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ℹ️ Attention : les banques en ligne ci-dessus n’acceptent pas les interdits bancaires / FICP !
Si vous êtes dans ce cas de figure : consultez plutôt ce Classement !
FAQ Banque en ligne : les questions les plus courantes
Voici une sélection des 10 questions les plus courantes posées autour de la banque en ligne.
Que vous ayez envie d’ouvrir un compte en ligne pour tester la banque en ligne ou que votre décision de franchir le pas concrètement soit déjà prise comme c’est le cas pour des millions de français(e)s, voici tout ce qu’il faut savoir sur l’univers des banques en ligne !
- Des économies importantes sur les frais bancaires
- Carte bancaire gratuite
- Une offre de bienvenue
- Une absence d’engagement
- Sans condition d’entrée (plupart des comptes)
- Une résiliation simple et quand vous le voulez
- Ouverture du compte 100% en ligne, simple et rapide
- Dépôt de chèques et d’espèces possible
- Comptes adaptés à tous les profils
- De nombreux produits bancaires
- Une expérience bancaire beaucoup plus simple et fluide
- Absence de conseiller dédié
- Découvert autorisé parfois limité
- Certains produits bancaires absents
- L’absence du débit différé pour certaines cartes
L’ouverture d’un compte dans une banque en ligne est très simple et se fait en 4 grandes étapes :
Remplir le formulaire en ligne
Signer électroniquement (via SMS)
Validation par le SAV
Réception codes, RIB et carte
⏱️ La procédure prend moins de 10 minutes et se réalise 100% en ligne dans un espace sécurisé. Certaines banques permettent d’ailleurs d’utiliser votre carte bancaire avant même de l’avoir reçue grâce à la présence d’une carte bancaire virtuelle.
L’ouverture d’un compte à une banque en ligne ne vous engage à rien. Vous pouvez donc en quelques instants décider de fermer votre compte bancaire en ligne, un aspect pratique pour tester l’univers de la banque en ligne sans contrainte.
La délivrance de l’offre de bienvenue est toujours conditionnée par la souscription d’un compte avec une carte bancaire. Il sera nécessaire d’ouvrir votre compte, et de valider votre carte bancaire pour obtenir votre offre de bienvenue. Le temps d’attente pour la recevoir dépend de la banque en ligne sachant que cela peut aller de 48h (avec BoursoBank) à 3 mois au plus tard.
Voici les grands critères à prendre en compte pour choisir votre banque en ligne :
- Les tarifs : frais de tenue de compte, prix de la carte bancaire, prix des opérations courantes, incidents de paiements
- Les caractéristiques de votre carte bancaire : plafond, type de débit, réseau, assurances et assistances, esthétisme, cashback…
- Le niveau de produits proposés : crédit immobilier, bourse (PEA, Compte Titre…), assurance vie, compte épargne, assurances…
- Découvert autorisé : niveau de découvert accordé, tarif découvert autorisé…
- L’utilisation pour les voyages : frais de la CB UE / Hors UE, assurances et assistances, envoi de cash…
- Le service client : localisation, horaires, modes de contact, spécialisation sur les produits bancaires, récompenses…
Oui, absolument ! Vous n’êtes pas obligé de fermer votre compte bancaire traditionnel. Beaucoup de français conservent leurs deux comptes en parallèle : l’un comme banque principale (souvent la banque en ligne pour ses avantages) et l’autre comme compte secondaire. Cela vous permet de tester la banque en ligne en toute sérénité avant de prendre une décision définitive.
Oui, les banques en ligne offrent le même niveau de sécurité que les banques traditionnelles :
- Elles sont régulées par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution)
- Vos dépôts sont garantis jusqu’à 100 000€ par le Fonds de Garantie des Dépôts
- Elles utilisent des protocoles de sécurité avancés (chiffrement, authentification forte)
- La plupart appartiennent à de grands groupes bancaires établis (BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale…)
Les solutions varient selon les banques :
- Certaines banques en ligne donnent accès aux distributeurs de leur banque mère
- Transfert depuis un compte traditionnel
- Utilisation de services comme Nickel pour les dépôts
- Dépôt par courrier (gratuit chez la plupart)
- Dépôt par photo via l’application mobile (disponible chez certaines banques)
Cela dépend des banques et des offres. Certaines banques en ligne comme Hello bank! ou Revolut n’imposent aucune condition de revenus. D’autres peuvent demander des revenus minimums pour certaines cartes premium (généralement entre 1 000€ et 1 800€ nets mensuels). Les offres d’entrée de gamme sont souvent accessibles sans condition de revenus. Vérifiez toujours les conditions spécifiques de chaque offre avant de vous engager.
ℹ️ Divulgation Légale : Detective-Banque.fr propose un ensemble de ressources pour comparer
les banques en ligne. Pour chaque ouverture de compte, nous sommes rémunérés par les banques présentes
dans ce classement. Tous les éléments informatifs sont donnés à titre indicatif et susceptibles d’évoluer.
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