Avis Admiral Markets : tout ce qu’il faut savoir !

Admiral Markets avis

Vous désirez avoir un avis Admiral Markets avant d’y ouvrir un compte ? Vous êtes au bon endroit ! 🙂

Admiral Markets est un courtier relativement récent (2001), basé en Estonie mais régulé principalement au Royaume-Uni. Réputé pour ses spreads faibles et ses lignes tarifaires très compétitives, nous avons voulu confirmer cet aspect qui est régulièrement cité par ses clients sur les plateformes d’avis consommateurs.

Admiral Markets est-il un broker fiable et régulé ? Sur quels marchés peut-on investir avec Admiral Markets ? Quels sont les frais d’Admiral Markets ? Que vaut la plateforme de trading d’Admiral Markets son Edition Supreme de MetaTrader ? Quel est l’avis des clients sur Admiral Markets ? Quelle est l’offre de formation de Admiral Markets selon le profil ? Est-il adapté aux débutants ? Nous répondons à toutes ces questions !
Et on commence immédiatement en allant à l’essentiel de notre avis sur Admiral Markets :

Admiral Markets avis : en résumé

L'avis des clients

TrustPilot : 3,8/5 (59 avis)

Régulation

Royaume-Uni (FCA)

Notre avis sur Admiral Markets

16/20

Points positifs

✓ Courtier régulé et fiable
✓ Excellente qualité d'exécution 🔥
✓ Belle variété d'instruments dès 1€ 🔥
✓ Protection contre la volatilité ❤️
✓ Contenu éducatif très complet

Points négatifs

- Offre d'instruments surtout sur MT5
- Pas de bureau en France
- Commission de conversion de 1%
- Frais d'inactivité

Offre en cours

- Offres saisonnières
- Concours de trading sur comptes de démonstration

Avertissement : 81% des investisseurs de détail perdent de l’argent en négociant des CFD avec ce broker. Les CFD sont des produits complexes et réservés aux investisseurs spécifiquement formés à leur négociation. Forex et CFD sont des produits négociés essentiellement de gré à gré et impliquant des risques significatifs de perte en capital.

Avis Admiral Markets : en résumé

Notre avis Admiral Markets est positif dans l’ensemble : un excellent support client, une grande variété d’instruments négociables à court et long terme, une plateforme idéale (MetaTrader) pour l’analyse des marchés et une exécution ultra-rapide des ordres. Des qualités qui font d’Admiral Markets un broker recommandé quel que soit son instrument de prédilection (action ou devise), son horizon d’investissement (court ou long terme) et son niveau (débutant/chevronné).

Notre avis Admiral Markets en résumé :

  • Grande variété d’instruments dès 1€ (dont les actions) ❤️
  • Régulation sérieuse en UK et autorisée France
  • Service client francophone réactif et réellement utile
  • Ressources pédagogiques ultra-complètes pour tous profils
  • Notre avis sur Admiral Markets est positif ✅

Avis Admiral Markets : l’analyse en détail !

Après la version résumée de notre avis Admiral Markets, place à l’analyse détaillée de son offre ! Plateforme de trading, instruments négociables, tarifs, service client et offre de formation … tout a été analysé en détail.

On commence tout de suite avec un tableau récapitulatif concernant les choses à savoir sur Admiral Markets !  🙂

Admiral Markets : présentation

> IDENTITÉ & RÉGULATION
Nom

Admiral Markets UK Ltd

Année de création

2001

Pays du siège social

Estonie

Pays de régulation principal

Royaume-Uni (FCA)

Autorisé par l’ACPR

Oui

Autorisé par l’AMF

Oui

> DÉPÔTS ET RETRAITS
Dépôt min

1€ (500€ pour un compte A Risque Limité)

Moyens de dépôt

Virement bancaire
Carte bancaire
PayPal
Skrill

Moyens de retrait

Virement bancaire
Carte bancaire
PayPal
Skrill

> COMPTES ET MARCHÉS
Types de compte

Particulier, Pro

Compte démo

Oui

Instruments

3394 Actions (en direct et CFD)
376 ETF (en direct et CFD)
2 Obligations (CFD)
50 Devises (Forex)
43 Indices (CFD)
28 Matières premières (CFD)
32 Cryptomonnaies (CFD)

Marchés

18 Marchés

Trading social

Oui

Plateformes

MetaTrader 4 (bureau, web, mobile)
MetaTrader 5 (bureau, web, mobile)
MetaTrader WebTrader (web)
MetaTrader Edition Supreme (bureau)

