Avis Luko : tout ce qu’il faut savoir !

Luko avis
Vous désirez avoir un avis Luko pour vous aider à savoir s’il faut utiliser ce service d’assurance habitation en ligne ? Vous êtes au bon endroit !

Gérer un sinistre chez soi n’est jamais une partie de plaisir, d’où l’intérêt de trouver le bon assureur qui sera là au moment où il faudra. Tarifs, niveau de garanties, remboursement, fonctionnement, application mobile : voici les thèmes abordés dans cet avis au sujet de Luko qui tient compte aussi des retours des clients.

N’attendons pas plus longtemps avec un premier tableau qui liste les avantages et les inconvénients développés dans notre avis sur l’assurance Luko :

Luko Avis : en résumé

L'avis des clients 4,6/5 étoiles sur TrustPilot 🔥
L'avis sur l'appli3,7/5 sur Google Play (97 avis)
3,9/5 sur App Store (64 avis)
Notre avis sur Luko14/20
Avantages✓ Tarifs compétitifs 💸
✓ Service client réactif ✔️
✓ Autonomie de gestion des contrats
✓ Souscription rapide
✓ Alertes annonce immobilière 🏠
✓ Remboursement accéléré 🕑
✓ Éthique et transaprence ✔️
Inconvénients✓ Bugs techniques application mobile ⚠️
✓ Offre restreinte

Avis Luko : ce qu’il faut savoir en bref

Notre avis sur Luko est positif. Pourquoi ? Car les tarifs sont compétitifs et la souscription 100% en ligne rapide et facile à effectuer. Le service client est également réactif pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs dossiers ou de leurs sinistres. D’ailleurs, les remboursements se font très vite (sous 48h), le tout dans une démarche transparente pour laquelle l’éthique prédomine.

Notre avis Luko en résumé

  • Tarifs compétitifs
  • Souscription et gestion des contrats 100% en ligne
  • Remboursement accéléré
  • Garanties d’assurance habitation personnalisables
  • Notre avis Luko est positif

Avis Luko : notre analyse plus détaillée

Notre avis sur Luko est favorable. L’offre d’assurance habitation en ligne est complète avec la possibilité de la personnaliser selon les situations de chacun. Tout de déroule en ligne avec une grande autonomie de gestion et d’actualisation de son dossier. Le néo-assureur exploite la technologie pour rendre les remboursements rapides et son fonctionnement transparent. 🙂

Avis Luko : les formules d’assurance habitation

Notre avis sur les formules d’assurance habitation de Luko est positif. L’offre très complète s’articule autour de plusieurs formules entre assurance pour les appartements et assurance pour les maisons. La formule de base « Minimum Légal » inclut les garanties obligatoires à toutes les assurances multirisques habitation (MHR), ce qui permet de couvrir à la fois les sinistres sur le bien immobilier et sur les affaires personnelles qu’il abrite.

Voici les formules d’assurance habitation Luko :

  • Minimum Légal
  • Esprit en paix

Avis Luko : les assurances habitation

Voici les avantages des formules d’assurance habitation Luko :

  • Une assurance “Appartement” ou “Maison” : pour répondre aux besoins de l’ensemble des consommateurs, Luko commercialise des offres adaptées à tous types de biens immobiliers
  • Des formules pour tous les profils ✔️ : la formule “propriétaire non occupant” répond aux besoins des propriétaires de résidences secondaires ou de biens locatifs et la formule “protection optimale” est un bon moyen de couvrir les objets de valeur
  • Les garanties obligatoires incluses à l’offre “Minimum Legal” : cette formule d’assurance habitation protège à la fois le bien immobilier et les affaires personnelles de l’habitant
  • Une assurance habitation complète avec la formule “Esprit en paix” 🏠 : toutes les garanties obligatoires sont incluses et le consommateur est protégé en cas de vandalisme, vol ou encore bris de glace.

En résumé, à notre avis, Luko propose une gamme complète d’assurances habitation afin de répondre aux besoins de tous les locataires et propriétaires de maison ou appartement. L’offre Minimum Légal inclut des garanties obligatoires et l’offre Esprit en Paix intègre les garanties essentielles en cas de vol par exemple.

Avis Luko : les garanties

Notre avis sur les garanties de Luko est là encore positif puisque l’offre est personnalisable ce qui permet de coller au mieux aux besoins de chacun. Le client remplit le devis en ligne de manière simple et facile en répondant aux questions du formulaire. Il adapte ainsi sa formule (choix des garanties) avec la configuration de son appartement ou de sa maison. Plus le devis est détaillé, et plus il est simple de faire jouer la concurrence pour obtenir des prix compétitifs.

