Avis compte Nickel : A lire avant d’y ouvrir un compte !

Sommaire

Compte Nickel avisVous recherchez des informations de qualité et vous désirez avoir un avis Nickel ? Vous êtes au bon endroit ! 🙂

Nickel (anciennement appelé compte Nickel), est un compte courant (paiement et retrait) accessible en ligne ou dans l’un des 5500 buralistes partenaires et qui permet pour 20€ par mois d’obtenir : un compte, un RIB et une carte Mastercard. Depuis sa création en 2014, Nickel a séduit pas moins de 2 million de clients, c’est dire le succès de ce compte qui se caractérise avant tout par sa simplicité, sa lisibilité (pas de frais cachés) mais aussi par le fait qu’il soit ouvert à tous.

La rédaction de Detective-Banque.fr a donc voulu vous présenter cet acteur afin que vous puissiez également vous forger un avis sur le compte Nickel, le compte Nickel Chrome, la CB personnalisée My Nickel, tout comme sur sa dernière offre sortie il y a peu : le compte Nickel Metal. Présentation des services, tarifs, appli mobile, avis de consommateurs réguliers et comparaison des offres : on vous dit tout !

Et on commence immédiatement par un tableau qui résume les avis Nickel qu’il faut connaître : 👇


 Avis Nickel : les points clés

💳 Cartes bancaires
Nickel 20€/an


My Nickel 23,33€/an


Nickel Chrome 50€/ an


Nickel Metal 100€/ an
💸 Revenu minimumSans conditions de revenus
Accessible aux interdits bancaires
📱 L'avis dans les stores
sur l'appli
Google Play : 4,3/5 sur ‎28493 avis
App Store : 3,6/5 sur ‎4059 avis
🕵️ Notre avis15/20
Avantages✔️ Un compte, un RIB et une carte Mastercard pour 20€ par an
✔️ Souscription en 5 min
✔️ Accessible à tous (même aux interdits bancaires) et dès 12 ans
✔️ Dépôt et retrait d'argent : un réseau de plus de 5700 buralistes (Dom-Tom inclus)
✔️ Dépôt de chèque disponible !
✔️ Appli bien notée
✔️ Offre Premium orientée voyages et e-shopping à 50€ par an
✔️ Offre Carte Métal disponible
✔️ Plus de 2 million de clients
Inconvénients- Absence de découvert autorisé
- Différenciation pas assez prononcée sur certains points entre offre Nickel et Nickel Chrome
PromosParrainage : 3€ pour le parrain ❤️

Avis Nickel :  en résumé !

Compte Nickel avis
Notre avis sur Nickel est positif
. Ses principaux avantages résident dans l’accessibilité et la simplicité de son compte, accessible dès 12 ans, même aux interdits bancaires. Des tarifs compétitifs par rapport à une banque classique (moins par rapport à une banque en ligne), un réseau de buralistes partenaires dense pour les dépôts et retraits en font un compte pratique, comme le soulignent les avis clients qui sont très élogieux sur Nickel.

Notre avis Nickel en résumé : 👇

  • Un compte, une CB et un RIB en 5 minutes
  • Un compte accessible à tous
  • Deux offres premium attractives
  • Réseau de plus de 5500 tabacs pour retrait et dépôt
  • notre avis sur le compte Nickel est très positif ✔️

Avis Nickel : notre analyse plus détaillée

Après la version résumée de l’avis Nickel, voici l’analyse détaillée des comptes et cartes bancaires (Nickel, My Nickel, Nickel Chrome et Nickel Metal), process d’ouverture de compte, service client, appli mobile, process de dépôts et de retraits dans les points de vente, tarifs… Tout a été passé au peigne fin. Et on commence de suite par essayer de bien comprendre ce qu’est Nickel 🙂 .

🔍 Qu’est ce que le compte Nickel ?


 Nickel Qu'est ce que c'est ?

