur 7 jours glissants. Comme c’est une carte d’entrée de gamme, elle est assortie de garanties d’assistance médicale et d’assurance voyage.

La Visa Premier

La troisième carte bancaire gratuite Hello Bank est la Visa Premier. Il s’agit d’une carte haut de gamme accessible à partir d’un revenu mensuel supérieur à 1800 €. En plus de garanties d’assistance médicale et d’assurance voyage plus complètes, elle offre des plafonds de paiements et de retraits plus élevés et personnalisables. Ceux-ci sont respectivement fixés à 3000 € sur 30 jours glissants et 1000 € sur 7 jours glissants. Pour couronner le tout, le titulaire de cette carte bénéficie de réductions dans les enseignes partenaires de l’établissement : Darty, Sephora, les cinémas Gaumont et Pathé etc.

Quid de la carte Visa Infinite Hello Bank ?

Contrairement aux trois précédentes cartes, la Visa Infinite Hello Bank est une carte de prestige qui coûte 240 € par an, soit une cotisation mensuelle de 20 €. Elle propose de nombreux avantages :

  • Plafonds élevés et personnalisables
  • Services de conciergerie : réservation de restaurants, d’hôtels, de moyens de transport etc.
  • Garanties d’assurance et d’assistance très élargies
  • Services optionnels : débit différé ou immédiat, sécurité optimale pour les achats en ligne…
  • Plafonds de prise en charge plus conséquents que la Visa Premier

Les assurances moyens de paiement Hello Bank

Pour éviter les mauvaises surprises en cas de vol ou de perte de la carte bancaire Hello Bank, la banque en ligne propose l’assurance BNP Paribas Sécurité à 26,50 € par an. Celle-ci couvre également les aléas du quotidien tels que vol de papiers, perte de clés, agression d’argent liquide etc. Pour éviter de payer la franchise de 150 €, Hello Bank propose un plafond de 1600 € par adhérent, toutes garanties confondues :

  • Garantie papiers : remboursement jusqu’à 350 €
  • Garantie protection agression : remboursement espèces jusqu’à 800 €
  • Garantie vol ou perte de clés du coffre-fort loué chez BNP Paribas : remboursement plafonné à 500 €
  • Garantie serrures, clés et frais de déplacement du serrurier : remboursement jusqu’à 400 €
  • Garantie utilisation frauduleuse de Monéo (portefeuille électronique) : remboursement jusqu’à 30,49 € par adhérent, sinistre et année glissante

Chez Hello Bank, les retraits à l’étranger sont aussi gratuits

Quel que soit le type de carte bancaire Hello Bank que vous utilisez, la banque en ligne vous propose des retraits gratuits à l’étranger, soit dans une cinquantaine de pays et plus de 50 000 DAB :

  • Afrique du Sud
  • Australie
  • Bahamas
  • Canada
  • Chine
  • Espagne
  • États-Unis
  • Mexique
  • Turquie
  • Zimbabwe
  • Etc.
Comparez les banques en ligne :


Visa Classic
24€/an

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Visa Classic / Premier
gratuites

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Mastercard Gold
gratuite

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Visa Classic / Premier
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Chèque de banque Boursorama : comment le commander ?

cheque de banque boursorama

Moyen de paiement pratique et plus sécurisé que le chèque traditionnel, le chèque de banque peut être utilisé pour réaliser des opérations plus importantes : acquisition d’un bien immobilier, d’une voiture etc. Dans tous les cas, ce chèque particulier a l’avantage de garantir la sécurité de la transaction puisqu’il est directement émis par la banque.

Sur Internet, la majorité des pure players de la banque en ligne délivrent ce type de moyen de paiement et celle de la Société Générale n’est pas en reste. Les clients de Boursorama peuvent en effet facilement commander un chèque de banque en se connectant à leur espace client respectif. Quels sont les étapes et le délai d’obtention d’un chèque de banque Boursorama ? Combien coûte-t-il ? Retrouvez les réponses à toutes vos interrogations ci-dessous.

Quel est le tarif d’un chèque de banque Boursorama et comment l’obtenir ?

chèque de banque

Vous avez un projet important à concrétiser comme l’achat d’une voiture ou d’une nouvelle maison ? C’est une bonne chose, mais vous n’allez pas transporter avec vous du liquide pour régler l’opération au risque de vous faire remarquer par des personnes malintentionnées… Dans cette optique, la solution qui s’avère la plus simple et sécurisée est de commander un chèque de banque auprès de votre établissement.