Les garanties d'assurance habitation Luko

Garanties

Minimum Légal

Esprit en paix

Propriétaire non occupant

Responsabilité civile

Oui

Oui

Oui

Incendie

Oui

Oui

Oui

Dégâts des eaux

Oui

Oui

Oui

Attentats, Catastrophes
naturelles et technologiques

Oui

Oui

Oui

Défenses pénales et recours suite à accident

Oui

Oui

Non

Vol, acte de vandalisme

Non

Oui

Non

Bris de glace

Non

Oui

Non

Assistance serrurerie

Non

Oui

Non

Dommages électriques

Non

Oui

Non

Assurance scolaire

En option

En option

Non

Objets de valeur

En option

En option

Non

Remboursement à neuf

En option

En option

Non

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Voici les garanties de base présentes dans toutes les formules :

  • Incendie
  • Dégât des eaux
  • Responsabilité civile
  • Défense pénale et recours
  • Tempêtes et Catastrophes naturelles
  • Catastrophes technologiques et Terrorisme
  • Relogement

Avis Luko : les garanties

Voici les garanties supplémentaires incluses à la formule Esprit en Paix :

  • Dépannage serrurerie
  • Vol et vandalisme en cas d’effraction
  • Bris de glace en cas de fenêtre cassée
  • Dommages électriques en cas de surtension d’un appareil

En cas de besoin, les souscripteurs peuvent ajouter des garanties optionnelles à leur assurance habitation sur mesure, les voici :

  • Garanties équipement (piscine, panneaux solaires, aménagements extérieurs)
  • Remboursement à neuf
  • Assurance scolaire
  • Protection objets de valeurs

Les avantages des garanties de Luko sont :

  • Une assurance sur-mesure✔️ : les souscripteurs peuvent ajouter des garanties optionnelles en cas de besoin, parmi elles nous pouvons notamment citer la protection objets de valeurs, la garantie équipement
  • Une assurance flexible : les clients Luko peuvent ajouter des garanties optionnelles à leur contrat d’assurance habitation Luko en quelques clics depuis leur espace client quand ils le souhaitent
  • Ajouter son colocataire ou son conjoint gratuitement avec Esprit en paix 👨‍👩‍👧 : les consommateurs en colocation peuvent ajouter un ou plusieurs colocataires à leur contrat sans payer de frais supplémentaires
  • Une offre Esprit en paix aux garanties essentielles : cette formule comprend toutes les garanties essentielles pour protéger son bien immobilier et ses effets personnels

Les inconvénients des garanties Luko sont :

  • Des garanties optionnelles à un coût élevé ⚠️: avant d’ajouter des garanties supplémentaires à son contrat, il est recommandé de faire l’état des lieux de ses besoins et des assurances déjà souscrites, car cet ajout fait grimper la facture mensuelle de son assurance habitation
  • Attention au doublon : les consommateurs doivent vérifier les garanties incluses à leur carte bancaire avant de souscrire chez Luko. Par exemple, avec une carte bancaire haut de gamme Visa Premier ou Gold Mastercard, les déplacements sont couverts, donc il est inutile d’ajouter cette garantie

En résumé, notre avis Luko sur les garanties est positif. Les consommateurs ont le choix entre deux niveaux de garanties et peuvent personnaliser leur assurance habitation en fonction de leurs besoins. Néanmoins, l’ajout de garanties optionnelles a un coût et peut faire grimper le prix de la cotisation mensuelle de l’assurance.

Maintenant que nous avons passé en revue les garanties d’assurance habitation de Luko, nous allons continuer notre avis Luko en nous intéressant au remboursement.

Avis Luko : les remboursements

Notre avis sur les remboursements de Luko est globalement bon. Les assurés sont rapidement remboursés en cas de sinistre. La démarche se fait en toute transparence et en toute simplicité depuis l’application mobile Luko. De plus, le service d’assistance est joignable à tout moment 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions.

Avis Luko : le remboursement

Déclaration de sinistre

En ligne, en 2 minutes sous 5j

Visite d'un expert

Sous 48h

Suivi du dossier

Via appli ou support client par tel

Support client

Par chat, téléphone

En savoir plus

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Voici les informations à connaître sur le remboursement chez Luko :

  • Une déclaration de sinistre en ligne en seulement 2 minutes
  • Un remboursement 2 fois plus rapide
  • Une visite d’expert ou d’un réparateur sous un délai de 48h

Avis Luko : les remboursements

Les avantages du remboursement chez Luko sont :

