Meilleure neobanque : quelle banque mobile offre le meilleur service ?

Depuis quelques années, les fintechs se sont développées et les banques mobiles tentent de s’imposer sur les marchés financiers online. Accessibles, pratiques et proposant des services bancaires similaires aux établissements traditionnels, ces banques séduisent chaque année de plus en plus de français. Quelle est la meilleure neobanque ? Qui propose le plus de services ?

À la recherche de la meilleure banque mobile…

Le succès des néobanques s’explique par les services qu’elles proposent :

  • Accédez à votre compte bancaire et gérez-le directement depuis votre application smartphone.
  • Réalisez toutes les opérations bancaires très facilement, en quelques minutes.

Banque mobile vs banque en ligne

comparateur banque mobile

Existe-t-il une différence entre les banques en ligne et les néobanques ? La réponse est oui.

Avec les banques mobiles, comprenez les néobanques, vous avez la possibilité de gérer votre compte bancaire au quotidien aisément depuis votre smartphone. On ne peut pas faire plus simple !

  • Utilisez et administrez votre compte courant en seulement quelques clics ! Que ce soit pour le créditer, débiter, réaliser des opérations bancaires plus complexes… tout se gère depuis votre téléphone. Quelques minutes suffisent pour organiser votre budget, à condition d’avoir le solde nécessaire évidemment.
  • L’interface de votre application mobile est spécialement pensée pour regrouper l’ensemble des services disponibles avec votre compte courant.
  • Contrairement à beaucoup de banques sur internet, les néobanques n’exigent pas de revenus minimum. Cette absence de conditions est un sérieux atout pour celles et ceux qui recherchent une solution bancaire avec le moins de contraintes possibles !
  • Grâce à votre compte courant, obtenez une carte de crédit Mastercard ou une carte Visa. Indispensable pour effectuer vos achats et vos dépenses en magasin ou sur vos boutiques en ligne favorites, votre carte bancaire vous accompagne partout. Vous pouvez également retirer de l’argent en espèces dans les guichets automatiques près de chez vous. Que ce soit avec une banque traditionnelle, une banque online ou une banque mobile, votre carte de paiement s’utilise de la même façon !

Ce que les banques mobiles n’ont pas…

Contrairement aux banques en ligne comme par exemple Monabanq, Hello Bank ou encore Boursorama Banque pour ne citer qu’elles, certaines fonctionnalités ont dû être retirées par les développeurs afin de faciliter la gestion des comptes exclusivement sur smartphones.

De plus, les néobanques ne proposent pas, parmi leurs produits commercialisés, des assurances-vie, des livrets d’épargne et encore moins des solutions d’emprunt.

Comparatif néobanque : qui choisir ?

Actuellement, 4 néobanques sont disponibles sur l’Hexagone. Détective Banque en profite donc pour vous lister les points forts de chacune d’entre elles afin de vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos attentes et de votre profil client.

N26

banque mobile N26

Après avoir rencontré un véritable succès en Allemagne, N26 est parti à l’assaut du marché français. C’est d’ailleurs la néobanque la plus connue. Présente dans pas moins de 15 pays en Europe, cette banque mobile comptait en mars 2018 plus d’un million d’usagers actifs !

  • Cette solution gratuite comptabilise déjà plus de 200 000 clients français satisfaits !
  • Son application smartphone est tout simplement parfaite. Très pratique à utiliser, elle offre la possibilité d’effectuer toutes les opérations bancaires élémentaires dont vous avez besoin pour gérer votre compte courant. Vous pouvez également suivre l’avancée de vos transactions en direct.
  • Réalisez des virements sans IBAN, directement depuis un numéro de téléphone ou un email.
  • Aucun frais ne sera prélevé pour les opérations de transfert à l’international.
  • Totalement gratuite ! Cette banque mobile vous propose une carte de paiement MasterCard standard gratuitement à condition de réaliser au moins 9 opérations par trimestre. Dans le cas contraire, votre carte bleue vous coûtera (seulement) 2,90€ par mois.

Soon

banque mobile Soon

Récemment intégrée à l’offre AXA Banque, la solution Soon dispose de tous les arguments pour vous séduire. Moins connue que N26, cette banque mobile a été créée par Axa Banque en 2014.

  • Aujourd’hui, plus de 30 000 français lui ont fait confiance ! Les jeunes actifs et les étudiants en sont les principaux clients.
  • Obtenez une carte Visa gratuitement et sans conditions de dépense.
  • Application mobile simple d’utilisation et efficace mais elle reste, selon nous, moins performante que celle de N26.
  • Vous pouvez associer votre compte Soon à votre compte Paypal, un atout qui fait la différence auprès de certains utilisateurs.
  • Côté sécurité, Soon ne permet aucune marge de manoeuvre. Contrairement à N26, impossible de mettre en place des plafonds de dépense personnalisés ou de modifier les codes d’accès si nécessaire.
  • Impossible de réaliser des virements depuis un numéro de téléphone ou un email.
  • Les transferts d’argent à l’international sont facturés.
  • Pour vos paiements à l’étranger, Soon prélève 2% de frais sur le montant de vos opérations.

Morning

banque mobile Morning

Passons maintenant à Morning, une fintech d’origine toulousaine qui a du mal à se faire un nom parmi ses concurrentes. En cause : plusieurs défauts techniques qui ont mis à mal la réputation et les fonctionnalités de cette banque mobile.

  • Banque mobile lancée en 2016, récemment rachetée par la banque Edel.
  • Peu fiable à nos yeux, la banque mobile Morning n’est pas une solution adaptée aux personnes qui recherchent une néobanque sur laquelle ils peuvent compter.

Orange Bank

banque mobile Orange Bank

Officiellement mise en place en 2017, la banque mobile propulsée par l’opérateur téléphonique Orange a rencontré quelques dysfonctionnements techniques repoussant de plusieurs mois son lancement.

  • Plusieurs couacs ont pénalisé le lancement de la banque mobile d’Orange, faisant de son offre une solution peu viable.
  • Malgré une tentative pour concurrencer les banques en lignes, son offre bancaire reste très limitée : pas de livret d’épargne (livret A, assurance-vie…) ni de solutions de crédit.

Néobanque : l’avis de Détective Banque

Idéales pour disposer d’un compte courant facile à gérer, les banques mobiles ne peuvent toutefois pas remplacer les services d’un vrai établissement financier. Si vous recherchez des services annexes pour épargner ou demander un crédit par exemple, il faudra plutôt regarder du côté des banques classiques ou des banques sur internet. En revanche, si vous voulez juste un compte courant, N26 et Soon feront très bien l’affaire !

Profitez-en pour utiliser notre outil de comparaison de banques en ligne pour affiner vos recherches !

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