Si vous êtes client de la banque en ligne de la Société Générale, vous pourrez demander gratuitement un chèque de banque Boursorama sur Internet depuis votre espace client. Dans le cas contraire, il suffit d’ouvrir un compte courant Boursorama gratuitement en justifiant un certain revenu mensuel minimum. En plus de sa gratuité, sachez que la souscription vous permettra de bénéficier d’un bonus de bienvenue de 80 €.

Avant de commander un chèque de banque Boursorama banque, vous devez vérifier que vous disposez d’un solde suffisant, c’est-à-dire supérieur au montant du chèque souhaité. C’est seulement après que vous pourrez entamer les démarches de demande d’émission du chèque de banque :

  • Connectez-vous à votre espace client Boursorama
  • Rendez-vous dans le menu « Mes chèques & espèces »
  • Cliquez sur l’option « Commander un chèque de banque »
  • Indiquez les informations relatives à l’édition du chèque de banque Boursorama : son montant, le nom du bénéficiaire, le motif du virement
  • Cliquez sur « Suivant » pour poursuivre l’opération

Dès l’enregistrement de toutes ces informations, la banque en ligne va vous transmettre un code unique par SMS pour confirmer votre demande. Il faudra :

  • Entrer le code pour valider l’opération en cliquant sur « Valider »
  • Vous recevrez un dernier récapitulatif de la commande de chèque de banque afin de vérifier vos informations avant la validation définitive
  • Enfin, il ne vous restera qu’à confirmer la demande lorsque toutes les informations seront correctes

Une fois que la demande a été enregistrée, il suffit de patienter quelque temps avant de recevoir le chèque de banque à l’adresse postale indiquée dans le formulaire.

Bon à savoir : comme chez les autres banques en ligne comme ING Direct, Fortuneo ou Hello Bank, cette opération est gratuite chez Boursorama.

Quel est le délai de remise du chèque de banque Boursorama ?

Le délai d’obtention du chèque de banque Boursorama varie selon les horaires de l’envoi de la demande et le montant du chèque. Ainsi :

  • Si le chèque de banque Boursorama est commandé avant 16 h : le délai sera de 1 jour ouvré après la saisie de la commande, hors délais postaux
  • Si la commande a été effectuée après 16 h : il faudra attendre 2 jours ouvrés pour recevoir votre chèque de banque chez vous
  • Si le montant du chèque est inférieur à 5000 € : il sera envoyé en lettre simple. Au-delà de ce montant, le chèque sera automatiquement envoyé via courrier recommandé

Comment annuler un chèque de banque Boursorama ?

Pour une raison ou pour une autre, il est possible d’annuler un chèque de banque Boursorama en contactant directement le service clientèle de la banque en ligne par téléphone.

Si le chèque de banque Boursorama banque est déjà envoyé, il faudra suivre les étapes suivantes :

  • Renvoyer le chèque concerné au siège social de Boursorama
  • Adresser une demande d’annulation datée et signée, accompagnée d’une photocopie de carte d’identité ou de passeport

Que faire en cas de vol ou de perte du chèque de banque Boursorama ?

Le chèque de banque Boursorama banque fonctionne comme un chèque classique. En effet, en cas de perte ou de vol, il convient d’envoyer une demande d’opposition au service client de la banque en ligne dans les meilleurs délais, c’est-à-dire dès que l’on s’aperçoit que le chèque a été volé ou perdu. Cette demande doit être accompagnée d’une lettre de désistement signée par le bénéficiaire. Vous pouvez télécharger celle-ci sur le site officiel de Boursorama.

Comparez les banques en ligne :


Visa Classic
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Si certaines personnes choisissent de placer leur argent sur un compte épargne ou en souscrivant une assurance-vie, d’autres préfèrent investir en bourse en raison de la rentabilité du placement.

En effet, la rentabilité des actifs boursiers sur une année est de 10 % en moyenne, d’autant plus que les fonds investis sont disponibles à tout moment, y compris les bénéfices relatifs au placement.

