Avis CMC Markets : tout ce qu’il faut savoir !

CMC Markets avis
Vous désirez avoir un avis CMC Markets avant d’y ouvrir un compte ? Vous êtes au bon endroit !  🙂

CMC est connu pour être un broker Forex et CFD avec une offre de devises extrêmement large (338 paires de devises!). Nous avons voulu vérifier si une telle offre était accompagnée d’une bonne qualité de services et de tarifs compétitifs, notamment pour un trader débutant. C’est pour ce type de profil que nous avons développé notre avis CMC Markets.

CMC Markets est-il un courtier en bourse fiable ? Sur quels marchés et instruments peut-on investir avec CMC Markets ? Quels sont les frais de CMC ? Que vaut la plateforme de trading de CMC Markets ? Quel est l’avis des clients sur CMC Markets ? Quelle est l’offre de formation proposée par CMC Markets pour un investisseur débutant ? Est-il réellement adapté aux débutants ? Nous répondons à toutes ces questions !Et on commence immédiatement en allant à l’essentiel de notre avis CMC Markets :

CMC Markets avis : en résumé

L'avis des clients

TrustPilot : 4,3/5 (1.111 avis)

Pays de régulation

🇩🇪 Allemagne (BaFin)

Notre avis sur CMC Markets

16/20

Points positifs

✓ Courtier régulé et de confiance
✓ Applications de trading excellentes 🔥
✓ Courtier idéal pour se former ❤️
✓ Frais faibles sur le Forex et les CFD
✓ Service client réactif et efficace

Points négatifs

- Pas d'actions en direct

Offre en cours

-

Avertissement : 76% des investisseurs de détail perdent de l’argent en négociant des CFD avec ce broker. Les CFD sont des produits complexes et réservés aux investisseurs spécifiquement formés à leur négociation. Forex et CFD sont des produits négociés essentiellement de gré à gré et impliquant des risques significatifs de perte en capital.

Avis CMC Markets : en résumé

Notre avis CMC est positif : un excellent support service client basé à Paris, un contenu éducatif ultra-complet, une offre de CFD et devises ultra-riche… voilà les principaux atouts de CMC Markets. Des qualités qui en font un broker adapté pour les traders débutants. On regrettera seulement l’absence des actions et ETF en direct.

Notre avis CMC Markets en résumé :

  • Offre d’instruments CFD et Forex variée ❤️
  • Courtier fiable et autorisé en France
  • Frais compétitifs
  • Contenu pédagogique idéal pour débuter ❤️
  • Notre avis CMC est positif ✅

Avis CMC Markets : l’analyse en détail !

Après la version résumée de notre avis CMC Markets, place à l’analyse détaillée de son offre ! Plateforme de trading, instruments négociables, tarifs, service client et offre de formation… tout a été analysé en détail.

On commence tout de suite avec un tableau récapitulatif concernant les choses à savoir sur CMC Markets !  🙂



CMC Markets : présentation

> Identité & Régulation
Nom

CMC Markets

Année de création

1989

Pays du siège social

🇬🇧 Royaume-Uni

Pays de régulation

🇩🇪 Allemagne (BaFin)

Enregistré auprès de l’ACPR

Oui (REGAFI n°83465, 17/09/2019)

Enregistré auprès de l’AMF

Oui

> Dépôts et Retraits
Dépôt min.

0,01€

Moyens de dépôt

Virement bancaire
Carte bancaire
PayPal
Skrill

Moyens de retrait

Virement bancaire
Carte bancaire
PayPal
Skrill

> Comptes et Marchés
Types de compte

Particulier, Professionnel

Compte démo

Oui, 30 jours

Instruments

338 Paires de devises (Forex)
8.000 Actions (CFD)
1.000 ETF (CFD)
92 Indices (CFD)
136 Matières premières (CFD)
56 Obligations (CFD)
15 Cryptomonnaies (CFD)

Trading social

Non

Plateformes

- MetaTrader 4 (bureau, mobile)
- Next Generation (web, mobile)

