American Express Demande de Carte : Tout Savoir !

Vous voulez demander une carte American Express ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

L’émetteur de moyens de paiement propose la souscription de cartes bancaires plus ou moins prestigieuses, destinées aux particuliers et aux professionnels. Elles sont adaptées à différents profils de clients et offrent l’accès à des avantages exclusifs et à des programmes de fidélité attractifs.

Comment faire une demande de carte American Express Silver, Gold ou Platinum ? Quels sont les conditions d’accès, les revenus minimum exigés et les documents à fournir pour souscrire ? Dans ce dossier, retrouvez tout ce qu’il y a savoir pour effectuer sa demande de carte American Express en ligne.

Voici un résumé des informations clés pour demander une carte American Express : 👇

1. Choisir sa carte American Express

Il est possible de choisir sa carte American Express pour ses dépenses personnelles ou professionnelles. L’établissement émetteur de moyens de paiement propose 4 cartes de paiement internationales à débit différé jusqu’à 30 jours pour les particuliers (Blue, Green, Gold et Platinum) et 3 cartes pour les dirigeants d’entreprise (Green Business, Gold Business et Platinum Business). Plus ou moins prestigieuses, elles offrent des assurances à couverture variable, des avantages exclusifs pour des spectacles et restaurants, des promotions ainsi que l’adhésion au programme de fidélité Membership Rewards.

En tant qu’adhérent au programme de fidélité Flying Blue, il est possible de demander une carte American Express Air France KLM Silver, Gold ou Platinum. Ces 3 cartes sont accessibles aux particuliers et aux professionnels et offrent des Miles à chaque dépense effectuée, pouvant notamment servir à l’achat de billets d’avion. Les cartes Amex pour particuliers ne sont pas soumises à des conditions de revenus, au contraire des cartes Business.

👉 Cependant, les cartes Amex sont destinées aux profils justifiant d’une situation financière stable. Pour choisir sa carte, il est donc conseillé d’évaluer ses besoins en termes de services, mais aussi son niveau de revenus et ses habitudes de consommation.

2. Remplir le formulaire de demande de carte American Express

Remplir le formulaire est une étape obligatoire, mais rapide à réaliser pour demander une carte American Express. Ce questionnaire de souscription est à retrouver directement sur le site internet d’American Express. Il doit être renseigné avec ses coordonnées ainsi que des détails concernant son identité, sa situation professionnelle, résidentielle, financière et patrimoniale.

👉 Pour demander une carte American Express, il est nécessaire d’indiquer le montant de ses revenus annuels et une estimation de son patrimoine financier. Avant même d’envoyer ses justificatifs, les coordonnées bancaires de son compte en banque principal doivent être renseignées, sans oublier de préciser son ancienneté bancaire dans l’établissement.

3. Signer son contrat en ligne

Signer son contrat en ligne permet de valider l’envoi du formulaire de demande de carte American Express en ligne. Cette démarche survient après avoir dûment renseigné tous les champs du questionnaire avec ses coordonnées et ses informations personnelles puis choisi le code confidentiel de sa future carte American Express.

👉 Il n’est pas possible de signer son contrat en ligne après avoir rempli le formulaire en une seule fois et en moins de 20 minutes. Au-delà de ce délai, les données sont automatiquement effacées pour des questions de sécurité. Pour effectuer la signature électronique du contrat, American Express transmet un code personnel et confidentiel par SMS au numéro de téléphone portable transmis au cours de la souscription. Ce code est à copier puis à renseigner dans le champ prévu à l’écran pour authentifier la démarche.

4. Télécharger les documents justificatifs

Pour demander une carte American Express, le nouveau client est invité à télécharger les documents justificatifs après la signature du contrat. La liste des justificatifs à transmettre est identique pour toutes les cartes bancaires pour particuliers (Blue, Green, Gold et Platinum). Également, un professionnel devra fournir les mêmes documents qu’il souscrive pour une carte Green, Gold ou Platinum.

