Changer de carte bancaire : que faut-il savoir ?

Vous souhaitez savoir comment changer de carte bancaire ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Pourquoi changer de carte bancaire ? Comment changer de CB ? Que faire en cas de vol ou de perte ? Quelle est la démarche si votre carte est périmée ? Changer de carte bancaire, est-ce gratuit ? Pour répondre à ces questions, nous avons réalisé un guide pour vous accompagner durant ces démarches.

Voici justement tout ce qu’il faut savoir sur le changement de carte bancaire. Et on commence ce dossier par les meilleures offres de cartes bancaires du moment !


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Visa Classic / Premier
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Comment changer sa carte bancaire ?

Pour changer sa carte bancaire, voici la marche à suivre :

  • Résilier votre carte bancaire actuelle
  • Faire une demande de nouvelle carte bancaire

Pour résilier votre carte bancaire actuelle, vous devez envoyer un courrier recommandé à votre établissement bancaire avec les informations suivantes :

  • Nom, prénom
  • Numéro de carte bancaire
  • Motif du changement
  • Date et signature manuscrites

La résiliation est enregistrée dans les 30 jours après la réception du courrier par votre banque.

Comment changer sa carte bancaire ?

Vous pouvez également résilier votre carte bancaire dans votre agence bancaire en prenant rendez-vous avec votre conseiller. Il suffit de demander le formulaire de résiliation de carte bancaire, le compléter et le remettre en personne à votre conseiller. La résiliation est prise en compte par la banque instantanément.

Pour information, votre banque est dans l’obligation de vous rembourser les cotisations de votre carte bancaire des mois non utilisés. Attention, le changement de carte bancaire dans un même établissement bancaire peut vous coûter entre 5 et 10€ selon les banques.

Dans le cas où vous souhaitez changer de carte bancaire et de banque, la démarche est plus simple : vous pouvez recourir au service de mobilité bancaire et votre nouvel établissement bancaire s’occupera de l’ensemble de la procédure gratuitement.

Après la résiliation de votre carte bancaire, vous devez commander une nouvelle carte auprès de votre banque actuelle ou en ouvrant un compte courant dans un autre établissement.

Pourquoi changer sa carte bancaire ?

Vous pouvez changer de carte bancaire pour diverses raisons :

  • Obtention d’une nouvelle carte bancaire
  • Expiration de la carte bancaire
  • Vol ou perte de la carte bancaire
  • Détérioration de la carte bancaire
  • Demande de la carte

Si vous n’êtes plus satisfait du prix et des services de votre carte bancaire, vous pouvez remplacer votre carte bancaire quand vous le souhaitez.

Pourquoi changer sa carte bancaire ?

Changer de carte bancaire est un bon moyen pour faire des économies, car les prix varient d’un établissement à l’autre et certaines banques en ligne délivrent des cartes bancaires gratuitement. Par exemple, chez Boursorama vous pouvez obtenir une Visa Classic ou Premier gratuite et chez ING, vous pouvez souscrire gratuitement à une Mastercard Standard ou une Gold Mastercard.

Globalement, on constate que les établissements où les cartes bancaires sont les moins chères sont les banques en ligne et les néobanques, même si les banques traditionnelles font des efforts notamment avec des offres à 2€ par mois, comme c’est le cas d’Eko du Crédit Agricole ou encore de Kapsul de la Société Générale. Le changement de carte, pour des raisons financières, est donc plus intéressant dans une banque en ligne / néobanque qu’ailleurs.

Pour remplacer votre carte bancaire dans le but de faire des économies, nous vous conseillons de comparer les offres actuelles en prenant en compte vos besoins et vos revenus.

Si vous changez de carte bancaire en optant pour une nouvelle banque, vous pouvez également bénéficier d’une offre de bienvenue et ainsi gagner de l’argent. Chez Boursorama Banque, vous pouvez profiter de 80€ offerts comme prime de bienvenue et chez ING de 40€ offerts. Attention là encore à bien vérifier les conditions de ces offres de bienvenue afin de pouvoir toucher les primes en temps et en heure.

