Boursorama Banque est l’une des plus anciennes banque en ligne du marché. Elle est souvent qualifiée de banque la moins chère, ce qui lui vaut un succès incontestable : plus de 2 millions de clients depuis sa création, soit le leader incontestable du marché des banques en ligne. Le créneau de la banque est donc axé sur des prix très compétitifs associés à une offre large de produits, à l’instar de ce qui peut être proposé dans une banque physique.
Dans notre analyse, nous allons bien entendu nous efforcer de vérifier si elle est véritablement la banque la moins chère sur internet, et ce sur tous ses aspects. Il sera aussi question dans notre démarche de vous donner notre opinion plus globale sur la qualité des services et des produits proposés et plus spécifiquement notre avis sur Boursorama Banque concernant les différents comptes qu’elle propose, ses cartes bancaires, la valeur de son appli mobile et de son service client ou encore son offre bancaire (assurances, crédit immobilier…)
Et on commence immédiatement par un tableau qui résume les avis Boursorama Banque qu’il faut connaître :
Avis Boursorama Banque : les points clés | |
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Carte bancaire | Gratuite |
Offre de bienvenue | 80€ offerts ! ❤️ 50€ supplémentaire en cas de domiciliation ! |
Revenu minimum | Sans conditions de revenus ou 1000€ / 1800€ selon l'offre |
L'avis dans les stores sur l'appli | 4,6 sur 5 sur Google Play 🔥 4,8 sur 5 sur App Store 🔥 |
Notre avis | 15,5/20 |
Avantages | ✓ Tarifs les moins chers du marché ✓ Offre Ultim : carte Premium gratuite et sans conditions de revenus ✓ Taux immobilier intéressant ✓ Offre compte professionnel ✓ Appli très bien notée avec services innovants ✓ 50€ supplémentaire offert en cas de domiciliation avec Easymove |
Inconvénients | - Absence de dépôt d’espèces - Minimum versement Carte Ultim de 500€ |
Économies réalisées | Plus de 180€ économisés sur vos frais bancaires en moyenne |
Sommaire
Avis Bousorama Banque : ce qu’il faut retenir en résumé !
Notre avis sur Boursorama Banque est qu’il s’agit de la banque en ligne la moins chère du marché et probablement l’une des meilleures. Une offre dense de comptes bancaires accessibles, une offre de bienvenue attractive et une appli parmi les meilleures du marché en font une banque en ligne très intéressante. Son offre immobilière compétitive et ses nombreux livrets d’épargne font d’elle une banque complète pour tous les profils.
Au niveau des désavantages, peu de choses à dire si ce n’est l’absence de dépôt d’espèces même par courrier et le montant de dépôt minimum d’Ultim (500€) qui reste assez élevé.
Notre avis Boursorama Banque en résumé :
- la banque la moins chère du marché
- offre importante en compte et produits bancaires
- comptes sans conditions de revenus
- offre de bienvenue de 80€ (versée en 15 jours) ❤️
- notre avis sur Boursorama Banque est très positif ✅
Avis Boursorama Banque : l’analyse détaillée !
Après la version résumée de l’avis Boursorama, voici l’analyse détaillée des comptes et cartes bancaires, process d’ouverture de compte, service client, appli mobile, offre de bienvenue, parrainage..tout a été passé au peinge fin, sans oublier les produits bancaires de la banque en ligne (immobilier, crédit, épargne…).
On commence tout de suite par les comptes Boursorama Banque et les cartes bancaires !
Compte courant et carte bancaire
Nous allons débuter notre étude de Boursorama Banque en analysant ce qui constitue le cœur de son offre, à savoir le compte courant. Pour cela, nous passerons en revue des aspects comme ses conditions d’entrées, ses cartes bancaires, son offre de bienvenue, et tout ce qui se rapporte à la tarification, puisqu’il s’agit de l’un des positionnements forts de la banque en matière de stratégie et de marketing.