Levier max Particulier

1:30

Levier max Pro

1:500

> FRAIS
Frais de dépôt

0€

Frais de retrait

0€ (1€ sur les virements bancaires)

Commissions de transaction

0,1 à 0,15%

Commission de conversion

1,0%

Spreads EUR/USD

0,6 pip

Spreads GBP / USD

1,0 pip

Spreads USD / JPY

0,9 pip

Spreads EUR / GBP

1,0 pip

Spreads CAC 40

0,8 pip

Spreads NASDAQ

1,0 pip

Spreads OR

20,0 pips

Spreads PETROLE

3,0 pips

Spreads (1 pips =0,0001 $)

Avis Admiral Markets : les instruments et marchés disponibles

Notre avis sur Admiral Markets et son offre d’instruments et de marchés est positif : une belle variété d’instruments à négocier, à commencer par près de 4000 actions & ETF en direct. Les devises (50) sont couvertes jusqu’au paires les plus exotiques permettant de diversifier. Des CFD sur Matières (28), Indices (43) et surtout Cryptomonnaies (32) complètent l’offre. A noter que selon le compte choisi, tous ces instruments ne seront pas accessibles !

Le tableau suivant présente en détail cette offre d’instruments répartie en marchés :

Instruments et marchés Admiral Markets

Instruments/Marchés

Description

Marchés UE

Euronext Amsterdam, Euronext Paris, Euronext Bruxelles, Euronext Lisbonne, Francfort, Londres, Madrid, Nasdaq Finlande, Nasdaq Suède, Nasdaq Norvège, Vienne, Copenhague

Marchés US

NYSE, Nasdaq

Marchés Asie

Hong Kong, Shanghai, Tokyo, Sydney

Marchés EAU

-

Actions (en direct)

3394

ETF (en direct)

376

Paires de devises

50

CFD Indices

43

CFD Actions

3394

CFD ETF

376

CFD Matières

28

CFD Obligations

2

Cryptomonnaies

32

Voici les principaux éléments à retenir de la gamme d’instruments et marchés accessibles avec le courtier en bourse Admiral Markets :

  • La possibilité d’investir sur des actions et ETF en direct : le principal avantage du broker d’Admiral Markets réside dans la possibilité de placer son capital en actions (3394) et ETF (376), et de pouvoir percevoir les dividendes correspondants une ou deux fois par an. A condition toutefois de les acheter sans recourir au levier ! Dans le cas contraire, l’achat se fera sous la forme d’un CFD, ce qui sera beaucoup moins intéressant aux yeux d’un investisseur de long terme
  • Une offre variée de devises : un autre point positif est la belle variété de devises proposée par Admiral Markets. Parmi les 50 paires, on retrouve avec bonheur 5 paires majeures, mais aussi 22 paires secondaires et 22 autres paires exotiques. Un peu limité par rapport à d’autres brokers spécialisés Forex mais tout de même intéressant pour diversifier son portefeuille en tradant des devises non corrélées (qui n’évoluent pas dans le même sens), d’autant que le client peut acheter dès 0,01 lot (1 000€)

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  • Une offre proposée selon le niveau du client : une information importante sur l’offre d’Admiral Markets est la gamme d’instruments variables selon le type de compte et surtout le profil du client. Un investisseur de long terme appréciera le compte « Invest » orienté Actions & ETF, tandis qu’un trader appréciera un compte « Trade » plutôt généraliste ou un compte « Zéro » plutôt orienté Forex.
    Un débutant ouvrira de préférence un compte « A risque limité » qui limite le recours au levier. Une segmentation inédite de l’offre qui écarte l’idée qu’Admiral Markets est un piège à débutants
  • Le pourcentage de clients perdants sur les CFD : une statistique inquiétante issue d’Admiral Markets est que 81% des investisseurs particuliers sont perdants sur la négociation de CFD, ce qui est une source légitime d’inquiétude pour les clients. A relativiser car une étude de l’AMF démontre que sur l’ensemble du marché, les clients perdent autant sur les autres instruments moins risqués (actions, futures, ETF).
    Une explication vient du fait que la majorité de la clientèle ouvre un compte de trading sans connaissance suffisante des marchés, sans maîtrise réelle de l’effet de levier, et surtout en ignorant les règles de money management

Notre avis sur Admiral Markets et sa gamme d’instruments négociables est donc qu’il s’agit d’une offre personnalisable, variée et finalement excellente ! Personnalisable car tous les profils (trader/investisseur) et tous les niveaux (débutant/chevronné) y trouveront leur compte. On regrettera seulement qu’Admiral Markets ne publie pas de statistiques sur l’exécution des ordres clients, et surtout le ticket d’entrée élevé sur le compte « A risque Limité », fixé à 500€, alors qu’il s’agit d’un compte destiné aux débutants.

