BoursoBank (ex Boursorama Banque) : Tout ce qu’il faut savoir sur la banque en ligne

Boursorama Banque

La banque en ligne BoursoBank serait la banque de 2% des Français (Source : NextContent pour CGI). Soit 1 trentenaire sur 12. Ou, si vous voulez, 1 parisien sur 11. Une popularité qu’elle doit à une offre complète et à des tarifs très attractifs. Vous hésitez à ouvrir un compte chez BoursoBank ? Découvrez dans ce dossier une enquête complète sur son offre : comptes, cartes, application mobile, tarifs, épargne, bourse, crédit, offres de bienvenue… On vous dit tout !

Qui est BoursoBank ?

Boursorama Banque fiche identité

BoursoBank est un pionnier de l’information financière et de la bourse en ligne. Créé en 1998, le portail BoursoBank devient banque à part entière en 2005 sous le nom de BoursoBank. Les métiers de la banque en ligne BoursoBank s’articulent aujourd’hui autour de la banque en ligne, ce qui inclue l’offre de compte courant, mais également le crédit immobilier, le crédit à la consommation, les produits de placement d’épargne, les contrats de prévoyance…

BoursoBank est détenue à 100% par la Société Générale depuis juin 2015. En septembre 2019, la banque en ligne annonçait avoir franchi le cap des 2 millions de clients. Aujourd’hui, BoursoBank est le N°1 de la banque en ligne en France avec 2,5 millions de clients.

Voici un tableau récapitulant les principales informations à connaître sur BoursoBank :👇

Création1998
SiègeBoulogne-Billancourt (92)
Principal actionnaireSociété Générale
Nombre de clients~ 2 300 000 (France)
Contact01 46 09 49 49
Chiffres-clés (2019)Encours de dépôts : 13 Mds € (+27%)
Encours de Prêts immobiliers : 8 Mds € (+23%)
Encours de Prêts personnels : 1 Md € (+23%)
Encours Assurance-vie : 6 Mds € (+15%)

Compte courant et cartes bancaires BoursoBank

BoursoBank propose un compte courant de base et 4 cartes bancaires Visa. Le compte est géré en ligne au moyen d’une application mobile ou d’une interface web. Les cartes bancaires BoursoBank disponibles sont les cartes Visa Welcome, Classic, Ultim et Premier. Le compte est gratuit : pas de frais sur les opérations courantes, pas de frais de tenue de compte et pas de commission d’intervention. La carte bancaire est également gratuite : pas de cotisation mensuelle à payer.

Comptes Boursorama Banque

🔍 Les conditions d’ouverture de compte de BoursoBank

L’ouverture d’un compte chez BoursoBank se fait 100% en ligne. La banque vous demandera de remplir un formulaire en ligne, puis de signer votre contrat grâce à un code envoyé par SMS. Outre une copie de vos justificatifs, la banque vous demandera un premier dépôt compris entre 100 et 500 €.

L’ouverture du compte n’est pas conditionnée par vos revenus. Des justificatifs de revenus seront toutefois demandés, mais ils ne seront pris en compte que lors de la demande de carte bancaire.

Voici les conditions d’ouverture de compte :

  • Être domicilié en France
  • Etre majeur
  • Ne pas être interdit bancaire (ne pas avoir été fiché par la Banque de France pendant les 6 derniers mois)
  • Détenir un autre compte dans un établissement français
  • Posséder une adresse mail ou un téléphone portable

🔍 Les cartes bancaires Visa

BoursoBankpropose au choix 2 cartes Visa. Chaque carte possède des conditions d’octroi particulières : un revenu mensuel net minimum est demandé pour le débit différé, ou un certain montant disponible sur son compte BoursoBank. A mesure que votre carte monte en gamme, vous bénéficiez de plafonds confortables pour vos opérations.

Voici un récapitulatif des cartes bancaires BoursoBank ainsi que leurs conditions d’octroi :👇


Les conditions d'entrées BoursoBank

💳 Type de carte Visa Conditions d'octroi ou d'encours

Welcome
Sans conditions de revenus

Ultim
Sans conditions de revenus

Ultim Metal
Sans conditions de revenus

🔍 Le point sur les tarifs BoursoBank

 

frais Boursorama Banque en ligne

Contrairement aux banques traditionnelles, BoursoBank n’applique aucun frais sur le traitement de vos opérations courantes. En revanche, des frais s’appliquent pour les opérations exceptionnelles et les irrégularités.