Nous terminerons par 2 éléments que nous jugeons également essentiels : la qualité du service client et de l’application mobile. On commence donc sans plus attendre par les conditions d’entrée de Boursorama Banque 🙂
Conditions d’entrée
Type de carte Visa | Conditions d'octroi ou d'encours |
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![]() | Sans conditions de revenus |
![]() | Sans conditions de revenus |
![]() | Sans conditions de revenus |
En conclusion | |
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- Utilm : carte premium haut de gamme / voyage sans conditions de revenus - Ultim Metal : carte orientée premium - Welcome : sans conditions de revenus avec 100€ de versement minimum | - 500€ de versement minimum pour Ultim Metal |
Ouverture de compte
En résumé |
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- 5 étapes, 100% en ligne - Inscription rapide, compatible avec FranceConnect - Signature électronique - Service de transfert de compte courant : EasyMove - 2 offres sans justificatifs de revenus : Ultim et Welcome |
En conclusion | |
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- Ouverture de compte rapide et 100% en ligne (signature électronique) - Nombre de pièces justificatifs raisonnable - Service de transfert de compte EasyMove gratuit avec suivi en ligne - 50€ offerts en plus en cas de domiciliation ! | - Aucun ! |
Carte bancaire et moyen de paiement
Visa Ultim | Visa Ultim Metal | Visa Welcome | |
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Compte courant | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
Accessibilité (revenus mensuels) | Sans conditions de revenus | Sans conditions de revenus | Sans conditions de revenus |
Versement min. | 300€ | 500€ | 50€ |
Prix carte | Gratuite, avec 1 paiement par mois ou 9€ / mois | 9,90 € / mois | Gratuite, avec 1 paiement par mois ou 5€ / mois |
Chèque | Oui | Oui | Oui |
Découvert | Jusqu'à 2500€ | Jusqu'à 2500€ | Jusqu'à 2500€ |
Plafond paiement sur 30j | 20 000€ | 50 000 € | 5000€ |
Plafond retrait sur 7j | 2000€ | 3000€ | 400€ |
Débit | Immédiat ou différé | Immédiat ou différé | Immédiat |
Paiement mobile |
En conclusion | |
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- Toutes les cartes gratuites sasn conditions de revenus ! - Services courants gratuits (chéquier, virements, prélèvements, assurance moyens de paiement...) - 3 offres de comptes courant selon les besoins (basique jusqu'à Premium) - Paiement mobile et chèque disponibles - Des services bancaires innovants (Google Home, virement instantané, 3D Secure...) - Assurances et assistances Visa - Service de transfert de compte EasyMove gratuit avec suivi en ligne | - Absence d'envoi d'espèces |
Offre de bienvenue
En résumé |
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- 80€ offerts pour toute ouverture de compte ! ❤️ - 50€ offerts supplémentaire en cas de domiciliation bancaire avec Easymove - Versement en 48h |
En conclusion | |
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- Offre de 80€ de bienvenue pour toute ouverture de compte Welcome ou Ultim - 50€ supplémentaire en cas de domiciliation avec Easymove - Versement sous 48h ! | - Aucun ! |
Compte courant et tarification
En résumé |
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- Banque la moins chère du marché français - Une veille de la banque pour être toujours la moins chère - 180€ d’économies réalisées en moyenne par rapport à une banque classique - Carte bancaire gratuite, absence de frais de tenue de compte... |
En conclusion | |
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- Banque la moins chère du marché ! - Source d’importantes économies par rapport à une banque classique - La moins chère sur le marché des banques en ligne - Carte bancaire et compte gratuits - Absence de frais de tenue de compte, de commissions d’intervention... - Gratuité sur les opérations en devises | - Absence d’agences physiques |
Service Client
En résumé |
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- Accessible par téléphone : Lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 - Accessible par mail pour les clients - Service client basé en France |
En conclusion | |
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- Horaires larges : lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 - Service client basé en France - Pôle spécialisé dans les produits d’épargne et d’investissement disponible | - Temps d’attente plus élevé que la moyenne - Service clientèle absent des réseaux sociaux - Joignable uniquement par téléphone |
Application mobile
En résumé |
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- Disponible sur Apple Store et Google Play - Fonctionnalités de contrôle du budget - Données sécurisées via Trusteer - Virement instantané - Google Home |
La qualité de l’appli mobile constitue un des enjeux fondamentaux pour les banques en ligne, et ce d’autant plus avec l’arrivée des banques mobiles, dont l’expérience utilisateur se réalise pour la plupart de ces établissements quasi intégralement sur smartphone.
L’appli mobile Boursorama Banque est réputée pour ses fonctionnalités innovantes, son accent porté sur le paiement mobile, mais aussi sur tout ce qui concerne la gestion budgétaire.

Nous allons donc vous présenter tout les aspects de l’appli mobile Boursorama Banque en détail, en analysant l’appli sous 3 aspects :
- Les fonctionnalités pour le couple gestion du compte / sécurité
- Les fonctionnalités pour la gestion du budget
- Les autres outils digitaux proposés par l’appli Boursorama
En conclusion | |
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- Excellentes notes sur les stores - Compatibilité avec de nombreux services de paiement mobile (Apple Pay, Paylib, Goolge Pay...) - Un véritable ecosystème performant pour la gestion du budget avec Wicounts - Une des appli les plus innovantes en termes de fonctionnalités (Goolge Home, virement instantanés, Apple Watch...) - Une des appli les plus sécurisées du marché des banques en ligne | - Appli un peu améliorable en termes de fluidité étant donné le nombre de fonctionnalités - Pas de possibilité de contacter le service client depuis l’appli |
Les autres produits de la banque
Au-delà de son offre de compte courant individuel ou joint, Boursorama Banque est une des banques en ligne qui propose l’offre de produits bancaires la plus importante du marché.
