Shine avis : tout ce qu’il faut savoir sur la néobanque pro !

Avis Shine Banque
Vous recherchez des informations de qualité et vous désirez avoir un avis Shine ? Vous êtes au bon endroit ! La néobanque Shine dédiée aux professionnels accompagne le développement des entreprises dès leur création et les assiste par la suite dans leur gestion administrative et comptable.

Ce positionnement de copilote a déjà séduit plus de 50 000 entrepreneurs, ravis d’accélérer certaines tâches pour mieux se consacrer au développement de leur activité. Un succès qui nous a donné l’envie d’aller plus loin en enquêtant sur les offres et services de Shine mais aussi en analysant les avis des consommateurs et clients sur Shine, premiers à même de pouvoir délivrer une opinion sur Shine.

Et on commence immédiatement par un tableau qui résume les avis Shine qu’il faut connaître :

Avis Shine : les points clés

L'avis des clients4,7/5 Trustpilot 🔥
L'avis dans les stores
sur l'appli
4.9/5 Apple Store
4.7/5 Google Play
Notre avis sur Shine16/20 👍
Points positifs✓ Tarifs très compétitifs et transparents
✓ Une appli mobile excellente et vraiment adaptée pour les entrepreneurs
✓ Un SAV de grande qualité et 7j/7 !
✓ Des services complémentaires (création entreprise, dépôt de capital, logiciel comptable)
✓ Société sérieuse pour créer un compte professionnel
Points négatifs- Manque de différenciation entre les offres basiques et premium
- Absence de paiement mobile
- Uniquement compatible avec les structures juridiques les plus connues
Offre en cours- Essai gratuit 30 jours
- Sans engagement
- Parrainage de 25€

Avis Shine => ce qu’il faut retenir en bref !

Notre avis sur Shine est qu’il s’agit d’une des meilleures néobanques pro du marché, ni plus ni mois. Des tarifs très compétitifs avec ses offres Shine Basic, clairs et transparents et sans surprises (contrairement aux banques traditionnelles…), couplés à une appli mobile qui dispose de fonctionnalités réellement utiles (compta simplifiée, outil de facturation intégré et très simple à utiliser, suivi du client…), font de Shine un service vraiment intéressant pour ceux qui veulent une banque avec des services fiables et voulant gagner du temps.

Et pour preuve, les avis clients le lui rendent bien : 4,7/5 sur Trustpilot, avec dans quasi chaque commentaire la mention d’un service client sympathique, joyeux et surtout efficace, des notes sur l’appli mobile qui se passent de commentaires (4.9/5 Apple Store,
4.7/5 Google Play) avec aussi un vrai effort de co-construction de cette dernière de la part de Shine qui écoute concrètement l’avis de ses utilisateurs.

Peu de choses à reprocher à Shine, si ce n’est le manque de quelques fonctionnalités sur l’appli (paiement mobile…), le fait qu’elle ne soit pas compatible avec l’intégralité des formes juridiques (mais elle couvre les plus courantes), et une différenciation qui aurait pu être plus concrète entre les offres Shine Basic et Premium.

Et pour couronner le tout, vous pouvez la tester 30 jours gratuitement et sans engagement !

Avis Shine => notre analyse plus détaillée

Pour vous aider à vous faire votre propre avis sur Shine, nous avons analysé tous les avis des consommateurs qui ont concrètement testé Shine et ses services au quotidien, que ce soit à travers leur avis laissé sur des plateformes comme Trustpilot ou Avis-Verifiés.com ou plus généralement via tout ce qui se dit sur Shine sur le web (forums de consommateurs, réseaux sociaux…).

Aussi, nous avons analysé les offres de compte pro Shine (pour les entreprises EI/EIRL, les SASU/EURL et les SAS/SARL, et pour les micro-entrepreneurs). On parlera aussi tarifs, appli mobile, et on terminera sur les 3 autres services que propose la néobanque pro : comptabilité, création d’entreprise et dépôt de capital.

On commence sans plus attendre par les avis des clients Shine passés au peigne fin !

Quel est l’avis des clients sur Shine ?

En s’intéressant aux avis des clients sur Shine le constat est clair : ils sont emballés par le service en général, en particulier sur la qualité du service client, mais aussi sur la qualité de l’application mobile et du compte pro en général.