Levier max Particulier

1:30

Levier max Professionnel

1:400

> Frais
Frais de dépôt

0€

Frais de retrait

0€

Commissions de transaction

0,06% (Actions CFD)

Commission de conversion

0%

Spreads EUR/USD

0,7 pip

Spreads GBP / USD

1,2 pip

Spreads USD / JPY

0,7 pip

Spreads EUR / GBP

1,2 pip

Spreads CAC 40

1,2 pip

Spreads DJI 30

2,6 pips

Spreads OR

33 pips

Spreads PETROLE

4 pips

Avis CMC Markets : les instruments et marchés disponibles

Notre avis sur l’offre d’instruments négociables de CMC Markets est positif : avec un compte unique, on peut trader plus de 10.000 instruments, dont essentiellement le forex et les CFD. On apprécie surtout l’offre incroyablement large et variée de paires forex (338 paires), à notre avis la plus intéressante du marché ! On peut aussi investir dans de nombreux CFD Actions (8.000), Indices (92) et Matières (136).

Le tableau suivant récapitule l’offre actuelle de CMC Markets :

Instruments et marchés CMC Markets

Instruments/Marchés

Description

Actions

-

ETF

-

Fonds Communs de Placement

-

Obligations

-

Options

-

Futures

-

Autres instruments dérivés

-

Paires de devises

338 Paires

CFD Indices

92 Indices

CFD Actions

8.000 Actions

CFD ETF

1.000 ETF

CFD Obligations

56 Obligations

CFD Métaux

136 Matières

Cryptomonnaies (CFD)

15 Cryptomonnaies (incl. Bitcoin, Ethereum, Ripple)

Examinons maintenant les éléments essentiels à retenir sur l’offre d’instruments négociables proposée par CMC Markets :

  • Le trading d’Actions avec effet de levier : principal actif proposé via des CFD, les actions peuvent être tradées avec CMC Markets avec un recours au levier. En tout, 8.000 actions peuvent être négociées, et 1.000 ETF en complément. C’est une offre tout à fait élargie, d’autant qu’on retrouve des actions européennes, américaines et asiatiques.
    Point négatif pour les investisseurs, les actions et ETF ne pourront pas être négociés en direct.
  • Une offre étendue de devises ✅ : argument fort de CMC Markets, le trading forex tient une place centrale dans l’offre du broker. Parmi les 338 paires disponibles, on trouve donc les paires de devises majeures, dont évidemment la paire EUR/USD. Elles sont complétées par un large éventail de paires de devises secondaires de paires de devises exotiques. Autre point positif : CMC Markets permet de trader avec une partie très réduite du capital total investi sur la position, grâce à l’effet de levier : par exemple, on pourra trader en immobilisant seulement 3,33€ sur une position totale de 100€, qui représente d’ailleurs la taille minimale d’une position forex avec CMC Markets.

CMC Markets avis Marchés

  • Une offre intéressante de cryptomonnaies : les cryptomonnaies les plus populaires sont également proposées par CMC Markets, sous la forme de CFD. Par exemple, on pourra spéculer sur le Bitcoin par le biais d’un CFD Btc/USD, c’est-à-dire la valeur d’1 Bitcoin exprimée en dollar américain.
  • Un levier élevé par défaut : petit inconvénient de CMC Markets, il n’est pas possible de modifier son levier lorsqu’on trade des CFD. Concrètement, les niveaux sont fixés par le broker selon l’actif négocié. Il est de 1:30 pour le Forex, 1:20 pour les CFD Indices et Matières, 1:5 sur les CFD Actions et de 1:2 sur les CFD Cryptomonnaies. Cela peut poser problème, car baisser son levier fait partie des moyens de limiter son risque !