Nous allons donc rentrer dans le vif du sujet, en tâchant comme précédemment de vous donner notre avis sur les points forts et les points faibles de chaque produit bancaire proposé par la banque en ligne. On commence par l’un de ses produits bancaires phares : le crédit immobilier 🙂
Immobilier
En résumé |
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- 1,44 % TAEG pour 200.000€ sur 15 ans - Sans frais de dossier - Minimum empruntable : 100.000€ - Durée emprunt : 7 à 25 ans |
En conclusion | |
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- Taux attractifs - Tarification attractive : absence de frais de dossier - Réponse de principe immédiate - Flexibilité du prêt : reports mensualités... - Prêt amortissable ou crédit relais - Opération 100% en ligne - Une équipe de conseillers dédiés - Rachat de crédit disponible | - Investissement locatif de défiscalisation limité à la Loi Pinel - LMP-LMNP exclus - A partir de 100.000€ |
Epargne
En résumé |
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- 6 livrets d’épargne au total - 4 livrets réglementés : LDD, Livret A, PEL, CEL - Compte sur Livret : 0,05% par an sans plafond - CEFP géré par ODDO Asset Management accessible dès 100€ - 80€ offerts pour l'ouverture d'un livret épargne ! |
En conclusion | |
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- Une offre large de 6 livrets d’épargne - 4 livrets réglementés : Livret A, PEL, CEL, LDD - Compte sur Épargne sans plafond avec un taux de 0,05% - 80€ offerts avec l’ouverture de compte courant obligatoire | - Absence de taux boosté sur le Compte sur Épargne - Absence de livret Jeune |
Crédit en ligne
En résumé |
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- Offre de prêt personnel - Durée de 12 à 72 mois - Montant : de 5000€ à 50000€ - Taux d’appel : 0,95 % TAEG fixe dès 10000 € empruntés sur 12 à 36 mois - Projets de prêts Eco-Responsable : TAEG Fixe réduit |
En conclusion | |
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- Sans frais de dossier - Durée de 12 à 72 mois - Taux d’appel : 0,95 % TAEG fixe dès 10000 € empruntés sur 12 à 36 mois - Remboursement anticipé gratuit - l’offre prêt Eco- repsonsable récompensant les projets écologiques | - Montant max. de 50.000€ |
Assurance Vie
En résumé |
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- 2 fonds en euro : Eurossima 1,65% et Euro Exclusif 2,31% en 2018 - 2 modes de gestion : Gestion libre / Pilotée - 280 supports, OPCVM, Tracker - Frais de gestion 0,75% |
En conclusion | |
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- 2 fonds en euros dont un à composante immobilière (Fond Euro Exclusif) : 2,31% net en 2018 - Gestion pilotée sans frais supplémentaires - Accessible dès 300€ - Gestionnaire : Rothschild Asset Management - 5 mandats pour la gestion pilotée - Unités de compte :280 supports, OPCVM, Tracker | - Absence d’offre de bienvenue - Tarifs arbitrages automatisés à 1% |
Bourse
En résumé |
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- Offre Boursorama Trading : Compte Titre, PEA / PEA-PME / PEA 18-25 ans - Accès très large gamme de valeurs mobilières : Actions, Obligations, OPCVM, produits dérivés... - Frais de courtage dès 1,99€ - 4 formules disponibles - Promo : Remboursement des frais de transfert multiplié par 2 |
En conclusion | |
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- Expertise de Boursorama en tant que courtier en ligne historique - Tarifs compétitifs : absence de droits de garde, frais de courtage dès 1,99€ - 4 formules disponibles - Large gamme de produits d’investissements (plusieurs PEA, Compte Titres, CEFP) - Large gamme de valeurs mobilières et d’actifs : actions, OPCVM, SICAV, obligations, warrants, trackers... - Une offre informative qualitative : flux, streaming, fiches valeurs... - Remboursement des frais de transfert multiplié par 2 | - Absence d’offre de bienvenue sur l’univers trading |
Offre Jeunes
En résumé |
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- 4 offres pour Jeunes - Offre Kador : un compte bancaire, une appli dédiée et une carte bancaire gratuitement - Un Livret A Jeune : 0,75% par an, plafonné à 22.950€ - Un Compte sur Livret Jeune : 0,05% par an sans limite de plafond - Une Assurance vie Mineur : 2 fonds en euros, 5 mandats de Gestion Pilotée, 80 sociétés de gestion et plus de 350 supports en unités de comptes |