Avis Admiral Markets : les tarifs

Notre avis sur Admiral Markets et ses tarifs est positif : les tarifs d’Admiral Markets sont globalement faibles. Des spreads compétitifs sont proposés sur tous les instruments, démarrant à 0,0 pip ! Le spread moyen sur la paire EUR/USD est d’environ 0,6 pip, celui sur l’indice Dow Jones de 1 pip. Des lignes tarifaires moins avantageuses existent néanmoins : frais d’inactivité (10€), swaps sur les positions ouvertes et frais de conversion notamment sur les actions US.

Voici une présentation des principaux frais d’Admiral Markets pour mieux comprendre et vous faire votre propre opinion :

Frais Admiral Markets

Instrument

Niveau

Commission

Actions et ETF( en direct)

Moyens

Commission + Spread

Actions et ETF (CFD)

Moyens

Spread + Swap

Devises

Faibles

Commission + Spread + Swap

Indices

Faibles

Spread + Swap

Matières premières

Faibles

Spread + Swap

Cryptomonnaies

Faibles

Spread + Swap

Retraits de fonds

Elevés

0€ par retrait (1€ sur les virements bancaires)

Dépôts de fonds

Faibles

0€

Tenue de compte

Faibles

0€

Frais d’inactivité

Elevés

10€ (à partir du 24ème mois d’inactivité)

Il est intéressant de noter qu’Admiral Markets propose deux modèles tarifaires selon le type de compte :

  1. Standard : la principale caractéristique étant que sur chaque transaction, le broker se rémunère avec une commission et un spread réduit
  2. A Risque Limité : plus lisible pour les clients débutants, ce modèle est organisé de manière à ce que le broker se rémunère avec un spread uniquement

Par exemple, sur le modèle tarifaire Standard, Admiral Markets se rémunère à travers 4 catégories de frais :

  • Une Commission : coût d’exécution de la transaction, appliqué lorsque la position est ouverte puis à nouveau lorsque celle-ci est fermée
  • Un Spread : petit écart entre le prix d’achat d’un instrument et son prix de vente, correspondant à une marge du broker
  • Un Swap : petit intérêt de financement journalier facturé lorsqu’un instrument est conservé au-delà d’une séance boursière, en raison des fonds « prêtés » par le broker dans le cadre du levier
  • D’autres frais : liés à des services divers tels que les retraits de fonds

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Ces précisions faites sur les 2 options tarifaires disponibles, voici ce qu’il y a à retenir sur les frais d’Admiral Markets :

  • Des spreads très compétitifs sur tous les instruments : un réel avantage de trader avec Admiral Markets est de profiter de spreads réduits, démarrant à 0,0 pip ! Sur les devises, le spread moyen sur la paire EUR/USD est d’environ 0,6 pip, celui sur la paire GBP/USD est de 1 pip. Sur les indices, le spread sur le Dow Jones est de 1 pip. Attention toutefois, comme indiqué, les spreads les plus réduits sont disponibles sur le modèle tarifaire Standard, les spreads sur le modèle A Risque Limité étant supérieurs
  • Des commissions moyennes sur les actions et actions CFD : point fort de l’offre d’Admiral Markets, les actions sont négociées à 0,15% (actions européennes et asiatiques), 0,1% (actions britanniques) et à 0,002$ (actions US). Des commissions très compétitives qui placent Admiral Markets au niveau des meilleurs brokers actions tels que Bourse Direct et Binck. Attention à bien faire attention aux commissions minimales indiquées par transaction, qui sont de toute façon récapitulées à l’écran avant la validation de chaque ordre
  • Des commissions compétitives sur les devises, réduites sur les comptes actifs : un autre atout d’Admiral Markets est de proposer des commissions très intéressantes sur les devises majeures, de 3$ (2,6€) par lot de 100.000 unités de devises. D’autant qu’on pourra négocier dès 0,01 lot (1000 unités) soit 0,03$
    Autre atout du broker : la réduction des commissions dès que le volume négocié atteint un certain seuil mensuel, qui cependant doit être négociée en direct avec le broker
  • Des frais de conversion à ne pas négliger : assez importante, la commission de conversion d’Admiral Markets, qui est de 1%, est appliquée si on trade un instrument dont le prix est exprimé dans une devise différente de la devise de base du compte. C’est le cas par exemple sur un achat/vente d’actions US ou japonaises. Elle est assez élevée par rapport à celle appliquée par d’autres brokers, de l’ordre de 0,5%
  • La présence de frais d’inactivité sur les comptes dormants : un petit inconvénient d’Admiral Markets est le maintien des frais d’inactivité de 10€ par mois. Inconvénient relatif car ceux-ci ne s’appliquent qu’après 24 mois d’inactivité, ce qui est beaucoup mieux que d’autres brokers qui les appliquent dès le 12ème. D’autant plus qu’il suffit de se connecter régulièrement à la plateforme pour être considéré actif, même en l’absence de transaction