Notre avis sur l’offre du broker CMC Markets est donc positif : il s’agit avant tout d’un broker Forex et CFD. Il ne propose donc pas d’investissement en direct sur les actions. En matière de trading forex, CMC fait mieux que la majorité de la concurrence, que ce soit en termes de variété ou d’étendue de l’offre. Pareil pour les CFD, où CMC Markets fait presque aussi bien que des brokers comme IG ! Les traders débutants et avertis trouveront leur compte avec l’offre d’instruments de ce broker.

Avis CMC Markets : les tarifs

Notre avis CMC Markets et ses tarifs est positif : les tarifs du broker sont globalement faibles. Des spreads compétitifs sont proposés sur tous les instruments, avec un spread de 1 pip sur l’EUR/USD. Des lignes tarifaires moins avantageuses existent néanmoins : frais d’inactivité (10€/mois après 12 mois), swaps sur les positions ouvertes et frais de conversion sur les dépôts autres qu’en euro.

Voici un tableau qui récapitule l’essentiel des lignes tarifaires de CMC Markets :

Frais CMC Markets

Instrument

Niveau

Commission

> CFD Actions et ETF
Euronext

Faibles

0,06% (min : 5€)

Etats-Unis

Faibles

0,02$ par unité (min : 10$)

Royaume-Uni

Faibles

0,10% (min : 9£)

> Forex
EUR/USD

Faibles

0€ par lot + 1 pip

EUR/GBP

Faibles

0€ par lot + 1,2 pip

USD/JPY

Faibles

0€ par lot + 0,7 pip

GBP/USD

Faibles

0€ par lot + 1,2 pip

> CFD Indices
CAC 40

Faibles

0€ par lot + 1,2 pip

US 30

Faibles

0€ par lot + 2,6 pips

NASDAQ 100

Faibles

0€ par lot + 3 pips

DAX 30

Faibles

0€ par lot + 1,4 pips

> CFD Matières
Pétrole

Faibles

0€ par lot + 4 pips

Or

Faibles

0€ par lot + 33 pips

Argent

Faibles

0€ par lot + 50 pips

> Frais Annexes
Retraits de fonds

Faibles

0€ par retrait

Dépôts de fonds

Faibles

0€ par dépôt

Tenue de compte

Faibles

0€

Frais d’inactivité

Elevés

10€ (à partir du 12ème mois d'inactivité)

Il est important de noter que CMC Markets se rémunère à travers 4 catégories de frais :

  1. Une Commission : coût d’exécution de la transaction, appliqué lorsque la position est ouverte puis à nouveau lorsque celle-ci est fermée
  2. Un Spread : petit écart entre le prix d’achat d’un instrument et son prix de vente, correspondant à une marge du broker
  3. Un Swap : petit intérêt de financement journalier facturé lorsqu’un instrument est conservé au-delà d’une séance boursière, en raison des fonds « prêtés » par le broker dans le cadre du levier
  4. D’autres frais : liés à des services secondaires tels que les retraits, les frais de connexion aux places boursières, les pénalités d’inactivité…

Ces précisions faites sur la composition des frais du broker, voici ce qu’il y a à retenir sur les frais de CMC Markets :

  • Des commissions faibles sur les CFD Actions : sur de trading d’actions et d’ETF, CMC Markets est très compétitif par rapport aux courtiers actions spécialisés. Un achat d’action de 10.000€ sur un CFD action Euronext coûtera par exemple 6€, quand d’autres courtiers actions comme IG factureraient 10€… Sur les transactions à montant plus réduit, il faudra faire attention au minimum de 5€, qui reste bien moins élevé que la concurrence !
  • L’absence de commissions sur les autres CFD et les devises : une information importante à retenir sur CMC Markets est que les spreads du broker sont « tout inclus », autrement dit les spreads sont calculés pour inclure les commissions de transaction. Ce qui rend la structure de frais transparente et lisible pour un trader débutant, et lui permet de comparer facilement les spreads de CMC Markets avec ceux d’autres brokers.

