Banque la Plus Recommandée par ses Clients : La Voici !

Vous souhaitez savoir quelle est la banque la plus recommandée ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Parmi la multitude d’établissements bancaires disponibles sur le marché, difficile aujourd’hui de savoir vers quelle banque se tourner. Pour faire son choix, il est intéressant de prendre en compte l’expérience et l’avis des consommateurs !

Quelle est la banque traditionnelle la plus recommandée ? Quelle est la banque mobile la plus conseillée ? Comment savoir si les clients recommandent une banque ? Découvrez notre dossier consacré à la banque la plus recommandée par les consommateurs !

Nous commençons avec un tableau comparatif des banques les plus recommandées : 👇

La banque la plus recommandée est Boursorama Banque. Boursorama Banque est la banque en ligne la plus conseillée par les clients. Banque en ligne la moins chère depuis maintenant 15 ans, Boursorama Banque s’est imposée sur le marché bancaire avec maintenant plus de 4 millions de clients. Il s’agit de la banque en ligne préférée des français selon un sondage Opinion Way. Même constat du côté des plateformes d’avis, Boursorama récolte une note moyenne de 4,6 / 5.

Boursorama Banque séduit notamment par ses tarifs avantageux, ses nombreux produits bancaires disponibles et l’accessibilité de ses offres. Son application mobile est également très appréciée grâce à des fonctionnalités novatrices, une navigation fluide et un tableau de bord intuitif pour suivre ses dépenses et son solde de compte courant. Côté produits, Boursorama Banque est également l’une des banques les plus recommandés, car les clients diposent d’une large gamme de compte épargne, crédits, etc.

Boursorama s’impose également du côté des banques professionnelles, puisque Boursorama Pro est la banque pro la plus préconisée par les autoentrepreneurs. Même constat du côté des banques pour mineurs, Freedom arrive en tête des offres bancaires recommandées pour les plus jeunes. Les multiples offres de bienvenue proposées aux nouveaux clients font également de Boursorama une banque à recommander.

🔍 Quelle est la banque en ligne la plus conseillée ?

La banque en ligne la plus conseillée est Boursorama Banque. Boursorama Banque est aujourd’hui l’une des meilleures banques sur le marché des banques en ligne. L’établissement séduit de nombreux clients grâce à ses tarifs très attractifs qui permettent à tous d’accéder facilement à une offre bancaire. Les frais bancaires sont réduits au minimum puisque la grande majorité des opérations bancaires sont gratuites. Les clients peuvent également profiter d’une CB sans cotisation mensuelle, et sans condition de revenus ou d’encours.

La banque en ligne possède une gamme de cartes bancaires étoffée, avec 3 CB qui répondent aux différents besoins des clients. Chez Boursorama Banque, il est possible d’opter pour une carte haut de gamme pour moins de 10 € par mois (Metal disponible à 9,90 € par mois).

Outre la carte bancaire, la banque dispose aussi de plusieurs moyens de paiement à disposition des clients, dont le chèque et le paiement par mobile. La banque en ligne propose une ouverture de compte simple et rapide, 100% en ligne. Idéal pour ouvrir un compte bancaire rapidement sans se déplacer.

👉 Les clients sont nombreux à recommander Boursorama Banque. La banque en ligne obtient une note de 4,9 / 5 sur Apple Store (231 000 avis) et 4,3 / 5 sur Google Play (134 736 avis). Les titulaires d’une offre Boursorama apprécient les tarifs appliqués par la banque, la réactivité du service client et la qualité de l’application mobile. Enfin, la banque en ligne propose une offre de bienvenue avantageuse généralement comprise entre 50 € et 150 € à l’ouverture d’un compte, de quoi alimenter son compte facilement en faisant quelques économies.

🔍 Quelle est la banque traditionnelle la plus recommandée ?

La banque traditionnelle la plus recommandée est Crédit Agricole. Lancé en 1894, le Crédit Agricole arrive en tête du top 5 des banques préférées des français selon une étude d’Opinion Way en 2023. Fort d’un large réseau d’agences et d’une expertise certaine dans le secteur bancaire, le Crédit Agricole est aujourd’hui la banque traditionnelle la plus conseillée par les clients.

Elle s’impose grâce à une offre bancaire complète dotée de nombreuses cartes bancaires disponibles, ainsi qu’un large panel de produits bancaires : de l’assurance-vie au placement immobilier, en passant par la bourse, les crédits ou encore les assurances.

Le Crédit Agricole s’est adapté à l’arrivée des banques en ligne sur le marché bancaire puisque l’établissement propose désormais une offre baptisée Eko, disponible à 2 € par mois. Une offre simple et sans découvert autorisé, accessible à tous, à laquelle les clients peuvent souscrire directement en ligne en quelques clics.