De même, les opérations étrangères donnent lieu à diverses commissions :

  • Opérations courantes : tenue de compte, virements occasionnels, virements permanents, prélèvements et remises de chèque à 0 €
  • Cartes bancaires : 0 € à 9,90€ par mois (les cartes gratuites passant à 5 € ou 9 € en l’absence d’une opération par mois)
  • Retraits et paiements en euro : gratuits
  • Retraits et paiements hors zone euro / en devises : de 0% à 1,94% du montant débité (selon carte) + marge de change Visa
  • Virements en monnaie étrangère : émission à 0,10% (min 20 €) + 1,00%, réception à 0,10% (min 20 €) + 1,00%
  • Virement hors zone SEPA Boursorama : 0,1 % mini 20 €
  • Découvert : découvert autorisé à 8%, découvert non autorisé à 16%
  • Opérations exceptionnelles : pas de commission d’intervention, mais 30 € sur les rejets de chèques, 0 € sur les rejets de virements, 20 € sur les rejets de prélèvements
  • Service Client : Gratuit

Les autres produits bancaires proposés chez BoursoBank

Outre son compte courant, la banque BoursoBank propose d’autres produits bancaires et de nombreux services au quotidien. Ceux-ci vont du crédit immobilier aux produits d’épargne. Nous présentons également le compte Bourso Pro pour les entreprises individuelles ainsi que les contrats d’assurance distribués par la banque en ligne.

🔍 Le compte joint

Chez BoursoBank, le compte courant peut être joint ou individuel. Attention : si vous et votre conjoint souhaitez ouvrir un compte joint BoursoBank, la banque exigera que vous soyez déjà client. Autrement dit, chacun devra au préalable y détenir un compte individuel. La transformation d’un compte individuel en compte joint n’est pour le moment pas possible.

Toutes les formules de carte (Welcome, Ultim…) sont évidemment disponibles pour un compte joint. Les conditions d’octroi seront cumulées en raison de la présence de 2 titulaires. Par exemple, pour obtenir la carte bancaire Visa Ultim Metal en débit différé, il faudra être en mesure de justifier de revenus de 5000€.

Il n’est pas nécessaire que les conjoints justifient chacun ces revenus. Il suffit que leurs salaires additionnés couvrent les 5000€ demandés

🔍 L’offre boursière

trading boursorama banque

BoursoBank Banque vous permet de placer des capitaux en Bourse. Plusieurs produits de placement sont disponibles : le Compte-Titres, le PEA et le PEA-PME, le CEFP (Compte d’Epargne Financière Pilotée). A travers ces produits, vous investissez sur les principales places financières en Europe et dans le reste du monde (Amérique du Nord, Asie).

BoursoBank met à votre disposition une interface web pour que vous passiez vos ordres en Bourse en temps réel. De nombreux outils vous aident ainsi à négocier vos actifs : actions, obligations, parts de fonds OPC, trackers, produits dérivés…

L’offre Bourse de Boursorama a notamment obtenu le Label d’Excellence 2020 des Dossiers de l’Epargne pour son positionnement tarifaire. En effet, les frais sont « ajustés » selon le profil d’investisseur. 4 profils de frais sont pour le moment proposés : Découverte, Classic, Trader et Ultimate Trader.

Les frais de courtage ne sont donc pas les mêmes pour celui qui exécute 5 ordres et pour celui qui en exécute 50 dans le mois.

🔍 L’épargne

produits épargne Boursorama Banque

L’offre de placements d’épargne chez BoursoBank est exhaustive. On y trouve tous les Livrets réglementés (Livret A, Livret A Jeune, LDD, PEL, CEL), en plus du compte sur livret maison (Livret BoursoBank).

Le Livret BoursoBank n’impose pas de plafond de versements. Il est même accessible aux moins de 18 ans, mais avec un plafond de 4000 €.

Pour son Livret maison, BoursoBank propose régulièrement une offre de bienvenue de 130 €. L’ouverture d’un compte sur Livret se fait très rapidement : si vous détenez déjà un compte courant, il vous suffit de vous rendre dans votre espace client en ligne.