Notre avis sur Admiral Markets et ses tarifs est que le broker fait preuve de transparence en plus d’une réelle compétitivité. Les traders et investisseurs confirmés ont une tarification spécifique (Standard), et les débutants en ont une également (A Risque Limité). Dégressive, la tarification est réduite sur négociation dès qu’un certain volume mensuel est négocié sur son compte. Il faudra faire attention aux frais d’inactivité, aux conversions de devises sur les instruments non européens et au coût du financement, qui restent toutefois très corrects.

Avis Admiral Markets : les plateformes de trading

Notre avis sur Admiral Markets et ses plateformes de trading est positif : l’excellente suite MetaTrader est proposée gratuitement par Admiral Markets sur bureau, web et mobile. Les principaux avantages de MT4, qui compte 10 millions+ utilisateurs, incluent le passage d’ordres sur graphique et le trading automatisé. On regrettera seulement qu’il soit nécessaire d’utiliser MT5 pour accéder à 100% des instruments financiers.

Avec Admiral Markets, le client peut utiliser l’une des plateformes suivantes selon son orientation et son expérience :

  1. MetaTrader 4 (bureau et mobile) : logiciel de trading le plus ancien et le plus populaire sur les marchés financiers
  2. MetaTrader 5 (bureau et mobile) : version la plus récente de MetaTrader, venant pallier quelques défauts identifiés sur MT4
  3. MetaTrader WebTrader (web) : version web de la suite MetaTrader, accessible dans un navigateur web classique tel que Chrome ou Safari
  4. MetaTrader Edition Suprême (bureau) : version de MetaTrader spécifiquement pour Admiral Markets, avec des extensions spécifiques pour de meilleures analyses et de meilleurs passages d’ordres

Le tableau ci-dessous présente les fonctionnalités les plus importantes :

Plateforme de trading Admiral Markets

Plateformes disponibles

- MetaTrader 4
- MetaTrader 5
- MetaTrader WebTrader
- MetaTrader Edition Supreme

EA

Oui

Esthétique

4,5/5

Ergonomie

4,5/5

Recherche d’instruments

4,5/5

Aide à la décision

4,5/5

Trading social

4,5/5

Passage d’ordres

4,5/5

Alertes et notifications

4,5/5

Sécurité

4,5/5

Ergonomie web

4,5/5

Ergonomie mobile

4,5/5

Personnalisation

4,5/5

Pour commencer, voici ce qu’il faut retenir de la recherche de signaux de trading et passage d’ordres avec Trading Station :

  • Une offre de signaux de trading gratuit et assez fiable : un aspect très pratique d’Admiral Markets réside dans ses fournisseurs de signaux de trading gratuits et déjà intégrés au compte lorsqu’on l’ouvre sur l’outil MetaTrader. Le plus intéressant d’entre eux est Trading Central, qui fournit des opportunités de trading sans que la position soit ouverte automatiquement.
    Un point positif, puisque le trader garde la maîtrise sur son capital, en choisissant d’ouvrir ou non une position de trading suite à un signal forex !

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  • Une exécution ultra-rapide des ordres : un aspect important de l’exécution proposée par Admiral Markets concerne la rapidité. 90% des ordres sont exécutés en moins de 150 millisecondes, selon des statistiques auditées relevées sur l’ensemble des plateformes du broker. On regrettera toutefois que le broker ne publie pas de rapports sur d’autres indicateurs de qualité d’exécution (sur le slippage par exemple)
  • Des passages d’ordres optimisés en période de forte volatilité : un autre point fort d’Admiral Markets réside aussi dans un ensemble d’outils appelé Volatility Protection. Ces outils servent à optimiser les ordres en période de forte volatilité des marchés, de manière à garder une bonne maîtrise de son portefeuille. Par exemple, on les utilisera pour fixer un écart maximal prix demandé-prix d’exécution afin de protéger son capital placé sur un instrument très fluctuant. Un outil qui toutefois ne dispense pas d’apprendre en profondeur les marchés financiers et la gestion de portefeuille.

