Pixpay avis : A lire avant d’y ouvrir un compte !

Vous désirez avoir un avis Pixpay pour vous aider à savoir s’il faut utiliser ce service pour vos enfants âgés de 10 à 18 ans ? Vous êtes au bon endroit ! 🙂

Nous allons passer en revue dans cet article les avantages et les inconvénients de cette néobanque pour mineurs et à leurs parents afin de vous aider à y voir plus clair. Points forts, points faibles, notre objectif est que vous puissiez faire votre choix en toute connaissance de cause. Les détectives se sont penchés sur les services de cette fintech afin de vous aider à prendre une décision en vous appuyant sur un avis le plus complet possible.

Et on commence immédiatement par un tableau qui résume les avis Pixpay qu’il faut connaître ! 👇

Pixpay avis : en résumé
⭐ L'avis des clients	Google Play : 4,8/5 App Store : 4,4/5
🕵️ Notre avis sur Pixpay	15/20
Points positifs	✔️ Un compte géré en temps réel par une appli enfant et une appli parents ✔️ Tarif de l'abonnement attractif et sans engagement ✔️ Fonctionnalités éducation financière innovantes ✔️ Contrôle parental optimal ✔️ Service client réactif ✔️ Programme de cashback Pix&Love jusqu'à 10%
Points négatifs	- Virements sortants et prélèvements non-autorisés - Coût des paiements et retraits à l'étranger - Service client indisponible par téléphone
🎁 Offre en cours	- 5 € Offerts avec le code DBANK5 ! - Programme de parrainage : 1€ offert au parrain et au filleul

Notre avis Pixpay est globalement bon. La prise en main du service est facile et la souscription est à la fois simple et rapide. Le support client est réactif afin de guider les utilisateurs dans la prise en main des nombreuses fonctionnalités utiles de l’appli mobile. L’abonnement mensuel à 2,99€ est abordable et la grille tarifaire est garantie sans frais cachés. La carte Mastercard prépayée permet d’effectuer des retraits et paiements gratuits en France et en zone euro.

👉 Notre avis Pixpay en résumé :

• Services d’éducation financière efficaces
• Pas de frais cachés
• Gestion du solde en temps réel
• Pas de découvert bancaire
• Notre avis sur PixPay est globalement positif ✔️

🔍 Pixpay Avis : les services pour adolescents

Notre avis Pixpay sur les services pour enfant est positif, car ils sont globalement pratiques et faciles d’utilisation. La souscription est très rapide, la carte bancaire et les outils numériques permettent de gérer facilement son budget sans risquer de se retrouver à découvert et le programme Pix&Love permet d’obtenir un remboursement partiel de ses achats dans certaines enseignes. Néanmoins, les moyens de paiement et d’encaissement sont peu nombreux pour l’instant.

Voici les services destinés aux enfants avec Pixpay :

• Un compte courant
• Une carte bancaire prépayée
• Paiement mobile avec Apple Pay et Google Pay
• Solution d’épargne
• Programme de Cashback Pix&Love

Voici les avantages des services Pixpay destinés aux adolescents en détail :

• 💳Une carte bancaire internationale pour maîtriser son budget : la carte bancaire prépayée personnalisable est très pratique pour les adolescents et adolescents, car ils ne peuvent pas dépenser plus que ce qu’ils ont. Quand le solde est à 0, alors la carte bancaire se bloque automatiquement et il faut la recharger pour continuer à effectuer des opérations
• ⚙ Des outils innovants : mise à jour du solde en temps réel, alerte à chaque dépense, une cagnotte pour épargner… Voici quelques exemples de services utiles pour apprendre à un ado à gérer son argent de poche durant sa vie quotidienne comme en vacances
• 💰Une carte avec un cashback qui rapporte : le programme de cashback Pix&Love permet à votre enfant de récupérer quelques euros à chaque dépense effectuée dans une enseigne partenaire comme Undiz, Citadium, Ornikar ou encore les cinémas Pathé Gaumont. Ce remboursement partiel de ses achats jusqu’à 10% est un bon moyen d’alimenter facilement sa cagnotte d’épargne.
• 🇫🇷 Un RIB français pour recevoir des virements : le mineur peut recevoir des virements sur son compte bancaire de la part de ses parents et d’un tiers