  • Une déclaration de sinistre en ligne simple et efficace 📱: en cas de sinistre, l’assuré peut effectuer sa déclaration directement en ligne depuis son espace client. Avec ce mode de transmission, le traitement du dossier et le remboursement sont plus rapides
  • Une visite d’expert sous 48h 🕑: pour constater le sinistre, Luko s’engage à organiser une visite d’un réparateur ou d’un expert en seulement 2 jours. Pour un traitement du dossier encore plus rapide, une expertise par visioconférence est organisée par l’assurance avant d’envoyer un réparateur. Cette méthode permet à la fois de réduire les coûts et le délai de remboursement
  • Remboursement deux fois plus rapide ✔️: avec un traitement de dossier accéléré grâce aux démarches dématérialisées, les assurés obtiennent un remboursement plus rapidement que dans les compagnies d’assurances traditionnelles
  • Suivi du dossier simplifié : en cas de sinistre, les assurés peuvent suivre les étapes du remboursement depuis l’appli mobile et ainsi savoir exactement où en est le traitement de leur dossier. En cas de problème, le support client est disponible
  • Une assurance éthique🧒: les cotisations des clients servent aux remboursements en cas de sinistre et à la gestion et le surplus est reversé à une association

En résumé notre avis Luko sur les remboursements est très positif. Les démarches pour déclarer un sinistre sont à la fois simples et rapides grâce à la télédéclaration en ligne depuis l’espace client. Ensuite, le traitement du dossier est accéléré et Luko s’engage à organiser une visite d’expert sous 48h avant d’envoyer un réparateur. La dématérialisation des démarches permet aux assurés d’être remboursés deux fois plus vite que dans une compagnie d’assurance traditionnelle.

Pour continuer notre avis Luko, nous allons maintenant nous intéresser aux tarifs pratiqués par le néo-assureur.

Avis Luko : les tarifs

Notre avis sur les tarifs de Luko est favorable puisque l’assureur en ligne permet d’économiser facilement jusqu’à 15% sur son assurance habitation par rapport à ses concurrents traditionnels. Surtout, il est aisé d’obtenir un devis en ligne gratuit et sans engagement de la part de l’assureur en ligne depuis le site web de Luko ou l’appli mobile. Quelques minutes suffisent pour se faire une bonne idée du prix de la cotisation pour couvrir son bien immobilier.

Luko Avis : les tarifs

Formule assurance habitationTarif
Minimum Légalà partir de 4€ par mois
Esprit en paixà partir de 5€ par mois
En savoir plus

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Voici les principaux tarifs proposés par Luko :

  • Assurance “Minimum Légal” à partir de 4€ par mois
  • Assurance “Esprit en paix” à partir de 5€ par mois

Le prix mensuel de l’assurance habitation dépend de différents facteurs :

  • Localisation du bien immobilier
  • Type d’habitat (appartement ou maison)
  • Superficie
  • Étage
  • Équipements spéciaux

Avis Luko : les tarifs

Pour définir le prix d’une assurance habitation, les algorithmes de la néo-assurance prennent en compte les éléments suivants :

  • Capital immobilier
  • Présence d’objets de valeur
  • Garanties optionnelles
  • Franchise
  • Dispositif de sécurité

Pour nous faire une idée précise des tarifs, nous avons effectué un devis pour une résidence principale :

Luko Avis : simulation de tarifs

Caractéristiques de la résidence principaleFormule Minimum LégalFormule Esprit en Paix
Paris 18e arrondissement
Appartement de 2 pièces
40m2
Étage intermédiaire
Sans garantie optionnelle
12,42€ par mois16,42€ par mois
Six-Fours-les-Plages (83)
Maison 4 pièces
70m2
2 niveaux
Sans équipements spéciaux
Sans garantie optionnelle
12,50€ par mois16,26€ par mois

Voici les avantages des tarifs Luxo :

  • Tarification 100% transparente ✔️ : la grille tarifaire Luko est totalement transparente, les assurés connaissent à l’avance le prix de leur assurance habitation grâce à un outil d’estimation très performant. La tarification s’effectue au plus juste et en toute transparence, en tenant compte des risques liés au terrain, des risques climatiques et des risques industriels.
  • Un outil d’estimation simple et pratique📱 : le devis en ligne Luko permet d’estimer le prix de son assurance habitation en quelques minutes. Il suffit de renseigner son adresse, les caractéristiques de son logement, ajouter ses garanties optionnelles et la valeur des biens de valeur. Luko croise les données Google Maps avec les registres des bases de données et de cadastres, ainsi le nombre de questions est réduit et en quelques minutes, le souscripteur obtient une estimation du coût mensuel de son assurance. Les outils ont une vision très fine des terrains à risque de sa zone de logement. Utile pour savoir s’il faut assurer sa piscine ou son jardin !
  • Une assurance habitation à un tarif attractif 💸 : l’assurance habitation Luko est 15% moins chère que celles proposés par les assureurs traditionnels

En résumé notre avis sur les tarifs Luko est globalement positif. Son outil de devis permet aux consommateurs d’obtenir une estimation précise et transparente du coût de son assurance habitation et la grille tarifaire est plus attractive que celle des compagnies d’assurances traditionnelles.

Après l’analyse des tarifs dans notre avis Luko, nous allons maintenant nous intéresser au fonctionnement de la néo-assurance.

