Avis Bourse Direct : tout ce qu’il faut savoir !

Bourse Direct avis

Vous désirez avoir un avis sur Bourse Direct avant d’y ouvrir un compte ? Vous êtes au bon endroit !  🙂

Bourse Direct propose l’une des tarifications les plus basses du marché français sur les marchés Euronext. Mais pas seulement : régulièrement élu Service client de l’année, Bourse Direct propose aussi une qualité de service reconnue, en raison notamment d’une politique de proximité. Ses agences à Paris, Lille, Lyon et Toulouse accueillent régulièrement les clients pour des séances d’échange, de formation et même de coaching ! De quoi en faire le meilleur courtier du marché ? Notre avis sur Bourse Direct a pour but d’analyser son offre et voir quelle valeur ajoutée elle peut apporter aux investisseurs débutants ou encore peu expérimentés…

Bourse Direct est-il un courtier en bourse fiable ? Sur quels marchés et instruments peut-on investir avec Bourse Direct ? Quels sont les frais de Bourse Direct ? Que vaut la plateforme de trading de Bourse Direct ? Quel est l’avis des clients sur Bourse Direct ? Quelle est l’offre de formation proposée par Bourse Direct pour un investisseur débutant ? Est-il adapté aux débutants ?

Nous répondons à toutes ces questions ! Et on commence immédiatement en allant à l’essentiel de notre avis Bourse Direct :

Bourse Direct avis : en résumé

L'avis des clients

TrustPilot : 1,6/5 (59 avis)

Régulation

France (AMF, ACPR)

Notre avis sur Bourse Direct

18/20

Points positifs

✓ Courtier régulé en France
✓ Tarifs compétitifs sur tous instruments 🔥
✓ Contenu pédagogique complet et varié
✓ Grande variété d'instruments négociables ❤️
✓ PEA et compte-titres
✓ Service client en ligne et en agence

Points négatifs

- Contenu pédagogique payant
- Quelques frais secondaires élevés

Offre en cours

100% de prise en charge des frais de transfert de compte (max 200€)

Avis Bourse Direct : en résumé

Notre avis Bourse Direct est plus que positif : courtier réputé pour proposer l’une des tarifications les plus basses sur le marché français, Bourse Direct propose également une grande qualité de service ! Une solide qualité d’exécution et des plateformes de premier choix sont à mettre à son crédit. Dès 1 €, investisseurs de long terme, occasionnels, traders actifs et traders experts trouveront avec Bourse Direct l’un des meilleurs courtiers en bourse du marché !

Notre avis Bourse Direct en résumé :

  • Grande variété d’instruments négociables ❤️
  • Courtier fiable, basé et régulé en France
  • Frais compétitifs sur tous instruments
  • Contenu pédagogique mutli-support
  • Notre avis sur Bourse Direct est positif ✅

Avis Bourse Direct : l’analyse en détail !

Après la version résumée de notre avis Bourse Direct, place à l’analyse détaillée de son offre ! Plateforme de trading, instruments négociables, tarifs, service client et offre de formation… tout a été analysé en détail.

On commence tout de suite avec un tableau récapitulatif concernant les choses à savoir sur Bourse Direct !  🙂


Bourse Direct : Présentation

> Identité & Régulation
Nom

Bourse Direct

Année de création

1996

Pays du siège social

France

Pays de régulation principal

France (AMF, ACPR)

Autorisé par l’ACPR

Oui (REGAFI n° 606, 19/10/1999)

Régulé par l’AMF

Oui

> Dépôts et Retraits
Dépôt min.

1€ pour tous les types de compte

Moyens de dépôt

Virement bancaire

Moyens de retrait

Virement bancaire

> Comptes et Marchés
Types de compte

- Standard (actions, ETF, obligations, fonds, Opcvm …)
- TradeBox Marchés Dérivés (options, futures…)
- TradeBox CFD (CFD)
- TradeBox FX (devises)

Compte démo

Oui

Instruments

- 30.000 Actions
- 13.200 ETF
- 6.600 Fonds / 7.300 OPCVM
- 42.000 Obligations
- 87.000 Options
- 5.000 Futures
- 68.000 Turbos
- 27.000 Warrants
- 5.000 Forwards
- 40 Paires de devises
- 78 Indices (CFD)
- 10.500 Actions (CFD)
- 1.900 ETF (CFD)
- 13 Obligations (CFD)
- 47 Matières (CFD)
- 8 Cryptos (CFD)

Marchés

30 Marchés

Trading social

Non

Plateformes

- Webtrader (web)
- ProRealTime (bureau)
- Wincharts (bureau)
- MetaTrader 4 (bureau)
- TradeBox (bureau)

Levier max Particulier

1:5

Levier max Pro

1:300

> Frais
Frais de dépôt

0€

Frais de retrait

0€

Actions US

8,50€ si moins de 10 000€ (0,09% au-delà)

