N26 Business Smart avis : tout ce qu’il faut savoir !

Vous souhaitez avoir un avis N26 Business Smart avant de souscrire ? Vous êtes au bon endroit 🙂 ! Si la banque mobile est très performate avec ses offres pour les particuliers partout dans le monde, qu’en est-il de son offre dédiée aux auto-entrepreneurs ?

Nous allons maintenant réaliser un test complet de la banque mobile afin de vous aider à vous faire un avis sur le compte N26 Business Smart à travers les grandes questions que vous êtes susceptible de vous poser. Et nous débutons tout de suite avec les avantages et inconvénients de cette offre premium.

🔍 Pourquoi payer 4,9€ par mois pour N26 Business Smart ?

Payer 4,9€ par mois pour N26 Business Smart permet d’accéder à des services premium de la banque mobile, à savoir :

• Création de sous-comptes individuels et partagés ✔️
• Carte bancaire N26 World Business physique ✔️
• Offres partenaires dédiées aux pros ✔️
• Ligne téléphonique pour joindre le support client ✔️
• Nombre de retraits gratuits relevé à 5 par mois ✔️

Pour connaître précisément les différences entre N26 Business Standard et N26 Business Smart, voici un comparatif des deux offres dédiées aux auto-entrepreneurs :

👉 En résumé, à notre avis, N26 Business Smart vaut son abonnement à 4,9€ par mois, car les auto-entrepreneurs bénéficient de services et outils additionnels par rapport à l’offre gratuite N26 Business Standard. Parmi les atouts de ce compte, nous retrouvons le service client disponible par téléphone, la carte bancaire physique incluse, les offres partenaires dédiées aux pros ou encore les sous-comptes pour économiser.

🔍 Que comprend l’offre N26 Business Smart ?

L’offre N26 Business Smart comprend les services suivants :

• Un compte courant avec RIB allemand ✔️
• Une carte bancaire N26 World Business Mastercard ✔️
• Dispositifs d’épargne ✔️
• Accès à l’appli et ses outils ✔️
• Offres partenaires pour les pros ✔️
• Conseillers disponibles par téléphone ✔️
• Programme de cashback de 0,1% ✔️

👉 En résumé, à notre avis, N26 Business Smart est une offre adaptée à la vie d’un auto-entrepreneur. Les pros accèdent à une palette de services classiques pour envoyer et recevoir de l’argent, mais également à des outils très novateurs pour économiser, gérer leur comptabilité ou encore bénéficier de promotions auprès de marques partenaires utiles à la vie pro.

🔍 Les moyens de paiement et d’encaissement N26 Business Smart sont-ils intéressants ?

Oui, les moyens de paiement et d’encaissement sont intéressants, car vous pouvez envoyer et recevoir de l’argent à l’aide de l’IBAN allemand et effectuer vos paiements et retraits dans le monde entier avec une carte bancaire internationale. Cependant, nous notons quelques manquements : le dépôt de chèques et d’espèces et le chéquier.

Pour en savoir plus, voyons maintenant dans notre avis N26 Business Smart les moyens de paiement et d’encaissement disponibles dans la banque mobile :

👉 À notre avis, N26 Business Smart permet d’accéder à des moyens de paiement et d’encaissement à la fois classiques et pratiques, à savoir une carte bancaire physique, des virements et prélèvements sans limites et le paiement mobile. Tous les éléments sont procurés pour payer et être payé au quotidien. Quelques services manquent à l’appel : l’encaissement de chèque, le dépôt d’espèces et la mise à disposition d’un chéquier.

🔍 Les tarifs N26 Business Smart sont-ils compétitifs ?

Les tarifs N26 Business Smart sont compétitifs : l’abonnement à 4,90€ comprend un grand nombre de services bancaires à la fois classiques et innovants. Les transactions en dehors de la zone euro sont proposées à un prix réduit par rapport à une banque traditionnelle et la banque mobile permet de faire des économies annuelles sur ses frais bancaires avec l’absence des frais de tenue de compte.

