Crédit Agricole avis : faut-il y ouvrir un compte ?

Avis Crédit Agricole

Vous êtes à la recherche d’un avis sur le Crédit Agricole ? Vous êtes au bon endroit  ! 😉

La banque mutualiste dispose du plus large réseau de banques mutualistes et coopératives du monde, mais son offre bancaire est-elle réellement attractive ? Quels sont les comptes bancaires du Crédit Agricole ? Les tarifs sont-ils attractifs ? Les taux du crédit immobilier sont-ils compétitifs ? Que penser de son offre de crédit à la consommation ? L’application mobile est-elle suffisamment performante ? Quelle est l’offre de bourse du Crédit Agricole ? L’assurance-vie est-elle un placement intéressant ? En un mot, est ce que l’on peut la considérer comme faisant partie du classement des meilleures banques ?

Pour répondre à ces questions, voici un premier aperçu des avis, avantages et inconvénients du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole :
avis, avantages et inconvénients

AvantagesInconvénients
✔️ Offre bancaire complète

✔️ Comptes Eko et Globe Trotter très attractifs

✔️ Large choix de CB

✔️ + de 7000 agences physiques

✔️ Banque mutualiste
- Frais légèrement élevés

- Offre bancaire incertaine dans
certaines caisses régionales
⭐ Avis des clients 3,5/5 sur 340 152 avis
3,8/5 sur 69 300 avis
🕵️ Notre avis14/20
🎁 Offre en coursAucune offre actuellement

Crédit Agricole : avis, avantages et inconvénients

Notre avis sur le Crédit Agricole est globalement positif, car son offre bancaire est complète. Les clients sont donc sociétaires de la banque mutualiste et disposent d’un large choix de cartes bancaires, comptes courants et comptes épargne. La disponibilité d’un prêt consommation et d’un crédit immobilier sont avantageux et une offre de bourse est disponible. En revanche, il faut noter que les frais sont assez élevés en comparaison des banques en ligne et l’offre bancaire et ses tarifs sont susceptibles de varier en fonction des Caisses Régionales.

🏷️ Quels sont les points forts du Crédit Agricole ?
À notre avis, la banque Crédit Agricole présente plusieurs avantages tels que son offre bancaire complète en matière de services et produits bancaires, les comptes Globe Trotter (pour les moins de 30 ans) et Eko à seulement 2€ par mois, l’expertise et l’expérience d’une banque mutualiste ou encore la présence d’une offre de bourse. L’application Ma Banque du Crédit Agricole est un bon moyen de gérer son compte à distance en toute sécurité et le large réseau d’agences permet de rencontrer son conseiller et effectuer ses opérations courantes.

🏷️ Quels sont les points faibles du Crédit Agricole ?
À notre avis, le Crédit Agricole présente quelques inconvénients. Tout d’abord, il faut noter que les tarifs pratiqués (hors Eko et Globe Trotter) sont moins avantageux que ceux proposés par les banques en ligne et l’offre bancaire est susceptible de varier en fonction des Caisse Régionale. Par exemple, au Crédit Agricole Ile de France les formules de comptes Essentiel, Premium et Prestige sont indisponibles. La qualité de service est également variable en fonction des agences selon les clients.

👉 En conclusion, notre avis sur la banque Crédit Agricole est assez favorable. La richesse de l’offre bancaire et l’expertise de la banque traditionnelle sont de réels atouts pour les clients, car l’accompagnement est de qualité et les services et produits répondent aux besoins de nombreux profils. Néanmoins, il faut noter que les frais bancaires sont assez élevés et le changement d’offre en fonction des Caisses Régionales peut être handicapante pour certains clients dont l’offre bancaire visée n’est pas disponible dans leur Caisse Régionale.

Quelle est l’offre de compte Crédit Agricole ?

Voici l’offre de compte Crédit Agricole :

  • Globe Trotter
  • Eko
  • Compte à composer
  • Formules Essentiel, Premium, et Prestige

Voici un comparatif des comptes bancaires proposés par le Crédit Agricole : 👇


Crédit agricole avis :
comptes bancaires


Globe Trotter


Eko

✔️ Compte à composer

✔️ Formule
Essentiel

✔️ Formule
Premium

✔️ Formule
Prestige

Accessibilité

- 18 à 30 ans
- Sans conditions de revenus

Sans condition de revenus

Sur dossier

Sur dossier

Sur dossier

Sur dossier

Pour qui ?

- Jeunes (- de 30 ans)
- Voyageurs

- Maîtrise du budget
- Étudiants
- Sans emploi

Tous profils

Services indispensables au quotidien

Services essentiels + garanties étendues

Expérience bancaire optimale

💸 Coût

2€/mois

2€/mois

Selon CB/
Caisse Régionale

8 €/mois

15 €

28 €

📄 RIB

Français

Français

Français

Français

Français

Français

💳 Carte Bancaire


Mastercard
Standard


Mastercard
Standard

Choix entre
9 cartes bancaires


Visa Classic
Mastercard Standard


Visa Premier
Gold Mastercard


Visa Infinite
World Elite Mastercard

Découvert autorisé

Sur demande

Non

Sur demande

Sur demande

Sur demande

Sur demande

💶 Virement / Prélèvement SEPA

Oui, illimité

Oui, illimité

Oui, illimité

Oui, illimité

Oui, illimité

Oui, illimité

Virement SWIFT

Oui, illimité & gratuit

Oui, illimité

Oui

Oui

Oui

Oui

Chéquier

Oui, sur demande

Oui, sur demande

Oui

Oui, sur demande

Oui, sur demande

Oui, sur demande

Dépôt de chèques / espèces

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Carte virtuelle

Non

Non

Non

Non

Non

Non

📱 Paiement mobile













Accès produits bancaires

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Options

Non

Non

- Maîtrise Découvert
- Compte Sécurisé
- Budget Assurances
- Épargne Pilotée
- Suivi @ssuré

Non

Non

Non

En savoir plus

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Pour qui est le compte Globe Trotter ?

Le compte Globe Trotter est dédié aux jeunes de 18 à 30 ans, les profils concernés par cette offre sont les voyageurs et/ou les étudiants ayant le projet de partir faire une année d’étude à l’étranger, car cette offre est ouverte à l’international à l’aide d’une tarification attractive sur les opérations en devises (paiements, retraits, virements). Tous les services de la banque physique sont également accessibles : conseiller en agence, alimentation du compte, accès à une appli mobile…

🏷️ Quels sont les services inclus avec le compte Globe Trotter du Crédit Agricole ?
À la question de savoir pour qui est le compte Globe Trotter, la réponse est simple : les jeunes. L’offre de compte du Crédit Agricole inclut la carte Globe Trotter dédiée aux particuliers de 18 à 30 ans. Ce compte bancaire inclut tous les services du quotidien à savoir un RIB français pour envoyer et recevoir de l’argent dans le monde entier en illimité, une appli mobile pour gérer son compte à distance en France et à l’étranger et une carte bancaire Mastercard à autorisation systématique valable partout dans le monde.
Les consommateurs peuvent souscrire à une autre carte bancaire du Crédit Agricole, mais le tarif à 2€ ne sera plus garanti.

Globe Trotter Crédit Agricole avis étranger voyage

🏷️ Les clients Globe Trotter profitent-ils des services en agence Crédit Agricole ?
Le compte Globe Trotter est adapté aux jeunes de 18 à 30 ans, cette offre permet d’accéder à tous les services bancaires disponibles aux distributeurs de billets de la banque physique, mais également en guichet. Un conseiller est également disponible en agence pour assister le client dans la gestion de son compte, mais aussi pour l’accompagner dans ses projets : faire une demande de découvert autorisé, souscrire à une assurance, ouvrir un compte épargne pour placer ses économies ou encore souscrire à un crédit consommation ou immobilier pour réaliser un projet d’avenir.

👉 En conclusion, à notre avis, le Crédit Agricole dispose d’un compte Globe Trotter très attractif. Son offre dédiée aux majeurs de moins de 30 ans est proposée à seulement 2€ par mois. Ce compte permet de bénéficier d’opérations en devises sans frais et de services bancaires classiques en ligne et en agence. En revanche, il faut noter que cette offre est donc limitée aux jeunes, donc les plus de 30 ans ne peuvent pas y prétendre.

Voici notre avis sur le compte Globe Trotter du Crédit Agricole en résumé : 👇


Crédit Agricole avis :
Carte Globe Trotter en résumé

AvantagesInconvénients
✔️ Sans condition de revenus

✔️ Tarifs compétitifs

✔️ Gratuité des opérations en devises

✔️ Chéquier et autorisation de découvert sur demande

✔️ Services en agences
- Offre uniquement ouverte aux 18-30 ans

Découvrir notre avis Globe Trotter complet.

Pour qui est le compte Eko ?

Le compte Eko est ouvert à tous sans condition de revenus. Cette offre est très adaptée pour maîtriser son budget, car aucun découvert n’est autorisé, la carte bancaire Mastercard incluse est à contrôle de solde et les alertes en temps réel sont pratiques pour avoir un oeil sur ses dépenses. Les étudiants, personnes sans revenus ou aux revenus irréguliers ou les personnes souhaitant tester les services à distance d’une banque physique seront satisfaits par cette offre lisible et à petit prix.

🏷️ Quels sont les services de l’offre de compte Eko du Crédit Agricole ?
À la question de savoir pour qui est le compte Eko, la réponse est simple : les profils désireux de contrôler leur budget. L’offre de compte du Crédit Agricole Eko est composée d’une carte bancaire Mastercard Standard à contrôle de solde, un RIB français pour envoyer et recevoir des virements, mettre en place des prélèvements pour payer automatiquement ses factures, des services bancaires d’une banque physique comme le dépôt de chèque et d’espèces en agences et la possibilité d’obtenir un chéquier sur demande.
Le Crédit Agricole propose donc une offre accessible et des services de banque à distance très pratiques pour acquérir plus d’autonomie dans la gestion de leur compte et budget.

