N26 Business avis : tout ce qu’il faut savoir !

Vous êtes à la recherche d’un avis N26 Business ? Vous êtes au bon endroit 🙂 ! La banque mobile très populaire auprès des particuliers propose également des comptes bancaires pour les professionnels et plus précisément pour les auto-entrepreneurs. Que vaut son offre adaptée aux pros ?

Dans ce test complet de N26 Business, nous passerons en revue les questions importantes à se poser afin de vous aider à avoir un avis sur N26 Business et savoir si cette banque en ligne est faite pour vous ou non ! Et nous commençons tout de suite par vous présenter les avantages et inconvénients de N26 Business

🔍 Quel compte en ligne pro N26 choisir ? Notre avis

Si vous ne savez pas quel compte en ligne pro N26 choisir, voici toutes les informations à connaître sur les 4 comptes proposés par la banque mobile pour les pro :

👉En résumé, à notre avis, N26 Business dispose d’offres diverses très intéressantes. Chaque offre répond aux besoins d’un profil d’auto-entrepreneur spécifique. Nous apprécions particulièrement la présence du compte N26 Business à 0€ permettant de découvrir les services de l’établissement sans frais, le programme de cashback de 0,1 à 0,5% et les virements/prélèvements illimités.
Chaque compte bancaire pro est doté de services supplémentaires par rapport à l’offre gratuite en fonction de sa gamme.

🔍 Quels sont les moyens de paiement et d’encaissement avec N26 Business ?

Les moyens de paiement et d’encaissement avec N26 Business sont :

• Carte bancaire physique et/ou carte virtuelle Mastercard (uniquement avec N26 Business Standard) ✔️
• RIB allemand pour envoyer, recevoir des virements SEPA et mettre en place des prélèvements SEPA ✔️

Pour en savoir plus, poursuivons notre avis N26 Business avec les moyens de paiement et d’encaissement en détail :

👉À notre avis, N26 Business propose des moyens de paiement et d’encaissement classiques à savoir une carte bancaire physique et/ou virtuelle, des virements et prélèvements illimités et la comptabilité avec un TPE électronique.
Parmi les points positifs, nous pouvons citer les virements et prélèvements sans limites, les capacités de paiement et de retrait très élevées avec toutes les CB N26 Business et un TPE SumUp est proposé à prix réduit avec les offres partenaires des comptes premium.

Seule ombre au tableau : l’absence de dépôt de chèque, un service présent chez la concurrence.

🔍 Vais-je faire des économies avec N26 Business par rapport à une banque pro traditionnelle ?

Oui, vous allez pouvoir faire des économies avec N26 Business par rapport à une banque pro traditionnelle, car la grille tarifaire de la banque mobile pour les pros est très attractive : absence de commission de mouvement, frais réduits à l’étranger, une offre de compte gratuite, programme de cashback ou encore les offres partenaires pour bénéficier de réductions.

Poursuivons notre avis N26 Business avec le comparatif des tarifs en fonction du compte bancaire :

Voici où vous allez pouvoir faire des économies avec N26 Business par rapport à une banque pro traditionnelle :

• 💸 Avoir un compte pro gratuit : le compte courant à 0€ N26 Business permet de bénéficier d’un grand nombre de services bancaires basiques à savoir les prélèvements/virements illimités, la carte bancaire virtuelle ou encore le programme de cashabck à 0,1%. Un point très positif à noter par rapport à la concurrence où les offres entrée de gamme sont payantes.
• ✔️ Aucun frais de tenue de compte, ni de commission de mouvement : ces frais présents dans la grille tarifaire des banques traditionnelles sont tout simplement absent chez N26 Business. Dans une banque classique, la commission de mouvement va de 0,025 % et 0,2 % et les frais de tenue compte sont de 24€ en moyenne. L’absence de découvert autorisé est également un bon moyen de ne pas payer d’agios
• 🧐 Tarification sans frais cachés : le coût de l’abonnement et des opérations et irrégularités constatées sur le compte sont clairement affichées par la banque mobile pour les pros, alors vous ne risquez pas de payer de frais supplémentaires donc vous n’aurez pas connaissance. Une manière simple de calculer vos frais bancaires à l’avance sans mauvaise surprise
• ✈️ Des opérations à l’étranger moins coûteuses : les paiements en devises sont entièrement gratuits avec tous les comptes N26 Business et les retraits également avec les offres N26 Business You et N26 Business Metal. Avec N26 Business et Smart, vos retraits sont facturés 1,7%, un coût bien moins élevé que dans une banque traditionnelle