Continuons notre avis N26 Business Smart avec la grille tarifaire de la banque mobile plus en détail :

Les avantages de la tarification N26 Business Smart sont :

• 💸Des tarifs plus attractifs que dans une banque traditionnelle : la tarification de la banque mobile est plus avantageuse qu’une banque traditionnelle, car certains frais classiques sont absents comme les frais de tenue de compte ou la commission sur les mouvements. Par ailleurs, le coût des opérations plus exceptionnelles est nettement plus bas chez N26, car les paiements en devises sont gratuits et les retraits facturés 1,7% du montant
• ✔️ Des frais cachés absents de la grille tarifaire : l’abonnement mensuel coûte 4,90€ et les frais annexes sont clairement communiqués par la banque mobile, ainsi les clients n’ont aucune mauvaise surprise quand ils consultent leur relevé de compte

• 🎁 Économiser avec les offres partenaires : les partenariats conclus par la banque mobile avec des marques utiles à la vie pro permettent de faire des économies sur des outils du quotidien comme Dropbox à l’aide de réductions et promotions régulières. Les offres sont susceptibles d’évoluer en fonction de la période de l’année, pour en bénéficier, il suffit de se connecter à son espace client
• 💳 Une carte bancaire qui rapporte : la carte bancaire N26 Business Smart est associée à un programme de cashback permettant de récupérer quelques centimes d’euros à chaque dépense effectuée. Le montant du cashback s’élève à 0,1%, alors vous pourrez récupérer le pourcentage de la somme dépensée sur votre compte bancaire
• 30€ offerts à l’ouverture d’un compte N26 Business Smart : les micro-entrepreneurs reçoivent une prime de bienvenue de 30€. Pour la recevoir, la banque mobile demande à ses nouveaux clients de réaliser une première opération de 30€ minimum et la prime sera versée 7 jours après cette transaction

👉 Notre avis sur le compte pro N26 Business Smart en matière de tarifs est très positif ! La grille tarifaire est très compétitive, le coût de l’abonnement mensuel relativement bas, les opérations en devises proposées à un prix attractif et le programme de cashback intéressant. Ouvrir un compte pro dans la banque mobile permet de faire des économies sur ses frais bancaires par rapport à un établissement classique.

🔍 Les services N26 Business Smart sont-ils tous gratuits ?

Non, tous les services N26 Business Smart ne sont pas gratuits, mais la majorité des opérations bancaires basiques sont sans frais, à savoir les virements et prélèvements, la cotisation de la CB, les paiements dans le monde entier, les fonctionnalités de l’appli mobile ou encore les retraits en euros (jusqu’à 5 par mois). Les services payants concernent les retraits en devises ou encore les irrégularités constatées sur le compte.

👉 À notre avis, le compte pro N26 Business Smart permet de bénéficier de nombreux services utiles au quotidien gratuitement et de fonctionnalités innovantes pour gérer sa comptabilité et économiser. Les seuls frais à prévoir concernent les retraits en dehors de la zone euro, les retraits en euros (une fois la limite atteinte de 5 gratuits par mois) et le rejet de prélèvement.

🔍 Peut-on gérer son compte efficacement avec N26 Business Smart ?

Oui, on peut gérer son compte efficacement avec N26 Business Smart, car la néobanque pour les pros fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour envoyer et recevoir des paiements, paramétrer sa carte bancaire et ses plafonds et contacter le service client.

👉 Notre avis sur le compte pro N26 Business Smart et son appli mobile est très favorable. Les fonctionnalités disponibles permettent d’effectuer des virements, mettre en place des prélèvements ou encore paramétrer sa carte bancaire à distance sans l’accompagnement d’un agent de la banque mobile. Très bien conçue, l’appli mobile est très appréciée par ses utilisateurs au vu des notes laissées sur les stores d’app.

🔍 Est-ce simple de gérer sa comptabilité avec N26 Business Smart ?

Oui, c’est très simple de gérer sa comptabilité avec N26 Business Smart, car la néobanque pour les pros procure des outils novateurs afin de permettre à ses clients de gagner du temps, mettre de l’argent de côté et savoir exactement où en sont leurs finances.

Maintenant, voyons ensemble dans notre avis N26 Business Smart les fonctionnalités pour gérer sa comptabilité :

👉 À notre avis, N26 Business Smart fournit toutes les fonctionnalités utiles pour gérer sa comptabilité. Dispositif d’épargne, solde actualisé en temps réel, dépenses catégorisées automatiquement, création d’étiquettes pour classer ses dépenses, export comptable facilité : la néobanque permet aux professionnels de gagner du temps dans la gestion de leurs finances.