Credit Agricole avis compte bancaire eko

🏷️ Quels sont les services absents du compte Eko par rapport à l’offre classique du Crédit Agricole ?
Le compte du Crédit Agricole Eko est destiné au plus grand nombre et les services associés sauront répondre aux personnes ayant besoin de maîtriser leur budget. En effet, il n’est pas possible d’obtenir une demande de découvert, ni de profiter d’une carte bancaire à débit immédiat ou différé sans autorisation systématique. Le chéquier proposé est seulement composé de 5 chèques contrairement au carnet de chèques classiques de la banque traditionnelle.
Le Crédit Agricole propose donc une offre adaptée aux personnes en fragilité financière en leur permettant d’accéder à tous les services essentiels pour payer et être payé en France et à l’étranger.

👉 En conclusion, à notre avis, la banque Crédit Agricole dispose d’un compte Eko très intéressant, car accessible à tous. Son tarif mensuel est compétitif, car pour seulement 2€ par mois, les consommateurs disposent des services essentiels pour payer et être payés et de services en agence très utiles. Cependant, il faut noter que ce compte ne répond pas aux besoins de tous profils, car aucun découvert n’est autorisé et la carte bancaire est à autorisation systématique.

Voici notre avis sur le Compte Eko du Crédit Agricole en résumé : 👇


Crédit Agricole avis :
Compte Eko en résumé

AvantagesInconvénients
✔️ Accessible à tous

✔️ Tarif mensuel très attractif

✔️ Services bancaires essentiels inclus

✔️ Services en agences (dépôt de chèque..)
- Aucun découvert autorisé

- Non adapté à certains profils

Découvrir notre avis eko complet.

Pour qui est le Compte à Composer ?

Le Compte à Composer est destiné au plus grand nombre, car les particuliers peuvent personnaliser leur offre bancaire en fonction de leurs besoins (carte bancaire, modules disponibles en option – gestion découvert, épargne, assurances, etc.) et profiter d’un socle commun de services. Le tarif du Compte à Composer évolue en fonction du choix des consommateurs en matière de services et moyens de paiement. La souplesse de cette offre est très avantageuse.

🏷️ Quels sont les services communs à tous avec le compte à composer Crédit Agricole ?
Le Compte à Composer Crédit Agricole est adapté à tous les profils, car cette offre est personnalisable. Tous les clients profitent d’une série de services bancaires communs à tous à savoir un accès à une carte bancaire de la plus classique à la plus prestigieuse, un RIB français (virements et prélèvements illimités), des services de banque à distance, la gratuité des frais de tenue de compte ou encore des alertes SMS sans frais. L’accessibilité des cartes bancaires dépend du profil et de la situation du client lors de la demande de souscription.

Credit Agricole avis compte à composer

🏷️ Quels sont les services optionnels du compte à composer Crédit Agricole ?
L’offre de compte à composer Crédit Agricole donne accès à différents modules :

  • Compte Sécurisé
  • Maîtrise du budget
  • Budget Assurances
  • Épargne pilotée
  • Suivi @ssuré
  • Assurances complémentaires

Voici tout ce qu’il faut savoir sur les modules proposés en option avec le compte à composer du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
les modules en option

Modules
🔒 Compte Sécurisé- Remboursement frais
opposition sur chèque
- Renouvellement
en urgence CB
- Réédition code Pin CB
- Retraits espèces guichet
- Assurance SécuriCompte Plus
(vol par agression,
utilisation frauduleuse moyen
de paiement…)
Maîtrise du découvert- Alerte SMS/Mail
seuil découvert autorisé
- Réductions intérêts débiteurs
- Assurance SécuriCompte Découvert
(indemnisation licenciement économique, PTIA…)
☂️ Budget AssurancesPrise en charge cotisation assurances
en cas de coup dur
(assurance habitation, assurance
emprunteur, assurance santé)
💰 Épargne pilotée- Épargne programmée par
virement automatique personnalisé
- Suivi de bourse en ligne
- Relevé global des avoirs
(crédit + épargne)
Suivi @ssuré- Assurance achats en ligne SécuriWeb
- Alerte à chaque achat
- Relevé de compte personnalisé
👜 Assurance complémentaires- SécuriLIVRETS :
indemnisation des bénéficiaires
comptes épargne
- SécuriZEN :
indemnisation en cas de décès
accidentel et licenciement économique

👉 En conclusion, à notre avis, le Crédit Agricole propose un Compte à Composer intéressant. Cette offre intègre à la fois des services bancaires communs pratiques au quotidien, le choix parmi de nombreuses cartes bancaires et des modules en option répondant aux besoins de profils de consommateurs très variés (épargne, découvert, assurances, sécurité…). En revanche, il faut noter que cette offre n’est pas disponible dans toutes les Caisses Régionales.

Voici un résumé de notre avis sur le Compote à Composer du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
Compte à Composer en résumé

AvantagesInconvénients
✔️ Offre bancaire personnalisable

✔️ Grand choix de CB

✔️ Module en option très intéressants

✔️ Socle de services essentiels
- Indisponible dans certaines régions

Pour qui sont les formules de compte Essentiel, Premium et Prestige du Crédit Agricole ?

Les formules de compte Essentiel, Premium et Prestige du Crédit Agricole sont ouvertes à tous, car cette offre variée répond aux besoins de divers profils. Ces formules récemment lancées par la banque mutualiste permettent de disposer d’une série de services bancaires adaptée à ses besoins : de la plus classique à la plus complète. La carte bancaire incluse dépend de la gamme du compte bancaire.

🏷️ Cette offre est-elle disponible partout en France ?
Les formules de comptes Essentiel, Premium et Prestige du Crédit Agricole ne sont pas disponibles partout en France, car les clients de la Caisse Régionale d’Ile de France ont uniquement accès aux comptes Eko, Globe Trotter et Compte à Composer tandis que d’autres Caisses Régionales comme le Crédit Agricole du Nord ou encore du Nord Midi Pyrénées proposent ces 3 formules de comptes. Le meilleur moyen de savoir si cette offre est disponible dans sa région est de consulter le site officiel de sa Caisse Régionale.

Credit agricole avis formules de compte

🏷️ Quelles sont les différences entre les formules de compte du Crédit Agricole ?
Les formules de compte Essentiel, Premium et Prestige du Crédit Agricole présentent quelques différences sur ces aspects :

  • Niveau de gratuité des services
  • Carte bancaire incluse
  • Tarif mensuel
  • Étendue des garanties d’assurances et assistances

👉 Pour conclure, à notre avis, le Crédit Agricole relance des formules de compte intéressantes. Ces trois gammes de comptes bancaires proposent des services tout compris à un tarif mensuel fixe. Cependant, il faut noter que cette nouvelle offre bancaire manque légèrement de souplesse, car les clients ne peuvent pas personnaliser leur offre. Ces formules lancées en Octobre 2021 ne sont pas disponibles dans toutes les Caisses Régionales comme le Crédit Agricole Ile de France.

Voici un résumé de notre avis du Crédit Agricole sur les formules Essentiel, Premium et Prestige : 👇


Crédit Agricole avis :
Formules de compte en résumé

AvantagesInconvénients
✔️ Carte bancaire incluse

✔️ Frais bancaires réduits

✔️ Offre lisible
- Manque de souplesse

Quels sont les moyens de paiement Crédit Agricole ?

Les moyens de paiement Crédit Agricole sont une carte bancaire, un chéquier et un RIB pour envoyer des virements et mettre en place des prélèvements illimités. Les offres Eko et Globe Trotter intègrent une carte bancaire Mastercard à contrôle de solde, le compte à composer donne accès à la carte bancaire de son choix parmi les gammes Visa et Mastercard et les formules Essentiel, Premium et Prestige donnent accès à une carte bancaire standard, haut de gamme ou prestigieuse en fonction de la formule de compte.

Voici ce qu’il faut savoir sur les moyens de paiement du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
Moyens de paiement


Globe Trotter *


Eko *

✔️ Compte à composer

✔️ Formule Essentiel

✔️ Formule Premium

✔️ Formule Prestige

> Maîtrise du budget


Mastercard
Eko

Non

Oui

Non

Non

Non

Non


L’Autre Carte

Non

Non

Oui

Non

Non

Non

> Jeune


Globe Trotter

Oui

Non

Non

Non

Non

Non


Mozaïc Black As

Non

Non

Oui

Non

Non

Non

> Gamme classique


Mastercard Standard

Non

Non

Oui

Oui

Non

Non


Visa Classic

Non

Non

Oui

Oui

Non

Non

> Gamme haut de gamme


Gold Mastercard

Non

Non

Oui

Non

Oui

Non


Visa Premier

Non

Non

Oui

Non

Oui

Non

> Gamme prestige


World Elite Mastercard

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui


Visa Infinite

Non

Non

Oui

Non

Non

Oui

> Chéquier
Carnet 5 chèques

Non

Oui

Non

Non

Non

Non

Carnet de chèques classique

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus

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Eko* et Globe Trotter* : les titulaires d’un compte Eko ou Globe Trotter peuvent également souscrire à une carte bancaire proposée avec l’offre de compte à composer à condition de régler la cotisation de la CB sélectionnée et remplir les conditions d’éligibilité.

🏷️ Comment choisir sa carte bancaire Crédit Agricole ?
Les moyens de paiement du Crédit Agricole sont très nombreux, car les particuliers ont le choix parmi 10 cartes bancaires, mais il faut savoir que les cartes bancaires destinées aux jeunes, les conditions d’obtention incluent une limite d’âge (17 ans pour Black Mozaïc As et 30 ans pour Globe Trotter) et la carte bancaire Eko est seulement incluse à l’offre de compte du même nom. L’offre de compte à composer permet de personnaliser les services et choisir sa carte bancaire en fonction de se ses besoins (plafonds, tarifs des opérations, assurances et assistances…), sa situation financière et le tarif.

