Avis Leocare : À lire avant de souscrire !

 

Avis Leocare

Vous êtes à la recherche d’un avis sur Leocare avant de souscrire ? Vous êtes au bon endroit ! 🙂

L’assurance en ligne Leocare propose une assurance habitation, une assurance auto, une assurance moto et une assurance smartphone, mais que valent réellement ses offres ?

Quelles sont les assurances habitation Leocare ? Les offres d’assurance auto sont-elles complètes ? Que penser de l’assurance moto ? Quel avis sur l’assurance smartphone Leocare ? Les remboursements sont-ils rapides ? Le fonctionnement est-il simple ?

Nous commençons notre dossier avis sur Leocare avec un résumé des informations à connaître sur le néo-assureur : 👇


Leocare :
avis, avantages et inconvénients

AvantagesInconvénients
✔️ Offre complète d’assurances 👍

✔️ Tarifs compétitifs

✔️ Souscription simple e rapide

✔️ Service client réactif

✔️ Sinistres pris en charge rapidement

✔️ Assurances personnalisables
- Jeunes conducteurs non acceptés (assurance auto)

- Assurance smartphone sans garantie de vol 😟
L'avis des clients3,9/4 (63 avis) 🔥
⭐ L'avis sur les stores- App Store : 4,6/5 (2622 avis) 💪
- Google Play : 4,4 (2099 avis)
🕵️ Notre avis15/20 👍
🎁 Offre en cours- 2 contrats le même jour = un mois offert ❤️
- Parrainage 20€ pour le filleul et pour le parrain (40€ en offre boostée)

Quelles sont les formules d’assurances habitation Leocare ?

Les formules d’assurances habitation Leocare sont :

  • Eco
  • Medium
  • Premium

Poursuivons avec les formules d’assurances habitation Leocare : 👇


Avis Leocare :
les assurances habitation

✔️ Eco

✔️ Medium

✔️ Premium

>☂️ Assurances
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Valeurs Immobilière

Oui, jusqu’à 7000€

Oui, jusqu’à 11000€

Oui, jusqu’à 15000€

💎 Objet de valeur

Oui, jusqu’à 700€

Oui, jusqu’à 2200€

Oui, jusqu’à 4500€

Défense pénale et recours
suite à un accident

Oui

Oui

Oui

⚡️ Catastrophe naturelle
et technologique

Oui

Oui

Oui

🚨 Vol / Vandalisme / Bris de glace

Oui

Oui

Oui

Attentats

Oui

Oui

Oui

💧 Incendie / Dégât des eaux

Oui

Oui

Oui

Séjour / voyage

Oui

Oui

Oui

Dommages électriques

Non

Oui

Oui

>👷 Assistances
🔑 SOS Clés

Oui

Oui

Oui

Carte Neige

Oui

Oui

Oui

🚗 Transport / Herbegement

Oui (incendie, vol, dégâts des eaux)

Oui (incendie, vol, dégâts des eaux)

Oui (incendie, vol, dégâts des eaux)

Incidents domestiques

Oui

Oui

Oui

Garde d’enfant / Aide à domicile

Oui, en cas de personne immobilisée

Oui, en cas de personne immobilisée

Oui, en cas de personne immobilisée

> Option
Assurance scolaire

En option

En option

En option

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🏷️ À qui s’adressent les formules d’assurance habitation Leocare ?
Les formules d’assurances habitation Leocare sont adressées aux locataires et aux propriétaires occupants. En revanche, il faut préciser que les propriétaires non occupants disposent d’une formule d’assurance habitation unique avec les garanties essentielles (responsabilité civile inoccupant, incendie, catastrophes technologiques, événement climatique, etc.). Pour rappel, l’assurance habitation est obligatoire pour les co-propriétaires, locataires et très recommandée pour les propriétaires.

🏷️ Quelles sont les garanties incluses à toutes les assurances habitation Leocare ?
Les formules d’assurances habitation Leocare sont composées d’un ensemble de garanties communes à savoir la responsabilité civile, la défense pénale, la protection du logement face à divers événements (incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles et technologiques, attentat, vol, vandalisme, bris de glace) et la protection des effets personnels (valeur immobilière, objets de valeurs).