🔍 N26 Business Smart, est-ce suffisamment sécurisé ?

Oui, N26 Business Smart est suffisamment sécurisé, car la néobanque pour les pros prend toutes les mesures nécessaires pour limiter le risque de fraude. Blocage de la carte bancaire, choix du code pin, authentification par reconnaissance faciale/empreinte digitale, notifications à chaque dépense : voici quelques exemples d’outils pour sécuriser son compte et sa carte bancaire et réagir rapidement en cas de fraude.

Poursuivons notre avis N26 Business Smart en vous détaillant toutes les mesures de sécurité de la néobanque pour les pros :

👉 À notre avis, N26 Business Smart est très sécurisé : la néobanque procure tous les outils nécessaires pour minimiser le risque de fraude et rassurer ses clients. Nous apprécions particulièrement les notifications en temps réel, le paramétrage complet de la carte bancaire et la possibilité de se connecter à son espace client par reconnaissance faciale/empreinte digitale.

🔍 Le service client N26 Business Smart est-il réactif ?

Oui, le service client N26 Business Smart est réactif : le temps d’attente est assez court, les réponses apportées sont claires, les horaires de disponibilité sont très larges et les conseillers sont joignables 7 jours sur 7 ! La banque en ligne s’emploie à proposer un support de qualité pour pallier l’absence d’agences bancaires physiques.

N26 Business Smart : service client
📍 Localisation	France 🇫🇷
Amplitude horaires Téléphone	7j/7 de 7h à 23h
🕑 Amplitude horaires Live Chat	7j/7 de 7h à 23h
💬 Chatbot	Oui
Service prioritaire	Non
SAV via Twitter	Oui
SAV via Facebook	Oui
❓ FAQ	Oui
En savoir plus	Voir l'offre

Vous pouvez joindre un conseiller via ces différents canaux :

• Téléphone
• Livechat
• E-mail
• Réseaux sociaux

👉 À notre avis, N26 Business Smart dispose d’un support client réactif et compétent. Les divers moyens de communication permettent d’être assisté rapidement par un agent, le service client par téléphone est très apprécié par les clients et les horaires et jours de disponibilité sont un réel atout pour la néobanque pour les pros.

🔍 Quel est l’avis des clients N26 Business Smart ?

L’avis des clients N26 est globalement positif ! Les auto-entrepreneurs sont satisfaits des services bancaires proposés et des fonctionnalités de l’appli mobile. Les tarifs, l’absence de frais cachés ou encore la rapidité de la souscription sont les autres points salués par la clientèle. Côté points négatifs, certains clients blâment le délai de l’empreinte bancaire ou encore l’impossibilité de détenir un compte personnel et un compte pro dans la banque mobile.

Avis clients N26 Business
Note sur App Store	4,8/5 sur ‎72 410 avis 🔥
Note sur Google Play	4,1/5 sur ‎91 384 avis
Note sur Trustpilot	4,1/5 sur 14 873 avis
Sentiment global	✔️ Appli mobile très performante ✔️ Gestion du compte simple et efficace ✔️ Véritable expérience de banque mobile ✔️ Attractivité de la tarification

Voyons maintenant ensemble les avis positifs des clients N26 Business Smart :

• 💸Des services bancaires à bas coût : l’abonnement à 4,9€ comprend de nombreux services bancaires gratuits et une carte bancaire Mastercard Business. Les clients réalisent de vraies économies sur leurs frais bancaires avec N26 Business et sont nombreux à recommander la néobanque plutôt qu’une banque traditionnelle. Parmi les avantages de N26 Business Smart en matière de tarifs, nous pouvons notamment citer les paiements en devises gratuits et le coût assez avantageux des retraits en devises.
• ✔️Absence de frais de tenue de compte : l’absence d’agences physiques permet aux banques mobiles de proposer des tarifs plus avantageux et supprimer certains frais présents dans la grille des banques traditionnelles comme les frais de tenue compte. La suppression de ces frais par N26 Business permet aux professionnels de faire des économies de 24€ en moyenne chaque année.
• 📱 Gérer son compte simplement : l’app mobile N26 et ses fonctionnalités et outils sont très faciles à utiliser et très appréciés par les clients. Cette tendance se confirme également dans la moyenne des notes laissées par les internautes sur Google Play ou Apple Store. Certains clients saluent la facilité avec laquelle ils arrivent à effectuer leurs opérations courantes et gérer leur comptabilité.
• 🕑 Ouvrir un compte pro rapidement : souscrire à N26 Business Smart est très rapide, car peu de justificatifs sont demandés et l’ensemble des démarches sont dématérialisées. Aucun déplacement n’est nécessaire pour ouvrir un compte pro dans la néobanque.