Actions Euronext

0,99€ de 0 à 500€
1,90€ de 500 à 1 000€
2,90€ de 1 000 à 2 000€
3,80€ de 2 000 à 4 400€
0,09% au-delà de 4 400€

Actions Francfort

0,15% (min : 15€ / max : – )

Actions Londres

0,15% (min : 15€ / max : – )

Actions Hong Kong

0,48% (min : 41,90€ / max : – )

Actions Tokyo

0,48% (min : 41,90€ / max : – )

Actions Singapour

0,48% (min : 41,90€ / max : – )

Actions Australie

0,48% (min : 41,90€ / max : – )

Avis Bourse Direct : les instruments et marchés disponibles

Notre avis sur les instruments et marchés de Bourse Direct est excellent : Bourse Direct propose une offre de produits financiers très large et variée, à loger dans un PEA ou un Compte-Titres. On y trouve essentiellement des produits cotés en bourse ou échangés sur des marchés réglementés : actions, ETF, fonds de placement, obligations, options et contrats à terme. CFD et devises sont également proposés. Les investisseurs de long terme trouveront donc d’excellentes opportunités, de même que les traders actifs.

Instruments et marchés Bourse Direct

Instruments/Marchés

Description

Marchés UE

- Euronext Paris
- Euronext Amsterdam
- Euronext Bruxelles
- Euronext Lisbonne
- Xetra
- London Stock Exchange
- Borsa de Madrid
- Virt-X
- Six Swiss Exchange
+ 16 autres

Marchés Amérique

- Etats-Unis = New York Stock Exchange, Nasdaq
- Canada = Toronto Stock Exchange + Vancouver Stock Exchange

Marchés Asie/Pacifique

- Asie = Hong Kong, Singapour, Tokyo
- Océanie = Sydney

Marchés Autres

Actions

30.000 Actions

ETF

13.200 ETF

Fonds Communs de Placement

6.600 Fonds / 7.300 OPCVM

Obligations

42.000 Obligations

Options

87.000 Options

Futures

5.000 Futures

Autres instruments dérivés

68.000 Turbos / 27.000 Warrants / 5.000 Forwards

Paires de devises

40 Paires

CFD Indices

78 Indices

CFD Actions

10.500 Actions

CFD ETF

1.900 ETF

CFD Obligations

13 Obligations

CFD Métaux

47 Matières

Cryptomonnaies (CFD)

8 Cryptodevises

Un premier aspect important à connaître sur Bourse Direct est que les instruments négociables sont différents selon le type de compte :

  1. Le compte Bourse Direct standard : ce compte par défaut permet de négocier les actions, ETF, obligations, fonds, Opcvm
  2. Le compte TradeBox Marchés Dérivés : ce compte particulier permet de négocier les options et futures (contrats à terme), il doit être ouvert via le portail TradeBox et est associé à une tarification spécifique
  3. Le compte TradeBox CFD : ce compte particulier permet de négocier les CFD (contrats sur la différence), il est aussi ouvert via le portail TradeBox avec une tarification propre
  4. Le compte TradeBox FX : ce compte permet de négocier des paires de devises

avis courtier Bourse Direct marchés

Voici les principales informations à retenir de notre avis sur Bourse Direct et les instruments négociables sur sa plateforme :

  • Le choix entre PEA et Compte-Titres : l’argument majeur de Bourse Direct réside dans son choix de placements. On peut donc au choix investir dans un PEA, un PEA-PME ou un Compte-Titres Ordinaire. Les options sont nombreuses avec Bourse Direct : on peut cumuler un PEA et un Compte-titres, tout comme on peut ouvrir autant de Compte-Titres que l’on souhaitera !
    Il faut noter que sur plus de 150.000 titres disponibles, environ 7.200 titres sont éligibles au PEA, du fait que seules des valeurs européennes sont éligibles à cette enveloppe. Actions, ETF, fonds, OPCVM et obligations en constituent l’essentiel.
    Une diversité d’instruments qui place le PEA Bourse Direct comme l’un des meilleurs du marché.
  • Une gamme d’instruments riche et variée : Bourse Direct propose l’une des meilleures offres d’instruments du marché. En plus des instruments traditionnels (actions-ETF-fonds-Opcvm-Obligations), le courtier propose de négocier les instruments dérivés (options-futures-warrants-turbos-forwards). Il propose aussi les CFD et un certain nombre de devises à négocier. Une offre qui s’adresse tous les profils : investisseurs de long terme, occasionnels, débutants, traders actifs et experts.
    On regrettera toutefois que seulement 700 titres soient négociables à découvert, c’est-à-dire vendus puis rachetés à un prix inférieur grâce au SRD (Service de Règlement Différé)