En effet, observant les centaines d’avis sur Trustpilot, une des plateformes de référence d’avis certifiés pour les clients, Shine décroche l’excellente note de 9,6/10. Sur son site, l’établissement affiche des notes toujours brillantes, y compris par rapport à la concurrence, avec un 4,8/5 chez Apple Store et un 4,7/5 chez Google Play, nous y reviendrons plus bas dans notre analyse détaillée de l’appli mobile Shine.

Sur les avis des clients de Shine, ils mettent donc en avant la qualité du service client qui collectionne les qualificatifs positifs. Tour à tour, les clients le décrivent comme agréable, sympathique, chaleureux, réactif et rassurant. L’accompagnement du support client est très apprécié, surtout en ce qui concerne le volet administratif et juridique pour des néo entrepreneurs.

L’expérience utilisateur liée à l’appli mobile est également au rendez-vous, comme en attestent les excellentes notes sur les stores. La force d’une néobanque est justement de concevoir une interface ergonomique permettant une fluidité dans la navigation. Les avis sur Shine sont donc très favorables sur cet aspect, en particulier depuis la sortie tant attendue de la version desktop en juillet 2019.

Les utilisateurs soulignent sa simplicité d’utilisation et se réjouissent des manipulations faciles pour accéder aux diverses fonctionnalités, notamment les notifications de mouvement sur le compte.

Les concepteurs de l’appli Shine sont attentifs aux revendications de leurs clients afin de constamment adapter les fonctionnalités à leurs demandes. Cet effort de co-construction est évidemment à mettre au crédit de la néobanque qui peut compter sur ses utilisateurs pour bonifier son appli encore et encore.

Même son de cloche sur les tarifs, surtout pour les personnes qui avaient jusqu’ici un compte pro dans une banque traditionnelle, la différence se fait sentir en termes de compétitivité.

avis Shine consommateurs

Au niveau des avis négatifs, on peut citer les requêtes suivantes formulées par les clients de Shine dans leurs pratique quotidienne de la néobanque pro. On peut citer par exemple l’absence de compatibilité avec la solution de paiement mobile Apple Pay, mais aussi l’impossibilité de la personnalisation des factures avec le logo de l’entreprise, le paramétrage d’un délai de paiement par défaut pour les factures ou encore la mise en place des virements instantanés.

Mais à part ces quelques manquements, l’avis des clients sur Shine est vraiment très favorable, c’est incontestable.

Quel est notre avis sur les comptes Shine pour entreprises ?

Les comptes
Shine pour les entreprises

Shine Basic

Shine Premium

Formes juridiques

EI, EIRL, SASU, EURL, SAS, SARL

Tarifs

7,90€

14,90€

IBAN

Français

Français

Carte bancaire

Service client

7 jours sur 7

Prioritaire 7 jours sur 7

Virements

20 virements

50 virements

Prélèvements

20 virements

50 virements

Encaissement
de chèques

Non

2 par mois gratuits


Assurances

Non

Oui, hospitalisation, mobile…

Paiement hors UE

1€ + 1,9%

1,9%

Retrait Hors UE

1€ + 1,9%

1€ + 1,9%

Notre avis sur les comptes Shine pour entreprises est qu’il s’agit d’offres très intéressantes en termes de tarification et de fonctionnalités pour les possesseurs de EI/EIRL, les SASU/EURL et les SAS/SARL. Le compte Shine Premium renforce cet aspect avec un service client prioritaire et des assurances pratiques et intéressantes associées à la carte bancaire.

On regrettera le manque de différenciation sur certains paramètres entre les deux comptes qui sont pourtant différents de 7€ par mois en termes de prix. On vous en dit plus ci-dessous.

Avis Shine compte Entreprises

 

Commençons par Shine Basic. L’offre de Shine s’adapte en fonction des besoins des entreprises. Ainsi, pour 7,90 euros par mois, l’offre Basic de la néobanque propose déjà un socle de services pour gérer son compte pro au quotidien en toute simplicité. Elle inclut notamment une carte bancaire MasterCard prépayée, un IBAN français, l’accès à l’application mobile bancaire et au service client 7 jours sur 7.

En ce qui concerne les modalités de paiement, le professionnel a droit à 20 virements et 20 prélèvements gratuits par mois. Les paiements par carte bancaire en zone euro sont gratuits mais payants à l’étranger. Avec Shine Basic, il faut compter 1 euro par opération auquel s’ajoute une commission de 1,9% du montant du paiement en devises. Même tarif pour les retraits à l’étranger.

