Sommaire

Vous êtes peut être actuellement en train de vous renseigner sur les différentes banques en ligne du marché et vous vous êtes penché sur la possibilité d’ouvrir un compte BoursoBank, BoursoBank étant l’un des leaders du marché.

Nos détectives se sont retroussés les manches pour vous afin de vous expliquer en détail comment procéder pour faire l’ouverture d’un compte BoursoBank, en vous énumérant tout d’abord les grandes étapes de cette démarche puis en détail ce que cela donne concrètement.

On parlera aussi des conditions des cartes, de la mobilité bancaire Easymove qui permet de gagner 50€ supplémentaires aux 80€ offerts en cas de domiciliation bancaire ! Bref, tout un programme ! 🙂

Pour les plus impatients d’entre vous, voici comment ouvrir un compte BoursoBank : 👇


Ouvrir un compte BoursoBank : les étapes !

Etapes

Description

1. Remplir le formulaire Infos classiques (nom, prénom, adresse...)
2. Choisir une CB3 cartes bancaires disponibles selon votre profil
3. Signer son contratSaisir le code confidentiel fourni par SMS pour valider le contrat électroniquement
3. Envoi des pièces justificativesDepuis votre smartphone ou en les prenant en photos
4. Activer le compte bancaireUne fois le RIB reçu par e-mail, approvisionnez votre compte pour l'activer
5. Réception offre de bienvenueJusqu'à 180€ offerts
6. Réaliser sa domiciliationSi domiciliation désirée (non obligatoire) : Avec EasyMove, en 30 jours max, gratuit, 100% en ligne avec suivi

Comment ouvrir un compte BoursoBank ?

Pour ouvrir un compte BoursoBank vous devez d’abord remplir un formulaire et vérifier que vous respectez les conditions liées à votre carte bancaire BoursoBank. Ensuite, vous devrez délivrer les pièces justificatives, signer la convention de compte et activer ce dernier une fois que vous aurez reçu vos moyens de paiements après validation de votre compte par le service client BoursoBank.

En résumé voici les 5 étapes pour l’ouverture d’un compte BoursoBank :

  1. Remplir un formulaire
  2. Vérifier les conditions liées à votre carte
  3. Le signer numériquement
  4. Transmettre les pièces justificatives
  5. Activer votre compte en faisant un premier versement

On constate que les étapes d’inscription sont relativement simple, avec un process d’ouverture de compte qui se réalise 100% en ligne. Vous pouvez ainsi donner vos documents justificatifs directement depuis votre smartphone en les prenant en photo et également signer votre convention de compte électroniquement. Pratique.

Nous allons donc voir désormais dans le détail ce qui se cache vraiment derrière ces grandes étapes, en vous décrivant tout le process sans rien vous cacher !

Quelles sont les étapes pour l’ouverture d’un compte BoursoBank ?

Etape 1 : Remplir le formulaire en ligne

Vous retrouverez deux types de conditions BoursoBank pour l’ouverture d’un compte courant chez la banque en ligne :

  1. celle relevant de l’état civil
  2. l’autre des conditions de revenus correspondant aux offres de cartes bancaires de la banque en ligne.

D’un point de vue de l’état civil, vous devez :

  • être majeur
  • être résidant en France
  • être domicilié fiscalement en France

Pour ouvrir un compte chez BoursoBank, il faut commencer par renseigner un formulaire en ligne avec vos informations personnelles. Des informations du type nom, prénom, adresse, date de naissance etc. vous seront ainsi réclamées pour commencer à constituer votre dossier d’ouverture de compte BoursoBank.

Attention à ne pas faire d’erreur lors de cette phase car ces données serviront notamment à vous envoyer vos identifiants par mail et votre carte bancaire. Le numéro de téléphone sera quant à lui utilisé pour signer électroniquement votre dossier de demande d’ouverture de compte BoursoBank. Prenez donc votre temps. Le formulaire contient une partie relative à vos revenus individuels. Cette partie sert ainsi à vous positionner sur l’une des offres de carte bancaire BoursoBank.

Etape 2 : Vérifier les conditions de votre carte BoursoBank

Nous allons vous récapituler sous la forme d’un petit tableau tout ce qu’il faut savoir concernant les conditions de revenus pour ouvrir un compte en ligne BoursoBank, afin que vous soyez bien sûr d’être en conformité avec la carte que vous désirez :

Carte Visa Conditions de revenus
ou d’encours
Versement minimum
WelcomeSans conditions

0€

UltimSans conditions

0€

MetalSans conditions

0€

Plusieurs commentaires sur les conditions d’ouverture de compte BoursoBank :

1) Les conditions de BoursoBank Welcome et Ultim

Le compte Welcome et Ultim sont deux comptes sans conditions de revenus de BoursoBank. Le premier est destiné à un usage basique, orientée vers la gestion du budget, tandis que le deuxième est ciblé pour les personnes désireuses d’avoir une carte bancaire haut de gamme, orientée vers les voyages. Ces cartes gratuites sont toutefois conditionnées par un minimum de versement (50 et 500€ respectivement), et la carte Ultim par une obligation d’utilisation à raison d’un paiement par mois. Faute de quoi, la banque en ligne vous prélèvera des frais de non utilisation de 9€.

2) Les conditions de l’offre complète premium Metal :

Cette carte bancaire premium à 9,90€ par mois n’est pas soumise à des conditions de revenus en débit immédiat, néanmoins il est nécessaire d’effectuer un versement de 500€ à l’ouverture du compte. La carte Metal avec le débit différé est accessible à partir de 6250€ de revenus mensuels ou 10000€ d’encours.