CMC Markets avis : tarifs

  • Des spreads globalement compétitifs : CMC Markets est assez compétitif sur les spreads, notamment sur les indices où ses spreads sont inférieurs à ceux d’autres brokers. Sur les devises, les spreads de CMC sont dans la moyenne des autres brokers. Par exemple, on pourra négocier la paire EUR/USD avec un spread moyen de 1 pip, ce qui est plutôt compétitif à l’échelle du marché !
  • Le maintien des frais d’inactivité sur les comptes inactifs/dormants : petit inconvénient de CMC Markets, le broker a maintenu des pénalités sur les comptes inactifs. Cette pénalité est assez élevée : 10€ par mois, mais seulement à partir du 12ème mois d’inactivité. Pour l’éviter, il faudra donc régulièrement se connecter à la plateforme, même en l’absence de trades.

A notre avis, CMC Markets est très compétitif pour les tarifs sur tous les instruments ! Claire et facile à comprendre, la tarification du broker est de plus en plus compétitive à mesure que le montant de vos ordres augmente. Il faudra toutefois faire attention aux frais d’inactivité, aux conversions de devises sur les dépôts autres qu’en euro et au coût du financement, qui restent toutefois très corrects.

Avis CMC Markets : les plateformes de trading

Notre avis sur CMC Markets et ses plateformes de trading est positif : le très populaire MetaTrader 4 est proposé par CMC Markets, en plus de son excellent portail web propriétaire Next Generation. Au cours de notre essai, nous avons pu apprécier et noter ses excellentes qualités d’ergonomie, de recherche d’opportunités, de passage d’ordres et surtout de sécurité du compte de trading. Bref, côté expérience de trading, CMC Markets a d’excellents arguments !

Le tableau suivant récapitule l’essentiel des plateformes de trading CMC Markets :

Plateformes de trading CMC Markets

Plateformes disponibles

- MetaTrader 4 (bureau, mobile)
- Next Generation (web, mobile)

EA

Oui

Esthétique

4,5/5

Ergonomie

4,5/5

Recherche d’instruments

4,5/5

Aide à la décision

5/5

Trading social

4/5

Passage d’ordres

4,5/5

Alertes et notifications

4/5

Sécurité

4,5/5

Ergonomie web

4,5/5

Ergonomie mobile

4,5/5

Personnalisation

4/5

Avec CMC Markets, le client particulier peut utiliser l’une des 2 plateformes suivantes selon son orientation et son expérience :

  1. MetaTrader 4 (ordinateur et mobile) : c’est le logiciel de trading le plus populaire du marché, particulièrement optimisé pour le trading forex, à télécharger puis à installer sur son ordinateur
  2. Next Generation (web et mobile) : c’est la plateforme propriétaire du courtier, elle est accessible depuis un simple navigateur web comme Chrome ou Safari et est disponible en version mobile

CMC Markets avis plateforme de trading

Pour commencer, voici ce qu’il faut retenir de la recherche de signaux de trading et passage d’ordres avec Next Generation :

  • La recherche de signaux de trading par un « scanner » de marché ✅ : fonctionnalité assez formidable, le scanner de figures graphiques balaie les différents marchés pour détecter des signaux de trading. Par exemple, l’outil passe en revue les indices comme le CAC 40 ou le DAX 30 pour détecter des figures graphiques qui sont en formation ou complètement formées (canaux, biseaux, triangles…). Chaque figure est notée de 1 à 5, en plus d’indications diverses : 1 pour un signal peu évident, 5 pour un signal fort.
    L’avantage ? Cette automatisation offre un gain de temps énorme et élimine la subjectivité dans la recherche de bonnes opportunités de trading. Bien entendu, il s’agit d’une aide à la décision, le trader restant maître de la décision de placer un ordre ou non suivant le signal détecté par le scanner.
  • La présence des ordres garantis : exigés par la loi Sapin 2, les ordres stop loss garantis (OSLG) fonctionnent de la même manière que les ordres stop loss traditionnels, à la différence qu’un OSLG garantit au trader que son ordre sera exécuté au cours spécifié, sans craindre les effets de la volatilité du marché.
    Cela a l’avantage de protéger le trader contre les écarts éventuels qui se creusent entre le prix spécifié et le prix réel, un phénomène qu’on appelle le « slippage » et qui est potentiellement dangereux dans les périodes de forte agitation du marché.
  • Un outil de sentiment des autres traders : l’outil de « sentiment clients » est en quelque sorte une jauge des clients CMC Markets qui sont acheteurs (long) ou vendeurs (shorts) sur un instrument donné. Un outil avantageux pour savoir en un coup d’œil ce que pensent d’autres traders, d’autant qu’on peut trier le sentiment clients pour limiter aux opinions des “Top clients”, c’est-à-dire les clients qui ont enregistré un gain net au cours des 3 derniers mois.