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En matière d’interface, personnalisation et ergonomie :

  • Une interface personnalisable selon ses préférences : un aspect très pratique des solutions MetaTrader d’Admiral Markets est l’interface entièrement personnalisable. On pourra ajouter des flux d’actualités personnalisés, agrandir/réduire l’espace consacré aux graphiques, répartir ses différentes fenêtres sur deux écrans…
    Attention toutefois : la personnalisation est plus poussée sur le logiciel bureau (Mac/PC) que sur les versions web et mobile
  • Une offre d’instruments privilégiée sur MT5 : un inconvénient majeur d’Admiral Markets est qu’il faut utiliser MT5 pour accéder à tous les instruments financiers ! En particulier, il est impératif d’utiliser la plateforme MT5 pour être en mesure d’acheter des actions, ETF et pour avoir un accès au nombre maximal de CFD. Un aspect assez contraignant car il y a une compatibilité limitée entre MT5 et MT4, ce qui forcera parfois le client à ouvrir plusieurs comptes de trading pour mettre en place sa stratégie de diversification

En matière de sécurité :

  • Une sécurité rassurante sur le compte : particulièrement pointilleux sur la sécurisation du compte de trading, Admiral Markets a de quoi rassurer. On trouvera la possibilité d’activer l’authentification en deux temps pour se connecter à son compte. Autrement dit : on doit saisir un code par SMS à chaque fois qu’on entre son identifiant et mot de passe, afin d’accéder à son Espace Trader

Notre avis sur Admiral Markets et ses outils de trading est que l’aspect technique est un point fort d’Admiral Markets. En choisissant MetaTrader, une suite logicielle très bien connue du marché et très bien documentée (forums d’utilisateurs), le broker propose des bases solides. Des signaux de trading de sources variées et fiables permettent de trader les devises et les actions avec un avantage, à condition de bien les comprendre et de bien les manier. Un bémol reste l’obligation de choisir MT5 si l’on veut trader tous les instruments du catalogue.

Avis Admiral Markets : le service client

Notre avis sur Admiral Markets et son service client est positif : un des principaux point forts d’Admiral Markets est son pool de conseillers francophones joignables au téléphone, par chat en direct ou par courriel. Une bonne diversité de moyens de contact, d’autant que ces conseillers sont également très actifs sur les réseaux sociaux.

  • Un service client francophone : un aspect très pratique du broker est son service client en français, disponible du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00 par téléphone (+33 9 70 01 96 36), par courriel (support@admiralmarkets.fr) et via un service de chat en direct. Pas de disponibilité 24/7 donc, ce qui reste relatif puisque la majorité des instruments ne sont cotés qu’entre lundi et vendredi
  • De nombreux modes de communication disponibles : un autre aspect pratique est qu’on peut contacter un conseiller aussi bien au téléphone que par courriel, ce qui se révèle très utile. Un conseiller peut par exemple être amené à prendre la main sur son PC/Mac afin de solutionner un problème de mauvais paramètres sur son compte. Une aide précieuse lorsqu’on est débutant sur la plateforme
  • Des outils efficaces pour résoudre soi-même certains soucis techniques : de multiples solutions existent également avant d’activer cette option, puisqu’une FAQ et de nombreux articles et explications sont disponibles sur le site web officiel. De quoi rester autonome et réagir soi-même face à des soucis mineurs, car le temps de réaction par courriel n’est évidemment pas instantané
  • L’absence de représentation physique en France : voilà un petit désavantage d’Admiral Markets par rapport à des brokers concurrents qui possèdent un bureau local à Paris pour recevoir des clients. Un manque tout relatif et qu’on ne ressentira pas forcément au vu de la diversité des modes de contact disponibles

Notre avis sur Admiral Markets et son support technique est que le broker affiche également de nombreux arguments intéressants, confirmés d’ailleurs par les avis clients positifs à ce sujet. Très disponibles, les conseillers francophones sont réellement expérimentés et apportent des solutions techniques réelles pour résoudre des problèmes. Des temps de réponse réduits confirment ce positionnement du broker d’être proche de ses clients.

