Assurance Habitation BoursoBank Avis : Avis Clients 2025 !

Vous cherchez un avis sur Alabri ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Débutons avec un récapitulatif du test de l’assurance habitation de la banque en ligne : 👇

Alabri assurance habitation BoursoBank : en bref
Avantages	Inconvénients
✅ Souscription facile & rapide en ligne ✅ Formule dès 5,50€ / mois ✅ Franchise personnalisable ✅ 4 packs pour renforcer sa couverture ✅ Assistance 24 / 7 en cas de sinistre ✅ Remboursement instantané en 10 sec.	- Réservée aux clients BoursoBank - Offre limitée en garanties selon profil - Inéligibilité de certains types de logements (résidences mobiles par exemple)
Avis Trustpilot	4,5/5 sur 33.354 avis
🕵️ Notre avis	17/20
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À notre avis, l’assurance habitation BoursoBank est intéressante pour les particuliers souhaitant assurer leur résidence principale ou secondaire à petit prix. La formule est à adhésion immédiate et s’adresse à différents profils : aux locataires, aux propriétaires et aux copropriétaires occupants et non-occupants. Les garanties de base sont incluses et la couverture peut être renforcée. Cette flexibilité et la compétitivité des tarifs sont les véritables atouts de l’assurance Alabri.

L’aspect à la carte permet à chaque assuré de personnaliser sa couverture d’assurance :

• Choix de 4 niveaux de franchise (0, 145, 250 ou 300€)
• Tarifs ajustés en temps réel à la souscription
• Garanties optionnelles et packs à moins de 6,10€ par mois

La gestion en ligne est un aspect pratique apprécié des assurés ; les déclarations de sinistres et demandes de remboursement se font en ligne. La disponibilité du service client est à souligner, avec la possibilité de joindre une ligne téléphonique 24 / 7 en cas d’urgence.

Cependant, il est regrettable que l’assurance habitation BoursoBank Alabri ne soit accessible qu’aux clients de la banque en ligne Cet inconvénient reste mineur : il suffit d’ouvrir un compte courant chez la banque en ligne pour être éligible.

Certains avis clients relèvent deux points d’amélioration :

• Certaines franchises sont élevées
• Tous les types de logements ne sont pas éligibles (chalets et mobil-homes par exemple)

A SAVOIR :

BoursoBank offre une prime jusqu’à 150€ offerts aux nouveaux clients pour l’ouverture d’un compte courant, suivie de la domiciliation d’un virement (revenus) ou prélèvement (facture) avec le service de mobilité bancaire !

Avis des clients de l’assurance Alabri BoursoBank

Les avis des clients de l’assurance Alabri BoursoBank sont positifs. Les clients de la banque en ligne apprécient de centraliser leurs comptes bancaires et leur assurance, en plus de leur prêt et de leur épargne. La majorité des avis soulignent la compétitivité des tarifs de cette assurance habitation.

Les retours clients évoquent aussi la simplicité du parcours de souscription et la praticité de l’application mobile pour contacter l’assureur et suivre ses demandes.

Passons au résumé des avis sur Alabri : 👇

Alabri assurance : retours clients
Avis clients Trustpilot	4,5/5 sur 33 354 avis
Sentiment global	✅ Adhésion immédiate ✅ Offre 100% modulable ✅ Tarifs intéressants ✅ Délais de traitement parfois longs

Les avantages principaux cités dans les avis des clients sont :

• Assurance habitation peu chère
• Souscription et gestion pratique en ligne
• Ouvert aux propriétaires, locataires et copropriétaires occupants et non-occupants
• Garanties de base & packs en option
• Franchises personnalisables
• Assistance 24 / 7 en cas de sinistre

Cependant, les avis soulignent quelques inconvénients :

• Formule limitée en garanties
• Accessible aux clients BoursoBank uniquement
• Exclusions de certains logements (résidences mobiles par exemple)

Pour qui est l’assurance habitation Alabri ?

L’assurance habitation BoursoBank s’adresse aux locataires, aux propriétaires et aux copropriétaires occupants et non-occupants. La formule Alabri est intéressante pour les particuliers souhaitant assurer leur résidence principale et / ou secondaire qu’elle soit vacante, occupée ou louée.

Les appartements et maisons et leur(s) dépendance(s) sont éligibles, mais pas les résidences mobiles (caravanes, mobil-homes ou bateaux par exemple), les habitations avec des fondations non maçonnées ou en cours de construction.

Voici des exemples de packages adaptés à différents profils  : 👇

À notre avis, l’assurance habitation BoursoBank Alabri propose une formule idéale pour les jeunes locataires, propriétaires ou copropriétaires recherchant une solution personnalisable et économique. L’offre s’adresse aux clients BoursoBank adeptes de la gestion dématérialisée et souhaitant regrouper leurs services. La souscription, la gestion du contrat et les déclarations de sinistre s’effectuent via l’app de la banque en ligne.

👉 Le seul point faible de l’assurance habitation est d’être réservée aux clients BoursoBank. Cependant, il suffit d’ouvrir un compte bancaire gratuit et sans engagement pour être éligible.

A SAVOIR :

Si vous souhaitez assurer un logement mobile (mobil-home, bateau, caravane…), BoursoBank ne propose pas de formule. Néanmoins, vous pouvez trouver une couverture adaptée dans notre classement des meilleures assurances habitation.

Formules Assurance Habitation Alabri

BoursoBank propose une seule formule d’assurance à personnaliser selon ses besoins. L’offre regroupe des garanties de base couvrant en cas de dégâts des eaux, d’incendie, de catastrophes naturelles ou de dommages suite à un vol.