Les avantages de l’investissement boursier sont ainsi nombreux, mais encore faut-il trouver le meilleur site de bourse en ligne pour gérer soi-même son portefeuille boursier. Avant de vous lancer dans cette aventure, découvrez notre comparatif de bourse en ligne pour choisir la plateforme la plus adaptée à vos besoins.

Investir en bourse : quel est le meilleur site de bourse en ligne ?

Contrairement au courtage traditionnel, la bourse sur Internet permet à l’investisseur d’être plus réactif et autonome en investissant au bon moment. Il peut ainsi surveiller son carnet d’ordres en temps réel, passer son ordre à l’instant qui suit, recevoir des

nformations sur les titres, suivre l’évolution de portefeuilles avec des cours actualisées…
Aujourd’hui, les acteurs majeurs du secteur bancaire sur Internet proposent des offres boursières intéressantes, tant est si bien qu’il n’est pas toujours évident de s’y retrouver.

Notre comparatif de bourses en ligne vous propose justement une liste non exhaustive des banques dématérialisées habilitées à exercer et à proposer leurs offres boursières en France.

BforBank

 

 

La première offre de notre comparateur de bourse en ligne est celle de la banque dématérialisée des Caisses régionales du Crédit Agricole, BforBank. Elle comprend des services de gestion de portefeuilles en ligne, des informations boursières en temps réel ainsi que des outils de trader innovants pour les analyses et les comparaisons des résultats.

Pour ouvrir un compte en bourse chez BforBank, aucun dépôt minimum n’est exigé. Il faut toutefois débourser au moins 3 € par ordre donné. En plus de ces avantages, la banque en ligne propose régulièrement des offres promotionnelles à ne pas manquer !

ING Direct

 

L'offre boursière d'ING Direct
L’offre de bourse d’ING Direct.

 

Considérée comme l’une des pionnières des banques en ligne avec plus de 20 ans d’expérience, ING Direct propose plusieurs produits bancaires adaptés à tous les besoins, y compris la bourse.

Son offre se distingue par la gratuité de la majorité des services relatifs au compte en bourse, notamment les frais d’ouverture, de clôture, de tenue de compte, d’abonnement ou encore de droits de garde. De plus, aucun dépôt minimum n’est exigé à l’ouverture du compte, sauf le coût d’un ordre à 9 €.

Fortuneo

 

L'offre boursière de Fortuneo
L’offre de bourse de Fortuneo.

 

À la troisième position de notre comparatif de bourse en ligne figure l’offre de la banque dématérialisée du Crédit Mutuel Arkéa. En pratique, la bourse 100 % sur Internet de Fortuneo est 4 fois moins chère que celle des entités financières traditionnelles.

Elle est accessible à tout investisseur effectuant un dépôt minimum de 100 €, sachant que le coût d’un ordre s’élève à 1,95 € seulement. À l’ouverture d’un compte bourse chez Fortuneo, l’investisseur bénéficie de 100 ordres offerts par la banque en ligne.

Boursorama

 

L'offre bourse de Boursorama
Présentation de l’offre de bourse de Boursorama Banque.

 

Outre le compte courant, les livrets d’épargne et l’assurance vie, la banque en ligne de la Société Générale propose une offre boursière accessible à partir de 300 € avec un coût minimum de 1,99 € par ordre.

À la différence de certaines offres présentées dans notre comparatif de bourses en ligne, le compte bourse de Boursorama est doté d’outils innovants permettant aux traders débutants de s’initier à l’univers de la bourse en ligne.

Ces derniers disposent ainsi d’un portefeuille fictif pour connaître les bases boursières et s’exercer sans risque avant d’investir définitivement !

Binck

 

L'offre boursière de Binck
L’offre de bourse de Binck.

 

Spécialisée uniquement dans la bourse sur Internet, la banque dématérialisée Binck, lancée en 2008 en France, se place aujourd’hui parmi les leaders du secteur boursier en ligne.

Elle met à la disposition des investisseurs différentes offres telles qu’un compte-titres ou un PEA afin d’investir sur une vingtaine de bourses au niveau international. L’ouverture d’un compte bourse chez Binck s’élève à 1 € seulement avec un coût minimum de 2,50 € par ordre.

BNP Paribas

 

L'offre boursière de BNP Paribas
L’offre de bourse de BNP Paribas.