L’encours décrit ici n’importe quel compte bancaire BoursoBank, qu’il s’agisse du compte courant, d’un compte épargne ou encore d’une assurance vie.

Dans le cadre de votre projet d’ouvrir un compte BoursoBank, vous devrez donc choisir une offre de carte bancaire qui corresponde à vos besoins et à votre situation avant de passer à la signature électronique de votre demande d’ouverture de compte BoursoBank. Enfin, lors de la souscription, vous pouvez choisir de ne pas associer de carte à votre compte BoursoBank. Cette solution ne nécessite aucune condition de revenus ni d’encours et n’entraîne aucun frais d’inactivité. Le compte reste pleinement fonctionnel pour les virements, prélèvements et services en ligne.

Etape 3 : Signer la convention de compte

Chose intéressante dans l’optique de faciliter l’ouverture de votre compte, la possibilité de procéder à une signature électronique de votre contrat et demande d’ouverture de compte bancaire.

Pour cela, rien de plus simple, il suffit de renseigner un code que vous recevrez par SMS (d’où l’importance de bien saisir votre numéro de portable) et le tour est joué !

Cette démarche rend donc plus rapide l’envoi de votre dossier et le traitement de ce dernier par le service clientèle de BoursoBank.

🔎 Les étapes d’ouverture de compte BoursoBank.

Etape 4 : Envoyer les pièces justificatives

L’étape d’envoi des pièces justificatives est une étape cruciale qui se fera dans le champ « justificatif » du formulaire de demande d’ouverture de compte.

Sachez que vous avez la possibilité pour aller plus vite de prendre en photo les justificatifs exigés pour ouvrir un compte BoursoBank. Vous avez aussi la possibilité de les uploader directement depuis votre ordinateur.

Voici les pièces justificatives qui sont exigées pour l’ouverture d’un compte :

  • un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport, carte de séjour)
  • un justificatif de domicile (facture téléphone, électricité, abonnement internet, gaz, eau, avis d’imposition, taxe d’habitation, taxe foncière, prime assurance habitation). Le justificatif choisi doit dater de moins de 6 mois et être à votre nom et prénom
  • un justificatif de revenu :
    • deux derniers bulletins de salaire si vous êtes salarié
    • dernier avis d’imposition si vous n’êtes pas salarié
  • pour rappel, il n’y a pas de justificatif de revenu nécessaire pour l’offre Welcome de BoursoBank.
  • le RIB de votre banque actuelle
  • votre signature sur une feuille blanche

Une fois l’ensemble de ces pièces justificatives envoyées, le service clientèle de BoursoBank étudiera votre demande d’ouverture de compte sous 8 jours.

Etape 5 : Versement du minimum BoursoBank pour l’activation du compte

Une fois la réponse positive obtenue par mail et SMS, vous recevrez par mail sous 3 jours vos codes d’accès à l’espace client BoursoBank ainsi que votre IBAN.

Ce dernier devra ainsi être utilisé pour faire votre premier dépôt afin d’activer votre compte bancaire BoursoBank. Pour rappel, le montant minimum pour un premier versement BoursoBank est de :

  • 50€ avec l’offre Welcome
  • 300€ avec l’offre Ultim
  • 500€ avec l’offre Metal

Une fois le virement effectué et reçu, votre carte bancaire sera mise en production et sera envoyée chez vous dans les 72h. Il faudra alors vous rendre sur votre espace client afin de valider votre carte bancaire et le tour sera joué !

Comment ouvrir un compte BoursoBank avec EasyMove, le service de mobilité bancaire ?

Le service d’accompagnement de BoursoBank se nomme EasyMove. Il permet de pouvoir profiter des services de BoursoBank afin de :

  • transférer toutes vos opérations récurrentes de votre ancien compte à votre nouveau compte et même de clôturer votre ancien compte bancaire
  • transférer une partie de ces opérations

Concrètement, ce service vise à vous exonérer des démarches fastidieuses qui sont liées au changement de banque. Pour cela, le service EasyMove va tout simplement envoyer votre nouveau RIB à tous les organismes concernés (mutuelle, eau, gaz, électricité…) à votre place et en votre nom.

Vous aurez également la possibilité de suivre en direct l’évolution de votre demande. Une fois la procédure achevée, vous serez informé par mail ainsi que sur votre espace client.

La procédure s’enclenche sur votre espace client et est conditionnée par une signature électronique (via confirmation par SMS) afin de signer le mandat de mobilité bancaire.

EasyMove est sans conteste un service qui permet de gagner du temps concrètement. Quand on sait la manière dont il peut être fastidieux de fermer son compte bancaire (démarches lourdes au niveau des banques, contacts des organismes…).
Sachez également qu’il y a 50€ offerts supplémentaires en plus des 80€ pour toute ouverture de compte avec Easymove !

Et voila, vous savez désormais tout ce qu’il faut savoir pour ouvrir un compte BoursoBank !

Comment ouvrir un compte joint BoursoBank ?

Ouvrir un compte joint BoursoBank se fait en 4 étapes :

  • Remplir le formulaire
  • Envoyer les pièces justificatives
  • Attendre la validation du compte joint
  • Activer la carte bancaire

Ouvrir un compte joint BoursoBank Banque se fait 100% en ligne et, mais la prime de bienvenue (jusqu’à 180€) est réservée à l’ouverture d’un compte individuel. Les deux titulaires du compte joint peuvent également profiter de deux cartes bancaires gratuites.