Pour les clients ayant des besoins plus étoffés en termes de cartes et de services bancaires, le Crédit Agricole dispose de trois offres bancaires (Essentiel, Premium et Prestige).

Aussi, le Crédit Agricole se distingue par la qualité de son service client : de nombreux moyens sont mis à disposition pour contacter la banque et chaque client dispose d’un conseiller qui lui est dédié. Les clients sont, dans l’ensemble, satisfaits du service du Crédit Agricole. Ils mettent en avant le réseau d’agences disponible, le professionnalisme des conseillers bancaires ainsi que la qualité de l’offre bancaire proposée.

🔍 Quelle est la néobanque la plus recommandée ?

La néobanque la plus recommandée est Revolut. Avec une gamme d’offres bancaires variée et une ouverture de compte rapide, Revolut s’impose aujourd’hui comme la banque mobile la plus conseillée par les clients. De l’offre bancaire basique et gratuite à la carte haut de gamme en métal plus complète, Revolut s’adapte aux différents besoins de ses clients. La banque mobile reste accessible à tous, quelle que soit l’offre choisie, puisque toutes les cartes sont sans condition de revenus ou d’épargne.

Les packages bancaires premium disposent d’assurances attractives, notamment pour les déplacements à l’étranger. Côté tarifs, si les paiements en euros sont gratuits et illimités pour toutes les offres, les paiements en devises peuvent être commissionnés si le plafond autorisé est dépassé (offre Standard et Plus) et les retraits sont limités dans tous les cas. Concernant les frais de trading, ils sont plus élevés que sur les plateformes spécialisées.

👉 Revolut se démarque par une application mobile ergonomique, complète et facile à prendre en main. Un point fort très apprécié des clients de la néobanque. Ces derniers mettent également en avant les nombreuses fonctionnalités destinées à gérer facilement leur compte. Les principaux points faibles relevés par les utilisateurs sont les seuils de retraits imposés, la qualité du service client et le blocage de certains comptes.

🔍 Quelle est la banque professionnelle la plus recommandée ?

La banque professionnelle la plus recommandée est Qonto pour les sociétés et Boursorama Pro pour les auto-entrepreneurs. Les dirigeants de sociétés peuvent se tourner vers Qonto, une banque pro fiable et complète pour gérer les comptes de leur entreprise. La banque propose une gamme d’offres bancaires étoffée, sans engagement et bien découpée, qui permet à toutes les structures de choisir le package le plus adéquat selon leurs besoins.

Découvrez la banque professionnelle la plus recommandée en détail : 👇

Les tarifs évoluent selon l’offre choisie (de 9 € à 249 € hors création d’entreprise) et restent bien plus faibles que ceux appliqués au sein des banques traditionnelles. La banque professionnelle Qonto propose également des services destinés à faciliter la vie quotidienne des dirigeants de sociétés : outil de facturation, reporting, calcul automatique de la TVA, gestion des notes de frais, entre autres.

Des outils centralisés sur la plateforme Qonto qui font la différence par rapport aux banques concurrentes. Les clients sont très satisfaits du service proposé par Qonto et laissent de nombreux avis positifs, comme le montre la note de 4,6 / 5 obtenue par la banque sur la plateforme d’avis Trustpilot.

Du côté des autoentrepreneurs, c’est Boursorama Pro qui est la banque la plus conseillée par les clients. Destinée uniquement aux entrepreneurs individuels, Boursorama Pro leur propose une offre adaptée : une CB incluse au forfait (9 € TTC / mois), une appli performante, une assurance Moyens de paiement incluse (Boursorama Protection Pro) et un service de terminal de paiement attractif (Zettle by PayPal à 19 € HT).

Les clients sont globalement satisfaits de cette offre bancaire pro, surtout concernant les tarifs appliqués et la qualité de l’appli. Quelques points négatifs sont à relever, en particulier le parcours de souscription qui peut se montrer compliqué et des difficultés pour se faire indemniser avec l’assurance Pro Protection.

👉 Pour conclure, la banque la plus recommandée pour les professionnels dépend du statut juridique de l’entreprise. Les auto-entrepreneurs sont nombreux à plebisciter Boursorama Pro grâce à une offre bancaire lisible, peu chère et complètes. La branche professionnelle Boursorama n’acceptant pas les sociétés, nous conseillons aux entreprises à capital social (SARL, SAS, etc) de souscrire chez Qonto.

🔍 Quelle est la banque pour mineurs la plus conseillée ?