🏷️ Quels sont les autres moyens de paiement du Crédit Agricole ?
Les moyens de paiement du Crédit Agricole comprennent également un chéquier classique pour les offres Globe Trotter, Formules et Compte à Composer et un carnet de 5 chèques pour l’offre Eko. Ce moyen de paiement est pratique pour régler ses factures, donner de l’argent à un proche ou encore payer un achat dont le prix est élevé. Le RIB français permet d’envoyer des virements dans le monde entier et la compatibilité de la banque physique avec des services de paiement mobile donne l’opportunité aux clients de payer leurs achats avec leur smartphone.

Quelles sont les caractéristiques des Cartes du Crédit Agricole pour maîtriser son budget ?

Voici les caractéristiques des cartes bancaires pour maîtriser son budget :

  • Tarif peu élevé
  • Carte bancaire à contrôle de solde
  • Plafonds de paiement et retrait moyens
  • Réseau international Mastercard

Aperçu des informations à retenir sur les cartes bancaires pour maîtriser son budget : 👇


Crédit Agricole avis :
CB pour maîtriser son budget


Eko


L’Autre Carte

Accessibilité

Sans condition de revenus

Sans condition de revenus

Coût

2€/mois

1,33€/mois

Type de CB

Autorisation systématique

Autorisation systématique

Couleur & Matière

Noire & Plastique

Verte clair & Plastique

Réseau

Mastercard

Mastercard

Plafond de paiement

1200€ sur 30 jours

750€ sur 30 jours

Plafond de retrait

300€ sur 7 jours

300€ sur 7 jours

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / 2,5%

Gratuit / 2,5%

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuits

Gratuits

Retrait UE Hors Réseau DAB / Hors UE

Gratuits jusqu’à 25 puis 1€ /
Gratuits jusqu’à 10 par an

1€ / 3€

Paiement mobile





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🏷️ Les cartes bancaires Eko et l’Autre Carte sont-elles accessibles à tous ?
La principale caractéristique des cartes du Crédit Agricole pour maîtriser son budget est leur accessibilité. Les cartes bancaires Eko et l’Autre Carte sont ouvertes au plus grand nombre, car aucune condition de revenu n’est exigée à l’ouverture du compte. il faut noter que ces CB sont uniquement disponibles en débit immédiat à autorisation systématique, donc le solde du compte est contrôlé avant de valider chaque transaction. La banque physique n’impose pas d’âge limite pour obtenir ses cartes bancaires à contrôle de solde, ses offres sont donc ouvertes au plus grand nombre.

Crédit Agricole avis Carte Globe Trotter

🏷️ Les plafonds des cartes bancaires Eko et L’Autre Carte sont-ils suffisants ?
Parmi les caractéristiques des cartes du Crédit Agricole pour maîtriser son budget, il faut citer les capacités de paiement et de retrait. Les plafonds de l’Autre Carte sont assez limités à savoir 750€ de dépenses par CB sur un mois et 300€ de retraits sur 7 jours, donc cette carte bancaire est plus adaptée aux étudiants par exemple. Les capacités de paiements sont plus élevées avec Mastercard Eko à savoir 1200€ sur 30 jours glissants.

👉 Pour conclure, à notre avis, la banque Crédit Agricole commercialise des cartes bancaires pour maîtriser son budget très intéressantes. Leur tarif mensuel est très peu élevé (entre 1,33 et 2€/mois), le type de la CB permet de savoir exactement où en est son budget et le risque d’incident de paiement est limité. En revanche, il faut noter que les plafonds de paiement et de retrait sont assez limités, donc cette CB ne correspond pas au quotidien de tous les profils.

Quelles sont les caractéristiques des Cartes du Crédit Agricole pour jeunes ?

Voici les caractéristiques des Cartes du Crédit Agricole pour jeunes  :

  • Une CB dédiée aux mineurs et une CB dédiée aux majeurs de moins de 30 ans
  • Tarif mensuel très attractif
  • Contrôle du budget optimal
  • Compatibilité paiement mobile

Voici les informations à retenir sur les cartes bancaires pour les Jeunes du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
CB pour les jeunes


Globe Trotter


Mozaïc Black As

Accessibilité

18 à 30 ans
Sans condition de revenus

12 à 17 ans
Sans condition de revenus

Coût

2€/mois

1€/mois

Type de CB

Autorisation systématique

Autorisation systématique

Couleur & Matière

Verte & Plastique

Noire & Plastique

Réseau

Mastercard

Mastercard

Plafond de paiement

1500€ sur 30 jours

Défini à la souscription

Plafond de retrait

300€ sur 7 jours

Défini à la souscription

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / 2,5%

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuits

Gratuits

Retrait UE Hors Réseau DAB / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Jusqu’à 4 gratuits
par mois puis 1€ / 3€

Assurances

2/5

0/5

Paiement mobile





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🏷️ Les cartes bancaires Crédit Agricole sont-elles uniquement destinées aux jeunes ?
Les cartes du Crédit Agricole Globe Trotter et Mozaïc Black As sont destinées aux jeunes, car la carte bancaire Mozaïc Black As est uniquement ouverte aux mineurs de 12 à 17 ans tandis que la carte bancaire Globe Trotter est accessible aux jeunes de 18 à 30 ans inclus. Ces offres bancaires permettent donc aux adolescents de disposer d’une carte bancaire contrôlée par les parents et aux étudiants et jeunes actifs d’accéder à une carte bancaire internationale au tarif attractif (seulement 2€ par mois).

🏷️ Le contrôle du budget est-il optimal avec les CB Globe Trotter et Mozaïc Black As ?
Parmi les caractéristiques des cartes du Crédit Agricole pour les jeunes, il faut savoir que ce sont des cartes bancaires à contrôle de solde. Ces CB permettent donc de contrôler son budget de manière autonome en toute sécurité. La carte bancaire Mozaïc Black As à autorisation systématique est contrôlée par les parents, car ce sont eux qui définissent les plafonds de retraits et de paiements et accèdent aux opérations réalisées par leur enfant. La CB Globe Trotter est également à autorisation systématique, les jeunes ne peuvent donc pas dépenser ce qu’ils n’ont pas, mais peuvent faire une demande de découvert auprès de leur conseiller en cas de besoin.

Carte pour les jeunes Globe Trotter

Voici les autres informations à connaître sur les caractéristiques des cartes bancaires destinées aux jeunes du Crédit Agricole :

  • 📱Paiement mobile disponible : les jeunes peuvent régler leurs achats avec leur smartphone via Apple Pay, Samsung Pay et Paylib
  • ☂️ Assurances et assistances incluses à la CB Globe Trotter : les jeunes disposent de garanties pratiques pour se protéger au quotidien et en voyage (fraude à la CB, rapatriement, assistance juridique à l’étranger, décès/invalidité…)

👉 Pour conclure, à notre avis, le Crédit Agricole dispose de cartes pour les jeunes très attractives. La carte bancaire Mozaïc Black As est adaptée au quotidien d’un adolescent, car ce moyen de paiement lui permet d’être autonome sans risques, car les parents ont le contrôle et la carte bancaire Globe Trotter destinée aux majeurs de moins de 30 ans est très intéressante pour diverses raisons : tarification associée très compétitive, assurances incluses et plafonds suffisants pour le quotidien et les voyages.

Quelles caractéristiques pour les Cartes Classiques du Crédit Agricole ?

Voici les caractéristiques des Cartes Classiques du Crédit Agricole :

  • Prix mensuel accessible
  • Plafonds confortables
  • Assurances essentielles incluses
  • Disponible en débit immédiat et différé

Voici les caractéristiques des Cartes Classiques du Crédit Agricole en détail :


Crédit Agricole avis :
CB classique


Mastercard Standard


Visa Classic

Accessibilité

Sur dossier

Sur dossier

Coût

3,58€/mois

3,58€/mois

Type de CB

Débit immédiat ou différé

Débit immédiat ou différé

Couleur & Matière

Verte & Plastique

Verte & Plastique

Réseau

Mastercard

Visa

Plafond de paiement

2500€ sur 30 jours

2500€ sur 30 jours

Plafond de retrait

500€ sur 7 jours

500€ sur 7 jours

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / 2,5%

Gratuit / 2,5%

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuits

Gratuits

Retrait UE Hors Réseau DAB / Hors UE

4 gratuits par mois puis 1€/ 3€

4 gratuits par mois puis 1€/ 3€

Assurances

3/5

3/5

Paiement mobile





🏷️ Les plafonds sont-ils intéressants par rapport à la concurrence ?
Parmi les caractéristiques à connaître sur les Cartes Classiques du Crédit Agricole Mastercard Standard et Visa Classic, il y a les plafonds de paiement et de retraits. Ces cartes permettent de profiter de plafonds de paiement jusqu’à 2500€ sur une période de 30 jours glissants et de plafonds de retrait fixés à 500€ sur une période de 7 jours. Ces capacités de paiement et de retrait sont classiques pour cette gamme de carte bancaire par rapport aux autres banques traditionnelles. À  titre de comparaison, les plafonds de paiement sont identiques avec Visa Classic à la Caisse d’Épargne.

Crédit Agricole avis CB Classic

🏷️ Des assurances et assistances sont-elles incluses ?
Parmi les caractéristiques des Cartes Classiques du Crédit Agricole Visa Classic et Mastercard Standard, il faut savoir qu’elles sont dotées d’assurances et assistances. Les CB Classiques permettent à leur détenteur d’être protégé lors de ses déplacements à l’étranger à l’aide de garanties essentielles pour voyager : rapatriement, décès/invalidité, assistance juridique, secours en cas d’accident sur une piste de ski, etc. Ces assurances et assistances Mastercard et Visa couvrent également la famille de l’assuré en cas de maladie, blessure et poursuites judiciaires survenues lors d’un séjour hors de France.