 

En tant que leader des produits et services bancaires européens, BNP Paribas propose aux investisseurs une offre boursière accessible sans dépôt minimum avec un coût d’ordre minimum de 2,50 €.

La plateforme est dotée de nombreux outils performants pour optimiser l’investissement des traders comme des alertes boursières, la Market Map, des Ordres Scénario ou encore des actualités en temps réel pour suivre l’évolution du marché. En outre, il est possible de transférer son compte-titre ou PEA vers BNP Paribas sans aucun frais.

SaxoBanque

 

L'offre boursière de SaxoBanque
L’offre de bourse de Saxoanque.

 

Pour terminer notre comparatif de bourses en ligne, faisons un tour du côté de la banque en ligne du groupe danois Saxo Bank avec son offre dédiée aux traders avertis. En effet, le compte Bourse de SaxoBanque est accessible à partir de 10 000 € avec un coût d’ordre de 0,90 € minimum.

Avec un tel investissement, la banque dématérialisée met à la disposition des investisseurs tous les marchés, ce qui leur permet de négocier facilement sur des actions, devises, futures, CFD, options…

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Copyright image à la une : jepargneenligne.com

Opposition à la carte bancaire Hello Bank : les démarches à suivre

l'opposition à la carte bancaire Hello Bank

Comme dans toutes les banques en ligne, celle de la BNP Paribas autorise l’opposition à la carte bancaire en cas de perte ou de vol de cette dernière. Pour cela, le client dispose de plusieurs canaux, mais la solution la plus simple et efficace est de se connecter directement sur le site de la banque en ligne ou via son application mobile. Quelles sont les démarches à suivre pour faire opposition à la carte bancaire Hello Bank ? Qu’en est-il des frais d’opposition ? Explication.

l'opposition à la carte bancaire

 

Comment marche l’opposition à la CB Hello Bank ?

En cas de vol ou de perte d’une carte bancaire Hello Bank, le titulaire doit prendre les mesures nécessaires pour la désactiver le plus rapidement possible. L’opposition à la carte bancaire s’avère la solution la plus sûre pour éviter de subir des débits indésirables sur son compte suite à une utilisation frauduleuse.

En outre, l’opposition chez Hello Bank ne permet pas de bloquer temporairement la carte bancaire du client victime d’un vol ou d’une perte. Cette procédure vise uniquement à désactiver les paiements en ligne et ceux à l’étranger, hors France, y compris les retraits, et cela de façon temporaire. Comme Hello Bank est accessible aussi bien sur mobile que sur ordinateur, le client dispose de deux possibilités pour bloquer sa carte bancaire :

Bloquer sa carte depuis son Smartphone

application Hello Bank

La première option pour faire opposition à la carte bancaire Hello Bank est de bloquer celle-ci via l’application de la banque en ligne. Une fois connecté dans votre espace client à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe, il vous suffira d’accéder à l’un des menus suivants :

  • Mes cartes
  • Aide et Urgence

L’opposition à la CB Hello Bank peut être effectuée à tout moment depuis un Smartphone connecté à Internet, 24 h/24 et 7j/7.

Faire opposition via le menu « Mes cartes »

Lorsque vous êtes connecté dans votre espace client via l’application Hello Bank, accédez au menu et :

  • Sélectionnez « Mes Cartes »
  • Appuyez sur « Gérer ma carte »
  • Choisissez l’onglet « Caractéristiques », puis « Faire opposition »
  • Validez la demande

Faire opposition dans « Aide et urgence »

Une autre méthode pour faire opposition à votre CB Hello Bank consiste à utiliser un raccourci :

  • Rendez-vous dans la rubrique « Aide et Urgence »
  • Appuyez sur « Opposer ma carte bancaire »

Bloquer sa carte bancaire via ordinateur

interface Hello Bank

La banque en ligne de la BNP Paribas est aussi accessible sur ordinateur. Ainsi, en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, vous pouvez faire opposition en suivant les mêmes étapes que sur mobile :

Faire opposition via « Mes cartes »

Que vous soyez sur PC ou Mac, connectez-vous sur le site Hello Bank pour faire opposition à votre carte bancaire :

  • Rendez-vous dans votre espace client via votre identifiant et votre mot de passe
  • Sélectionnez le menu « Mes Cartes »
  • Défilez vers le bas pour trouver la rubrique « Gérer ma carte »
  • Choisissez l’option « Faire opposition »
  • Indiquez le motif de l’opposition Hello Bank

Faire opposition dans « Aide et urgence »

Comme avec l’application mobile, il y a un raccourci pour faire opposition depuis un ordinateur :

  • Sélectionnez la rubrique « Une urgence »
  • Choisissez « Opposer ma carte bancaire »

Comment bloquer sa carte Hello Banque géographiquement et pour les paiements en ligne ?

