Fermer Compte Shine : Toutes les Étapes !

Vous envisagez de clôturer un compte Shine ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Voici un tableau récapitulatif des comptes pro à souscrire avant la fermeture du compte Shine : 👇

1. Préparer la résiliation de son compte Shine

Avant de fermer un compte Shine, il faut d’abord s’assurer que le solde est bien à 0. La résiliation n’est possible que si le compte bancaire est vide. En cas de solde positif, le client doit d’abord transférer tous ses fonds vers un autre compte ouvert à son nom dans une autre banque. Il est important de s’assurer que les fonds ont bien été reçus sur ce nouveau compte avant de commencer la procédure de fermeture du compte Shine.

En cas de solde négatif, il suffit d’alimenter son compte pour le ramener à 0. Chez Shine, l’alimentation du compte est possible par virement, dépôt de chèque ou dépôt d’espèces.

Enfin, avant de résilier son compte, le client doit encore penser à :

BON PLAN :

Qonto propose un service gratuit de mobilité bancaire. Il s’agit d’une aide au changement de banque. Ce service exclusif inclut le virement du solde et le transfert des opérations récurrentes (débits et crédits). Il s’agit du moyen le plus rapide pour changer de compte professionnel.

2. Se connecter à son espace client

La clôture du compte Shine est possible exclusivement en ligne. Le client se connecte à son espace sur le site web ou sur l’application. Depuis un ordinateur, il renseigne son numéro de téléphone dans la case prévue à cet effet. Il insère ensuite son code confidentiel.

Depuis son smartphone, le client ouvre l’application Shine et se connecte de la même manière, à l’aide de son numéro de téléphone et de son code confidentiel.

3. Cliquer sur “Mon Entreprise”

Sur la version web de Shine, le client clique sur son prénom, situé en haut à gauche de l’écran, pour accéder à son profil, puis sélectionne « Mon entreprise ».

Sur l’application mobile, la procédure est similaire : l’utilisateur appuie sur l’icône en haut à gauche de l’écran pour accéder à son profil, puis choisit « Informations de l’entreprise ».

4. Sélectionner “clôturer mon compte pro”

Une fois qu’il se trouve dans l’onglet « Mon entreprise », il faut cliquer sur « Clôturer le compte de mon entreprise ». Sur l’application mobile, il retrouvera le même bouton en bas de son écran.

Avant de poursuivre, il convient de s’assurer une dernière fois que le solde du compte est bien à 0€ et qu’il n’y a aucun remboursement en attente sur la carte bancaire Shine.

5. Réaliser sa demande en ligne

Il faut ensuite vérifier son identité pour faire la demande de fermeture de compte Shine. La démarche est très simple : il faut réaliser un selfie avec sa pièce d’identité ! Nous conseillons aux clients de vérifier que la carte d’identité ou le passeport est bien lisible sur l’image et de s’assurer que le document est valide.

Shine se réserve le droit de refuser la clôture du compte si la pièce d’identité est invalide.

6. Clôture du compte Shine

Une fois que le client a vérifié son identité et validé sa demande, Shine peut procéder à la résiliation du compte bancaire. Le client doit ensuite découper sa carte bancaire en morceaux et envoyer une photo à la banque, preuve qu’elle est désormais inutilisable.

Cette dernière étape est exigée par l’établissement bancaire pour des questions de sécurité.

Quelles conditions pour clôturer un compte Shine ?

Les conditions pour clôturer un compte Shine sont : avoir un solde de 0€, ne pas avoir de remboursement en attente et disposer d’un compte bancaire ouvert dans une nouvelle banque. Avant toute chose, nous conseillons d’ouvrir un compte pro dès maintenant pour transférer ses opérations bancaires et le solde de son compte Shine. Qonto par exemple propose un service  de mobilité bancaire professionnelle : les clients peuvent ainsi confier à la banque pro la domiciliation des virements et prélèvements.