Les justificatifs pour une demande de carte corporate American Express ou pour particuliers sont :

• 📂 Pièce d’identité : une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité
• 📞 Justificatif de domicile personnel : une facture d’énergie ou de téléphone de moins de 3 mois
• 📄 RIB : un particulier doit transmettre les coordonnées d’un compte en euros domicilié en France à son nom et un professionnel les coordonnées d’un compte pro au nom de sa société domiciliée en zone SEPA
• 💰 Justificatif de revenu : le dernier avis d’imposition ou de situation déclarative à l’impôt sur le revenu pour un particulier et un document indiquant le dernier chiffre d’affaires annuel de l’entreprise pour un professionnel

5. Recevoir sa carte American Express

Il est possible de recevoir sa carte American Express après l’examen de son dossier. Une fois tous les justificatifs téléchargés et le contrat signé, l’émetteur de moyens de paiement dispose d’un délai de 7 jours ouvrés pour analyser la demande de carte American Express. Si celle-ci est validée, la carte sera expédiée dans les plus brefs délais au domicile du client. Il est possible d’obtenir des informations concernant le suivi de sa demande de carte American Express à tout moment, en contactant le service client par téléphone.

👉 Une fois la carte reçue, il suffit de l’activer en téléchargeant l’application American Express sur son mobile et en suivant les instructions. Une fois activée, son détenteur est libre de commencer à l’utiliser. Depuis son compte personnel, il a la possibilité de commander des cartes supplémentaires identiques pour ses proches. Étant un service sans engagement, le client est enfin libre de faire une demande d’annulation de carte American Express à tout moment, en se rapprochant du service client.

Quelles sont les conditions pour demander une carte American Express ?

Les conditions pour demander une carte American Express sont :

• Être une personne physique et capable
• Avoir dépassé l’âge de 18 ans
• Détenir un compte en euros en France
• Ne pas être fiché à la Banque de France
• Agir à des fins personnelles (CB particuliers)

👉 Les conditions pour demander une carte American Express sont souples. L’émetteur de moyens de paiement réserve ses cartes bancaires aux personnes majeures, physiques et capables d’un point de vue juridique. Pour sa gamme de cartes pour particuliers, il faut agir à des fins personnelles et ne pas lier la carte à un compte professionnel. Les cartes American Express étant des cartes bancaires à débit différé, un client ne peut y prétendre s’il est interdit bancaire. Également, il doit être déjà titulaire d’un compte en euros domicilié en France.

Quels revenus pour faire une demande de carte de crédit American Express ?

Il n’y a pas de revenus minimums exigés pour faire une demande de carte de crédit American Express. C’était le cas jusqu’en novembre 2022, date à laquelle l’émetteur de moyens de paiement a supprimé les conditions de revenus pour toutes ses offres de cartes bancaires (auparavant, il fallait justifier de 35 000 € de revenus annuels minimums pour une demande de carte American Express Gold). Désormais, elles sont accessibles sans condition, mais American Express procède tout de même à une analyse précise des dossiers de souscription.

Même s’il n’est plus obligatoire de justifier d’un certain niveau de revenus pour demander une carte American Express, il est tout de même nécessaire d’avoir une situation financière stable. American Express évalue les souscripteurs avec le scoring, une méthode de calcul du risque utilisée dans le domaine des assurances.

👉 L’établissement va juger de l’éligibilité d’un profil sur la base de son ancienneté dans sa banque principale, de son statut résidentiel, de sa situation professionnelle, sur la nature et le montant de ses revenus, mais aussi sur l’importance de son patrimoine.

Quels documents fournir à la demande d’une carte American Express ?

Voici quels documents fournir à la demande d’une carte American Express :

• Pièce d’identité
• Justificatif de domicile
• RIB nominatif compte FR
• Dernier avis d’imposition
• Numéro carte Flying Blue (selon CB)

👉 Pour faire une demande de carte American Express en ligne, 3 justificatifs sont à fournir obligatoirement. Il faut d’abord présenter une carte d’identité ou un passeport en cours de validité. Un justificatif de domicile est aussi demandé, ainsi qu’un RIB d’un compte bancaire à son nom domicilié en France et en euros et son dernier avis d’imposition. Pour une demande de carte Air France KLM American Express Silver, Gold ou Platinum, il est impératif d’indiquer son numéro de Carte Flying Blue.

Comment suivre sa demande de carte American Express ?

Pour suivre sa demande de carte American Express, il suffit de contacter le service client. Après la signature du contrat et l’envoi du dossier de souscription accompagné des justificatifs, l’émetteur de moyens de paiement analyse la demande. Afin de s’assurer de recevoir sa carte rapidement, il est nécessaire de bien vérifier la validité de ses documents. Si la demande est acceptée, la carte bancaire sera expédiée directement au domicile du client dans les plus brefs délais.