🔍 L’assurance-vie

Boursorama Vie

La banque en ligne BoursoBank distribue également l’excellent contrat BoursoVie. Avec plus de 200 000 adhérents, c’est un poids lourd de l’assurance-vie en ligne. Il a d’ailleurs été récompensé en 2019 par deux Trophées d’Or des Meilleurs contrats d’assurance-vie (magazine Le Revenu) – celui des meilleurs « contrats en euros » et celui des meilleurs « contrats distribués via internet ».

BoursoVie est accessible avec un capital initial de 300 €. Il est par la suite alimenté par des versements d’au moins 300 €. Vous avez également la possibilité de mettre en place des versements programmés sur une base mensuelle, trimestrielle ou semestrielle/annuelle.

En plus de la traditionnelle Gestion Libre, BoursoVie propose la Gestion Pilotée et la Gestion Pilotée Responsable. La Gestion Pilotée est confiée à Edmond de Rothschild Asset Management (défensif, équilibré, dynamique, réactif et offensif). La Gestion Pilotée ISR est quant à elle confiée à Sycomore Asset Management (défensif, équilibré, dynamique).

Les adhérents à BoursoVie disposent de plus de 400 supports : 327 OPC, 37 OPC indiciels/trackers, des actions du CAC40, 3 OPC Immobiliers et 2 fonds en euros.

Concernant son rendement, en 2019, le contrat BoursoVie a rapporté à ses adhérents entre +8,12 % et + 20,08 % Bruts en Gestion Pilotée.

🔍 Le crédit consommation

crédit conso Boursorama Banque

Le Prêt personnel BoursoBank est proposé sous 5 formules : véhicule neuf, véhicule d’occasion, projet personnel, travaux, rachat de crédit. Le TAEG proposé est à partir de 1,95% pour un prêt véhicule neuf de 14 000 € à rembourser sur 48 mois. Une réduction de -5% sur le taux étant même accordée si le projet financé est écoresponsable !

Cette offre est cependant réservée aux clients de la banque, sachant que le capital minimal est de 5 000 €. Pour les besoins inférieurs à ce montant, BoursoBank propose le crédit renouvelable Budget+ et Cli€.

Budget+ est une réserve d’argent disponible à tout moment. Après utilisation, vous remboursez des mensualités pour reconstituer progressivement votre réserve d’argent disponible. Lorsque la réserve est reconstituée (totalement ou en partie), vous pouvez de nouveau l’utiliser.

Cli€ vous permet d’emprunter entre 200 et 2 000 €, remboursables sur 3 mois. Il n’y a pas d’intérêts à payer, seulement des frais de dossier qui augmentent avec le montant emprunté : 5€ pour un capital de 200 à 500 €, 10€ de 501 à 1 000 €, 20 € de 1 000€ à 2 000€.

🔍 Le crédit immobilier

crédit immo Boursorama Banque
Avec son Prêt Immobilier, BoursoBank vous permet d’accéder à la propriété. Les taux proposés sont très compétitifs. A titre d’exemple, le TAEG assurance comprise est de 1,65% sur un capital de 100 000 € remboursable sur 15 ans.

Le parcours de souscription est 100% en ligne : obtention d’une proposition en moins d’1 h, 0 € en frais de dossier, 0 € en indemnités de remboursement anticipé, pas d’apport en capital exigé, possibilité de moduler les échéances, capital financé à partir de 100 000 € jusqu’à 25 ans.

Rappelons que BoursoBank a été la première banque à proposer le crédit immobilier 100% en ligne en 2010. Statistique surprenante : pour près de 25% des demandes de financement, la souscription a été réalisée sans assistance d’un téléconseiller.

🔍 Les assurances

assurances Boursorama Banque
Il existe trois assurances Boursorama Banque. La banque en ligne propose en effet une assurance moyens de paiement, une assurance prévoyance et même une assurance auto ! Sachez tout de même que BoursoBank ne fait que distribuer les contrats ; des assureurs partenaires assurent la gestion des garanties. En cas de sinistre à déclarer, c’est donc avec ses courtiers/assureurs que vous aurez à traiter votre demande d’indemnisation.