Voici les inconvénients que nous avons pu remarqué pour les services pour les enfants / ados :

• Limitation des moyens de paiement : le seul moyen de paiement du mineur est la carte bancaire prépayée. La mise en place de prélèvements et l’envoi de virements ne sont pas autorisés avec un compte Pixpay. Si cette solution de paiement est suffisante pour un enfant de 10 ans, elle risque de ne pas pouvoir répondre aux besoins d’un adolescent de 16 ans
• Pas de dépôt d’espèces ni de chèques : les seuls moyens d’alimenter le compte bancaire du mineur sont d’envoyer un virement et effectuer une recharge par cb. L’encaissement de chèque et le dépôt d’espèce ne sont pas proposés par la néobanque Pixpay. L’absence de ces services est contraignante si l’enfant reçoit un chèque ou des espèces de la part de ses proches à son anniversaire par exemple.

👉 En résumé, notre avis PixPay sur ses services pour adolecents est globalement positif, car les services disponibles permettent à un mineur d’apprendre à gérer son argent en toute sécurité. La carte bancaire prépayée permet d’effectuer des paiements et des retraits à travers le monde sans risquer d’être à découvert. Des outils numériques novateurs sont également disponibles comme les notifications de dépenses et un dispositif d’épargne sous la forme de cagnotte.
Le programme de cashback Pix&Love est très utile pour obtenir un remboursement partiel de ses achats jusqu’à 10% dans les enseignes partenaires. Seuls inconvénients : les moyens de paiement et d’encaissement limités.

Maintenant que vous connaissez les avantages et inconvénients des services destinés aux adolescents, nous continuons notre avis Pixpay en nous penchant sur les cartes pour ado commercialisées par la néobanque. 🙂

⭐ Pixpay Avis : les cartes pour ados

Notre avis Pixpay et les cartes pour ado est positif, car ce moyen de paiement du réseau Mastercard permet d’effectuer des paiements et des retraits en euros et en devises étrangères à travers le monde sans risquer le découvert. Les parents ont le contrôle total de la carte de paiement. Compatible avec Apple Pay et Google Pay, les mineurs peuvent effectuer des paiements avec leur smartphone. Néanmoins, l’usage de la cb est limité.

Voici les caractéristiques de la carte Pixpay à connaître :

• Carte bancaire Mastercard prépayée sans découvert autorisé
• Compatible avec les services de paiement mobile Apple Pay et Google Pay
• Personnalisable par l’enfant
• Paramétrable par les parents

Voici les avantages de la carte bancaire pour ado Pixpay :

• 💳Une carte bancaire prépayée sans autorisation de découvert : la carte bancaire Mastercard de Pixpay est une carte de paiement prépayée, cela signifie qu’il faut la recharger pour effectuer des paiements et des retraits. Le solde de la cb est interrogé avant de valider chaque transaction, si celui-ci n’est pas suffisant alors l’opération est systématiquement refusée
• 🌍Des paiements et des retraits à l’international : la carte bancaire du réseau Mastercard permet d’effectuer des opérations en devises dans le monde entier. Ce moyen de paiement est très pratique si votre ado par en voyage scolaire ou en vacances à l’étranger
• 📱Compatible avec le paiement mobile : les enfants et adolescents peuvent ajouter en toute sécurité leur cb aux solutions de paiement mobile Apple Pay et Google Pay. Le service Apple Pay est accessible aux mineurs à partir de l’âge de 13 ans
• 🔢Une carte bancaire à son image : la carte bancaire de Pixpay est entièrement personnalisable. Le mineur peut choisir la couleur de la cb et son code secret à 4 chiffres et ajouter une photo de profil afin que sa carte bancaire ne ressemble à aucune autre
• 🕵️Contrôle parental pratique : les parents ont le contrôle total de la carte bancaire de leur ado. Blocage provisoire de la cb, blocage de certaines fonctionnalités comme le paiement en ligne et à l’étranger, notifications à chaque dépense, choix des limites de paiement et de retrait… Voici un aperçu du contrôle parental fourni par Pixpay