Maintenant place aux avis négatifs des clients N26 Business Smart :

• Impossibilité de détenir un compte pro et un compte personnel : pour l’instant, selon certains commentaires laissés par les clients N26 Business sur les plateformes d’avis certifiés, la banque mobile ne permet pas d’être détenteur d’un compte personnel N26 et d’un compte professionnel N26 Business. Les clients très satisfaits de leur compte pro sont déçus de ne pas pouvoir devenir client particulier de la néobanque
• Un délai d’expiration d’empreinte bancaire jugé trop long : à en croire certains avis clients N26, le délai d’expiration de l’empreinte bancaire de 12 jours est assez contraignant. Néanmoins, la banque mobile certifie que ce délai de 12 jours est très rare, car celui-ci est généralement de 7 jours.

👉 Les avis clients N26 Business Smart sont en majorité positifs. La tarification compétitive, la gestion du compte, l’appli mobile et la souscription rapide sont salués par les auto-entrepreneurs. Les seuls avis négatifs notant l’impossibilité d’avoir un compte personnel et un compte pro dans la banque mobile ou encore le délai d’expiration de l’empreinte bancaire.

Oui, à notre avis, N26 Business Smart est une offre intéressante ! L’abonnement à bas coût permet de profiter d’une carte bancaire physique incluse disponible en 5 coloris, des virements et prélèvements sans limites ou encore d’un dispositif d’épargne très simple d’utilisation et pratique.

Tout est réuni pour permettre aux professionnels d’effectuer leurs paiements et recevoir ceux de leurs clients, gérer leur compte et leur comptabilité en toute simplicité.

⚙ Payer 4,9€ par mois pour N26 Business Smart donne accès à des services et outils supplémentaires par rapport au compte pro gratuit. Service client par téléphone, nombre de retraits en euros gratuits plus important, dispositifs d’épargne et les offres partenaires sont quelques exemples de services additionnels.

🏦Les moyens d’encaissement et de paiement sont classiques, mais suffisants. La carte bancaire incluse N26 Business Smart est dotée de capacités de paiement et de retrait très élevées et les virements et prélèvements SEPA sont illimités . Cependant, l’impossibilité d’encaisser des chèques peut être un inconvénient pour certains professionnels.

💸Concernant les tarifs, N26 est l’une des banques pour les pros les moins chères du marché. Une grande majorité des services bancaires sont gratuits, le coût des opérations en devises est bien moins élevé que dans un établissement traditionnel et les frais de tenue de compte sont supprimés.

📱 Gérer son compte avec l’app N26 Business est très simple : les professionnels peuvent envoyer leur paiement et payer leurs factures automatiquement en quelques clics. La carte bancaire et ses services sont totalement personnalisables, les plafonds sont modulables et contacter le service client par livechat est très simple.

💰 La comptabilité avec N26 Business Smart ? Rien de plus simple ! Le dispositif d’épargne sous la forme de sous-comptes est très pratique pour mettre de l’argent de côté afin de faire face à une forte dépense ou pour financer un projet professionnel, l’ajout de hashtags personnalisés simplifie le classement des dépenses et le solde mis à jour en temps réel permet de savoir où on en est à la seconde près.

🔒 Au sujet de la sécurité, la banque mobile est très rassurante. Le blocage rapide de la carte bancaire, les notifications en temps réel et la double authentification permettent de protéger son compte et sa carte bancaire à distance sans difficulté.

👨‍💼Le service client est très compétent : le temps d’attente est court, les moyens de communication sont nombreux, les conseillers sont attentifs et les horaires de disponibilité très larges !

📢Les avis clients sont globalement très positifs : les professionnels sont satisfaits de pouvoir faire des économies sur leur frais bancaires et gérer leurs opérations courantes facilement depuis l’app mobile. Néanmoins, certains clients déplorent l’impossibilité de détenir un compte pro et un compte personnel dans la banque mobile.