Avis Luko : le fonctionnement

Notre avis sur le fonctionnement de Luko est très positif. La souscription en ligne est accessible à tous en quelques minutes. Inutile de se déplacer en agence ! De plus, Luko agit en toute transparence dans la gestion de l’argent des cotisants. Enfin, tout est fait pour que l’assuré soit dépanné rapidement, que son sinistre soit plutôt simple à gérer ou plus complexe.

Voici les caractéristiques du fonctionnement du néo-assureur Luko :

  • Un devis en ligne en quelques minutes
  • Souscription depuis l’appli mobile ou sur le site web
  • Pilotage du contrat depuis l’espace client en ligne
  • Un surplus redistribué à une association du choix du client
  • Gestion du sinistre sous 48h

Avis Luko fonctionnement

Voici les avantages du fonctionnement de Luko :

  • Un devis en quelques minutes 🕑: sur le site web et l’appli mobile Luko, les souscripteurs peuvent effectuer un devis en répondant à quelques questions. En 3 minutes, l’estimation du coût de l’assurance habitation est calculée et l’assureur peut ajuster son devis en renseignant le montant de ses objets de valeurs ou en ajoutant des garanties optionnelles
  • Souscription simple et rapide : si le devis est accepté par le consommateur, alors il suffit de confirmer ses informations personnelles et signer électroniquement le contrat. En quelques minutes, l’attestation d’assurance habitation est transmise par Luko
  • Déclaration du sinistre et remboursement accélérés ✔️ : en cas de dégâts des eaux ou cambriolage, l’assureur doit déclarer le sinistre via son espace client en ligne sous 5 jours. Ensuite, Luko s’engage à organiser une visite physique ou virtuelle par un expert sous 48h et envoyer dans les meilleurs délais un réparateur
  • Un surplus versé à une association🧒 : Les cotisations mensuelles versées par les clients servant à couvrir les frais de gestion (30%) et à la mutualisation des remboursements des assurés (70%). Et si des fonds demeurent à la fin de l’année d’exercice, l’argent est remis à l’association sélectionnée par le client. Un aspect transparent et un angle éthique qui tranchent avec l’opacité des compagnies d’assurance traditionnelles.

En résumé, notre avis Luko sur son fonctionnement est très positif. L’ensemble des démarches de souscription s’effectuent en ligne et sont réalisées en quelques minutes à l’aide d’outils performants. Ensuite, la gestion du contrat et la déclaration de sinistre sont totalement dématérialisées et les démarches pour obtenir un remboursement sont à la fois simples et rapides. Néanmoins, ce type d’assurances convient aux souscripteurs à l’aise avec les outils web.

Là encore dans cet avis sur Luko, le fonctionnement correspond au positionnement de l’assureur : simple, rapide et efficace. Mais place à l’application mobile !

Avis Luko : l’appli mobile

Notre avis sur l’application mobile Luko est globalement positif. L’ergonomie pratique et le design agréable de l’appli mobile sont de réels points forts. Ils mettent aussi en avant la possibilité d’échanger facilement avec des conseillers. Côté négatif, nous notons la présence de bugs techniques de l’application, ce qui engendre une mauvaise expérience utilisateur et certaines fonctionnalités utiles pour gérer leur compte client manquent à l’appel.

Avis Luko : l'appli mobile

Comptabilité

iOS, Android

Note sur les stores

3,7/5 sur Google Play
3,9/5 sur App Store

Devis en ligne

Oui

Souscription

Oui

Gestion du contrat

Oui

Déclaration de sinistre

Oui

Support client

Par chat, appel vidéo

Prévention consommation énergie

Oui, avec le capteur Luko Elec

Partage attestation d'assurance

Oui

Ajout de bénéficiaire

Oui

Ajout de garanties optionnelles

Oui

Voici les principales fonctionnalités de l’appli mobile Luko :

  • Réalisation d’un devis
  • Souscription
  • Gestion du contrat
  • Actualisation du contrat
  • Déclaration de sinistre
  • Contact service client
  • Partage attestation d’assurance

Avis Luko appli mobile

Les avantages de l’appli mobile Luko sont :

  • Un espace client réactif❓: depuis l’appli mobile, le support client par chat instantané est très efficace et réactif en cas de sinistre ou de questions
  • Navigation fluide ✔️: l’interface de l’appli mobile Luko est très ergonomique, ainsi l’utilisateur a accès à toutes les informations sur son contrat et peut déclarer son sinistre en seulement quelques minutes. L’assuré a la possibilité d’accéder à son attestation d’assurance et la partager en quelques clics
  • Devis rapide et transparent 🕑: les clients potentiels peuvent effectuer un devis gratuit et sans engagement depuis l’appli mobile en répondant à seulement quelques questions. L’estimation du coût de l’assurance est fournie rapidement et la tarification est à la fois claire et attractive.

