Avis Linxea : A lire avant de soucrire !

Vous désirez avoir un avis Linxea pour vous aider à savoir s’il faut choisir ce courtier en ligne pour vos produits d’épargne ? Vous êtes au bon endroit ! 🙂

Nous allons voir ensemble les principaux atouts et les quelques défauts de Linxea. Notre objectif est de vous donner les clés pour savoir si oui ou non ce broker est fait pour vous. Nous allons donc passer en revue l’offre de produits et de services, et observer les points positifs et les points négatifs. En conclusion de cette review, vous connaîtrez tous les avantages et les inconvénients à choisir cet intermédiaire pour placer votre épargne.

Et on commence immédiatement par un tableau qui résume les avis Linxea qu’il faut connaître :

Linxea Avis : En résumé
⭐ L'avis des clients	TrustPilot : 4,3/5 sur plus de 1600 avis
🕵️ Notre avis sur Linxea	15/20
Points positifs	✔️ Une gamme d’assurance vie complète ✔️ Des produits d’épargne performants ✔️ Pas de frais de fonctionnement ✔️ Peu de frais de gestion ✔️ Service client compétent et disponible
Points négatifs	- Délais de souscription à améliorer - Gestion sur le site de l’assureur - Pas d’appli mobile disponible
🎁 Offre en cours	-

Notre avis Linxea est positif. Les produits d’épargne sont nombreux et l’offre évolutive avec le nouveau PER Linxea. La gamme de contrats d’assurance vie est attractive et complémentaire. Les faibles coûts permettent d’obtenir de meilleurs rendements. Les supports d’investissement sont multiples pour élaborer un portefeuille diversifié. Les inconvénients concernent l’absence d’application mobile et l’obligation de se rendre sur le site de l’assureur pour gérer son portefeuille.

Notre avis Linxea en résumé : 👇

• Peu de frais donc plus de rendement
• Des assurances vie pour tous les objectifs d’épargne
• Une offre de produits d’épargne évolutive
• Un service client sérieux et compétent ❤️
• Notre avis Linxea est positif ✅

🔍 Avis Linxea Avenir

Notre avis sur Linxea Avenir Assurance  vie est que ce contrat est attractif pour les épargnants débutants. Les fonds en euros classiques et dynamiques sont performants. Les frais de fonctionnement sont nuls et les frais de gestion faibles et la gamme d’unités de compte est très large. Linxea Avenir est un contrat accessible à tous, dès 100 euros. Deux modes de gestion libre ou pilotée sont envisageables. Les options de programmation d’arbitrages sont gratuites et nombreuses. Un très bon contrat pour débuter en assurance vie.

Linxea Avenir
Assureur
Fonds euros	Suravenir Rendement Suravenir Opportunités
% unités de compte	30% minimum 50% minimum
Rendements 2019	1,60% 2,40%
Nombre UC	Plus de 600
Gestion	Libre ou pilotée
Frais de fonctionnement	Aucuns
Frais de gestion / an	0,60%
Versement initial	100 €
Seuil de versement	Illimité
Options d’arbitrages	- Sécurisation plus-values - Dynamisation plus-values - Rééquilibrage - Désengagement progressif - Limitation des moins-values
Souscription	100% en ligne
Gestion	100% en ligne
Récompenses 2020	Trophée d’Or (Le Revenu) Prix Multisupport (Mieux Vivre) Top d’Or (Tout sur mes finances)

Voici les principaux atouts du contrat d’assurance vie en ligne Linxea Avenir :

• 💰 Les meilleurs fonds euros du marché : le client accède à deux des fonds euros à capital garanti les plus performants du marché. Linxea Avenir propose le fonds euros classique Suravenir Rendement et le fonds euros dynamique Suravenir Opportunités dont la particularité est de flécher 50% des fonds sur les unités de compte. Orienté vers l’immobilier, le second a servi un meilleur rendement en 2019 (+2,40% contre +1,60%) ;
• ☂️Un grand choix de supports  : cette assurance vie inclut 600 unités de compte. Parmi les possibilités, le client peut accéder à 81 trackers et 20 SCPI. De quoi diversifier la composition de son portefeuille en gestion libre ou en gestion pilotée ;
• 💸Des frais bas très compétitifs  : Linxea affiche une grille tarifaire concurrentielle par rapport aux banques traditionnelles et même aux banques en ligne. Le client ne paye pas de frais de fonctionnement (ouverture, fermeture, versement, arbitrages) et très peu de frais de gestion (0,60% pour le fonds euros comme les unités de compte).