L’opposition à la carte bancaire Hello Bank ne consiste pas uniquement à bloquer les paiements en magasin et les retraits auprès des DAB/GAB. Elle permet également d’empêcher les paiements en ligne en désactivant sa carte bancaire depuis un ordinateur ou un Smartphone.

Le titulaire de la carte bancaire perdue ou volée peut, entre autres, la bloquer pour éviter les retraits et paiements dans les zones géographiques hors de la France. Cela permet d’autoriser uniquement les opérations dans l’Hexagone si besoin est.

Opposition à la carte bancaire Hello Bank : quid des frais y afférents ?

En cas de perte ou de vol de sa carte bancaire, le client ne paie aucun frais d’opposition chez Hello Bank à condition d’effectuer les démarches nécessaires dans les plus brefs délais, c’est-à-dire dès qu’il s’aperçoit que sa carte a été volée ou perdue.

En revanche, les frais d’opposition à la carte bancaire Hello Bank peuvent être à la charge du client en cas d’utilisation abusive. C’est le cas par exemple lorsqu’un paiement ou un retrait a été réalisé par le client au-delà de son découvert autorisé ou de la provision disponible sur son compte. Si tel est le cas, le déclarant devra s’acquitter des frais de capture et de déclaration à la Banque de France en plus des frais d’opposition imposés par la banque en ligne.

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Chèque de banque ING Direct : les démarches pour l’obtenir

cheque de banque ing direct

Au même titre que les pure players de la banque en ligne, le groupe néerlandais ING propose l’émission d’un chèque de banque pour faciliter certaines transactions plus importantes : achat d’une maison, d’une voiture… Ce moyen de paiement offre la garantie qu’il ne s’agit pas d’un chèque sans provision et peut être commandé via un ordinateur ou un Smartphone. Découvrez les démarches, le tarif et le délai d’obtention d’un chèque de banque ING Direct, mais également comment l’annuler.

chèque de banque

 

Pourquoi utiliser un chèque de banque ING Direct ?

Le paiement en liquide n’est pas toujours évident lorsqu’il s’agit de grosses transactions entre particuliers. Lors de l’achat d’une nouvelle voiture par exemple, vous n’avez certainement pas envie de trimbaler plusieurs milliers d’euros avec vous. Le vendeur sera du même avis !

Dans la même optique, le chèque classique n’est pas la solution la plus adaptée puisque le risque est bien réel pour le vendeur. En effet, l’acheteur peut émettre un chèque sans provision sans que personne puisse l’en empêcher…

En revanche, un chèque de banque s’avère le moyen de paiement adapté pour ce type de transactions puisque le montant est garanti. Il est immédiatement débité du compte de l’acheteur et reste bloquer jusqu’à ce que le chèque soit encaissé par le bénéficiaire.

La question qui se pose maintenant est de savoir quel est le tarif d’un chèque de banque ING Direct et comment l’obtenir.

Modalité d’obtention et tarif d’un chèque de banque ING Direct

Comme dans certaines banques en ligne, l’émission d’un chèque de banque ING Direct est entièrement gratuite, sauf si le client souhaite le recevoir en lettre recommandée avec accusé de réception, dont le coût est fixé à 5 € par envoi. Dans ce cas, le délai d’obtention du chèque de banque est de 7 jours ouvrés.

Pour faire une demande en ligne, il suffit de se connecter à son espace client soit depuis un ordinateur, soit via une application mobile dédiée. Dans tous les cas, il faut avant tout disposer d’un compte courant ING Direct ou en ouvrir un gratuitement sur Internet.

Lorsque cette étape préliminaire est respectée, il faudra ensuite vérifier le solde de son compte avant de demander l’émission du chèque de banque. Celle-ci sera acceptée uniquement si le client dispose de fonds supérieurs ou égaux au montant demandé.

