À la recherche d’un avis sur l’assurance Friday ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !
Est-ce que les formules d’assurances habitation et les tarifs de Friday sont intéressants ? Est-ce que les remboursements sont effectués rapidement ? Les avis des clients sont-ils positifs ? Dans ce dossier, découvrez notre retour d’expérience, les avantages, les inconvénients et notre avis sur l’assurance Friday.
Retrouvez un récapitulatif sur l’assurance habitation Friday et notre avis : 👇
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✅ Tarifs très compétitifs ✅ Formules adaptables ✅ Options couvrant toutes les situations ✅ Service client réactif basé en France ✅ Devis en ligne immédiat ✅ Souscription facile en ligne ✅ Assistance 24/7 en cas d’urgence ✅ Engagements environnementaux / sociaux ✅ Visio pour des remboursements rapides | Non adhérente à la convention IRSI |
⭐ Avis des clients sur Friday | |
🕵️ Notre avis | 17/20 |
🎁 Offre en cours | 30 € par parrainage ! |
Friday Assurance : Avis, Avantages et Inconvénients
Notre avis sur l’assurance habitation Friday favorable. Les tarifs sont compétitifs et démarrent à 3,74 € par mois. Il est possible d’obtenir un devis personnalisé immédiatement grâce au simulateur en ligne sur son site web, puis de le valider pour souscrire son assurance. En cas de sinistre, l’assistance de Friday est efficace et les remboursements plus rapides grâce à la visio d’expertise. Ses formules sont adaptables et ses options pratiques pour personnaliser sa couverture en fonction de ses besoins.
Notre avis sur l’assurance Friday est également très positif en raison de l’excellence de son support client. En cas de problème, le service client est particulièrement réactif et soucieux d’accompagner les assurés afin de les aider dans la gestion de leurs sinistres. L’un des autres avantages de l’assurance, c’est son engagement environnemental et social.
Friday a mis en place différentes actions (lutte contre l’obsolescence programmée, écocollecte recyclage et dépollution et protection des équipements produisant de l’énergie renouvelable).
Malgré ses points forts, Friday assurance peut s’améliorer dans la gestion des sinistres. L’assurance n’est pas adhérente à la convention IRSI, un accord qui facilite le traitement des dossiers, mais aussi le règlement des indemnisations en cas de dégât des eaux ou d’incendie mineur (dommages inférieurs à 5 000 € HT.). Cela signifie que l’assuré pourra connaître un processus d’indemnisation un peu plus lent que la moyenne.
👉 Sur l’assurance Friday, notre avis définitif est positif. L’assurance en ligne offre tous les avantages de la dématérialisation (souscription et déclaration de sinistres rapides) tout en proposant un véritable contact humain. Elle donne en effet la possibilité à ses assurés d’échanger de vive voix avec un professionnel de son service client basé à La Rochelle. Ses formules d’assurance sont bien conçues et permettent de bénéficier des garanties obligatoires ou de personnaliser sa couverture avec des options.
Go Friday Avis : l’Analyse Détaillée !
Découvrez les garanties incluses dans les offres d’assurance habitation de Friday, ainsi que des exemples de tarifs. Dans notre review, retrouvez également les délais de remboursement de l’assurance, son fonctionnement global ainsi que notre avis sur la réactivité de son service client.
Voici notre analyse détaillée sur Friday et ses formules d’assurance : 👇
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Formules | ✔️ Essentielle | ✔️ Sérénité |
Incendie / événements assimilés | Oui | Oui |
Événements climatiques | Oui | Oui |
Catastrophes naturelles | Oui | Oui |
Dégâts des eaux | Oui | Oui |
Responsabilité civile | Oui | Oui |
Défense pénale et recours suite à accident | Oui | Oui |
Assistance Essentielle (sauf propriétaires non occupants) | Oui | Oui |
Vol et vandalisme | Non | Oui |
Bris de glace | Non | Oui |
Dommages électriques | Non | Oui |
Assistance Sérénité (sauf propriétaires non occupants) | Non | Oui |
En savoir plus |
🔍 Que penser des formules d’assurances habitation Friday ?
Les formules d’assurances habitation Friday sont complètes. Elles sont réellement adaptables à la situation et au logement des assurés, qu’ils soient propriétaires, locataires ou propriétaires non occupants en appartement ou en maison. Friday propose deux formules d’assurance, Essentielle et Sérénité, ainsi que des options supplémentaires à souscrire individuellement au cas par cas (rééquipement à neuf, installations extérieures, objets de valeur, assurance vélo, assurance scolaire, etc.).
