Hello bank! Ouverture Compte Joint : Le Process en Détail !

Vous souhaitez ouvrir un compte joint Hello bank! ? Vous êtes au bon endroit pour en savoir plus 🙂 !

Hello bank! propose deux formules de comptes joint (Hello One DUO et Hello Prime DUO). Découvrez ici tout ce qu’il faut savoir pour souscrire : les conditions, les documents, les démarches à réaliser…

Voici tout ce qu’il faut savoir sur l’ouverture d’un compte joint Hello bank! 👇

1. Aller sur le site de Hello bank!

La première étape pour ouvrir un compte joint Hello bank! est de cliquer sur ce lien. Le client est redirigé sur une page produit dédiée aux offres de comptes joints. L’ouverture d’un compte joint Hello bank! est également possible via l’application mobile Hello bank!. Deux formules y sont mises en avant : Hello One DUO, l’offre gratuite sans conditions de revenus (sous réserve d’utiliser la carte bancaire), et Hello Prime DUO, la déclinaison premium facturée 8€/mois.

Hello bank!, filiale de BNP Paribas, est une banque 100% en ligne, cela signifie qu’il n’est pas possible de souscrire un compte joint en agence. Les démarches sont à réalisés exclusivement à distance.

2. Remplir un formulaire en ligne

Une fois que le futur client a pris connaissance de l’offre Hello DUO, il peut initier le processus d’ouverture de son compte commun Hello bank! via un formulaire. Celui-ci se remplit de manière guidée au fil de questions simples. Dans un premier temps, des informations basiques sont demandées sur les deux futurs co-titulaires : civilité, nom, prénom, date de naissance, etc. Détail intéressant, Hello bank! met à profit son appartenance au groupe BNP Paribas pour pré-remplir certains champs si l’un des futurs clients (ou les deux) est déjà client.

Le formulaire aborde la situation professionnelle et patrimoniale des co-titulaires. Des données déterminantes pour paramétrer au mieux l’offre bancaire et les plafonds de la carte bancaire. Ces informations servent également à la connaissance client, les conseillers de la banque en ligne pourront ainsi orienter les clients vers des produits adaptés à leur profil.

3. Sélectionner sa formule de compte joint

La troisième étape consiste à sélectionner son offre de compte joint. Les futurs clients ont le choix entre Hello One DUO (formule gratuite aux services essentiels) et Hello Prime DUO (formule premium à 8€ par ois).

Pour l’aider dans son arbitrage, Hello bank! a intelligemment intégré des suggestions sur la base de la situation financière préalablement renseignée. En croisant revenus, patrimoine et profil du couple, besoins identifiés d’assurances ou de découvert autorisé, le système suggère une formule.

L’offre recommandée apparaît alors en premier plan mais le demandeur conserve bien entendu la main pour ajuster manuellement les options souhaitées. Le récapitulatif, une fois validé, permet de visualiser puis télécharger la convention de compte au format PDF. Dans la foulée, un code confidentiel est envoyé par SMS pour confirmer la demande d’ouverture de compte.

4. Fournir les pièces justificatives

Une fois la formule de compte DUO sélectionnée, Hello bank! demande aux futurs co-titulaires de fournir un certain nombre de pièces justificatives obligatoires. Grâce à un outil d’acquisition et de reconnaissance de documents, les co-titulaires téléversent simplement les fichiers numériques (photos, scans, PDF, etc.) sur leur espace de souscription en ligne.

Voici les pièces de chaque co-titulaire à fournir à l’ouverture d’un compte joint Hello bank! :

1. Pièce d’identité de chaque co-titulaire
2. Justificatif de domicile de moins de 3 mois
3. Justificatif de revenus (2000€ min. pour Hello Prime)
4. RIB d’une autre banque

Dans le cas où les futurs clients ont la même adresse de domicile, il est possible de fournir un document où apparaissent les deux noms des co-titulaires.

Pour en savoir plus sur les pièces justificatives Hello Bank à fournir, lisez notre dossier complet !

5. Effectuer un premier dépôt

L’ultime étape pour les futurs co-titulaires est d’effectuer un dépôt initial pour définitivement créer leur nouveau compte joint Hello bank!. Sur ce point, la banque en ligne fait preuve de souplesse, car le dépôt de départ est compris entre 10 et 300€. Un RIB est fourni de manière anticipée pour permettre aux co-titulaires d’initier leur premier dépôt de fonds. Le canal à privilégier est le virement, depuis leur compte dans une autre banque – ou un compte au nom d’un des co-titulaires.

Une fois crédité, le dépôt de fonds permet d’activer définitivement le compte joint dans un délai de 48h à 72h. Ce premier versement sert à la fois à authentifier l’identité des futurs clients et vérifier leur solvabilité.

6. Ouverture du compte joint Hello bank!

Une fois le compte joint Hello bank! ouvert, il est pleinement opérationnel. Il reste cependant à recevoir les 2 cartes bancaires par voie postale. Leur livraison intervient dans un délai de 5 à 10 jours après activation du compte. Pour l’offre Hello One DUO (gratuite), les 2 cartes physiques Visa Hello One sont expédiées par courrier prioritaire.