A noter que les conditions d’ouverture d’un compte joint BoursoBank sont les même que pour le compte individuel :

  • Carte Welcome : sans condition de revenus
  • Carte Ultim : sans condition de revenus
  • Carte Metal : sans condition de revenus avec débit immédiat

Une suggestion ou une remarque sur notre concernant l’ouverture d’un compte BoursoBank ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques.

Note éditoriale : certains liens de ce dossier sont des liens d'affiliation pouvant faire l'objet d'une rémunération. Cette rémunération n'impacte nullement le travail de nos rédacteurs dans leurs analyses. Voici notre méthodologie d'analyse complète.

103 commentaires sur “Ouvrir un compte BoursoBank : toutes les étapes !”

  1. Brousseau Répondre

    Bonjour,
    Depuis hier, j’essaie, en vain, d’ouvrir un compte chez bourso bank. La photo de ma piece d’identité est refusėe a chaque fois. Il semble que le document « bouge » . Au bout du 4 ėme essai il est impossible de continuer car ils ont dėja communiquė avec mon numéro de smartphone. Je ne szis plus quoi faire. Pouvez vous m’aider ?
    Je précise que j’ai appelé le service commercial et je me suis fait jetė
    Merci d’avance
    Rémy

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Rémy,

      Posez le document à plat sur une table sombre, en pleine lumière, sans flash ni reflet, et gardez le téléphone immobile jusqu’à la validation. Le refus vient souvent d’un flou ou d’un reflet.

      Si le blocage persiste, écrivez au service commercial en précisant les essais déjà faits, plutôt que de rappeler. Nous restons extérieurs à votre dossier.

      L’équipe de detective-banque.fr

  2. YASSINE DIB MOHAMED Répondre

    Bonjour
    Je suis retraité, avec lASpA, jai une rentrée de 990 € environs. J’ai des paiements à faire par virements et dautres par chèques. Est-il possible d’ouvrir un compte courant. A quelle carte de paiement je pourrai prétendre et quelles seraient les conditions. Bref, expliquez moi tout.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui, un retraité à l’ASPA peut ouvrir un compte courant, aucun revenu minimum n’est exigé pour la Visa Welcome! Elle ne coûte rien dès que vous la passez en caisse une fois dans le mois, sinon 5€. Les virements se font depuis l’application, et un chéquier peut se commander pour les paiements qui l’exigent.

      Il vous faudra des papiers d’identité et une facture récente 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

  3. BONNET Jeannie Répondre

    Depuis hier midi j’essaie d’ouvrir un compte BOURSORAMA. Je suis à l’étape 3 : identité + photos sont prises et impossible de passer à l’étape suivante !! Dans l’attente. Cordialement

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Essayez depuis un autre appareil ou un autre navigateur à jour, sur un réseau stable plutôt qu’en 4G faible.

      Si l’étape reste figée, le service commercial voit l’état du dossier et peut le relancer, nous n’avons aucun accès pour le faire.

      L’équipe de detective-banque.fr

  4. Djeghri Répondre

    Bonjour
    J’ai l’intention d’ouvrir mon premier compte courant dans une banque francaise .
    Quelles sont les conditions car je ne vois aucune explication .je vous rappelle que je n’ai aucun compte et mes bulletins de salaires sont emis a l’etranger hors UE.
    J’ai un justificatif de domicle avec mon ami
    En vous remerciant
    Cordialemnt

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Pour un premier compte en France, la banque demande en général une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile à votre nom ou une attestation d’hébergement de votre ami accompagnée de sa pièce d’identité, et un titre de séjour si vous venez de hors de l’Union européenne. Il faut aussi résider en France.

      Chez Boursorama, l’ouverture passe en général par un premier versement depuis un compte à votre nom. Sans aucun compte, une banque avec agences est souvent plus simple pour démarrer. Pour la carte, aucun seuil de revenus n’est à atteindre.

      L’équipe de detective-banque.fr

  5. Vital Jean Daton Répondre

    Pour la finalisation de mon compte bancaire Boursorama je devais recevoir un numéro par SMS mais je n’ai pas reçu le SMS et je n’ai aucune autre moyens de confirmation et pourtant parrain a reçu l’alerte de mon compte en cours comment je pourrais continuer car je n’ai reçu aucune mail

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Vérifiez d’abord le numéro saisi dans le dossier, puis la réception des messages d’expéditeurs inconnus sur le mobile.

      Sans réception, le service commercial de la banque peut relancer l’envoi ou corriger le numéro, ce qui échappe à notre site.

      L’équipe de detective-banque.fr

  6. Blombou Répondre

    Bonjour j’ai créé un compte Boursorama on me la pirater et supprimer et je n’arrive pas à créer un nouveau ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Un compte piraté puis supprimé, c’est plus qu’un souci d’ouverture. Prévenez la banque par l’espace client ou le service commercial avant de retenter une inscription, pour qu’elle relie la situation à votre dossier. Changez aussi les mots de passe de votre messagerie, souvent la porte d’entrée, et déposez plainte si des opérations ont eu lieu.

      L’équipe de detective-banque.fr

  7. ANDRE Répondre

    Bonjour quelle est la démarche et les frais liés à la rupture d’un compte boursorama

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Fermer le compte ne coûte rien. Il faut envoyer une demande signée par courrier, après avoir redirigé vos prélèvements et vos virements vers la nouvelle banque. À la clôture, la liste des opérations automatiques exécutées sur le compte vous est remise sans frais, ce qui aide à ne rien oublier.