• 💰 Des offres partenaires pour faire des économies : les comptes premium N26 Business bénéficient d’offres dédiées aux auto-entrepreneurs, vous pourrez ainsi faire des économies auprès de marques utiles aux professionnels. Par exemple, à l’heure où nous écrivons ces lignes, un terminal de paiement SumUp est proposé avec plus de 30% de réductions. Les partenariats noués par N26 Business sont pensés en fonction des besoins des auto-entrepreneurs
• 💳Gagner de l’argent en dépensant : N26 Business propose aux auto-entrepreneurs un programme de cashback de 0,1 à 0,5% valable dans tous les commerces du monde entier. À chaque dépense effectuée avec sa carte bancaire N26 Business, vous récupérez une partie de la somme dépensée sur votre compte courant. Par exemple, si vous dépensez 800€ durant le mois avec votre CB, alors vous pouvez récupérer jusqu’à 4€
• 🎁Offre de bienvenue de 30€ offerts : les nouveaux clients N26 Business reçoivent une prime de 30€, qu’importe l’offre bancaire sélectionnée. Pour l’obtenir, il faut réaliser une première transaction de 30€ minimums et la prime sera versée dans les 7 jours suivant cette opération

👉 En résumé, à notre avis, N26 Business permet de faire de grandes économies sur ses frais bancaires, car les services basiques sont entièrement gratuits, la tarification à l’étranger est attractive et plus encore avec un compte premium N26 Business You et Metal et certains frais bancaires présents dans une banque traditionnelle sont supprimés. Le programme de cashback et les offres partenaires sont également des points intéressants, car vous pouvez faire des économies en dépensant.

🔍 Peut-on profiter de services gratuits avec N26 Business ?

Oui vous pouvez profiter de services gratuits avec N26 Business :

• Compte bancaire ✔️
• Virements et prélèvements ✔️
• Paiements par CB dans le monde entier ✔️
• Retraits aux DAB (niveau de gratuité en fonction de la gamme du compte pro) ✔️
• Appli mobile et ses outils ✔️
• Carte virtuelle (N26 Business Standard) et paiement mobile ✔️

👉 À notre avis, N26 Business dispose d’une tarification très attractive avec un grand nombre de services classiques gratuits et plus exceptionnels comme les paiements dans le monde entier. Le niveau de gratuité de certaines opérations comme les retraits en euros et en devises dépend de la gamme de compte bancaire.

🔍 L’appli mobile N26 Business est-elle de qualité ?

L’appli mobile N26 Business est de qualité. Les notes laissées par les utilisateurs sur les stores d’app viennent confirmer l’engouement des clients N26 Business pour l’appli mobile et ses fonctionnalités. La gestion du compte au quotidien et de la comptabilité est facilitée à l’aide d’outils intuitifs et simples d’utilisation.

N26 Business : présentation appli mobile
Compatibilité	iOS, Androïd
Notes sur les Stores	Google Play 4,1/5 sur ‎91 426 avis App Store 4,8/5 sur 5 sur ‎72 434 avis
Version Desktop	Oui
Paiement mobile
Design	4,5/5
Ergonomie	4,5/5
Gestion du compte	4,5/5
Gestion de la comptabilité	4/5
Sécurité	4,5/5

👉 À notre avis, N26 Business est doté d’une appli mobile de très bonne qualité. Très bien conçue, l’app est très ergonomique et intuitive, son design est soigné et les fonctionnalités sont accessibles en quelques clics. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, nous pouvons citer les sous-comptes pour économiser, le paiement mobile ou encore la gestion simple et rapide du compte bancaire.