Les inconvénients de l’appli mobile Luko sont :

  • Des bugs techniques récurrents ⚠️: les utilisateurs notent la présence de dysfonctionnements, mais les mises à jour à venir sauront régler ces problèmes techniques
  • Des fonctionnalités manquantes : les outils disponibles sur l’application mobile Luko répondent à de nombreux besoins, mais certains utilisateurs notent l’absence d’ajout de photos justificatives en cas de sinistre

À notre avis, Luko dispose d’une appli mobile performante et simple d’utilisation. Ses fonctionnalités permettent de souscrire en quelques minutes, gérer son contrat à distance et déclarer un sinistre rapidement, néanmoins certains bugs techniques et l’absence de certaines fonctionnalités viennent entacher l’expérience utilisateur.

Maintenant que vous connaissez notre avis Luko sur son applil mobile, nous allons vous détailler les avis clients de la néo-assurance.

Quel est l’avis des clients sur Luko ?

L’avis des clients de Luko est globalement bon. Les utilisateurs apprécient la compétitivité des tarifs par rapport à la concurrence des autres compagnies d’assurance. Ils aiment l’aspect 100% dématérialisé et la réactivité du support client au moment de la souscription ou en cas de sinistres. Côté négatif, certains avis clients sur Luko sont insatisfaits des bugs techniques et aspirent à des fonctionnalités plus nombreuses.

Voici les avis clients au sujet de Luko de manière plus détaillée sur leur site et sur Trustpilot.

Luko obtient la note de 4,6 sur 5 sur Trustpilot. Dans le détail, les avis client se répartissent ainsi :

  • 79% « Excellent »
  • 15% « Bien »
  • 1% « Moyen »
  • 2% « Bas »
  • 2% « Mauvais »

Avis clients Luko

Voici les avis positifs des clients Luko :

  • Tarifs attractifs 💸 : les prix pratiqués par le néo-assureur sont très appréciés par les clients, car sa tarification est plus avantageuse que les compagnies d’assurance concurrentes
  • Support client réactif❓: les clients saluent la qualité du service client. Les consommateurs apprécient l’accompagnement de Luko et sont satisfaits des réponses fournies et des délais de remboursement
  • Déclaration de sinistre efficace ✔️: les clients sont satisfaits des outils numériques mis à disposition pour déclarer un sinistre. Simple, rapide et efficace sont les adjectifs les plus récurrents
  • Un changement d’assurance très simple avec Luko : la néo-assurance permet à ses futurs clients de résilier leur ancien contrat très simplement, car les équipes Luko les accompagnent durant chaque étape

Voici les avis négatifs des clients Luko :

  • Un devis moins cher chez la concurrence ⚠️: certains clients notent la présence de tarifs plus attractifs chez des compagnies d’assurance concurrentes. Ces commentaires prouvent l’importance de comparer les offres d’assurances en fonction de sa situation afin de trouver un contrat adapté au meilleur prix
  • Des démarches réalisées entièrement sur internet : certains clients se plaignent que l’ensemble des démarches se déroulent exclusivement en ligne et non au téléphone. Toutefois, c’est le positionnement de Luko. Il faut donc réfléchir à cette question en amont.

Maintenant que vous connaissez les avis clients Luko, voici notre avis sur l’assurance trottinette.

Avis Luko : l’assurance trottinette

Notre avis Luko sur l’assurance trottinettes est positif. L’offre est assez complète, car elle s’articule autour de deux formules dont une aux garanties essentielles, afin de répondre aux besoins des conducteurs des Nouveaux Véhicules Électriques Individuelles (NVEI) à savoir les trottinettes, Boosted Board et les Monowheel. Ses tarifs sont transparents et la souscription très rapide.

Avis Luko : l'assurance trottinette et NVEI

Garanties

Minimum Légal

Rouler en paix

Responsabilité civile

Oui

Oui

Défenses pénales et recours

Oui

Oui

Individuelle accident

Non

Oui

Attentats et catastrophes technologiques

Non

Oui

Catastrophes naturelles

Non

Oui

Vol avec agression

Non

Oui

Dommages collision

Non

Oui

Luko propose une assurance trottinette et NVEI (Nouveau Véhicules Electrique Individuelles) à partir de 3€ par mois en deux formules :

  • Minimum Légal : garantie d’assurance obligatoire incluse comme la responsabilité civile
  • Je Roule en Paix : garanties essentielles incluses, dont une protection contre le vol par agression ou de dommages par collision

Pour en savoir plus, nous avons réalisé une simulation pour une trottinette de marque Speedway au prix d’achat de 379,99€ et limitée à 25km/h , et voici les tarifs proposés par Luko pour une utilisation à Paris :

  • 3,33€ par mois pour une assurance Minimum Légal
  • 9,94€ par mois pour une assurance Je Roule en Paix

Avis Luko assurance trottinette

Le prix de l’assurance trottinette dépend de plusieurs facteurs, parmi lesquels nous pouvons citer le modèle, la limitation de km/h, la ville de circulation ou encore le prix d’achat.