Voici désormais les inconvénients de la carte Pixpay  :

• Une carte bancaire à l’usage limité : la carte bancaire est une carte prépayée rechargeable. Il faut recharger la carte bancaire pour effectuer des opérations de retrait et de paiement. Si le solde de la carte est à 0€, alors la carte bancaire est inutilisable
• ⚠️Aucune assurance incluse : la carte bancaire ne comprend aucune assurance et assistance voyage ou utile au quotidien. Cette absence d’assurance est à noter, sachant que la néobanque Kard propose une assurance smartphone incluse

👉En résumé, notre avis PixPay sur sa carte pour ado est positif, car ce type de carte bancaire est particulièrement adapté aux enfants et adolescents. L’absence de découvert permet au mineur d’effectuer des retraits et des paiements partout dans le monde en toute sécurité. Le titulaire de la cb peut choisir sa couleur, la photo de profil et son code secret à 4 chiffres tandis que les parents ont le contrôle de la carte : définition des plafonds de retrait et de paiement, blocage temporaire de la carte bancaire….

Cependant, l’usage d’une carte bancaire prépayée est limité et aucune assurance ni assistance n’est incluse. Les parents conservent donc un contrôle sur l’usage de la carte prépayée Mastercard de leurs adolescents.

Une possibilité qui fait partie de l’éventail de services dédiés comme nous allons le voir en détail dans la partie suivante de notre avis Pixpay ! 🙂

🔍 Pixpay Avis : les services pour les parents

Notre avis PixPay sur les services pour les parents est très positif. L’application miroir permet aux parents de contrôler totalement le compte bancaire de leur enfant en étant averti à chaque dépense et en paramétrant la carte bancaire. Le versement d’argent est rapide et sécurisé.  Nous n’avons noté aucun inconvénient, car le panel de services est à la fois complet et simple d’utilisation.

Voici les services pour les parents mis à disposition par Pixpay :

• Application miroir pour consulter le solde et gérer le compte de son enfant
• Notifications en cas de dépenses
• Paramétrage complet de la carte bancaire
• Deux méthodes pour envoyer de l’argent
• Définition d’un taux d’intérêt pour l’épargne

Pour en savoir plus, voici les avantages des services pour les parents de Pixpay :

• 🕵️Contrôle parental efficace du compte bancaire : les parents ont accès via l’application miroir à l’ensemble des informations sur le compte bancaire à savoir l’historique des opérations, les notifications en cas de mouvement sur le compte, le montant des économies…
• 💳Une carte bancaire sur-mesure : la carte bancaire est entièrement paramétrable depuis l’application mobile. Choix des plafonds, blocage de certaines catégories de commerces et fonctionnalités de la cb, blocage temporaire de la carte bancaire…
• 🕑Envoi d’argent rapide à son enfant : les parents peuvent transmettre l’argent de poche à leur enfant par virement programmé par mois ou semaine ou occasionnellement selon les besoins du mineur
• 💸 Récompenser son ado  : les parents peuvent donner de l’argent à leur enfant de manière ludique comme récompense après la réalisation d’une mission ou en définissant un taux d’intérêt lié à son épargne

Nous n’avons trouvé aucun inconvénient aux services Pixpay destinés aux parents, car ils ont le contrôle total sur le compte de leur enfant. Si les parents sont séparés, le compte bancaire du mineur est copiloté par les deux parents.

👉En résumé, notre avis Pixpay sur les services pour les parents est très positif. Les services de contrôle parental sont très utiles, faciles d’utilisation et complets. Accès au compte bancaire, versement, paramétrage de la carte bancaire : les parents peuvent contrôler et suivre les dépenses de leur ado.