Les nouveaux clients Hello Prime DUO accèdent dès la finalisation de la souscription à deux cartes bancaires virtuelles compatibles avec le paiement mobile (Apple Pay, Paylib…) et valables pour tout achat réalisé en ligne. En résumé, les clients premium sont pleinement opérationnels dès le premier jour suivant l’ouverture de leur compte joint Hello bank!.

Quelles conditions pour ouvrir un compte joint Hello bank! ?

Voici les 6 conditions pour ouvrir un compte joint Hello bank! :

1. Être deux personnes physiques majeures et capables
2. Être fiscalement domicilié en France
3. Ne pas faire l’objet d’une interdiction bancaire (FCC)
4. Détenir un autre compte bancaire en UE
5. Effectuer un premier dépôt entre 10€ et 300€
6. Cumuler 2000€ de revenus mensuels (Hello Prime)

Les conditions listées sont en réalité des prérequis classiques et obligatoires pour ouvrir un compte à 2, que ce soit chez Hello bank! ou dans une autre banque. Seules les personnes ayant leur résidence fiscale principale en France sont éligibles à l’ouverture d’un compte joint Hello bank!. Parallèlement, l’inscription au Fichier Central des Chèques (FCC) pour interdiction bancaire constitue un critère de refus pour la banque en ligne.

👉 Autre condition à respecter : être en capacité de justifier de revenus de 2000€ minimums pour souscrire à l’offre Hello Prime DUO. Le seuil de 2000€ s’entend pour la somme des revenus des deux co-titulaires. Par exemple, un couple avec 1200€ + 800€ = 2000€ est éligible – tandis qu’un couple avec 1500€ + 400€ = 1900€ ne l’est pas. Les types de revenus acceptés sont assez larges : salaires, pensions, revenus fonciers, etc. L’essentiel est de pouvoir les justifier.

Quels justificatifs fournir à l’ouverture d’un compte commun Hello bank! ?

Voici les justificatifs fournir à l’ouverture d’un compte commun Hello bank! :

1. Pièce d’identité en cours de validité
2. Justificatif de domicile de moins de 3 mois
3. RIB
4. Signatures manuscrites
5. Convention de compte signée
6. Justificatif de revenus (selon offre)

Le tableau suivant donne plus de précisions sur les pièces justificatives demandées par Hello bank! : 👇

👉 Pour les justificatifs liés aux revenus, il y a deux cas de figure. Pour l’ouverture d’un compte commun Hello bank! sous la formule d’entrée de gamme Hello One DUO (sans conditions de revenus), aucun justificatif de revenus n’est requis pour les deux co-titulaires. En revanche, pour l’offre premium Hello Prime DUO, un justificatif de revenus est demandé et doit être fourni par chacun des deux co-titulaires. En effet, la condition est d’atteindre un revenu net mensuel cumulé d’au moins 2000€.

Quel minimum de dépôt pour ouvrir un compte commun Hello bank! ?

Il y a un minimum de dépôt de 10€ pour ouvrir un compte commun Hello bank!. Pour être plus précis, Hello bank! demande en réalité un premier versement dont le montant est compris entre 10€ et 300€, quelle que soit la formule souscrite (Hello One DUO ou Hello Prime DUO). Peu habituel, ce plafond de 300€ pour le dépôt initial est tout simplement une mesure de gestion des risques : fixer une limite aux clients qui souhaitent approvisionner un peu plus généreusement leur nouveau compte dès le départ.

👉 Ce dépôt minimum se fera par virement, depuis un compte courant déjà ouvert au nom (ou aux noms) d’un co-titulaire, et domicilié dans un pays de l’Union européenne. Le dépôt initial n’est pas à effectuer dès la première étape de souscription au compte joint Hello bank!. C’est plutôt une fois celui-ci validé. Le couple reçoit par mail les coordonnées de leur nouveau compte joint (RIB/IBAN). Il faudra ensuite virer entre 10€ et 300€ sur le nouveau compte, dans un délai de 15 jours.

Combien de temps prend l’ouverture d’un compte joint Hello bank! ?

L’ouverture d’un compte joint Hello bank! prend 2 à 5 jours en moyenne. Un délai qui comprend la souscription initiale en ligne (10-15 minutes), la validation et l’activation du compte (2-3 jours ouvrés) et la réception du RIB et le dépôt initial (2 jours ouvrés). En somme, le processus d’ouverture d’un compte joint chez Hello bank! est particulièrement rapide et fluide grâce à son modèle 100 % digital.

👉 Une fois le compte définitivement créé, il faut compter 5 à 10 jours supplémentaires pour recevoir les cartes bancaires physiques associées. Celles-ci sont livrées par voie postale. En attendant leurs cartes, les clients de l’offre premium Hello Prime DUO ont la possibilité d’utiliser des cartes virtuelles. C’est un avantage à souligner par rapport à l’offre de base Hello One DUO.

