Hello One vs Hello Prime : Quel Compte Choisir ?

Hello One vs Hello Prime

Vous souhaitez savoir quel compte est le meilleur ? Bienvenue dans notre match Hello One vs Hello Prime, grâce auquel vous connaîtrez les avantages de chaque compte et lequel est le plus intéressant. 😉

Quel est le compte le moins cher ? Quelle carte bancaire choisir entre Hello Prime et Hello One ? Quel compte est le plus adapté pour l’étranger ? Quelle offre de bienvenue est la plus attractive ? Quelle appli mobile est la plus performante ?

Et nous commençons tout de suite avec un résumé de notre comparatif Hello Prime vs Hello One. 👇

Quel est le meilleur compte entre Hello One et Hello Prime ?

Le meilleur compte entre Hello One et Hello Prime est Hello Prime. Le compte premium Hello Bank comprend davantage de services, une carte bancaire aux avantages premium et la tarification est plus avantageuse (virement instantané et retraits en euros et devises gratuits). Les clients de cette offre premium profitent également d’un accès privilégié au service client, donc leur demande est traitée en priorité.


Comparatif Hello One vs Hello Prime


Hello One


Hello Prime

Accessibilité

Hello One

Services

Hello Bank

Carte Bancaire

Hello Prime

Tarifs

Hello One

Offre de Bienvenue

Hello Prime

Pour l’étranger

Hello Prime

Appli Mobile

Ex-aequo

Produits Bancaires

Ex-aequo

Service Client

Hello Prime

Qui est le meilleur ?

HELLO PRIME !

En savoir plus

À la question de savoir quel compte est le meilleur Hello Prime ou Hello One, nous pouvons affirmer que le compte Hello Prime est nettement plus complet que le compte Hello One et pour seulement 5€ par mois. Les services bancaires sont à la fois classiques et innovants, la carte bancaire très intéressante pour une utilisation quotidienne et lors d’un voyage à l’étranger et la possibilité d’obtenir une réponse du service client en priorité est un réel point fort.

Hello One est un compte bancaire intéressant, car cette offre est entièrement gratuite tout comme sa carte bancaire et aucune condition de revenu n’est exigée pour souscrire. Ces deux comptes ne s’adressent pas au même public, alors le moyen de savoir lequel sera le mieux adapté à ses besoins est de faire le point sur sa situation et ses habitudes.

En résumé, le meilleur compte entre Hello One et Hello Prime pour les profils de type étudiant est Hello One, car il s’agit d’un compte gratuit sans conditions de revenus, mais Hello Prime correspondra davantage aux jeunes actifs et voyageurs réguliers, car son offre bancaire est plus complète et propose une tarification avantageuse à l’étranger.

Quel compte Hello Bank est le plus Accessible ?

Le compte Hello Bank le plus accessible est Hello One, car aucune condition de revenus n’est exigée pour souscrire. Hello Prime est uniquement accessible aux clients capables de justifier de 1000€ de revenus minimums. Sur ce point, Hello One est une offre plus avantageuse, car ouverte à tous et sans minimum de revenus, mais l’on constate que Hello Prime vise un public assez large.

Entre Hello One et Hello Prime, le compte le plus accessible est sans discussion possible Hello One, car vous n’avez pas à justifier de revenus minimums pour souscrire, cependant Hello Prime reste tout de même assez accessible, car il suffit de gagner minimum 1000€ par mois.

Quel avis Hello One sur les tarifs ?

Voyons maintenant dans notre comparatif Hello One ou Hello Prime, les conditions générale pour ouvrir un compte Hello Bank : 👇

  • Être majeur 🔞
  • Être un particulier
  • Ne pas être interdit bancaire
  • Résider en France 🇫🇷

👉 En conclusion, si vous hésitez entre Hello One et Hello Prime sur le critère de l’accessibilité, nous vous conseillons d’opter pour Hello One, car ce compte est sans condition de revenus ni d’épargne, il suffit de remplir les conditions générales pour ouvrir un compte Hello Bank. Cependant, les conditions de revenus Hello Prime à 1000€ de revenus mensuels ciblent un public assez large, donc son accessibilité n’est pas limitée.

Les services sont-ils différents ?

Oui les services sont différents entre Hello One et Hello Prime, car le compte premium intègre des services supplémentaires comme l’obtention d’une carte virtuelle et un découvert autorisé. Autrement, les services bancaires Hello Bank sont complets pour recevoir et envoyer de l’argent, les dépôts de chèques et d’espèces s’effectuent aux DAB BNP Paribas en quelques minutes.

Les services entre Hello Prime et Hello One sont peu différents : la majorité des services bancaires sont identiques à savoir des moyens de paiement et d’encaissement complets (chéquier, dépôt d’espèces, virement instantané…), mais Hello Prime profite d’avantages supplémentaires à savoir la carte virtuelle pour effectuer des paiements sur internet en toute sécurité et l’autorisation de découvert pour plus de flexibilité. Hello Bank n’a rien à envier à une banque traditionnelle, car elle dispose de tous les services utiles au quotidien.

Voyons maintenant en détail les services Hello Prime et Hello One : 👇


Hello One vs Hello Prime :
services bancaires


Hello One


Hello Prime

RIB

🇫🇷 Français

🇫🇷 Français

Carte bancaire Physique

Visa Hello One

Visa Hello Prime

Carte bancaire Virtuelle

Non

Oui

Chéquier

Sur demande

Sur demande

Dépôt de Chèques / Espèces

Oui, DAB BNP

Oui, DAB BNP

Virement

Oui

Oui

Prélèvement

Oui

Oui

Virement SWIFT

Oui

Oui

Virement Instantané

Oui

Oui

Autorisation de Découvert

Non

Oui

Service Client

Oui

Oui, prioritaire

En savoir plus

👉 Pour conclure, nous avons noté peu de différences entre Hello Prime et Hello One au sujet des services. Le compte premium Hello Prime intègre une carte virtuelle et une autorisation de découvert contrairement à Hello One. Les moyens de paiement et d’encaissement sont similaires et les dépôts des chèques et d’espèces sont réalisables aux distributeurs de billets de BNP Paribas, maison mère de Hello Bank.

Quelle carte bancaire choisir entre Hello One et Hello Prime ?

La carte bancaire à choisir entre Hello One et Hello Prime est la carte Hello Prime, car vous pouvez profiter de plus de flexibilité à l’aide du choix entre débit immédiat et débit différé et du découvert autorisé. Les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde avec Hello Prime et enfin, des assurances et assistances sont incluses pour partir en voyage l’esprit tranquille. La carte Hello One est à contrôle de solde et aucun découvert n’est autorisé, les paiements sont gratuits dans le monde entier, mais les retraits sont payants en dehors du réseau BNP.

🏷️ Quel choix de carte bancaire entre Hello One et Hello Prime pour les étudiants ?
Le choix de carte bancaire entre Hello Prime et Hello One pour les étudiants est Hello Prime. La carte Hello One sans condition de revenu est adaptée aux personnes soucieuses de contrôler leur budget tandis que la carte Hello Prime soumise à des conditions de revenus de 1000€ par mois minimum saura mieux répondre aux besoins de voyageurs réguliers.

🏷️ Quelle est la différence de prix entre Hello One et Hello Prime ?
La différence de prix entre Hello One et Hello Prime est de 5€, car Hello One est une carte bancaire gratuite sans condition d’utilisation ni de versement tandis que la carte Hello Prime est une offre payante dont le prix mensuel est de 5€ par mois. Sur le papier, la carte bancaire Hello One est donc moins chère, mais la carte premium Hello Prime permet de profiter de services gratuits supplémentaires.

🏷️ Quelle carte bancaire choisir entre Hello One et hello Prime pour l’étranger ?
À la question de savoir s’il faut choisir entre la carte Hello One et Hello Prime pour l’étranger, Hello Prime est le meilleur choix ! La gratuité des opérations en devises et le pack d’assurances et assistances sont les réels alliés des globe-trotteurs : un voyage serein et des paiements et retraits en dehors de la zone euro gratuits !

Hello Prime vs Hello One carte bancaire

Voici tous les éléments importants sur les cartes bancaires Hello Prime et Hello One : 👇


Hello One ou Hello Prime :
carte bancaire


Hello One


Hello Prime

Accessibilité

Sans condition de revenus

1000€ de revenus/mois

Carte bancaire

Visa Hello One

Visa Hello Prime

Prix

Gratuit

5 €/mois

Débit

Immédiat à contrôle de solde

Immédiat ou différé

Réseau


Visa


Visa

Plafonds de Paiement / Retrait

1000 € sur 30j
/ 400 € sur 7j

Selon revenus

Assurances et Assistances

Non

4/5

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Retrait UE / Hors UE

Gratuit réseau BNP/ Gratuit réseau BNP

Gratuit / Gratuit

En savoir plus

Voici les autres différences importantes à connaître entre les cartes Hello Prime et Hello One : 👇

  • Des plafonds adaptés aux revenus avec Hello Prime ✔️ : les plafonds de la carte Hello One sont fixes (1000€ de dépenses par carte sur 30 jours et 400€ de retrait sur 7 jours) tandis que les capacités de paiement et de retraits avec Hello Prime dépendent des revenus (plus ils sont élevés, plus les plafonds sont importants)
  • Maîtrise du budget avec Hello One ✔️ : la carte Hello One est à autorisation systématique, donc aucun dépassement de solde n’est autorisé et le compte est vérifié avant de valider chaque opération tandis que la carte Hello Prime est proposée en débit immédiat et différé
  • Plus de flexibilité avec Hello Prime ✔️ : la carte bancaire Hello Prime donne accès à une autorisation de découvert contrairement au compte gratuit Hello One

👉 Notre avis sur Hello One vs Hello Prime sur les cartes bancaires ? Avantage Hello Prime, car cette carte bancaire inclut de nombreux services supplémentaires pour seulement 5€ par mois, les opérations en devises gratuites ou le choix entre débit immédiat et différé. Cependant, la CB Visa Hello One correspond parfaitement à une utilisation quotidienne et la maîtrise du budget est optimale.

Quel compte entre Hello Prime et Hello One est le moins cher ?

Le compte le moins cher entre Hello Prime et Hello One est Hello One, car sur le papier ce compte est gratuit, cependant l’abonnement Hello Prime permet de bénéficier d’opérations gratuites comme les paiements et retraits en devises et les virements instantanés. Tout dépendra donc de votre utilisation quotidienne et plus exceptionnelle : si vous êtes un globe-trotteur par exemple le compte Hello Prime vous reviendra moins cher.

🏷️  Quel compte entre Hello One et Hello Prime est le moins cher au quotidien ?
Le compte le moins cher entre Hello One et Hello Prime est Hello One, car ce compte et sa carte bancaire sont à 0€ contre 5€ avec Hello Prime. Très peu de frais sont à ajouter à cette offre gratuite (irrégularités sur le compte, retraits en dehors du réseau BNP, virement instantané), Cependant, il faut noter que le niveau de gratuité est moins intéressant avec Hello One, car certains services sont payants avec Hello One comme les opérations de retrait à l’étranger et les virements instantanés.

🏷️ Quel compte bancaire entre Hello One et Hello Prime est le moins cher à l’étranger ?
Le compte bancaire le moins cher à l’étranger entre Hello One et Hello Prime est Hello Prime, car les paiements et les retraits sont entièrement gratuits, contre 1,5% avec une carte Hello One. Cette tarification sur les opérations en devises est très avantageuse, car généralement le coût des retraits en dehors de la zone euro est assez élevé dans d’autres établissements.

Hello Prime vs Hello One tarifs

Pour en savoir plus, voici toutes les différences de tarifs entre Hello Prime et Hello One : 👇


Hello One ou Hello Prime :
Tarifs


Hello One


Hello Prime

Offre

80 € offerts

80 € offerts + 6 mois gratuits

Tarif Mensuel

Gratuit

5 €/mois

Frais Tenue de Compte

Gratuit

Gratuit

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Retrait UE / Hors UE

Gratuit réseau BNP (ou 1€/retrait)
/ Gratuit réseau BNP (1,5% du montant)

Gratuit / Gratuit

Virement SEPA

Gratuit

Gratuit

Virement Instantané

1 €

Gratuit

Virement International

Non

4/5

Prélèvement SEPA

Gratuit

Gratuit

Dépôt de Chèque / Espèces

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Renouvellement Anticipé CB

15 €

15 €

Découvert Autorisé

Non

8 %

Commission d’Intervention

Gratuite

1,5 % du montant

Rejet de Prélèvement

20 € (au dessus de 20 €)

20 € (au dessus de 20 €)

Opposition sur CB

Gratuit

Gratuit

Mobilité Bancaire

Gratuit

Gratuit

Cloture Compte

Gratuit

Gratuit

Service Client

Gratuit

Gratuit

En savoir plus

Voici les informations à retenir sur les avantages des tarifs des comptes Hello Prime et Hello One : 👇

  • Aucun frais de tenue de compte ✔️
  • Des services bancaires classiques sans frais ✔️
  • Des paiements gratuits partout dans le monde ✔️

👉 Hello One vs Hello Prime sur les tarifs ? Le compte Hello One ressort gagnant, car il est gratuit ! Ce compte bancaire à 0€ permet de profiter d’une grande majorité de services bancaires sans frais, cependant le niveau de gratuité avec Hello prime est plus attractif, car pour seulement 5€ par mois vous profitez des retraits en euros et devises partout dans le monde et des virements instantanés gratuits.

Quelle offre de bienvenue est la plus attractive ?

L’offre de bienvenue la plus attractive est Hello Prime, car les nouveaux clients bénéficient de 80€ offerts à l’ouverture du compte et de 6 mois de souscription gratuits. Les clients Hello One profitent uniquement de la prime de 80€, car le compte est de fait à 0€. Les conditions pour l’obtenir sont très souples, car il faut simplement ouvrir un compte dans la banque en ligne pour la première fois et patienter 3 mois.

Les offres de bienvenue Hello One et Hello Prime sont attractives, puisqu’elles sont pratiquement identiques : vous allez recevoir une prime de 80€ après l’ouverture d’un compte. La seule différence à connaître concerne les 6 mois de souscription gratuits à l’ouverture d’un compte Hello Prime, une offre ne pouvant être applicable au compte Hello One, car celui-ci est gratuit.

Voici les informations importantes à connaître sur les différences entre Hello One et Hello Prime : 👇


Hello One vs Hello Prime :
offre de bienvenue


Hello One


Hello Prime

Montant Prime

80 €

80 € + 6 mois offerts (30 € d’économies)

Délai de Réception

3 mois

3 mois

Conditions

Ouvrir un compte pour la 1ère fois

Ouvrir un compte Hello Prime pour la 1ère fois

En savoir plus

📌 À noter : les offres de bienvenue Hello Bank sont susceptibles de changer au fil de l’année, donc ce montant est indiqué à titre informatif.

👉 L’offre de bienvenue la plus lucrative est Hello Prime, car les nouveaux clients profitent d’une prime à 80€ et de 6 mois offerts (soit une économie de 30€ sur le compte premium). L’offre de bienvenue pour les clients Hello One est de 80€ reçus en 3 mois sur le compte bancaire. Les conditions sont souples et cette prime est équivalente à celle proposée par la concurrence donc cette offre reste assez classique.

À quel compte souscrire pour l’étranger?

Pour l’étranger, il faut souscrire au compte Hello Prime, car les paiements et les retraits par carte bancaire sont gratuits partout dans le monde et une série d’assurances et assistances est incluse (annulation, neige et montagne, assistance médicale…). L’offre Hello One ne comprend aucune assurance ni assistance Visa et les retraits en euros, comme en devises, sont payants (1€ à 1,5% du montant par opération).

🏷️  Quel compte entre Hello Prime et Hello One pour les assistances à l’étranger  ?
Le compte entre Hello Prime et Hello One pour les assistances est Hello Prime ! Ce compte Hello Prime est idéal pour l’étranger, car vous allez pouvoir être protégé lors de vos déplacements à l’étranger à l’aide de garanties comme l’assistance médicale, la prise en charge de vos frais médicaux et le rapatriement. Avec Hello Prime, vous n’avez pas besoin de souscrire à une assurance voyage.

🏷️. Quel compte entre Hello One et Hello Prime inclut des assurances ?
Le compte entre Hello One et Hello Prime qui inclut des assurances est Hello Prime. Les titulaires de cette carte bancaire premium profitent d’une série de garanties pour partir en voyage l’esprit tranquille. Parmi les assurances et assistances disponibles, nous pouvons citer l’assurance annulation et interruption de voyage, les frais médicaux pris en charge ou encore l’assurance bagages.

Pour en savoir plus sur les différences entre Hello Prime et Hello One à l’étranger, voici les informations à connaître : 👇


Hello One vs Hello Prime :
quel compte pour l’étranger


Hello One


Hello Prime

Paiement UE / Hors UE

Gratuit / Gratuit

Gratuit / Gratuit

Retrait UE / Hors UE

Gratuit réseau BNP (ou 1 €)
/ Gratuit réseau BNP (ou 1,5 %)

Gratuit / Gratuit

Assurances

Non

4/5

Assistances

Non

4/5

En savoir plus

👉 En résumé, si vous ne savez pas à quel compte souscrire pour l’étranger, nous vous conseillons Hello Prime pour deux raisons simples : l’absence de commission sur les paiements et retraits dans le monde entier et la présence d’un pack d’assurances et assistances pour voyager en toute sécurité à l’étranger (assistance médicale, assurance annulation, bagages, véhicule de location…)

Quelle appli mobile est la plus performante ?

L’appli mobile la plus performante est Hello One et Hello Prime, car il s’agit de la même application mobile, à savoir celle d’Hello Bank. Ergonomique et intuitive, cette app ne permet pas seulement d’effectuer ses opérations à distance, mais simplifie la gestion du budget à l’aide de la catégorisation automatique des dépenses. Hello Bank mise sur la sécurité avec des fonctionnalités pratiques comme le blocage temporaire de la CB en cas de perte.


Hello One vs Hello Prime :
L’appli mobile

Compatibilité
Notes sur les stores 4,4/5 sur 11317 avis
3,8/5 sur 3244 avis
Version DesktopOui
Design4/5
Ergonomie4/5
> Gestion du Compte et Sécurité🔒
Alimenter son CompteVirement bancaire
(dépôt chèques / espèces
aux DAB BNP Paribas)
Consulter / Editer son RIBOui
Virement BancaireOui
Ajout de BénéficiaireOui
Accès Service ClientOui
Commande de CarteOui
Clôture de CompteOui, via la messagerie sécurisée
Modification PlafondOui
Changement Code PINNon
Mise en oppositionOui
Blocage / déblocage carteOui
Blocage paiement étrangerOui
Blocage paiement en ligneOui
Blocage paiement sans contactOui
NotificationsOui
Authentification biométrique / reconnaissance facialeOui
> Gestion du budget 💰
Relevé de compteOui
Solde actualisé en temps réelOui (en débit immédiat)
Catégorisation automatique des dépenses Oui
Alertes notifications Oui
Virement entre comptesOui
Cagnotte en ligneOui via Lyfpay
Agrégateur de comptesOui, uniquement comptes Hello Bank
Paiement mobile

🏷️  Quelle appli mobile est la plus performante pour gérer son budget ?
L’appli mobile la plus performante pour gérer son budget est Hello One ou Hello Prime, car il s’agit de la même application Hello Bank. Les outils disponibles sont pratiques pour connaître son solde en temps réel (en débit immédiat), les postes où l’on dépense le plus avec la catégorisation des dépenses ou encore gérer les dépenses entre amis avec la création d’une cagnotte en ligne via LyfPay.

🏷️  Quelle appli mobile est la plus sécurisée ?
L’appli mobile la plus sécurisée est l’appli Hello Prime ou Hello One, car la banque en ligne prend toutes les mesures nécessaires comme le blocage provisoire de la carte bancaire, la désactivation du paiement à l’étranger et l’authentification forte à l’aide de la reconnaissance faciale / empreinte digitale via les fonctions du smartphone (Touch ID/Face ID par exemple). Une manière simple de sécuriser l’accès à son compte et sa carte bancaire.

Hello Prime ou Hello One appli mobile

Voici les principales fonctionnalités de l’app Hello Prime et Hello One à connaître pour gérer son compte : 👇

  • Ajout de bénéficiaires ✔️
  • Envoi de virement instantané / SEPA / SWIFT ✔️
  • Accès au service client ✔️
  • Accès au RIB ✔️

👉 L’appli mobile la plus performante est Hello One et Hello Prime, car les deux comptes sont gérés à partir de la même app mobile. Les fonctionnalités sont simples à utiliser, des outils sont fournis pour gérer son budget comme la catégorisation des dépenses et la sécurité est optimale à l’aide de l’authentification par Touch ID/Face ID, les notifications ou encore le contrôle complet de la CB.

Les produits bancaires Hello Bank sont-ils complets ?

Les produits bancaires Hello Bank sont complets. Les clients de la banque en ligne peuvent épargner avec les livret A et Hello +, placer leurs économies sur une assurance-vie, accéder à la bourse en ligne et emprunter des fonds pour financer une voiture, un projet immobilier ou personnel. La banque en ligne propose à ses clients une gamme de produits quasiment aussi riche qu’une banque traditionnelle, que ce soit avec le compte Hello One ou Hello Prime. 👍

🏷️ Quels sont les comptes épargnes Hello Bank avec Hello One ou Hello Prime ?
Les comptes épargne Hello Bank avec Hello One ou Hello Prime sont le livret A et le livret Hello +. Le livret A est un livret d’épargne contrôlé par l’État et le placement préféré des Français et le livret Hello + dont le taux évolutif peut atteindre 0,1% brut. Ces comptes épargne sont assez satisfaisants, mais la gamme de comptes épargne réglementés est moins large que dans une banque traditionnelle.

🏷️ Quels sont les prêts avec Hello One ou Hello Prime ?
Les prêts avec Hello One ou Hello Prime sont le crédit immobilier, le crédit auto et le crédit consommation. Ces trois solutions de financement permettent aux clients de la banque en ligne d’obtenir des fonds pour acheter un bien immobilier, une voiture voire obtenir de la trésorerie pour un projet personnel. Cette gamme de crédits est assez complète pour répondre aux besoins futurs des clients Hello Prime et Hello One.

Hello One ou Hello Prime produits bancairesVoyons maintenant ensemble les produits bancaires Hello Bank accessibles avec un compte Hello Prime ou Hello One : 👇


Hello Prime vs Hello One :
produits bancaires

> Produits d’investissement 📈
Assurance-vieOui
BourseOui
> Compte Épargne 💰
Livret AOui
LDDSNon
LEPNon
PEL / CELOui
Livret jeuneNon
Livret non RéglementéOui, Livret Hello + à 0,1 %
> Crédit 🏠
Crédit ImmobilierOui
Crédit AutoOui
Crédit à la ConsoOui
Voici les autres produits bancaires disponibles dans la banque en ligne Hello Bank : 👇

  • Accès à la bourse en ligne (CIF, PEA,PME) ✔️
  • Assurance vie et fonds d’investissement ✔️

👉 Pour conclure, les produits Hello Bank sont complets. Les clients Hello One et Hello Prime accèdent à une large gamme de services grâce à laquelle ils peuvent épargner à l’aide du Livret A et du livret non réglementé Hello + à taux évolutif jusqu’à 0,1%, et emprunter de l’argent pour acheter un bien immobilier, une voiture ou financer un projet personnel. Enfin, l’assurance vie Hello Bank est un bon moyen de placer ses économies et l’accès à la bourse permet d’investir.

Quel service client est le plus efficace ?

Le service client le plus efficace est Hello Prime. Les clients de cette offre premium profitent d’un accès prioritaire aux conseillers de la banque en ligne et donc le temps d’attente est écourté. Les clients des deux comptes Hello Bank peuvent joindre le service client 6j/7 par téléphone, livechat, e-mail et via les réseaux sociaux, La seule différence à noter entre les deux comptes concerne la rapidité avec laquelle les particuliers peuvent joindre un agent de la banque en ligne.

Le service client le plus réactif entre Hello Prime et Hello One est manifestement Hello Prime, car ce compte comprend un accès prioritaire au service client. Par conséquent, le temps d’attente est nettement plus court et les conseillers apportent une assistance rapidement. Les moyens de communication sont identiques, quel que soit le compte Hello Bank, à savoir le téléphone, le livechat et les principaux réseaux sociaux Twitter et Facebook.

Voyons maintenant les informations à retenir sur le service client Hello Prime ou Hello One : 👇


Hello One vs Hello Prime :
service client


Hello One


Hello Prime

Localisation

France 🇫🇷

France 🇫🇷

Amplitude Horaires

- Lundi au vendredi de 8h à 22h
- Samedi de 9h à 18h

- Lundi au vendredi de 8h à 22h
- Samedi de 9h à 18h

Service Prioritaire

Non

Oui

Livechat

Oui

4/5

E-mail

Non

4/5

Facebook

Oui

Oui

Twitter

Oui

Oui

En savoir plus

👉 À la question quel service client est le plus efficace, la réponse est claire : Hello Prime. Les titulaires de ce compte bancaire profitent d’un service prioritaire à la Hello Team par téléphone et via messagerie sécurisée, la demande est traitée en priorité et donc le délai de réponse le plus réduit possible. Les moyens de communication et les horaires sont identiques quelle que ce soit la gamme du compte bancaire.

Hello One vs Hello Prime : en conclusion

Hello One vs Hello Prime Dans ce match Hello One vs Hello Prime, le meilleur compte est Hello Prime. Cette offre bancaire premium intègre tous les services pratiques au quotidien et en voyage grâce à la présence d’une carte bancaire Visa internationale avec assurances et assistances et la tarification est très attractive à l’étranger puisque l’ensemble des opérations sont gratuites. De plus, les clients Hello Prime disposent de services supplémentaires par rapport à Hello One (découvert autorisé, débit différé disponible, carte virtuelle…).

Sur les services, Hello Prime est un compte plus complet que Hello One. Le compte premium intègre à son offre une carte virtuelle et une autorisation de découvert, deux services absents de l’offre Hello One. En revanche, les moyens d’envoyer et de recevoir de l’argent sont identiques à savoir un chéquier sur demande ou encore les dépôts d’espèces aux DAB.

💳 Sur la carte bancaire, Hello Prime sort une nouvelle fois son épingle du jeu, car sa carte bancaire Visa Internationale a tous les atouts d’une carte haut de gamme : gratuité des retraits partout dans le monde, assurances et assistances incluses, débit différé disponible… La carte Hello One s’adresse davantage à un public voyageant peu à l’étranger et soucieux de contrôler son budget.

💰 Sur les tarifs, Hello One est le compte le moins cher, car il est gratuit ! La carte bancaire Hello One est à 0€ sans condition de versement ni d’utilisation et la majorité des services sont sans frais. En revanche, le compte Hello Prime permet de profiter d’un niveau de gratuité plus élevé avec l’absence de commission sur les retraits en devises par exemple.

Hello Prime et Hello One meilleur

🎁 Sur l’offre de bienvenue, avantage Hello Prime ! En souscrivant au compte premium, les nouveaux clients Hello Bank profitent non seulement de 80€ offerts, mais également de 6 mois gratuits. La prime de bienvenue Hello One est tout de même intéressante, car l’offre s’élève à 80€.

🌍 Pour l’étranger, nous vous conseillons Hello Prime ! Ce compte bancaire intègre une CB parfaitement adaptée aux voyages, puisque les opérations effectuées en dehors de la zone euro sont gratuites et la protection optimale à l’aide de garanties valables partout dans le monde.

📱 Sur l’appli mobile, nous n’avons noté aucune différence entre Hello Prime et Hello One, car il s’agit de l’appli mobile Hello Bank. Les outils mis à disposition permettent de gérer son compte sans difficulté, avoir une visibilité claire sur son budget en toute sécurité.

🏠 Sur les produits bancaires, Hello Prime et Hello One donnent accès à la large gamme de produits Hello Bank à savoir des comptes épargnes pour économiser, une assurance-vie pour placer son argent, un accès à la bourse pour investir et une série de crédit pour financer un projet ou l’achat d’un bien de consommation.

📞 Sur le service client, Hello Prime est le compte le plus intéressant, car il dispose d’un accès prioritaire au service client. Le temps d’attente est donc réduit et les clients Hello Prime obtiennent une réponse plus rapidement que les clients Hello One.

🏆 En conclusion, le grand gagnant de notre match Hello One vs Hello Prime est Hello Prime. Les clients peuvent vivre une expérience bancaire assez premium pour seulement 5€ par mois : un avantage par rapport aux banques classiques. Hello One n’est pas en reste pour autant, car ce compte est accessible à tous pour 0€.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Hello Bank, nous vous invitons à consulter notre avis sur la banque en ligne.

Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur notre dossier Hello One vs Hello Prime ? Mettez-nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques ! 🙂

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