Les professionnels qui désirent un service encore plus complet ont la possibilité de souscrire l’offre Shine Premium à 14,90 euros par mois

Quelles sont les différences entre Shine Basic et Shine Premium ? Le professionnel dispose d’une carte MasterCard World Debit et peut effectuer jusqu’à 50 prélèvements ou virements SEPA dans le mois.

Autre point différenciant pratique : Shine Premium permet d’encaisser gratuitement deux chèques par mois (2 euros ensuite), dans la limite de 10 000 euros par mois et de 5000 euros par chèque.

Avec Shine Premium, les paiements par carte en zone euro sont gratuits et illimités, alors que les paiements par carte en devises sont facturés à hauteur de 1,9% du montant de l’opération. En termes de retraits, cette formule autorise deux retraits en zone euro gratuits tous les mois (1 euro ensuite) mais des retraits en devises payants (1 euro + 1,9% du montant). On regrettera que la tarification avec Shine Premium ne soit pas plus attractive pour les paiements à l’étranger en comparaison de l’offre Shine Basic.

A notre avis, Shine Premium est surtout une offre plus performante grâce à l’intégration de garanties d’assurance et d’assistance particulièrement intéressantes pour les clients professionnels :

  • la Garantie accident avec 100 euros par jour en cas d’hospitalisation ;
  • l’assurance mobile via la réparation d’écran couverte jusqu’à la hauteur de 150 euros ;
  • la protection matériel qui couvre le doublement de la garantie constructeur sur tous les achats ;
  • l’Assistance juridique par le biais d’une conciergerie formée de juristes experts accessibles par téléphone 6 jours sur 7.

L’offre Shine peut même être bonifiée en piochant dans des prestations payantes permettant d’être accompagné juridiquement, mais aussi en termes de comptabilité, lors de sa création d’entreprise (Shine Start) ou tout au long de son existence. De plus, Shine s’associe avec l’AssurTech Mansa pour permettre aux freelances de solliciter un prêt de trésorerie en moins de 24h.

Au moment de leur lancement, les autres entreprises peuvent également activer une autre solution de micro-crédit (jusqu’10 000 euros) via l’Adie (Agence pour le droit à l’initiative économique). Le décaissement se fait sous trois jours, avec un remboursement prévu sous 48 mois.

Autre moyen d’encaissement très utile pour les micro-entrepreneurs (et plus généralement les travailleurs indépendants en déplacement au domicile de leurs clients) : le terminal de paiement électronique Sumup. C’est un argument qui compte pour élaborer un avis sur la banque Shine car son offre profite de tarifs préférentiels par rapport à la concurrence. En effet, l’achat du TPE coûte 19 euros au lieu de 30 euros, et la commission prélevée sur chaque opération est fixée à 1,49% du montant au lieu de 1,75%.

En espérant que cet avis sur le compte Shine pour les entreprises vous en a appris plus, voici ce que l’on peut dire pour les comptes pour les autoentreprises.

Quel est notre avis sur les comptes Shine micro-entreprises ?

Les comptes
Shine pour les micro-entreprises

Basic

Premium

Formes juridiques

Auto entreprise

Tarifs

3,90€

9,90€

IBAN

Français

-

Carte bancaire



Service client

7 jours sur 7

Prioritaire 7 jours sur 7

Virements

20 virements

50 virements

Prélèvements

20 virements

50 virements

Encaissement
de chèques

Non

2 par mois gratuits


Assurances

Non

Oui, hospitalisation, mobile…

Paiement hors UE

1€ + 1,9%

1,9%

Retrait Hors UE

1€ + 1,9%

1€ + 1,9%

Notre avis sur l’offre de compte pour autoentrepreneurs de Shine est que la néobanque a réussi son pari de proposer une offre dense et de qualité à une population qui ne jouit pas forcément d’un chiffre d’affaires important, le plafond de l’AE étant limité. Et ce d’autant plus que les micro-entrepreneurs bénéficient des mêmes tarifs et des mêmes services que les autres statuts juridiques mais à un prix réduit. On vous en dit plus tout de suite.

 

Avis Shine compte auto entrepreneur

Pour devenir client Shine en tant que micro-entrepreneur, il faut en effet compter un abonnement mensuel de 3,90 euros pour l’offre standard ou de 9,90 euros pour la version premium. Pour rappel, le client Shine peut payer gratuitement par virements ou prélèvements SEPA (nombre limité à 20 pour Shine Basic ou 50 pour Shine Premium) ou par carte bancaire (MasterCard prépayée ou MasterCard Business Wordl Debit pour Shine Premium).