CMC Markets avis outils de trading

En matière d’interface, personnalisation et ergonomie :

  • Le trading rapide en quelques clics : très utile, la fonctionnalité trading en un clic permet au client d’ouvrir et de clôturer une transaction en un clic. Concrètement, il suffit d’un seul clic sur le bouton achat ou vente pour exécuter un ordre de trading, après avoir renseigné les paramètres de la position. Facile à mettre en place, elle est activée via la barre de navigation ou dans les paramètres des ordres. On a donc le choix entre 3 modes : simple clic, double clic ou verrouillage (qui désactive le trading en un clic).
  • Une interface personnalisable selon ses préférences : facilement personnalisable selon ses préférences, Next Generation donne le choix entre plusieurs options de mises en pages par défaut. On peut également sauvegarder jusqu’à 5 mises en page personnalisées.

En matière de sécurité :

  • Une sécurité rassurante sur le compte : en matière de sécurisation du compte de trading, CMC Markets a de quoi rassurer. On trouvera la possibilité d’activer l’authentification en deux temps pour se connecter à son compte. Autrement dit : on doit saisir un code par SMS à chaque fois qu’on entre son identifiant et mot de passe, afin d’accéder à son Espace client

A notre avis, les plateformes de trading de CMC Markets sont excellentes : le portail propriétaire Next Generation et MetaTrader 4 sont les 2 outils utilisables. Pour les traders débutants, les meilleures fonctionnalités résident dans le scanner de figures graphiques et dans l’indicateur de sentiment, des outils idéaux pour faire des trades gagnants. Un compte de démonstration permet d’ailleurs de découvrir ces très nombreuses fonctionnalités durant 30 jours !

Avis CMC Markets : le service client

Notre avis sur le service client de CMC Markets est positif : avec son équipe de gestion client basée à Paris, les clients français peuvent joindre le broker par téléphone 01 53 83 14 03 ou par mail, de 8h30 à 20h00 en semaine, et de 10h00 à 18h00 en week-end. Les clients disposent en outre d’un tchat clavier dédié, en plus d’une FAQ pour éventuellement résoudre ses problèmes sans attendre un téléconseiller.

Voici ce qu’il y a à savoir sur ce service client :

  • Une FAQ complet : le portail FAQ de CMC Markets est particulièrement complet et, surtout, bien structuré. Pas de besoin de naviguer et de fouiller pendant de longues minutes, une fonctionnalité de recherche par mot-clé vous aidera à trouver l’article recherché. Les articles sont d’ailleurs bien rédigés, avec force détails et agrémentés des bons exemples.

CMC Markets avis service client

  • Un service client animé par des conseillers localisés à Paris ✅ : c’est le gros plus de CMC Markets ! Selon le broker, 98% des appels sont répondus en moins de 20 sec. Difficilement contestable au vu de nos observations, les téléconseillers se montrant réactifs et disponibles.
  • Divers modes de contact : disponible 5j/7 via le tchat en direct, courriel et téléphone, le service client de CMC Markets se révèle efficace, professionnel et avenant.

A notre avis, CMC Markets est irréprochable sur le plan du support technique. Un portail FAQ est en place pour permettre aux clients de résoudre leurs problèmes techniques de manière autonome. Un pool d’excellents conseillers basés à Paris assure le service client au téléphone et par courriel..

