Clôturer Compte Qonto : Les Démarches Expliquées !

Vous souhaitez fermer un compte Qonto ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Voici un comparatif des autres banques professionnelles après fermeture du compte Qonto : 👇

1. Ouvrir un nouveau compte pro

Avant de résilier son compte Qonto, il est requis de transférer son solde auprès d’une autre banque professionnelle. Il faut donc commencer par ouvrir un nouveau compte pro. Plusieurs banques proposent des offres de compte bancaire dédiées aux entrepreneurs individuels et aux sociétés. Pour faire son choix, il est nécessaire de prendre en compte ses besoins, son budget et les conditions des banques à l’ouverture d’un compte.

2. Transférer ses opérations

La seconde étape consiste à transférer son solde et ses opérations récurrentes auprès de la nouvelle banque, à savoir les prélèvements automatiques et les virements programmés. Pour cela, il faut informer tous les clients, fournisseurs et partenaires de l’entreprise du changement de coordonnées bancaires, de même que les organismes qui effectuent des prélèvements réguliers sur le compte pro, comme l’URSSAF, les assurances ou encore l’opérateur de téléphonie mobile.

Ensuite, une fois qu’il n’y a plus de transactions en attente, il faut vider son solde en effectuant un virement vers son nouveau compte.

3. Se connecter à son espace client

Une fois le transfert terminé, le client doit effectuer sa demande de clôture de compte Qonto. Pour cela, il doit se connecter à son espace personnel Qonto depuis un ordinateur, car cette démarche n’est pas disponible depuis l’application mobile.

Il doit donc se rendre sur le site de la banque pro, cliquer sur « Se connecter » en haut à droite de l’écran, et renseigner son adresse email et son mot de passe.

4. Aller dans “Paramètres”

Une fois que le client est connecté à son espace personnel, il doit se rendre dans la rubrique « Paramètres », en haut à gauche de l’écran. Ensuite, dans le menu déroulant, il faut cliquer sur « Détails de l’organisation ». Enfin, il doit appuyer sur le bouton « Clôturer le compte » pour accéder au formulaire de demande de résiliation.

5. Compléter un formulaire

Le formulaire de demande de fermeture de compte Qonto est assez court : il ne faut que quelques minutes pour le remplir. Le client doit ensuite fournir des documents justificatifs pour finaliser sa démarche : un justificatif de l’identité de l’entreprise et une lettre de clôture de compte professionnel manuscrite et signée par le représentant légal de la société. Ces documents doivent être téléchargés en ligne à la suite du formulaire.

6. Résiliation du compte Qonto

Une fois la demande validée par la banque, la résiliation du compte Qonto est effective le dernier jour du mois si le client a opté pour une facturation mensuelle, ou à la fin de l’engagement prépayé dans le cas d’une facturation annuelle. Le client peut vérifier à tout moment où en est la clôture de son compte Qonto dans son espace personnel, en cliquant sur « Paramètres », puis sur « Forfait et factures ».

Quand peut-on clôturer son compte bancaire Qonto ?

Il est possible de clôturer son compte bancaire Qonto à tout moment. La résiliation est effective dans un délai compris entre quelques jours à quelques mois en fonction du type de facturation choisi par le client. S’il est facturé mensuellement, son compte sera fermé à la fin du mois en cours. En cas de facturation annuelle, le compte est fermé à la fin de la période payée d’avance.

👉 Toutefois, il faut avoir effectué certaines démarches avant de supprimer son compte Qonto. Le compte ne peut pas être fermé si le solde n’est pas à 0€. Il est donc indispensable de transférer son solde au préalable. Avant de transférer ses fonds, il faut aussi vérifier qu’il n’y a pas d’opérations en attente afin d’éviter que le solde ne soit négatif au moment de faire sa demande.

A SAVOIR :

Pour limiter les frais, il est recommandé d’initier sa demande de clôture de compte à la fin de la période payée d’avance. En cas de facturation mensuelle, faites votre demande à la fin du mois et en cas de facturation annuelle, peu avant la date anniversaire de votre contrat.

Quelles conditions pour fermer un compte Qonto ?

Voici les conditions pour fermer un compte Qonto :

• Être le titulaire du compte
• Ne pas être en liquidation / redressement judiciaire
• Avoir un solde de compte à 0€
• Remplir le formulaire de demande
• Transmettre les justificatifs

👉 Toutes ces conditions doivent être remplies pour que la demande de fermeture du compte Qonto soit acceptée par la banque pro. Si le client fait la démarche de clôture de compte et qu’une de ces conditions n’est pas respectée, sa demande sera refusée. Il doit alors régulariser son compte avant de commencer les démarches. Cela peut prendre du temps et décaler la clôture du compte au mois suivant.

A SAVOIR :

Si la clôture du compte est décalée au mois suivant, le client sera facturé pour un nouveau mois, même s’il a initié sa demande le mois précédent.

Quels documents pour résilier son compte Qonto ?