Les avantages de l’assurance trottinette sont :

  • Une offre d’assurance transparente ✔️: l’outil de devis en ligne Luko très simple d’utilisation est un bon moyen pour les souscripteurs de connaître le tarif mensuel précis de leur assurance trottinette et NVEI avant de s’engager. Par ailleurs, le néo-assureur s’engage à attribuer 70% des cotisations aux remboursements, ce qui permet d’obtenir un meilleur remboursement par rapport à la concurrence
  • Souscription simple et rapide : pour souscrire à cette assurance, il suffit de lancer les démarches en ligne et en quelques minutes, le souscripteur reçoit son attestation d’assurance trottinette et NVEI

Le seul inconvénient de l’assurance trottinette à noter concerne la garantie vol, celle-ci est valable uniquement en cas d’agression. Si le vol a lieu dans d’autres circonstances, alors l’assuré ne perçoit pas d’indemnités.

En résumé, notre avis Luko sur l’assurance trottinette et NVEI est globalement positif. Les prix sont transparents, les deux formules répondent aux besoins des conducteurs et la souscription en ligne est à la fois rapide et efficace. Néanmoins, la garantie vol ne couvre l’assuré qu’en cas de vol par agression.

Maintenant que nous avons étudié l’offre d’assurance trottinette et NVEI, nous allons continuer notre avis Luko en nous attardant sur son offre d’assurance prêt immobilier.

Avis Luko : l’assurance prêt immobilier

Notre avis Luko sur l’assurance prêt immobilier est assez favorable. Les garanties sont complètes et personnalisables selon les besoins des emprunteurs et les tarifs sont affichés comme “2 fois moins chers” que ceux de la concurrence. Pour l’instant, les particuliers intéressés s’inscrivent sur une liste d’attente et seront prévenus dès le lancement de ce nouveau produit Luko.

Avis Luko : les garanties de l'assurance prêt immobilier

Décès

Perte totale et irréversible d’autonomie

Incapacité temporaire totale (ITT)

Invalidité permanente totale (IPT)

Invalidité permanente partielle (IPP)

Perte d'emploi

L’assurance prêt immobilier Luko vise à intégrer toutes les garanties incluses à celle du contrat actuel du souscripteur et en proposer de supplémentaires en option. La souscription est entièrement dématérialisée et le néo-assureur s’engage à s’occuper des démarches pour résilier l’assurance actuelle auprès de l’organisme concerné.

Voici les garanties de l’assurance prêt immobilier Luko :

  • Décès
  • Perte totale et irréversible d’autonomie
  • Incapacité temporaire totale
  • Invalidité permanente totale
  • Invalidité permanente partielle
  • Perte d’emploi

Luko : assurance pret immobilier

Les avantages de l’assurance prêt immobilier sont :

  • Faire des économies sur la cotisation de son assurance prêt immobilier 💸: l’assureur Luko propose des tarifs moins élevés que la concurrence jusqu’à afficher des prix “2 fois moins chers” que ceux pratiqués par les banques et organismes traditionnels
  • Une assurance personnalisable ✔️ : le niveau de protection de l’assurance prêt immobilier dépend des besoins du souscripteur, les garanties essentielles sont fournies et d’autres sont proposées en option
  • Une souscription et gestion du contrat 100% en ligne 📱: le contrat d’assurance prêt immobilier est entièrement pilotable et consultable en ligne et le support client est joignable par chat en quelques clics.

Pour souscrire à l’assurance prêt immobilier Luko, il suffit de s’inscrire à liste d’attente disponible sur le site du néo-assureur français.

En résumé, notre avis Luko sur l’assurance prêt immobilier est positif. Le niveau de protection est satisfaisant, les garanties sont personnalisables et la souscription à la fois simple et rapide. La tarification proposée par Luko est globalement attractive et l’argument de l’assureur convaincant : 2 fois moins cher. Pour l’instant, le produit n’est pas encore disponible, il faudra patienter jusqu’à son lancement pour se faire un avis complet sur Luko et son assurance prêt immobilier.

Avis Luko : Léon, le service d’alerte immobilière

Notre avis Luko et Léon, le service d’alerte immobilière, est très positif. Entièrement gratuit, ce service est très pratique pour gagner du temps durant ses recherches d’appartement ou de maison. Les alertes par e-mail sont entièrement paramétrables en fonction de ses critères. L’outil Luko analyse les annonces immobilières de plus de 850 sites spécialisés en permanence.

