Veritas Card Avis : Notre Retour d’Expérience !

Vous êtes à la recherche d’un avis sur la carte Veritas avant de souscrire ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

La carte Veritas est une carte bancaire MasterCard prépayée accessible à tous, sans condition de revenu ou de résidence. Sans engagement, aucun compte bancaire n’est nécessaire pour utiliser la CB puisqu’elle fonctionne par rechargement. Quels sont les avantages et les inconvénients de la carte bancaire Veritas ? Qu’en pensent les clients ?

Nous commençons notre dossier avec un résumé de notre opinion sur la carte Veritas : 👇

Avis Carte Veritas : En Résumé
Avantages	Inconvénients
✅ CB Mastercard Internationale ✅ RIB FR ✅ Accessible à tous ✅ Interdits bancaires acceptés ✅ Sans conditions de revenus ✅ Fonctionnement simple ✅ Aucuns frais cachés ✅ Rechargement par virement, CB ou espèces ✅ SAV en français ✅ Maîtrise totale du budget	- Aucune assurance incluse - Appli mobile Android uniquement
Avis des clients sur TrustPilot	1,4/5 sur 377 avis
📱 Avis sur les stores	3,1/5 sur 311 avis sur Google Play (app non disponible sur Apple Store)
🕵️ Notre avis	15/20
🎁 Offre en cours	Pas d’offre

Notre avis sur la carte Veritas est assez positif. Les offres de cartes bancaires Veritas sont très satisfaisantes, grâce à des formules claires, un choix intéressant et une grille tarifaire très transparente. Son accessibilité est également un très bon point, car tous les clients résidents dans l’Union Européenne peuvent souscrire. Notons également le fonctionnement très simple. Les seuls points négatifs concernents les frais d’utilisation de la carte bancaire en dehors de la zone euro et l’absence d’application mobile pour les détenteurs d’un appareil iOS (Apple).

Le principal avantage de la carte Veritas est son accessibilité. La CB est accessible à tous, sans justificatif de revenu ou de résidence. Les interdits bancaires ont également la possibilité de commander une carte Veritas pour leurs dépenses physiques ou en ligne. La carte Veritas étant une carte prépayée, il est nécessaire de la recharger pour pouvoir l’utiliser. Veritas propose 3 moyens de recharge : par virement, par CB ou par espèces. L’absence de découvert permet de gérer son budget sereinement sans risque de frais bancaires élevés.

Si la CB Veritas séduit par sa simplicité d’utilisation et son accessibilité, elle comporte certrains points négatifs qu’il est nécessaire de relever. Les frais bancaires se montrent assez élevés. De nombreuses opérations sont payantes, comme le rechargement par carte (via internet ou sms), les retraits d’espèces, les frais de change ou encore les transferts SEPA, entre autres. Aussi, aucune assurance n’est incluse avec la carte et les services bancaires restent limités : pas de découvert, pas de chéquier, aucun dépôt de chèque possible.

👉 Pour conclure, à notre avis, la carte Veritas est une carte prépayée intéressante pour une utilisation spécifique. Accessible à tous, elle permet de disposer d’une carte bancaire sans justificatif et d’un RIB. La souscription rapide, sa simplicité d’utilisation et le SAV en français en font une carte intéressante pour les personnes qui ne peuvent souscrire au sein d’une banque en ligne, par exemple. Cependant, quelques points faibles sont à noter, comme les frais bancaires élevés et les services bancaires qui se montrent limités.

🔍 Quels sont les avis clients de la carte Veritas ?

Les avis clients de la carte Veritas sont mitigés. Quelques commentaires positifs mettent en avant la simplicité d’inscription et la qualité du service client en français. Veritas reçoit des avis négatifs suite à des dysfonctionnements de son service bancaire. Les reviews laissées par les utilisateurs évoquent des sommes d’argent bloquées sur les cartes, néanmoins notons que ces avis concernent des situations personnelles.

Voici ce qu’il faut savoir sur les retours utilisateurs Veritas : 👇

Carte Veritas : Avis clients
Avis Trustpilot	1,4/5 sur 377 avis
Avis Google	N / C
Avis App Store	L’app n’est pas encore dispo sur l’app store
Avis Google Play	3,1/5 sur 311 avis
Sentiment global	✅ Souscription simple et rapide ✅ SAV de qualité ✅ Simplicité d’utilisation

Les utilisateurs Veritas les plus satisfaits de leur carte bancaire indiquent apprécier la simplicité d’utilisation de la CB et du service Veritas. Ils mettent en avant la rapidité de la souscription et l’obtention de leur RIB en quelques minutes. L’espace client en ligne est également l’un des points forts de Veritas, avec une interface complète et intuitive. Enfin, le service client est régulièrement plébiscité par les clients Veritas, les conseillers sont à l’écoute et réactifs.