Le contrat BoursoBank Protection propose les 4 garanties suivantes :

  • Protection Moyens de paiement : vous rembourse les paiements ou retraits effectués frauduleusement par un tiers à l’aide de votre carte ou un de vos chèques volés
  • Protection Clés/Papiers : vous rembourse les frais de remplacement à l’identique de vos Clés et serrures et de vos papiers perdus ou volés
  • Tous Nomades : vous rembourse en cas de vol suite à une agression ou par effraction, vol à la tire, vol à la sauvette d’un de vos appareils
  • Protection de l’Identité : met à votre disposition une équipe de juristes par téléphone, ainsi qu’un outil de veille en ligne en cas d’usurpation d’identité ou d’atteinte à votre e-réputation

Le contrat Assurance Comptes permet de verser un capital à vos proches en cas de décès accidentel. Ainsi vos bénéficiaires sont assurés de recevoir les fonds sur l’ensemble de vos comptes et placements chez BoursoBank (maximum 30 000 €).

Le contrat Carapass est une assurance auto « au kilomètre ». Vous souscrivez un forfait mensuel fixe, puis la tarification est ajustée selon le kilométrage réalisé, qui est suivi par une application mobile. Moins vous roulez, moins vous payez !

🔍 L’offre Jeune

compte jeune Boursorama Banque
L’offre Kador vise les jeunes de 12 à 17 ans dont les parents sont clients chez BoursoBank. L’offre peut être souscrite par le parent (ou le représentant légal) jusqu’à 6 mois après le 17ème anniversaire de l’adolescent. Kador inclut une carte Visa Classic avec des plafonds réduits. Les parents peuvent suivre les dépenses de leur adolescent via leur propre application mobile. Voici quelques-unes des caractéristiques de l’offre :

  • Plafonds réduits : retraits de 100 € sur 7 j, paiements de 200 € sur 30 j
  • Retraits et paiements en devises 1,94%
  • Pas de découvert autorisé
  • Paiement sans contact (NFC) pour un montant maximum de 30 €, qui peut être désactivé par le parent
  • « Vite ! J’ai besoin d’argent », fonctionnalité qui permet de demander instantanément de l’argent à ses parents

En plus du compte Kador, BoursoBank offre aux parents la possibilité de souscrire à d’autres produits bancaires pour leurs enfants : Livret A Jeune et Assurance-vie Mineur.

🔍 Le compte Pro de BoursoBank : Bourso Pro

 boursorama banque pro
Bourso Pro s’adresse aux entrepreneurs individuels et aux auto-entrepreneurs. Contrairement aux offres pour particuliers, Bourso Pro n’est pas gratuit. Pour 9 €/mois, vous disposez d’un compte, d’une assurance professionnelle et d’un compte sur livret professionnel.

Bourso Pro est donc une offre groupée de services, qui inclut :

  • Un compte courant
  • Une carte bancaire Visa Ultim (à débit immédiat/différé)
  • Un espace de stockage en ligne
  • Un découvert allant jusqu’à 4 000 €
  • Une couverture spécifique Bourso Pro (opérations frauduleuses, perte de clés/portefeuille, perte ou vol de votre téléphone/ordinateur professionnel)
  • Un livret Pro rémunéré à 0,30% brut

Pour les commerçants, BoursoBank propose le terminal de paiement M-POS distribué en partenariat avec iZettle. Avec ce terminal, vous encaissez les paiements sans contact et par carte de vos clients. Il fonctionne avec une connexion Bluetooth sur un smartphone. Pas de frais d’installation, mais 19 € pour le terminal puis une commission par transaction de 1,75%.

Les offres promotionnelles BoursoBank

BoursoBank est l’une des banques en ligne les plus généreuses en matière d’offres promotionnelles, non seulement pour les nouveaux clients avec une offre de bienvenue, mais également en récompensant ces derniers à travers un programme de parrainage attractif et des avantages exclusifs via Boursoshop (cashback…).

🔍 L’offre de bienvenue


130 € vous sont offerts pour l’ouverture d’un compte chez BoursoBank, sachant que la prime est versée au plus tard 48 heures après activation du compte. Notez aussi que la banque booste régulièrement sa prime de bienvenue. A l’occasion des Pink week-ends par exemple, l’offre BoursoBank est augmentée à 180 € : 130 € pour l’ouverture de compte + 50 € pour la commande d’une carte bancaire.

