Chèque de banque ING : les démarches pour l’obtenir

Au même titre que les pure players de la banque en ligne, le groupe néerlandais ING propose l’émission d’un chèque de banque pour faciliter certaines transactions plus importantes : achat d’une maison, d’une voiture… Ce moyen de paiement offre la garantie qu’il ne s’agit pas d’un chèque sans provision et peut être commandé via un ordinateur ou un Smartphone. Découvrez les démarches, le tarif et le délai d’obtention d’un chèque de banque ING , mais également comment l’annuler.

chèque de banque

 

Pourquoi utiliser un chèque de banque ING ?

Le paiement en liquide n’est pas toujours évident lorsqu’il s’agit de grosses transactions entre particuliers. Lors de l’achat d’une nouvelle voiture par exemple, vous n’avez certainement pas envie de trimbaler plusieurs milliers d’euros avec vous. Le vendeur sera du même avis !

Dans la même optique, le chèque classique n’est pas la solution la plus adaptée puisque le risque est bien réel pour le vendeur. En effet, l’acheteur peut émettre un chèque sans provision sans que personne puisse l’en empêcher…

En revanche, un chèque de banque s’avère le moyen de paiement adapté pour ce type de transactions puisque le montant est garanti. Il est immédiatement débité du compte de l’acheteur et reste bloquer jusqu’à ce que le chèque soit encaissé par le bénéficiaire.

La question qui se pose maintenant est de savoir quel est le tarif d’un chèque de banque ING et comment l’obtenir.

Modalité d’obtention et tarif d’un chèque de banque ING

Comme dans certaines banques en ligne, l’émission d’un chèque de banque ING est entièrement gratuite, sauf si le client souhaite le recevoir en lettre recommandée avec accusé de réception, dont le coût est fixé à 5 € par envoi. Dans ce cas, le délai d’obtention du chèque de banque est de 7 jours ouvrés.

Pour faire une demande en ligne, il suffit de se connecter à son espace client soit depuis un ordinateur, soit via une application mobile dédiée. Dans tous les cas, il faut avant tout disposer d’un compte courant ING ou en ouvrir un gratuitement sur Internet.

Lorsque cette étape préliminaire est respectée, il faudra ensuite vérifier le solde de son compte avant de demander l’émission du chèque de banque. Celle-ci sera acceptée uniquement si le client dispose de fonds supérieurs ou égaux au montant demandé.

Commander un chèque de banque depuis un ordinateur

espace client ING Direct

Que vous soyez au bureau, en déplacement ou à la maison, vous pouvez demander l’émission d’un chèque de banque ING Direct depuis votre ordinateur en suivant les étapes suivantes :

  • Connectez-vous à votre espace client, puis rendez-vous dans le « Menu » et « Vos comptes »
  • Sélectionnez « Compte courant » ou « Compte joint », puis « Gérer votre compte »
  • Dans la rubrique « Chèques et chéquier », cliquez sur « Chèque de banque »
  • Indiquez le montant du chèque de banque ING Direct, le nom du bénéficiaire et le libellé (achat de voiture, remboursement de prêt etc.)
  • Confirmez votre adresse postale

Demander l’émission d’un chèque de banque via Smartphone

Application ING DirectLa seconde option pour commander un chèque de banque ING Direct est d’utiliser l’application de la banque en ligne depuis votre Smartphone. Les étapes sont presque identiques :

  • Une fois connecté via l’application, rendez-vous dans « Menu », puis « Vos comptes »
  • Choisissez « Compte courant » ou « Compte joint », puis cliquez sur « Gérer mon compte »
  • Dans la rubrique commande de chèque, sélectionnez « Commander un chèque de banque »
  • Précisez le montant du chèque, le nom du bénéficiaire et le libellé
  • Confirmez votre adresse postale

Quid de l’annulation d’un chèque de banque ING Direct ?

Dans bien des cas, il arrive que le client souhaite annuler l’émission de son chèque de banque pour diverses raisons : annulation de commande, vol ou perte dudit chèque etc. Dans ce dernier cas, il est impératif de faire opposition au chèque pour éviter toute éventuelle utilisation frauduleuse. Pour cela, il faut contacter immédiatement le service client de la banque en ligne au 01 57 22 54 00. Si le tarif d’un chèque de banque ING Direct en lettre recommandé est de 5 €, celui de l’opposition est gratuit.

Si le chèque est déjà émis, les démarches d’annulation sont les suivantes :

  • Renvoyer le chèque concerné à ING Direct en le barrant avec la mention « Annulé » sur le recto
  • Joindre une demande d’annulation signée et datée, accompagnée d’une copie de pièce d’identité

Dès la réception du courrier, ING Direct recrédite immédiatement le montant du chèque sur le compte de son client.

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