      L’équipe de detective-banque.fr

  8. Allaoui Répondre

    Bonjour,
    j’aimerais savoir faut d’abord faire le virement avant que le compte soit activé ?
    Car mon dossier est en cours on me demande que faire un virement de 50€ en sachant que j’ai pas reçu d’identifiant et le code .
    Et si y’a pas de virement pendant des semaines là le dossier en cours sera résilier ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui, c’est dans cet ordre. Le virement vers l’IBAN reçu sert à valider l’ouverture, puis vous recevez vos accès. Tant qu’il n’est pas fait, le dossier reste en suspens, et il peut finir par expirer.

      Faites-le depuis votre autre compte, dès que possible. Sans nouvelle après quelques jours, le service client du dossier d’ouverture peut vérifier l’état.

      L’équipe de detective-banque.fr

  9. Kirat Répondre

    Bonjours je suis sur N26 , je peux souscrire cher boursorama ? Je parle du premier versement de 300€

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui, on peut ouvrir un compte quand on est déjà chez N26, mais le premier virement de 300€ doit venir d’un compte ouvert à votre nom. Un IBAN N26 commence par DE, et des lecteurs ont signalé des refus liés à l’absence de RIB français.

      Un coup de fil au service commercial avant de virer fera gagner du temps 😉

      L’équipe de detective-banque.fr

  10. LE Répondre

    Ouverture un compte 100 ℅ en ligne, mais si j’ai un probleme d’etape derniere, je ne peux pas retourner pour le changer. Je suis a l’etape 4 qui concerne le code sms, mais ca marche pas jamais pour mon part. Et il ne m’envoie plus le code sms pour continuer, non plus le buton « refresh code ». Alors, mon numero portable, il est impossible mtn.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Un code qui n’arrive pas vient souvent du numéro, qu’il faut saisir sans espace ni erreur, ou d’un réseau faible. Attendez quelques minutes avant de redemander un code, car des demandes trop rapprochées peuvent bloquer l’envoi.

      Si rien ne passe, le support de Boursorama peut reprendre le dossier à cette étape, en semaine comme le samedi. Mieux vaut le contacter que de recommencer plusieurs fois.

      L’équipe de detective-banque.fr

  11. FRANÇOIS Répondre

    Bonsoir, j’ai actuellement un livret A à la Poste qui fait office de compte bancaire également, puis-je ouvrir un compte Boursorama ? Car j’ai cru comprendre que Boursorama n’acceptait pas l’ouverture de compte si le virement des 300 euros provient d’une Neobanque. Mais quand est il pour moi ? Cdt

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour François,

      La Banque Postale est une banque classique et non une néobanque, donc l’origine de votre virement ne pose pas ce problème. Ce qui compte est que le virement parte d’un compte à votre nom.

      Un livret, lui, n’émet pas toujours un virement vers un autre établissement. Vérifiez auprès de La Banque Postale que le vôtre le permet avant de vous lancer.

      L’équipe de detective-banque.fr

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Pour ouvrir un compte, cliquez sur le bouton d’ouverture en haut de la page, puis suivez les étapes. Préparez une pièce d’identité, un justificatif de domicile et le RIB d’un compte à votre nom, ils vous seront demandés. Bonne ouverture ! 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

  12. GUERIN Répondre

    Pour ma part, stupéfaction, et votre article ne décrit pas tout le processus: l’envoi ( ou non-envoi dans mon cas) des identifiants!
    Mon virement a été reçu il y a 15 jours, mes identifiants n’ont jamais étés transmis. Je n’accède donc pas à mes fonds.
    Le service client étant injoignable et aucune réponse aux mails, il me semble que je me suis fait arnaquer.
    Que faire?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Boursorama est une banque, filiale de la Société Générale. Gardez la preuve du virement et notez la date.

      Envoyez une réclamation écrite au service client, en joignant le justificatif et en demandant l’état de votre dossier. Si la réponse tarde, le médiateur indiqué dans les conditions générales est le recours suivant. Votre banque d’origine peut aussi vous aider à tracer le virement.

      L’équipe de detective-banque.fr

  13. laurent latapie Répondre

    Bonjour,
    je voudrais ouvrir un compte sur Boursorama en ligne mais à chaque fois que je clique sur les boutons « ouvrir un compte » je suis renvoyé sur la page sur laquelle j’étais déjà.
    Pouvez-vous me guider, s’il vous plait ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Quand les boutons renvoient sur la même page, c’est souvent le navigateur. Essayez de vider les cookies de la page, de désactiver un bloqueur de publicité ou de passer par un autre navigateur. Sur téléphone, la navigation privée aide parfois.

      Si ça ne change rien, leur support peut vous guider.

      L’équipe de detective-banque.fr

  14. Zennad Répondre

    Bonjour
    Est ce que c’est possible avoir une offre de 80€ avant d’activer ma carte boursorama chez vous svp sachant que moi j’attends juste l’arrivée de la carte j’ai l’identifiant
    Merci de me répondre

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      La prime arrive après l’ouverture du compte, selon les conditions de l’offre, pas avant. Pour une date précise sur votre dossier, seul le service client peut répondre.