Avis Admiral Markets : l’offre de formation

Notre avis sur Admiral Markets et ses outils de formation est très positif. Admiral Markets fait partie des meilleurs brokers pour se former, non seulement sur le forex mais aussi sur d’autres instruments (actions, ETF, CFD). Gros plus du broker : un accent particulier sur le risk management, principale cause de pertes chez les débutants, et sur le maniement des nombreuses aides à la décision (dont les signaux de trading). Autre point positif : des webinaires gratuits chaque semaine.

Voici les aspects les plus importants de cette offre :

  • Une chaîne YouTube riche et qualitative : un apprentissage 100% pratique et en direct, voilà ce que propose Admiral Markets sur sa chaîne ! Chaque jour sans discontinuité, on apprend donc à trader un instrument selon le contexte (l’indice DAX30 ou CAC40, le CFD Or, la paire EUR/USD…). Extrêmement utile lorsque l’on débute et qu’on veut apprendre comment on utilise concrètement les outils d’analyse graphique et dans quelles situations, comment placer un stop en s’aidant des signaux de trading… A noter qu’il faudra y consacrer du temps car ce type de vidéo s’étend sur pas moins d’1h !

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  • Du contenu axé sur le risk management en trading : un contenu particulièrement intéressant est le cours « Forex 101 », qui est un cours en 9 leçons sur les devises (3 leçons sont directement accessibles, puis les 6 leçons restantes nécessitent l’ouverture d’un compte de démonstration). Au lieu d’une approche classique où on aborderait les bases une à une, Admiral Markets séduit en axant son contenu sur le risk management, qui constitue la principale raison des pertes de clients débutants sur le forex. Un positionnement qu’il faut souligner
  • Un portail complet d’analyses et de signaux de trading gratuits : un aspect très satisfaisant d’Admiral Markets réside aussi dans son portail « Premium Analytics ». Ce portail diffuse l’actualité des marchés, des analyses techniques, des indicateurs et le calendrier économique – le tout issu de plus de 1000 médias financiers et sociétés financières de référence (Dow Jones, Trading Central et Acuity). Gros plus : il est gratuit ! A condition d’utiliser la plateforme MetaTrader Edition Supreme, ce qui sera dommage pour les utilisateurs de MT4 et MT5

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  • Les meilleures analyses d’experts avec Trading Central : autre pari gagnant d’Admiral Markets, la présence du service gratuit Trading Central à la fois pour fournir des signaux de trading mais aussi du contenu pédagogique. Car Trading Central fusionne les avis d’analystes avec des analyses automatisées (reconnaissance de signaux graphiques) sur les principaux marchés, sur différents horizons d’investissement. Les avis Trading Central sont directement accessibles dans les plateformes MetaTrader 4 et 5, ce qui comble l’absence de « Premium Analytics » pour leurs utilisateurs

Notre avis sur Admiral Markets est que ses contenus pédagogiques visent juste, c’est-à-dire les principaux domaines où les débutants peuvent progresser pour faire des trades gagnants : le risk management, le money management et l’utilisation des signaux de trading. Des aspects très bien appréhendés dans les contenus vidéos (sur YouTube et sur le site), articles et webinaires. On apprécie aussi, outre les signaux de trading, les analyses gratuites et détaillées, disponibles même sur compte démo ! On regrettera seulement une faible documentation sur l’exploitation des EA et le trading automatisé.

Quel est l’avis des clients sur Admiral Markets ?

L’avis des clients sur Admiral Markets est positif : 73% d’avis positifs sur Admiral Markets sur TrustPilot, dont de nombreuses évaluations enthousiastes concernant la réactivité de son service client et sa qualité d’exécution. Peu d’avis négatifs finalement sur le broker, soulignant par exemple quelques soucis de cotation sur des CFD. Ces retours d’expérience confirment qu’Admiral Markets est un broker fiable et performant.

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Voici des éléments récurrents cités dans les avis clients Admiral Markets :

  • Un excellent support technique: principale source de satisfaction, le service client d’Admiral Markets, à plusieurs reprises les conseillers du broker sont cités nommément par les clients ! Ce qui est très rassurant, d’autant que les avis sont issus de différentes nationalités et pas seulement européennes
  • Des tarifs compétitifs par rapport à d’autres brokers : un autre élément de satisfaction réside dans les tarifs globalement satisfaisants, surtout les spreads sur les devises qui sont cités comme étant comparables aux meilleurs brokers généralistes
  • Une modification de certains instruments sans préavis : quelques avis négatifs ponctuent toutefois ces avis positifs sur le broker. On apprend par exemple que certains clients ont été surpris de voir le CFD sur le pétrole WTI afficher une cotation différente de celle d’autres brokers, ce qui a toutefois a été expliqué avec clarté et en détail par Admiral Markets dans des réponses individuelles à ces avis. Une preuve de plus de la réactivité de son service client en cas de souci technique sur sa plateforme