avis offre Bourse Direct

  • Une sélection intéressante d’OPCVM et de fonds : une autre force de Bourse Direct réside dans son offre élargie de fonds et d’OPCVM. Plus de 6.000 fonds et 7.000 OPCVM sont proposés par Bourse Direct, ce qui est considérable.
    Sur ceux-ci, Bourse Direct est partenaire de plus de 500 fonds à 0%, c’est-à-dire avec 0 droits d’entrée et de sortie, 0 frais de courtage et 0 droits de garde ! De quoi ravir les investisseurs à la recherche de placements à faible risque.
  • Plusieurs types de compte selon l’instrument à négocier : un aspect assez déroutant de Bourse Direct est la présence de différents comptes, dont certains étiquetés “TradeBox”.
    Pour simplifier, TradeBox est en fait une marque commerciale de Bourse Direct. Le compte Tradebox CFD est par exemple une marque du courtier pour son offre de CFD, proposée en partenariat avec le broker IG. De même, Tradebox FX est une offre de trading de devises proposée en partenariat avec le broker forex FXCM.
    C’est un aspect potentiellement gênant dans la mesure où on est donc contraint d’ouvrir plusieurs comptes : un compte pour négocier les actions-ETF, un compte pour négocier les devises, un autre pour les instruments dérivés… Mais cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, car les dérivés sont des instruments risqués par nature.
  • De nombreux marchés accessibles seulement au téléphone : un inconvénient potentiel de Bourse Direct réside dans les places financières qui ne sont accessibles qu’au téléphone.
    C’est le cas des marchés asiatiques (Tokyo, Hong Kong), pour lesquels les valeurs ne sont pas toujours listées sur la plateforme. Il faut donc contacter la salle de marchés Bourse Direct au téléphone pour placer un ordre d’achat ou de vente !
    Attention toutefois : ce type d’ordre est gratuit, et ne doit pas être confondu avec un ordre possible sur la plateforme mais que le client choisit de placer au téléphone (cet ordre coûtant 9,90€)

Notre avis sur Bourse Direct est que son offre de placement fait référence sur le marché français. On y trouve essentiellement des produits cotés en bourse ou échangés sur des marchés réglementés. Le courtier démontre ainsi une réelle expertise sur le courtage d’actions et d’ETF, en plus des valeurs traditionnelles. Les investisseurs de long terme trouveront donc d’excellentes opportunités, mais les traders actifs y trouveront également de nombreux avantages, d’autant que les options, contrats à terme, turbos warrants sont proposés par le courtier, outre les CFD et devises.

Avis Bourse Direct : les tarifs

Notre avis sur les frais Bourse Direct est positif : Bourse Direct affiche des frais de courtage parmi les plus bas notamment sur les places Euronext. Autre avantage : pas de frais d’inactivité, ce qui évite de payer des pénalités pour des ordres non exécutés par rapport à un volume mensuel à atteindre. Pas de droits de garde sur les titres français, mais des frais de conservation sur les titres étrangers (0,036%/an) et des commissions de change à prévoir.

Frais Bourse Direct

Instrument

Niveau

Commission

Actions

Faibles

Spread

ETF

Faibles

Spread

Fonds

Faibles

Spread

Obligations

Faibles

Spread

Options

Faibles

Spread + Financement

Futures

Faibles

Spread + Financement

Retraits de fonds

Elevés

0€ par retrait

Dépôts de fonds

Faibles

0€

Tenue de compte

Faibles

0€

Frais d’inactivité

Faibles

0€

Voici les principales informations qu’il faut retenir de notre avis sur Bourse Direct et ses frais :

  • Des tarifications très basses sur les instruments traditionnels : l’avantage tarifaire de Bourse Direct est le plus net sur les actions européennes.
    On a une tarification qui évolue par palier, à partir de 0,99€ pour un ordre de 500€, ce qui est très compétitif à l’échelle du marché !
    C’est beaucoup plus bas que chez son concurrent Binck, où le même ordre coûte 2,50€, mais plus élevé que chez Degiro, à 0,20€.
    Un point à noter est que la tarification est dégressive : elle devient plus avantageuse à mesure que le montant de l’ordre augmente, ce qui tend à avantager les gros investisseurs et les traders actifs.
  • Des tarifications forfaitaires ou dégressives sur les instruments dérivés/OTC : un avantage intéressant de Bourse Direct pour les investisseurs les plus actifs réside dans les tarifications spécifiques « TradeBox ». Parmi ces tarifications spécifiques, on trouve un mode forfaitaire TradeBox qui consiste à payer un forfait de 6 mois pour 200 à 3000 ordres. Ou un mode dégressif qui consiste à payer un tarif réduit au-delà de 6000 ordres par année.