Dans cet avis Linxea, voyons maintenant les qualités d’un autre contrat d’assurance vie lui aussi très attractif, Linxea Spirit 2.

⭐ Avis Linxea Spirit 2

Notre avis Linxea Spirit 2 est qu’il s’agit d’un contrat intéressant pour dynamiser son épargne de précaution. Le client ne verse pas de frais de fonctionnement. Les frais de gestion sur les unités de compte sont les moins élevés du marché et l’accès au produit est possible à partir de 500 euros. La gamme de supports est très large. Les inconvénients concernent le rendement moyen et les frais de gestion sur le fonds euros à 2%/an.

Linxea Spirit 2
Assureur
Fonds euros	Spirica 2
% unités de compte	25% minimum
Rendements 2019	1,50%
Nombre UC	Plus de 650
Gestion	Libre ou pilotée
Frais de fonctionnement	Aucuns
Frais de gestion / an	Fonds euro : 2% UC : 0,60%
Versement initial	500 €
Seuil de versement	1 million d’euros
Options d’arbitrages	- Sécurisation plus-values - Rééquilibrage - Désengagement progressif - Limitation des moins-values
Souscription	100% en ligne
Gestion	100% en ligne
Récompenses 2019	Grand Prix Assurance vie Multisupport (Mieux Vivre)

Voici les éléments à retenir du contrat d’assurance Linxea Spirit 2  :

• 🤝 Large choix de supports : le client peut composer son portefeuille avec une gamme de 650 supports. Le fonds euros nouvelle génération permet de diversifier ses actifs (OPCVM, SCPI, trackers, titres vifs, private equity) en gestion libre ou pilotée. Le versement initial ne s’élève qu’à 500 euros ;
• 💸 Des frais de gestion sur les unités de compte les moins chers : Linxea Spirit 2 est le contrat d’assurance vie aux frais de gestion des UC les plus bas du marché (0,50%). Ils ne rognent pas les performances du contrat. De plus, Linxea ne prélève aucuns frais de fonctionnement (ouverture, fermeture, versement, arbitrages) ;
• 💰 Des frais de gestion sur les fonds euros élevés  : les frais de gestion de Linxea Spirit sont moins compétitifs. Ils s’élèvent à 2% par an contre 0,6% par exemple pour le contrat d’assurance via Linxea Avenir.
• 👍 Un rendement moyen  : Linxea Spirit affiche un rendement de 1,50% net de frais de gestion en 2019. Mais il s’agit de l’ancienne version. Linxea Spirit 2 se compose à 75% en fonds euros et à 25% en unités de compte. Le capital garanti est de 98% sur ce fonds euro Nouvelle Génération. Les 2% restants servent à diversifier et à dynamiser l’épargne pour viser une performance supérieure aux fonds euros traditionnels ;

Nous allons dorénavant dans cet avis Linxea passer en revue les caractéristiques du contrat d’assurance vie Linxea Vie.

🔍 Avis Linxea Vie

Notre avis Linxea Vie est qu’il s’agit d’un contrat d’assurance vie en ligne classique. Les rendements des deux fonds euros sont moins avantageux dans un environnement de taux bas. Les frais de gestion sont compétitifs et les frais de fonctionnement nuls. Generali est un assureur sérieux et solide. Le nombre de supports d’investissement est important. Il permet de diversifier son portefeuille et de dynamiser son rendement.