Toutes les offres sont éligibles à ce bonus de bienvenue, à l’exception de l’offre Jeune Kador et Visa Ultim Metal. Attention, le bonus est conditionné :

  • Nouvelle souscription : il s’agit de votre 1er compte chez BoursoBank
  • Demande de carte bancaire : vous faites une demande simultanée de carte bancaire
  • Dossier complet : vous avez complété votre dossier dans les 60 jours de la souscription
  • Dépôt initial : vous avez fait votre 1er versement dans les 5 jours de la souscription
  • Renseigner un code promotionnel (BRS80) lors du parcours de souscription

Les nouveaux clients Visa Ultim Metal ne bénéficie pas de cette offre de bienvenue, mais d’une année de souscription gratuite.

🔍 Boursoshop

boursoshopBoursoShop est le site e-commerce réservé aux clients de BoursoBank. Lancé en 2014, BoursoShop propose des produits divers à des conditions préférentielles, parfois exclusives. C’est une e-boutique inédite dans le secteur de la banque. Le client accède à BoursoShop avec les mêmes outils de gestion de compte : l’interface web et l’application mobile.

La liste des marchands partenaires est régulièrement augmentée. Pour son lancement, BoursoBank a par exemple collaboré avec ALD Automotive, spécialiste de de location de véhicules. ALD met à disposition des clients BoursoBank une offre comptant plus de 250 véhicules, en location mais également en achat. Le client accède à son espace pour identifier et même « personnaliser » son véhicule de location. Pour connaître le tarif en temps réel, il indique ses besoins en termes de durée de location, de kilométrage approximatif et d’autres services tels que l’entretien. La transmission des documents justificatifs et la signature du contrat de location se font 100% en ligne.

🔍 L’offre de parrainage

 

parrainage Boursorama Banque
BoursoBankoffre également une prime pour ses clients qui parrainent de nouvelles souscriptions. La prime oscille entre 80 et 120 € pour chaque client que vous parrainez. De son côté, votre « filleul » touche également une prime de bienvenue de 130 € pour l’ouverture de son compte. En tant que client, vous avez le droit de parrainer jusqu’à 3 clients par mois.

Le système est simple : depuis votre espace client (rubrique « Mes Parrainages »), vous générez un lien vers le site web de BoursoBank. Vous partagez ensuite ce lien à votre entourage (un ami, un parent, un collègue…) dans un email, dans un SMS ou dans un message Facebook. Ce lien reste valable durant 20 jours.

En cliquant sur le lien, votre filleul accède au parcours classique d’ouverture de compte. Une fois le compte validé et actif, vous recevez votre prime de « parrain » en même temps que votre filleul reçoit la sienne.

🔍 Le cashback

Avec son cashback, BoursoBank vous offre un remboursement de 2 à 20% sur vos achats par carte bancaire. Le programme cashback de BoursoBank est géré par le site Grande Avenue et réservé aux détenteurs de cartes Visa de la banque en ligne. Vous devez donc passer sur ce site pour visualiser les 800 marchands éligibles et les taux de remboursement pour chacun. Grande Avenue vous redirige ensuite sur la page du produit que vous souhaitez acheter.

Au moment de l’achat, vous payez donc 100% du prix. Le remboursement intervient au plus tard dans les 72H. Notez que le cashback n’est malheureusement pas cumulable avec les codes promotionnels offerts par BoursoBank. Ainsi, il vous est impossible de cumuler le cashback avec la prime de parrainage de 130 € offerte par BoursoBank.

Les services proposés par BoursoBank

Le succès de BoursoBank s’explique également par une panoplie de services de grande qualité. Application mobile, service client, mobilité bancaire, moyens de paiement… nous faisons le tour.

🔍 L’appli mobile

Le compte courant BoursoBankse gère essentiellement avec son application mobile. Celle-ci permet de faire l’essentiel des opérations nécessaires sur votre smartphone : consulter votre solde et vos opérations des 3 derniers mois, virer de l’argent, afficher votre RIB et l’envoyer par mail/SMS. L’application intègre TouchID et FaceID. Pour le reste, c’est-à-dire le paramétrage des alertes et le service client par chat, l’application mobile renvoie vers le site web (toujours sur votre smartphone). Le tout sans devoir ré-entrer vos identifiant et mot de passe !

appli mobile Boursorama Banque

L’application est créditée d’un excellent 4,7/5 sur Google Play, et même d’un 4,8/5 sur l’AppStore. Refondue en 2018, les notes de l’application étaient passées de 2,5/5 à 4,7/5 sur iOS, et de 3/5 à 4,4/5 sur Android entre octobre 2018 et octobre 2019.