avis tarifs Bourse Direct

  • L’absence de frais d’inactivité : c’est un point très positif de la grille tarifaire de Bourse Direct ! Très courants chez de nombreux brokers, les pénalités d’inactivité sont exclues : avec Bourse Direct, on n’a donc pas de minimum de volume à négocier chaque mois, ce qui rassurera les investisseurs occasionnels qui placent un nombre limité d’ordres par mois
  • L’absence de droits de garde sur les fonds / Opcvm : un autre atout de Bourse Direct réside dans l’absence de droits de garde sur les parts de fonds et d’OPCVM français, ce qui est une bonne nouvelle pour les épargnants.
    Il y a néanmoins des frais de conservation sur les parts de fonds étrangers (0,036%/an sur la valeur du portefeuille), notamment les fonds américains proposés par Bourse Direct, très appréciés pour leurs rendements élevés.
  • Quelques frais annexes à ne pas négliger : certaines lignes tarifaires de Bourse Direct sont moins avantageuses.
    On mentionnera par exemple le surcoût sur les ordres passés au téléphone (9,90€), les frais de transfert de titres à la clôture d’un compte (15€ par ligne pour des titres français, 25€ par ligne pour des titres étrangers), les frais de changement de mode tarifaire (120€).
    Des tarifs qui restent toutefois dans la moyenne des autres courtiers.

Bourse Direct est l’un des courtiers les moins chers pour les investisseurs occasionnels, encore moins pour les traders actifs ! Le courtier a décidé d’appliquer une tarification par paliers sur les places Euronext. Quels avantages sur une tarification au pourcentage ? En principe, plus le montant de votre ordre est élevé, et moins cher il vous reviendra. Ainsi, à chaque palier franchi, le coût diminue.
On bénéficie de la suppression des frais d’inactivité, et les principales lignes tarifaires sont ultra-compétitives. Attention cependant aux commissions de conversion et aux frais à la clôture de compte.

Avis Bourse Direct : les plateformes de trading

Notre avis sur les plateformes de Bourse Direct est positif : les excellents ProRealTime, Wincharts, MetaTrader et TradeBox sont proposés en plus du webtrader par défaut. Des outils déjà reconnus et très prisés, à choisir selon son profil et son orientation d’investissement.

Le tableau ci-dessous présente les fonctionnalités les plus importantes :

Plateformes de trading Bourse Direct

Plateformes disponibles

- Webtrader (web)
- ProRealTime (bureau)
- Wincharts (bureau)
- MetaTrader 4 (bureau)
- TradeBox (bureau)

EA

Oui

Esthétique

4,5/5

Ergonomie

4,5/5

Recherche d’instruments

4,5/5

Aide à la décision

5/5

Trading social

n/a

Passage d’ordres

4,5/5

Alertes et notifications

1/5

Sécurité

4,5/5

Ergonomie web

4,5/5

Ergonomie mobile

4,5/5

Personnalisation

4/5

Avec Bourse Direct, le client peut utiliser l’une des plateformes suivantes selon son orientation et son expérience :

  1. Webtrader (web)
  2. ProRealTime (bureau)
  3. Wincharts (bureau)
  4. MetaTrader 4 (bureau)
  5. TradeBox (bureau)

Pour commencer, voici ce qu’il faut retenir de la recherche d’opportunités de trading et passage d’ordres :

  • Des plateformes multiples et adaptées selon le profil : un choix payant de Bourse Direct est de proposer plusieurs plateformes, selon la « spécialisation » du client. On a donc MetaTrader 4 qui est particulièrement prisé par les traders forex, WnCharts pour les amateurs d’analyse technique, TradeBox pour les CFD, ProRealTime très apprécié par les investisseurs plus traditionnels et ceux qui tradent les contrats à terme…
  • Une bonne qualité d’exécution : Bourse Direct a un avantage réel en matière de rapidité d’exécution des ordres. Cela s’explique en partie par son expérience en la matière, puisque le courtier a une activité dans l’exécution automatisée d’ordres pour le compte de clients institutionnels.
    Ce constat positif concerne en particulier les produits échangés sur des marchés boursiers (actions, obligations, fonds, ETF…).
  • Des abonnements payants sur les plateformes proposées : un petit bémol concerne le prix des abonnements mensuels sur les logiciels proposés. Il faudra par exemple compter 15€/mois pour la version de base de ProRealTime et plus de 30€/mois pour la version complète !
    Un prix qui sera rapidement compensé pour les traders les plus actifs, mais pas forcément pour les investisseurs occasionnels qui devront alors se contenter d’utiliser le webtrader.

avis logiciel trading Bourse Direct

En matière d’interface, personnalisation et ergonomie :

  • Le haut niveau de personnalisation sur les logiciels disponibles : les outils de trading bureau de Bourse Direct sont hautement personnalisables ! MetaTrader 4 en particulier bénéficie d’un marché dédié sur lequel on peut acheter des robots (EA), des packs d’indicateurs personnalisés…
  • Le design un peu daté de la plateforme de trading web : c’est un reproche récurrent à Bourse Direct, dans la mesure où le courtier n’a pas beaucoup fait évolué l’interface « vintage » de son webtrader.
    Un aspect pas forcément handicapant pour l’investisseur, puisque la qualité d’exécution reste inchangée.