La note moyenne récoltée par Admiral sur TrustPilot (4,0/5) est décomposée comme suit :

  • 60% Excellent
  • 13% Bien
  • 9% Moyen
  • 2% Bas
  • 16% Mauvais

Même si les avis clients sur Admiral Markets indiquent un haut niveau de satisfaction (4/5), il faut aussi mentionner que seulement 55 avis ont été postés. Un nombre insuffisant pour être totalement représentatif de la clientèle du broker, qui est supérieure à 15.000 comptes actifs. Suffisant toutefois pour écarter l’idée qu’Admiral Markets soit une arnaque ou un piège à débutants !

Est-ce que Admiral Markets est fiable ?

Oui, Admiral Markets est fiable. Admiral Markets est régulé par la FCA (Financial Conduct Authority), le régulateur des marchés financiers britanniques, connu pour sa surveillance très stricte des intermédiaires financiers et ses règles de protection des investisseurs particuliers. Autre point rassurant sur Admiral Markets : il est autorisé à proposer ses services en France (par l’ACPR) depuis 2013, et ne figure pas sur la liste noire de l’AMF.

Le tableau suivant récapitule quelques aspects importants sur la régulation entourant Admiral Markets :

Fiabilité et régulation Admiral Markets

Régulation

Description

Pays de régulation principal

Royaume-Uni (FCA)

Autres pays de régulation

Chypre (CySEC), Australie (ASIC), Estonie (EFSA)

Coté en Bourse

Non

Siège social

Estonie

Année de création

2001

Autorisé par l’ACPR

Oui

Autorisé par l’AMF

Oui

Protection des dépôts

Jusqu’à 50.000£ (par le Financial Services Compensation Scheme)

Protection contre les soldes négatifs

Oui

Voici les éléments importants à retenir sur Admiral Markets et sa régulation :

  • Un courtier régulé au Royaume-Uni : le principal atout d’Admiral Markets est d’être régulé au Royaume-Uni via sa filiale Admiral Markets UK Ltd, chez laquelle un client basé en France ouvre son compte. La FCA, le régulateur britannique, est en effet réputé pour exercer une surveillance rigoureuse et stricte sur les courtiers en ligne et la distribution d’investissements à risque tels le Forex et les CFD
  • Un broker autorisé en France : autre point positif d’Admiral Markets en matière de régulation, le fait qu’il soit autorisé par l’ACPR depuis 2013. Un point tout relatif, car en cas de litige non résolu à l’amiable avec le broker, le client basé en France sera obligé de prendre contact avec le Financial Ombudsman Service du Royaume-Uni, le Médiateur de l’AMF n’étant pas habilité à arbitrer un tel litige
  • Une protection élevée sur les dépôts : une garantie positive acquise par les clients Admiral Markets étant que leurs dépôts soient gérés distinctement des fonds d’exploitation du broker. Une garantie intéressante réside aussi dans la couverture des dépôts en cas de défaut du broker, jusqu’à 50.000£ financés par le Financial Services Compensation Scheme (FSCS) du Royaume-Uni, à relativiser puisque le fonds équivalent en France couvre jusqu’à 70.000€.
    Une assurance utile tout de même en cas de défaut de Admiral Markets, une situation peu probable pour un broker qui affiche plus de 22 000 clients actifs et 572 milliards d’euro en volume total de transactions
  • Une protection contre les soldes négatifs : un autre avantage d’Admiral Markets réside dans la limitation automatique des pertes sur CFD. Un client particulier ne peut perdre plus que le capital qu’il a misé sur chaque transaction, un mécanisme de protection qui écarte toute obligation de fournir au broker des fonds en supplément et qui vise à protéger le trader contre le surendettement. A noter que c’est une protection qui n’est pas propre à Admiral Markets puisque les règles européennes l’imposent à tous les brokers CFD exerçant en UE

Au vu des tous ces éléments, on peut raisonnablement considérer Admiral Markets comme un broker fiable et sans risque. Son principal avantage réside dans son agrément britannique, un gage de contrôle strict sur son service de trading mais aussi une assurance d’avoir des voies de recours réelles en cas de litige.
Pour bénéficier de ces garanties, il faut s’assurer d’ouvrir son compte de trading sur la page du site présentant l’offre d’Admiral Markets UK Ltd, car d’autres entités du groupe sont également présentes sur le site du broker (Admiral Markets Cyprus Ltd, régulée à Chypre).