Avis CMC Markets : l’offre de formation

Notre avis sur l’offre de formation de CMC Markets est positif : en matière de formation, CMC Markets propose des contenus complets, qui permettent au trader débutant de progresser vite. Un compte de démonstration vous permet de tester les plateformes de bout en bout, durant 30 jours. L’excellente chaîne YouTube CMC TV regroupe les webinaires et les vidéos de trading live qui selon nous constituent le meilleur de ce volet pédagogique.

Voici quelques informations essentielles à retenir sur le volet pédagogique du broker :

  • Un compte de démonstration avec 10.000€ virtuels : le compte démo CMC Markets vous permet de tester l’expérience de trading offerte par CMC Markets avec MT4 et Next Generation. Le compte est valide 30 jours, avec la possibilité de renouveler les 10.000€ virtuels par défaut. De quoi s’entraîner intensivement dans un environnement sans risque et avec des données virtuelles très proches des données de marché réelles !

CMC Markets avis formation

  • L’excellente chaîne YouTube CMC TV ✅ : autre ressource très utile proposée par CMC, sa chaîne YouTube qui regroupe du contenu incroyablement varié, fourni par le broker et ses partenaires externes. On y retrouve les webinaires, des vidéos de trading en live, des points marchés… Très pratique pour le débutant qui souhaite suivre en direct des traders de CMC en action sur le CFD CAC 40 ou le CFD DAX 30 !
  • Une série d’articles sur le trading : dernier point fort de CMC Markets en matière de contenu pédagogique, une série d’articles est également présente sur le portail de formation. Il s’agit d’articles sur l’actualité et l’analyse d’actifs, et ils sont écrits par l’équipe d’analystes marchés de CMC Markets.

CMC Markets s’avère être un excellent broker si l’on veut progresser devenir un pro du trading CFD et Forex. D’abord grâce à un contenu vidéo de très grande qualité, avec lequel le trader débutant découvrira au jour le jour la manière de trader des instruments spécifiques par des experts. Abondamment illustrés, les articles complètent ce contenu déjà très fourni. Un glossaire un peu moins fourni vient compléter le tout.

Quel est l’avis des clients sur CMC Markets ?

L’avis des clients sur CMC Markets est excellent : 87% d’avis positifs sur TrustPilot, un des meilleurs scores parmi les brokers Forex et CFD !  Les principales sources de satisfaction sont le service client, la qualité de la plateforme et les tarifs très compétitifs.

Voici des éléments récurrents cités dans les avis clients IG Markets :

  • Un support technique réactif : source principale des avis positifs, le service client de CMC Markets est clairement un aspect clé de la stratégie du courtier. Disponible, réactif, compréhensif, patient sont des termes récurrents pour qualifier la qualité de contact de l’équipe de gestion clients !
  • Des tarifs compétitifs à l’échelle du marché : un autre élément de satisfaction réside dans les tarifs compétitifs proposés par CMC Markets. Les spreads sont contenus, que ce soit sur les CFD et les Devises
  • Une offre large et une qualité d’exécution excellente : autre atout salué par les clients, la variété des devises proposées et surtout la rapidité d’exécution sur les devises.

La note moyenne récoltée par CMC Markets sur TrustPilot (4,3/5 sur 1.114 avis) est décomposée comme suit :

  • 67% Excellent
  • 20% Bien
  • 4% Moyen
  • 2% Bas
  • 8% Mauvais

Les avis clients sur CMC Markets indiquent un très haut niveau de satisfaction, avec 87% d’avis positifs ! Bien que 1.114 avis ne soient pas représentatifs d’une clientèle de plus de 100.000 comptes ouverts à travers le monde, cela est suffisant pour donner une indication forte sur la qualité de service et le sérieux de ce broker.

Est-ce que CMC Markets est fiable ?