Voici un comparatif des offres d’assurances habitation de Friday : 👇
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Formules | ✔️ Essentielle | ✔️ Sérénité |
Incendie / événements assimilés | Oui | Oui |
Événements climatiques | Oui, | Oui, |
Catastrophes naturelles | Oui | Oui |
Dégâts des eaux | Oui, | Oui, |
Responsabilité civile | Oui, 10.000.000 € | Oui, |
Défense pénale et recours suite à accident | Oui, | Oui, |
Assistance Essentielle (sauf propriétaires non occupants) | Oui | Oui |
Vol et vandalisme | Non | Oui, |
Bris de glace | Non | Oui, |
Dommages électriques | Non | Oui, |
Assistance Sérénité (sauf propriétaires non occupants) | Non | Oui, |
> En option | ||
Assurance casse appareil | Oui | Oui |
Assurance vélo | Oui | Oui |
Assurance scolaire | Oui | Oui |
Objets de valeurs | Oui | Oui |
En savoir plus |
À notre avis, les formules d’assurance habitation Friday sont intéressantes. La formule Essentielle comporte toutes les garanties obligatoires en cas d’incendie et de dégât des eaux, de catastrophe naturelle ainsi qu’une garantie Responsabilité Civile Vie Privée avec une franchise de 500 €. S’il le souhaite, l’assuré peut souscrire à la formule Sérénité et bénéficier d’une protection en cas de vol, de vandalisme et de bris de glace.
Friday propose aussi des options pour protéger les vélos, les caves à vin, les biens extérieurs ou en cas de déménagement. Lors de l’analyse des formules d’assurance Friday, nous n’avons relevé aucun inconvénient particulier.
👉 Notre avis sur Friday assurance et ses formules est 100 % favorable. Les offres de Friday font partie des plus attractives, avec des franchises élevées et des services et assistances complets. La formule Essentielle inclut toutes les garanties obligatoires tandis que la formule Sérénité va plus loin et offre des garanties en cas de vol ou bris de glace notamment. Les formules sont très avantageuses, car personnalisables, pour ne souscrire que des garanties réellement utiles.
🔍 Est-ce que les tarifs de l’assurance Friday sont intéressants ?
Les tarifs de l’assurance Friday sont très intéressants. Cette assurance habitation en ligne s’est positionnée comme une assurance aux tarifs extrêmement compétitifs, pour un niveau de couverture et de services optimal à partir de 3,74 € par mois. Elle ne facture aucuns frais de dossier à l’ouverture et est sans engagement. Sur son site internet, il est possible d’accéder à un simulateur de devis en ligne gratuit pour estimer le coût des cotisations.
Découvrez un comparatif pour des devis pour une résidence principale avec Friday : 👇
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Caractéristiques de la résidence principale | Formule Essentielle | Formule Sérénité |
- Paris 15e - Locataire - 2 pièces 30m2 - Étage intermédiaire - Sans équipements spéciaux - Sans garantie optionnelle | 12,27 € / mois | 20,07 € / mois |
- Talence (33) - Propriétaire - Maison 7 pièces 150m2 - Piscine extérieure non couverte - Cheminée - Sans garantie optionnelle | 69,39 € / mois | 100,89 € / mois |
Notre avis sur l’assurance Friday est que ses tarifs sont très compétitifs :
- Friday permet de protéger son logement et son contenu à bas coût
- L’assuré souscrit les services nécessaires, sans garanties inutiles
- Le simulateur permet de connaître les prix de l’assurance selon son profil
Les tarifs de Friday assurance sont à notre avis d’un excellent rapport qualité / prix.
👉 Notre avis sur Friday assurance et ses tarifs est plus que positif. Friday propose un niveau de couverture vraiment adapté au logement et à la situation de ses assurés avec ses deux formules Essentielle et Sérénité, ainsi qu’avec ses options supplémentaires. L’assurance propose des tarifs mensuels démarrant à 3,74 € par mois et ne facture aucuns frais de dossier, ce qui la positionne comme l’une des assurances habitation les plus attractives du marché.
🔍 Est-ce que les remboursements sont rapides avec l’assurance Friday ?
Les remboursements sont relativement rapides avec l’assurance Friday. L’assurance a mis en place un système astucieux et très pratique de visio d’expertise en cas de sinistre. Ce service permet d’accélérer les remboursements et de faciliter les démarches en diminuant l’attente. Le service client peut être contacté 24 h / 24 et 7 j / 7 en cas d’urgence, tandis que le sinistre peut être déclaré par téléphone, par e-mail, par courrier ou encore via un formulaire en ligne.