Commander un chèque de banque depuis un ordinateur

espace client ING Direct

Que vous soyez au bureau, en déplacement ou à la maison, vous pouvez demander l’émission d’un chèque de banque ING Direct depuis votre ordinateur en suivant les étapes suivantes :

  • Connectez-vous à votre espace client, puis rendez-vous dans le « Menu » et « Vos comptes »
  • Sélectionnez « Compte courant » ou « Compte joint », puis « Gérer votre compte »
  • Dans la rubrique « Chèques et chéquier », cliquez sur « Chèque de banque »
  • Indiquez le montant du chèque de banque ING Direct, le nom du bénéficiaire et le libellé (achat de voiture, remboursement de prêt etc.)
  • Confirmez votre adresse postale

Demander l’émission d’un chèque de banque via Smartphone

Application ING DirectLa seconde option pour commander un chèque de banque ING Direct est d’utiliser l’application de la banque en ligne depuis votre Smartphone. Les étapes sont presque identiques :

  • Une fois connecté via l’application, rendez-vous dans « Menu », puis « Vos comptes »
  • Choisissez « Compte courant » ou « Compte joint », puis cliquez sur « Gérer mon compte »
  • Dans la rubrique commande de chèque, sélectionnez « Commander un chèque de banque »
  • Précisez le montant du chèque, le nom du bénéficiaire et le libellé
  • Confirmez votre adresse postale

Quid de l’annulation d’un chèque de banque ING Direct ?

Dans bien des cas, il arrive que le client souhaite annuler l’émission de son chèque de banque pour diverses raisons : annulation de commande, vol ou perte dudit chèque etc. Dans ce dernier cas, il est impératif de faire opposition au chèque pour éviter toute éventuelle utilisation frauduleuse. Pour cela, il faut contacter immédiatement le service client de la banque en ligne au 01 57 22 54 00. Si le tarif d’un chèque de banque ING Direct en lettre recommandé est de 5 €, celui de l’opposition est gratuit.

Si le chèque est déjà émis, les démarches d’annulation sont les suivantes :

  • Renvoyer le chèque concerné à ING Direct en le barrant avec la mention « Annulé » sur le recto
  • Joindre une demande d’annulation signée et datée, accompagnée d’une copie de pièce d’identité

Dès la réception du courrier, ING Direct recrédite immédiatement le montant du chèque sur le compte de son client.

Comparez les banques en ligne :


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Comment sortir d’une interdiction bancaire ? Nos conseils

L'interdiction bancaire

L’interdiction bancaire peut devenir un véritable frein pour sortir d’une situation financière fragile. Une fois appliquée, celle-ci est valable sur l’ensemble de ses comptes bancaires, même ceux qui sont ouverts dans d’autres établissements, y compris les comptes joints.

Néanmoins, elle n’est pas une fatalité puisqu’il existe des solutions pour sortir d’une interdiction bancaire avant les 5 ans prévus par la loi. Avant de découvrir comment sortir d’une interdiction bancaire, nous allons commencer par une définition avant d’aborder ses causes et ses conséquences.

Qu’est-ce qu’une interdiction bancaire ?

Définition de l'interdiction bancaire

Concrètement, une personne en situation d’interdiction bancaire n’a plus le droit d’émettre des chèques pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que l’interdiction soit levée. L’interdiction survient suite à l’émission d’un chèque sans provision et s’applique à tous les comptes bancaires du client.

En cas de compte joint, les cotitulaires sont tous concernés, sauf s’ils ont préalablement désigné un seul responsable en cas d’incident de paiement. Avant de passer aux différentes solutions pour sortir d’une interdiction bancaire, voici comment cela fonctionne.

Que fait la banque avant de refuser le paiement du chèque ?

On ne devient pas interdit bancaire d’un simple claquement de doigts. En effet, la banque est tenue d’informer son client par courrier des conséquences d’un défaut de provision avant de refuser le paiement du chèque concerné. Il s’agit d’une lettre d’information invitant le titulaire à approvisionner son compte sous un délai de 7 jours au risque de se retrouver en situation d’interdiction bancaire.

Bon à savoir : la lettre d’avertissement comprend le numéro et le montant du chèque, le solde du client en date de la présentation du chèque à la banque ainsi que les moyens de régulariser son compte. Dans les banques en ligne, l’envoi de cette lettre est entièrement gratuit, sauf chez Monabanq où il faut prévoir un frais de 10 €.