Oui, CMC Markets est fiable. Régulé en Allemagne pour ses services fournis en Europe, CMC Markets est enregistré auprès de l’AMF et de l’ACPR. Par le mécanisme du passeport européen, CMC Markets est en effet autorisé à fournir ses services en France, conformément aux règles européennes (directive MiFID 2). Cela s’accompagne de nombreuses garanties : protection contre les soldes négatifs, protection des dépôts, surveillance des opérations et notamment de l’exécution.

Le tableau suivant récapitule quelques aspects importants sur la régulation de CMC Markets :

Fiabilité et régulation CMC Markets

Régulation

Description

Nom

CMC Markets Germany GmbH

Adresse

Garden Tower Neue Mainzer Str. 46-50, Francfort

Pays de régulation

Allemagne (BaFin)

Coté en bourse

Oui

Siège social

Royaume-Uni

Année de création

1989

Enregistré auprès de l’ACPR

Oui (REGAFI n°83465, 17/09/2019)

Enregistré auprès de l’AMF

Oui

Protection des dépôts

Oui, jusqu’à 20.000€ (Fonds de Compensation des Investisseurs allemands)

Assurance supplémentaire sur les dépôts

Non

Protection contre les soldes négatifs

Oui

  • Un courtier régulé en Allemagne : CMC Markets est régulé en Allemagne pour ses services fournis à la clientèle en France et dans les autres pays européens. L’entité du groupe CMC Markets est régulée par la BaFin, le gendarme allemand des marchés financiers. Le broker est donc autorisé à proposer ses services à la clientèle française par le mécanisme du « passeport européen », un dispositif prévu par les règles européennes et qui rend l’agrément d’un courtier allemand (ou chypriote, néerlandais) valable dans n’importe quel autre pays de l’Union.
    L’inconvénient pour un client français reste que si un litige ne trouve pas de solution à l’amiable, celui-ci devra se déplacer et saisir le Médiateur de la BaFin, ce qui pose certaines contraintes…
  • Une représentation à Paris  ✅ : point rassurant, CMC Markets  dispose d’un bureau local, situé au 32 Rue de Monceau à Paris 8 (75008). Cela a évidemment ses avantages, puisqu’en cas de souci technique on dispose d’un relais de proximité pour bénéficier du support technique. En l’occurrence, il s’agit d’une Equipe Gestion Clients qui peut être jointe au 01 53 83 14 03 ou par email.

CMC Markets avis fiabilite

  • Une protection contre les soldes négatifs : un autre avantage de CMC Markets réside dans son mécanisme de protection contre les pertes sur CFD. Conformément aux règles européennes, une règle de clôture de marge est en place, de manière à ce qu’un client particulier ne puisse perdre plus que son capital sur chaque transaction. Un tel mécanisme écarte donc toute obligation pour le client de fournir au broker des fonds en supplément et vise à protéger le trader contre le surendettement. Cette protection est valable pour tous les clients avec un compte Standard.
  • Un compte standard conforme à loi Sapin 2 : conforme à la loi Sapin 2, le compte standard proposé par CMC Markets à ses clients français intègre une protection des investisseurs / traders contre le surendettement. Concrètement, un mécanisme de protection appelé Ordre à Stop Loss Garanti (OSLG) limite le risque maximum encouru sur une position à l’investissement initial du client, connue comme la « marge immobilisée » pour chaque position.
    Plutôt avantageux pour les traders débutants, CMC Markets n’est pas le seul à proposer ce mécanisme, tous les brokers enregistrés auprès de l’AMF étant obligés de proposer le même dispositif !
  • Une protection sur les dépôts : garantie importante en cas de faillite du courtier, une couverture de 20.000€ existe pour couvrir les dépôts des clients CMC Markets, fournie par le fonds de compensation des investisseurs en Allemagne. Une assurance importante mais dont il faut relativiser l’utilité, une faillite étant très peu probable pour un broker qui fait désormais figure d’acteur majeur du trading de CFD et Forex…

A notre avis, CMC Markets présente toutes les garanties nécessaires pour être considéré comme un broker de confiance : agrément, enregistrement auprès de l’ACPR, absence de la liste noire de l’AMF, protection importante sur les dépôts, protection contre les soldes négatifs. Le client français dispose donc de voies de recours en cas de litige, même si on regrette que cela doive le conduire auprès du régulateur allemand et non auprès du Médiateur de l’AMF. Une autre protection réside dans les stops de protection garantis, qui permettront aux débutants de trader les CFD avec un risque sensiblement réduit.

