Pour encaisser par carte, un commerçant a longtemps eu deux options, et aucune n’était idéale. D’un côté, le petit lecteur pas cher qu’on commande en ligne : simple et abordable, mais on s’installe et on se débrouille seul. De l’autre, le contrat de la banque traditionnelle : complet et accompagné, mais avec location, abonnement, engagement et frais qui s’empilent. On croit devoir choisir entre le prix et le service. Flatpay tient les deux à la fois : le tarif d’une appli, le service d’une banque classique.
Lecteur bas prix
Banque traditionnelle
Flatpay
Coût pour démarrer
Faible
Élevé
0 €
Frais mensuels
Parfois
Fréquents
Aucun
Taux par transaction
Simple, parfois élevé
Variable selon la carte
1,29 % max, toutes cartes
Versement des fonds
Variable
2 à 4 jours
Chaque jour ouvré
Installation
Soi-même
Souvent à distance
Un expert se déplace
Assistance
Limitée
Variable
24 h/24 et 7 j/7
Accompagnement
Faible
Oui, mais cher
Inclus
Comparaison à titre indicatif ; les offres du marché varient selon le prestataire et le contrat.
L’essentiel
• Deux modèles dominent l’encaissement par carte : le lecteur bas prix (abordable mais sans accompagnement) et le contrat bancaire (complet mais cher).
• On pense devoir arbitrer entre le coût et le service. Flatpay refuse ce compromis.
• Côté prix : un taux unique de 1,29 % maximum, 0 € pour démarrer, aucun frais mensuel.
• Côté service : un expert se déplace et installe sur place, une assistance répond 24 h/24, et les fonds sont versés chaque jour ouvré.
• Le tout adopté par plus de 100 000 commerçants en Europe.
Le prix d’une appli, le service d’une banque
Terminal de paiement Flatpay
Un taux unique de 1,29 % maximum et 0 € pour démarrer, avec un expert sur place et une assistance 24 h/24 et 7 j/7.
Devis gratuit • Un expert se déplace pour l’installation.
Deux camps, et un choix qu’on croit obligé
Quand on cherche à accepter la carte, on tombe vite sur deux mondes qui ne se ressemblent pas. Le premier mise sur le prix et la simplicité, le second sur le service et l’accompagnement. Et l’un comme l’autre a un revers. D’où l’impression qu’il faut renoncer à quelque chose : soit on paie moins mais on est seul, soit on est accompagné mais on paie plus.
Le lecteur bas prix : le prix, mais pas le service
Le petit lecteur qu’on commande en ligne, souvent celui d’une appli ou d’une néobanque, a des atouts réels : peu cher pour démarrer, un tarif souvent simple, une mise en service rapide. Mais on est livré à soi-même. On déballe, on connecte, on configure, et en cas de panne, l’aide se limite souvent à un formulaire ou un chat. Pour un commerce où chaque minute de service compte, l’absence d’accompagnement se paie autrement.
La banque traditionnelle : le service, mais pas le prix
Le contrat d’une banque traditionnelle, lui, rassure : un interlocuteur, du matériel, un cadre connu. Mais le prix suit. Location du terminal, abonnement mensuel, engagement de longue durée, commission qui change selon la carte, versement en deux à quatre jours : les frais s’empilent, et le total dépasse souvent ce qu’on croyait payer. Le service est là, mais il coûte cher.
Flatpay : les deux à la fois
C’est exactement l’espace que Flatpay occupe. Côté prix, il fait aussi simple et abordable qu’un petit lecteur : un taux unique de 1,29 % maximum quelle que soit la carte, 0 € pour démarrer, aucun frais mensuel, on ne paie qu’à l’encaissement. Côté service, il fait aussi complet qu’une banque traditionnelle : un expert se déplace dans le commerce pour installer le matériel et les logiciels, une assistance répond 24 h/24 et 7 j/7, et les fonds sont versés chaque jour ouvré.
Autrement dit, plus besoin de choisir entre payer peu et être bien accompagné. C’est ce qui explique que plus de 100 000 commerçants en Europe l’aient adopté.
Flatpay en bref
• Côté prix : taux unique de 1,29 % maximum, toutes cartes, 0 € pour démarrer, aucun frais mensuel.
• Côté service : un expert se déplace et installe le matériel et les logiciels sur place.
• Assistance 24 h/24 et 7 j/7, et versement des fonds chaque jour ouvré.
• Portail de suivi des encaissements en temps réel.
• On ne paie qu’après avoir encaissé.
• Plus de 100 000 commerçants en Europe.
Le prix d’une appli, le service d’une banque
Terminal de paiement Flatpay
Un taux unique de 1,29 % maximum et 0 € pour démarrer, avec un expert sur place et une assistance 24 h/24 et 7 j/7.
Devis gratuit • Un expert se déplace pour l’installation.
Questions fréquentes
Faut-il choisir entre un lecteur pas cher et le service d’une banque ?+
Non. Flatpay réunit les deux : le tarif simple d’un petit lecteur (1,29 % maximum, 0 €, sans frais mensuel) et l’accompagnement d’un prestataire complet (expert sur place, assistance 24 h/24 et 7 j/7).
Flatpay est-il aussi abordable qu’un petit lecteur ?+
Oui : un taux unique de 1,29 % maximum quelle que soit la carte, rien à avancer pour démarrer et aucun frais mensuel.
Qu’apporte Flatpay qu’un lecteur bas prix n’a pas ?+
Une installation faite sur place par un expert, une assistance joignable 24 h/24 et 7 j/7, et le versement des fonds chaque jour ouvré.
En quoi est-ce moins cher qu’une banque traditionnelle ?+
Pas de location, d’abonnement mensuel, un seul taux au lieu d’une grille variable, et 0 € pour démarrer.
Le taux de 1,29 % vaut-il pour toutes les cartes ?+
Oui, c’est un maximum par transaction quelle que soit la carte.
Combien de commerçants utilisent Flatpay ?+
Flatpay revendique plus de 100 000 commerçants en Europe.
Communication à caractère publicitaire dépourvue de valeur contractuelle. Article diffusé dans le cadre d’un partenariat ; il contient des liens partenaires susceptibles de donner lieu à une rémunération. Le comparatif est fourni à titre indicatif ; les offres du marché varient selon le prestataire et le contrat. Les informations relatives à Flatpay (taux, absence de frais mensuels, installation, assistance, versements, nombre de commerçants) proviennent de Flatpay et sont susceptibles d’évoluer ; il convient de vérifier les conditions à jour. Le taux de 1,29 % correspond au taux maximum par transaction. Flatpay, 150 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine.
Note éditoriale : certains liens de ce dossier sont des liens d'affiliation pouvant faire l'objet d'une rémunération. Cette rémunération n'impacte nullement le travail de nos rédacteurs dans leurs analyses. Voici notre méthodologie d'analyse complète.