Avis Leocare assurance habitation

🏷️ Quelles sont les différences entre les formules d’assurances habitation Leocare ?
Les formules d’assurances habitation Leocore n’ont pas le même niveau de protection ni le même prix. La formule Éco s’adresse davantage aux petits budgets avec des garanties d’assurances classiques et un niveau d’indemnisation de base, tandis que les formules Medium et Premium sont destinées aux plus prévoyants avec une garantie supplémentaire (dommages électriques) et des niveaux d’indemnisation plus élevés (garanties valeur immobilière et objets de valeur).

Les formules d’assurances habitation Leocare sont dotées d’assistances communes :

  • SOS Clés (en cas de perte, vol, casse, porte claquée)
  • Incidents domestiques (panne de chaudière, fuites d’eau, électricité)
  • Montagne (assistance rapatriement)
  • Hébergement et transport pris en charge (en cas de vol, incendie, dégât des eaux)
  • Garde d’enfant, aide à domicile (personne immobilisée)

👉 À notre avis, Leocare propose des formules d’assurances habitation très complètes et ajustables en fonction de chaque situation. La flexibilité de cette assurance permet à chaque futur assuré de réajuster la valeur immobilière et celles de leurs objets ou encore revoir le montant des franchises. De plus, les garanties d’assistances sont complètes, quel que soit le contrat choisi (hébergement en cas de sinistre, aide à domicile, etc.), un réel avantage pour les assurés.

Quelles sont les assurances auto Leocare ?

Les assurances auto Leocare sont semblables à celles des assurances traditionnelles :

  • Tiers
  • Tiers +
  • Tous risques

Voici les garanties des formules assurance auto Leocare : 👇


Avis Leocare :
les assurances auto

✔️ Tiers

✔️ Medium

✔️ Premium

>☂️ Assurances
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Défense pénale et recours
suite à un accident

Oui

Oui

Oui

Garantie constructeur

Oui, jusqu’à 1 million €

Oui, jusqu’à 1 million €

Oui, jusqu’à 1 million €

Bris de glace

Non

Oui, jusqu’à 150€

Oui

Attentats

Non

Oui

Oui

🚨 Vol / Incendie

Non

Oui

Oui

⚡️ Catastrophes naturelles et climatiques

Non

Oui

Oui

Dommages touts accidents

Non

Non

Oui

Effets objets/accessoires en
dommages tous accidents

Non

Non

Oui

>🧑‍🔧 Assistance 0km
Dépannage et remorquage

Oui

Oui

Oui

Stage sécurité routière

Oui

Oui

Oui

Transport / Hébergement

Oui

Oui

Oui

Rapatriement

Oui

Oui

Oui

🚗 Véhicule de remplacement

Oui

Oui

Oui

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🏷️ Les assurances auto Leocare intègrent-elles les garanties obligatoires pour circuler ?
Les assurances auto Leocare sont dotées des garanties obligatoires pour circuler en France à savoir la responsabilité civile. L’assurance Tiers intègre cette garantie obligatoire, mais également la garantie conducteur et la défense pénale suite à un accident. Pour un niveau de protection plus élevé, Leocare propose une assurance auto Tiers + (Bris de glace, Catastrophe naturelle et technologique, incendie…) et une assurance tous risques très complète (dommages tous accidents).

🏷️ Qu’est-ce que l’assistance 0km Leocare ?
Toutes les assurances auto Lecore intègrent une assistance 0km valable en France comme à l’étranger. Les automobilistes assurés sont pris en charge en cas de panne/accident (dépannage et remorquage), pertes/vol/casse/enfermement des clés, crevaison, etc. De plus un véhicule de remplacement est pris en charge par l’assurance afin de permettre aux conducteurs de continuer à se déplacer (5 jours en cas de panne et jusqu’à 20 jours en cas de vol).