👉 En conclusion, à notre avis, le Crédit Agricole propose des Cartes Classiques très variées, car les particuliers ont le choix entre Visa Classic et Mastercard Standard. Disponibles en débit immédiat et différé, ces cartes bancaires sont proposées à tarif inférieur à 4€ par mois et les plafonds associés sont suffisants pour ses opérations courantes ou en déplacement. Ces cartes bancaires sont incluses à l’offre Essentiel et les consommateurs peuvent y souscrire avec le Compte à Composer.

Quelles caractéristiques pour les Cartes haut de gamme du Crédit Agricole ?

Voici les caractéristiques des Cartes haut du gamme du Crédit Agricole :

  • Capacités de paiement et retrait élevées
  • Assurances et assistances complètes
  • Débit différé proposé
  • Paiements et retraits payants hors zone euro

Voici ce qu’il faut savoir sur les Cartes Haut de gamme du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
CB haut de gamme


Gold Mastercard


Visa Premier

Accessibilité

Sur dossier

Sur dossier

Coût

10,83€/mois

10,83€/mois

Type de CB

Débit immédiat ou différé

Débit immédiat ou différé

Couleur & Matière

Dorée & Plastique

Dorée & Plastique

Réseau

Mastercard

Visa

Plafond de paiement

5000€ sur 30 jours

5000€ sur 30 jours

Plafond de retrait

1500€ sur 7 jours

1500€ sur 7 jours

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / 2,5%

Gratuit / 2,5%

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuits

Gratuits

Retrait UE Hors Réseau DAB / Hors UE

4 gratuits par mois puis 1€/ 3€

4 gratuits par mois puis 1€/ 3€

Assurances

4/5

4/5

Paiement mobile





🏷️ Quelles sont les conditions pour obtenir les cartes bancaires haut de gamme du Crédit Agricole ?
Parmi les caractéristiques des Cartes bancaires haut de gamme du Crédit Agricole, il y a l’accessibilité, celle-ci dépend du client. Pour obtenir les Cartes Gold Mastercard et Visa Classique il faut faire une demande d’ouverture de souscription à la Caisse Régionale de son domicile. Le dossier du demandeur sera étudié afin de définir si la situation financière de celui-ci permet de profiter des services de cette carte bancaire en débit immédiat ou différé. Il faut noter que ces cartes bancaires sont généralement réservées aux personnes capables de justifier de revenus mensuels fixes.

🏷️ Les plafonds des cartes bancaires Visa Premier et Gold Mastercard sont-ils plus élevés ?
L’avantages des caractéristiques des Cartes haut de gamme du Crédit Agricole sont les capacités de paiement et de retrait plus élevés que les cartes bancaires classiques, à contrôle de solde et dédiées aux jeunes. Le plafond de paiement est fixé à 5000€ sur 30 jours glissants et le plafond de retrait à 1500€ sur 7 jours glissants. Ces limites sont très confortables pour ses dépenses quotidiennes et lors d’un séjour à l’étranger et sont identiques à ceux des cartes bancaires de gamme identique dans les autres banques traditionnelles.

Crédit Agricole avis Visa Premier

🏷️ Quel est le pack d’assurances et assistances des CB haut de gamme du Crédit Agricole ?
Les caractéristiques des Cartes haut de gamme du Crédit Agricole Visa Premier et Gold Mastercard sont également les assurances et assistances complètes. Parmi les garanties incluses, il faut citer l’annulation de voyage pour raison personnelle ou professionnelle, la garantie bagages (vol/détérioration/retard/perte), la prise en charge des frais médicaux à l’étranger ou encore la responsabilité civile étendue hors de France. Des garanties exclusives sont également incluses à savoir SécuriPANNE et SécuriSHOPPING (en cas de casse, vol, etc.) pour protéger ses achats.

👉 Pour conclure, notre avis sur le Crédit Agricole et ses cartes bancaires haut de gamme est positif. Les CB Visa Premier et Gold Mastercard incluses à la formule de compte Premium et disponibles à la souscription avec le Compte à Composer sont dotées de plafonds très confortables et d’assurances et assistances voyage très complètes. De plus, des garanties exclusives sont incluses pour se prémunir contre un pépin rencontré après un achat.

Quelles caractéristiques Prestige du Crédit Agricole ?

Voici ce qu’il faut savoir sur les Cartes Prestige du Crédit Agricole :

  • Plafonds très élevés
  • Service de conciergerie et offres partenaires
  • Assurances et Assistances XXL
  • Gratuité des paiements et retraits dans le monde entier

Voici les caractéristiques des Cartes Prestige du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
CB Prestige


World Elite Mastercard


Visa Infinite

Accessibilité

Sur dossier

Sur dossier

Coût

25€/mois

25€/mois

Type de CB

Débit immédiat ou différé

Débit immédiat ou différé

Couleur & Matière

Noire & Plastique

Noire & Plastique

Réseau

Mastercard

Visa

Plafond de paiement

15000€ sur 30 jours

15000€ sur 30 jours

Plafond de retrait

5000€ sur 7 jours

5000€ sur 7 jours

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuits

Gratuits

Retrait UE Hors Réseau DAB / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Assurances

5/5

5/5

Services premium

- Offres partenaires
- Conciergerie

- Offres partenaires
- Conciergerie

Paiement mobile





🏷️ Les cartes bancaires prestiges du Crédit Agricole sont-elles accessibles à tous ?
Parmi les caractéristiques des Cartes Prestige du Crédit Agricole il faut savoir que ces CB sont accessibles uniquement sur dossier. La Caisse Régionale du Crédit Agricole doit vérifier la situation financière du demandeur avant d’accorder l’obtention de l’une de ce cartes bancaires prestigieuses. Cette gamme de cartes bancaires est généralement destinée à une clientèle fortunée et exigeante, car les plafonds sont très élevés et les services associés sont très premium.

Crédit Agricole avis World Elite Mastercard

🏷️ Quels sont les services premium des cartes bancaires prestige du Crédit Agricole ?
Les caractéristiques des Cartes Prestige du Crédit Agricole les plus avantageux sont les services très haut de gamme. En effet, les cartes bancaires Visa Infinite et World Elite Mastercard donnent accès à un service de conciergerie disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tous types de demandes (organisation de week-end, réservation d’une table dans un restaurant prisé, livraison de fleurs ou de chocolat…) et à des offres partenaires prestigieuses comme un accès à des événements exclusifs ou à des réductions auprès d’enseignes réputées.

Voici les autres points à connaître sur les cartes bancaires prestige du Crédit Agricole :

  • ✈️ Gratuité des opérations à l’étranger : les titulaires des cartes Visa Infinite et World Elite Mastercard bénéficient de la gratuité des retraits et des paiements en France comme à l’étranger
  • 💰Plafonds très confortables : ces cartes bancaires sont dotées de capacités de paiement et de retrait très élevées par rapport aux autres cartes bancaires du Crédit Agricole à savoir 15 000€ de paiement sur 30 jours et 5000€ de retrait sur 7 jours

👉 Pour conclure, à notre avis, le Crédit Agricole commercialise des cartes bancaires Prestige très intéressantes. Les capacités de paiement et de retrait sont très élevées, les services premium associés très avantageux (conciergerie, offres partenaires), les garanties incluses sont complètes et le niveau d’indemnisation est très confortable et enfin les paiements et les retraits sont gratuits en France comme à l’étranger. En revanche, il faut noter que son prix fixé à 25€ par mois est assez classique par rapport à la concurrence.

Les tarifs du Crédit Agricole sont-ils intéressants ?

Les tarifs du Crédit Agricole sont assez intéressants, notamment les tarifs des comptes Eko et Globe Trotter à 2€ par mois. Parmi les points positifs de la grille tarifaire du Crédit Agricole, il faut citer la gratuité des opérations courantes comme les virements et prélèvements effectués en ligne et les 4 retraits gratuits hors réseau Crédit Agricole. Cependant, l’offre bancaire classique est proposée à un prix peu compétitif par rapport aux autres établissements en ligne.

Voici les tarifs du Crédit Agricole à connaître : 👇


Crédit Agricole avis :
tarifs


Eko


Globe Trotter

✔️ Compte à composer

✔️ Formule
Essentiel

✔️ Formule
Premium

✔️ Formule
Prestige

Tarif mensuel

2€

2€

Selon pack de services

8 €*

15 ۬

28 €*

Frais de tenue de compte

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Inclus

Inclus

Inclus

Carte bancaire

Incluse

Incluse

1 à 25€/mois

Incluse

Incluse

Incluse

> Opérations courantes
Virement SEPA

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Virement instantané

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Gratuits entre comptes
CA et LCL ou 1€

Prélèvement

Gratuit et illimité

Gratuit et illimité

Gratuit et illimité

Gratuit et illimité

Gratuit et illimité

Gratuit et illimité

Virement SWIFT

0,10%
(min. 22€)

Gratuit et illimité

0,10%
(min. 22€)

0,10%
(min. 22€)

10 gratuits/ an puis 0,10%
(min. 22€)

0,10%
(min. 22€)

Dépôt de chèque

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Dépôt d’espèces

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / 2,5%

Gratuit / Gratuit

Selon CB

Gratuit / 2,5%

Gratuit / 10 gratuits par an, puis 2,5%

Gratuit / Gratuit

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Retrait UE / hors UE

25 gratuits puis 1€ / 3€

Gratuit / Gratuit

Selon CB

4 gratuits puis 1€ / 3€

Gratuit / 10 gratuits par an puis 3€

Gratuit / Gratuit

Alerte SMS

1€/mois

1€/mois

1€/mois

1€/mois

1€/mois

Non

> Irrégularités
Commission d’invention

8€/opération
(max 80€)

8€/opération
(max 80€)

8€/opération
(max 80€)

8€/opération
(max 80€)