La banque pour mineurs la plus conseillée est Freedom de Boursorama Banque. Destinée aux 12-17 ans, l’offre Freedom est le meilleur package bancaire pour enfants selon les clients. Freedom est une offre gratuite qui comprend un compte bancaire associé à une carte Visa à autorisation systématique. Une CB qui a tout d’une grande puisqu’elle possède les avantages de la Visa Classic : paiements sans frais partout dans le monde, retraits gratuits et illimités en zone euro, assurances et assistances comprises.

Une carte sans découvert autorisé, directement pilotable depuis l’application mobile. L’enfant peut consulter son solde en quelques secondes depuis son smartphone.

Il a également la possibilité de programmer des alertes de dépenses, bloquer sa carte s’il la perd ou encore faire une demande d’argent à ses parents. Des services utiles à disposition du client Freedom, ce qui lui permet de gérer son argent facilement et en toute autonomie.

👉 Grâce au contrôle parental accessible en ligne ou via l’appli mobile, les parents gardent un œil sur le compte de leur enfant. Ils peuvent bloquer la CB si besoin ou bien modifier les plafonds de dépense, par exemple. Une offre bancaire complète et sans frais adaptée aux besoins bancaires des jeunes, qui leur permet d’apprendre la gestion bancaire en toute autonomie, tout en restant sous la surveillance de leurs parents.

🔍 Comment savoir si les clients recommandent une banque ?

Voici comment savoir si les clients recommandent une banque :

• Consulter les plateformes d’avis
• Lire les retours sur les plateformes de téléchargement
• Regarder des comparatifs en ligne
• Examiner les avis Google
• Demander l’avis de ses proches

Plusieurs moyens sont à disposition pour connaître les avis clients sur une banque. Tout d’abord, il est intéressant de consulter les plateformes d’avis (Trustpilot, Avis Vérifiés, etc.). Il y est possible de connaître la note moyenne attribuée à l’établissement bancaire puis de lire plus en détails les commentaires laissés par les clients. Cela donne un aperçu global de l’avis des consommateurs sur la banque en question. Même chose sur les plateformes de téléchargement ou via Google.

👉 Il est également possible de regarder des comparatifs en ligne. Si ces derniers sont souvent le fruit d’un regard expert sur la banque, ils prennent généralement en compte les avis clients pour offrir un retour complet sur la qualité de l’établissement. Enfin, l’avis des proches peut être intéressant à recueillir, afin d’avoir un retour sincère et concret sur leur expérience bancaire.

🔍 Est-ce que les banques en ligne recommandées sont sûres ?

Oui, les banques en ligne recommandées sont sûres. Les banques en ligne françaises disposent aujourd’hui d’un cadre légal solide. Tout comme les banques traditionnelles, elles bénéficient du statut d’établissement de crédit délivré par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Ce statut impose de suivre des règles strictes établies par le Code Monétaire et Financier (CMF) liées à la gestion des liquidités, à l’organisation de l’établissement et au contrôle des risques.

Il faut savoir que les banques en ligne françaises appartiennent toutes à de grandes banques traditionnelles. SG est la maison mère de Boursorama Banque, Fortuneo appartient au Crédit Mutuel Arkéa ou encore Hello bank! à BNP Paribas, par exemple.

Les banques en ligne sont donc contraintes de respecter la même réglementation que leur société mère. Un encadrement rigoureux et exigeant qui assure la sécurité des fonds détenus dans l’établissement et le respect du cadre légal.

De plus, les banques en ligne font partie du dispositif du Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR). Cela signifie qu’en cas de faillite de l’établissement, les clients seront indemnisés à hauteur de 100 000 € maximum (70 000 € pour les titres). Une garantie supplémentaire concernant les fonds déposés au sein d’une banque en ligne aujourd’hui.

👉 Les établissements bancaires en ligne misent également sur des systèmes d’authentification solides pour assurer au maximum la sécurité des connexions de leurs utilisateurs. Clavier virtuel, reconnaissance d’empreintes digitales et faciales, authentification forte, autant de procédures visant à renforcer la sécurité des opérations bancaires. De plus, le cryptage des données est systématique lorsque l’utilisateur effectue des opérations bancaires en ligne.

La banque la plus recommandée par les consommateurs est Boursorama Banque. L’établissement bancaire est la banque en ligne la plus conseillée, mais également la banque pour mineurs et la banque pro la plus préconisée par les clients. Boursorama Banque séduit par ses nombreuses offres disponibles et son accessibilité. Son ouverture de compte rapide en ligne permet de devenir client en quelques minutes. Les clients profitent aussi de tarifs très avantageux qui leur permettent de faire des économies importantes sur leurs frais bancaires.

Voici les banques les plus recommandées par les clients :

• Banque en ligne : Boursorama Banque
• Banque traditionnelle : Crédit Agricole
• Néobanque : Revolut
• Banque pour mineurs : Freedom
• Banque pro : Qonto et Boursorama Pro