En matière de sécurité :

  • Un numéro disponible en cas de doute / suspicion : un point rassurant est qu’en cas de doute sur le compte, on peut joindre un numéro spécifique (01 56 88 40 40) pour bloquer l’activité et déconnecter toute session suspecte sur celui-ci ! Au besoin on pourra également le faire par messagerie (chat direct).
  • L’absence d’authentification en deux temps : c’est un inconvénient majeur du compte Bourse Direct ! Pas d’authentification en deux temps pour l’heure, ni de possibilité d’utiliser Google Authenticator pour sécuriser son compte. Une fonctionnalité pourtant standard chez la concurrence.

Bourse Direct séduit avec son offre d’outils de trading. Le choix des plateformes n’est pas anodin, on retrouve les outils les plus populaires sur le marché, déjà reconnus pour leur qualité. Bourse Direct se démarque aussi sur la qualité d’exécution, avec des glissements de prix réduits. On retiendra qu’un effort supplémentaire est encore demandé sur l’interface un peu inesthétique du webtrader.

Avis Bourse Direct : le service client

Notre avis sur le service client Bourse Direct est positif : il s’agit d’un autre point fort du courtier. D’abord en raison de son ancrage physique en France, avec des agences à Paris, Lille, Toulouse et Lyon. Ensuite en raison de sa réactivité en ligne : les temps de réponse se révèlent particulièrement réduits au téléphone, satisfaisants par courriel et corrects par messagerie.

Voici quelques informations essentielles sur ce service client :

  • Les avantages d’une présence physique : l’équipe Bourse Direct présente l’avantage d’être joignable sur plusieurs canaux, dont le plus intéressant est la possibilité de se rendre dans l’une des 4 agences (Paris, Lyon, Toulouse et Lille) du lundi au vendredi. C’est un avantage propre aux courtiers tricolores, en particulier pour le client habitué à un contact classique avec son courtier.

avis service client Bourse Direct

  • Une disponibilité du lundi au samedi sur tous les canaux : c’est un point important à souligner au sujet de Bourse Direct. A défaut de se rendre en agence, on pourra d’abord s’entretenir au téléphone (01 56 88 40 40) avec un conseiller, de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 10h45 à 15h le samedi, par mail ou enfin via la messagerie instantanée.
  • Un service client maintes fois récompensé : récompensé à plusieurs reprises par la presse spécialisée, le support client Bourse Direct se distingue régulièrement : Label d’Excellence (Dossiers de l’Epargne) en 2020 et lors des 13 précédentes éditions, Elu Service client de l’année (Inference Operations – Viséo Conseil) en 2017-2016-2015, Meilleur Service Client (Investment Trends) en 2017-2016-2015-2014.
    Des récompenses que l’on peut relativiser bien sûr, mais qui n’en restent pas moins des indicateurs quant à la qualité de l’accompagnement fourni par Bourse Direct à ses clients !

Notre avis sur le service client Bourse Direct est très positif : en plus d’être joignable au téléphone, par courriel et par chat, le service client est disponible en agence. C’est une caractéristique rare qui mérite une mention particulière. Chez Bourse Direct, la Relation Client est visiblement au cœur des enjeux opérationnels : expertise, réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous. Un positionnement maintes fois récompensé par la presse spécialisée.

Avis Bourse Direct : l’offre de formation

Notre avis sur l’offre de formation de Bourse Direct est excellent ! Avec une combinaison d’autoformations, de formations en présentiel et d’accompagnement en ligne, Bourse Direct se révèle être le meilleur courtier pour débuter dans le trading d’actions et autres instruments financiers traditionnels ! Un excellent service de conseil d’experts est également disponible pour ceux qui manquent de temps à consacrer à la recherche d’opportunités de trading.

