Notre avis sur Bforbank

Carte bancaireGratuite
Offre de bienvenue60€ offerts !
Revenu minimum1200€
AvantagesCartes Classic / Premier gratuites
Conditions d’entrée intéressantes
Tarifs compétitifs
Taux d’épargne boosté à 2%
Crédit immo : 1,19% sur 15 ans
Bourse : 100€ offerts et 2000€ frais de courtage remboursés
Nombreuses promotions
Note14,5/20
Site officielwww.bforbank.com

Bforbank est une banque qui se positionne clairement sur le créneau de la banque en ligne haut de gamme. Nous allons cependant voir que sur bien des aspects, cette banque en ligne permet de réaliser une véritable source d’économies par rapport aux banques traditionnelles qui proposent des prestations pour revenus supérieurs. La banque se positionne ainsi dans l’idée du haut de gamme mais qui reste accessible avec dernièrement une volonté d’élargir son offre dans le sens d’une démocratisation, avec une offre d’entrée de gamme Visa Classic.

Par ailleurs, Bforbank n’est pas la seule à proposer ce type de positionnement, et c’est pourquoi il est aussi intéressant dans notre avis sur Bforbank de l’analyser dans son ensemble sur de nombreux aspects tels que :

  • de l’usage quotidien du compte courant
  • de ses tarifs
  • de son service client
  • de son appli mobile
  • de ses produits bancaires (épargne, immobilier, bourse, assurance vie…)
  • etc

Bforbank a d’ailleurs procédé courant 2017 puis en octobre 2018 à un large réajustement de sa grille tarifaire ainsi que de son offre, pour s’aligner à ses concurrentes, mais aussi dernièrement en 2019 à une refonte de son application mobile. Nous allons voir tout de suite ce que cela donne !

Compte courant et carte bleue

Notre analyse de Bforbank va commencer par se pencher sur tous les aspects liés à la gestion courante du compte bancaire : carte bleue, tarification des opérations classiques et périphériques, les conditions d’entrée ou encore l’offre de bienvenue. Nous allons donc voir comment se positionne Bforbank sur ces aspects clés dans sa volonté de s’orienter vers les clients à revenus plus élevés mais avec l’envie de rester accessible malgré tout, un peu à l’instar de ce que pratiquent Fortuneo ou Hello Bank par exemple.

Conditions d’entrée

Type de carte Visa

Compte individuel

Versement min.

Classic

1200€ par mois

150€

Premier

1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne

150€

Infinite

4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne

150€

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu'il faut savoir sur les conditions d'entrées

Avant de détailler les conditions d’entrées pour l’octroi de chaque carte bancaire, nous allons commencer par rappeler les conditions obligatoires générales à remplir pour ouvrir un compte Bforbank, et ce que vous choisissiez une carte Bforbank avec votre compte courant ou non :

  • Être une personne physique
  • Être majeur et capable physiquement
  • Avoir un numéro de tel. mobile et un email valide
  • Posséder un compte bancaire à son nom dans une banque française
  • Être fiscalement domicilié en France

Voici pour avoir une vue d’ensemble un tableau récapitulatif des conditions d’entrées chez Bforbank cette fois selon les cartes bancaires choisies :

Type de carte VisaCompte IndividuelCompte Joint
(2 cartes)
Versement min.
Classic1200€ par mois2 000€ par mois150€
Premier1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne2400€ par mois ou 20.000€ d’encours150€
Infinite4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne6000€ par mois ou 40.000€ d’épargne150€

En savoir plus sur www.bforbank.fr

Plusieurs constats sont à souligner concernant les conditions d’entrée pour devenir client chez Bforbank :

  1. Pas de versement minimum mensuel obligatoire : quelle que soit la carte Bforbank pour laquelle vous allez opter, il n’y a pas de versement mensuel obligatoire, et ce même pour la carte Visa Infinite
  2. Un versement minimum de 150€ : pareillement, peu importe l’offre Bforbank à laquelle vous souscrirez, le versement minimum pour l’activation du compte sera de 150€. Un montant abaissé puisqu’il était encore il y a quelques mois de 300€.
  3. La possibilité de souscrire par un encours d’épargne : pour les cartes Visa Premier et Visa Infinite, il vous est possible d’ouvrir un compte Bforbank sans avoir à justifier vos revenus, à partir du moment où vous détenez un encours d’épargne chez la banque en ligne. La carte Visa Classic est exclue de ce dispositif.
  4. Pas de domiciliation exigée : aucune offre de compte et de carte bancaire Bforbank n’impose la domiciliation de vos revenus. Cela signifie donc que Bforbank peut autant être votre banque principale que secondaire, ce qui peut s’avérer pratique si vous désirez tout d’abord la tester avant d’en faire votre banque principale à part entière.
conditions entrées Bforbank
🔎 Les conditions d’entrées chez Bforbank varient en fonction de la carte bancaire à laquelle vous désirez souscrire et ce autant pour un compte individuel qu’un compte joint.