Linxea Vie
Assureur
Fonds euros	Eurossima Netissima
% unités de compte	0% 30% min.
Rendements 2019	1,15% 1,50%
Nombre UC	580
Gestion	Libre ou pilotée
Frais de fonctionnement	Aucuns
Frais de gestion / an	Fonds euro : 0,60% UC : 0,75%
Versement initial	300 €
Seuil de versement	Illimité
Options d’arbitrages	- Sécurisation plus-values - Dynamisation plus-values - Arbitrages programmés - Limitation des moins-values
Souscription	100% en ligne
Gestion	100% en ligne
Récompenses 2019	Grand Prix Assurance vie Multisupport (Mieux Vivre)

Voici les points forts à connaître au sujet du contrat d’assurance vie Linxea Vie :

• ☂️Un assureur solide  : Linxea Vie est un produit appartenant à l’assureur Generali. Cette compagnie d’assurance est la troisième compagnie au monde. Les clients peuvent donc y investir leur argent à long terme en toute confiance ;
• 🤝Une gamme de supports importante : le client accède à un catalogue très large de 580 supports. Des allocations clé en main sont proposées par Linxea en fonction du profil de risque de chacun. La part d’unité de comptes est de 30% pour le fonds euro Netissima, alors que le fonds euros Eurossima ne demande aucune condition de versement ;
• 💸Des frais de gestion compétitifs  : les frais de gestion du fonds euros sont peu élevés à 0,60%. Les frais de gestion des unités de compte grimpent à 0,75% mais restent largement avantageux par rapport aux banques traditionnelles ;
• ⏳ Le rachat possible sous 72h  : le client peut récupérer très vite ses fonds. Le versement du rachat partiel survient en moins de 3 jours alors qu’il faut compter en moyenne 10 jours dans un autre établissement bancaire.

Poursuivons notre avis Linxea en nous intéressant tout de suite au quatrième contrat d’assurance vie commercialisé : Linxea Zen.

🔍 Avis Linxea Zen

Notre avis Linxea Zen est que ce contrat d’assurance vie en ligne est utile pour diversifier ses placements. Les frais de fonctionnement sont nuls et les frais de gestion très bas. Le client a le choix entre deux fonds euros multisupport avec un nombre de supports d’investissement élevé. Les rendements sont assez faibles même si on appréciera la possibilité de pouvoir miser dans le secteur immobilier et les investissements socialement responsables.

Linxea Zen
Assureur
Fonds euros	Apicil Euro Garanti Euroflex
% unités de compte	50% 50% mini
Rendements 2019	1,25% 1,70%
Nombre UC	380
Gestion	Libre ou pilotée
Frais de fonctionnement	Aucuns
Frais de gestion / an	Fonds euro : 0,60% UC : 0,60%
Versement initial	500 €
Seuil de versement	Illimité
Options d’arbitrages	Sécurisation plus-values Arbitrages programmés
Souscription	100% en ligne
Gestion	100% en ligne
Récompenses	Aucune

Observons le profil du contrat Linxea Zen à travers les quelques principaux points qu’il faut retenir :

• 💸 Des frais compétitifs : les frais de fonctionnement de Linxea Zen sont nuls et les frais de gestion concurrentiels. Ces derniers s’élèvent à hauteur de 0,60% pour les fonds euros comme pour les unités de compte ;
• 🏠De nombreux supports immobiliers  : Linxea Zen propose de nombreux supports pierre-papier pour investir une partie des fonds dans le secteur immobilier. Il présente ainsi 26 supports immobiliers sur un catalogue total de 380 supports. Ce contrat permet aussi de cibler des véhicules orientés ISR (investissement social et responsable) ;
• 🤝Des rendements moyens  : les fonds euros Apicil Euro Garanti et Euroflex ont un rendement assez faible dans un contexte plombé par des taux bas. Le premier a servi un taux net de 1,25% en 2019 contre 1,70% pour le second. Les deux imposent pourtant que la moitié des versements aille sur les unités de compte dynamiques mais risquées pour le capital.

Après avoir vu les quatre contrats d’assurance vie dans cet avis Linxea, revenons sur les niveaux de rendement de chaque d’eux.

⭐ Avis Linxea : les performances en assurance vie

Notre avis Linxea sur les performances de ses contrats d’assurance-vie est que celles-ci sont nuancées. Linxea Avenir affiche des rendements supérieurs à la moyenne. Moins exposé, le contrat Linxea Vie connaît des résultats moins intéressants. Les taux servis par les fonds euros Linxea Zen sont intermédiaires. Ces scores sont toutefois plus élevés par rapport à la moyenne des contrats en fonds euros des banques traditionnelles. Les frais de gestion plus faibles profitent aux clients de Linxea.