👉 Si certains clients Veritas se montrent satisfaits, ce n’est pas le cas de tous les utilisateurs. Plusieurs points négatifs sont mis en avant par les clients détenant une carte Veritas. Certains annoncent avoir rencontré des problèmes suite au blocage de leur compte bancaire, néanmons cela concerne des situations spécifiques.

🔍 Que penser de l’offre de cartes bancaires Veritas ?

L’offre de cartes bancaires Veritas est complète. Veritas propose 3 cartes bleues différentes : Basic, Classic et VIP Ambassador. L’offre Basic ne comprend pas de carte bancaire physique, seule une carte virtuelle est incluse. Les deux autres offres permettent de profiter d’une CB physique Mastercard internationale. Dans tous les cas, les cartes bancaires sont des cartes prépayées qui doivent être rechargées pour être utilisées.

Voici ce qu’il faut retenir des cartes bancaires Veritas : 👇

 Voici les avantages de l’offre de cartes bancaires Veritas :

• 💳 3 offres au choix : Veritas propose 3 offres différentes adaptées aux besoins des utilisateurs. L’offre Basic dispose uniquement d’une carte virtuelle pour réaliser des achats en ligne, tandis que les offres Classic et VIP incluent une CB Mastercard physique.
• 💸 Aucuns frais mensuels : si une cotisation de 29,90€ est prélevée chaque année, 0 frais mensuel n’est ponctionné pour la gestion de la CB. Les frais de livraison sont également gratuits, tout comme la personnalisation de la carte.
• 💰Des plafonds élevés : avec les offres Classic et VIP, les utilisateurs disposent de larges plafonds. L’offre Classic comprend un plafond de 16.800€ de paiement par mois, 120.000€ pour l’offre VIP. Les 2 offres comprennent un plafond de retraits de 500€ par mois.
• 🛒 Carte virtuelle incluse : toutes les offres permettent de profiter d’une carte virtuelle prépayée. L’offre Basic ne comprend pas de CB physique, seulement une carte virtuelle pour payer sur internet ou en magasin grâce au paiement mobile.
• ✅ 0 risque de découvert : grâce à l’absence de découvert autorisé, les clients ont une maîtrise totale de leur budget et leurs dépenses

👉 Si l’offre de cartes bancaires Veritas se montre complète, quelques points faibles sont à relever. Tout d’abord, l’offre Basic ne comprend pas de carte physique. Seule une carte virtuelle est incluse dans l’offre à 12€ par an. La carte se montre limitée puisqu’elle ne permet pas de retirer plus de 150€ par mois. Aussi, les retraits sont systématiquement payants, quelle que soit l’offre choisie. Pour les détenteurs d’une offre Classic ou VIP, il faut compter 2,50€ par retrait en UE, et 2,5% pour les retraits hors UE.

🔍 Est-ce que les plafonds des cartes Veritas sont élevés ?

Les plafonds des cartes Veritas sont élevés pour les offres Classic et VIP Ambassador. Les deux offres les plus premium de Veritas permettent de disposer de larges plafonds de paiement et de retrait. L’offre Classic permet de payer jusqu’à 16.800€ par mois et de retirer 500€ au DAB. Pour l’offre VIP, le plafond de paiement s’élève à 120.000€ par mois et 500€ pour les retraits. Seule l’offre Basic ne dispose pas de plafonds élevés : 150€ maximum par mois pour les paiements et les retraits.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur les plafonds des cartes Veritas : 👇

Les plafonds des cartes Veritas présentent plusieurs avantages. En optant pour une offre Classic ou VIP Ambassador, les clients disposent de larges plafonds, que ce soit pour les paiements ou pour les retraits. Le plafond de rechargement se montre également très intéressant, puisqu’il s’élève à 67 000€ par an pour l’offre Classic et jusqu’à 240.000€ par an pour l’offre VIP. Des rechargements qui sont donc quasi illimités pour la carte Ambassador.