Avis Leocare assurance auto

Voici les autres informations à connaître sur l’assurance auto Leocare :

  • Des garanties ajustables en fonction des besoins du conducteur
  • Assurances valables dans une cinquantaine de pays
  • Assurances valables pour les véhicules de société (sauf véhicule de transport public de marchandise et de voyageurs.)

En revanche nous avons noté un inconvénient à l’assurance auto Leocare, les conducteurs ayant le permis depuis moins de 3 ans ne peuvent pas souscrire, donc cette offre n’est pas adaptée à ce profil d’automobiliste.

👉 En résumé, à notre avis, les assurances auto Leocare sont très performantes, car l’offre est complète. L’assistance 0km incluse à toutes les formules est un réel avantage pour les conducteurs, car ils sont pris en charge partout, même si l’incident à lieu à leur domicile. De plus, les garanties sont personnalisables (garanties optionnelles, franchises, indemnisation, etc.) alors chaque assurance s’adapte à la situation du conducteur.

Quelle est l’offre d’assurance moto Leocare

L’offre d’assurance moto Leocare est divisée en trois formules semblables à celles d’assurance auto :

  • Tiers
  • Tiers +
  • Tous risques

Continuons notre avis Leocare avec l’offre d’assurance moto en détail : 👇


Avis Leocare :
les assurances moto

✔️ Tiers

✔️ Medium

✔️ Premium

> ☂️ Assurances
Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Défense pénale et recours
suite à un accident

Oui

Oui

Oui

Sécurité conducteur (invalidité)

Oui, jusqu’à 400000€

Oui, jusqu’à 400000€

Oui, jusqu’à 400000€

Sécurité conducteur (décès)

Oui, jusqu’à 100000€

Oui, jusqu’à 100000€

Oui, jusqu’à 100000€

Hivernage ajustable

Non

Oui

Oui

⚡️ Catastrophe naturelle

Non

Oui

Oui

🚨 Vol / Incendie

Non

Oui

Oui

Accessoire de la moto

Non

Oui

Oui

Catastrophes naturelles

Non

Oui

Oui

Équipement du pilote

Non

Oui

Oui

Dommages tous accidents

Non

Non

Oui

>🧑‍🔧 Assistance 0km
Auto / moto remplacement

Oui

Oui

Oui

Retour à domicile

Oui

Oui

Oui

Envoi de pièces nécessaires
à la réparation

Oui

Oui

Oui

🚗 Taxi en cas de vol de casque

Oui

Oui

Oui

Récupération du véhicule réparé

Oui

Oui

Oui

Taxi fourrière

Oui

Oui

Oui

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🏷️ Quelles sont les garanties de l’assurance moto Tiers de Leocare ?
L’offre d’assurance moto Leocare Tiers intègre les garanties essentielles pour circuler à savoir la responsabilité civile, la sécurité conducteur en cas  d’invalidité/décès (montant ajustable) et la défense pénale en cas de poursuite après un accident. Pour profiter d’une protection plus élevée, il est recommandé de souscrire à l’offre Tiers + ou Tous Risques. Pour rappel, l’ensemble des assurances est ajustable en fonction des besoins des conducteurs.

Avis Leocare assurance moto

🏷️ Quels sont les avantages de l’assurance moto Leocare ?
L’offre d’assurance moto Leocare est dotée de nombreux avantages à savoir :

  • Garanties, franchises et indemnisations ajustables
  • Tarifs attractifs
  • Assistance 0km incluse à toutes les formules
  • Des accessoires couverts avec l’assurance Tiers + et Tous risques

👉 Pour conclure, l’offre de l’assurance moto comporte trois formules. La formule Tiers permet de profiter des garanties minimums et d’ajouter celle de son choix en option, la formule Tiers + est une couverture intermédiaire et efficace et la formule tous risques, comme son nom l’indique, est la plus complète. L’assistance 0km incluse à toutes les assurances moto est très performante, car les assurés sont pris en charge en cas de panne ou encore d’accident.

Quelle est l’assurance smartphone Leocare ?