3 gratuites/an

Gratuit

Rejet prélèvement

– < 20€ : montant du prélèvement
– > 20€ : 20€

– < 20€ : montant du prélèvement
– > 20€ : 20€

– < 20€ : montant du prélèvement
– > 20€ : 20€

– < 20€ : montant du prélèvement
– > 20€ : 20€

– < 20€ : montant du prélèvement
– > 20€ : 20€

– < 20€ : montant du prélèvement

Rejet de chèque

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

> 50€ : 30€
< 50€ : 50€

Découvert passager

1 %

1 %

1 %

1 %

1 %

1 %

> Autres frais
Découvert autorisé

N/C

N/C

N/C

N/C

N/C

N/C

Découvert non autorisé

N/C

N/C

N/C

N/C

N/C

N/C

Chèque de banque

13,2 €

13,2 €

13,2 €

13,2 €

3 gratuits/an

Gratuit

Renouvellement anticipé CB

Selon Caisse Régionale

Selon Caisse Régionale

Selon Caisse Régionale

Gratuit

Gratuit

Gratuit

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*Les tarifs des formules Essentiel, Premium et Prestige sont susceptibles de varier en fonction des Caisses Régionales

🏷️ Quels sont les services gratuits du Crédit Agricole ?
Les tarifs du Crédit Agricole s’avèrent intéressants sur certains aspects, car un certain nombre de services bancaires sont gratuits comme les virements et prélèvements, l’accès à l’app Ma Banque et ses fonctionnalités, les opérations gratuites à l’étranger (Globe Trotter, World Elite Mastercard, Visa Infinite), l’absence de commission d’intervention avec le compte Prestige ou encore les virements SWIFT avec l’offre Globe Trotter. Le niveau de gratuité des services dépend donc de l’offre bancaire à laquelle le particulier souscrit.

🏷️ Quels sont les frais à prévoir au Crédit Agricole ?
Les tarifs du Crédit Agricole sont intéressants, mais il faut tout de même noter que les cartes bancaires sont payantes avec l’offre Compte à Composer et des frais sont à prévoir en cas d’irrégularités constatées sur le compte bancaire (rejet de prélèvement, commission d’intervention…). Les virements instantanés coûtent 1€ s’ils sont à destination d’un compte bancaire extérieur au CA et à LCL et les opérations réalisées en agence sont payantes contrairement à celles réalisées depuis son espace client en ligne. Les modules en option du compte bancaire à composer présentent également un coût supplémentaire à prendre en compte.
Le meilleur moyen d’économiser est donc de maîtriser son budget et réaliser soi-même ses opérations bancaires sans l’aide d’un conseiller.

Crédit Agricole avis tarifs

Quelle est la tarification des opérations par carte bancaire avec l'offre Compte à Composer ?

La tarification des opérations par carte bancaire avec l’offre Compte à Composer dépend de sa gamme, voici les tarifs en détail : 👇


Crédit Agricole avis :
tarifs opérations CB

<✔️ CB Classique

✔️ CB Haut de gamme

✔️ CB Prestige

Cotisation mensuelle

3,58 €

10,83 €

25 €

Réductions

Non

Non

Non

Paiement UE

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Paiement Hors UE

2,5 %

2,5 %

Gratuit

Retrait DAB Crédit Agricole

Gratuit

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Gratuit et illimité
(3,5€ en agence)

Retrait UE (hors réseau CA)

4 gratuits/mois puis 1€

4 gratuits/mois puis 1€

Gratuit

Retrait Hors UE

3 €

3 €

Gratuit et illimité

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🏷️ Les tarifs des cartes bancaires sont-ils compétitifs ?
Les tarifs Crédit Agricole sont intéressants par rapport aux autres banques classiques, car le prix de le carte bancaire correspond à celui pratiqué sur le marché. Néanmoins, il faut noter que les cartes bancaires sont moins abordables que dans une banque en ligne où il est possible de profiter de ce moyen de paiement gratuitement ou à un tarif plus attractif. Les cartes bancaires des formules de compte Essentiel, Premium et Prestige sont incluses, donc la cotisation mensuelle ne représente pas un coût supplémentaire.

🏷️ Comment profiter des paiements et retraits en devises gratuits ?
Les tarifs du Crédit Agricole sont très intéressants à l’étranger avec la carte bancaire World Elite Mastercard ou Visa Infinite, car les paiements et les retraits sont gratuits partout dans le monde. Les moins de 30 ans peuvent également opter pour la carte bancaire Globe Trotter et bénéficier de ces opérations sans frais de manière illimitée. La tarification des transactions en devises avec les autres cartes bancaires de la banque physique est assez classique, voire moins chère que celle des autres banques traditionnelles (2,5% pour les paiements et 3€ pour les retraits).
La formule Premium permet de profiter de10 paiements et retraits en devises par an.

👉 En conclusion, à notre avis, le Crédit Agricole propose des tarifs moyennement intéressants, car ils sont légèrement élevés, notamment en comparaison des banques en ligne. En revanche, son offre Eko à seulement 2€ permet de faire de réelles économies sur ses frais bancaires et l’offre Globe-Trotter dédiée aux 18-30 ans proposée à 2€ par mois est très compétitive d’un point de vue tarifaire, car les paiements, retraits et virements en devises sont gratuits et illimités ! Par rapport aux autres banques physiques, Crédit Agricole propose des tarifs dans la moyenne des prix du marché, voire attractifs sur certains aspects.

L’appli mobile Crédit Agricole est-elle performante ?

L’appli mobile Crédit Agricole est performante, car les fonctionnalités sont complètes. L’interface plaisante et l’intuitivité des outils proposés sont pratiques pour effectuer des opérations du quotidien de manière rapide et efficace, l’ajout instantané de bénéficiaires est un réel atout, la sécurité est optimale à l’aide de la confirmation des opérations effectuées et l’authentification biométrique/reconnaissance faciale et les outils de gestion de budget modernes et simples d’utilisation.

Voici l’ensemble des fonctionnalités à connaître : 👇


Crédit Agricole avis :
Application Mobile

Compatibilité Android
iOS
Note sur App Store 3,8/5 sur 69 135 avis
Note sur Google Play 3,5/5 sur 339 622 avis
Design4/5
Ergonomie4/5
> Gestion du compte et Sécurité
Alimenter son compteNon
Consulter / Éditer RIBOui
Virement bancaireOui
Ajout de bénéficiaireOui, instantané
Modulation plafondsOui, temporairement
Blocage/déblocage carteSelon Caisse Régionale
Blocage paiement en ligneSelon Caisse Régionale
Blocage paiement à l’étrangerSelon Caisse Régionale
Blocage retraitSelon Caisse Régionale
NotificationOui
Authentification biométrique /
reconnaissance faciale
Oui
Confirmation paiementOui, SÉCURIPASS
> Gestion du budget
Relevé de compteOui
Solde actualisé en temps réelSelon CB
Catégorisation automatique dépensesOui
Visualisation équilibre budgetOui
Agréagteur de compteOui
NotificationsOui, personnalisables
Accès service clientOui

🏷️ Que peut-on faire depuis l’appli mobile Ma Banque Crédit Agricole ?
L’appli mobile Crédit Agricole est performante, car toutes les fonctionnalités sont disponibles pour effectuer ses opérations courantes à savoir envoyer un virement, ajouter un bénéficiaire instantanément, gérer sa carte bancaire à distance ou encore accéder à son RIB. Les outils proposés sont simples d’utilisation et accessibles en quelques clics. Les clients peuvent donc effectuer leurs transactions de la vie quotidienne de manière autonome sans avoir besoin de se déplacer en agence ou contacter le service client.

Crédit Agricole avis application mobile

🏷️ Quels sont les outils pour gérer son budget ?
L’appli mobile Crédit Agricole est performante grâce à des outils bien pensés pour avoir une idée précise de son budget. Les dépenses réalisées sont catégorisées par univers de consommation, ainsi les particuliers savent exactement où ils dépensent le plus et rééquilibrer leur budget en cas de besoin. De plus, une fonctionnalité de prévisionnel permet de mieux visualiser son budget, car l’application mobile prévoit ce qui restera sur le compte bancaire à la fin du mois.
Les notifications sont personnalisées en fonction des besoins : dépassement du budget, échéances opérations prévisionnelles… À notre avis, l’application Ma Banque du Crédit Agricole est donc un allié de poids pour gérer son budget à distance.

Voici les points forts de l’app Crédit Agricole en matière de sécurité :

  • Authentification biométrique / reconnaissance faciale
  • SÉCURIPASS pour valider les opérations en toute sécurité
  • Blocage/déblocage de la CB et services associés (disponibilité selon Caisse Régionale)

👉 Pour conclure, à notre avis, le Crédit Agricole dispose d’une appli mobile Ma Banque très performante au quotidien. Les clients de la banque physique peuvent effectuer leurs transactions courantes, profiter de l’ajout instantané des bénéficiaires (un atout par rapport à d’autres banques où cette opération prend 72h en moyenne), gérer son budget en toute simplicité (catégorisation des transactions effectuées, outil prévisionnel…) en toute sécurité (connexion biométrique, confirmation des opérations, blocage temporaire CB…).

Quels comptes épargne avec le Crédit Agricole ?

Les comptes épargne du Crédit Agricole sont composés de divers produits : des livrets classiques tels que le livret A et le livret Jeune, mais également le LEP destiné aux revenus peu élevés ou encore le LDDS (Livret de Développement Durable et Solidaire). Les clients de la banque physique disposent également d’un Livret Sociétaire en tant que sociétaires de l’établissement mutualiste. Un PER est également disponible dans l’offre de produits d’épargne.