Voici quelques aspects essentiels de la formation Bourse Direct :

  • Des ressources complètes pour l’autoformation : offre de base de Bourse Direct, la chaîne YouTube et les formations gratuites apparaissent surtout comme un complément de formation pour les débutants. Le trader débutant pourra donc s’inscrire à une formation gratuite, dans des domaines tels que : analyse fondamentale, analyse graphique et technique, fiscalité des marchés financiers.
  • Du contenu riche et diversifié pour tous les niveaux : Autre point positif, le contenu est décliné sous forme d’articles, vidéos, webinaires, conférences. Très détaillés, les webinaires et les conférences ciblent les débutants comme les traders actifs.
    Parmi les plus intéressants sur le site, nous avons apprécié ceux-ci : Premiers pas en Bourse, Initiation à l’Analyse Fondamentale, Diversifier ses placements avec les E.T.F. et Certificats, Analyse Graphique – Outil indispensable d’Aide à la décision, Analyse Technique – Indicateurs mathématiques, Service à Règlement Différé – S.R.D., Trader sur le CAC 40 avec du Levier, Initiation aux options-turbos-warrants…

avis formation courtier Bourse Direct

  • La présence d’un compte de démonstration : un autre avantage de Bourse Direct réside dans le compte de démonstration gratuit et sans engagement. On peut donc s’entraîner dans un environnement sans risque avec un compte démo TradeBox CFD, TradeBox Forex ou un compte démo standard, selon la plateforme sur laquelle on souhaite s’exercer.
  • La possibilité d’un coaching personnalisé : atout distinctif de Bourse Direct, le coaching personnalisé vient en complément de tout le contenu pédagogique d’autoformation.
    L’avantage est qu’il y a plusieurs formules : coaching individuel, coaching day trading, coaching deux jours, coaching analyse graphique et divergences. Elles sont animées par Christian Sanson, un professionnel reconnu des marchés financiers. L’objectif est donc d’approfondir vos connaissances des marchés financiers et améliorer vos techniques boursières.
    Tout cela a forcément un coût, à partir de 300 € !
  • L’excellent service Infos d’Experts pour être conseillé : c’est la valeur ajoutée la plus importante de Bourse Direct pour les investisseurs en manque de temps pour la recherche et l’analyse technique. Il s’agit d’un service de conseil d’investissement organisé en trois niveaux : un pour les analyses et recommandations de l’équipe, un autre pour des analyses quotidiennes sur le CAC40 puis un autre pour des stratégies sur les contrats à terme.
    L’avantage est que vous pouvez suivre 2 portefeuilles experts, avec une visibilité totale sur les prises de position des analystes.
    Des portefeuilles particulièrement performants et surperformants l’indice CAC40 : le « Dynamique » affichant une performance de +135% (contre +26% pour le CAC40) et le « Investisseur » +118% (contre +85% pour le CAC40) !

A notre avis, Bourse Direct est un courtier idéal pour développer ses compétences. Premièrement parce qu’un lien potentiellement plus fort se crée avec un courtier « de proximité », c’est-à-dire avec des agences physiques dans lesquelles on peut se rendre. Deuxièmement parce que le trader/investisseur débutant pourra donc s’inscrire à une formation gratuite, et profiter de retours d’expériences entre participants et formateurs.

Quel est l’avis des clients sur Bourse Direct ?

L’avis des clients sur Bourse Direct est globalement mitigé. Principale source de récriminations, le service client de Bourse Direct semble selon les clients avoir perdu en efficacité et en réactivité. Un aspect qui explique la note moyenne particulièrement faible affichée par le courtier, d’autant que les clients mécontents s’expriment davantage que les clients satisfaits. A l’inverse, Bourse Direct conserve des avis très positifs sur sa grille tarifaire et sur la qualité de son exécution, ce qui tend à confirmer les éléments que nous avons mis en évidence dans notre propre avis sur Bourse Direct.

Voici des éléments récurrents cités dans les avis clients Bourse Direct :

  • Des délais parfois longs sur les dépôts et retraits : on retrouve un certain nombre d’avis négatifs sur les délais inhabituels, certains virements n’étant crédités par exemple que 2 semaines après leur envoi. Cela semble arriver plus souvent sur les détenteurs de PEA que pour les détenteurs de CTO.
    Un constat qu’il faut relativiser : chez Bourse Direct (comme de nombreux autres courtiers), il n’y a pas de RIB individuel pour chaque client.
    Les espèces sont logés chez le partenaire Crédit Agricole. Ainsi, lorsque vous effectuez un virement vers votre compte, ce dernier atterrit sur un RIB commun (Code IBAN : FR76 3148 9000 1000 2256 9698 147), et vous devez indiquer votre numéro de client dans le motif du virement.
  • Des passages d’ordres irréprochables : c’est une source de satisfaction forte chez les clients de Bourse Direct. La plateforme est performante, les bugs sur la plateforme sont rares et les glissements de prix sur les ordres exécutés se révèlent minimes !
  • Une interface inesthétique du portail web : élément récurrent dans les avis négatifs sur Bourse Direct, l’interface désuète de la plateforme web est mentionnée par les clients.
    Une interface vintage qui n’est pas forcément rédhibitoire, puisque les clients tempèrent leur avis en mettant également en avant la simplicité, la réactivité et la facilité d’utilisation de la plateforme.
    On retrouve également des avis positifs sur les performances de l’application mobile Bourse Direct.
  • Un service client de moins en moins réactif en ligne : beaucoup de commentaires négatifs sur le service client téléphonique de Bourse Direct. Conseillers non joignables, délais d’attente importants, lignes téléphoniques saturées, pas de conseiller attitré, changement de conseiller à chaque appel, contact parfois expéditif…
    En revanche, les clients sont nombreux à apprécier la présence d’agences physiques dans lesquelles ils ont la possibilité de rencontrer un conseiller expert.