👉 Avant de résilier son compte Shine, le client doit s’assurer que le solde est à 0. Si le solde est positif, il doit effectuer un virement vers sa nouvelle banque. Si le solde est négatif, il doit approvisionner le compte jusqu’à atteindre un solde de 0 €, ce qui peut se faire par virement, dépôt de chèque ou dépôt d’espèces. De plus, le client doit vérifier qu’il n’attend aucun remboursement avant de clôturer son compte Shine.

Quand peut-on fermer son compte pro Shine ?

Il est possible de fermer son compte pro Shine à tout moment. Tous les comptes Shine sont sans engagement. Il n’y a donc aucun délai à attendre avant de résilier son abonnement et fermer son compte pro. Si le client souhaite résilier son abonnement durant le premier mois d’essai gratuit, il peut le faire à tout moment. Il ne paiera ni frais d’abonnement ni frais de résiliation.

👉 Dans le cas d’une souscription à l’un des packs création d’entreprise + compte pro de Shine, il est possible de résilier son compte le jour de son choix. Cependant, la totalité des mois inclus dans le pack est due. Par exemple, si le pack comprend 6 mois de compte pro à tarif réduit, le client doit payer les 6 mois à l’inscription. S’il résilie son compte avant 6 mois, il ne bénéficie pas d’un remboursement.

Quels documents fournir à la fermeture du compte Shine ?

Le document à fournir à la fermeture du compte Shine est une pièce d’identité. Shine accepte la carte nationale d’identité, le passeport ou un titre de séjour à condition que le document soit bien au nom du dirigeant de l’entreprise et qu’il soit en cours de validité. Durant le processus de fermeture du compte Shine, le client doit télécharger un selfie avec sa pièce d’identité. Celle-ci doit être bien visible sur la photo.

Voici la procédure à suivre pour fournir ce document :

1. Se connecter à son espace personnel
2. Aller dans les paramètres du profil
3. Cliquer sur « Mon entreprise »
4. Sélectionner « Clôturer le compte de mon entreprise »
5. Déposer un selfie avec sa pièce d’identité

Quel est le délai de clôture du compte Shine ?

Le délai de clôture du compte Shine est de 5 minutes. La procédure se déroule entièrement en ligne, via le site web ou sur l’application mobile. Afin d’accélérer le processus, le client doit se munir d’une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport ou titre de séjour). Il lui sera demandé, durant la démarche de fermeture du compte en ligne, de faire un selfie avec sa pièce d’identité.

Avant de commencer le processus de clôture en ligne, le client doit préparer la résiliation de son compte Shine. Voici nos conseils :

Comment fermer son compte Shine par courrier ?

Voici comment fermer son compte Shine par courrier :

1. Écrire une lettre de clôture de compte
2. Envoyer la lettre à Shine par recommandé
3. Recevoir la confirmation de clôture du compte
4. Détruire les moyens de paiement
5. Fermeture défintitive du compte pro

Dans sa lettre de clôture de compte, le client indique son intention de résilier son abonnement et de supprimer son compte Shine. Ensuite, il envoie sa lettre en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante : Shine, Service Clients, Cartes bancaires, 18 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris. A la réception, la banque pro s’occupera des démarches pour clôturer le compte bancaire.

Dans son courrier, le client doit impérativement faire apparaître les éléments suivants :

• Nom complet
• Identifiant client
• Numéro de compte Shine
• RIB du compte ouvert dans une autre banque
• Numéro des cartes à détruire
• Formule des chèques à détruire

Clôturer un compte Shine est une procédure facile. Elle se fait à 100% en ligne et ne demande que quelques minutes. Si vous souhaitez résilier votre abonnement Shine et supprimer votre compte, vous devez préalablement ouvrir un compte dans une autre banque pour transférer vos fonds, vérifier que votre solde est bien à 0 et vous assurer qu’aucun remboursement n’est en attente.

👉 Les comptes pro Shine sont sans engagement. Il est donc possible de fermer son compte Shine à tout moment. Durant le processus, la banque vous demande de vérifier votre identité. Vous devez transmettre un selfie avec une pièce d’identité valide. Il est possible également d’adresser votre demande de fermeture de compte par courrier, en envoyant une lettre en recommandé avec accusé de réception.