Maintenant que vous connaissez notre avis Pixpay sur les services pour les parents, nous allons maintenant étudier les tarifs pratiqués oar la néobanque pour mineurs. 🙂

⭐ Pixpay Avis : les tarifs

Pixpay avis : les tarifs
Abonnement	2,99 €/mois Sans engagement
💳 Carte Mastercard	Gratuite
Renouvèlement de la carte	Gratuit
Rachat de la carte (vol, perte)	15 €
Frais de tenue de compte	Gratuits
Retrait DAB UE	Gratuit
Retrait DAB Hors UE	2 euros/opération
Paiement par carte UE	Gratuit
Paiement par carte UE hors réseau	Gratuit
Paiement par carte Hors UE	2% du montant
Virement SEPA sortant	1 € à la clôture du compte
Recharges	Gratuites
🔔 Alertes SMS	Gratuites
Découvert bancaire	Non
Chéquier	Non
Frais d’incident bancaire	Non
💸 Frais dossier contestation paiement	25 €

Notre avis PixPay sur les tarifs est globalement positif, surtout grâce une grille tarifaire facile à comprendre et transparente. Son offre à 2,99€ par mois est accessible à tous types de budgets et comprend une majorité des services bancaires de la néobanque. Attention aux tarifs des opérations en devises assez élevés.

Voici ce qu’il faut retenir sur les tarifs Pixpay :

• Un forfait unique à 2,99€ sans frais cachés
• Carte bancaire gratuite
• Frais élevés à l’étranger

Voici les points positifs des tarifs Pixpay :

• 💸 Un compte bancaire facturé sous la forme d’un abonnement mensuel : la majorité des services bancaires associés au compte PixPay coûte 2,99€ par mois, sans engagement. Si les services ne conviennent pas à l’ado ni au parent, le compte peut être clôturé dès le second mois de souscription
• 💶Paiement et retrait gratuits en zone euro : l’ensemble des opérations bancaires réalisées en France et dans les pays de la zone euro sont entièrement gratuites
• ✔️ Grille tarifaire 100% transparente : l’ensemble des tarifs sont accessibles sur le site officiel de la néobanque pour ado et sa grille est garantie sans frais cachés
• 💳 Carte bancaire sans frais : la carte de paiement prépayée Mastercard est envoyée gratuitement au domicile et sa cotisation est de 0€

Les points négatifs des tarifs Pixpay sont à nos yeux :

• Des opérations en devises payantes : les paiements effectués dans une autre devise que l’euro sont facturé 2% du montant et les retraits coûtent 2€ à chaque opération
• Un compte qui reste payant : le coût de l’abonnement du compte PixPay est moins élevé que ceux pratiqués par d’autres néobanques comme Kard et Nickel, mais les tarifs bancaires de BoursoBank Kador, Revolut Junior et Vybe sont plus intéressants

👉En résumé, notre avis Pixpay sur les tarifs est globalement positif. Son forfait mensuel à 2,99€ par mois permet d’accéder à un grand nombre de services bancaires gratuits comme les deux applications mobiles, les recharges du compte ou encore les outils d’éducation financière et de contrôle parental.

La carte bancaire gratuite permet d’effectuer des paiements et des retraits gratuits en France et en zone euro. Cependant, le coût des opérations bancaires à l’étranger est assez élevé chez PixPay alors que les paiements et retraits en devise sont gratuits dans d’autres banques.
Son offre bancaire à 2,99€ par mois est moins chère que dans certaines banques, mais vous pouvez trouver une offre équivalente moins chère, voire gratuite, dans d’autres établissements.

Nous allons continuer notre avis sur PixPay avec cette fois l’analyse de l’application de la néobanque et de ses fonctionnalités ! 🙂

🔍 Pixpay Avis : l’application mobile

Pixpay : fonctionnalités Appli
Compatibilité	iOS, Android
Sécurité authentification	Face ID, Touch ID
Paiement mobile
Gestion carte	Plafonds de dépenses
Historique des dépenses	Oui
Solde en temps réel	Oui
Désactivation paiement en ligne	Oui
Désactivation de la carte	Oui
Catégorisation dépenses	Oui
Personnalisation des transactions	Tag et annotation d’achats
Agrégateur bancaire	Oui
Paiement petit boulot	Oui
Demande de découvert	Non
Alertes SMS, mails personnalisés	Oui
Virements entre amis	Non
Commande chéquier	Non
Coffres d’épargne	Oui
Accès service client	Oui
Messagerie sécurisée	Oui