BoursoBank avait notamment introduit des nouveautés telles que WiCount Budget & Patrimoine, un « coach » budget. Très populaire parmi les clients, WiCount leur permet d’avoir une vue sur l’ensemble des actifs placés chez BoursoBank et de paramétrer des versements automatiques pour accroître leur épargne.

🔍 Le service client

Le service client de la banque BoursoBank peut être joint au téléphone et par chat. La banque en ligne est présente sur les principaux réseaux sociaux mais pas en temps que service clientèle. Au 01 46 09 49 49, les téléconseillers sont joignables de 8H00 à 22H00 en semaine et de 8H45 à 16H30 le samedi. Le service client de BoursoBank est basé au siège de la banque, à Boulogne-Billancourt (92).

SAV Boursorama Banque

Par défaut, joindre les téléconseillers est gratuit. Toutefois, comptez 5 € pour une assistance à une opération normalement réalisable via l’application mobile ou l’interface web.

Voici un récapitulatif de ce qu’il faut savoir sur le service client de BoursoBank :👇


Service client BoursoBank

📞 Au téléphone01 46 09 49 49 (coût d’un appel local)
Lundi au vendredi : 8h00 à 22h00
Samedi : 8h45 à 16h30
📮 Par courrierBoursoBank
TSA 30007
93497 Montreuil Cedex
✉️ Par mailOui (pour les clients)
💬 Par tchat Oui (pour les clients)

🔍 L’espace client

L’espace client de BoursoBank est accessible avec un ordinateur ou un smartphone (sur le navigateur ou dans l’application mobile). L’espace client vous permet de réaliser toutes les opérations courantes et de contacter le service client. Par défaut, il est sécurisé par un mot de passe de 8 chiffres, mais vous pouvez opter pour l’identification en deux temps.

Sur ordinateur, vous y accédez en allant sur le site de BoursoBank. Sur la page d’accueil, le bouton « Déjà client » vous redirige vers la page de connexion. A vous d’y renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Vous pouvez aussi vous connecter via votre smartphone (ou tablette). Soit en utilisant le navigateur (mêmes étapes que sur ordinateur), soit en utilisant l’application BoursoBank (Android ou iOs).

🔍 Le paiement mobile

BoursoBank propose différentes options de paiement mobile. Il vous est donc possible d’ajouter vos cartes Visa BoursoBank dans votre application de paiement mobile. Par la suite, vous pourrez réaliser des achats en magasin ou sur internet sans avoir à utiliser votre carte bancaire, mais juste en approchant votre smartphone d’un terminal.

Les cartes Visa proposées par BoursoBank sont compatibles Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. La banque y a récemment ajouté la compatibilité PayLib et FitBit (paiement avec les montres connectées disponible depuis avril 2020).

Détail très important : toutes les garanties liées à la carte bancaire BoursoBank s’appliquent également au paiement mobile. Quelle que soit l’application (Apple Pay ou Samsung Pay), vous bénéficiez toujours de l’assurance liée à la carte. Vous pouvez même, si vous le souhaitez, opter pour le débit différé. Enfin, les achats effectués par paiement mobile avec BoursoBank sont reportés comme n’importe quel mouvement de carte dans votre historique d’opérations.

🔍 Le dépôt de chèques et d’espèces

Pas de dépôt d’espèces possible chez la banque en ligne de la Société Générale. Quant aux remises de chèques BoursoBank, elles se font par voie postale. Avant envoi, il vous est possible de scanner le chèque à remettre avec l’application mobile.

Pour approvisionner votre compte courant BoursoBank, il vous faudra donc trouver une alternative : virement depuis un autre compte bancaire. Contrairement à d’autres banques en ligne filiales de groupes bancaires (Monabanq, Hello Bank), BoursoBanka choisi le 100% en ligne. Vous ne pouvez donc pas vous rendre en agence Société Générale pour déposer des fonds.

Pour vos remises de chèques, il vous faudra les envoyer à BoursoBank : BoursoBank, TSA 71 1111, 92730 Nanterre Cedex. 3 jours sont en principe nécessaires pour que la banque traite l’opération.

Notez qu’il est possible de commander un chéquier BoursoBank.