Ces généralités énoncées, voyons désormais au cas par cas ce qu’il en est des conditions d’ouverture pour chaque carte bancaire Bforbank, en commençant par la Visa Classic.

> Pour la Visa Classic

Concernant les conditions d’entrée de la Visa Classic, voici les conditions exigées :

Type de carte VisaCompte individuelCompte Joint
(2 cartes)
Versement min.
Classic1200€ mensuels2 000€ mensuels150€

En savoir plus sur www.bforbank.fr

On constate que les conditions d’entrée sont de 1200€ par mois pour un compte individuel et de 2000€ pour un compte joint. Il n’y a pas de versement mensuel à effectuer ni d’obligation de domicilier son salaire.

A titre de comparaison, l’offre de Visa Classic de Fortuneo requiert 1200€ de revenus mensuel nets pour un compte individuel tandis qu’Hello Bank en exige 1000€, à l’instar de Boursorama Banque.

Pour le compte joint, Fortuneo réclame 2400€ à deux alors qu’Hello Bank, Boursorama Banque tout comme Bforbank exigent 2000€. La banque n’exige donc pas le double de revenus pour l’ouverture d’un compte joint avec une Visa Classic, mais des conditions plus souples.

Bforbank s’avère donc plutôt compétitive sur l’aspect de l’accessibilité avec la Visa Classic comparé à sa concurrence directe sur le même créneau, notamment pour le compte joint.

> Pour la Visa Premier

Concernant les conditions d’entrée de la Visa Premier, voici les conditions :

Type de carte VisaCompte Courant IndividuelCompte Joint (2 cartes)
Premier1600€ mensuels ou 10.000€ d’épargne2400€ mensuels à 2 ou 20.000€ d’encours

En savoir plus sur www.bforbank.fr

Il n’y a donc pas de versement mensuel à réaliser, ni d’obligation de domiciliation de revenu, mais simplement de justifier d’un niveau de revenu de 1600€.

Si l’on compare la même carte avec ce qui se pratique chez Hello Bank et Boursorama Banque qui proposent aussi la Visa Premier, on constate que les conditions d’entrée sont plus favorables pour Bforbank. 1600€ de revenu mensuel pour Bforbank contre 1800€ pour Hello Bank et 1800€ pour Boursorama Banque.

Pour ce qui est des conditions d’entrée par l’encours détenu dans la banque, Bforbank s’aligne sur Hello Bank et ces dernières sont deux fois plus exigeantes que Boursorama Banque, qui ne demande que 5000€ d’encours pour ouvrir un compte courant chez elle. Bforbank offre ainsi les meilleures conditions d’entrée pour ceux qui désirent avoir une Visa Premier.

> Pour la Visa Infinite

Concernant les conditions d’entrée de la Visa Infinite, voici les conditions :

Type de carte VisaCompte Courant IndividuelCompte Joint (2 cartes)
Infinite4000€ mensuels ou 40.000€ d’épargne6000€ mensuels à 2 ou 40.000€ d’épargne

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La carte Visa Infinite de Bforbank possède un certain nombre de points positifs qu’il faut souligner. Tout d’abord :

  • elle est à 200€ par an
  • la carte est accessible dès 4000€ de revenus (qu’il faudra justifier)
  • elle est sans obligation de domiciliation
  • elle est sans obligation de versement mensuel

Ces deux dernières données sont importantes à souligner dans la mesure où certaines banques qui proposent la Visa Infinite exigent soit l’une soit l’autre de ces conditions. Hello Bank par exemple exige une domiciliation obligatoire avec des revenus minimums de 5000€ mensuels.