🔍 La gestion du compte à distance est-elle efficace ?

La gestion du compte à distance est efficace. Toutes les fonctionnalités utiles pour effectuer ses opérations sont disponibles, faciles à utiliser et très bien conçues. Les auto-entrepreneurs peuvent envoyer un virement SEPA, bloquer leur carte bancaire ou encore moduler leurs capacités de paiement et de retraits en quelques clics depuis leur smartphone.

Voyons maintenant ensemble dans notre avis N26 Business les outils pour gérer son compte à distance :

👉 À notre avis, N26 Business et son appli mobile permettent d’effectuer ses transactions du quotidien et gérer son compte et sa carte bancaire à distance avec efficacité. Les outils mis à disposition sont accessibles en quelques clics, très bien conçus et simples d’utilisation. La gestion du compte est autonome et l’aide d’un conseiller n’est pas requise, ainsi les auto-entrepreneurs gagnent du temps et peuvent se concentrer sur le développement de leur activité.

🔍 Quels sont les outils pour gérer sa comptabilité ?

Les outils pour gérer sa compatibilité sont :

• Notifications à chaque transaction ✔️
• Catégorisation automatique des dépenses pro ✔️
• Solde actualisé en temps réel  ✔️
• Export de l’historique des transactions et création de hashtags personnalisés ✔️
• Création de sous-comptes pour financer un projet individuel ou collectif ✔️

Continuons notre avis N26 Business, avec l’ensemble des fonctionnalités pour gérer sa comptabilité via l’app :

👉 En résumé, à notre avis, N26 Business propose des outils très adaptés pour gérer sa compatibilité et savoir exactement où en sont les finances de son auto-entreprise. Parmi les fonctionnalités les plus intéressantes, nous pouvons citer la création de sous-comptes individuels et/ou partagés, les étiquettes personnalisées pour classer ses opérations ou encore la catégorisation automatique des dépenses par univers de consommation.

🔍 Que vaut l’appli N26 Business en terme de sécurité ?

En terme de sécurité, l’appli est très efficace : la banque mobile procure tous les outils indispensables pour sécuriser l’accès à son compte pro en ligne et sa carte bancaire. De nombreuses mesures de sécurité sont mises en place par N26 pour assurer la protection de votre compte : contrôle des paramètres de la CB, double authentification…

👉 À notre avis, N26 Business procure toutes les fonctionnalités pour sécuriser son compte et sa carte bancaire pro : double authentification, connexion par reconnaissance faciale/empreinte digitale, désactivation de la CB et de ses services, activation des notifications en temps réel… L’objectif est de minimiser le risque d’utilisation frauduleuse du compte et de la CB et vous permettre de réagir très rapidement en cas de fraude.

🔍 Le service client N26 Business est-il réactif ?

Le service client N26 Business est réactif. Le nombre de canaux de communication, l’amplitude horaire par téléphone et livechat et le ressenti positif des clients sont les points forts du support client de la banque mobile pour le professionnel. Point important à notifier : les clients N26 Business n’ont pas accès au service client par téléphone et les clients N26 Business Metal disposent d’une ligne téléphonique dédiée.

N26 Business : service client
	N26 Business Standard	N26 Business Smart	N26 Business You	N26 Business Metal
📍 Localisation	France 🇫🇷	France 🇫🇷	France 🇫🇷	France 🇫🇷
📞 Amplitude horaires Téléphone	Non disponible	7j/7 de 7h à 23h	7j/7 de 7h à 23h	7j/7 de 7h à 23h
💬 Amplitude horaires Live Chat	7j/7 de 7h à 23h	7j/7 de 7h à 23h	7j/7 de 7h à 23h	7j/7 de 7h à 23h
Chatbot	Oui	Oui	Oui	Oui
Service prioritaire	Non	Non	Non	Oui, ligne dédiée ❤️
Twitter	Oui	Oui	Oui	Oui
Facebook	Oui	Oui	Oui	Oui
⌨️ FAQ	Oui	Oui	Oui	Oui
En savoir plus	Voir l'offre	Voir l'offre	Voir l'offre	Voir l'offre

👉 À notre avis, N26 Business dispose d’un service client très efficace : les professionnels peuvent joindre un agent N26 via de nombreux canaux de communication et les horaires de disponibilité par téléphone et livechat sont suffisamment larges pour répondre aux besoins d’un auto-entrepreneur. La réactivé et la compétence des conseillers de la banque mobile pour les pros sont salués par les clients.