Notre avis Pixpay sur l’application mobile est positif. Les fonctionnalités d’éducation financière destinées aux mineurs sont performantes et les outils de surveillance du compte bancaire par les parents sont à la fois efficaces et simples d’utilisation. L’outil miroir est très pratique pour les parents qui peuvent intervenir de façon réactive, même si l’éventail des fonctionnalités gagne toujours à être enrichi.

Pour vous faire un avis sur Pixpay et son application mobile, voici les principales fonctionnalités disponibles :

• Gestion et paramétrage de la carte bancaire
• Outils de gestion budgétaire et d’éducation financière
• Outils de sécurisation du compte et des transactions

Voici ce qu’il faut retenir des avis positifs des utilisateurs de l’application PixPay :

• Des mises à jour récurrentes pour ajouter ou corriger des fonctionnalités ⚙️
• Navigation fluide et des fonctionnalités rapides, simples et vivantes
• Une gestion efficace de la carte prépayée par les parents

Voici ce qu’il faut retenir des avis négatifs des utilisateurs de l’application Pixpay :

• RIB difficilement accessible pour les parents
• Rechargement du compte par carte bancaire parfois systématique
• RIB indisponible en version PDF ⚠️

Complétons ces éléments par notre analyse de l’appli proposée par Pixpay :

• 🔒Un compte 100% sécurisé : l’application mobile est accessible par authentification Face ID/Touch ID, la fonction blocage/déblocage de la carte bancaire et de ses fonctionnalités par les parents est très utile et la limitation des commerces permet aux parents de gérer à distance les lieux où leur enfant peut effectuer des achats avec sa cb
• 💰Apprendre à gérer un budget : le mineur a accès à divers outils de gestion de budget comme le solde mis à jour en temps réel, la catégorisation des dépenses, la possibilité d’ajouter des notes à chaque transaction, etc.
• 💳Une carte de paiement gérée depuis l’application : les parents définissent les limites de retrait et de paiement depuis l’appli miroir et peuvent virer de l’argent en quelques clics
• 📱Une application appréciée par ses utilisateurs : l’application de la néobanque obtient la note de 4,2/5 sur Google Play sur une moyenne de 699 votes et une note de 4,4/5 sur une moyenne de 710 votes sur l’App Store

👉En résumé, notre avis sur l’application est positif. Le grand nombre de fonctionnalités pour le mineur et ses parents permet une gestion efficace du compte bancaire à distance, son interface ergonomique est appréciée par les utilisateurs mineurs et adultes et les outils de sécurisation du compte sont performants. Seul point négatif à noter : la difficulté d’accès au RIB de l’adolescent pour effectuer des virements plutôt que des recharges par carte bancaire.

Maintenant que vous connaissez l’avis des utilisateurs de l’application, nous allons décrypter les avis clients Pixpay ! 🙂

🔍 Quel est l’avis des clients sur Pixpay ?

L’avis des clients sur Pixpay est favorable, la néobanque reçoit un bel accueil. Les parents sont satisfaits par les services bancaires, ils apprécient le fait de pouvoir contrôler le compte à distance grâce à des outils simples d’utilisation et vantent les mérites d’un service client réactif et efficace. Les adolescents saluent la possibilité d’acquérir une certaine autonomie financière pour faire leurs achats sur internet et en magasin sans risquer le découvert bancaire.