L’assurance smartphone Lécoare est une assurance très pratique pour être protégé en cas de casse d’écran, d’oxydation/humidité et dommages accidentels du smartphone. L’avantage de cette offre est de pouvoir être assuré dès la souscription sans délai de carence et de disposer des garanties essentielles en cas d’imprévu du quotidien. De plus, aucune franchise n’est appliquée par la néoassurance quel que soit le modèle du téléphone mobile.

Voici les garanties de l’assurance smartphone Leocare : 👇


Avis Leocare :
l’assurance smartphone

GarantiesAssurance Téléphone Mobile
Casse d’écranOui
Oxydation et humiditéOui
Dommages accidentelsOui

🏷️ Dans quel cas mon téléphone est-il assuré avec l’assurance smartphone Leocare ?
L’assurance smartphone est une protection optimale pour un téléphone mobile, car les réparations sont prises en charge en cas d’oxydation/humidité (si le smartphone tombe dans l’eau), casse d’écran (si l’écran se fissure ou se brise suite à une chute) et dommages accidentels. Si le smartphone n’est pas réparable, alors Leocare s’engage à prendre en charge son remplacement.

🏷️ Quel est le délai de réparation d’un smartphone ?
L’assurance smartphone Leocare permet d’être assisté très rapidement, car le délai de réparation ou de remplacement du téléphone mobile est de 5 jours ouvrés. Si le dommage est la casse de l’écran, les assurés ont le choix du réparateur et sont remboursés entièrement si le montant des réparations ne dépasse pas le plafond indiqué dans le contrat. Pour les autres dommages notamment électroniques, les réparateurs partenaires Leocare prennent le relais.

Avis Leocare assurance smartphone

🏷️ Quel est le nombre de sinistres maximum ?
L’assurance smartphone prend en charge deux sinistres par an par mobile. Au-delà, l’assurance ne couvre pas les frais en cas de casse de l’écran, dommages accidentels ou oxydation/humidité. Pour rappel, les consommateurs peuvent faire réparer leur smartphone chez le réparateur de leur choix en cas de casse de l’écran, pour les autres motifs, Leocare se chargera de confier les réparations à un partenaire.

🏷️ Le smartphone est-il remplacé à neuf en cas de dommages irréparables ?
En cas d’oxydation/humidité et dommages accidentels irréparables, l’assurance smartphone Leocare s’engage à remplacer le mobile par un modèle identique, mais reconditionné de Grade A. Aucune franchise n’est appliquée par Leocare quel que soit le montant des réparation ou du modèle identique. Par exemple, si le souscripteur assure un iPhone 12 et que celui-ci n’est pas réparable, alors l’assureur s’engage à le remplacer par un iPhone 12 reconditionné de grade A, soit le plus élevé auprès des vendeurs de téléphones mobiles reconditionnés.

👉 Pour conclure, à notre avis, Leocare dispose d’une assurance smartphone efficace, car les garanties en cas de casse d’écran, oxydation et dommages accidentels sont incluses. La néo-assurance s’engage à réparer ou remplacer le téléphone en 5 jours ouvrés et en cas de remplacement, le modèle est identique en reconditionné. En revanche, il faut préciser que les garanties de vol ou perte du smartphone ne sont pas comprises dans l’offre.

Les tarifs Leocare sont-ils intéressants ?

Les tarifs Leocare sont intéressants, car la néo-assurance propose des prix plus bas que ceux traditionnellement proposés par les assureurs classiques. La compétitivité des tarifs s’observe autant pour l’assurance habitation, auto, moto que smartphone. Les prix varient en fonction de la situation de chaque assuré à savoir le type d’habitation, la valeur des biens pour l’assurance habitation et le profil du conducteur, la situation géographique et le modèle de la voiture et de la moto pour l’assurance auto/moto.

Voici un aperçu des tarifs Leocare : 👇


Avis Leocare :
les tarifs

AssurancesTarifs
Assurance habitationÀ partir de 6,63€/mois
Assurance autoÀ partir de 17,5€/mois
Assurance motoÀ partir de 15€/mois
Assurance smartphoneÀ partir de 1,3€/mois

🏷️ Les tarifs sont-ils plus bas chez Leocare que les compagnies d’assurances traditionnelles ?
Les tarifs Leocare sont nettement plus intéressants que ceux proposés par les compagnies d’assurances traditionnelles. L’absence d’agences physiques permet au néo-assureur de proposer des formules d’assurances à un prix nettement plus abordable. Cependant, cette baisse de tarif n’est pas synonyme de baisse de qualité de services, les assurances Leocare sont complètes et l’assistance rapide et efficace.