✔️ Un compte simple pour
payer et être payé
✔️ Une appli pour gérer
son argent au quotidien
✔️ Un compte accessible à tous✔️ Dépôt et retrait d’espèces chez le buraliste (retrait possible dans les DAB)
✔️ Un compte, une carte Mastercard et un RIB français pour 20€ par an (ou 23,33€ par an avec la CB personnalisée)✔️ L’offre Nickel Chrome : une carte Premium pensée pour les voyageurs et e-shoppeurs à 50€ par an
✔️ Dépôt de chèque par courrier postal✔️ L'offre Nickel Metal : une carte prestige pensée pour les voyageurs récurrents à 100€ par an
✔️ Une ouverture en ligne
ou chez le buraliste
✔️ L’offre Jeune : une carte bancaire
dès 12 ans

Le compte Nickel est un compte courant (paiement et retrait) qui se caractérise avant tout par sa simplicité et son accessibilité. Avec Nickel, pour 20€ par an, vous pouvez disposer en moins de 5 minutes d’un compte, d’un RIB français et d’une carte bancaire Mastercard, mais aussi d’un panel de services bancaires simples, en vue d’utiliser et gérer votre argent au quotidien partout dans le monde.

L’offre est accessible à tous : aucune condition de revenus ou de dépôt minimum n’est exigé. Le compte Nickel se caractérise aussi par sa praticité dans la mesure où vous pouvez ouvrir un compte chez un buraliste, y déposer des espèces ou y retirer de l’argent ! 5500 buralistes sont actuellement intégrés dans le réseau.

offre compte nickel avis
🔎  Nickel a élaboré une offre de compte « clé en main » basé sur la praticité et la simplicité.

L’offre My Nickel est une carte bancaire personnalisée en option au prix de 10€ tous les trois ans, soit un prix annuel de 3,33€ à ajouter au 20€ de cotisation annuelle (23,33€ par an au total). Vous disposez de tous les services et avantages du compte Nickel avec une carte bancaire nominative de la couleur de votre choix ou au visuel de votre région.

L’offre Nickel c’est aussi l’offre Nickel Chrome, qui reprend les caractéristiques du compte initial en ajoutant des avantages concrets pour les personnes qui voyagent, avec une tarification plus avantageuse et des assurances / assistances adaptées. Cette offre inclut également une assurance moyens de paiement, une autre pour les achats sur internet ainsi qu’une offre exclusive de parrainage.

L’offre Nickel Metal est l’offre la plus premium de la banque mobile avec tous les avantages de Nickel et Nickel Chrome (assurances et assistances incluses) et une carte bancaire en métal inoxydable de 14 grammes. Les paiements et les retraits sont gratuits en France et dans le monde entier. Son coût est de 80€ à ajouter à la cotisation annuelle du compte Nickel de 20€.

Si vous désirez donc vous faire votre propre avis, vous n’avez qu’à lire les lignes qui suivent !

🔍 Avis Nickel : le fonctionnement du compte

Notre avis sur Nickel et son fonctionnement est positif. Il se distingue avant tout par sa simplicité : un compte simple pour payer et être payé à l’international. Sa praticité, en étant relié à aucune banque, s’exprime aussi par des modes d’alimentation pratiques (tabac, virement bancaire) et à la possibilité de pouvoir retirer de l’argent dans n’importe quel distributeur.


 Le fonctionnement
du compte Nickel

Possible

Non Possible

✔️ Payer et être payé
❌ Pas de découvert autorisé
✔️ Alimenter son compte
❌ Pas de débit différé avec la carte
✔️ Déposer des espèces
❌ Pas de compte joint
✔️ Déposer des chèques
✔️ Retirer des espèces
✔️ Contrôler ses plafonds via l’appli
✔️ Bloquer sa carte bancaire via l’appli
✔️ Recevoir des alertes sms / mail

Le compte Nickel fonctionne comme n’importe quel compte courant classique mais dans une version simplifiée.  Pour vous faire un avis plus précis sur son fonctionnement, voici ce que vous pourrez faire avec votre compte Nickel :

  • payer partout dans le monde avec votre carte Nickel
  • être payé (recevoir salaire, virements etc.)
  • être débité (prélèvement automatique etc.)
  • envoyer de l’argent à l’international via la plateforme de transfert d’argent Ria
  • faire des virements
  • retirer de l’argent (dans un DAB ou chez le buraliste)
  • déposer des espèces (chez le buraliste uniquement)
  • déposer des chèques (par voie postale)
  • alimenter votre compte par carte bancaire ou virement
  • payer en plusieurs fois (selon le commerçant)
  • gérer votre compte via l’appli (plafond, blocage de la carte etc.)
  • profiter d’assurances et d’assistances (compte Nickel Chrome)
  • bénéficier d’un programme de cashback jusqu’à 10% sur vos dépenses effectuées à l’étranger
  • parrainer vos proches (compte Nickel Chrome)

avis nickel fonctionnement compte

En effet, le compte Nickel est un compte sans banque. C’est la raison pour laquelle vous pouvez seulement retirer de l’argent dans un distributeur automatique mais pas en déposer. En remplacement, vous pouvez effectuer les opérations de dépôt d’espèces et même de retrait directement chez le buraliste ou dans n’importe quel point de vente Nickel.