      L’équipe de detective-banque.fr

  15. Deleye Jonathan Répondre

    Bonjour monsieur, madame, le premier versement de 100€ qui permet de « zapper » le délai de 15 jours afin d’activer le compte immédiatement est il obligatoire ? Que sa soit pour avoir la prime de bienvenue de 80€ comme pour l’activation du compte, il est indiqué null part que c’est une obligation, mais peut être ai-je trop « survoler » le contrat…?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le premier versement est celui qui correspond à la carte choisie, 100€ pour la Welcome, et il reste sur votre compte. La prime de 80€ suit ses propres règles, celles de l’offre en cours, à lire dans ses conditions au moment d’ouvrir.

      Si ces conditions ne parlent pas de ce versement, demandez une réponse écrite au service client, elle vous évitera une mauvaise surprise.

      L’équipe de detective-banque.fr

  16. floflo Répondre

    Bonjour
    Est il possible d’ouvrir un compte courant chez boursorama avec uniquement le rib d’un livret d’épargne type livret A ou livret jeune ?
    merci

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le premier virement doit partir d’un compte qui sait en émettre un, et un livret n’en émet pas toujours vers un autre établissement. Reste à savoir si Boursorama accepte le RIB d’un Livret A, une question pour son équipe. Un compte courant, même basique, règle la question.

      L’équipe de detective-banque.fr

  17. Fremont Répondre

    J’ai essayé de m’inscrire sur BOURSORAMA BANQUE. J’ai rempli tout le formulaire et fourni tout ce qui a été demandé sauf mon RIB.. que se passera t’il?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Sans RIB, le dossier reste incomplet et ne peut pas être validé. Le virement d’activation vient d’un compte qui est le vôtre, il en faut donc un. Une fois le RIB envoyé, le dossier peut avancer.

      L’équipe de detective-banque.fr

  18. PELLETIER Répondre

    Bonjour,
    Pour cause de Covid-19, il est impossible d’ouvrir un compte en ligne sur Boursorama, est-ce normal ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le service client reste joignable par e-mail, tchat ou téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h pendant le confinement. C’est lui qui pourra vous dire si les ouvertures sont ralenties en ce moment.

      Si le site bloque à une étape, écrivez-leur en indiquant laquelle, ils pourront regarder.

      L’équipe de detective-banque.fr

  19. ROLLAND Répondre

    J’ai commencé mon inscription à Boursorama, en cas de retrait de ma part à cet organisme, après ledélai de retrait de 14 jours, est t’il possible de se retirer, sans pénalité.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui. Pour un compte ouvert à distance, la loi vous laisse 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier et sans pénalité. Passé ce délai, rien ne vous retient non plus, la clôture peut se demander à tout moment.

      L’équipe de detective-banque.fr

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      La question revient souvent. Le RIB prouve que le virement d’activation part bien d’un compte ouvert à votre nom dans une autre banque. C’est un contrôle imposé par les règles contre le blanchiment, pas une façon de garder un pied dans votre ancienne banque.

      L’équipe de detective-banque.fr

  20. Riera Répondre

    Bonjour chez boursorama banque mon numéros de compte commencera t’il par FR ou pas car la sécurité social ne prend en compte que les numéros de compte commençant par FR.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui, c’est un compte français, l’IBAN commence par FR comme celui de n’importe quelle banque installée en France. Vous pouvez le donner à la Sécurité sociale sans souci 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

  21. Vanessa DINI Répondre

    Bonjour,

    Si jamais je fais la demande d´ouverture de compte mais que je n’en finalise pas et n’envoie pas les pièces demandées, que se passe t’il ? La demande sera-t-elle supprimé ? Si oui sous combien de temps ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Sans les pièces, le compte ne s’ouvre pas et aucune carte n’est émise. Le délai de conservation d’une demande inachevée dépend de la banque, mais vous pouvez demander l’effacement de vos données au service client. C’est un droit prévu par le règlement européen sur les données personnelles.

      L’équipe de detective-banque.fr

  22. LAVABRE Répondre

    1- Est-il possible de transférer depuis ma banque actuelle jusqu’à mon nouveau compte Boursorama les comptes suivants :
    Livret A, L DD, PEL?
    2- J’ai un contrat d’assurance vie Natio -vie Qui est domicilié à la BNP que je veux quitter pour BOURSORAMA.
    Puis-je conserver mon contrat aujourd’hui sans avoir de compte à la BNP ?
    Avec mes remerciements

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le Livret A et le LDD se transfèrent d’une banque à une autre, la nouvelle banque s’occupe des démarches. Pour le PEL, le transfert n’est pas automatique, demandez à votre banque actuelle ce qu’elle accepte.

      Pour l’assurance vie Natio Vie, le contrat est séparé de votre compte courant. En général vous pouvez le garder en quittant la BNP, mais demandez à BNP par écrit comment effectuer ensuite vos versements.

      L’équipe de detective-banque.fr

  23. Hassib Répondre

    Bonjour,

    Je viens de Belgique et Mon RIB n’est pas pris en compte par le site
    Comment puis-je procéder?

    Je vous remercie énormément pour votre réponse.

    Julien

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Boursorama s’adresse aux résidents en France, et son formulaire peut ne pas reconnaître un IBAN belge. Si vous vivez en France avec un compte belge, écrivez au service client pour savoir comment faire passer ce RIB. Sinon, un compte français sera demandé.

      L’équipe de detective-banque.fr

  24. Emmy Répondre

    Bonjour,
    J’aimerais créer un compte boursorama. Le problème j’ai pas un compte bancaire ordinaire, est-il possible d’utiliser un rib compte nickel svp ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le RIB doit venir d’un compte bancaire à votre nom, et rien ne garantit que celui d’un compte Nickel passe. Les comptes de paiement sont parfois refusés pour ce premier virement, le mieux est de le demander à Boursorama avant de virer. Sinon, un compte dans une banque classique fait l’affaire.