La note moyenne récoltée par Bourse Direct sur TrustPilot (1,6/5 sur ‎59 avis) est décomposée comme suit :

  • 5% Excellent
  • 5% Bien
  • 2% Moyen
  • 3% Bas
  • 85% Mauvais

Bien qu’en majorité négatifs, les avis clients sur le broker Bourse Direct sont à relativiser. D’abord parce qu’une centaine d’avis n’est assurément pas représentatif d’une base de 130 000 comptes. Ensuite parce que les clients insatisfaits s’expriment davantage sur ces plateformes que les clients satisfaits…

Est-ce que Bourse Direct est fiable ?

Oui, Bourse Direct est fiable. Basé en France où il est coté en Bourse, il est donc régulé par l’AMF et l’ACPR comme intermédiaire financier. Un aspect qui garantit de pouvoir se rendre auprès de l’AMF en cas de litige non résolu à l’amiable ! Autre élément important : on bénéficie également de la protection du FGDR en cas de défaut du courtier et d’une gestion distincte des liquidités.

Le tableau suivant récapitule quelques aspects importants sur la régulation entourant Bourse Direct :

Fiabilité et régulation Bourse Direct

Régulation

Description

Pays de régulation principal

France (AMF, ACPR)

Autres pays de régulation

Coté en bourse

Oui (Action : BSD)

Siège social

France

Année de création

1996

Autorisé par l’ACPR

Oui (REGAFI n° 606)

Autorisé par l’AMF

Oui

Protection des dépôts

- Jusqu’à 70.000€ sur les liquidités (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution)
- Jusqu’à 70.000€ sur les titres (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution)

Protection contre les soldes négatifs

Oui

Voici les éléments à retenir sur Bourse Direct et sa réglementation :

  • Un courtier basé et régulé en France : le principal élément sur Bourse Direct est qu’il est régulé par l’AMF et l’ACPR, les deux organismes chargés de la surveillance des marchés financiers en France.
    L’élément crucial étant que Bourse Direct est contrôlé par un régulateur français : en cas de litige non résolu à l’amiable avec le courtier, on peut donc saisir le Médiateur de l’AMF pour l’arbitrer.
    Trader avec un courtier basé et régulé en France présente aussi un avantage du point de vue administratif  : on a l’assurance d’obtenir un IFU (Imprimé Fiscal Unique) formaté aux règles de l’Administration française. Un document qui fait foi et qui permet de déclarer plus sereinement ses revenus !
  • Un courtier coté en bourse pour plus de transparence : l’avantage d’un courtier coté en bourse réside dans le degré de transparence plus important sur les opérations, l’exécution des ordres, les informations financières… On a donc l’assurance de trader avec un courtier plus étroitement surveillé et qui a l’obligation de publier des documents vérifiés par les régulateurs.regulation avis Bourse Direct
  • Une protection importante sur les dépôts et les titres : la protection principale du compte Bourse Direct réside dans la garantie du FGDR (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution). Les espèces et liquidités sont garanties jusqu’à 70.000€ : cela signifie qu’en cas de faillite du courtier, l’épargnant est indemnisé à hauteur de ce montant. Les titres sont aussi couverts jusqu’à 70.000€ en cas de non restitution.
    Toutefois les actions et autres titres appartenant en propre à l’épargnant, la faillite de Bourse Direct n’aurait pas un impact sur ceux-ci.
    Une protection qui s’avérera peut-être inutile puisqu’une faillite de Bourse Direct reste un scénario très peu probable.
  • Une gestion des fonds clients distincte des fonds propres du courtier : une protection supplémentaire mise en place par Bourse Direct est la séparation entre ses fonds d’exploitation et les liquidités de ses clients, ces dernières étant logées chez le Crédit Agricole CIB pour ceux qui détiennent un PEA Bourse Direct.
    Prévue par la réglementation européenne, cette ségrégation des comptes a pour but de limiter les risques de fraude et de détournement. Les contrôles et les processus de gestion des fonds clients sont audités chaque année et transmis à l’ESMA, le régulateur européen ainsi qu’à l’AMF et l’ACPR.
  • Le prêt de titres : un élément potentiellement fâcheux réside dans le mécanisme de prêt de titres. En gros, une action qu’on détient sur son compte peut être au besoin utilisée par Bourse Direct pour couvrir une position à découvert d’un autre client sur la même action.
    Cela reste toutefois permis et encadré par la réglementation, avec l’obligation pour Bourse Direct de mettre en place des garanties suffisantes pour les clients « prêteurs ».
    Ce n’est donc pas forcément un inconvénient, d’autant que le prêt de titres représente une pratique courante des banques et courtiers en Bourse. Certains le font de manière tout à fait transparente tandis que d’autres évitent de le mentionner. La politique de Bourse Direct est d’être transparent sur cette pratique en l’incluant dans sa Convention de Services (article 9).