Avis Leocare tarifs

🏷️ Combien coûte une assurance Leocare ?
Pour savoir si les tarifs Leocare sont intéressants, nous avons réalisé une simulation pour assurer un appartement de 2 pièces dans le 18e arrondissement de Paris à un étage supérieur  : 👇


Avis Leocare :
assurance habitation

FormuleTarif
Éco11,5€/mois
Medium14,42€/mois
Premium18,63€/mois
Pour vous donner un aperçu des tarifs de l’assurance auto, voici les résultats de notre simulation pour une CLIO III : 👇


Avis Leocare :
assurance auto

FormuleTarifs
Tiers24,08€/mois
Tiers +29,54€/mois
Tous risques37€/mois
👉 À notre avis, les tarifs Leocare sont très intéressants, car les assurances sont nettement moins chères que celles du marché. La néoassurance propose des garanties identiques aux assureurs traditionnels, mais à un prix plus bas. Les clients viennent confirmer cette tendance, puisqu’ils sont nombreux à avoir réalisé des économies sur leur contrat depuis leur changement d’assurances pour Leocare. En résumé, des tarifs abordables pour une qualité de service optimale.

Les remboursements sont-ils rapides avec Leocare ?

Les remboursements sont rapides avec Leocare, car la déclaration de sinistre s’effectue directement depuis l’application à l’aide d’un appel vidéo avec un conseiller qui constate les dégâts aux côtés de l’assuré. Le processus est accéléré, les démarches simples pour suivre les remboursements et le néoassureur s’engage à trouver une solution adaptée à chaque client rapidement afin de ne le pas pénaliser en cas de dommages à son logement, voiture/moto et smartphone.

🏷️ La déclaration de sinistre chez Leocare est-elle rapide ?
Les remboursements sont rapides, car la déclaration de sinistre s’effectue en visioconférence avec le service client. En cas de dégât des eaux par exemple, l’assuré appelle un conseiller via l’appli mobile et le conseiller l’assiste en direct pour constater les dégâts provoqués par ce sinistre. La prise en charge est très rapide, car les assurés sont orientés rapidement par l’assureur

👉 Pour conclure, Leocare permet d’être remboursé en un temps record. Les démarches sont nettement simplifiées et rapides à l’aide de la télédéclaration de sinistres via appel vidéo, les assurés sont rapidement pris en charge et le remboursement rapidement effectué par l’assureur. L’objectif est de permettre aux assurés d’obtenir une assistance et un remboursement le plus simplement et rapidement possible.

Comment fonctionne l’assurance Leocare ?

L’assurance Leocare fonctionne très simplement, car tout se déroule en ligne ! Les consommateurs peuvent réaliser une simulation en ligne en quelques minutes et obtenir un devis de leur assurance habitation, auto ou moto. Les assurances sont personnalisables en fonction des besoins de chacun, la souscription est 100% en ligne, donc aucun déplacement en agence n’est nécessaire et l’assurance est active automatiquement.

🏷️ Peut-on obtenir un devis rapidement avec Leocare ?
Le fonctionnement de l’assurance Leocare est l’un de ses points forts, car tout se déroule en ligne, dont la réalisation du devis. L’outil de simulation est très simple à utiliser que ce soit pour l’assurance habitation, auto ou moto, il suffit de répondre à quelques questions simples et en quelques minutes l’algorithme vous propose un tarif mensuel avant de vous inviter à souscrire. Le devis est gratuit et sans engagement !