      L’équipe de detective-banque.fr

  25. Vainui Répondre

    Je suis originaire de Tahiti ( Polynésie-Française ), est-ce qu’ouvrir un compte à Boursorama peut m’être accessible ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Impossible de vous répondre à coup sûr. Beaucoup de banques en ligne se limitent à la métropole et aux départements d’outre-mer, et la Polynésie a son propre régime. Mieux vaut demander à Boursorama directement avant de remplir le dossier.

      L’équipe de detective-banque.fr

  26. Eugénie MILLE Répondre

    Bonjour,
    Je suis déja cliente chez Boursorama.
    Je vais me lancer dans le e-commerce, puis-je ouvrir un autre compte chez eux et l’affilier à mon site pour les virements ?
    Je n’ai pas besoin de CB ou chèques.
    Il me faut simplement un compte qui soit dissocié de mon perso.

    Cordialement,
    EM

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Eugénie,

      Pour une activité de e-commerce, mieux vaut un compte dédié à l’activité, car les conditions d’un compte personnel excluent souvent l’usage professionnel. Boursorama a une offre Pro au menu de son site.

      Pour savoir si un deuxième compte personnel peut suffire, posez la question au service client, il vous répondra selon votre situation.

      L’équipe de detective-banque.fr

  27. SERGE B. Répondre

    Bonjour, votre site est intéressant. Merci pour vos informations néanmoins j’aimerais savoir si Boursorama nous laisse tester ou bien oblige, à un certain moment, à domicilier les revenus. Merci

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Aucune obligation de domicilier vos revenus, vous pouvez tester à votre rythme. Certaines cartes sont accordées selon un niveau de revenus ou d’épargne, c’est la seule condition à surveiller. La carte Welcome y échappe, et un paiement par mois suffit à la garder gratuite.

      L’équipe de detective-banque.fr

  28. Vanrullen Répondre

    Bonjour.
    Je vous informe qu’il est impossible d’ouvrir un compte bancaire chez Boursorama pour ma fille qui vient d’avoir 18 ans. Car elle ne possède pas de compte courant dans une autre banque.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Merci pour l’information. Le virement d’activation doit venir d’un compte courant au nom de votre fille, c’est la règle sur laquelle elle a buté. Elle peut ouvrir un premier compte dans une banque avec agence, puis revenir chez Boursorama avec ce RIB.

      L’équipe de detective-banque.fr

  29. Olivia Ondet Répondre

    Bonjour, je voudrais savoirs, si je ne verse pas d’argent sur le compte pour l’activer est ce qu’il risque d’être fermer et au bout de combien de temps ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le compte ne s’active qu’à la réception du premier virement. Au bout de combien de temps une demande sans versement est annulée, seul Boursorama peut vous le dire.

      Posez la question par tchat ou par e-mail, la réponse écrite reste ensuite à disposition.

      L’équipe de detective-banque.fr

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      C’est une vérification d’identité qui pèse sur toutes les banques à l’ouverture. Votre RIB sert à contrôler que ce premier virement vient bien d’un compte vous appartenant.

      L’équipe de detective-banque.fr

  30. Motte Corentin Répondre

    Bonjour,
    Sur l’offre Welcome, on demande d’ouvrir le compte avec 100 euros et pas 10 euros, c’est normal ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Oui, ce versement fait partie de l’offre. L’offre Welcome demande un premier versement de 100€, qui alimente le compte et reste ensuite à votre disposition.

      L’équipe de detective-banque.fr

  31. steph Répondre

    Bonjour,
    Faut-il impérativement faire virer son salaire sur ce compte? Peut-on garder un autre compte courant dans une autre banque et faire des transferts d’argent?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Non, le salaire n’a pas à être viré sur ce compte. Vous pouvez garder votre autre compte courant et faire des virements entre les deux, sans frais pour les virements SEPA. C’est même une bonne façon de tester avant de basculer 😉

      L’équipe de detective-banque.fr

  32. Aline LAMBALLERIE Répondre

    Ouverture de compte refusée, motif : Boursorama se réserver le droit d’accepter ou non un client sans aucune justification. J’ai un salaire qui réponds à leur critère d’obtention d’une de leur carte, je n’ai jamais eu de problèmes bancaires avec d’autres organismes,etc..Déception totale, pour offre très intéressante 80€ offert + 50€ offert pour demande d’une carte gold, ils ont dû dépasser leur quotat d’attribution, !!!!!

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Avoir rempli les conditions annoncées puis recevoir un refus sans justification, ça laisse un goût amer. Boursorama peut refuser un dossier sans en donner la raison, et les contrôles anti-blanchiment pèsent dans chaque décision. Un revenu suffisant n’est qu’un critère parmi d’autres.

      On ne peut pas vous dire pourquoi votre dossier n’a pas été retenu. Demander des explications au service client reste possible, et une autre banque en ligne aura ses propres critères.

      L’équipe de detective-banque.fr

  33. vachon Répondre

    bonjour moi je ne comprends pas on me parlait de 50 euros de depot et la le mail avec le RIB c est 100 euros ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Les deux chiffres peuvent être exacts. Le montant du premier versement dépend de la carte choisie, et le mail avec le RIB indique celui de votre formule, 100€ pour la Welcome par exemple. Cet argent reste le vôtre sur le compte.

      Si le montant ne correspond pas à la carte que vous avez demandée, écrivez au service client avant de virer.