Aperçu des informations à connaître sur les comptes épargne du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
Compte Épargne

> Livret A
Rémunération0,5 %
Plafond22950 €
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéDéfiscalisé
UtilitéConstruction logement sociaux +
divers infrastructures
> LDDS
Rémunération0,5 %
Plafond12000 €
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéDéfiscalisé
UtilitéTransition écologique,
réduction empreinte carbone…
> Livret Épargne Populaire
Rémunération1 %
Plafond7700 €
Min. Dépôt30 €
FraisAucun
FiscalitéDéfiscalisé
UtilitéFinancement des
politiques publiques
> Livret Jeune Mozaïc
Rémunération0,5 %
Plafond1600 €
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéDefiscalisé
UtilitéFinancement de l’économie
> Livret Sociétaire
Rémunération0,15 %
Plafond15 300 €
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéSoumis aux prélèvements
sociaux et fiscaux
UtilitéDéveloppement des
initiatives locales
> Compte sur livret
Rémunération0,05 %
PlafondIllimité
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéSoumis aux prélèvements
sociaux et fiscaux
UtilitéFinancement de l’économie
> Compte Épargne Logement (CEL)
Rémunération0,5 %
Plafond15300 €
Min. Dépôt10 €
FraisAucun
FiscalitéSoumis aux prélèvements sociaux et fiscaux
UtilitéFinancement de l’économie
Épargne à terme
> Plan Épargne Logement (PEL)
Rémunération1 %
Plafond61 200 €
Min. Dépôt225 €
FraisAucun
FiscalitéSoumis aux prélèvements
sociaux et fiscaux
UtilitéFinancement de l’économie
> Plan Épargne Retraite
DisponibilitéPlacement à terme
jusqu’à la retraite
RémunérationSelon formule
Type Épargne Retraite- PER Individuel Assurance
- PER Individuel Compte Titre
- PER Entreprise Collectif
- PER Entreprise Obligatoire

🏷️ Quel avis sur le livret Sociétaire du Crédit Agricole ?
Parmi les comptes épargne du Crédit Agricole, il faut citer le livret Sociétaires. Tout d’abord, il faut rappeler que le Crédit Agricole est une banque mutualiste, cela signifie que ses clients sont donc sociétaires et disposent d’un livret d’épargne dédié. Ce compte épargne permet aux consommateurs de participer au développement des activités sociales de sa région et disposer d’un taux d’intérêt brut variant de 0,10 à 1% en fonction des Caisses Régionales (par exemple : 0,10% à la Caisse d’Épargne Nord Est et 0,15% à la Caisse d’Épargne Ile de France).
À notre avis, le livret Sociétaire Crédit Agricole est un placement éthique et intéressant en fonction de la Caisse Régionale.

Crédit Agricole avis Comptes Épargne

🏷️ L’offre de compte épargne du Crédit Agricole est-elle suffisamment riche ?
Les comptes épargne du Crédit Agricole sont complets. Les clients de la banque mutualiste profitent des livrets d’épargne réglementés comme le traditionnel Livret A, le Livret de Développement Durable et Solidaire (LDDS), le livret Jeune ou encore le Livret d’Épargne Populaire (LEP) destiné aux revenus modestes. Les actifs profitent également d’une offre de Plan Épargne Retraite, un placement à terme intéressant pour préparer cet évènement.

👉 En conclusion, notre avis sur la banque Crédit Agricole et ses comptes épargne est très positif. Son offre très riche correspond à de nombreux profils d’épargnants, car les clients disposent de divers livrets ou placer leurs économies : du classique Livret A au placement à terme Plan Épargne Retraite. La banque mutualiste arrive à se démarquer de la concurrence avec la disponibilité du Livret Sociétaire dont le taux de rendement va de 0,10 à 1% selon la Caisse Régionale.

Prêt immobilier Crédit Agricole avis : les taux sont-ils compétitifs ?

À notre avis le prêt immobilier du Crédit Agricole dispose de taux assez compétitifs. Les emprunteurs disposent de l’expertise des conseillers de la banque mutualiste, les démarches sont rapides à l’aide d’une plateforme en ligne pour réaliser sa simulation et être contacté sous 24h, la disponibilité du Prêt à Taux Zéro (PTZ) sous conditions est un atout et les taux d’emprunt sont plutôt attractifs. En revanche, les frais de dossiers sont élevés par rapport à d’autres établissements, notamment les banques en ligne où ils sont gratuits.

Voici les informations à connaître sur le prêt immobilier du Crédit Agricole pour se faire un avis : 👇


Crédit Agricole avis :
prêt immobilier

TAEG (hors assurances)1,60% sur 25 ans (taux moyen 2021)
💸 Frais de dossier1% du montant emprunté (négociable)
Durée d’emprunt max25 ans
Changement date prélèvementOui
Remboursement anticipéSelon contrat (3% max)
Taux moyen sur 10 ans*0,91 %
Taux moyen sur 20 ans*1,30 %
Taux moyen sur 25 ans*1,60 %
Taux à taux Zéro (PTZ)Oui, sous conditions
Prêt à l’Accession Sociale (PAS)Oui, sous conditions
Compétivité des tauxMoyen
Type de tauxFixe
💻 100% en ligneHybride
Domiciliation obligatoireSelon contrat
🤝 Ouverture de compte obligatoireOui
Apport min10 %
Modulation / report mensualitéOui / Non
🖋️ Conditions- Être majeur
- Titulaire d’un CDI
- Apport de 10%
- Taux endettement max de 33%
Simulation en ligneOui
Réponse de principe immédiateOui, en ligne
📞 Service client spécialiséOui
💰 Rachat de créditOui
☂️Assurance emprunteur- Accident / maladie entraînant un arrêt de travail
- Licenciement
- Décès
🏷️ Quelles sont les conditions pour souscrire au crédit immobilier du Crédit Agricole ?
À notre avis, le prêt immobilier du Crédit Agricole est intéressant, car les conditions pour souscrire sont très transparentes et classiques : il faut être majeur, en CDI et disposer de 10% d’apport. La banque mutualiste propose à tous les consommateurs de réaliser une simulation gratuite pour connaître leurs capacités d’emprunt, puis réaliser une simulation en ligne afin d’obtenir une réponse de principe immédiate.
Un conseiller contacte ensuite l’emprunteur dans un délai court de 24H ouvrées. La simplification des démarches pour faire une demande de prêt immobilier est un réel avantage.

🏷️ L’offre de prêt est-elle attractive par rapport à la concurrence ?
À notre avis, le prêt immobilier du Crédit Agricole est intéressant, car les conseillers sont spécialisés dans l’habitat, les clients peuvent réaliser les premières démarches à distance et rencontrer un conseiller en agence physique, les emprunteurs profitent d’un accompagnement de qualité de la souscription jusqu’à la fin de la durée de remboursement. Les taux sont plutôt attractifs, ils sont dans la moyenne du marché et peuvent être plus ou moins compétitifs par rapport à d’autres établissements.
Côté inconvénient, il faut noter les frais de dossier fixés à 1% du montant emprunté et les transferts de dossiers parfois longs entre les Caisses Régionales en cas de déménagement.

Les taux du crédit immobilier Crédit Agricole sont-ils intéressants ?

À notre avis, le prêt immobilier du Crédit Agricole s’avère intéressant, mais pour en savoir plus nous avons comparé les taux de la banque mutualiste par rapport aux banques en ligne.

Voici le profil d’emprunteur sur lequel nous nous sommes basés pour réaliser les simulations :

  • Couple de 30 ans
  • Revenus mensuels de 4500€
  • Apport de 50 000€
  • Achat d’une propriété ancienne sans travaux à 350 000€ à Paris


Crédit Agricole avis :
taux crédit immobilier


Fortuneo


Crédit Agricole


Boursorama

10 ans

0,59%

0,81%

Non

15 ans

0,79%

0,97%

1,55 %

20 ans

0,96%

1,12%

1,75 %

25 ans

1,10%

1,33%

2,05%

En savoir plus

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À notre avis, le Crédit Agricole propose un taux de crédit immobilier moyen par rapport aux offres des banques en ligne. Son offre est nettement plus intéressantes que celle proposée par Boursorama Banque, mais moins attractive que celle proposée par Fortuneo. Cependant, la banque physique propose un taux assez compétitif tout de même, car la banque mutualiste arrive à se démarquer de certaines banques en ligne.

Crédit Agricole avis prêt immobilier

Voici les autres informations à connaître sur l’offre de prêt immobilier du Crédit Agricole :

  • ✍️Prévoir des pénalités en cas de remboursement anticipé : dans le cas où les emprunteurs font une demande de remboursement anticipé, il faut savoir que ce service occasionne des pénalités dont le montant ne doit pas excéder 3% du montant du crédit, mais ces frais varient en fonction du contrat
  • 🤝 Offre de crédit immobilier souple : les emprunteurs peuvent faire une demande de modulation des mensualités et modifier leur date de prélèvement. Il faut noter que cette souplesse est un avantage pour le Crédit Agricole, car toutes les banques ne le proposent pas
  • ☂️ Assurance emprunteur disponible : la banque mutualiste dispose d’une assurance prêt immobilier avec des garanties intéressantes à savoir décès, maladie/accident entraînant un arrêt de travail ou encore en cas de licenciement
  • 💸Un apport minimum classique : les emprunteurs doivent fournir un apport minimum de 10% pour souscrire, cette condition est très classique, car ces frais couvrent généralement les frais de notaires et d’agences
  • 💰 Prêt à taux zéro disponible : cette offre réservée aux primo-accédants permet de profiter d’un crédit complémentaire à un taux de 0% pour financer une partie de l’achat de son bien immobilier sans avoir à payer d’intérêts
  • 🏠 L’offre PAS pour les revenus modestes : Le Prêt à l’Accession Sociale (PAS) permet aux particuliers ayant des revenus modestes d’obtenir un financement pour devenir propriétaire de sa résidence principale

👉 En conclusion, à notre avis, le prêt immobilier du Crédit Agricole est intéressant, car les particuliers profitent d’un établissement expérimenté et de conseillers spécialisés, alors l’accompagnement est efficace. Les taux proposés sont assez attractifs, les démarches pour souscrire sont simples, car il est possible de réaliser une simulation en ligne gratuite et être rappelé en seulement 24h par un conseiller. La disponibilité du Prêt à Taux Zéro et du Prêt l’Accession Sociale (PAS) est également un atout.
En revanche, il faut noter que les frais de dossier sont assez élevés notamment par rapport à d’autres établissements comme les banques en ligne où ils sont gratuits.