Dans cette offre, les paiements en euros sont gratuits et illimités. En ce qui concerne l’encaissement des factures, le micro-entrepreneur peut passer par un virement bancaire, par le dépôt d’un chèque (2 gratuits par mois avec Shine Premium), par le terminal de paiement Sumup aux tarifs préférentiels (19 euros à l’achat + commission fixe de 1,49% par montant de transaction), ou encore via l’outil de facturation Shine.

La banque pro Shine permet de créer et d’envoyer ses factures très rapidement depuis l’application mobile. Il est même possible d’y associer des réductions et des cadeaux, et de prendre les paiements par carte. Mieux, dès qu’un client règle une facture ou la consulte, le client reçoit une notification d’alerte.

Dans certains cas, ce service permet de ne pas s’occuper de la facturation. Les indépendants exerçant chez des plateformes comme Deliveroo, Uber, Malt ou Side voient ainsi l’application directement éditer et transmettre la facture !

Voici ce qu’il faut retenir pour se forger un avis sur Shine quand on est micro-entrepreneur :

  • 2 offres : Shine Basic (3,90 euros par mois) et Shine Premium (9,90 euros par mois) ;
  • accès à une carte bancaire prépayée (Shine Basic) ou non (Shine Premium) ;
  • ouverture d’un espace personnel pour gérer son compte pro depuis l’application mobile Shine ;
  • paiement par carte bancaire, prélèvement SEPA et virement SEPA ;
  • encaissement par virement, chèque ou terminal de paiement électronique (Sumup) ;
  • possibilité d’élargir l’offre de compte courant à des services d’accompagnement administratif, juridique et comptable (Shine Start) ;
  • encaissement de chèque avec Shine Premium ;
  • des garanties d’assurance et d’assistance avec Shine Premium.

Nous espérons que cet avis sur les comptes Shine vous a plu et qu’il vous a permis de vous forger le vôtre. On continue notre analyse de Shine avec les tarifs de la néobanque.

Quel est notre avis sur les tarifs de Shine ?

Les Tarifs Shine en 2020

Compte pro, carte bancaire et accès webDe 3,90 euros à 14,90 euros par mois
Commissions de mouvementAucunes
Commissions de découvertAucunes
Paiement en eurosGratuit et illimité
Paiement en devises1 euro + 1,9% du montant (Shine Basic) ou 1,9% du montant (Shine Premium)
Retrait en euros1 euro
Retrait en devises1 euro + 1,9% du montant
Terminal de paiement Sumup19 euros à l’achat + 1,49% par transaction
Virement SEPA0,4% au-delà du nombre gratuit
Prélèvement SEPA0,4% au-delà du nombre gratuit

Comme la majorité des néobanques, Shine présente des tarifs clairs et transparents. D’un point de vue des tarifs, notre avis est que l’offre de compte pro Shine est incontestablement compétitive. D’une part en comparaison des banques traditionnelles, il n’y a pas photo. Absence de frais de commissions de mouvement (frais dont se gavent les banques traditionnelles), tarifs des cartes indiscutablement moins chers (35€ par mois en moyenne dans une banque classique…), le prix de son TPE… Vous ferez donc non seulement des économies avec Shine en comparaison d’une banque traditionnelle mais en plus avec un niveau de services plus adapté et important.

Si l’on réalise un comparatif des frais bancaires avec les autres néobanques pros, la différence est évidemment moins criante, mais Shine tire son épingle du jeu sur certaines lignes tarifaires en comparaison de Qonto, comme par exemple sur les frais par transactions en TPE à 1,49% (les moins chers du marché des banques pros), avec globalement des frais assez compétitifs.

comparatif Shine Banque Pro

Petit bémol, le forfait de 1€ + 1,9% pour les transactions retraits en devises n’existant pas chez les autres banques en ligne est lui aussi appliqué chez les banques traditionnelles, dommage.