En conclusion | |
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- 4 offres pour les mineurs - Une offre de compte courant Kador gratuite avec une multiplicité de services (carte, compte, appli, gestion de budget...) - Un livret A rapide et gratuit à ouvrir - Un Compte sur Livret à 0,05% sans plafond - Une offre d’assurance vie complète et accessible dès 300€ | - Absence d’offre de bienvenue pour l’assurance vie |
Compte Pro
En résumé |
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- 9€ TTC par mois pour un compte pro complet - 80€ d'offre de bienvenue - Carte bancaire Ultim gratuite - Sans conditions de revenus - 300€ de versement minimum - Chéquier |
En conclusion | |
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- 80€ d'offre de bienvenue - Seulement 9€ TTC par mois - Sans conditions de revenus - Carte Visa Ultim gratuite - Un ensemble de services innovants pour votre compte - Une offre de TPE disponible - Un livret pro à 0,05% par an gratuit - Assurance Bousorama Pro gratuite - Une tarification compétitive | - Limité aux individuels - Non adapté aux autoentrepreneurs maniant beaucoup d’espèces |
Assurances
En résumé |
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- 2 offre d’assurances : Prévoyance (2€ par mois) et Auto (a partir de 7,5€ par mois) - Prévoyance : capital versé correspondant aux montants des encours Bousorama Banque - Auto : boitier connecté OBD pour ne payer que les kilomètres réellement parcourus. |
En conclusion | |
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- Intègre tous les comptes Bousorama Banque - Prime variable basée sur la consommation réelle - Adaptée pour les conducteurs occassionnels - Source d’économies pour son assurance - Boitier simple à installer - Gestion 100% en ligne depuis l’appli | - Plafonné à 30.000€ - Appli mobile a renforcer |
Avis Boursorama Banque : ce que nous en pensons en toute honnêteté
Notre avis sur Boursorama Banque est qu’il s’agit de l’une des meilleures banques en ligne pour les raisons suivantes :
- Sa tarification très basse source d’économies qui plaira évidemment à énormément de personnes qui en ont assez de payer des frais bancaires de plus en plus importants. Elle réalise une veille permanente pour rester la banque la moins chère.
- Une accessibilité concrète, particulièrement avec son offre phare Ultim sans conditions de revenus et des conditions d’accès favorables pour ses autres cartes bancaires
- Une ouverture de compte simple et rapide, avec également son service de transfert de compte Easy Move
- Une large gamme de moyens de paiements : cartes bancaires, chèque et paiement mobile, avec la plus large compatibilité du marché (Apple, Android, Samsung…)
- Son offre de bienvenue de 80€ offerts versée en 15 jours
- Son offre très large de produits bancaires annexes (crédit immo, bourse, épargne assurance vie, compte jeunes…) qui n’a rien à envier à une banque traditionnelle
- Un compte pro compétitif niveau tarifs et services
- Des services innovants (virement instantanés, Google Assistant…)
- Des partenariats exclusifs pour ses clients avec Boursoshop : offre promotionnelle, cashback, réduction…
Si vous recherchez donc à faire des économies substantielles vis-à-vis de votre banque, Boursorama Banque saura incontestablement répondre à votre besoin et ce particulièrement avec sa nouvelle offre Ultim.
On regrettera que le service client et commercial n’est pas non plus des plus simples à joindre pour être transparent, notamment dans le cadre de notre enquête, nous avons eu certaines difficultés à joindre la banque. Notons aussi que malgré le nombre important de ses fonctionnalités, l’appli mobile mériterait d’être plus fluide pour améliorer l’expérience utilisateur.
En résumé, les trois grands avantages de Boursorama Banque résident dans sa politique tarifaire en-dessous de ses concurrentes, une offre de produits bancaires large et des services innovants, c’est pourquoi nous l’avons hissé au rang de 2ème meilleure banque en ligne du marché.