Prêt Conso Crédit Agricole avis : les taux sont-ils intéressants ?

À notre avis, le prêt conso du Crédit Agricole propose des taux intéressants et son offre est très large. Les particuliers ont le choix parmi de nombreux types de projets (automobile, travaux, trésorerie, prêt étudiant etc.), les taux sont dans la moyenne du marché et parfois même plus compétitifs que certains organismes de crédit. Les montants empruntables vont de 200 à 50 000€ et la durée d’emprunt de 3 mois à 12 ans. La souplesse de l’offre et la simplicité de la souscription sont très appréciables.

Aperçu des informations à connaître sur le crédit à la consommation du Crédit Agricole : 👇


Prêt conso Crédit
Agricole avis

TAEG À partir de 0,75%
Somme min à emprunter200€
Somme max à emprunter50 000€
Durée min. et max d’emprunt3 mois à 12 ans
(en fonction du prêt)
Remboursement anticipéOui, payant
Type de crédit- Crédit auto
- Crédit travaux
- Prêt étudiant / apprenti
- Prêt personnel
Prêt à Taux Zéro (PTZ)Oui, prêt travaux à
amélioration énergétique
Pause mensualitéOui, 1 fois/an
et gratuitement
Modulation mensualitéOui
SimulationOui, gratuite
et sans engagement
Assurance emprunteurOui, facultative
ConditionsÊtre client du
Crédit Agricole
🏷️ Quels sont les projets finançables par le crédit conso du Crédit Agricole ?
À notre avis, le prêt conso du Crédit Agricole est intéressant, car son offre est variée. Les projets éligibles à l’offre sont l’achat d’un véhicule, le financement de travaux, le prêt étudiant ou apprenti ou encore un mariage, des vacances en famille ou une avance de trésorerie en souscrivant au prêt personnel. Les particuliers peuvent emprunter de 200 à 50 000€ sur une période allant de 3 mois à 12 ans en fonction du type de crédit.

🏷️ Les taux d’emprunt sont-ils compétitifs ?
À notre avis, le prêt conso du Crédit Agricole sont moyennement compétitifs, mis à part dans le cas du prêt étudiant, mais pour nous en assurer, nous avons comparé différents taux de crédit conso proposés par plusieurs organismes (Cofidis, Cetelem, Boursorama et le Crédit Agricole). Nous nous sommes basés sur un emprunt personnel de 15 000€ sur une période de 24 mois.

Voici le résultat de notre comparatif des taux de crédit conso du marché pour nous faire un avis sur le Crédit Agricole : 👇


Prêt conso Crédit Agricole :
comparatif des taux d’emprunt

Banque

Taux

En savoir plus


Boursorama Banque

0,747%

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Cetelem

2%

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Crédit Agricole

3,04 %

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Cofidis

4,88 %

Voir l'offre

Comme nous pouvons le voir, le Crédit Agricole n’est pas l’établissement le plus compétitif en matière de taux d’emprunt pour un crédit conso, car sa filiale Cetelem propose un taux moins élevé tout comme la banque en ligne Boursorama Banque. En revanche, le Crédit Agricole arrive à se démarquer de certains organismes de crédit comme Cofidis avec un TAEG plus avantageux (3,04% contre 4,88%). Il faut préciser que cette simulation a été réalisée en janvier 2022, les taux sont donc susceptibles d’évoluer en fonction de la période de souscription.

Crédit agricole avis prêt conso

Voici les autres informations à connaître sur le crédit consommation du Crédit Agricole :

  • 🤝Un crédit consommation souple : l’offre du prêt à la consommation du Crédit Agricole est loin d’être rigide, car les particuliers peuvent effectuer une pause dans les mensualités gratuitement une fois par an, faire une demande de report de mensualité et effectuer un remboursement anticipé sous conditions
  • 💰 Crédit travaux avantageux avec le Prêt à Taux Zéro : le crédit travaux dans le cadre d’amélioration énergétique permet de prétendre à un Prêt à Taux Zéro, une manière de profiter d’un financement des rénovations sans payer d’intérêt
  • ✍️ Simulation et souscription en ligne disponibles : la  banque mutualiste permet de faire une simulation gratuite et sans engagement en quelques secondes et faire sa demande à distance de manière simple et rapide

👉 En conclusion, à notre avis, le prêt conso du Crédit Agricole est une offre riche et variée. Les consommateurs peuvent prétendre à de nombreux types de crédit : du prêt personnel au crédit auto en passant par le prêt étudiant. Les taux sont moyennement compétitifs, mais peuvent être plus avantageux que ceux proposés par certains organismes de crédit et enfin la souplesse de ce prêt est un réel atout (report de mensualités, remboursement anticipé…).

Assurance vie Crédit Agricole avis : est-ce un placement performant ?

Notre avis sur l’assurance-vie du Crédit Agricole est globalement mitigé. Des frais trop élevés, notamment sur les versements, plombent les deux contrats proposés. Pourtant leurs qualités sont bien réelles : FLORIANE 2 est un contrat patrimonial avec une offre étoffée et un volet prévoyance intéressant ; PREDISSIME 9 est un contrat grand public accessible dès 40 € de versement. Dans l’ensemble, il existe de meilleures alternatives à ces deux contrats sur le marché.

Voici ce qu’il faut savoir sur l’offre d’assurance vie du Crédit Agricole : 👇


Avis sur l’Assurance-vie Crédit Agricole :
caractéristiques des contrats

Contrat

✔️ Floriane 2

✔️ Predissime 9 Série 2

Assureur

Predica

Predica

Type de contrat

Contrat collectif

Contrat collectif

Versement initial

40 000 €

40 €

> 💸 Frais
Frais sur versement

4,00 %

3,00 %

Frais de gestion
fonds euros

0,85 %

0,60%

Frais de gestion
sur unités de compte

0,96 %

0,85%

Frais sur versement
de rentes

0 %

0 %

Frais d’arbitrage en ligne

0,50 % du montant arbitré

1 arbitrage offert par Année civile,
au-delà 1,00 % du montant arbitré

1 arbitrage gratuit par an.

> Unités de compte
disponibles
En gestion libre

43 OPCVM
1 SCPI
1 OPCI

73 OPCVM

> Fonds Euros
Nom

Actif Euro

PrediEuro

Rendement 2020,
brut des prélèvements
sociaux et fiscaux

1.050 %

0,650%

🏷️ Quel est notre avis sur l’assurance-vie FLORIANE 2 du Crédit Agricole ?
Notre avis sur l’assurance-vie FLORIANE 2 du Crédit Agricole est assez mitigé. Les frais sont trop importants, le fonds euros affiche une performance moyenne (1,05% en 2020), et le choix d’unités de compte est très limité. Pour un contrat patrimonial, l’offre est en-deçà de ce que l’on peut attendre. La comparaison avec les meilleurs contrats internet du marché n’est donc pas à l’avantage du contrat FLORIANE 2.

Assurance vie Crédit Agricole avis

🏷️ Quel est notre avis sur l’assurance-vie PREDISSIME 9 SERIE 2 du Crédit Agricole ?
Notre avis sur l’assurance-vie PREDISSIME 9 SERIE 2 du Crédit Agricole est assez mitigé. Là aussi, les frais sont trop importants pour un contrat grand public, puisqu’il y a 3% de frais prélevés à chaque versement libre ou programmé. Or les performances du fonds euros sont très limitées (0,65% en 2020). Autre inconvénient du contrat : la gestion n’est pas 100% en ligne, ce qui est assez problématique.

👉 A notre avis, le Crédit Agricole propose une offre d’assurance-vie peu compétitive face aux contrats internet proposés par des courtiers spécialisés tels que Linxea ou Placement-direct.fr, mais assez intéressante. Les contrats FLORIANE 2 et PREDISSIME 9 souffrent de frais trop importants. Nous avons aussi constaté que la garantie décès est payante et surtout obligatoire. Il faut attendre l’anniversaire du contrat pour être en mesure de la résilier ! En somme, il y a mieux sur le marché.

Crédit Agricole Bourse avis : est-ce une offre compétitive?

A notre avis, l’offre de Bourse du Crédit Agricole est compétitive uniquement si l’investisseur réalise au moins 24 transactions par an et qu’il souhaite loger à la fois ses fonds et son PEA au Crédit Agricole. Dans le cas où l’investisseur est plutôt passif avec moins de 24 opérations annuelles, les frais deviennent trop importants ! il y a clairement de meilleures offres de Bourse (PEA, compte-titres) chez des acteurs spécialisés.

Voici ce qu’il faut savoir sur la Bourse du Crédit Agricole : 👇


Avis sur le Crédit Agricole :
tarifs Bourse

Offre tarifaire

✔️ Invest Store Initial

✔️ Invest Store Integral

Conditions

Gratuite et incluse
dans l’offre en ligne

A partir de
24 ordres par an

Frais d’inactivité

Aucun

96€ par an si moins
de 24 ordres exécutés

Frais de transaction

0,5% par
transaction

0,99€ minimum,
sinon 0,09%

Frais de garde

24€
(4,20€ par ligne en
plus si OPCVM hors
Crédit Agricole)

Aucun

Surcoût sur produits
OPCVM hors Crédit
Agricole

41,80€ par ordre

41,80€ par ordre

🏷️ Quel avis sur le PEA du Crédit Agricole ?
A notre avis, l’offre de PEA Bourse du Crédit Agricole est intéressante uniquement pour des investisseurs actifs sur les actions. En cause, une offre tarifaire (Invest Store Integral) où les frais par ordre sont de 0,09%, à condition de passer au moins 24 ordres par an. Le PEA est donc adapté à une logique d’investissements programmés par exemple. Si vous investissez dans des OPCVM et des ETF européens avec une logique passive et peu d’ordres dans l’année, ce n’est pas l’offre qu’il vous faut.