Aussi, un certain nombre de services ne sont pas disponibles avec ce type de compte, les voici :

  • le découvert autorisé
  • le crédit
  • posséder un chéquier
  • souscrire à un produit bancaire (livret épargne, assurance vie etc.)
  • jouir du débit différé avec sa carte bancaire
  • ouvrir un compte joint

Ces aspects sont importants à connaître pour vous forger un avis sur les différents comptes Nickel, car ils sont tous basés sur le même mode de fonctionnement.

🔍 Avis Nickel : l’offre de compte et cartes bancaires

Notre avis sur Nickel et son offre de comptes et cartes bancaires est plutôt positif. Quatre offres complémentaires : Nickel et My Nickel pour une utilisation basique au quotidien et Nickel Chrome et Nickel Metal pour une utilisation plus intense, avec notamment une dimension axée voyages. Elles s’avèrent avant tout pratiques pour gérer son budget, à travers l’absence de découvert autorisé et d’alertes SMS (qui auraient pu être en nombre illimité).

On regrettera l’absence de différenciation plus poussée entre les deux offres Nickel Chrome et Nickel Metal concernant les plafonds de paiements et de retraits et les assurances, qui aurait pu rendre l’offre Nickel Chrome plus attractive.

Dans le détail, nous allons analyser les deux offres de comptes que propose Nickel :

  • l’offre classique Nickel à 20€ par an
  • l’offre carte bancaire personnalisée « My Nickel  » à 23,33€ par an
  • l’offre premium « Nickel Chrome » à 50€ par an
  • l’offre Metal « Nickel Metal » à 100€ par an
Cartes NickelTarif Annuel
Nickel20€ par an
My Nickel23,33€ par an
Nickel Chrome50€ par an
Nickel Metal100€ par an

L’idée est de donner les clés pour vous faire un avis global sur les 4 comptes en ligne Nickel au travers des services qu’ils proposent globalement, mais aussi un avis plus détaillé sur les différences qu’il peut y avoir entre eux.

Pour mieux visualiser l’offre globale proposée par Nickel et la comparer, on commence par une comparaison de leurs services à l’aide d’un tableau récapitulatif : 👇


Comparatif des
offres Nickel en 2023

Compte courant

Nickel

My Nickel

Nickel Chrome

Nickel Metal

Accessibilité

Dès 12 ans

Dès 12 ans

Dès 18 ans

Dès 18 ans

Prix annuel

20€

23,33€

50€

100€

Type de carte

Autorisation Systématique

Autorisation Systématique

Autorisation Systématique

Autorisation Systématique

Sans contact

Oui

Oui

Oui

Oui

Personnalisation carte

Non

Oui, nom et couleur ou visuel

Oui, nom et couleur

Oui, nom

RIB

Français nominatif

Français nominatif

Français nominatif

Français nominatif

Alimentation du compte

CB, Virement, Buraliste, Chéque

CB, Virement, Buraliste, Chéque

CB, Virement, Buraliste, Chéque

CB, Virement, Buraliste, Chéque

Limites dépot d'espèces

950 €

950 €

950 €

950 €

Limites de retrait (7j)

300 €
à
800 €

300 €
à
800 €

300 €
à
800 €

300 €
à
800 €

Limites de paiement (30j)

1500 €
à
5000 €

1500 €
à
5000 €

1500 €
à
5000 €

1500 €
à
5000 €

Plafond virement sortant

30000 €

30000 €

30000 €

30000 €

Appli mobile et espace client

Oui

Oui

Oui

Oui

Alertes sms / mail

60 sms par an

60 sms par an

60 sms par an

60 sms par an

Assurances voyages

Non

Oui

Oui

Oui

Assurances moyens de paiement

Non

Non

Oui

Oui

Offre de Parrainage

Non

Oui

Oui, 15€

Oui, 15€

En savoir plus

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Concernant l’offre de carte Nickel, nous sommes en présence, autant pour l’offre Classique, CB personnalisée, premium que metal, d’une carte bancaire Mastercard à autorisation systématique. Ce type de carte permet de ne pas dépenser plus que ce que vous possédez sur votre compte. Ainsi, c’est ce qui explique qu’il n’y ait pas de découvert autorisé possible avec le compte, ni les frais associés comme les agios par exemple.