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Conditions d’entrée | - Utilm : carte premium haut de gamme / voyage sans conditions de revenus - Ultim Metal : carte orientée premium - Welcome : sans conditions de revenus avec 50€ de versement minimum | - 500€ de versement minimum pour Ultim Metal |
Ouverture de compte | - Ouverture de compte rapide et 100% en ligne (signature électronique) - Nombre de pièces justificatifs raisonnable - Service de transfert de compte EasyMove gratuit avec suivi en ligne | - Aucun ! |
Cartes bancaires et moyens de paiement | - Toutes les cartes sans conditions de revenus ! - Services courants gratuits (chéquier, virement, prélèvements, assurance moyens de paiement...) - 4 offres de compte courant selon les besoins - Paiement mobile et chèque disponibles - Des services bancaires innovants (Google Home, virement instantané, 3D Secure...) - Assurances et assistances Visa - Service de transfert de compte EasyMove gratuit avec suivi en ligne | - Absence d'envoi d'espèces |
Offre de bienvenue | - Offre de 80€ de bienvenue pour toute ouverture de compte - Versement sous 48h ! | - Aucun ! |
Tarification | - Banque la moins chère du marché ! - Source d’importantes économies par rapport à une banque classique - La moins chère sur le marché des banques en ligne - Carte bancaire et compte gratuits - Absence de frais de tenue de compte, de commissions d’intervention... - Gratuité sur les opérations en devises | - Absence d’agences physiques |
Service Client | - Horaires larges : lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 - Service client basé en France - Pôle spécialisé dans les produits d’épargne et d’investissement disponible | - Temps d’attente plus élevé que la moyenne - Service clientèle absent des réseaux sociaux - Joignable uniquement par téléphone |
Appli Mobile | - Excellentes notes sur les stores - Compatibilité avec de nombreux services de paiement mobile (Apple Pay, Paylib, Goolge Pay...) - Un véritable ecosystème performant pour la gestion du budget avec Wicounts - Une des appli les plus innovantes en termes de fonctionnalités (Goolge Home, virement instantanés, Apple Watch...) - Une des appli les plus sécurisées du marché des banques en ligne | - Appli un peu améliorable en termes de fluidité étant donné le nombre de fonctionnalités - Pas de possibilité de contacter le service client depuis l’appli |
Autres produits | - Compte professionnel compétitif - Bonne rémunération Assurance Vie et contrats accessibles (dès 300€) - Taux crédit consommation compétitifs - Large offre produits d'épargne - Large offre produits boursiers - Présence offre assurance auto et prévoyance | - Montant max de 50.000€ pour le crédit conso - Pas d'offre de bienvenue pour l'assurance vie |
En conclusion | Boursorama Banque est la banque en ligne la moins chère du marché. Elle vous permettra de faire des économies conséquentes par rapport à votre banque classique, et réalise une veille constante pour être toujours la moins chère sur bon nombre de lignes tarifaires vis-à-vis des autres banques, en particulier par rapport aux banques traditionnelles. Son offre immobilière attractive, ses nombreux livrets d’épargne, sa formule pour les professionnels ainsi que plus généralement ses services innovants en font une banque complète qui mérite son statut de 1ère banque en ligne en France en nombre de clients. |
Nos ressources complémentaires :
- Comment ouvrir un compte Boursorama Banque
- Offre Boursorama
- Virement hors zone SEPA Boursorama
- Boursorama Banque bourse
- Assurance Boursorama
- Moyens de paiement Boursorama Banque
Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur notre dossier ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques.
Meilleure banque en ligne !
Bonjour a tous merci pour ce super article claire est précis !
Super banque en ligne, pas de frais. Virements instantanés. L’interface est très intuitive. Beaucoup d’aide simple à comprendre, par exemple pour gérer des actions. J’ai essayé plusieurs banque en ligne c’est celle que je trouve la mieux.
Superbe banque, service client disponible et performant. Nous recommandons cette banque à tout le monde le sérieux et les avantages sont les principaux arguments !
Bonjour,
Bien que j’ai seulement 18ans, je trouve cette absolument géniale, il y a très peu de frais, idéale pour les étudiants !
Je recommande à 100%.
Parce qu’il faut aussi savoir le dire quand cela se passe bien, je laisse cet avis ici.
Je suis nouveau client Boursorama et n’avait pas reçu la prime de bienvenue car je n’avais pas saisi le code promotionnel.
Après avoir appelé le service client et moins de 10min d’attente, la situation a été réglé en 1min par un conseiller très agréable et réactif qui m’a dit qu’il en parlerait à son manager pour me faire un geste commercial et me donner tout de même l’offre de bienvenue.
Le soir même, j’ai reçu cette dernière.
C’est un bon début pour moi avec Boursorama et suis donc pour le moment optimiste !