🔍 Quel est l’avis des clients N26 Business ?

L’avis des clients N26 Business est globalement très positif. Les auto-entrepreneurs apprécient la grille tarifaire attractive de la banque mobile, la simplicité avec laquelle ils ont souscrit et gèrent leur compte au quotidien ou encore les services en constante évolution. Les seuls désavantages selon les avis clients sont l’absence de prélèvement B2B ou encore un léger dysfonctionnement à la souscription.

Avis clients N26 Business
Note sur App Store	4,8/5 sur ‎72 410 avis 🔥
Note sur Google Play	4,1/5 sur ‎91 384 avis
Note sur Trustpilot	4,1/5 sur 14 873 avis
Sentiment global	✔️ Appli mobile très performante ✔️ Gestion du compte simple et efficace ✔️ Véritable expérience de banque mobile ✔️ Attractivité de la tarification

Voici les avis positifs des clients N26 Business :

• 🕑 Ouvrir un compte en quelques minutes : les clients N26 Business apprécient la rapidité avec laquelle ils ont ouvert un compte pro et le peu de justificatifs exigés. Certains commentaires évoquent également la rapidité de l’envoi de la carte bancaire physique par voie postale
• 📱 Simplicité de la gestion du compte pro : l’appli mobile et les outils fournis par la banque mobile permettent aux professionnels de contrôler leur compte et leur budget à distance de manière efficace. La simplicité d’utilisation, la rapidité des opérations et la fonctionnalité « Espaces » pour mettre de l’argent de côté sont de réels plus selon les auto-entrepreneurs
• 💸 Économies par rapport à une banque traditionnelle : selon les avis clients laissés sur les plateformes d’avis certifiés, chez N26 Business les auto-enrepreneurs peuvent faire de grandes économies sur leurs frais bancaires. Nombreux sont les pros à recommander cet établissement et déconseiller les banques traditionnelles
• ✔️ Les services innovants : de nombreux clients saluent les nouveautés régulières lancées par la banque mobile, ils apprécient notamment le lancement de nouvelles fonctionnalités et offres bancaires ces dernières années

Voici les points négatifs selon les clients N26 Business :

• Absence de prélèvement B2B : certains commentaires négatifs notent l’absence de prélèvement interentreprises. Néanmoins, les services bancaires fournis sont suffisants selon ces clients pour gérer leur activité au quotidien
• Quelques bugs lors de la souscription : certains clients ont du envoyer à plusieurs reprises leur carte d’identité pour la valider lors de la souscription. Le processus de souscription est alors ralenti ; pour éviter ce type de désagrément, veillez à prendre une photo lisible de votre carte d’identité ou passeport
• Dysfonctionnement relatif à l’empreinte bancaire : selon certains commentaires clients, la durée de l’empreinte bancaire (somme bloquée sur un compte bancaire qui permet à des commerces de s’assurer que le montant nécessaire à un achat est bien disponible) est trop étendue, à savoir 12 jours. Cependant, la banque mobile indique que le délai de 12 jours est le délai maximum, car l’empreinte digitale expire au bout de 7 jours en moyenne

👉 Les avis clients N26 Business sont en majorité très positifs : tarification attractive, simplicité d’utilisation, services en constante évolution et la souscription rapide sont les points forts les plus souvent évoqués par les professionnels. Les seuls avis négatifs concernent l’absence des prélèvements B2B ou encore un bug constaté lors de la validation de la pièce d’identité à la souscription.