Les quatre cartes sont des cartes internationales qui permettent ainsi de payer partout dans le monde. Pour les retraits, vous aurez le choix entre les réaliser chez un buraliste ou classiquement dans n’importe quel distributeur automatique de billets (DAB).

Concernant My Nickel, il s’agit d’une carte bancaire personnalisée et nominative, cela signifie que vous pouvez choisir la couleur de la carte bancaire ou le visuel. Vous avez le choix entre une couleur unie ou une carte bancaire grise à l’image de votre région (Bretagne, Corse, Réunion, Guyane ou encore la Martinique sont les visuels disponibles).

Cette carte bancaire réunit tous les avantages du compte Nickel classique et l’option de personnalisation coûte 10€ pour 3 ans, soit un prix annuel de 3,33€ à ajouter à la cotisation de 20€ pour le compte. La tarification du compte est identique à celle du compte classique.

Notons aussi qu’avec le compte Nickel Chrome, il est possible de personnaliser la couleur de sa carte, mais aussi d’obtenir une carte à son nom ; deux possibilités non offertes avec le compte classique. La carte bancaire Nickel Metal est également nominative et une autorisation de 20€ est comprise en cas de problème de réseau lors du contrôle de solde, un service pratique dans certains commerces.

cartes bancaires Nickel
🔎  Le compte Nickel Chrome propose des tarifs plus intéressants pour les frais à l’étranger ainsi que des assurances et assistances pour les voyages. Il est également possible de personnaliser la couleur de sa carte.

👉 Enfin, la tarification des opérations avec la carte bancaire est plus compétitive avec les opérations réalisées à l’étranger notamment, étant donné que Nickel a conçu son offre Nickel Chrome et particulièrement Nickel Metal dans l’idée d’en faire une carte Premium à part entière. Nous n’avons pas remarqué d’avis négatifs quant à l’utilisation de cartes à autorisation systématique dans les différentes opinions des clients vis à vis de Nickel, notamment concernant d’éventuels soucis de compatibilité.

🔍 L’offre de compte Jeune

Notre avis sur l’offre de compte Jeune Nickel est globalement positif. Ce compte bancaire réservé aux mineurs à partir de 12 ans coûte 20€ par an. Cette offre inclut un RIB français, une carte bancaire à autorisation systématique et un accès à l’appli mobile et ses fonctionnalités. Les parents gardent le contrôle du compte à distance avec un espace dédié et peuvent visualiser l’ensemble des opérations effectuées par l’enfant.

La carte bancaire incluse à l’offre Jeune est identique à celle du compte Nickel classique, à savoir une carte bancaire à contrôle de solde, sans risque de découvert, valable en France et à l’étranger. Les mineurs peuvent effectuer des paiements et des retraits sous la supervision de leurs parents. L’enfant peut recevoir son argent de poche ou son salaire de job d’été par virement à l’aide du RIB.

La tarification est claire : le coffret Nickel Jeune avec la carte bancaire coûte 20€, puis une cotisation du même montant est prélevée à chaque anniversaire du compte. Il faut donc veiller à avoir l’argent disponible sur son compte à cette période. Les tarifs des opérations sont identiques à ceux du compte Nickel : paiement en zone SEPA gratuit, retrait aux DAB en France facturé 1,5€, en zone SEPA 1€ et à l’étranger 2€.

Avis Nickel Jeune

Du côté des parents, ils gardent le contrôle total du compte de leur enfant :

  • Visualisation des opérations en temps réel
  • Modulation des plafonds des paiements et des retraits
  • Ajout de bénéficiaires

Voici les modes d’alimentation du compte de l’enfant par les parents ou un tiers :

  • Virement instantané entre comptes Nickel
  • Virement occasionnel ou permanent provenant d’un compte d’une autre banque
  • Dépôt d’espèces chez un buraliste
  • Créditer le compte jeune par carte bancaire chez un buraliste

👉 À notre avis, le Compte Nickel dédié aux jeunes réunit tous les services utiles : une carte bancaire internationale pour effectuer des achats dans le monde entier, plusieurs modes d’alimentation du compte très utiles pour les parents et des outils simples d’utilisation afin de permettre aux parents de surveiller et gérer le compte bancaire de leur enfant.