Que se passe-t-il si je n’approvisionne pas mon compte ?

Si le titulaire du chèque sans provision ne régularise pas son compte à temps, c’est-à-dire sous 7 jours dès réception de la lettre d’information, sa banque sera dans l’obligation d’engager les démarches d’interdiction bancaire :

  • Envoi d’une lettre d’injonction : le client ne peut plus émettre de chèque, il est alors interdit bancaire
  • Notification à la Banque de France : l’interdit bancaire est enregistré au Fichier Central des Chèques et l’interdiction s’applique à tous ses comptes pendant 5 ans
  • Demande de restitution des carnets de chèques
  • Facturation des chèques rejetés : 30 € par chèque inférieur ou égal à 50 €, et 50 € pour un chèque supérieur à 50 €

En plus de ces pénalités, le client doit également s’acquitter des frais d’émission de chèque en violation d’interdit bancaire (30 €). En moyenne, le coût de l’interdiction bancaire s’élève jusqu’à 130 €, de quoi alourdir ses frais bancaires.

Heureusement et contrairement aux idées reçues, il est toujours possible de sortir d’une interdiction bancaire en adoptant les bonnes pratiques, du moins en faisant attention à ce que l’on fait ! Sans plus attendre, voici comment sortir d’une interdiction bancaire.

Que faire pour sortir d’une interdiction bancaire ?

Que faire pour sortir d'une interdiction bancaire ?

Être fiché à la Banque de France n’est pas une situation facile à vivre, d’où l’intérêt de trouver des solutions pour sortir d’une interdiction bancaire le plus rapidement possible. De prime abord, le meilleur moyen d’éviter de payer des frais bancaires en cas d’irrégularité est de ne pas émettre de chèque sans provision tout simplement !

En revanche, si vous avez déjà émis un chèque alors que le solde de votre compte est insuffisant, découvrez comment sortir d’une interdiction bancaire avant les 5 ans imposés par la réglementation en vigueur en matière d’incident de paiement.

Rembourser le bénéficiaire du chèque

Il existe deux possibilités pour régulariser une situation d’interdiction bancaire à tout moment et la première consiste à payer votre bénéficiaire via un autre moyen de paiement : en espèces ou encore à l’aide d’un autre compte bancaire.

Bon à savoir : dans ce cas, il est impératif de récupérer le chèque sans provision et le rendre à votre banque le plus tôt possible en guise de justificatif de paiement des sommes dues.

Réapprovisionner son compte

La seconde option pour lever une interdiction bancaire consiste à réapprovisionner suffisamment votre compte afin que votre bénéficiaire puisse toucher son argent lorsqu’il représente le chèque à la banque. Dans la même optique, il vous est aussi possible de demander à votre banque de bloquer le montant du chèque impayé pour que son paiement ne soit plus refusé.

Bon à savoir : si vous décidez de bloquer les sommes dues, le paiement pourra toujours avoir lieu même si le chèque n’est plus valide (au-delà de 1 an et 8 jours).

Comment éviter la situation d’interdiction bancaire ?

Comment éviter la situation d’interdiction bancaire ?

Maintenant que l’on sait comment sortir d’une interdiction bancaire, voici quelques conseils permettant d’éviter de se retrouver dans ce type de situation et retrouver une certaine stabilité financière :

  • Approvisionner suffisamment son compte avant d’émettre des chèques
  • Ne pas antidater un chèque
  • Éviter d’émettre un chèque de caution ou plusieurs chèques pour un règlement avec promesse d’encaissements différés

En plus de ces précautions, il est aussi recommandé de limiter le risque de fraude (falsification de chèque) pour éviter l’interdiction bancaire. Pour cela, il convient de :

  • Conserver précieusement ses pièces d’identité pour limiter les tentatives d’usurpation d’identité
  • Réduire le nombre de chéquiers en sa possession
  • Ne pas signer des chèques vierges à l’avance
  • Vérifier ses comptes régulièrement
  • Laisser son chéquier chez soi lors d’un voyage à l’étranger : il entraîne des frais et est peu accepté