Voici un large récapitulatif pour se forger un avis sur la banque pro Shine et ses tarifs :

  • des tarifs compétitifs à partir de 3,90 euros par mois ;
  • des tarifs beaucoup plus intéressants que les banques traditionnelles
  • des prix très compétitifs par rapport à l’offre de néobanque du marché
  • une offre évolutive en fonction des besoins de l’entreprise grâce à Shine Premium (14,90 euros par mois) ou autres offres d’accompagnement administratif et comptable (Shine Start par exemple) ;
  • la gratuité des virements et des prélèvements SEPA avec un plafond variant selon l’offre (0,40 centime par opération supplémentaire) ;
  • des paiements en euros par carte bancaire gratuits et illimités ;
  • deux premiers retraits en euros gratuits avec Shine Premium, puis 1 euro + 1,9% par opération supplémentaire ;
  • des paiements et des retraits en devises payants ;
  • la possibilité d’encaisser deux chèques gratuitement avec Shine Premium (2 euros par chèque supplémentaire) ;
  • la réédition de la carte bancaire en cas de perte ou de vol entre 6 euros (Shine Basic) et 10 euros (Shine premium) ;
  • le prélèvement ou le virement refusé à 10 euros ;
  • le chèque refusé à 25 euros ;
  • des informations manquantes sur un chèque à 5 euros ;
  • des garanties d’assistance et d’assurance professionnelles (Shine Premium).

Passons désormais à notre avis sur l’appli mobile Shine, pièce essentielle de l’écosystème de Shine pour les entrepreneurs.

Notre avis sur l’appli mobile Shine

shine avis et testL’application mobile Shine Ma Banque est un vrai centre de pilotage de son compte bancaire professionnel. Tout est prévu pour faciliter la tâche de l’entrepreneur avec, par exemple, l’accès à l’historique illimité, aux opérations bancaires ou bien à l’envoi de notifications d’alerte en temps réel du solde du compte. Et peu importe le support, puisque l’appli mobile Shine est disponible sur mobile, tablette et ordinateur.

Avant d’aller plus loin, petite présentation des fonctions disponibles dans l’appli Shine :

Présentation des fonctionnalités
de l'appli mobile Shine

Fonctionnalités

Disponibilité

Notifications en temps réel

Oui

Catégorisation des opérations

Oui

Blocage et déblocage de la CB

Oui

Modulation des plafonds de paiement et de retrait de la carte bancaire

Oui

Historique des relevés illimité

Oui

Dépôt de capital

Oui

Association des justificatifs aux transactions

Oui

Export des opérations

Oui

Envoi automatique des opérations et justificatifs au comptable

Oui

Prise de rendez-vous avec des conseillers administratifs

Oui

Calcul de charges et rappels administratifs

Oui

Rappel automatique de relance clients
en cas de factures impayées

Oui

Module de facturation

Oui

Notes sur les stores

4.9/5 Apple Store
4.7/5 Google Play

Le client a le contrôle total sur son compte et sur sa carte bancaire. Il peut par exemple bloquer sa CB temporairement ou encore moduler les plafonds de paiement et de retrait de sa MasterCard professionnelle. Shine n’oublie pas non plus la question de la gestion de son budget en mettant à disposition son outil de catégorisation automatique des dépenses.

appli Shine avis

L’appli Shine doit permettre aux professionnels de consacrer le plus de temps possible au développement de leur activité. Pour cela, plusieurs fonctionnalités s’avèrent très pratiques à l’instar du calcul de charges et des rappels administratifs, l’association en un clic d’un reçu avec la transaction associée, la création et l’envoi de factures en ligne, et l’encaissement des chèques.

Et les utilisateurs ne s’y trompent pas en décernant la note de 4,7/5 sur Google Play (recueil de 2836 avis sur la néobanque Shine de clients) et même 4,9/5 sur l’App Store (sur 4100 avis clients).

Parmi les avis observés sur ces stores, l’appli mobile Shine reçoit un véritable plébiscite, vantant son ergonomie, son expérience utilisateur et le temps réel parfaitement respecté. D’autres mettent en avant la réactivité et la compétence du support client.
Enfin, certains avis sur la néobanque professionnelle Shine soulignent l’adaptabilité des concepteurs de l’appli en fonction des retours, ce qui favorise régulièrement l’enrichissement des fonctionnalités toujours au service du gain de temps et d’énergie pour les clients professionnels.

Preuve en est avec la fonctionnalité qui permet de relancer ses clients au niveau de la facturation en cas de retard de paiement. Il suffit d’activer cette option au moment de la création de la facture Shine, en modulant la fréquence de rappel (relance à date d’échéance de règlement ou plusieurs relances par semaine jusqu’à ce que la facture soit réglée).