🔍 Avis Nickel :  les assurances et assistances

Notre avis Nickel sur le volet assurances et assistance est mitigé. Bien que les offres Nickel Chrome et Nickel Metal proposent des garanties intéressantes, l’offre basique et l’offre de carte personnalisée n’en proposent strictement aucune. Quelques assistances pratiques auraient pu être proposées, notamment axées sur le quotidien, étant donné qu’il s’agit de deux offres de compte payantes. L’assurance moyens de paiement et internet proposée par Nickel Chrome et Nickel Metal est assez intéressante, notamment pour ceux qui réalisent souvent des achats sur internet.

En effet, l’offre classique ne propose pas d’assurances et d’assistances Mastercard contrairement aux offres Nickel Chrome et Nickel Metal qui proposent :

  • des assistances / assurances pour les voyages
  • une assurance vol de moyens de paiement et achats sur internet

Concernant le volet assurances et assistances pour les voyages, la carte Nickel Chrome propose les garanties suivantes : 👇


Nickel Chrome et Nickel Metal :
 Assurances et assistances voyages

Garanties

Prise en charge

✈️ Transport / rappatriment

Oui

Rapatriement accompagnant

Oui

Accompagnement enfant -15 ans

125€ TTC 10 nuits

Visite proche en cas d’hospitalisation

155.000€ max

Remb. frais médicaux étranger

155.000€ max

💸 Avance frais hospitalisation

Oui

Chauffeur de remplacement

Oui

Transmission message urgent

Oui

Secours sur piste

5000€ par an

Rapatriement corps

Oui

Rapatriement accompagnant

Oui

Retour anticipé

Oui

👨‍⚖️ Poursuite judiciaire étranger

15.500€

🚨 Vol effets personnels à l’étranger

Oui

Envoi de médicaments

Oui

Envoi prothèses auditives

Oui

avis compte Nickel Chrome voyage
🔎   Le compte Nickel Chrome permet de bénéficier de plusieurs assurances et assistances adaptées pour le voyage, ainsi qu’une assurance moyens de paiement et achats sur internet.

Concernant le volet Assurances moyens de paiement et achats sur internet, voici ce que contiennent les comptes Nickel Chrome et Nickel Metal à ce sujet : 👇


Assurances moyens de paiement &
Internet Nickel Chrome et Nickel Metal

Garanties

Prise en charge

Vol papier identité, portefeuille
clés et serrures

Oui

Problème de livraison suite
achat sur internet

Oui

Vous pourrez retrouver l’ensemble des assurances et assistances Nickel en consultant ce PDF pour vous faire un avis plus précis sur les garanties et prises en charge possibles.

🔍 Avis Nickel : les tarifs et frais

Notre avis Nickel et ses tarifs est globalement positif. De vraies économies sont à réaliser par rapport à une banque classique proposant des prestations similaires. Les deux tarifications proposées avec les deux comptes restant abordables étant donné la praticité qu’ils permettent. En comparaison d’une banque en ligne, la compétitivité des tarifs de Nickel est moins prononcée, mais les services restent différents.


 Nickel en 2023 :
Les tarifs et prix du compte

Ligne tarifaire

Compte
Nickel

Compte My Nickel

Nickel
Chrome

Nickel
Metal

Cotisation carte

20€ par an

23,33€ par an

30€ par an

80€ par an

Paiement SEPA

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Paiement Hors SEPA

1€ par opération

1€ par opération

Gratuit

Gratuit

Retrait DAB France

1,5€

1,5€

1,5€

Gratuit

Retrait DAB Zone SEPA

1€

1€

1€

Gratuit

Retrait chez Buraliste

3 gratuits par mois, puis 0,5€

3 gratuits par mois, puis 0,5€

3 gratuits par mois, puis 0,5€

3 gratuits par mois, puis 0,5€

Retrait DAB Hors SEPA

2€

2€

1€

Gratuit

Dépôt liquide chez buraliste

2%

2%

2%

2%

Dépôt de chèque

3€

3€

3€

3€

Alimenter compte par CB

2%

2%

2%

2%

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avis tarifs compte Nickel

Dans le détail, au niveau des tarifs et prix des comptes Nickel, plusieurs éléments sont à souligner :