Voici les informations à connaître sur Léon, le service d’alerte immobilière de Luko :

  • Création de son alerte en 2 minutes
  • Analyse constante de 850 sites immobiliers par l’algorithme Léon
  • Envoi d’alerte par e-mail à chaque annonce immobilière repérée
  • Réception de l’annonce avec les caractéristiques du logement (photo, montant du loyer, localisation) et le lien de redirection

Avis Luko : Leon, alerte immobilière

Voici les avantages de Léon, le service d’alerte immobilière, de Luko ;

  • Création de l’alerte immobilière rapide 📧: la création et l’ajout de critères pour définir son alerte immobilière ne prend qu’une seule minute sur le site du néo-assureur, ainsi les recherches de biens immobiliers sont bien plus rapides et couvrent un large champ d’annonces à travers la France
  • Une recherche efficace avec 850 sites immobiliers couverts par Luko🏠 : toutes les recherches sont centralisées en un seul espace. À chaque annonce repérée sur l’un des 850 sites immobiliers couverts, une alerte e-mail est envoyée en temps réel et les inscrits reçoivent les annonces parmi les premiers. Parmi les sites couverts, Luko scrute les annonces des principaux acteurs du marché, mais également les moins connus
  • Un service entièrement gratuit 💸 : Leon est accessible à tous sans la condition d’être client Luko. Entièrement gratuit et sans engagement, chacun peut s’inscrire à ce service en quelques minutes et recevoir une liste d’annonces répondant à ses critères

En résumé, notre avis Luko sur son service d’alerte immobilière Léon est très positif. Gratuit, rapide et utile : ce service permet de gagner du temps dans ses recherches de biens immobiliers et recevoir des annonces de sites spécialisés moins connus et donc moins prisés.

Après l’analyse du service d’alerte immobilière Léon, nous allons nous pencher sur le service de téléconsultation du foyer Doctor House pour nous faire un avis sur Luko.

Avis Luko : Doctor House, service de téléconsultation du foyer

Notre avis Luko sur Doctor House, le service de téléconsultation du foyer, est très positif. Ce service entièrement gratuit est réservé aux clients Luko ayant souscrit à l’assurance habitation. L’objectif de la néo-assurance est de mettre en relation ses clients à des experts pour diverses questions liées à l’habitat via un rendez-vous virtuel en appel visio. Cette assistance est à la fois simple, rapide, pratique et gratuite.

Voici les caractéristiques du service Doctor House de Luko :

  • Un service gratuit réservé aux assurés Luko
  • Rendez-vous virtuel avec un expert
  • Réparation
  • Aménagement
  • Bilan de l’isolation et de la consommation de l’énergie

Avis Luko : Doctor house teleconsultation du foyer

Voici les avantages du service Doctor House, téléconsultation du foyer, de Luko :

  • Un service pratique entièrement gratuit et très utile 💸: ce service de téléconsultation est très utile pour répondre aux besoins des locataires et propriétaires pour des questions de consommation d’énergie ou d’aménagement. Depuis son espace client, la prise de rendez-vous est rapide et gratuite et le rendez-vous se déroule exclusivement en ligne. Ce service est entièrement gratuit à condition d’avoir souscrit à l’assurance habitation Luko.
  • Appel visio avec un expert selon ses besoins📱: le service Doctor House répond à différents types de besoins parmi lesquels nous retrouvons le diagnostic des réparations comme une fuite d’eau du robinet de la cuisine et l’orientation vers un professionnel, le bilan de vos consommations énergétiques ou encore l’estimation d’un projet d’aménagement comme l’installation d’une mezzanine.

En résumé, notre avis Luko sur son service de téléconsultation du foyer Doctor House est très positif. Les souscripteurs de l’assurance habitation Luko peuvent prendre rendez-vous gratuitement avec un expert pour le diagnostic de réparation de tous types, l’estimation d’un projet d’aménagement ou encore faire le bilan de la consommation énergétique du bien immobilier.

Maintenant que vous connaissez notre analyse des différents services et produits Luko, place à notre analyse de l’assurance copropriété et immeuble.

Avis Luko : l’assurance copropriété et immeuble

Notre avis Luko sur l’assurance copropriété et immeuble est positif. Les garanties sont entièrement personnalisables selon les besoins des propriétaires et le devis est effectué en quelques minutes sur le site du néo-assureur. A chaque souscription, une assurance propriétaire non occupant et la garantie responsabilité civile des copropriétaires et du syndic bénévole sont incluses.

Avis Luko : les garanties de l'assurance copropriété et immeuble

Responsabilité civile

Dégâts des eaux

Incendie et explosion

Événement climatique

Effondrement

Vandalisme et graffiti

Catastrophe technologique et terrorisme

Charges de copropriété impayées

Aménagements extérieurs

Bris de machines

Panneaux photovoltaïques

Voici les principales garanties à sélectionner selon ses besoins pour créer son assurance copropriété et immeuble sur mesure :

  • Responsabilité civile des copropriétaires et du syndic bénévole
  • Incendie et explosion
  • Événement climatique dont catastrophes naturelles
  • Effondrement
  • Vandalisme et graffiti
  • Charges de copropriété impayées, etc.