👉 Pour recevoir des informations sur le suivi de votre demande de carte American Express, l’établissement émetteur de moyens de paiement peut être contacté directement par téléphone. Si vous vous demandez où en est ma demande de carte American Express, le support client est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour renseigner les souscripteurs sur l’état d’avancement de leur dossier. Il faut cependant bien penser à fournir la référence de la demande de carte en ligne figurant à la fin du formulaire d’inscription au conseiller.

Combien de temps prend la demande de carte Amex en ligne ?

La demande de carte Amex en ligne prend 5 minutes en moyenne. Il suffit de se rendre sur le site internet de l’établissement, de sélectionner la carte de son choix puis de cliquer sur “Demander votre carte” pour renseigner le formulaire en ligne de demande de carte American Express en France. Il faut commencer à le remplir à l’aide de ses informations d’identité et de contact (numéro de téléphone mobile, e-mail et adresse postale), avant d’indiquer son statut résidentiel et sa situation professionnelle.

👉 Enfin, il est demandé de fournir ses informations financières (IBAN de son compte courant, ancienneté bancaire et niveau de revenus). Pour des questions de sécurité, il est nécessaire de compléter ce formulaire en une seule fois et en moins de 20 minutes, sous peine de devoir recommencer. Une fois le formulaire rempli, la demande de carte American Express est immédiatement validée ou non par l’établissement, qui demande ensuite à ce que le souscripteur signe électroniquement son formulaire pour passer à l’étape du téléchargement des justificatifs.

Quel est le délai d’attente après la demande de carte American Express ?

Le délai d’attente après la demande de carte American Express est de 7 jours ouvrés maximum. Ce délai démarre suite au remplissage du formulaire et au téléchargement des justificatifs, deux démarches qui ne prennent qu’une dizaine de minutes. C’est suite au dépôt du dossier que l’établissement émetteur de cartes de paiement valide ou non la demande de souscription sous 5 à 7 jours ouvrés en moyenne. Il s’agit du temps nécessaire à l’établissement pour vérifier l’éligibilité du souscripteur à ses offres de cartes bancaires.

👉 Pour valider la demande de carte American Express, l’établissement émetteur de cartes de paiement envoie un e-mail de confirmation au client. Il contient ses identifiants pour pouvoir se connecter à son espace personnel. Dès la confirmation, American Express procède à la fabrication et à l’expédition de la carte bancaire automatiquement. En cas de délais anormalement longs, il est conseillé de se rapprocher du service client disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou via le chat pour obtenir des informations sur le suivi de sa demande de carte American Express.

Comment faire une demande de carte corporate American Express ?

Voici comment faire une demande de carte corporate American Express :

1. Être dirigeant d’une société de plus d’un an
2. Sélectionner CB American Express Business
3. Renseigner le formulaire d’inscription
4. Effectuer la signature électronique du contrat
5. Transmettre les documents obligatoires

Pour une demande de carte American Express professionnelle, il faut être dirigeant de TPE, de PME, ou exercer une profession libérale. Une demande de carte American Express Business Platinum, Gold ou Green ne peut pas être effectuée pour une association ou un établissement public. La société doit également exister depuis plus d’un an et avoir un compte en banque pro domicilié en zone SEPA. Le dirigeant de la société est ensuite invité à sélectionner sa carte bancaire en fonction de ses besoins et de ses revenus.

Un professionnel doit justifier de revenus personnels annuels supérieurs à 20 000 € pour une demande de carte corporate American Express Green, à 35 000 € pour une carte Gold et à 65 000 € pour une carte Platinum. Puis, il faut qu’il détaille ses informations personnelles et professionnelles sur le formulaire de demande de carte Business Platinum American Express avant de signer son contrat.

👉 Il ne lui reste plus qu’à télécharger ses justificatifs : une pièce d’identité, le RIB du compte de son entreprise, un justificatif de domicile personnel récent et un document faisant figurer le dernier chiffre d’affaires annuel de l’entreprise.

Comment faire une demande de carte American Express Air France ?