Bourse Crédit Agricole avis

🏷️ Quel avis sur les frais de Bourse du Crédit Agricole ?
A notre avis, la Bourse du Crédit Agricole est moins intéressante d’un point de vue tarifaire que celles de la concurrence, à commencer par les courtiers spécialisés. Parmi les deux formules tarifaires proposées, la formule Invest Store Initial est la plus chère. Les frais d’ordres sont élevés (0,50%), il y a des droits de garde (24€ par ligne de titres), et tout investissement sur des OPCVM hors des produits Crédit Agricole donne lieu à un surcoût (41,80€ + 4,20€ en droits de garde).

👉 A notre avis, l’offre de Bourse du Crédit Agricole est intéressante avec Investor Store Integral. Il faut être conscient que si vous investissez sur des OPCVM non affiliés au Crédit Agricole, un surcoût de 41,80€ est appliqué ! Et ce même si votre ordre est de 200 € par exemple … Nous conseillons donc cette offre uniquement à ceux qui veulent loger leurs capitaux et quelques titres avec un investissement programmé. Autrement, l’offre du Crédit Agricole perd tout son intérêt.

Quel avis sur le service client du Crédit Agricole ?

Notre avis sur le service client est très positif, car les moyens de communication sont très complets. Les clients disposent d’un conseiller dédié dans une agence physique proche de leur domicile et disposent d’une assistance en guichet en cas d’urgence. Leurs conseillers sont également disponibles par email, téléphone et peuvent être directement joints depuis l’app mobile en quelques clics. La banque mutualiste dispose d’un service client réactif et professionnel.

Voici toutes les informations à connaître sur le service client du Crédit Agricole : 👇


Crédit Agricole avis :
service client

📍 Localisation France 🇫🇷
🕑 HorairesEn fonction de l’agence
📞 TéléphoneOui
✉️ MailOui
💬 LivechatNon
FacebookOui
TwitterOui
🏬 Agences physiquesOui, + de 7000
⌨️ FAQOui

Crédit Agricole avis service client

🏷️ Quels sont les horaires du service client du Crédit Agricole ?
À notre avis, le service client du Crédit Agricole est doté d’horaires assez classiques, car il s’agit d’une banque physique, donc il est rare de pouvoir joindre un conseiller à des horaires très larges. Les heures de disponibilité des conseillers dépendant généralement de l’agence physique, par exemple l’agence du Crédit Agricole de Paris 10e arrondissement est disponible du mardi au samedi de 9h à 17h30 et jusqu’à 16h30 le samedi.

> 🕵️ La méthodologie du test

 

Afin de tester le service client de Magnolia, nous avons procédé comme suit :

  • Nous avons passé 1 appel téléphonique 📞 en prétendant être de potentiels clients à différentes caisses régionales
  • Nous avons envoyé un message ✉️ à la page Facebook du Crédit Agricole
  • Nous avons envoyé un email via la formulaire de contact

Nous avons posé comme questions :

  • Quelles sont les conditions pour devenir client Crédit Agricole ?
  • Que se passe-t-il le jour des 30 ans quand on est client Globe Trotter ?

Nous avons analysé les 4 critères suivants lors de notre test :

  1. La réactivité du service client
  2. La rapidité du conseiller pour apporter des réponses
  3. La qualité des réponses fournies
  4. La politesse

🔎 Les résultats de notre test du service client du Crédit Agricole
  • Par Facebook 💬 : expérience positive. Après quelques échanges avec un chatbot, nous sommes rentrés en contact en quelques secondes avec le Community Manager de la banque. Les réponses à nos questions ont été claires et détaillées et notre interlocuteur a été poli, concerné et professionnel
  • Par téléphone 📞 : expérience très positive. nous avons obtenu une réponse à nos appels en quelques secondes et les conseillers avec lesquels nous avons échangé ont été polis, concernés et professionnels. Nous n’avons pas été mis en attente une seule fois.
  • Par email 📧 : nous n’avons pas pu évaluer ce moyen de communication, car nous n’avons pas obtenu de réponse 72h après l’envoi de notre demande via le formulaire de contact

👉 En conclusion, à notre avis, le service client du Crédit Agricole est très performant, car les clients profitent d’une banque mutualiste de qualité et de conseillers spécialisés et professionnels. La disponibilité d’un conseillé dédié et d’agences physiques est rassurante, les horaires sont assez classiques et les moyens de communication très variés. En revanche, nous regrettons l’absence de livechat, un canal de discussion moderne et pratique.

Quel est l’avis des clients du Crédit Agricole ?


Avis clients
Crédit Agricole

Note sur App store3,8/5 sur 69 300 avis
Note sur Google Play3,5/5 sur 340 152 avis
Sentiment global✔️ Des agences très appréciées
✔️ Accompagnement efficace
✔️ Offre adaptée pour les jeunes
Voici les avis positifs des clients du Crédit Agricole :

  • 👨‍💼Des agences et conseillers salués : la localisation des agences et le nom des conseillers sont régulièrement cités par les clients. La réactivité et le professionnalisme des agents concernés sont de réels atouts pour la banque physique
  • 👨‍🎓 Offre adaptée pour les jeunes : de nombreux étudiants et jeunes actifs sont très satisfaits de l’offre et des services du Crédit Agricole. La disponibilité d’un livret jeune et d’un prêt étudiant sont appréciés tout comme l’offre Globe Trotter tout compris pour seulement 2€
  • 🤝Accompagnement efficace : les clients sont nombreux à citer le service client parmi les avantages de la banque mutualiste, l’accompagnement au quotidien et dans la réalisation de projets d’avenir est optimal

Crédit Agricole avis clients

Voici les avis négatifs des clients du Crédit Agricole :

  • Une qualité des agences variable : si certaines agences et conseillers du Crédit Agricole sont encensés par les clients, d’autres sont au contraire décriés selon certains commentaires. La qualité de service est donc variable en fonction de l’agence
  • Appli mobile parfois instable : les utilisateurs de l’appli mobile Ma Banque du Crédit Agricole notent quelques bugs récurrents notamment lors de l’authentification ou encore un retard dans la mise à jour des opérations effectuées et du solde du compte. Cependant, ces dysfonctionnements sont rapidement corrigés par les mises à jour effectuées par les équipes techniques

👉 En conclusion, les avis clients du Crédit Agricole sont assez positifs. Parmi les points positifs notés par les clients, il faut citer la qualité de l’offre destinée aux jeunes (prêt étudiant, Globe Trotter, Livret Jeune), l’accompagnement optimal du service client dans la gestion des comptes au quotidien et dans le financement d’un projet d’avenir et les agences et conseillers régulièrement cités viennent confirmer l’expertise et l’expérience de la banque mutualiste. En revanche, certains commentaires notent une mauvaise expérience dans certaines agences et une appli mobile parfois instable.

Avis Crédit Agricole : est-ce une bonne banque ?

Avis Crédit Agricole À notre avis, le Crédit Agricole est une bonne banque grâce à une offre bancaire complète et la disponibilité d’un accès à la bourse, des conseillers spécialisés et professionnels et une solide expérience dans ce domaine. La pluralité des offres de comptes bancaires, CB, comptes épargne ou de crédits permet à la banque mutualiste de répondre à tous les besoins de ses clients, ses sociétaires.

🏦 Sur l’offre de comptes, le Crédit Agricole est une très bonne banque. La richesse de l’offre, la disponibilité des comptes Eko et Globe Trotter à seulement 2€ par mois et le Compte à Composer (disponible dans certaines Caisses Régionales) et les formules Essentiel, Premium et Prestige font de l’offre de la banque mutualiste une offre complète.

💳 Les cartes bancaires proposées par le Crédit Agricole sont très nombreuses. Les jeunes et les personnes aux revenus modestes disposent d’une offre de CB pour maîtriser leur budget, les jeunes ont accès à une carte bancaire en fonction de leur âge (plus ou moins de 18 ans) et toutes les gammes de CB Visa et Mastercard sont représentées.
💸 Sur les tarifs, le Crédit Agricole propose des tarifs dans la moyenne du marché des banques physiques, néanmoins leur attractivité est moindre quand on les compare à ceux pratiqués par les banques en ligne.
Crédit Agricole avis

💰Concernant les comptes épargne, l’offre est très étendue. Les clients peuvent souscrire à un livret où leur épargne sera disponible ou opter pour un placement à terme. L’assurance-vie proposée par la banque mutualiste est moyennement attractive par rapport à d’autres offres concurrentes. L’offre de bourse du Crédit Agricole est intéressante pour les investisseurs réguliers dont les transactions sont supérieures à 24 par an, autrement les frais risquent d’être très importants.

👨‍💼 Le service client du Crédit Agricole est efficace à notre avis, car la banque mutualiste propose plus de 7000 agences bien réparties sur le territoire français et une bonne disponibilité des conseillers par téléphone, email et via les réseaux sociaux. En revanche, l’absence du livechat est regrettable.

📢Les avis clients du Crédit Agricole sont globalement positifs, les jeunes sont particulièrement satisfaits de l’offre proposée par la banque physique (Globe Trotter, prêt étudiant…) et de nombreuses agences sont régulièrement citées comme efficaces et accueillantes.  En revanche, l’application instable et la qualité de services moindre dans certaines agences sont à noter selon les clients.

👉 En conclusion, à notre avis le Crédit Agricole est une bonne banque. Son offre complète et l’expertise de la banque mutualiste font de cette banque un réel allié pour les clients. En revanche, côté inconvénient il faut citer l’offre variable selon les Caisses Régionales et la tarification moins compétitive que celle des banques en ligne.

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur Crédit Agricole ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques. 🙂

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