Avis Luko : assurance copropriété et immeuble

Les avantages de l’assurance copropriété et immeubles sont :

  • Une assurance PNO pour les copropriétaires bailleurs incluse 🏢 : Luko s’engage à fournir une assurance propriétaire non occupant aux copropriétaires d’un bien locatif et l’assurance copropriété et immeuble inclut également une responsabilité civile pour le syndic bénévole
  • Une assurance sur-mesure ✔️: les propriétaires effectuent un devis en ligne en quelques minutes et choisissent les garanties dont ils ont besoin afin d’obtenir le tarif mensuel précis de leur assurance. Les outils fournis sont simples d’utilisation et les garanties proposées permettent d’avoir un niveau de protection optimal
  • Des prix transparents 💸: selon les informations communiquées par Luko, l’assurance copropriété et immeuble est proposée à un prix de départ de 25,5€ par mois. La tarification est entièrement transparente et le coût mensuel de l’assurance est connu à l’avance grâce à l’outil de devis en ligne sans engagement.
  • Un remboursement rapide 🕑: les remboursements en cas de sinistre sont accélérés grâce à la déclaration de sinistre dématérialisée et au support client réactif. Le néo-assureur s’engage à organiser un rendez-vous avec un expert dans les meilleurs délais

À notre avis, Luko propose une assurance copropriété et immeuble avantageuse. Les propriétaires effectuent un devis en ligne en quelques minutes et ajoutent les garanties selon leurs besoins. La tarification est à la fois compétitive et transparente et le remboursement est plus rapide que la concurrence grâce à la déclaration de sinistre en ligne.

Nous arrivons à la fin de notre analyse de l’offre du néo-assureur, voici maintenant la conclusion de notre avis Luko.

Avis Luko : en conclusion

Avis LukoEn conclusion, notre avis Luko est globalement positif. L’adhésion est rapide et l’offre personnalisable. L’application mobile est bien perçue par les utilisateurs même si des ajouts sont attendus. Le fonctionnement de Luko est transparent et éthique avec le versement du surplus des cotisations des assurés à des associations de leur choix. Sans compter le nerf de la guerre : des prix attractifs et un support client réactif.

Pour connaître les atouts qui poussent à notre avis sur Luko de choisir l’assureur en ligne, il suffit de regarder leur slogan : assuré en deux minutes, remboursé deux fois plus vite et un artisan en deux jours. Le néo-assureur a quasiment l’obligation de respecter cette ligne de conduite. Une chose est certaine : la souscription en ligne est bien rapide comme le rappellent les nombreux retours clients de Luko.

L’utilisateur est bien placé au centre de la stratégie avec un support client réactif. Joignables 7j/7 et 24h/24 par chat ou mail, les conseillers Luko accompagnent la clientèle dans leur démarche d’adhésion comme dans leur formalité de résiliation avec leur ancien assureur.

La gestion des sinistres est aussi primordiale, car c’est la question sur laquelle est attendue une compagnie d’assurance et là où les points de friction peuvent se cristalliser. Luko balaie les doutes avec la rapidité de remboursement dès le sinistre signalé. Et un expert vient sur place sous 48h pour faire un diagnostic et établir les solutions à mettre en place. Les avis clients sur le site de Luko témoignent d’une réussite dans ce domaine.

Concernant ses nouvelles offres, le néo-assureur arrive à enrichir sa gamme avec une assurance trottinette très utile et à un prix abordable et une assurance prêt immobilier affichée comme “2 fois moins chère” que celles proposées par les organismes traditionnelles. Leon, le service d’alerte immobilière, et Doctor House, le service de téléconsultation du foyer, sont à la fois pratiques et bien pensés.

Surtout, le remboursement rapide de Luko s’explique par son fonctionnement. En effet, 30% des cotisations des clients sont destinées aux coûts structurels de l’assureur en ligne et à la gestion des accidents. Et le reste ? 70% des cotisations des clients sont fléchées pour rembourser les sinistres. En cas de surplus, l’argent est alors reversé à une association choisie par le client lui-même. Ainsi, Luko n’a pas d’intérêt à retarder les remboursements contrairement à d’autres compagnies tentées de jouer la montre…

Tout n’est pas parfait chez Luko à notre avis, mais le néo-assureur ne cesse de développer son offre tout en maintenant une grande compétitivité sur les prix et sur les services. Luko multiplie d’ailleurs les partenariats comme avec Revolut (néobanque), Hello Watt (conseiller en énergie) ou Zelok (location). De quoi se simplifier un peu plus le quotidien !

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis Luko ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂

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