👉 Si les plafonds se montrent intéressants pour les détenteurs d’une carte Classic ou Ambassador, ce n’est pas le cas pour les titulaires d’une carte bancaire Basic. La carte incluse dans l’offre étant uniquement une carte virtuelle, les retraits ne sont pas possibles. Concernant les paiements, ils sont limités à 150€ par mois. Même chose pour les rechargements qui sont, eux aussi, restreints à 150€ par an avec la carte Basic. Néanmoins, cette carte bancaire correspond tout à fait à un usage ponctuel (réglement de son abonnement Netflix, budget loisirs ou autres).

🔍 Que penser du fonctionnement des cartes bancaires Veritas ?

Le fonctionnement des cartes bancaires Veritas est simple. Les cartes bancaires Veritas sont des CB prépayées, cela signifie qu’elles doivent être rechargées pour pouvoir être utilisées. Si le solde est à 0€, le titulaire ne pourra pas utiliser sa carte Veritas. Aucun découvert n’est autorisé avec les cartes bancaires Veritas. Pour recharger la CB Veritas, 3 moyens sont disponibles : par virement, par carte et par espèces (système de coupon).

Voici tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement des cartes bancaires Veritas : 👇

Avis Veritas : fonctionnement des cartes
Type de carte	Prépayée
Types de rechargement	- CB - Virement - Espèces
Virement bancaire	- Virement bancaire local - Virement bancaire depuis l’étranger
Délai virement local	Entre 1 et 3 jours
Délai virement étranger	Entre 3 et 5jours
Rechargement en espèces	- Depuis un bureau de poste ou une agence bancaire - Avec coupon
Coupon de rechargement	Neosurf, Ukash, Neocode
Remboursement de TVA	Oui

Le fonctionnement des cartes présente plusieurs avantages. Les cartes étant des CB prépayées, il est nécessaire de les recharger. Le rechargement est simple et peut se faire par 3 moyens différents. Les délais de rechargement par virement sont également rapides, entre 1 et 3 jours pour un virement local. Le rechargement est possible depuis l’app mobile ou l’espace client.

👉 Si le fonctionnement de la carte Veritas est simple, quelques inconvénients sont à préciser. En tant que carte prépayée, il n’est pas possible d’être à découvert. Ce qui peut être un point faible, notamment pour la carte premium VIP Ambassador. Aussi, il faut prendre en compte les délais de rechargement lorsqu’ils sont effectués par virement.

🔍 Est-ce que les tarifs des cartes Veritas sont compétitifs ?

Oui, les tarifs des cartes Veritas sont assez compétitifs. Avec une formule dès 12€ par an, l’offre de carte bancaire est très accessible. Les paiements sont gratuits dans toute la zone euro, la livraison est sans frais et les frais de change restent raisonnables par rapport aux banques classiques (1,99%). Néanmoins, notons que les opérations de retraits sont payantes tout comme la réception de virement bancaire.

Voici ce qu’il faut connaître sur les tarifs des cartes Veritas : 👇

Découvrons les points forts des tarifs des cartes Veritas. La cotisation annuelle se montre peu élevée pour les offres Basic (12€/an) et Classic (29€ la 1ère année) par rapport à certaines offres proposées par les banques en ligne. Des tarifs accessibles pour disposer d’une carte bancaire sans justificatif. Aucuns frais mensuels n’est appliqué quelle que soit la carte choisie et la livraison est gratuite. Quelques opérations bancaires sont également sans frais, comme les paiements en euros ou encore le dépôt d’espèces (frais selon l’intermédiaire).

👉 Cependant, de nombreux points faibles sont à noter concernant les tarifs des cartes Veritas. Tout d’abord, le tarif de la carte Ambassador se montre élevé. Il faut compter 378€, soit 31,50€ par mois pour cette carte bancaire prépayée sans découvert autorisé. Aussi, la plupart des services bancaires réalisés avec la carte sont facturés par Veritas. Les retraits au DAB sont payants même en euros.

🔍 Est-ce que l’app Veritas est performante ?