Boursorama a beaucoup de plus mais 2 moins en ce qui nous concerne: mon parrain a eu les 120 € promis, mais nous rien; le compte est notre compte principal : toutes les factures sont en prélèvement et nous n’avons pas eu les 50 € annoncés: j’ai tranféré moi-même les prélèvements, grave erreur! si vous faites vous-même le travail, vous n’avez rien! si vous leur faites faire le travail, vous les aurez! J’ai insisté sans succès: ” je n’ai pas respecté la procédure “
A propos de Boursorama en ligne, j ose , malgré tous les avis ‘positifs’ donner le mien qui est .. négatif, voici les raisons : le site et son ergonomie ne me conviennent pas du tout, et surtout surtout on ne peut PAS les joindre ou très difficilement , j ai essayé toutes les tranches horaires, mais en vain on attend plus de 45 mn souvent ! Je vis outre -mer alors c est important ! Un autre problème on a souvent son compte bloqué, par sécurité, ça bug souvent et pire que tout il n y a PAS de mail pour les joindre tout est noreply, ou alors écrire à partir de son compte, mais s il est bloqué comment fait -on ? on passe des heures au téléphone pour tenter d avoir un conseiller . Alors non ce n est pas la banque idéale, je déconseille vraiment . j avais ouvert un compte chez Mona banq, voulant tester les 2 banques, alors j élimine boursorama et je garde monabanq qui est tout à fait correcte avec 3 lignes et on peut les joindre à tous moments avec une attente parfois de 10 mn au maximum.
Je valide.
Très satisfait d’être passé chez Boursorama après avoir quitté la Banque Postale devenue trop “commerciale”.
Les services proposés sont au top et toutes les opérations sont faciles à réaliser en ligne.
Je ne sais pas ce que vaut le centre d’appel car je n’ai jamais eu besoin de recourir à leurs services.
D’un point de vue critique, je rejoins l’avis de certains rédacteurs de commentaires sur l’application qui nous a été proposée fin décembre 2018 et qui était catastrophique par rapport à celle précédente. Heureusement, tout est rentré dans l’ordre début 2019 et la nouvelle application (Android puisque c’est celle que j’utilise le plus) est remarquable du point de vue de sa clarté, de sa facilité d’utilisation et des possibilités offertes.
Par exemple, n’ayant pas encore soldé mon compte à la banque postale, je peux consulter ses opérations depuis l’interface Boursorama et même mieux, passer des ordres de virement chez la Banque Postale, directement depuis Boursorama. Les relevés d’opérations de la banque postale sont aussi automatiquement récupérés et archivés (y compris les relevés anciens) par Boursorama puisque j’ai validé ce choix qui m’était proposé. Boursorama est donc le centre de gestion (par la délégation que j’ai consentie) de mes autres comptes (Banque Postale et Axa Banque pour mon compte professionnel).
Pour 0,99 euros de frais mensuels (puisque j’ai souscrit à une assurance optionnelle), je dispose de tous les services possibles et gratuits ainsi que d’une carte Visa premier que je payais 150 euros/an avant.
J’aime beaucoup ce que vous faites !
En cas de problème peut on se rendre à l agence de Boulogne pour avoir un interlocuteur fiable et présent.
Bonjour,
je suis cliente boursorama banque, et je peux vous conseiller cette banque, efficace, simple et aucun désagrément. première ouverture de compte déjà depuis des années !! j’ai du repartir un temps, parce que à l’époque boursorama ne proposait pas les crédits immo en VEFA , mais j’y suis revenue !!
Bonjour
En tant que client depuis plus d’un an entièrement satisfait.
Le plus je ne perds plus 56 euros mensuel du aux accumulations de découverts.
Bonjour,
Est ce que si je créer mon compte chez Boursorama je pourrais quand même garder ma banque ?
Bonjour Laulau,
Merci pour votre question. Oui, vous pouvez parfaitement faire de Boursorama Banque votre banque secondaire, en gardant votre banque actuelle.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-Banque.fr
Bonjour,
En adhérent à boursorama avec l’offre Welcome et la carte bancaire classique, il est demandé d’utiliser sa carte au moins une fois par mois sous peine d’être débité de la somme de 5€ de pénalité…
Ma question est de savoir quel est la somme minimum à dépenser dans le mois pour ne pas être pénalisé?
Merci.
Bonjour Sauli,
Merci pour votre demande. Il n’y a pas de montant minimum dans le cadre du paiement obligatoire permettant de maintenir la gratuité de la carte. Même si le paiement est de 1€, cela fonctionnera.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-Banque.fr
Faut il domicilier ses revenus chez boursorama ?
Bonjour Rere,
Merci pour votre message. Non, il n’est pas obligatoire de domicilier ses revenus chez Boursorama Banque.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-banque.fr
Exact, bonne banque ne ligne mais nouveau site à jeter !