Voici ce qu’il faut retenir sur les avis positifs des clients Pixpay :

• Une gestion à distance efficace pour les parents 💰
• Une carte bancaire 100% pilotable par les parents et une recharge simple à effectuer
• Des services innovants comme la création de cagnottes et les missions rémunérées pour les enfants
• Support client accessible et attentif
• Des tarifs attractifs et transparents
• Une note moyenne de 4,2/5 sur les stores d’app et Facebook 📱

Voici ce qu’il faut retenir sur les avis négatifs des clients Pixpay :

• Un service client indisponible par téléphone ⚠️
• Un bug lors de l’enregistrement du compte associé du parent

👉 En résumé, les parents sont satisfaits du rapport qualité/prix des services bancaires de la néobanque pour ado Pixpay. La gestion du compte bancaire par l’adolescent et ses parents est à la fois simple et efficace. Les services d’éducation financière sont appréciés et le support client est jugé réactif et facilement joignable.

Cependant, l’impossibilité de joindre un conseiller Pixpay par téléphone représente un réel inconvénient pour certains parents peu à l’aise avec les outils de contact dématérialisés et le bug à l’enregistrement du compte associé du parent entache l’expérience client. Globalement, l’offre bancaire de la néobanque pour ado est appréciée par les parents et les adolescents.

Notre avis Pixpay est globalement positif. L’offre bancaire est transparente et son prix à 2,99€ par mois est accessible à tous les budgets. Les services dédiés aux parents et aux adolescents sont pratiques et faciles d’utilisation. La carte bancaire prépayée est entièrement pilotable par les parents et permet aux adolescents d’effectuer des achats et retirer des espèces partout dans le monde sans risquer le découvert.

🎁L’offre de service est satisfaisante, Pixpay s’applique à proposer un produit conçu pour éduquer les 10-18 ans et pour rassurer les parents. Ces derniers peuvent piloter à distance le compte de leurs enfants et intervenir si besoin pour bloquer la carte en cas de perte ou pour recharger le compte en cas d’urgence. Les parents voient aussi les divers mouvements sur le compte, tandis que les ados ont un moyen pratique de retirer de l’argent ou de payer des achats en magasin ou en ligne.

💳 La carte bancaire prépayée est très utile pour les enfants et adolescents, car aucun découvert n’est autorisé. Le solde de la carte est systématiquement vérifié avant de valider chaque transaction et si celui-ci n’est pas suffisant alors l’opération est refusée. Les retraits et les paiements sont gratuits en France et en zone euro, mais il faut être vigilant sur les frais à l’étranger assez élevés. La carte bleue est l’unique moyen de paiement à disposition du mineur : les virements sortants ne sont pas autorisés et aucun chéquier n’est fourni.

🏦Les moyens pour alimenter le compte bancaire sont limités : les parents peuvent effectuer des recharges par carte bancaire et par virement à l’aide du RIB français. Le dépôt d’espèces et de chèque n’est pas autorisé par la néobanque.

📱Les fonctionnalités de l’application mobile sont simples d’utilisation et très utiles. L’application miroir pour les parents est ingénieuse et son interface est plaisante : ils ont l’opportunité de faire des paramétrages et des arbitrages sur l’utilisation du compte-carte. Sans compter la rapidité des envois d’argent, d’ajout d’un donneur ou d’orientation des gains de cashback vers les cagnottes d’épargne qui visent à atteindre un objectif précis de manière ludique.

📢Les avis clients Pixpay sont assez positifs, ils démontrent que l’offre rencontre la demande. Les parents apprécient ce service qui permet aux ados de gérer leur argent de poche, notamment pour ceux qui sont éloignés du domicile familial en semaine à cause des études. Autre point positif mis en avant par les avis utilisateurs de Pixpay : la qualité du service client.
Si l’absence de contact téléphonique représente un réel inconvénient pour certains, d’autres sont ravis des échanges prompts et efficaces pour répondre à leurs questions par mail, depuis l’appli ou les réseaux sociaux.

🔔En comparaison de la concurrence, notre avis Pixpay est un peu plus nuancé. Un parent peut trouver moins cher ailleurs notamment chez Kador de BoursoBank ou encore Vybe et faire des économies sur les frais à l’étranger chez Kard ou Xaalys. En revanche, Pixpay reste l’une des meilleures néobanques sur les outils d’éducation financière, savant équilibre entre autonomie pour les ados et contrôle parental nécessaire.