Les deux contrats en fonds euros Linxea Avenir obtiennent les meilleures performances en 2019. Ils sont largement au-dessus de la moyenne des fonds euros qui ont rapporté 1,46% cette année là. On note que le rendement des assurances vie attendus en 2020 en France avoisinerait 1%.

Plus la part des fonds est investie dans les unités de compte, plus les résultats sont au rendez-vous. C’est ce qui explique la moindre performance d’Eurossima (Linxea Vie) ou d’Apicil Euro Garanti (Linxea Zen). Toutefois, des bonus sont accordés si le souscripteur place plus de x% sur les unités de compte.

Il faudra évidement suivre les résultats du nouveau contrat Linxea Spirit 2. Celui-ci remplace depuis septembre 2020 l’ancienne version Linxea Spirit, géré par la filiale du Crédit Agricole Spirica. Là encore, les performances pâtissent de l’environnement des taux d’intérêt bas. Les gestionnaires incitent donc les clients à flécher leur argent sur les unités de compte.

Par rapport aux banques en ligne, Linxea obtient de bons résultats. L’assureur en ligne dispose d’un éventail de supports bien plus large, ce qui permet de diversifier son portefeuille de manière optimale.

La comparaison des rendements entre Linxea et les banques traditionnelles tourne à l’avantage du premier. Pourquoi ? Tout simplement à cause des frais de gestion ponctionnés par les établissements bancaires.

Linxea négocie avec les compagnies d’assurance en amont pour offrir des frais de gestion très bas. Inversement, les banques exploitent la méconnaissance des épargnants pour leur imposer des frais élevés qui rognent les performances.

Enfin, face aux autres concurrents qui boxent dans la même catégorie, l’écart se resserre. Les robo-advisors comme Nalo et Yomoni sont compétitifs grâce à leur algorithme, leur gestion déléguée attractive et leur support ETF aux frais de gestion très bas.

Après avoir donné notre avis sur les rendements Linxea, évoquons cette fois les tarifs.

🔍 Avis Linxea : les tarifs

Notre avis Linxea est que les tarifs sont très compétitifs. Linxea n’applique aucuns frais de fonctionnement. Les clients peuvent faire des versements libres ou programmés sans subir de commission. Les frais de gestion sont aussi concurrentiels. Ils varient selon le contrat d’assurance vie souscrit. Ce niveau bas de frais permet de ne pas réduire les rendements. La gestion déléguée implique des frais supplémentaires raisonnables pour un tel service.

Voici ce qu’il faut extraire de ce tableau comparatif des tarifs de Linxea :

• 🤝Zéro frais de fonctionnement : Linxea n’applique aucuns frais de fonctionnement. Le client ne paye donc rien pour adhérer au contrat. L’arbitrage est aussi une prestation gratuite alors que les versements ne sont taxés d’aucune commission ;
• 💸Des frais de gestion variables  : le coût de gestion des investissements est faible mais différent selon les fonds en euros et les fonds en unités de compte. Tout dépend du contrat, donc de la négociation de Linxea avec les compagnies d’assurance. A ce titre, Linxea Avenir et Linxea Zen sont les moins chers ;
• ☂️ Des frais de gestion pilotée homogènes  : Linxea négocie un coût de gestion pilotée identique pour tous ces contrats d’assurance vie. Le client doit donc intégrer un supplément de 0,2% dans le calcul du rendement net de ses placements. C’est un coût dans la moyenne habituelle.

La Fintech développe d’autres produits que l’assurance vie en ligne. Voyons tout de suite dans notre avis Linxea ce qu’il en est du Plan Epargne Retraite.

🔍 Avis Linxea : le PER

Notre avis Linxea est que le PER est un produit intéressant. Linxea déploie une gamme complète avec trois plans d’épargne retraite accessibles. Les clients profitent d’une prime de bienvenue attractive. L’établissement n’applique aucuns frais de fonctionnement. Les frais de gestion du PER sont parmi les plus bas du marché. Les clients sont accompagnés tout au long de cet investissement long terme par une équipe d’experts facile à joindre.