Les documents pour résilier son compte Qonto sont un justificatif de l’identité de l’entreprise (extrait Kbis ou SIREN) et une lettre de clôture de compte professionnel manuscrite et signée par le représentant légal de la société. Cette lettre doit comporter des informations sur l’entreprise et le compte à clôturer. Il n’est pas nécessaire de fournir un motif de résiliation de compte ou une preuve de transfert du solde auprès d’une autre banque.

Voici les informations à indiquer dans sa lettre de clôture :

• Nom du titulaire du compte
• IBAN du compte à clôturer
• Intitulé de l’entreprise
• Numéro SIRET
• Adresse du siège social

Combien de temps prend la fermeture du compte Qonto ?

La fermeture du compte Qonto prend 1 mois. Le délai de résiliation dépend du type de facturation choisi par le client et du moment où il effectue sa demande. S’il s’agit d’une facturation mensuelle, la résiliation prend effet le dernier jour du mois en cours, ou du mois suivant si la demande est faite le dernier jour du mois. Dans le cas d’une facturation annuelle, la résiliation est effective à la fin de la période prépayée : la fermeture du compte Qonto peut donc prendre jusqu’à plusieurs mois.

👉 Une fois la date d’échéance atteinte, la fermeture du compte Qonto est immédiate. L’IBAN et les cartes bancaires associés au compte sont supprimés et le compte ne peut plus recevoir de virements ou émettre de prélèvements. Toutefois, le client peut toujours accéder à son compte fermé pendant une durée illimitée pour récupérer l’historique de ses transactions et ses relevés de compte.

Quels frais à la clôture du compte pro Qonto ?

Il n’y a pas de frais à la clôture du compte pro Qonto. Cette démarche est entièrement gratuite. Cependant, si le client décide de clôturer son compte par courrier plutôt qu’en ligne via son espace personnel, il devra prévoir des frais pour l’envoi de la lettre de clôture par la Poste. Il faut également prévoir le coût de la souscription à une autre banque.

Il peut également y avoir des frais en cas de paiements à régulariser à la fermeture du compte :

• Transaction en attente
• Découvert impayé
• Crédit non soldé
• Chèque émis et non encaissé

Comment transférer son compte Qonto dans une autre banque ?

Voici comment transférer son compte Qonto dans une autre banque :

1. Choisir une banque
2. Ouvrir un compte professionnel
3. Déplacer ses produits bancaires
4. Transférer ses transactions
5. Transmettre le nouveau RIB à ses clients et partenaires
6. Virer son solde vers son nouveau compte

Pour changer de banque professionnelle, il ne faut pas seulement transférer le solde de son compte Qonto vers la nouvelle banque. Il faut aussi transférer tous les produits et services bancaires rattachés à son compte : prêt professionnel, découverts, coffre-fort digital, terminal de paiement…

Il faut également identifier toutes les transactions récurrentes (prélèvements et virements) et transactions en cours (chèques émis et non encaissés, paiements par carte non encaissés…). Ensuite, il est nécessaire de prévenir chaque partie prenante de ses nouvelles coordonnées bancaires : clients, partenaires, impôts, URSSAF, assurances… Une fois toutes ces démarches terminées, il est possible d’effectuer un virement pour transférer le solde restant vers son nouveau compte bancaire.

Quelles solutions si je n’arrive pas à fermer un compte Qonto ?

Voici les solutions si vous n’arrivez pas à fermer un compte Qonto :

• Vérifier le solde de son compte pro
• Rechercher une éventuelle procédure judiciaire contre l’entreprise
• Vérifier la date de validité de ses justificatifs
• Contacter le support Qonto
• Transférer ses opérations sur son nouveau compte pro

👉 Si vous respectez toutes les conditions nécessaires, mais que vous ne parvenez toujours pas à fermer le compte pro Qonto, il est nécessaire de contacter le support Qonto par mail, à l’adresse suivante : [email protected]. Un conseiller bancaire va revenir vers le titulaire du compte suite à sa demande afin de l’aider à résoudre le problème et finaliser la fermeture du compte professionnel.

Pour résilier son compte Qonto, il faut d’abord ouvrir un nouveau compte bancaire professionnel auprès d’une autre banque. Ensuite, il est nécessaire de transférer ses opérations vers son nouveau compte afin que le solde de son compte Qonto soit à 0€ et qu’il n’y ait plus aucune transaction en attente. La procédure de demande de clôture du compte doit être réalisée en ligne, depuis les paramètres de son espace client. Il y a un formulaire à remplir et des justificatifs à transmettre avant de finaliser la demande.

👉 Pour que la résiliation de son compte Qonto soit effective, il faut joindre à sa demande un justificatif de l’identité de l’entreprise et une lettre de clôture de compte professionnel manuscrite et signée par le représentant légal de la société. En cas d’impossibilité de clôturer le compte, il est conseillé de vérifier que son solde soit bien à 0€ ou de contacter le support Qonto par email.