Voici un comparatif des conditions d’entrée des 3 banques en ligne qui proposent cette carte haut de gamme :

Carte bancaire Haut de GammeConditions d’entréeSite officiel

Bforbank Visa Infinite
4000€ à justifier, sans versement mensuel ni obligation de domiciliation
Cotisation : 200€/an
Voir l'offre

Hello Bank Visa Infinite
5000€ à justifier et versement mensuel obligatoire de 5000€ car domiciliation obligatoire
Cotisation : 240€/an
Voir l'offre

Fortuneo Mastercard World Elite
4000€ à justifier, versement mensuel obligatoire de 4000€, pas de domiciliation obligatoire
Cotisation : gratuite
Voir l'offre

La carte Visa Infinite est au prix de 200€ par an, ce qui est un prix évidemment nettement moins élevé que chez les banques classiques. On la trouve davantage dans une fourchette de prix comprise entre 250 € et 300 € par an chez les autres banques.

Voici un récapitulatif de notre avis sur les conditions d’entrée de Bforbank :

En conclusion

Les plusLes moins
- Un versement minimum de 150€ pour l'activation du compte

- Carte Visa Classic très accessible

- Meilleure condition d’entrée pour l’octroi d’une carte Visa Premier

- Absence d'obligation de domiciliation sur toutes les cartes
- Pas d’offre sans conditions de revenus

- Pas d'offre avec encours pour la Visa Classic

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Ouverture de compte

En résumé

- Ouverture 100% en ligne simple et rapide

- Dépôt des pièces directement sur l’espace en ligne

- 150€ de versement minimum

- Service de mobilité bancaire gratuit

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Le déroulement de l’ouverture de compte (étapes, pièces justificatives…)

Tout d’abord, il est important de rappeler que pour devenir client Bforbank il sera impératif de respecter les critères suivants :

  • Être une personne physique
  • Être majeur et capable physiquement
  • Avoir un numéro de tel. mobile et un email valide
  • Posséder un compte bancaire à son nom dans une banque française
  • Être fiscalement domicilié en France

Ce rappel étant fait, sachez que pour l’ouverture d’un compte Bforbank, vous devrez procéder aux 5 étapes :

  1. Remplir et signer électroniquement la demande d’ouverture de compte Bforbank
  2. Déposez les pièces justificatives requises
  3. Faire un premier versement pour activer le compte
  4. L’étude de votre dossier
  5. La réception et l’activation de vos moyens de paiement
ouverture de compte Bforbank
🔎 L’ouverture d’un compte Bforbank est actuellement associé à la délivrance d’une offre de bienvenue de 60€.

Il faut rappeler que le processus d’ouverture de compte se réalise 100% en ligne, notamment grâce à la signature électronique que nous allons évoquer.

1. Remplir le formulaire en ligne et signature électronique

Le formulaire de souscription Bforbank prend moins de 8 minutes pour être rempli. Voici les informations que la banque en ligne vous demandera de délivrer :

  • vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance, nationalité, situation familiale , mail valide, téléphone, nom de jeune fille de votre mère…)
  • vos informations professionnelles et liées à votre patrimoine (situation professionnelle, nature du contrat de travail, libellé de vos fonctions, secteur d’activité, revenus mensuels nets, patrimoine net…)

Notez que la banque lors de cette phase vous demandera d’emblée la manière dont vous désirez recevoir vos futures notifications, par mail ou par SMS. Dans les deux cas, faites bien attention à l’exactitude des informations délivrées pour ne pas avoir de souci.

Ensuite, le formulaire d’ouverture de compte Bforbank vous invite à renseigner tout ce qui relève des caractéristiques de votre futur compte Bforbank :

  • le choix de votre carte bancaire

Pour rappel, les conditions d’entrées sont différentes selon la carte bancaire Bforbank choisie :

Type de carte Visa

Compte individuel

Versement min.

Classic

1200€ par mois

150€

Premier

1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne

150€

Infinite

4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne

150€

En savoir plus sur www.bforbank.com

  • le choix de l’autorisation de découvert : il est possible de demander une autorisation de découvert de 200€ pour une durée de 28 jours au taux de 7%. Passé ce délai, il vous sera possible de modifier ce montant depuis votre espace client Bforbank.
  • le montant du premier versement : il doit être au minimum de 150€, par chèque ou par virement. Bforbank demande également l’origine des fonds (salaire, revenus immobiliers, assurance vie, héritage, prêt d’un proche…)
  • utiliser le service de mobilité bancaire : ce service gratuit, que nous détaillerons ci-après, permet de donner l’autorisation à la banque de rapatrier toutes vos opérations de prélèvement de votre ancien compte vers votre nouveau compte Bforbank
  • le choix de l’assurance B Security : une assurance pour vos moyens de paiements et effets personnels à 2€ par mois
  • la souscription du livret d’épargne Bforbank
ouverture de compte Bforbank et livret
🔎 Si vous désirez ouvrir un Livret d’épargne BforBank en plus de votre compte courant, le livret délivre actuellement une rémunération de 2% annuels bruts pendant 2 mois.
  • la délivrance d’un code avantage : pour celles et ceux qui ont un code promo Bforbank ou un code parrainage