  • 💸 le prix du compte est attractif : seulement 20€, 23,44€, 50€ ou 100€ tout compris par an (soit 1,66 cts €, 1,94€, 4,16€ ou 8,34€ par mois)
  • 🏦 des tarifs deux à trois fois moins chers qu’une banque traditionnelle
  • 📱 les opérations de retraits d’espèces sont payantes avec Nickel, My Nickel et Nickel Chrome : 1,5€ le retrait France, 1€ en zone SEPA et 0,5€ chez le buraliste (3 retraits gratuits sont inclus par mois).
  • 💰 le dépôt d’argent est payant : 2% du montant, 2% du montant avec une carte bancaire et 3€ le dépôt de chèque
  • 🤝à l’étranger, le compte Premium est plus intéressant : gratuité des paiements hors SEPA et 1€ pour les retraits, quand le compte classique applique un tarif de 1€ par opération et de 2€ pour les retraits hors SEPA. Aucun frais additionnel n’est prélevé sur les retraits aux DAB BNP Paribas et banques partenaires
  • ✈️retraits gratuits partout dans le monde avec Nickel Metal : contrairement aux autres offres Nickel, Nickel Metal permet de profiter de retraits sans frais en France comme à l’étranger (UE/Hors UE)
  • 💻Envoyer de l’argent à l’étranger à un tarif compétitif : vous pouvez profiter de virements SWIFT à moindres frais grâce au partenariat avec la plateforme de transfert de fonds Ria

Vous pourrez retrouver l’ensemble des tarifs et prix des comptes Nickel en consultant ce PDF pour vous faire un meilleur avis des prix et tarifs des deux comptes.

🔍 Avis Nickel :  l’application mobile


 Nickel :
Fonctionnalités de l’appli mobile

Consultation du solde

Oui, mis a jour
en temps réel

Réalisation virement

Oui

Gestion plafonds paiement / retrait

Oui

Blocage temporaire de la carte

Oui

Désactiver paiement internet

Oui

Désactiver paiement étranger

Oui

Catégorisation des dépenses

Oui

Mise en opposition

Oui

Télécharger un RIB

Oui

Alertes SMS / Mail

Oui

Géolocalisation Point de vente Nickel

Oui

Envoi code Pin par SMS

Oui

Moteur de recherche opération

Oui

Notre avis sur Nickel et son appli mobile est positif. Pour preuve, les avis clients sont plutôt bons dans les stores depuis l’appli mobile. Nickel propose de nouvelles fonctionnalités régulièrement et corrige les bugs détectés par les utilisateurs. L’établissement a ainsi vu ses avis s’améliorer sur cet aspect depuis quelques mois. Les fonctionnalités sont simples, pratiques et totalement adaptées à une utilisation quotidienne de votre compte.

L’appli mobile est en effet fondamentale pour le pilotage d’un compte en ligne tel que Nickel. Aussi, voici les différents éléments qui la caractérisent afin que vous puissiez vous faire un avis sur le sujet sous l’angle de 2 principaux aspects que sont la gestion quotidienne du compte et les problématiques de sécurité :

  • 💰catégorisation des dépenses : permet de mieux gérer votre budget en ayant plus de visibilité
  • 💻réalisation des opérations bancaires classiques : consultation de votre solde, virement, mise en place de prélèvements, alimentation de votre compte…
  • 💳 gestion des plafonds de paiements et retraits de votre carte Nickel
  • 📱gestion des alertes SMS / mail : vous pouvez depuis l’appli ou l’espace client Nickel gérer les différentes alertes SMS et électroniques proposées. On en recense 6 : solde insuffisant, atteinte de plafond, code Pin faux, paiement étranger, opération dépassant un certain montant
appli mobile Nickel
🔎  Le compte Nickel propose une appli mobile pratique et efficace et qui dispose de quelques fonctionnalités innovantes comme le blocage temporaire de la carte bancaire en cas de perte.
  • 🔒 le blocage temporaire de la carte : pratique si vous avez perdu votre carte ou si vous pensez vous l’avoir fait voler. Si vous la retrouvez, vous pouvez la réactiver en un instant
  • 🌍le blocage des opérations à l’étranger ou sur internet : ces deux options permettent de renforcer la sécurité liée à l’utilisation de votre carte bancaire Nickel. Elle n’est pas présente dans toutes les banques en ligne, il faut donc saluer l’effort réalisé par Nickel d’avoir doté son appli de ces fonctionnalités
  • 🔢envoi du code Pin par SMS : pratique si vous l’avez oublié, pour ne pas risquer de bloquer votre carte
  • ☂️mise en opposition : en cas de perte (réelle) ou de vol, la mise en opposition depuis l’appli est très pratique

👉 Notons que toutes ces fonctionnalités sont aussi disponibles depuis votre ordinateur en allant sur votre espace client. Les avis sur Nickel vis à vis de l’application mobile sont les suivants sur les différents stores : 4,3/5 sur ‎28493 avis sur Google Play et 3,6/5 sur ‎4059 avis sur Apple Store.