      L’équipe de detective-banque.fr

  34. Lecat Répondre

    bonjour, je n’ai jamais eu de banque auparavant alors est-ce tout de même possible d’ouvrir un compte bancaire chez boursorama ?
    étant donné qu’il demande un RIB

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Sans compte bancaire existant, l’ouverture chez Boursorama bloque, puisque le virement d’activation doit partir d’un compte qui vous appartient. Il faut donc un premier compte ailleurs. Le compte Nickel s’ouvre chez un buraliste, sans condition de revenus, et donne un RIB, mais Boursorama peut ne pas l’accepter, à vérifier.

      Une banque avec agence fonctionne aussi, et si on vous la refuse, le droit au compte passe par la Banque de France.

      L’équipe de detective-banque.fr

  35. SAULNIER Répondre

    Bonjour,

    Nous avons voulu ouvrir un compte chez vous mais nous avons était surpris de voir que notre demande a était refuser.. Sans aucune raison donner ni apparente.. Nous qui nous faisions une joie de venir chez vous nous sommes retomber bien vite..

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Un refus sans raison donnée, quand on se faisait une joie de venir, ça déçoit. Boursorama se réserve le droit d’accepter ou non une demande et ne détaille pas ses motifs.

      Ce n’est pas forcément un jugement sur votre situation. Vous pouvez interroger leur service client, ou vous tourner vers une autre banque en ligne dont les critères diffèrent.

      L’équipe de detective-banque.fr

  36. Daniel Répondre

    Boursorama m’a refusé sans explication. Peut-être parce que je suis déjà client Société Générale? En tout cas je suis très largement au-dessus des seuils de revenus et j’ai passé deux heures à compléter toutes les info demandées.. tout ça pour rien… Très énervant surtout qu’au téléphone aucune explication n’est donnée. Tout ce que j’ai reçu c’est deux mails en l’espace de 1 minute au bout de 5 jours me justifiant mon refus et me confirmant le refus. Lamentable comme expérience. Après quelques recherches sur internet j’ai vu que d’autres avaient eu cette expérience aussi. C’est à n’y rien comprendre.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Daniel,

      Les banques ne sont pas tenues d’expliquer leur décision, et chaque ouverture passe par des contrôles obligatoires contre le blanchiment, qui peuvent faire échouer un dossier même quand les revenus sont bons.

      Vous pouvez redéposer une demande en vérifiant que les pièces sont lisibles et les informations cohérentes, ou demander au service client si un motif peut vous être donné.

      L’équipe de detective-banque.fr

  37. Lefort Martine Répondre

    Bonjour. Je viens d ouvrir un compte bousorama. Par parrainage de mon fils, et après acceptation de mon dossier complet et conforme. Pour activer mon compte on me demande de faire un premier virement de mon compte actuel de 50€ alors mon fils a du faire un virement de 300 € et toute les personnes que mon fils a parrainé on tous du virer 300€ pourquoi moi je devrais virer que 50€ ? Merci de m expliquer.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Ce n’est pas lié au parrainage. Le premier versement dépend de la carte demandée, et il reste votre argent. Votre fils a sans doute pris une carte qui en demande 300€, comme la Premier, alors que la vôtre en demande 50€.

      Bienvenue chez Boursorama !

      L’équipe de detective-banque.fr

  38. Armel Répondre

    Bonjour
    Jai une amie qui vient d’arriver en France avec son mari. Elle veut ouvrir un compte en France car elle n’a aucun compte ici. Le problème est qu’on lui demande d’avoir un comptr bancaire au mrealable avant d’ouvrir son compte boursorama.
    Que faire ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      C’est un passage obligé chez Boursorama, il faut un premier virement venu d’un compte à son nom. Votre amie peut donc commencer par ouvrir un compte dans une banque avec agence, ou saisir la Banque de France si on le lui refuse, grâce au droit au compte. Une fois ce premier RIB en poche, Boursorama devient possible.

      L’équipe de detective-banque.fr

  39. Marie france Répondre

    Bonjour
    Si l on ouvre un compte à boursorama doit on faire virer nos salaires ou pouvons nous faire des versements mensuels ? Merci

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Aucune obligation de faire virer votre salaire. Vous pouvez alimenter le compte par des versements mensuels, comme cela vous arrange. Seule l’obtention de certaines cartes demande un niveau de revenus, 1000€ nets par mois ou 2500€ d’encours pour la Classic, sans obligation que ce salaire arrive chez Boursorama.

      La carte Welcome, elle, n’a aucune condition de revenus.

      L’équipe de detective-banque.fr

  40. Sido Répondre

    Je suis algérien, je veux ouvrir un compte chez boursorama, j’ai une attestation d’hébergement chez un cousin en France , je n’ai pas de compte bancaire en France , et ils demandent un RIB d’un compte en France , par contre j’ai un compte dans une banque espagnole , es ce qu’ils l’acceptent ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le RIB demandé sert à faire le premier virement depuis un compte à votre nom. Rien ne dit qu’un compte ouvert en Espagne passe, contactez donc Boursorama en amont. Un justificatif de domicile en France est aussi demandé.

      Si vous résidez en France et qu’aucune banque ne veut de vous, le droit au compte via la Banque de France existe.

      L’équipe de detective-banque.fr

  41. Maeva Répondre

    Bonjour j’ai suivi les étape par contre le coût de création du compte est de 10euros. Somme prélevé dès l’ouverture donc bonus seulement de 70euros . Ceci n’est pas stipuler nous ne sommes pas prévenu de ses frais. Bonne journee

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Ces 10€ ressemblent au premier versement demandé à l’ouverture. Il reste votre argent sur le compte et ne part pas en frais. Les 80€ de prime ne sont pas réduits de cette somme.