Pour faire une demande de carte American Express Air France il faut :

1. Sélectionner la CB American Express Air France
2. Remplir le formulaire de souscription
3. Indiquer son numéro de carte Flying Blue
4. Signer électroniquement son contrat
5. Télécharger les justificatifs exigés

Pour commander une carte American Express Air France, il faut se rendre sur le site internet de l’établissement. Il est possible de faire une demande de carte Air France KLM American Express Platinum, Gold ou Silver au choix, en fonction de son budget et de sa volonté de profiter d’offres et invitations exclusives, d’une couverture d’assurance plus ou moins complète et de gagner plus de Miles à chaque dépense.

👉 Il est ensuite nécessaire de remplir le formulaire de souscription normalement, en inscrivant impérativement le numéro de sa carte Flying Blue. Puis, la signature de son contrat et le téléchargement des documents doivent être effectués pour déposer son dossier.

Comment faire une demande de carte supplémentaire American Express ?

Pour faire une demande de carte supplémentaire American Express, il faut :

1. Se connecter à l’espace client
2. Commander max. 5 cartes en plus
3. Inscrire les informations du bénéficiaire
4. Envoyer les justificatifs demandés
5. Valider la demande sous 7 jours

Un client American Express peut demander jusqu’à 5 cartes bancaires supplémentaires identiques à celle qu’il a initialement souscrite. Il n’est en effet pas possible de faire une demande de carte American Express Gold supplémentaire si l’on est titulaire d’une carte Green. Pour la commander, il faut renseigner les coordonnées du bénéficiaire de la carte supplémentaire (nom et prénom, lien de parenté, date et lieu de naissance, adresse postale et statut professionnel).

👉 Une fois le questionnaire rempli, un e-mail de demande de carte American Express en ligne est envoyé au bénéficiaire de la carte supplémentaire. Il est alors invité à télécharger ses justificatifs (pièce d’identité, justificatif de domicile et dernier avis d’imposition) puis à valider la demande. Il dispose de 7 jours pour compléter le formulaire afin de recevoir la carte bancaire. À savoir qu’il n’est possible de demander une carte supplémentaire que pour un conjoint ou un enfant majeur.

Comment faire si une demande de carte American Express est refusée ?

Si une demande de carte American Express est refusée, il est conseillé de vérifier si les conditions de souscription ont bien été respectées. Seule une personne majeure, physique, capable et non fichée à la Banque de France peut souscrire. American Express impose aussi à ce qu’elle soit impérativement titulaire d’un compte en euros domicilié en France.

Il est aussi important de s’assurer de la validité de ses justificatifs : la pièce d’identité ne doit pas être expirée et le justificatif de domicile et l’avis d’imposition suffisamment récents. Il est possible de vérifier si les documents ont été acceptés directement dans l’espace client, en renseignant le numéro de référence de la demande de carte en ligne.

👉 Pour demander une carte American Express après un refus, il est recommandé d’essayer de souscrire une carte moins prestigieuse. Même si les cartes bancaires réservées aux particuliers ne sont plus soumises à des conditions de revenus, American Express réserve ses services aux personnes justifiant d’une situation financière saine et stable. Si la demande d’une carte Amex Gold a été refusée par l’émetteur de moyens de paiement, il faut essayer de renouveler sa demande pour une carte Green ou Blue, plus accessibles.

Demander une carte American Express est une démarche simple et rapide à effectuer directement en ligne. Il est possible d’opter pour l’une des 7 cartes bancaires dédiées aux particuliers ou pour l’une des 6 cartes professionnelles à lier avec le compte en banque de son entreprise. Elles sont toutes internationales et à débit différé et proposent des garanties d’assurances et des avantages exclusifs plus ou moins premium. Les cartes pour particuliers sont sans condition de revenus, tandis que les cartes pros sont conditionnées.

Malgré tout, il faut justifier d’une situation financière confortable afin de demander une carte American Express. Il faut donc faire le choix de sa carte en fonction de ses revenus et de ses habitudes de consommation. Une fois sélectionné, il suffit de remplir le formulaire de souscription avec ses informations personnelles, professionnelles et financières puis d’envoyer les documents justificatifs.

👉 American Express valide la demande en moins d’une semaine, puis expédie le moyen de paiement au domicile du client, qui n’a plus qu’à l’activer pour l’utiliser.