Observons les principaux intérêts à choisir le PER Linxea :

• 🤝Une gamme complète  : Linxea présente une offre complète de 3 PER répondant à des objectifs variés. Suravenir PER (Crédit Mutuel Arkéa) privilégie la sécurité au rendement. Spirica Per (Crédit Agricole) est fait pour un investissement dynamique. Et Apicil correspond à un choix intermédiaire qui permet de réunir tous les produits retraite ;
• 💸Des frais parmi les plus bas du marché  : Linxea n’applique aucuns frais de fonctionnement des plans d’épargne retraite. En ce qui concerne leur gestion, les frais sont très bas ce qui permet d’optimiser leur performance annuelle ;
• 👨‍💼Un conseil personnalisé  : l’assureur met à disposition de ses clients des conseillers experts. Ils sont joignables par téléphone notamment pour échanger et régler les questions sur la défiscalisation. Pour rappel, le PER présente une fiscalité avantageuse permettant de baisser ses impôts tout en préparant sa retraite.

En écho au dernier point, concentrons-nous dans cet avis sur le PER Linxea sur la qualité du service client.

🔍 Avis Linxea : le service client

Notre avis Linxea est que le service client est facilement accessible. Le client dispose de plusieurs canaux d’échange dont un chat live. Il peut demander à tout moment l’accompagnement d’un conseiller expert. Les plages horaires en semaine sont larges. L’inconvénient concerne le samedi où le service client n’est pas joignable par téléphone. Le site dispose d’une grande base de ressources qui permettent de répondre aux questions récurrentes.

Linxea PER : service client
📞 Téléphone	01.45.67.34.22
🕑 Horaires	9-18h lundi-vendredi
📧 Email	contact@linxea.com
📫 Courrier	58 avenue Hoche CS 70200 75008 Paris
Facebook	Oui
Twitter	Oui
❓ FAQ	Oui
💬 Forum	Accessible aux clients

Voici ce qu’il faut retenir à propos du service client Linxea :

• 👨‍💼Un accompagnement humain : Linxea ne néglige pas l’accompagnement humain dans ses prestations 100% en ligne. Placer son épargne sur un produit qui n’est pas toujours simple à comprendre réclame des éléments de réassurance. Linxea est donc présent à toutes les étapes d’investissement pour distiller ses conseils y compris sur des sujets pointus ;
• 🕑 Des plages horaires de contact importantes  : les conseillers sont joignables par téléphone en semaine de 9h à 18h sans interruption. En revanche, le week-end, il faut se reporter sur les autres canaux d’échange ou ressources en ligne proposés par Linxea.
• 💬Un forum interne  : Linxea met en place un forum interne réservé à ses clients. Il est accessible dès la validation du contrat avec l’établissement. Il permet de rencontrer une communauté active pour une aide précieuse.

Que pensent les clients de la qualité de ce service et plus largement de l’offre de produits du pure player ? C’est ce que nous allons voir désormais dans notre avis Linxea.

🔍 Quel est l’avis des clients sur Linxea ?

Les avis clients sur Linxea sont très positifs. Les retours se félicitent d’un service client compétent et réactif. La qualité des ressources en ligne est appréciée tout comme la gamme de produits accessibles. L’avis sur l’interface utilisateur est nuancé. L’aspect plus négatif concerne le parcours de souscription long et fastidieux. Les clients mécontents sont déçus des délais d’attente. La gestion n’est pas toujours simple puisqu’il faut se rendre sur l’espace client de l’assureur et non du courtier.

La moyenne des avis Linxea sur ekomi est de 4,3 étoiles sur 5. Voici la répartition des 1500 votes :

• 83,71% Positif
• 8,78% Neutre
• 7,51% Négatif

Les avis clients sur Linxea sur ekomi sont très favorables. Les commentaires décrivent un service efficace, réactif et professionnel. Certains recommandent Linxea à leurs proches. D’autres apprécient une grande bibliothèque de ressources et des outils pratiques pour comprendre les placements.

Les clients trouvent aussi que l’espace client est bien fait, avec une interface fonctionnelle et claire y compris par rapport à la concurrence. L’expérience utilisateur est donc positive. Enfin, la compétitivité des frais de gestion est également soulignée.