Voici un exemple sur la gestion des remboursements pour un dégât des eaux avec Friday : 👇
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Déclaration de sinistre | En ligne, en 2 minutes sous 5 j |
Visite physique d'un expert | 15 j en moyenne |
Délai remboursement | 10 à 15 j |
Suivi du dossier | Téléphone, mail, formulaire en ligne |
📌 À savoir : les délais de remboursement changent en fonction du type de sinistre
Au sujet des remboursements, les avantages de Friday sont :
- 📄 Différents moyens pour déclarer un sinistre : un assuré Friday peut faire sa déclaration par téléphone, par e-mail, par formulaire en ligne ou par courrier
- 🎥 Visio d’expertise pour gagner du temps : un système idéal pour constater un sinistre mineur qui ne nécessite pas le déplacement physique d’un expert et pour rendre plus rapides le traitement du dossier et le versement des indemnités
- 👨💼 Support client disponible à tout moment : le service client Friday est disponible tout au long du traitement du dossier pour informer l’assuré de son état d’avancement
Concernant l’assurance Friday et les remboursements, notre avis est qu’elle pourrait s’améliorer. L’assurance n’a pas adhéré à la convention IRSI, qui vise à faciliter la prise en charge et le remboursement des sinistres incendie et dégât des eaux entre les différentes compagnies d’assurance. Cela signifie qu’en cas de sinistre impliquant Friday et une autre compagnie d’assurance, l’assuré peut mettre du temps à recevoir son indemnisation.
👉 En résumé, notre avis sur l’assurance Friday et sa gestion des remboursements est positif. Un assuré peut déclarer son sinistre de façon très simple et dématérialisée par e-mail ou via un formulaire en ligne ou contacter le service client de vive voix par téléphone s’il le souhaite. L’avancée du dossier peut ensuite être suivie directement avec le service client et Fri:day propose même un service de visio d’expertise pour fluidifier les démarches et raccourcir les délais de remboursement.
🔍 Est-ce que le fonctionnement de l’assurance habitation Friday est simple ?
Le fonctionnement de l’assurance habitation Friday est simple. Il est possible d’estimer ses futures cotisations en quelques minutes grâce au simulateur et de réaliser sa souscription tout aussi rapidement. Toutes les démarches peuvent être effectuées en ligne, sans avoir à se déplacer. En cas d’interrogation ou de problème, le service client Friday reste toujours disponible pour aider ses assurés.
Enfin, les procédures sont gérées le plus rapidement possible, afin que l’assuré reçoive les documents dont il a besoin ou obtienne son remboursement en cas de sinistre.
Selon nous, les avantages du fonctionnement de Friday sont :
- 🕑 Devis disponible en 2 minutes : le simulateur est à retrouver sur le site web de Friday et permet de connaître immédiatement le coût de son assurance en répondant à quelques questions simples
- ✍️ Souscription en ligne facile : si le client valide le devis qu’il lui a été proposé, il peut souscrire son assurance habitation immédiatement et être assuré dès le lendemain
- 📞 Service client disponible au téléphone : malgré son fonctionnement digital, Friday a son service client basé en France pour offrir le meilleur accompagnement possible à ses assurés
- ✅ Déclaration de sinistre simple : le client a différentes façons de déclarer son sinistre à Friday, qui mandate ensuite une visite d’expert ou une visio d’expertise en cas d’incident mineur
- ♻️ Initiatives écologiques : Friday répare l’électroménager suite à un sinistre ou débarrasse proprement les équipements électriques qui ne peuvent être réparés, afin de les recycler et de les dépolluer
À propos de l’assurance Friday et de sa fiabilité, notre avis est que son fonctionnement ne représente aucun inconvénient. D’après notre retour d’expérience, tout est mis en œuvre pour faciliter les démarches des assurés et futurs assurés.
👉 Sur l’assurance Friday, notre avis définitif sur son fonctionnement est qu’il est avantageux. Tout a été pensé pour rendre les démarches de souscription et de déclaration de sinistre plus faciles et moins chronophages. Tout peut être réalisé en ligne en quelques minutes seulement, tout en ayant toujours l’appui du service client disponible par téléphone. Les démarches sont guidées pour faire gagner du temps aux assurés et éviter d’éventuels oublis d’envoi de documents, pour s’assurer de recevoir plus vite son remboursement.
🔍 Est-ce que le service client Friday est réactif ?
Le service client Friday est réactif. Par e-mail, par téléphone, par courrier ou en ligne, les clients et futurs clients ont pu entrer en contact rapidement avec un conseiller. Ils ont immédiatement obtenu des éclaircissements au sujet des garanties d’assurance ou des conseils pour souscrire l’offre appropriée. Le support client Friday est tout aussi réactif pour effectuer certaines procédures, comme en témoignent les avis de clients satisfaits d’avoir reçu une modification sur l’attestation d’assurance ou un avenant dans les plus brefs délais.