Bon à savoir : dernier conseil pour éviter la situation d’interdiction bancaire : se tourner vers une banque en ligne. Celle-ci permet de consulter son solde en temps réel et présente de nombreux avantages : carte bancaire gratuite, frais de tenue de compte offerts, bonus de bienvenue attractif

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Commande de chéquier Hello Bank : les options possibles

commander un chequier hello bank

Depuis son lancement en 2013, la banque en ligne de BNP Paribas propose des services bancaires complets et revendique aujourd’hui plus de 300 000 utilisateurs français. En plus de la carte bancaire, Hello Bank offre à ses clients la possibilité de disposer d’un chéquier. Zoom sur les étapes à respecter pour effectuer gratuitement une commande de chéquier Hello Bank via votre ordinateur ou votre mobile.

Deux possibilités pour commander un chéquier Hello Bank

Contrairement à ce que l’on peut croire, réaliser une commande de chéquier Hello Bank est d’une simplicité presque déconcertante. La banque en ligne étant accessible depuis un ordinateur ou un Smartphone connecté à Internet, la commande de chéquier peut se faire de deux façons différentes.

Commander un chéquier Hello Bank depuis son ordinateur

l'espace client Hello Bank

Pour procéder à une commande de chéquier depuis un ordinateur, il suffit de vous connecter sur le site officiel de la banque en ligne et de vous rendre dans votre espace client grâce à votre numéro client et votre code secret. Une fois connecté, voici les étapes à suivre :

  • Cliquez sur « Mes comptes »
  • Sélectionnez la rubrique « Chéquier »
  • Appuyez sur « Commander un chéquier »
  • Choisissez le compte et le nombre de carnets souhaité
  • Validez la demande

Lorsque le récapitulatif de la commande de chéquier est vérifié, la banque vous envoie une confirmation de l’enregistrement de la demande.

Commander un chéquier Hello Bank via mobile

l'application hello bank

Comme sur ordinateur, la commande de chéquier sur Smartphone est simple et rapide. Une fois connecté à votre espace client grâce à votre numéro client et votre code secret, suivez les étapes suivantes :

  • Accédez au Menu via les 3 barres horizontales en haut à gauche
  • Choisissez la rubrique « RIB, Chèques, Documents »
  • Cliquez sur « Chèques » et « Commander un chéquier »
  • Sélectionnez le compte et le nombre de carnets souhaité
  • Validez la commande

Vous recevrez une confirmation de commande de chéquier après la vérification du récapitulatif de la demande.

Bon à savoir : si vous souhaitez obtenir des bordereaux de remise de chèque, contactez directement le conseiller Hello Team via chat pour en faire la demande.

La délivrance du chéquier

Le délai de la remise de chèques Hello Bank varie entre 8 à 10 jours suivant la date de la confirmation de la demande du client. Notez que la banque en ligne peut envoyer gratuitement un à trois carnets de chèques par courrier selon le choix du client.

Bon à savoir : le renouvellement des chéquiers n’est pas automatique. Il convient donc de commander un chéquier au préalable pour éviter de se retrouver à court de chèques.

Comment et où déposer un chèque Hello Bank ?

Agence BNP Paribas

Maintenant que vous savez comment commander un chéquier Hello Bank, découvrez comment et où déposer vos chèques.

Déposer un chèque depuis l’appli Hello Bank

L’application mobile Hello Bank propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes dont le dépôt de chèque fait partie. Celui-ci s’effectue en quelques minutes sans que le client soit obligé de se rendre en agence. Pour cela, il suffit de :

  • Se rendre dans la rubrique « RIB, Chèque et Documents », puis dans l’onglet « Chèques »
  • Scanner le chèque via l’appareil photo de son Smartphone
  • Valider les informations

Les chèques seront gratuitement envoyés à l’adresse du/des bénéficiaires sous 14 jours.

Déposer un chèque en agence

Selon les besoins du client, celui-ci pourra déposer ses chèques via sa carte bancaire en se rendant auprès de l’une des agences BNP Paribas dotées d’automates dédiés. Dans cette optique, la remise de chèque réalisée un jour ouvré (avant 15 h) sera comptabilisée le jour même où le lendemain après 15 h. Cette règle s’applique au dépôt en urne comme au guichet de l’agence.

Bon à savoir : en cas de perte ou de vol du ou des chèques, le client pourra faire opposition en se connectant directement à son espace client sur Hellobank.fr.

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