Vous recevrez votre carte bancaire rapidement par courrier postal à votre domicile gratuitement. Il peut arriver que certaines banques vous proposent d’aller chercher votre carte directement dans une agence bancaire, notamment s’il s’agit d’un changement de carte sans changer de banque, là encore sans frais.

Changer sa carte bancaire : les différents cas

Vous êtes en droit de changer de carte bancaire qu’importe le motif. Voici les démarches pour remplacer votre carte bancaire dans les situations suivantes : obtention d’une nouvelle carte bancaire, expiration de la CB, carte bancaire détériorée, en cas de vol ou de perte ou encore à la demande de la banque.


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Changer sa carte bancaire pour une nouvelle carte bancaire

Changer sa carte bancaire pour une nouvelle carte bancaire est un bon moyen d’obtenir un moyen de paiement répondant à ses besoins et à un prix plus intéressant. Vous pouvez changer de carte bancaire dans votre banque actuelle, mais également changer d’établissement bancaire.

Pour bien choisir votre nouvelle carte bancaire, nous vous conseillons de comparer les offres des banques traditionnelles, des banques en ligne et des néobanques pour trouver une carte de paiement répondant à vos besoins et au meilleur prix. Certaines banques en ligne proposent différentes gammes de cartes bancaires entièrement gratuites.

Attention toutefois dans le cadre de ce changement de CB de bien vérifier les conditions de gratuités des cartes : certaines sont totalement gratuites quand d’autres nécessitent de respecter un certain nombre de conditions pour maintenir cette gratuité : le plus souvent réaliser quelques opérations avec votre carte bancaire. Faute de quoi, des frais de non utilisation peuvent être imputés.

Sachez que vous êtes en droit de demander à changer de carte bancaire afin d’obtenir de nouveaux services ou simplement pour faire des économies sur les cotisations.

Changer sa carte bancaire pour une nouvelle carte bancaire

Pour changer sa carte bancaire pour une nouvelle carte bancaire dans votre banque actuelle, voici les deux procédures :

  • Adresser un courrier recommandé à votre banque
  • Prendre rendez-vous avec votre conseiller et compléter le formulaire

Ces démarches ont un coût : entre 5 et 15€ selon l’établissement bancaire.

Après avoir choisi votre nouvelle carte bancaire, vous la recevrez dans un délai de 5 à 10 jours. Vous pouvez récupérer votre bancaire de deux manières : directement en agence ou par courrier simple ou recommandé à votre domicile.

Vous pouvez également souscrire une carte bancaire dans un autre établissement que le vôtre, ainsi vous pourrez obtenir une carte bancaire moins chère et répondant à vos besoins. Le meilleur moyen est de comparer les offres actuelles du marché afin de trouver la carte de paiement la plus intéressante en termes de prix et de services associés. Certaines banques en ligne proposent une carte bancaire gratuite et une prime de bienvenue au nouveaux clients.

À la réception, il faut enlever les autocollants pouvant cacher certains codes, puis signer le verso de la nouvelle CB. Pour l’activer, vous devez effectuer un premier paiement ou un premier retrait. Veillez également à modifier les numéros de carte bancaire pour tous vos paiements automatiques (abonnement à une plateforme de streaming, porte-monnaie électrique, etc.).

Changer de carte bancaire si elle est périmée

Une carte bancaire périmée est une carte dont la date d’expiration a été dépassée. La durée de validité est indiquée sur la CB en mois et année, et dépassé ce délai, celle-ci ne pourra plus être utilisée.

Une carte bancaire à une durée de vie de 3 ans, contre 2 ans auparavant, et dès que la date d’expiration est dépassée, la banque la remplace automatiquement et l’envoie au client.

Remplacement carte bancaire si elle est périmée

Dans le cas où vous ne souhaitez pas que votre carte bancaire soit renouvelée, car vous souhaitez opter pour une nouvelle carte de paiement, vous devez envoyer un courrier recommandé à votre établissement bancaire 30 jours avant la date d’expiration de votre carte de paiement avant que les démarches de renouvellement soient lancées par votre banque.