L’app Veritas est plutôt performante. L’application mobile Veritas n’est disponible que sur Android pour le moment. Les détenteurs d’un smartphone Apple doivent passer par l’espace client en ligne. Avec une moyenne de 3,1/5 sur Google Play, l’app Veritas est plutôt appréciée de ses utilisateurs. Elle est facile à prendre en main et comprend les fonctionnalités essentielles pour gérer sa carte et son budget.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur l’application mobile Veritas : 👇

Carte Veritas Avis : l’appli mobile
Compatibilité	Android
Notes sur les stores	3,1 / 5 sur Google Play
Version Desktop	Oui
Design	3/5
Ergonomie	3,5/5
> Outils
Solde de la carte	Oui
Blocage/Déblocage CB	Oui
Vérification code PIN	Oui
Transfert d’argent	Oui
Rechargement	Oui
Consultation IBAN	Oui

 Voici les avantages de l’application mobile Veritas :

• 📱 Une appli complète : l’app Veritas comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer sa carte depuis son smartphone.
• ✔️ Facile à prendre en main : son design ergonomique et moderne permet une prise en main simple et rapide. Toutes les fonctionnalités sont facilement accessibles en quelques clics.
• 💻 Version Desktop disponible : l’espace client en ligne permet de gérer sa carte bancaire depuis son smartphone, mais également depuis un ordinateur.

👉 Si l’application mobile se montre plutôt complète, un inconvénient majeur est à connaître : son indisponibilité sur l’App Store. Cela signifie que les clients détenteurs d’un iPhone ne peuvent utiliser l’application mobile. Ils doivent donc obligatoirement passer par l’espace client en ligne pour pouvoir gérer leur carte. En revanche, l’espace client est disponible via un navigateur web quel que soit le support (tablette, smartphone, ordinateur).

🔍 Est-ce que le service client Veritas est efficace ?

Oui, le service client Veritas est efficace. Le SAV est joignable principalement par téléphone, via un système de ticket du lundi au samedi, de 9h à 18h30. Le point fort de Veritas est son service client en français. Les clients de l’hexagone peuvent facilement échanger avec un conseiller dans leur langue, ce qui facilite la communication en cas de problème. En cas de besoin, les utilisateurs peuvent aussi consulter la FAQ sur le site.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur le service client Veritas : 👇

Carte Veritas Avis : Service client
Langue	FR 🇫🇷
📞 Téléphone	Oui
🕑 Horaires	Du lundi au samedi, de 9h à 18h30
✉️ Email	Non
📄 Formulaire de contact	Oui
Facebook	Oui
Twitter	Oui
⌨️ FAQ	Oui, complète

Découvrez les avantages du service client Veritas :

• 📞 Un SAV joignable par téléphone : les conseillers sont disponibles par téléphone 6 jours sur 7, de 9h à 18h30. Des horaires qui permettent de joindre facilement le SAV en cas de problème et de parler de vive voix à un conseiller
• 👨‍💼 Des conseillers qui parlent français : le principal avantage de Veritas est son SAV français. Les utilisateurs peuvent facilement discuter avec les conseillers en français, ce qui est rassurant pour la plupart des clients.
• ⌨️ Une FAQ disponible sur le site : avant de contacter le SAV, les clients peuvent consulter la FAQ disponible sur le site. Elle recense les questions principalement posées par les utilisateurs, et permet ainsi d’obtenir une réponse sans devoir appeler le service client.

👉 Quelques points faibles sont à noter, comme le délai d’attente au téléphone qui peut s’avérer parfois long. Aussi, les clients ont la possibilité de joindre le SAV par écrit via un système de ticket ouvert depuis l’espace client. Les délais de réponse peuvent se montrer également élevés en fonction de l’affluence.

En conclusion, à notre avis, les cartes Veritas sont très intéressantes ! Les clients ont le choix entre 3 formules (Basic, Classic et Ambassador VIP) à partir de 12€ par an. Toutes permettent de disposer d’une carte bancaire prépayée virtuelle. Les offres Classic et VIP incluent aussi une CB Mastercard physique. Les CB doivent être rechargées pour fonctionner, aucun découvert n’est autorisé, ainsi la gestion est facilitée. Les clients disposent également d’un RIB pour effectuer leurs opérations courantes ! 

👉 Les cartes Veritas sont adaptées à un usage ponctuel ou en seconde carte bancaire. Au quotidien, une majorité des opérations est gratuite, néanmoins il faudra prévoir des frais de retrait par exemple. La grille tarifaire des cartes Veritas a l’avantage d’être totalement transparente. Côté inconvénient, notons l’absence d’application mobile pour les utilisateurs iOS et les frais à l’étranger.