Quelle offre promotionnelle à l’ouverture d’un compte joint Hello bank! ?

L’offre promotionnelle à l’ouverture d’un compte joint Hello bank! est une prime de 80€ offerts et l’offre premium Hello Prime DUO à 1€ pendant 6 mois (au lieu de 8€ par mois). La prime de 80€ concerne à la fois l’offre Hello One DUO (gratuite) et l’offre Hello Prime DUO (8€/mois). En revanche, la remise sur abonnement concerne uniquement les clients de l’offre Prime DUO. Pendant les 6 premiers mois, le tarif mensuel de 8€ est ramené à seulement 1€/mois. Soit une économie supplémentaire de 42€ !

Le tableau suivant détaille ce premier coup de pouce offert par Hello bank! aux couples clients : 👇

👉 Cette offre promotionnelle est réservée aux nouveaux clients. Les deux co-titulaires ne doivent pas avoir été détenteurs d’un compte ou un produit Hello bank! auparavant. Outre cette offre, il y a également une autre offre promo acquise dès l’ouverture : du cashback (remises en argent) et des réductions sur tous les achats réglés par carte bancaire. Ce programme « Hello Extra », en place depuis avril 2023, couvre un large réseau d’enseignes partenaires conventionnées – grandes enseignes, boutiques en ligne, restaurants, loisirs, voyages, etc.

Pourquoi ouvrir un compte joint Hello bank! ?

Voici au moins 7 raisons d’ouvrir un compte joint Hello bank! :

1. Meilleure offre gratuite de compte joint
2. Option pour des services premium
3. Sans condition de revenus
4. Choix entre débit immédiat et différé
5. Accès au réseau d’agences BNP Paribas
6. Tarifs limpides et au plancher
7. Gamme complète (épargne, crédits, assurances)
8. Primes de bienvenue régulières

La principale raison pour souscrire un compte joint chez Hello bank! tient à son offre gratuite. C’est un énorme point fort de Hello One DUO d’être totalement accessible sans justificatif de ressources. Selon les données de l’INSEE, 50 % des salariés français du privé gagnent moins de 2091€ nets par mois. Pouvoir leur proposer un compte joint sans barrières à l’entrée ET qui coûte 0€ à l’année est assez unique pour les jeunes couples et familles à budgets modestes.

Au-delà de la gratuité de Hello One DUO et des 8€/mois (96€/an) de Hello Prime DUO, l’appui du groupe BNP Paribas offre une autre raison déterminante. En ouvrant un compte joint Hello bank!, les couples accèdent à un vaste catalogue de produits complémentaires (épargne réglementée, crédits immobiliers, assurances, etc.). En particulier au prêt immobilier Hello bank! que nous qualifierons d’« hybride ».

👉 Dernier avantage : son univers promotionnel ! La banque en ligne propose régulièrement des primes de bienvenue à l’ouverture d’un compte joint Hello bank!. Actuellement, les nouveaux clients profitent d’un bonus de 80€ offerts et du compte joint Hello Prime DUO à 1€ pendant 6 mois au lieu de 8€.

Comment ouvrir un compte joint en étant déjà client Hello bank! ?

Voici les étapes pour ouvrir un compte joint en étant déjà client Hello bank! :

1. Se connecter à son espace client personnel
2. Activer l’option « Ouvrir un compte joint »
3. Renseigner les infos du co-titulaire
4. Choisir la formule de compte Hello One DUO/Prime DUO
5. Télécharger les justificatifs du co-titulaire
6. Valider et signer la convention de compte joint
7. Réaliser un dépôt entre 10 et 300€

👉 Il est très simple d’ouvrir un compte commun Hello bank! pour les détenteurs de comptes individuels Hello One ou Prime. Il suffit d’aller dans son espace personnel, renseigner les informations du futur co-titulaire, puis télécharger ses pièces justificatives. Le reste est classique : signatures électroniques (code SMS), et dépôt initial de 10 à 300€ par virement. Au bout de 2 à 3 jours, le nouveau compte joint est actif.

Créer un compte joint Hello bank! s’effectue en quelques clics seulement depuis le site hellobank.fr ou l’application mobile. Après avoir renseigné les informations personnelles respectives, le couple choisit l’offre adaptée entre Hello One DUO, gratuite sans condition de revenus, et Hello Prime DUO premium à 8€/mois (sous réserve de justifier 2000€ nets pour le couple). Les pièces justificatives comme pièces d’identité, justificatifs de domicile ou de revenus sont alors à transmettre de façon dématérialisée.

👉 Une fois le dossier validé, généralement sous 2 jours ouvrés, le couple reçoit son nouveau RIB par mail pour effectuer le dépôt initial (10 à 300€). Les cartes bancaires seront ensuite expédiées sous 5 à 10 jours. Des cartes à débit immédiat pour Hello One DUO, à débit différé au choix pour Hello Prime DUO qui inclut également assurances et découvert autorisé. Une ouverture de compte joint ultra-rapide, sans se déplacer, caractéristique du modèle digital de Hello bank! !