Les points négatifs des avis clients Linxea concernent le parcours de souscription. Si, pour certains, tout se déroule très bien, pour d’autres la procédure apparaît longue et fastidieuse. La complexité des produits distribués est même décourageante quand on n’y connaît rien seul face à son écran. Heureusement, le service client peut intervenir à tout moment pour guider les clients.

Des commentaires estiment que la sécurisation informatique laisse à désirer. Ils regrettent l’absence par exemple de la double authentification. Autre souci : la gestion ne se fait pas sur le compte client Linxea mais sur celui de l’assureur qui gère les fonds. Il faut donc jongler entre deux interlocuteurs, ce qui pose quelques frictions.

Les avis clients Linxea sur TrustPilot sont très positifs. La note accordée est de 4,2 étoiles sur 5. Toutefois, les retours ne sont pas encore suffisamment nombreux (une dizaine d’avis sur Linxea seulement) pour en tirer des généralités. On retrouve malgré tout les points positifs d’un service client aimable et professionnel, d’un courtier sérieux et de produits attractifs notamment pour les unités de compte immobilières.

Toutes ses informations permettent d’avoir un avis complet sur Linxea dont voici la synthèse en conclusion.

Notre avis Linxea est positif. Le courtier dispose d’une gamme de produits d’épargne très large. Les quatre contrats d’assurance vie sont complémentaires. La gamme de supports d’investissement est impressionnante. Les frais de fonctionnement sont gratuits et les frais de gestion sont parmi les plus bas du marché. Les performances sont quant à elles bonnes et le service client de qualité. Les inconvénients concernent l’absence d’appli mobile et des délais de souscription trop longs.

En ce qui concerne l’offre de contrats d’assurance vie, Linxea propose une gamme complète pour l’épargnant. Notre avis est de privilégier voire d’associer les contrats Linxea Avenir et Linxea Spirit 2. Le premier sécurise l’épargne alors que le second la dynamise. Le contrat Linxea Vie apparaît comme une assurance vie plus classique. Enfin, le contrat Linxea Zen est plus orienté vers l’immobilier et l’investissement socialement responsable.

Au sujet des frais et des performances de l’assurance vie, Linxea fait partie des acteurs les plus compétitifs du marché. L’établissement ne prélève aucuns frais de fonctionnement. Les frais de gestion sur les unités de compte sont très bas, entre 0,5% et 0,6% seulement. Ce coût très modeste permet aux performances de l’assurance vie multisupport d’être plutôt attractives.

A propos du PER, Linxea cible les épargnants qui souhaitent aller vers un véhicule de défiscalisation. On retrouve les mêmes atouts que pour l’assurance vie : large éventail de supports d’investissement, très peu de frais et conseil personnalisé. Linxea développe aussi d’autres produits de placement d’épargne (SCPI, FIP, PEA, contrat de capitalisation, produits structurés, etc.). Nous vous laissons consulter cet Avis PER Linxea si vous désirez avoir plus d’information sur ce produit.

Quant au service client, Linxea est toujours disponible pour répondre aux questions et favoriser l’aide à la décision. Des conseillers experts sont joignables en semaine par différents canaux d’échange. Linxea met également en ligne une base de ressources importante ainsi qu’une FAQ qui reprend les questions récurrentes des clients. Enfin, ces derniers accèdent en plus à un forum interne où la communauté d’entraide est réactive.

Les avis clients sur Linxea sont globalement très bons. Ils apprécient les contrats d’assurance vie ainsi que la capacité du service client à répondre à leurs problèmes. L’interface utilisateur récolte aussi des commentaires favorables même si certains râlent contre des délais de souscription parfois trop longs. Autre bémol : la gestion nécessite de se connecter sur l’espace client en ligne de l’assureur gestionnaire et non pas de l’intermédiaire.

Sur le marché de l’assurance vie, Linxea propose indéniablement une qualité supérieure à celle des banques traditionnelles dans l’offre de produits et de services. Le broker devance même les banques en ligne grâce à leur spécialisation. Le client peut y déployer une stratégie d’investissement à moindre coût, en gestion libre ou pilotée. Par contre, le comparatif entre Linxea et Yomoni ou entre Linxea et Nalo affiche moins d’écart.