Notre avis sur les 3 autres services pour entrepreneurs de Shine

Pour formuler un avis sur Shine le plus complet possible, notre analyse doit forcément prendre en compte les services complémentaires proposés par la néobanque pro : ses services d’aide aux entreprises. Au menu : le programme Shine Start pour créer son entreprise, la prestation qui permet de faire un dépôt de capital en ligne, et l’offre comptable.

1. Création d’entreprise : Shine Start

Le service Shine Start est lancé en 2019 par la néobanque, qui cherche à accompagner les entrepreneurs dans toutes les étapes de leur activité. Et quoi de plus sensible que la création de l’entreprise, d’où cette offre Shine Start qui s’adresse à deux catégories d’entreprises : les micro-entreprises d’un côté, et les autres formes juridiques de l’autre. Cette distinction s’explique par les obligations réglementaires qui ne sont pas du tout les mêmes.

Pour 34,90 euros, la néobanque accompagne de A à Z les micro-entrepreneurs dans la création de leur statut.

Mais ce n’est pas tout puisque Shine inclut dans cette offre la création d’un compte bancaire professionnel.

L’auto-entrepreneur dispose donc d’un compte pro pendant six mois (puis 3,90 euros par mois) tout en bénéficiant de démarches simplifiées pour finaliser ses formalités administratives.

Pour les autres statuts, Shine Start offre un service clé en main là encore pour créer mais aussi pour gérer son entreprise. Pour 119 euros, le professionnel est accompagné par un expert-comptable dans la création de son statut juridique et la réalisation du dépôt de capital.

L’offre inclut l’ouverture d’un compte bancaire pro Shine en ligne et les frais inhérents pendant un an. Le souscripteur a également l’opportunité de choisir une gestion comptable complète de son activité pour 89 euros par mois.

A notre avis Shine Start est avantageuse car les frais de création (120 euros) sont offerts par les experts-comptables partenaires de la néobanque. De plus, le coût de cet accompagnement s’aligne sur les meilleurs prix du marché. Enfin, Shine Start permet d’ouvrir parallèlement un compte bancaire professionnel, ce qui occasionne des économies de l’ordre de 300 euros en termes de frais annuels bancaires.

2. Le dépôt de capital

Le dépôt de capital est une des démarches obligatoires pour créer son entreprise. Il consiste à déposer des fonds sur un compte bancaire dédié, avec pour objectif de garantir l’entreprise en constituant une cagnotte pour démarrer. La démarche donne lieu à la réception d’une attestation de dépôt de capital indispensable dans le dossier transmis au greffe.

Pour 119 euros, la banque pro Shine déploie une offre regroupant :

  • la réalisation des formalités avec certification de dépôt en trois jours ouvrés (procédure 100% en ligne) ;
  • les services d’ouverture et de tenue d’un compte pro gratuits pendant 12 mois (puis 7,90 euros par mois), avec une carte bancaire MasterCard Business et un IBAN français ;
  • l’accès au service d’assistance administrative (facturation et comptabilité simplifiées, experts joignables 7 jours sur 7).

Point fort de cet avis : la néobanque Shine évite aux entrepreneurs de mobiliser du temps et de l’énergie en se délestant de tâches fastidieuses. Parallèlement, il faut ouvrir un compte bancaire pro pour accueillir ces fonds, ce que Shine promeut à travers ses offres Shine Basic et Shine Premium.

Pour débloquer les fonds, il faut valider l’immatriculation de la société au RCS (Registre du Commerce et des Sociétés), ce qui engendre l’envoi du Kbis à présenter à sa banque.

3. L’offre comptable

La compatibilité est une autre tâche chronophage qui ne laisse pas de place à l’erreur. Là encore, la néobanque Shine offre ses services pour permettre au chef d’entreprise ou au travailleur indépendant de rester focalisé sur sa principale priorité : la pérennité de son entreprise.

C’est tout l’intérêt de l’offre spéciale accompagnement comptable qui, pour 79 euros par mois, comprend :

  • la saisie comptable ;
  • la gestion des déclarations fiscales (impôts, TVA, etc.) ;
  • la programmation de l’assemblée générale de fin d’année ;
  • la réalisation du bilan et de la liasse fiscale ;
  • le conseil juridique, fiscal et social illimité, par mail, téléphone ou directement en rendez-vous au cabinet ;
  • la nomination d’un chef de mission comptable dédié.