J ai envoyé un chèque de 200 euro afin de le mettre sur mon compte, cela fait 10 jours et toujours pas crédité?? Est ce normal??
Bonjour,
Merci pour votre message. Difficile de vous répondre, il vaudrait mieux contacter le service client de Boursorama Banque directement pour tirer cela au clair.
Bonne journée,
L’équipe de detective-banque.fr
Merci pour l’article je conseille également Boursorama Banque !
Bonjour, la nouvelle mise à jour de l application sur smartphone de boursorama n est pas pratique du tout, la version antérieure était plus simple
Bonjour,
J’ai essayé de me connecter à mon compte aujourd’hui et le site m’indique “Certains de vos comptes sont momentanément indisponibles. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.”
Que se passe-t-il?
Bonjour,
Merci pour votre demande. Pour ce type de problématique, le plus simple serait de contacter directement le service client de Boursorama Banque joignable au 01 46 09 49 49.
Bonne journée,
L’équipe de detective-banque.fr
Bonjour,
avez vous fait un comparatif des applications gérant tous ces comptes? Quand je regarde les avis, ca n a pas l air terrible…
Bonjour,
Merci pour votre message. Non, mais cela pourrait intervenir très prochainement !
Bonne journée à vous,
L’équipe de detective-banque.fr
Bonjour, quand vous indiquez comme un “moins” la carte à autorisation automatique dans l’offre WELCOME, quels sont les inconvénients d’une telle carte ?
Merci d’avance
Bonjour Emilie,
Merci pour votre message. La carte à autorisation systématique proposée dans le cadre de l’offre Welcome de Boursorama Banque est une carte qui diffère d’une carte bancaire classique:
– absence de sans contact
– 200€ de retraits par jour maximum sous 7 jours glissants
– 600€ de paiements sur 30 jours glissants
– impossibilité d’avoir un découvert
Cependant, cette carte possède aussi certains avantages, dont le fait d’être accessible sans condition de revenus. Nous vous invitons à découvrir cette offre directement sur le site officiel de Boursorama Banque.
Client chez Boursorama Banque depuis plus d’un an et demi, j’en suis tout à fait satisfait et ne regrette pas mon changement de banque.
Bonjour,
Y a t’il des chéquiers ?
merci
Bonjour,
Oui la banque Boursorama Banque met à disposition de ses clients des chéquiers. Cependant, il est nécessaire de le commander auprès du service client pour le recevoir. Nous vous laissons consulter davantage d’informations sur ce sujet sur le site officiel de Boursorama Banque : http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
bonjour, vous dites en fin de comparatif que vous la mettez 2e meilleure banque en ligne du marché.
quelle est la 1e svp?
Bonjour Jo,
Effectivement, notre analyse nous a amené à classer Boursorama Banque en 2ème position et Monabanq en 1er. Toutefois, ces deux banques en ligne sont quasiment identiques en termes de qualité et de prestations.
Nous vous invitons à vous rendre sur leur site respectif pour vous faire un avis plus précis :
http://www.monabanq.com
http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
Boursorama peut être bien tant qu’on a pas a en partir. Ayant eu un compte joint avec mon ex compagne cela a été la galère pour le fermer. Toujours pas fait après plus de deux ans de demandes aucun conseillé ne semblait avoir les mêmes réponses. C’est un galère et je ne reviendrai jamais plus chez Boursorama. Fortuneo cela m’a pris une semaine pour que le compte commun soit définitivement fermé. Je suis d’ailleurs chez eux depuis maintenant 7ans et aucun soucis . Boursorama on y avait un compte pour un crédit immobilier. Même le crédit soldé la fermeture du compte joint n’est toujours pas faite et j’ai eu deux interdits bancaire du aux problèmes de mon ex compagne…Boursorama traine des pieds et le conseillé que vous avez au bout du fil n’a aucun pouvoir… C’est tout le contraire chez Fortuneo
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Suite à ma séparation en août 2017 j’ai demandé la désolidarisation du compte commun. Janvier 2019 et ce n’est toujours pas fait au bout d’innombrables courriers et d’appels téléphoniques ou je me retrouve avec des personnes au bout du fil sans compétences pour effectuer l’opération demandée. Je ne sais plus vers qui me tourner pour que le problème soit résolu.
j’ai ouvert un compte il y a 10 jours sans probleme,
sauf que ma banque principale qui a reçu un ordre de virement de ma part a ce moment la ne la toujours pas fait!!!!