      Si votre relevé montre un prélèvement que vous ne comprenez pas, demandez le détail à Boursorama.

      L’équipe de detective-banque.fr

  42. benji74 Répondre

    Bonjour
    J’aimerais rejoindre Boursorama Banque mais je ne souhaite pas changer de banque ou du moins ne pas faire de migration (en gros Boursorama sera un second compte en banque)

    J’ai lu dans les conditions que vous demandiez un RIB de notre banque actuelle. pourquoi ? suis je obligé de cloturer mon compte en banque chez ma banque actuelle ?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Le RIB sert à faire le premier virement depuis un autre compte vous appartenant. C’est une vérification d’identité imposée aux banques par les règles contre le blanchiment. Vous pouvez garder votre compte actuel, Boursorama peut très bien rester un second compte.

      L’équipe de detective-banque.fr

  43. Bignami angelo Répondre

    Bonjour
    C’est avec un grand intérêt que j’ai pris connaissance des informations concernant l’ouverture d’un compte en ligne.
    ( Boursorama par exple),cette banque en ligne sera mon seul interlocuteur pour toutes mes opérations en ligne.
    Easymove est-il un service gratuit ou bien sera-t-il facturé par boursorama.
    Merci.
    Angelo

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Angelo,

      Merci pour votre messsage. Le service de mobilité bancaire Easymove est totalement gratuit.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

    • Mom’s Répondre

      Bonjour,

      Savez vous si le premier versement pour ouvrir le compte peut se faire via l’application de notre banque ? Ou s’il est obligatoire d’aller en agence?

      • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

        Bonjour,

        Pas besoin d’aller en agence pour le premier versement. Un virement fait depuis l’application de votre banque suffit, tant qu’il vient d’un de vos comptes 🙂

        L’équipe de detective-banque.fr

  44. Bignami angelo Répondre

    Bonjour

    J’aimerais savoir en ouvrant un compte
    en ligne ( Boursorama ou bien Monobanque),
    comment faire pour retirer des espèces?
    J’ai cru comprendre qu’en ce qui concerne
    Monobanque,les retraits se faisaient auprès des
    CIC.
    Mais qu’en est-il pour Boursorama?
    Par ailleurs ,n’ayant pas de pc, mon seul téléphone portable suffira-t-il?
    Merci pour vos réponses

    Mais qu’en est-il pour Boursorama?

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Pour retirer des espèces chez Boursorama, vous utilisez votre carte Visa dans n’importe quel distributeur. En France et en zone euro, le retrait est gratuit. Chez Monabanq, les retraits se font surtout dans les distributeurs du CIC, comme vous l’avez compris.

      Pour le matériel, un smartphone suffit pour gérer le compte au quotidien, application incluse.

      L’équipe de detective-banque.fr

  45. Blondin Répondre

    J’ai voulu ouvrir un compte bancaire Boursorama mais cela n’est pas possible car mon mari n’a pas de numéro de portable. Donc nous ne pouvons pas être clients ! C’est un comble tout de même.

    • bensettiti Répondre

      je n’ai jamais eu par choix de téléphone portable, par contre je consulte mes comptes sur mon pc , je fais des virements entre mes comptes et je tiens mon budget très sérieusement sans jamais avoir été à découvert; Boursorama refuse de m’ouvrir un compte sous prétexte que je ne possède pas de téléphone portable. Je suis peut être une espèce en voie de disparition mais je trouve que c’est de la ségrégation.

      • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

        Bonjour,

        Le téléphone portable sert à recevoir le code envoyé par SMS pour valider l’ouverture et certaines opérations. Boursorama l’exige donc, et sans lui le dossier ne peut pas aboutir. Un ordinateur et un budget bien suivi, c’est pourtant une façon courante de gérer ses comptes.

        D’autres banques n’ont pas la même exigence, une question au service client avant d’ouvrir un dossier évite de perdre du temps.

        L’équipe de detective-banque.fr

    • Boetzel Répondre

      Étant fiché société générale, puis je ouvrir un compte boursorama banque ?
      Je actuellement au cic. Merci

      • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

        Bonjour,

        Sans connaître le motif exact de votre inscription, difficile de vous garantir une réponse. Boursorama est une filiale de la Société Générale, ce qui peut compter pour un dossier lié à cette banque, et chaque banque reste libre d’accepter ou de refuser.

        Si vous êtes inscrit au fichier des incidents bancaires, le droit au compte permet d’obtenir un compte de base ailleurs. Pour une réponse sûre, posez la question au service client avant de constituer le dossier.

        L’équipe de detective-banque.fr

  46. madame MAROK Répondre

    Je suis en réflexion pour changer de banque. actuellement à la caisse d’épargne, savez vous si la fermeture du compte courant engendrent des frais? Quand est il du LEP et du livret A?
    Concernant l’autorisation de découvert, que proposez vous?
    Merci de votre réponse.

    • Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Madame,

      Merci pour votre commentaire.

      Nous ne sommes toutefois pas une banque mais un site comparatif de banques en ligne.
      Si vous désirez obtenir des informations complémentaires concernant la banque en ligne Boursorama Banque, nous vous invitons à contacter directement la banque via son site officiel : http://www.boursorama-banque.com

      Bonne journée,
      L’équipe de Détective Banque

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *