Clôture Compte N26 : Les Infos Utiles en 2025 !

Vous souhaitez clôturer votre compte N26 ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Voici maintenant les meilleures alternatives : 👇

1. Préparer la clôture de son compte N26

Avant de fermer son compte N26, il faut s’assurer d’ouvrir un nouveau compte bancaire et vérifier toutes les opérations en cours. Il faut prendre le temps de lister tous les prélèvements (EDF, abonnement téléphonique, abonnement internet…). Nous conseillons également de vérifier les paiements en cours par carte bancaire (abonnement streaming ou de stockage en ligne par exemple).

Une fois ceux-ci répertoriés, il faut envoyer le nouveau RIB aux organismes concernés par le changement de banque (employeur et créanciers).

BON PLAN :

Pour transférer le virement de son salaire ou ses prélèvements réguliers, il est conseillé d’utiliser le service de mobilité de sa nouvelle banque. Grâce à ce service, la banque s’occupe de prévenir les organismes concernés par le changement de banque. BoursoBank, Hello bank! ou encore Fortuneo disposent d’un service de mobilité bancaire.

2. Virer le solde N26 vers son nouveau compte

Il est crucial de transférer l’intégralité du solde restant du compte N26 vers le nouveau compte bancaire. Le client doit réaliser un virement bancaire via l’application mobile N26. Seuls les virements SEPA classiques vers un compte extérieur sont disponibles dans la banque mobile, alors il faut compter un délai de 24 à 48h ouvrées.

Une fois le solde disponible sur le nouveau compte courant, les clients peuvent procéder à la clôture de leur compte N26.

3. Se connecter à son espace client

Pour fermer son compte N26, il est nécessaire de se connecter à l’espace client via l’application mobile ou le site web. Il suffit d’accéder à la rubrique « Paramètres », puis de sélectionner « Fermer le compte ». Les identifiants et mot de passe doivent être disponibles pour éviter tout blocage, et en cas d’oubli, une réinitialisation est recommandée avant de poursuivre.

4. Vérifier son identité

La vérification de l’identité est une étape obligatoire pour garantir la sécurité de la procédure de clôture du compte. Les documents nécessaires, comme une carte d’identité ou un passeport, doivent être prêts pour une validation via un système en ligne.

Cela peut impliquer une vérification vidéo (se filmer avec sa pièce d’identité) ou l’envoi de copies numériques des documents d’identité requis (CNI, passeport ou titre de séjour) dans un format accepté par la banque (PDF ou JPEG par exemple).

5. Valider sa demande en ligne

Une fois l’identité confirmée, la demande de clôture doit être validée en ligne. Il est important de bien lire les conditions avant de soumettre la demande de fermeture. Une fois la demande envoyée, une confirmation par e-mail est reçue, avec un délai de traitement pouvant varier de quelques jours ouvrés.

Une fois cette demande validée, aucune annulation n’est possible, il faut donc veiller à avoir prévenu tous les organismes du changement de banque (employeur, fournisseur d’électricité, etc.).

6. Détruire sa carte bancaire

La destruction de la carte bancaire est une étape nécessaire pour empêcher tout usage frauduleux. Elle doit être découpée de manière à rendre le numéro, la puce et la bande magnétique illisibles. Une fois détruite, la carte peut être éliminée en toute sécurité, garantissant ainsi qu’elle ne sera plus utilisable.

Nous conseillons aux consommateurs de découper soigneusement et jeter les différents morceaux en plusieurs fois ou utiliser une déchiqueteuse.

7. Fermeture du compte N26

Après la validation de toutes les étapes précédentes, N26 finalise la fermeture du compte. Un e-mail de confirmation est envoyé au titulaire, indiquant que le compte est désormais fermé de façon définitive. À partir de ce moment, l’accès à l’application mobile et à l’espace client en ligne est bloqué, rendant impossible toute consultation ou transaction ultérieure.

Il est essentiel de conserver cet e-mail comme preuve officielle de la clôture en cas de problème futur ou de contestation. Si un prélèvement automatique est oublié ou un solde est restant, il est recommandé de contacter le service client pour résoudre ces situations post-fermeture.

Quelles conditions pour clôturer son compte N26 ?

Voici les conditions pour clôturer son compte N26 :

1. Avoir son solde à 0
2. S’acquitter des transactions en attente
3. Ouvrir un nouveau compte courant
4. Vérifier son identité en ligne
5. Détruire la carte bancaire

Tout d’abord, le solde du compte doit être à zéro, ce qui signifie qu’il est nécessaire de transférer tout fonds restant vers un autre compte bancaire avant la fermeture. Il faut également s’assurer qu’aucune opération en cours, comme des prélèvements ou virements automatiques, n’est en attente.

👉 Ensuite, la vérification de l’identité est requise pour des raisons de sécurité. Cela implique de fournir une pièce d’identité valide via l’application mobile ou le site web. Une fois l’identité confirmée, la demande de clôture doit être soumise en ligne dans l’espace client N26. Il est aussi conseillé de détruire physiquement la carte bancaire associée au compte. Enfin, la clôture ne sera effective qu’après réception d’un e-mail de confirmation de N26.

BON PLAN :

Pour gagner du temps, nous vous conseillons de recourir au service de mobilité bancaire de votre nouvelle banque. Ce service permet de confier à sa nouvelle banque le transfert de ses opérations récurrentes comme le versement de son salaire ou encore ses prélèvements. BoursoBank, Hello bank! et Fortuneo proposent ce service !

Quel document pour fermer son compte N26 ?

Pour fermer un compte N26, le seul document requis est une pièce d’identité. Cela peut être une carte d’identité nationale, un passeport ou un permis de séjour, selon les cas. Ce document est utilisé pour vérifier votre identité lors de la procédure en ligne, afin de garantir que la demande de clôture est bien effectuée par le titulaire du compte, soit en passant par une procédure de vérification vidéo.

👉 Aucun autre document spécifique, comme des justificatifs de domicile ou des relevés de compte, n’est habituellement nécessaire pour fermer un compte N26. La banque ne demande pas à ses clients de fournir le RIB du nouveau compte courant. Cependant, il est vivement conseillé d’ouvrir un compte bancaire avant la demande de fermeture du compte N26 afin de pouvoir transférer ses virements et prélèvements récurrents et éviter un incident de paiement.

Quel est le délai de fermeture de compte N26 ?

Le délai de fermeture d’un compte N26 est généralement de 5 jours ouvrés après la soumission de la demande. Une fois la procédure initiée via l’application ou le site web, N26 vérifie les informations et effectue les vérifications nécessaires, comme la validation de l’identité. Après confirmation de la demande, il faut compter environ une semaine pour que la clôture du compte N26 soit effective.

👉 Pendant cette période, il est possible que certaines opérations en cours, comme des virements ou des prélèvements automatiques, soient encore traitées. Une fois le compte fermé, N26 envoie un e-mail confirmant la clôture définitive du compte. À noter qu’il faut ajouter un délai de 2 à 4 jours pour ouvrir un nouveau compte courant afin d’y transférer ses opérations récurrentes : ce délai peut être raccourci à 24h dans une banque en ligne, car les démarches sont nettement plus rapides.

Quand peut-on fermer un compte N26 ?

Un compte N26 peut être fermé à tout moment. Cependant, avant de clôturer le compte, certaines conditions doivent être respectées pour éviter des complications. Le compte doit être soldé, c’est-à-dire qu’il ne doit ni être débiteur ni afficher un solde positif. Si des fonds sont encore présents, il est nécessaire de les transférer vers un autre compte bancaire. De plus, toutes les opérations en cours, comme les prélèvements automatiques ou virements récurrents, doivent être annulées ou transférées vers un autre établissement.

👉 Il est également conseillé de s’assurer qu’aucun engagement financier n’est en suspens, par exemple des crédits, des abonnements ou des paiements différés. Une fois ces vérifications effectuées, la demande de clôture peut être réalisée directement depuis l’application mobile ou le site web de N26. La procédure inclut une étape de vérification de l’identité pour des raisons de sécurité. Après cette confirmation, le délai de traitement varie généralement entre 5 et 10 jours ouvrés.

Comment fermer un compte joint N26 ?

Voici comment fermer un compte joint N26 :

1. Se connecter à son espace client
2. Aller dans “Finances”
3. Sélectionner “Compte Joint”
4. Demander la fermeture du compte commun
5. Valider

👉 La procédure de fermeture du compte joint N26 s’effectue directement depuis son espace client. Une fois connecté à son espace client, il faut se rendre dans la section correspondante au produit (“Finances” > “Compte Joint”) puis en faire la demande. En cas de besoin, les clients peuvent aussi initier leur demande en contactant le service client par chat, e-mail ou par téléphone. À noter que la fermeture du compte joint n’entraîne pas celle du compte individuel, les clients sont donc toujours titulaires d’un compte personnel.

Peut-on fermer son compte N26 bloqué ?

Il n’est pas possible de fermer son compte N26 bloqué. En cas d’activité suspecte sur le compte bancaire (réception d’un virement d’un montant inhabituel par exemple), le compte bancaire peut être désactivé 4 à 10 jours pour vérifier s’il n’y a pas une utilisation non autorisée du compte courant. Durant cette période, il n’est pas possible de demander sa fermeture. Ce sera uniquement après le déblocage du compte que le client est autorisé à faire une demande de clôture du compte N26.

👉 Pour éviter tout désagrément pendant la période des contrôles, nous vous conseillons d’ouvrir un nouveau compte courant avant un éventuel blocage de votre compte N26. Avoir un compte secondaire dans une banque en ligne comme BoursoBank ou encore Revolut permet de continuer à réaliser des transactions et honorer ses paiements réguliers sans risquer un incident de paiement ou l’absence de moyen de paiement. Ces deux banques proposent des offres gratuites, ainsi cela évite de multiplier les frais bancaires.

BON PLAN :

Actuellement, BoursoBank propose une offre de bienvenue de 150€ offerts ! Pour en bénéficier, il faut ouvrir un compte pour la première fois dans la banque en ligne, réaliser un premier dépôt de 300€ puis transférer un virement régulier (salaire par exemple) ou un prélèvement sur son nouveau compte à l’aide du service de mobilité bancaire.

La clôture d’un compte N26 se fait entièrement en ligne, en 6 étapes simples. Il faut d’abord ouvrir un nouveau compte bancaire, puis transférer le solde restant du compte N26 vers ce dernier. Une fois connecté à l’espace client, il faut accéder aux paramètres et sélectionner « Fermer le compte », suivi d’une vérification d’identité via l’application.

👉 Après avoir confirmé la demande de clôture, il est essentiel de détruire la carte bancaire pour éviter tout risque de fraude. Le processus se termine par un e-mail de confirmation de N26, indiquant la fermeture définitive du compte sous 5 à 10 jours ouvrés. Il est recommandé d’anticiper les paiements et prélèvements récurrents avant d’initier cette procédure.