🔍 Le chèque de banque

BoursoBankmet à disposition un chèque de banque sur demande. Vous pouvez le demander via votre application mobile ou via l’interface web. Il vous sera ensuite envoyé par recommandé ou lettre simple. L’édition et l’envoi d’un chèque de banque sont gratuits. Idem pour l’annulation et l’opposition en cas de perte du chèque.

Lorsque votre demande de chèque de banque BoursoBankest réalisée avant 16h, un délai d’envoi de 24h ouvrées doit être compté. Autrement, le délai est de 48h. Lorsque le montant du chèque est inférieur à 5 000 €, il est envoyé en lettre simple. Au-delà, il est envoyé en recommandé.

🔍 Le virement instantané

BoursoBank propose également le virement instantané vers un autre compte courant en France et en Europe (zone SEPA). Comme son nom l’indique, le bénéficiaire reçoit les fonds en 10 secondes. Le service est accessible 24h/24 et 7j/7. Le service est gratuit, mais il ne peut être utilisé qu’une fois par jour pour un montant maximal de 500 € par virement.

Pas de frais de réception ni de frais d’émission. Toutefois certaines banques de l’Espace Economique Européen peuvent facturer des frais de réception de virement. Certaines banques n’acceptent pas non plus le virement instantané. Il vous faudra alors vous rabattre sur un virement standard, qui a aussi l’avantage d’être gratuit mais qui met environ 48h pour parvenir au bénéficiaire.

🔍 Le service de mobilité bancaire Easy Move

Avec EasyMove, la banque BoursoBank vous aide à changer de banque ou à faire de BoursoBank votre banque principale. Ce service de mobilité bancaire est gratuit. Il vous suffit de signer en ligne le « mandat de mobilité » pour que BoursoBank transfère les domiciliations depuis votre autre compte. Un suivi de votre dossier est même possible, en temps réel et dans votre espace client.

EASYMOVE Boursorama Banque

EasyMove vous aide donc à transférer votre compte courant principal, mais pas vos placements dans une autre banque (livrets, assurance-vie, PEA…). BoursoBank s’occupe à votre place de prendre contact avec votre autre banque, et d’informer vos fournisseurs et prestataires de votre changement de domiciliation bancaire. La procédure dure en général une vingtaine de jours.

Comment ouvrir un compte BoursoBank ?

L’ouverture d’un compte BoursoBank se fait entièrement en ligne, et en 4 étapes : remplir le formulaire sur le site de la banque, signer la convention de compte, envoyer les documents justificatifs puis effectuer le premier dépôt. Le formulaire en ligne est un formulaire bancaire classique. Vous y renseignez le type de compte à ouvrir (joint/individuel), vous indiquez votre identité et votre adresse et vous renseignez d’autres informations telles que vos revenus. La signature de la convention de compte est électronique. Un code vous est envoyé par SMS, que vous utilisez ensuite pour valider votre contrat.

ouvrir un compte Boursorama Banque

Ensuite, la banque vous demande de téléverser des copies de vos pièces justificatives. Il vous suffira de les prendre en photo, puis de les joindre comme des pièces jointes à un mail.

Au bout de 10 jours (délai moyen indiqué par BoursoBank), vous recevez une réponse par mail. A ce moment, vous devez faire un virement de de 50 à 500€ minimum depuis un autre compte pour valider l’ouverture du compte. En parallèle, vous souscrivez à une carte de votre choix. Celle-ci vous est envoyée sous 72 h.

Avis BoursoBank

Besoin d’un avis Boursorama Banque ? Dans un dossier complet, nous faisons le point sur l’offre de la banque en ligne BoursoBank, en analysant ses caractéristiques, ses tarifs et conditions d’accès.. En marge de ce dossier détaillé sur son offre bancaire, nous avons également enquêté sur les avis des clients concernant BoursoBank. Notre analyse de ces avis clients est également disponible sur le site.

Année après année, l’offre de BoursoBank se révèle plus fournie et rien ne semble plus manquer à l’appel : compte courant, assurance-vie, crédit immobilier, plan d’épargne action… Une exhaustivité qui rend l’offre particulièrement attractive, et qui fait de BoursoBankl’égale des banques de réseau traditionnelles, sans l’inertie administrative et sans les coûts liés à l’exploitation d’agences physiques.

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