Avis Admiral Markets : en conclusion

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Notre avis Admiral Markets est positif dans l’ensemble : un excellent support client, une grande variété d’instruments négociables à court et long terme, une plateforme idéale pour l’analyse des marchés et une exécution ultra-rapide des ordres. Des qualités qui font d’Admiral Markets un broker recommandé quel que soit son instrument de prédilection (action ou devise), son horizon d’investissement (court ou long terme) et son niveau.

Sur les instruments négociables, le principal atout d’Admiral Markets réside dans sa belle variété d’instruments à négocier, notamment près de 4000 actions & ETF en direct. Les devises (50) sont couvertes jusqu’au paires les plus exotiques permettant de diversifier. Des CFD sur Matières (28), Indices (43) et surtout Cryptomonnaies (32) complètent l’offre. A noter toutefois que selon le compte choisi, tous ces instruments ne seront pas accessibles.
Avec cette gamme d’instruments étendue, tous les profils (trader/investisseur) et tous les niveaux (débutant/chevronné) y trouveront leur compte. On regrettera seulement qu’Admiral Markets ne publie pas de statistiques sur l’exécution des ordres clients, et surtout le ticket d’entrée élevé sur le compte « A risque Limité », fixé à 500€, alors qu’il s’agit d’un compte destiné aux débutants. Les autres comptes sont accessibles dès 1€ !

Sur la plateforme et la qualité d’exécution, le principal argument d’Admiral Markets est l’excellente suite MetaTrader, proposée gratuitement sur bureau, web et mobile. Les principaux avantages de MT4, qui compte 10 millions+ utilisateurs, incluent le passage d’ordres sur graphique et le trading automatisé.
L’avantage avec MetaTrader est qu’il s’agit d’une suite logicielle déjà très utilisée sur le marché et très bien documentée (forums d’utilisateurs. Des signaux de trading de sources variées et fiables permettent de trader les devises et les actions avec un avantage, à condition de bien les comprendre et de bien les manier. Un petit inconvénient reste l’obligation de choisir MT5 si l’on veut trader tous les instruments du catalogue.

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Sur les tarifs, l’avantage compétitif d’Admiral Markets est évident avec des frais globalement faibles. Des spreads compétitifs sont proposés sur tous les instruments, démarrant à 0,0 pip ! Le spread moyen sur la paire EUR/USD est d’environ 0,6 pip, celui sur l’indice Dow Jones de 1 pip. Des lignes tarifaires moins avantageuses existent néanmoins : frais d’inactivité (10€), swaps sur les positions ouvertes et frais de conversion notamment sur les actions US.
Autre aspect important à souligner, les traders et investisseurs confirmés ont une tarification spécifique (Standard), tandis que les débutants en ont une également (A Risque Limité). Dégressive, la tarification est réduite sur négociation dès qu’un certain volume mensuel est négocié sur son compte. Il faudra faire attention aux frais d’inactivité, aux conversions de devises sur les instruments non européens et au coût du financement, qui restent toutefois très corrects par rapport aux standards du marché !

Sur la formation et le service client, un des principaux point forts d’Admiral Markets est son pool de conseillers francophones joignables au téléphone, par chat en direct ou par courriel. Une bonne diversité de moyens de contact, d’autant que ces conseillers sont également très actifs sur les réseaux sociaux.
Admiral Markets fait partie des meilleurs brokers pour se former, non seulement sur le forex mais aussi sur d’autres instruments (actions, ETF, CFD). Gros plus du broker : un accent particulier sur le risk management, principale cause de pertes chez les débutants, et sur le maniement des nombreuses aides à la décision (dont les signaux de trading). Autre point positif : des webinaires gratuits chaque semaine.

Avec Admiral Markets, vous être donc assuré de trouver d’excellentes conditions de trading, quel que soit votre niveau (débutant/chevronné), votre objectif (court terme/long terme) et votre style de trading (scalping/swing trading/daytrading). Régulé au Royaume-Uni, Admiral Markets peut être considéré comme un courtier fiable et sans grand risque sur le plan de l’intégrité.

Pour les débutants, les nombreuses aides à la décision proposées par le broker ne dispensent pas de faire un apprentissage réel des marchés financiers et du money management. Cela tombe bien, puisqu’Admiral Markets est excellent sur le plan de la formation !

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur Admiral Markets ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂

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