Notre avis N26 Business est globalement favorable ! Son offre diverse de comptes bancaires pros, la présence d’un compte pro gratuit, la tarification compétitive, l’appli mobile ergonomique, les fonctionnalités de gestion de compte et de comptabilité, la sécurité et enfin l’efficacité du service client sont les réels points forts de la banque mobile ouverte aux auto-entrepreneurs.

👨‍💻Sur les comptes bancaires, la banque mobile répond aux exigences de différents profils d’auto-entrepreneurs : les débutants avec N26 Business, ceux souhaitant mieux découvrir les services d’une banque mobile avec N26 Smart , les professionnels nomades avec N26 You ou encore les entrepreneurs friands d’une expérience haut de gamme avec N26 Business Metal. Plus le compte monte en gamme, plus les services inclus sont nombreux.

Seul bémol : seuls les auto-entrepreneurs sont acceptés, alors les autres formes juridiques devront se tourner vers un autre établissement.

💳 Au sujet des moyens de paiement et d’encaissement, la banque mobile pour les pros procure les plus classiques à savoir un RIB allemand pour payer et être payé et une carte bancaire (dont la gamme varie en fonction du compte bancaire).

Les virements et prélèvements SEPA sont gratuits et illimités, un avantage par rapport à d’autres banques mobiles pro où le nombre d’opérations gratuites est limité chaque mois. La banque mobile est compatible avec les TPE électroniques. Côté points négatifs, nous pouvons évoquer l’impossibilité d’encaisser des chèques, une absente contraignante pour certains auto-entrepreneurs.

💸 Les tarifs de N26 Business sont compétitifs : les services bancaires classiques sont gratuits, coût peu élevé des opérations à l’étranger, virements et prélèvements illimités et des abonnements à petits prix en comparaison de l’expérience proposée (N26 Business Metal et sa carte bancaire en métal, les opérations en devises gratuites, les assurances et assistances voyage, la couverture téléphone mobile ou encore les offres partenaire). De plus, la prime de bienvenue permet au nouveaux clicents de la banque mobile d’obtenir 30€ offerts.

📱L’appli mobile N26 Business est l’un des points les plus attractifs de la néobanque pro. Très appréciée par les utilisateurs, l’app N26 Business obtient une note supérieure à 4/5 en moyenne sur les stores d’app. Ses fonctionnalités pour gérer son compte à distance sont accessibles et très bien conçues. La banque fournit le nécessaire pour contrôler son compte et effectuer ses transactions sans aide extérieure.

⚙ Les fonctionnalités de l’app permettent de simplifier la gestion comptable, une tâche parfois chronophage pour les auto-entrepreneurs. La banque mobile souhaite procurer tous les outils nécessaires pour simplifier cette tâche et permettre aux professionnels de se concentrer sur leur activité.

Parmi les outils fournis, en voici quelques exemples : l’export des relevés bancaires en format PDF et CSV, la catégorisation des dépenses automatisées et la création d’étiquettes personnalisées et enfin la création d’un sous-compte individuel ou collectif.

🔒 Sur le plan de la sécurité, N26 Business est l’une des banques les plus performantes. Toutes les mesures indispensables pour sécuriser l’accès à son espace client et sa carte bancaire sont proposées par l’établissement à savoir la double authentification et le contrôle total de la carte bancaire,

👨‍💼 Le service client N26 Business est très efficace : les horaires de disponibilité par livechat et téléphone sont larges, les conseillers sont considérés comme « réactifs » par les clients de la banque mobile et  les moyens de communication sont multiples.

L’accès au support client est susceptible d’être différent en fonction de la gamme du compte bancaire pro : les clients N26 Business ne bénéficient pas du service client par téléphone et les clients N26 Business Metal disposent d’une ligne téléphonique dédiée.

📢 Enfin, l’avis des clients N26 Business est globalement favorable : les professionnels apprécient la souscription rapide en ligne, la tarification, les services bancaires novateurs et la gestion du compte simplifiée. Côté avis négatifs, nous notons l’absence de prélèvements B2B ou encore quelques bugs notés lors de la validation de la pièce d’identité.