La couverture peut être ajustée en optant pour des garanties optionnelles (vol, bris de glace ou dommages électriques par exemple). Ainsi, les assurés profitent d’une assurance réellement adaptée à leur logement et à ses caractéristiques, sans garanties inutiles.

Voici ce que comprend l’assurance habitation BoursoBank : 👇

La force de cette assurance est d’être personnalisable à 100%. L’offre de base comporte les garanties obligatoires en cas d’incendie et de dégât des eaux, avec 4 niveaux de franchise au choix (0, 145, 250 et 300€).

Des garanties en option et des packs permettent d’ajuster sa couverture au plus près de ses besoins. Les clients apprécient de pouvoir déterminer leur niveau de couverture des biens pour les objets de valeur et du quotidien.

👉 L’assurance de la banque en ligne ne couvre malheureusement pas tous les types de logement. Par exemple, les résidences mobiles (caravanes, tentes, véhicules terrestres à moteur), les mobil-homes et chalets, les bâtiments classés monuments historiques ainsi que les constructions en cours ne sont pas éligibles.

Quels sont les tarifs de l’assurance habitation Alabri ?

Les tarifs de l’assurance Alabri sont très compétitifs. L’assurance habitation est l’une des plus attractives du marché : les garanties essentielles sont disponibles dès 5,50€ par mois. Les tarifs évoluent selon les caractéristiques du logement (typologie, superficie, localisation, date de construction et présence ou non de dépendances).

Pour obtenir un devis, il faut être client BoursoBank. Il est possible d’ajuster le montant des franchises et d’ajouter des packages dès 3,70€ par mois.

D’après une étude Audirep menée pour Sogessur en 2023, deux tiers des clients Alabri déclarent avoir économisé 130€ par an en moyenne (contre un tarif d’appel de 66€ par an chez BoursoBank).

Découvrez les prix des différentes formules d’assurance BoursoBank : 👇

Le point fort de l’assurance habitation de BoursoBank est son excellent rapport qualité / prix :

• Garanties de base dès 5,50€ par mois
• Package en option dès 3,70€ par mois
• Personnalisation des franchises (de 0 à 300€)
• Offres sur mesure sans frais inutiles

👉 Cependant, certaines franchises de l’assurance habitation BoursoBank Alabri peuvent être élevées. Par exemple, une franchise de 3 000€ s’applique lorsque la responsabilité civile d’un enfant mineur est engagée en raison d’un acte volontaire. Il est primordial d’évaluer les plafonds de remboursement lors de la souscription, afin qu’ils correspondent à ses besoins et pour éviter tout désagrément en cas de sinistre.

Les remboursements sont-ils rapides avec l’assurance Alabri ?

Les remboursements avec Alabri sont relativement rapides. Les délais varient selon la nature du sinistre et la complexité du dossier. Ils interviennent généralement sous 5 jours à 3 mois maximum. Plusieurs avis clients indiquent que l’indemnisation a été réalisée sous 15 jours après l’expertise pour un sinistre lié à un refoulement des eaux usées.

Dans certains cas, il est même possible de bénéficier du règlement instantané, c’est-à-dire d’une indemnisation en moins de 10 secondes.

Voici un exemple sur la gestion des remboursements avec l’assurance habitation BoursoBank : 👇

Après ce test, les points forts de l’assurance Alabri pour les remboursements sont :

• Délais rapides : selon le sinistre, l’indemnisation peut être effectuée instantanément
• Prise en charge 24 / 7 : l’assurance propose une prise en compte immédiate des sinistres
• Mises à jour régulières : Alabri apporte des informations par notification via l’app

Est-ce que le service client de l’assurance Alabri est efficace ?

Le service client Alabri est efficace. L’assurance met à disposition une ligne téléphonique 24h / 24 et 7j / 7 en cas d’urgence. Pour toute question non urgente, le support est joignable via une autre ligne du lundi au samedi.

Il est également possible d’échanger, de déclarer un sinistre et de suivre l’avancement de ses demandes et de son indemnisation via l’application mobile de la banque en ligne. Tous les avis clients confirment avoir pu entrer en contact rapidement avec un conseiller.

Voici les différents moyens de contact du service client de l’assurance : 👇

Malgré une gestion 100% digitale, l’assurance offre un suivi efficace à ses clients. Des conseillers sont disponibles 6 jours sur 7 sur des plages horaires étendues pour enregistrer une déclaration de sinistre. Deux options de contact pratiques s’offrent aux assurés, l’application mobile de la banque ou le téléphone. Alabri propose en outre une assistance 24 h / 24 et 7 j / 7 pour débloquer une situation d’urgence.

👉 Après ce test, le service client de l’assurance habitation a démontré son efficacité.

En définitive, notre avis sur l’assurance habitation BoursoBank est favorable. La banque en ligne a développé l’une des offres les plus compétitives du marché, qui s’adapte parfaitement aux besoins des assurés.

En plus des garanties Alabri essentielles, les clients peuvent personnaliser leur contrat en ajoutant des garanties optionnelles (vol, bris de glace, etc.) et des packs spécifiques pour leurs équipements de jardin, piscine, spa, jacuzzi et objets de loisir. Ainsi, chaque client s’assure selon ses envies, sans garanties inutiles.

Le processus de souscription est simple et accessible à tous en ligne. La gestion des demandes se fait également en ligne, en se connectant à l’application mobile de la banque. La majorité des clients apprécient la clarté de cette offre d’assurance, ses tarifs compétitifs et sa flexibilité.

👉 Le seul inconvénient de cette formule est son accès restreint : seuls les clients détenteurs d’un compte courant BoursoBank peuvent souscrire. De plus, certains types de logements sont inéligibles (logements mobiles par exemple).