Boursorama Banque ou Monabanq : vers quelle banque en ligne se tourner ?

Les banques en ligne actuelles rivalisent toutes de tarification et de qualité de service vis-à-vis des établissements bancaires traditionnels. Mais même entre les pure players, la concurrence est rude, à tel point qu’il n’est pas toujours évident de faire le bon choix.Si vous hésitez entre Boursorama Banque ou Monabanq, découvrez notre comparatif Monabanq et Boursorama à travers lequel vous trouverez les détails des offres de chaque banque en ligne : tarifs, produits, qualité du service client… et notre avis final !

🔍 Les services courants

Ce sont des services indispensables dans la gestion quotidienne d’un compte bancaire. Que ce soit chez Boursorama Banque ou Monabanq, les services suivants sont gratuits :

• Ouverture et clôture de compte
• Frais de tenue de compte
• Virements et prélèvements
• Chéquier
• Chèque de banque
• Envoi d’un chéquier à domicile
• Alertes SMS de solde de compte

En revanche, il existe quelques services qui font la différence entre les deux banques en ligne :

• Versement initial minimum obligatoire : 150 € chez Monabanq, contre 300 € chez Boursorama Banque
• Assurance moyens de paiement : 24 € par an chez Monabanq et gratuite chez Boursorama Banque avec la formule basique. Sinon, l’option Boursorama Banque Protection coûte entre 11,88 € et 30 €

🔍 La carte bancaire

Avant de choisir entre Boursorama Banque ou Monabanq, il convient de déterminer le type de carte bancaire proposé, sachant que les tarifs de ces deux établissements sont complètement différents. La première étant une banque en ligne gratuite sous certaines conditions de revenus ou d’épargne, alors que la seconde est payante sous forme d’un abonnement mensuel de quelques euros mais sans condition de ressource.

Boursorama Banque

Les conditions d'entrées Boursorama Banque
💳 Type de carte Visa	Conditions d'octroi ou d'encours
Welcome	Sans conditions de revenus
Ultim	Sans conditions de revenus
Ultim Metal	Sans conditions de revenus

• CB classique : gratuite à condition de justifier un revenu mensuel net supérieur à 1 000 € ou déposer un encours de 2 500 € sur le livret Boursorama Banque
• CB haut de gamme : gratuite à partir d’un revenu mensuel net de 1 800 € ou 5 000 € d’épargne
• Retraits et paiements en zone euro : 1,95 % du montant de l’opération

Monabanq

Type de carte Visa	Conditions d’octroi
Visa Online	Sans conditions de revenus
Visa Classic	Sans conditions de revenus
Visa Premier	Sans conditions de revenus

• CB classique : 24 € par an et sans condition
• CB haut de gamme : 60 € par an et sans condition
• Retraits et paiements en zone euro : 2 % du montant de l’opération

🔔 Bon à savoir : malgré ces légères différences, les deux banques en ligne ont des points communs, notamment la gratuité des retraits en zone euro et la possibilité de désactiver le service de paiement sans contact en cas de besoin.

🔍 Les incidents de paiement

Les frais relatifs aux incidents de paiement diffèrent largement d’une banque à l’autre. Néanmoins, il faut souligner que le taux de découvert autorisé chez Boursorama Banque ou Monabanq est identique, en s’élevant à 8 %. De plus, les deux banques online ne facturent pas les rejets de virement.

Quant à la commission d’intervention, Boursorama Banque est plus souple alors que Monabanq exige une pénalité de 8 € par opération. Inversement, le taux de découvert non autorisé chez Boursorama Banque s’élève à 16 %, contre -0,05 % du taux d’usure dans la banque en ligne du Crédit Mutuel.

🔍 Produits d’épargne et assurance-vie

En plus de la qualité des services courants et de la diversité des moyens de paiement proposés, le choix d’une banque dépend également des possibilités d’épargne mises à disposition des clients. En matière de comptes sur livret et d’assurance-vie, on trouve presque les mêmes produits chez Boursorama Banque et Monabanq.

Livrets réglementés

• Boursorama Banque : Livret A, LDD
• Monabanq : Livret A, LDD

Livrets non réglementés

• Boursorama Banque : 0,30 % brut
• Monabanq : 3 % (deux premiers mois), puis 0,30 % brut

Assurance-vie

• Boursorama Banque : fonds en euro Netissima (2,65 % rendement 2016)
• Monabanq : fonds en euro Netissima (2,65 % rendement 2016)

🔍 Les offres de crédit

Pour attirer plus de clients et satisfaire leurs besoins en trésorerie, certaines banques en ligne commencent actuellement à commercialiser des offres de crédit avec des taux plus attractifs que ceux appliqués dans les établissements traditionnels.

Boursorama Banque

• Crédit immobilier
• Crédit à la consommation

Monabanq

• Crédit renouvelable
• Crédit à la consommation

🔔 Bon à savoir : pour connaître les taux de ces deux banques en ligne, il est recommandé de les contacter directement ou d’effectuer une simulation sur Internet.

La qualité du service client est un dernier critère à ne pas négliger avant de choisir entre Boursorama Banque ou Monabanq. Malgré l’absence d’agence physique, ces banques en ligne mettent à la disposition des clients des conseillers bancaires téléphoniques accessibles du lundi au samedi. Ils sont aussi disponibles via les réseaux sociaux et par Chat.

• Boursorama Banque : 8h à 22h en semaine, et 8h45 à 16h30 le samedi
• Monabanq : 8h à 21h en semaine, et 8h à 16h le samedi

In fine, ci-dessous un résumé des points forts de chaque établissement pour vous aider à bien faire votre choix entre Boursorama Banque ou Monabanq :

• Banque à moins de 1000 € : Monabanq.
  Découvrir l’offre Monabanq
• CB haut de gamme : la Visa Premier Boursorama est accessible à partir d’un revenu mensuel net de 1 800 € ou 5 000 € d’épargne. À défaut, mieux vaut se tourner vers Monabanq en optant pour l’offre payante.
• Possibilité de découvert : Boursorama Banque.
  Découvrir l’offre Boursorama Banque
• Banque pour voyageur : le choix dépend de la situation du client, mais les deux banques sont aussi avantageuses l’une que l’autre.
• Banque pour épargner : Monabanq ou Boursorama Banque proposent toutes deux des services similaires. Le choix revient donc au client.
• Qualité du service client : Monabanq vient de remporter le titre de meilleur Service Client 2018.
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