Voici les différents moyens de contacter le service client Friday et ses plages horaires de disponibilité : 👇
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📍 Localisation | France, à La Rochelle |
📞 Téléphone | Oui, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h (hors fériés) |
👨💼 Assistance en cas de sinistre | Par téléphone 24 h / 24 et 7 j / 7 |
✍️ Déclaration de sinistre | - Par téléphone - Par formulaire en ligne - Par e-mail - Par courrier |
Oui | |
🎥 Visio | Oui |
Oui | |
Oui |
À notre avis, le service client Friday est l’un des atouts principaux de l’assurance. L’entreprise a basé son support client en France à La Rochelle et en fait l’un de ses arguments de vente principaux. Elle propose une approche digitale, mais humaine à ses assurés, en offrant un service authentique, professionnel et proche des consommateurs. Les clients peuvent contacter Friday du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, mais également joindre son service d’assistance en cas d’urgence 24 h / 24 et 7 j / 7.
Notre avis sur l’assurance Friday et son service client est qu’il est si qualitatif qu’il constitue l’un des aspects différenciant en faveur de l’assurance.
👉 Pour conclure, notre avis sur Friday assurance et son service client est qu’il est non seulement réactif, mais aussi très compétent. Les avis des clients décrivent des conseillers aimables, professionnels, maîtrisant leur sujet, à l’écoute et efficaces. Ils sont très satisfaits de la rapidité avec laquelle ils ont pu obtenir un retour et un accompagnement dans la résolution de leurs problèmes. Ils apprécient enfin de pouvoir joindre Friday par différents biais en fonction de leurs besoins et de l’urgence de la situation.
🔍 Quel est l’avis des clients de l’assurance Friday ?
L’avis des clients de l’assurance Friday est très positif. Les clients sont unanimes quant à la facilité de fonctionnement, mais également quant au professionnalisme et à la qualité du relationnel du service client Friday. Ils soulignent par ailleurs la réactivité de Friday pour effectuer des procédures (changement d’adresse, résiliation, etc.). Ils évoquent enfin une souscription simple et rapide et des tarifs très compétitifs par rapport à la concurrence.
Voici un comparatif des avis sur les concurrents de Friday sur Trustpilot : 👇
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4,7/5 sur 305 avis | |
Sentiment global | ✅ Service client disponible et à l’écoute ✅ Tarifs ultras compétitifs ✅ Souscription facile |
Les assurés de Friday ont un avis très favorable concernant ses services et son fonctionnement. Ils apprécient la simplicité de Friday, ainsi que la clarté de ses offres. Ils déclarent tous avoir été contactés très rapidement par le service client après une demande de conseil.
Les assurés de Friday mettent en lumière l’accueil bienveillant, à l’écoute et expert qui leur a été réservé par les conseillers Friday. Ils sont unanimes quant au rapport qualité / prix imbattable de l’assurance et à sa réactivité pour émettre un devis ou effectuer une procédure.
Au sujet de Friday assurance, certains avis clients évoquent des difficultés en cas de sinistre. L’assurance n’est pas encore adhérente à la convention d’indemnisation et de recours des sinistres immeubles (IRSI), créée pour simplifier le règlement des sinistres de dégâts des eaux et incendies notamment. Ainsi, des personnes ayant connu des sinistres mineurs n’ont pas bénéficié de la prise en charge par l’assurance et ont dû elles-mêmes régler le traitement du sinistre.
👉 Parmi les reviews des clients de l’assurance Friday, la majorité est positive. L’assurance bénéficie de 97 % de commentaires favorables sur Trustpilot, ce qui est un gage indéniable de la qualité de ses services. Les clients soulignent tous la qualité de son service client basé en France, dont ils apprécient le grand professionnalisme et la disponibilité. Ils apprécient la flexibilité des offres de l’assurance et son rapport qualité / prix simplement incomparable par rapport à la concurrence.
Friday Assurance Avis : Faut-il Souscrire ?
👉 Notre retour d’expérience concernant la réactivité du service client, la simplicité du fonctionnement global de Friday et la flexibilité de ses offres est 100 % favorable. L’assurance propose en outre des prix très attractifs et compétitifs et une gestion des procédures dématérialisée et efficace pour gagner du temps. En cas de sinistre, l’accompagnement de Friday est renforcé et les remboursements peuvent être accélérés grâce à son service de visio d’expertise réservé aux sinistres mineurs.
Une suggestion ou une remarque sur l’avis Friday Assurance ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