Changer de carte bancaire en cas de vol ou de perte

En cas de vol ou de perte, le titulaire de la carte bancaire doit immédiatement faire opposition afin de bloquer l’usage de la carte. L’objectif est d’empêcher toute utilisation frauduleuse et abusive de la part d’autrui. Ensuite, vous devez commander une nouvelle carte bancaire à votre établissement bancaire.

Changer de carte bancaire en cas de vol ou de perte

Pour faire opposition afin d’obtenir le remplacement de votre carte bancaire, vous devez contacter le service interbancaire d’opposition à la carte bancaire au numéro payant suivant : 0 892 705 705

Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en contactant directement votre banque grâce aux moyens mis à disposition par celle-ci.

Dans le cas où vous retrouveriez votre carte bancaire égarée, sachez qu’elle n’est plus utilisable, car sa désactivation est définitive. Il est impératif de la détruire, notamment la puce.

A noter que certains établissements bancaires permettent à leurs clients de bloquer et débloquer leur carte bancaire depuis leur espace client en ligne.

Carte bancaire détériorée

Une carte bancaire détériorée est une carte bancaire qui ne fonctionne plus. Une carte bancaire comprend plusieurs composants sensibles, notamment une puce électronique et une piste de lecture (bande noire au dos de la carte).

Changer sa carte bancaire détériorée

Lorsque ces éléments sont abîmés ou rayés, il arrive que la CB ne fonctionne plus correctement alors vous ne pouvez plus effectuer de paiement et/ou de retrait. Dans ce cas, changer de carte bancaire est la meilleure solution qui soit pour éviter les mauvaises surprises lors d’un retrait auprès d’un distributeur par exemple.

Pour éviter d’abîmer votre carte bancaire, nous vous recommandons de la placer dans un étui dédié.

Vous devez alerter votre banque de la situation et demander le remplacement de votre carte bancaire.

Changer de CB à la demande de la banque

Dans certains cas, vous devez changer de CB à la demande de la banque pour deux raisons :

  • Utilisation frauduleuse ou suspecte de la CB qui n’incombe pas au titulaire
  • Mauvaise gestion du budget

Si la banque remarque des dépenses inhabituelles effectuées avec votre carte bancaire, alors l’établissement peut vous demander de changer de carte bancaire. Par ailleurs, si vous remarquez des transactions que vous n’avez pas effectuées, vous pouvez être victime d’une fraude à la carte bancaire, alors nous vous conseillons de prévenir immédiatement votre banque afin de remplacer votre carte de paiement.

Remplacement carte bancaire par la banque

Dans certains cas, une banque est en droit de confisquer une carte bancaire. En effet, si plusieurs incidents de paiement sont constatés, vous risquez d’être fiché à la Banque de France. Vous devrez alors rendre vos moyens de paiement et l’établissement vous délivrera une carte à autorisation systématique.

Dans le cas où vous souhaiteriez changer de carte bancaire afin de profiter de services supplémentaires, vous pouvez simplement en faire la demande à votre banque.

Changement de carte bancaire : conclusion

cashback banque carte bancaireLe changement de carte bancaire peut être obligatoire dans certains cas et/ou permet de bénéficier de nouveaux services et faire des économies. La démarche est simple : il suffit d’en faire la demande à votre banque ou changer d’établissement bancaire.

Dans le cas où votre carte est détériorée, périmée, perdue ou volée, vous êtes dans l’obligation de la remplacer en contactant votre établissement bancaire. Si vous souhaitez simplement changer de carte bancaire, car vous avez besoin de services supplémentaires ou de faire des économies, vous devez simplement transmettre un courrier de résiliation à votre banque.

Ensuite la démarche est simple : commander une nouvelle carte auprès de votre établissement bancaire ou d’une autre banque. Après réception de votre nouvelle carte bancaire, veillez à l’activer en effectuant un paiement ou un retrait et indiquer les nouveaux numéros de CB aux plateformes numériques.

Dans tous les cas, avant de remplacer sa carte bancaire, il est primordial de comparer les offres actuelles afin de trouver un moyen de paiement qui saura répondre à vos besoins et au meilleur prix.

Une suggestion ou une remarque sur le changement de carte bancaire ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂

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