Avis Leocare Fonctionnement

🏷️ La souscription chez Leocare est-elle simple ?
Le fonctionnement de l’assurance Leocare permet de souscrire en ligne sans avoir à se déplacer dans une agence ou prendre rendez-vous. Les consommateurs peuvent assurer leur logement, auto, moto et/ou smartphone 7 jours sur 7 et l’assurance est valable dès la souscription. Le parcours de souscription est très fluide, le bien est assuré en quelques minutes. De plus, la personnalisation des garanties d’assurances peut être effectuée après la souscription

👉 Pour conclure, le fonctionnement de l’assurance Leocare est très simple et rapide. Cette assurance est 100% digitale et sans engagement ! De plus, son offre complète permet de souscrire à plusieurs assurances auprès d’un même organisme au lieu de multiplier les contrats. Le souscription est très rapide et le bien est directement couvert. L’outil de simulation Leocare est très pratique, car il est facile à utiliser.

Quel avis sur l’appli mobile Leocare ?

Notre avis sur l’appli mobile Leocare est très positif ! Cette application mobile dispose de toutes les fonctionnalités essentielles pour effectuer une simulation, souscrire et gérer ses différents contrats d’assurance. Intuitive et ergonomique, l’app mobile de la néo-assurance est très simple d’utilisation et les assurés peuvent déclarer un sinistre en quelques minutes via un appel vidéo avec un conseiller. Le service client est disponible par live-chat et visio.

Continuons notre avis Leocare avec les fonctionnalités de l’appli mobile : 👇


Avis Leocare :
l’appli mobile

CompatibilitéiOS, Android
⭐ Notes sur les stores- App Store : 4,6/5 sur 2622 avis
- Google Play : 4,4 sur 2099 avis
Version DesktopOui
Design4/5
Ergonomie4/5
Devis en ligneOui
SouscriptionOui
Consultation contratOui
Téléchargement attestation assuranceOui
Personnalisation assuranceOui
Ajout garantiesOui
Gestion du contratOui
Déclaration de sinistreOui
Support clientOui, par live chat et app vidéo

🏷️ Quelles sont les fonctionnalités de l’appli mobile ?
À notre avis, les fonctionnalités de l’appli mobile sont complètes, à savoir :

  • Devis en ligne
  • Consultation du contrat en toute transparence
  • Ajout de garanties / modification du contrat
  • Déclaration de sinistre

🏷️ Comment déclarer un sinistre avec l’app Leocare ?
À notre avis, déclarer un sinistre avec l’app Leocare est très simple, car il suffit d’appeler en vidéo un conseiller Leocare. Les dégâts sont constatés avec le conseiller en direct via visioconférence en quelques minutes et l’assuré est guidé à chaque étape jusqu’à la prise en charge. Avec Leocare, les assurés sont assistés rapidement et de manière efficace. L’objectif de la néoassurance est de simplifier les démarches à l’aide d’un application mobile bien conçue.

Avis Leocare appli mobile

👉 Notre avis sur l’appli mobile Leocare est très positif. Les fonctionnalités sont complètes et simples d’utilisation, la déclaration de sinistre par visioconférence est très appréciable, car simple et rapide, la gestion du contrat à distance est très facile et efficace. De plus, les démarches de souscription sont simplifiées alors les futurs clients peuvent assurer leur maison, auto, moto et/ou téléphone en quelques minutes. Les notes sur les stores supérieures à 4,5/5 viennent confirmer cette tendance.

Le service client Leocare est-il performant ?

Le service client Leocare est performant ! Les moyens de communication sont complets, la déclaration de sinistre en ligne très rapide, puisque les conseillers sont disponibles par visioconférence et la prise en charge très rapide. La présence de Leocare sur les réseaux sociaux permet d’obtenir une réponse à ces questions rapidement. Les clients sont satisfaits de leur expérience avec le service client.

Voici toutes les informations à connaître sur le service client Leocare : 👇


Avis clients Leocare

📍 LocalisationFrance 🇫🇷
📞 TéléphoneOui, du lundi au samedi de 9h à 18h30
💬 LivechatOui, du lundi au samedi de 9h à 19h
✉️ E-mailOui
Service client Facebook FacebookOui
Service client Twitter TwitterOui

🏷️ Les conseillers Leocare sont-ils réactifs ?
Le service client Leocare est performant, car les conseillers sont très réactifs. Depuis l’appli mobile, les clients peuvent joindre un conseiller par livechat et appel vidéo rapidement, notamment en cas de sinistres. La qualité et la réactivité du service client sont régulièrement citées dans les avis positifs des clients laissés sur les plateformes d’avis certifiés et les stores d’app : la prise en charge est rapide et efficace notamment en cas de sinistre.