Avis CMC Markets : en conclusion

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Notre avis CMC est positif : un excellent support service client basé à Paris, un contenu éducatif ultra-complet, une offre de CFD et devises ultra-riche… voilà les principaux atouts de CMC Markets. Des qualités qui en font un broker adapté pour les traders débutants. On regrettera seulement l’absence des actions et ETF en direct.

Sur les instruments négociables, CMC n’est donc pas qu’un simple broker CFD et Forex, comme pourrait le laisser penser sa position de n°1 mondial des CFD. Le compte de trading CMC réserve de bonnes surprises à l’épargnant qui souhaite investir en actions sur le long terme. Avec 16.000 titres disponibles, le choix est large ! Epargnants de long terme, investisseurs intermédiaires, traders avertis… tous trouveront leur compte avec l’offre d’instruments d’CMC.
Avec un compte unique, on peut trader plus de 17.000 instruments, des instruments traditionnels (actions, ETF) aux plus complexes (options, turbos, CFD). On apprécie la possibilité d’investir en direct sur 16.000 actions et 2.000 ETF, outre la possibilité de trader des instruments à effet de levier dont 10.500 CFD Actions et 205 Paires de devises.

Avis CMC Markets

Sur les tarifs, les tarifs du broker sont globalement faibles. Des spreads compétitifs sont proposés sur tous les instruments, avec un spread de 1 pip sur l’EUR/USD. Des lignes tarifaires moins avantageuses existent néanmoins : frais d’inactivité (10€/mois après 12 mois), swaps sur les positions ouvertes et frais de conversion sur les dépôts autres qu’en euro.
Claire et facile à comprendre, la tarification du broker est de plus en plus compétitive à mesure que le montant de vos ordres augmente. Il faudra toutefois faire attention aux frais d’inactivité, aux conversions de devises sur les dépôts autres qu’en euro et au coût du financement, qui restent toutefois très corrects.

Sur la plateforme et la qualité d’exécution, le très populaire MetaTrader 4 est proposé par CMC Markets, en plus de son excellent portail web propriétaire Next Generation. Au cours de notre essai, nous avons pu apprécier et noter ses excellentes qualités d’ergonomie, de recherche d’opportunités, de passage d’ordres et surtout de sécurité du compte de trading. Bref, côté expérience de trading, CMC Markets a d’excellents arguments !

Sur la formation et le service client, CMC Markets est un excellent broker si l’on veut progresser et devenir un pro du trading CFD et Forex. CMC Markets propose des contenus complets, qui permettent au trader débutant de progresser vite. Un compte de démonstration vous permet de tester les plateformes de bout en bout, durant 30 jours. L’excellente chaîne YouTube CMC TV regroupe les webinaires et les vidéos de trading live qui selon nous constituent le meilleur de ce volet pédagogique.
Avec son équipe de gestion client basée à Paris, les clients français peuvent joindre le broker par téléphone 01 53 83 14 03 ou par email à gestionclients@cmcmarkets.fr, de 8h30 à 20h00 en semaine, et de 10h00 à 18h00 en week-end. Les clients disposent en outre d’un tchat clavier dédié, en plus d’un FAQ pour éventuellement résoudre ses problèmes sans attendre un téléconseiller…

Avec CMC Markets, les traders débutants disposent d’un broker de référence, sur les tarifs et sur la qualité d’exécution ! Un support technique irréprochable et un volet pédagogique ultra-complet font de CMC Markets un broker idéal pour faire ses premiers pas au trading.

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur CMC Markets ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques !  🙂

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