🔍 Avis Nickel :  l’ouverture de compte


 Les 8 étapes de l’ouverture
d’un compte Nickel

1. Réaliser l’opération 100% en ligne sur le site officiel Nickel5. Le buraliste vous délivre votre RIB et vos identifiants
2. Autre option : le faire chez votre buraliste6. Vous recevez le code de votre carte Mastercard par SMS
3. Acheter le coffret Nickel à 20€7. Votre compte et carte sont désormais utilisables
4. Numériser vos pièces d’identité dans la borne Nickel et signer votre contrat8. Vous pouvez alimenter votre compte Nickel par virement externe ou auprès du buraliste

Notre avis sur Nickel et l’ouverture de compte est qu’il s’agit assurément de l’un de ses points forts. En ligne ou chez l’un des 5500 buralistes partenaires, il suffit de 5 minutes seulement pour avoir votre compte opérationnel, un RIB Français et une carte bancaire Mastercard. Difficile de faire plus pratique, d’autant que le compte est accessible sans conditions de revenus, même aux interdits bancaires !

ouvrir un compte Nickel avis

Pour ouvrir un compte Nickel, vous avez 2 possibilités :

  1. le faire en ligne directement sur le site officiel
  2. soit chez un des 5500 buralistes partenaires via la borne Nickel

Dans le premier cas, vous réalisez la souscription en ligne, et il vous suffira d’aller chercher votre carte et RIB dans un point de vente. Dans le cas où vous soucrivez à My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal, vous devez commander la carte bancaire depuis l’app mobile.

Dans le deuxième cas, il vous suffira d’acheter auprès de votre buraliste votre coffret Nickel qui contient votre carte Mastercard. Dans la borne Nickel présente dans le bureau de tabac vous pourrez alors :

  • numériser vos justificatifs d’identité
  • vérifier et valider les informations liées à votre identité
  • signer votre contrat avec Nickel (conditions générales et tarifaires)
  • le buraliste vous remettra un justificatif d’ouverture de compte Nickel qui inclut votre RIB avec les identifiants de votre espace client
  • un SMS vous sera envoyé avec votre code secret de carte bancaire
  • vous pouvez réaliser votre premier versement sur votre compte soit par virement externe ou auprès de votre buraliste

Votre compte sera alors activé !

👉 Vous le voyez, l’ouverture du compte a été pensée pour être le plus facile possible, d’autant que le nombre de points de vente ne cesse d’augmenter pour atteindre plus de 5700 actuellement, répartis en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.

🔍 Quel est l’avis des clients sur Nickel ?

L’avis des clients sur Nickel est positif, que ce soit sur le compte en lui même avec une note de 3,6/5 sur Trustpilot, ou encore une note moyenne de 3,6/5 sur les stores concernant l’appli mobile qui est au coeur de l’utilisation quotidienne du compte. Les avis clients soulignent la simplicité du service, son accessibilité et sa tarification peu élevée.

Lorsque l’on consulte les avis de clients concernant le compte Nickel à travers des plateformes certifiées telles que TrustPilot, plusieurs thématiques se démarquent :

  • des avis largement positifs au global : sur 13000 avis sur Trust Pilot , plus de 81% des clients ont donné la note de « excellent » ou « bien » et les 19% restants se répartissent entre moyen (9%), bas (2%) et mauvais (8%) (notes relevées début 2020)
  • ✔️la simplicité d’utilisation : les avis soulignent une réelle praticité d’utilisation, notamment en raison de la présence du réseau important de buralistes, ou encore l’ouverture de compte
  • 🤝 l’accessibilité : l’absence de conditions de ressources est saluée dans les avis des clients de Nickel, accessibilité particulièrement appréciée des personnes étant interdites bancaires
  • 💸la tarification attractive : les avis de consommateurs convergent également sur l’attractivité des tarifs de Nickel, notamment en comparaison d’une banque traditionnelle
  • 💳une carte pratique : les avis sur les cartes bancaires Nickel sont bons, avec une simplicité d’utilisation soulignée, la personnalisation du compte Nickel Chrome appréciée, tout comme l’arrivée récente de la technologie sans contact
  • 📱 l’appli mobile parfois défaillante : les avis des utilisateurs de l’appli mobile soulignent que celle-ci peut de temps en temps présenter des bugs.