le nouveau site est une cata pour le client lambda
revenez a l’ancien voir même celui d’avant svp
Boursomara ne propose pas de comptes aux non-résidents si l’on ne répond pas à TOUTES les conditions suivantes :
– Etre de nationalité Française,
– Etre propriétaire d’un bien immobilier en France,
– Disposer d’une attestation de résidence de l’ambassade de moins de 3 mois,
– Disposer d’une attestation de l’expatriation de l’employeur,
– Travaillant pour une société ayant son siège social en France
Autant dire que ça devient très compliqué dans ces conditions…
Il est normalement possible d’avoir un rappel automatique a une heure fixée par rendez-vous. Le rappel n’est arrivé que 4 heures après l’heure demandée, et cela ne connecte pas à un conseiller. Après plus de 30 minutes d’attente en écoutant un message automatique, la ligne est interrompue de leur côté.
De plus, lorsque l’on appelle pour avoir des informations, on peut passer plusieurs heures au téléphone en attente. Leurs conseillers sont mal formés et ne répondent pas aux questions simples comme la possibilité de faire une procuration.
Client Boursorama, je n’ai qu’un motif de reproche, c’est le taux de frais sur les paiements en devise autre que l’euro (ce qui n’apparait pas dans votre enquête). Et là, ils sont vraiment loin d’être les meilleurs !
Client BOURSORAMA depuis 2007, j’en ai fait ma banque principale depuis 4 ans. Je confirme l’avis de Syl, les dépenses sont majorées de frais de l’ordre de 1,9% hors zone € (Islande, Royaume uni en exemple à titre personnel). Cela peut commencer à coûter cher sur un séjour prolongé. Autre petite remarque, il faut être TRES autonome dans ses décisions (investissements, bourse, ….) le service client est un peu “distant” si vous avez besoin de conseils.
Cela dit, par rapport à une banque traditionnelle, les avantages en terme de possibilités de gestion autonome (et de quasi absence de coûts) compensent très largement ces inconvénients.
Bonjour,
J’aimerai ouvrir un compte chez vous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous ne sommes pas une banque mais un comparateur de banques en ligne.
Afin d’obtenir des informations complémentaires au sujet de la banque en ligne Boursorama Banque, nous vous invitons à visiter le site officiel de la banque : http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
Très bonne banque depuis neuf ans, aucun souci. Ayant eu un retrait de plusieur petites centaines d’€ frauduleusement par CB depuis un pays étranger, après discussion avec un conseiller, j’ai effectué les démarches nécessaires, boursorama a viré sur mon compte la somme identique grâce à l’assurance CB.
A présent concernant la nouvelle interface: NULLE DE CHEZ NULLE!. Généralement quand on inove c’est pour aller sur le mieux, le positif. C’est tout simplement raté. Rendez-nous l’ancienne SVP. Mais je ne vais tout de même pas me mettre à genoux. Mais je vous en supplie! Je vous remercierai lorsque vous accepterez la solicitation des dizaines de clients.
Attention, le nouveau site internet de boursorama est complexe, peu ergonomique (il faut chercher les infos dans différentes pages, ou les pages sont trop longues) et la lisibilité est médiocre (caractères trop gros et couleurs inadéquates.
Dommage car l’ancien site était un modèle du genre.
Sinon les tarifs et services sont OK
Bien si aucun besoin d’avoir des renseignements autres que ceux qui sont sur le site.
J’ai voulu ouvrir un compte assurance vie en ligne ça a buguer et impossible d’avoir quelqu’un au tel malgré une heure d’attente .
A garder comme banque de dépannage
effectivement je suis à Boursorama depuis l’origine et très très satisfait. Je recommande vivement pour moi c’est AAA
Pas tout a fait d accord…il ne faut malheureusement pas avoir un souci. J en sais quelque chosd tellement en ligne que tout est informatisé !! Le conseiller n’est d’aucune utilité
La ronotique a prus le dessus.
Aucune humanité. Quelle erreur….. regrette!!
Moi ont ma debiter 2 fois 5 euros car je m etais pas servi de la carte alors que si.Pour les recupere tintin
Alors sue ça fait que 2 mois que j y suis a ka fin de l annee ca fera 60e…par contre 110e parrainage
Entre nous , vous ne pouvez pas aller dans une boutique qui accepte les cartes bleues à partir de 1 euro(ex. la poste beaucoup d ‘épicerie etc…)
Bonsoir, je suis trésorier d’une association,nous avons de petit moyens, je recherche une banque avec le minimum de frais de gestion,Je vous remercie de bien vouloir me communiquer les modalités de votre banque.Arnaud Bernard.
Bonjour,
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Bonne journée