Pour mettre en place son offre, Shine a choisi de collaborer avec Keobiz, un cabinet d’experts-comptables inscrits à l’ordre, auprès duquel la néobanque a négocié des tarifs préférentiels. La Fintech prévoit aussi le cas de figure où l’entrepreneur travaille déjà avec un expert-comptable, en facilitant les démarches de résiliation. Le service permet de transférer sans surcoût les états comptables précédents d’un cabinet à l’autre.

Pour accéder à cette offre spéciale accompagnement comptable, il suffit de donner son téléphone afin de prendre contact avec Keobiz. Un expert-comptable rappelle pour répondre aux éventuelles questions et pour fournir une lettre de mission par mail le cas échéant.

La combinaison avec l’offre Shine simplifie l’expérience utilisateur puisque toutes les pièces jointes aux transactions depuis le compte pro de l’entreprise (relevés bancaires, factures, reçus…) sont automatiquement remises à l’expert-comptable. Le client possède aussi une interface avec son chef de mission pour le partage de documents essentiels en toute sécurité (contrats, statuts, Kbis, documents administratifs etc.).

Shine Avis : notre conclusion

Notre avis Shine en résumé

1 Une offre très compétitive d'un point de vue tarifaire3,9€ ou 7,9€ par mois pour les comptes pro entrée de gamme
2. Qualité du support client agréableEncensé dans les avis clients, et disponible 7j/7
3. Appli mobile très bien penséeTotalement adaptée aux problématiques des entrepreneurs et très bien notée sur les stores
4. Des services complémentaires intéressantsDépôt de capital, création d'entreprise, solution comptable
avis détaillé ShineNotre avis sur Shine est qu’il s’agit d’une offre de compte pro très compétitive et à prioriser dans votre choix. Shine applique un positionnement qui prend en compte les besoins des entrepreneurs : un compte bancaire pro très accessible à prix réduit (à partir de 3,90 euros par mois), une carte bancaire MasterCard Business (prépayée ou World Debit) et une application mobile riche en fonctionnalités. L’objectif est double : accompagner les entrepreneurs et se différencier des offres et services proposés par les banques traditionnelles. Et le moins que l’on puisse dire c’est que le pari est réussi.

Les tarifs sont clairs et transparents. Tout est lisible sans frais cachés, avec des tarifs sans commune mesure avec ceux des banques pros classiques et très compétitifs par rapport au marché déjà bien concurrencé des néobanques pros.

Comparatif à l’appui, force est de constater qu’elle surclasse donc les banques traditionnelles et se positionne comme l’une des banques en ligne pros les moins onéreuses du marché.

L’établissement propose deux offres (Shine Basic et Shine Premium) à quasi toutes les catégories d’entreprise, avec un vrai effort pour les micro-entrepreneurs dont les revenus sont en moyenne plus faibles. Shine Basic repose sur un socle de services de base déjà très utiles (IBAN français, prélèvements SEPA, module de gestion comptable simplifiée, support 7 jours sur 7, création de factures et paiement en ligne).

Shine Premium ajoute des garanties d’assistance et d’assurance qui protègent et rassurent les professionnels. La version Premium donne également des avantages pratiques, comme la possibilité d’encaisser deux chèques gratuitement par mois et des paiements par carte en devises moins chers, même si on aurait voulu que la différenciation Basic / Premium soit plus criante.

Autre aspect très important : la qualité du support client agréable, à l’écoute et réactif. C’est un point essentiel à notre avis, car la banque pro Shine propose de nombreux services appropriés pour accompagner les professionnels dans l’aspect administratif, juridique et comptable de leur activité. Alors que les banques pros traditionnelles vous répondent sous 3-4 jours, le SAV de Shine vous répond immédiatement et ce 7j/7.
On souligne également la bonne idée d’avoir inclus dans leur offre des services complémentaires pour accompagner les entrepreneurs, comme l’aide à la création d’entreprise ou encore la mise en relation avec des experts-comptables partenaires et des passerelles pour réaliser des prêts de trésorerie avec Mansa ou l’Adie.

Pour finaliser cet avis sur la banque Shine, il est intéressant de voir que, comparativement à la concurrence, la néobanque est performante dans tous les secteurs. Enfin, si la néobanque est dans la norme en ce qui concerne les fonctionnalités bancaires associées au compte pro Shine, l’avis est sans appel en sa faveur sur les parties gestion administrative et comptable, et garanties et assurances, tout comme la qualité du service client, donnée fondamentale à nos yeux et aux yeux des clients.

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur la banque Shine ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques !

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