Avis Leocare service client

🏷️ Quelle est l’amplitude horaire du service client ?
Le service client est performant, car les horaires de disponibilité sont suffisamment larges pour joindre un conseiller. Les assurés sont certains d’obtenir une assistance par téléphone de 9h à 18h30 et par livechat jusqu’à 19h. En cas d’urgence, les clients sont très satisfaits de la réactivité des conseillers et du suivi de leur situation en cas de sinistre par exemple.

👉 À notre avis, le service client Leocare est performante, car les moyens de communication sont nombreux. Les horaires de disponibilité sont suffisantes pour obtenir une assistance, les conseillers sont réactifs et la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique par l’app évite les longues minutes d’attente au bout du fil. Sur les réseaux sociaux, les assurés peuvent rencontrer en contact avec un agent en quelques minutes.

Quel est l’avis des clients Leocare ?

L’avis des clients Leocare est positif ! Les clients de la néoassurance Leocare sont très satisfaits par la tarification attractive et des économies réalisées (notamment sur l’assurance auto), son fonctionnement est également un point fort, car les démarches sont rapides et simples via le site web et l’appli mobile, et le service client très disponible est très apprécié. Les seuls avis négatifs concernent généralement des bugs rencontrés via l’app mobile et lors de l’ajout de plaques d’immatriculation de moto.


Avis clients Leocare

Avis TrustPilot3,9/5 sur 63 avis
Avis Google4,4/5 sur 2095 avis
🚀 Avis sur App Store4,6/5 sur 2622 avis
Sentiment Global✔️ Souscription simple et rapide
✔️ Tarifs attractifs
✔️ Service client de qualité

Voici les avis positifs des clients Leocare :

  • Une assurance complète et moderne ☂️: les clients du néo-assureur sont très satisfaits de l’offre proposée, car celle-ci est complète. De plus, le fonctionnement et la simplicité de la souscription sont considérés comme de réels atouts pour cette assurance moderne. De plus, l’absence de paperasse est un soulagement pour les clients, car tout se déroule en ligne
  • Des tarifs attractifs 💸: un grand nombre de commentaires positifs des clients mentionnent l’attractivité des tarifs. L’assurance auto est régulièrement citée et certains clients notent qu’ils ont pu effectuer des économies avec Leocare
  • Appli mobile très performante 📱: les notes laissées sur les stores par les clients viennent témoigner de la qualité de l’appli mobile. Les clients notent des fonctionnalités complètes et une déclaration de sinistre en ligne très pratique
  • Disponibilité des conseillers 👨‍💼 : le service client Leocare est très apprécié par les clients, car ils sont assistés rapidement. Les conseillers sont considérés comme efficaces, agréables et réactifs. Le suivi de dossier est très rapide et la déclaration de sinistre nettement plus simple que chez un assureur traditionnel.

Avis clients Leocare

Voici les avis négatifs des clients Leocare :

  • Un problème rencontré lors de l’ajout de la plaque d’immatriculation : certains prioritaires de moto notent l’impossibilité d’ajouter le numéro de la plaque d’immatriculation de leur deux-roues. Il faut en revanche noter que la classification de ce type de véhicule est parfois complexe, alors dans ce cas de figure, contacter le service client permettra de trouver une solution rapide
  • Des bugs lors de la réalisation du devis : l’expérience des clients lorsqu’ils utilisent l’outil de simulation se retrouve entachée à cause de dysfonctionnements constatés par les clients. Cependant, ces bugs sont vite corrigés à l’aide des mises à jour régulières de l’application

👉 Pour résumer, les avis clients sont globalement positifs. Les notes sur les stores sont très élevées (au-dessus de 4,5/5 en moyenne). Les clients notent que les tarifs sont très compétitifs par rapport à ceux proposés par les assureurs traditionnels, l’expérience client est très plaisante, car les démarches en ligne sont simples à réaliser sans paperasse et enfin le service client est très apprécié, car disponible et efficace. Les seuls points négatifs selon les clients concernent des bugs techniques, rapidement corrigés par le service client ou une mise à jour de l’app mobile.