Notre avis sur Bourse Direct est qu’il s’agit d’un courtier dans lequel on peut placer sa confiance. La surveillance financière dont il est l’objet est rigoureuse, le courtier ayant d’ailleurs un historique quasi-inexistant en matière de défaillances sur le respect des principes d’exécution des ordres. De quoi écarter d’emblée l’idée que Bourse Direct est un courtier à risque ou une arnaque.

Avis Bourse Direct : en conclusion

avis Bourse Direct

Notre avis Bourse Direct est positif : courtier réputé pour proposer l’une des tarifications les plus basses sur le marché français, Bourse Direct propose également une grande qualité de service ! Une solide qualité d’exécution et des plateformes de premier choix sont à mettre à son crédit. Dès 1 €, investisseurs de long terme, occasionnels, traders actifs et traders experts trouveront avec Bourse Direct l’un des meilleurs courtiers en bourse du marché !

Sur les instruments négociables, son offre de placement fait référence sur le marché français. On y trouve essentiellement des produits cotés en bourse ou échangés sur des marchés réglementés. Bourse Direct démontre ainsi une réelle expertise sur le courtage d’actions et d’ETF, en plus des valeurs traditionnelles. Les investisseurs de long terme trouveront donc d’excellentes opportunités, mais les traders actifs y trouveront également de nombreux avantages, d’autant que les options, contrats à terme, turbos warrants sont proposés par le courtier, outre les CFD et devises.

Sur les plateformes et la qualité d’exécution, Bourse Direct séduit avec son offre d’outils de trading. Le choix des plateformes n’est pas anodin, on retrouve les outils les plus populaires sur le marché, déjà reconnus pour leurs qualités. Bourse Direct se démarque aussi sur la qualité d’exécution, avec des glissements de prix réduits. On retiendra qu’un effort supplémentaire est encore demandé sur l’interface un peu inesthétique du webtrader. Les excellents ProRealTime, Wincharts, MetaTrader et TradeBox sont proposés en plus du webtrader par défaut. Des outils déjà reconnus et très prisés, à choisir selon son profil et son orientation d’investissement.

Sur les tarifs, Bourse Direct est l’un des courtiers les moins chers pour les investisseurs occasionnels, encore moins pour les traders actifs !
Bourse Direct a décidé d’appliquer une tarification par paliers sur les places Euronext. Quels avantages sur une tarification au pourcentage ? En principe, plus le montant de votre ordre est élevé, et moins cher il vous reviendra. Ainsi, à chaque palier franchi, le coût diminue. On bénéficie de la suppression des frais d’inactivité, et les principales lignes tarifaires sont ultra-compétitives. Attention cependant aux commissions de conversion et aux frais à la clôture de compte.

Sur la formation et le service client, Bourse Direct est un courtier idéal pour développer ses compétences. Premièrement parce qu’un lien potentiellement plus fort se crée avec un courtier « de proximité », c’est-à-dire avec des agences physiques dans lesquelles on peut se rendre. Deuxièmement parce que le trader/investisseur débutant pourra donc s’inscrire à une formation gratuite, et profiter de retours d’expériences entre participants et formateurs. En plus d’être joignable au téléphone, par courriel et par chat, le service client est disponible en agence. C’est une caractéristique rare qui mérite une mention particulière. Chez Bourse Direct, la relation client est visiblement au cœur des enjeux opérationnels : expertise, réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous. Un positionnement maintes fois récompensé par la presse spécialisée.

Avec Bourse Direct, on tradera donc avec un courtier spécialisé qui soigne particulièrement les investisseurs en recherche de conseils et d’accompagnement. Afficher des prix bas permet à Bourse Direct d’être leader en France (en termes de nombre d’ordres exécutés).
Mais loin de se limiter à des frais de courtage agressifs, le courtier offre également une réelle qualité de service. Avec ses outils innovants, ses services de conseils experts et son contenu pédagogique bien structuré, Bourse Direct propose l’un des meilleurs rapport qualité/prix du marché français. Son premier atout reste la présence de 4 agences physiques (Paris, Lille, Toulouse, Lyon) pour l’accompagnement client.

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur Bourse Direct ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques !  🙂

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