L’appli mobile est pour information notée 4,3/5 sur ‎28493 avis sur Google Play et 3,6/5 sur ‎4059 avis sur Apple Store.

Si vous êtes d’accord ou en désaccord sur ces tendances, n’hésitez pas à nous dire votre avis sur Nickel en commentaire, nous nous ferons une joie de les relayer !

Nickel avis : en conclusion


 Un avis global sur
le service de Nickel
en 8 points

1. Compte simple à prendre en main5. Appli mobile innovante sur certains points
2. Accessible : ouvert à tous (sans dépôt ni conditions de revenus)6. Accessible dès 12 ans
3. Tarifs compétitifs par rapport à une banque classique7. Compte Premium et Metal intéressant
4. Réseau de buralistes dense8. Tarifs moins intéressants qu'une banque en ligne

avis banque NickelNotre avis sur le compte en ligne Nickel est qu’il possède de nombreux avantages que l’on pourrait résumer en quelques mots : simplicité, accessibilité et praticité. Simple d’abord dans son fonctionnement et sa souscription. 5 minutes pour avoir, avec un RIB français à son nom, une carte et un compte qui permet de réaliser des opérations bancaires classiques.

🤝Accessible aussi en raison du fait qu’il est ouvert à tous (c’est d’ailleurs son slogan, le compte pour tous) : accessible sans conditions de revenus ni de minimum de dépôt, et soulignons le : même aux interdits bancaires. Les mineurs accompagnés de leurs représentants légaux pourront aussi dès 12 ans profiter d’un compte pour devenir plus autonomes dans la gestion de leur argent.

📱 Praticité enfin à travers le réseau dense de buralistes et partenaires mais aussi la simplicité de l’appli mobile qui permet de réaliser les opérations les plus courantes, avec en plus quelques fonctionnalités innovantes qui la rendent tout à fait intéressante.

💸 Niveau bémol, nous pourrons citer les tarifs des opérations exceptionnelles, qui sont toutefois à relativiser quand on les compare aux frais des banques traditionnelles plus importants. Notre avis est que Nickel sur cet aspect s’avère attractif d’un point de vue tarifaire en comparaison des banques traditionnelles et dans le bas du classement en comparaison des banques en ligne.

💳Enfin, l’initiative des cartes Premium Nickel Chrome et Nickel Metal s’avère intéressante, avec des couvertures et tarifs pensés pour les voyageurs qui pourront là encore réaliser des économies concrètes en comparaison de leur banque classique.

Après les Avis Nickel, un peu de pratique !

🔍 Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Nickel ?
Les conditions pour l’ouverture d’un compte Nickel sont les suivantes :

  • aux personnes physiques
  • aux majeurs (12 ans si représentant légal)
  • aux résidants fiscaux dans un pays de l’UE
  • une adresse postale en France
  • un numéro de téléphone portable
  • un mail valide

📋 Quelles sont les pièces justificatives pour ouvrir un compte Nickel ?
Pour ouvrir un compte Nickel, voici les documents nécessaires :

  • Carte Nationale d’Identité, Passeport, Titre de séjour
  • Livret de famille pour les mineurs

⟰ Le compte Nickel est-il accessible aux interdits bancaires ?
Oui, le compte Nickel est accessible aux personnes qui sont interdites bancaires.

👨‍💼  Quel âge pour ouvrir un compte nickel ?
Il est possible d’ouvrir un compte Nickel dès 12 ans en étant accompagné par son représentant légal. Le compte premium Nickel Chrome est quant à lui uniquement accessible aux personnes majeures.

💶  Comment faire un virement sur un compte nickel ?
Pour approvisionner un compte Nickel vous pouvez soit réaliser un virement bancaire, un dépôt d’espèces chez un buraliste ou utiliser une carte bancaire depuis votre espace client.

💳  Quels sont les plafonds de la carte Nickel ?
Voici les plafonds par défaut attribués aux possesseurs d’un carte Nickel :

  • retrait : 300€ sur 7 jours calendaires
  • paiement : 1500€ sur 30 jours calendaires

€  Puis-je payer en 4 fois avec ma carte Nickel ?
Oui, il est possible de payer en plusieurs fois avec la carte Nickel, chez les commerçants acceptant cette facilité de paiement (Cdiscount, Amazon…).

📱 Comment contacter le service client Nickel ?
Le service client Nickel est joignable par téléphone au 01 76 49 00 00 ou par mail et réseaux sociaux (Facebook et Twitter) du Lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le Samedi de 9h00 à 18h00.