Leocare Assurance Avis : faut-il souscrire ?

Avis Leocare À notre avis, l’assurance Leocare est très intéressante pour plusieurs raisons : l’offre est la plus complète du marché des néo-assurances (habitation, auto, moto, smartphone), les tarifs sont compétitifs par rapport aux assureurs traditionnels, le service client très efficace, la prise en charge en cas de sinistre rapide et le fonctionnement très simple. De plus, il faut noter que chaque assurance est 100% personnalisable en fonction des besoins du consommateur.

🏠 L’assurance habitation Leocare se divise en 3 formules : Éco, Medium et Premium. Chaque formule bénéficie d’un niveau de protection plus ou moins élevé et les souscripteurs peuvent ajouter des garanties optionnelles en fonction de leurs besoins afin d’avoir une couverture sur-mesure. L’outil de simulation est un moyen rapide d’avoir une estimation du prix mensuel et annuel de l’assurance en fonction de différents critères. L’assistance habitation est commune à toutes les formules.

🚗 L’assurance auto Leocare est semblable aux assurances classiques avec la présence de 3 formules : la formule Tiers pour une protection minimum, Tiers + pour un niveau de protection intermédiaire et Tous risques pour un niveau de protection le plus élevé. Chaque assurance est 100% personnalisable (ajout de garanties, ajustement des indemnisations et des franchises, etc.) et les prix sont nettement plus bas que ceux proposés par les assureurs traditionnels.

Avis assurances Leocare

🏍️ L’assurance moto Leocare comporte également 3 formules. La formule Tiers comprend des garanties essentielles, dont la protection conducteur (en cas d’invalidité et de décès), tandis que les formules Tiers + et Tous risques intègrent un niveau de protection plus élevé.

☂️ L’assurance smartphone protège le mobile en cas de panne, casse d’écran et oxydation. Son prix démarre à 1,3€ par mois et Leocare s’engage à réparer ou remplacer l’appareil en 5 jours ouvrés : l’assistance est rapide et efficace. Cependant il est regrettable que cette assurance ne propose pas la garantie vol, une garantie convoitée par un grand nombre de consommateurs.

📱 Les principaux avantages de Leocare sont le fonctionnement très simple et les remboursements rapides à l’aide de déclaration de sinistre en ligne. L’assurance 100% digitale se pilote directement depuis l’appli mobile : de la simulation à la déclaration de sinistre en passant par la souscription. De plus, le bien est assuré en quelques minutes. Les justificatifs sont à envoyer par voie électronique. L’appli mobile est un très bon support pour gérer ses contrats et souscrire, car toutes les fonctionnalités sont disponibles et la navigation est très fluide.

💸 Les tarifs Leocare sont les plus intéressants du marché, car ils sont nettement moins élevés que ceux proposés par les compagnies classiques. Le coût d’une assurance habitation démarre à 6,60€ par mois tandis que celui de l’assurance auto à 17,5€ par mois. Les prix varient en fonction de nombreux critères. Pour connaître une estimation du prix, les consommateurs peuvent réaliser une simulation en ligne gratuite et sans engagement.

👨‍💼 Le service client est très réactif ! Les conseillers sont disponibles par appel vidéo, téléphone, livechat et via les principaux réseaux sociaux. Les conseillers sont concernés, rapides et efficaces. De plus la télédéclaration des sinistres est un réel avantage, car cela accélère le processus.

👉 En conclusion, à notre avis, Leocare est une assurance complète grâce à laquelle les consommateurs gagnent du temps et réalisent des économies chaque année. La prise en charge des sinistres est rapide et efficace et la personnalisation des garanties d’assurances un réel plus !

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur Leocare ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂

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