Vient ensuite l’étape récapitulant vos informations et choix concernant votre futur compte Bforbank. Si tout est correct, il ne vous restera qu’à signer le contrat électronique à travers l’envoi d’un SMS et l’insertion d’un code pour accéder à la prochaine étape de la souscription : la délivrance des pièces justificatives.

2. La délivrance des pièces justificatives

Vous arriverez alors dans un espace sécurisé, que ce soit d’ailleurs sur mobile ou desktop, qui a été conçu pour que vous puissiez délivrer les pièces justificatives exigées en ligne. Celles-ci sont :

  • un justificatif d’identité : carte d’identité, passeport, titre de séjour
  • un justificatif de revenu : 2 premières pages de votre avis d’imposition 2019 sur vos revenus de 2018
  • un justificatif de domicile : au choix, facture fournisseur énergie (électricité, gaz, eau), téléphone fixe ou box, attestation assurance habitation de moins de 3 mois, quittance de loyer de moins de 3 mois, taxe d’habitation de moins d’un an
pièces justificatives Bforbank
🔎 Le nombre de pièces justificatives exigées par la banque en ligne a été réduit pour faciliter l’ouverture de compte.

Pour les personnes qui voudraient ouvrir un compte joint chez Bforbank, si le justificatif indique les deux noms, alors un seul sera nécessaire. Notons que la banque en ligne a assoupli la demande de pièces justificatives, car il fallait auparavant délivrer deux justificatifs de revenus au lieu d’un désormais.

Dans le cas où vous n’auriez pas de justificatif à votre nom, la banque en ligne exige un justificatif de domicile de votre hébergeur ainsi qu’une pièce d’identité de ce dernier.

Voir la liste détaillée des justificatifs acceptés par BforBank.

3. Faire un premier versement pour activer le compte

Vient ensuite l’étape de procéder au premier virement d’un montant minimum de 150€ depuis un compte en France dont vous êtes le titulaire avec deux modes de paiement au choix :

  • par virement bancaire
  • par chèque

4. L’étude de votre dossier

Passé cette étape, le service client Bforbank étudiera votre demande d’ouverture de compte et vous recevrez une réponse sous quelques jours par mail ou SMS. Une fois votre dossier validé par Bforbank, vous recevrez en retour un email de bienvenue comportant votre identifiant client et dans la foulée une lettre recommandée comportant votre code secret.

Il ne vous restera ensuite plus qu’à commander votre carte bancaire depuis votre espace client.

5. La réception et l’activation de vos moyens de paiement

Quelques jours plus tard, vous recevrez votre carte bancaire qu’il vous faudra valider en réalisation une opération de paiement.

Quelques ressources supplémentaires en PDF :

Le service de mobilité bancaire BforBank

Bforbank propose un service de mobilité qui est un service de transfert de compte gratuit.

mobilité bancaire Bfrobank
🔎  Le service de mobilité bancaire Bforbank est gratuit et simple avec l’avantage de se réaliser 100% en ligne.

Le principe consiste à ce que vous donniez l’autorisation à Bforbank de gérer le transfert des opérations depuis votre ancien compte vers vous nouveau compte Bforbank, et éventuellement la clôture de votre ancien compte.

Pour en profiter, il suffit d’indiquer lors de l’ouverture de compte votre désir de profiter de ce service et de renseigner dans votre espace client les coordonnées bancaires de votre ancien établissement pour que la procédure s’enclenche. Cette dernière se déroule en 3 grandes étapes :

  1. Bforbank contacte votre ancienne banque pour lui transmettre le mandat de mobilité bancaire
  2. Votre banque d’origine transmet à Bforbank la liste de vos opérations récurrentes (prélèvements)
  3. Bforbank contacte les organismes concernés par ces opérations en leur délivrant vos nouvelles coordonnées bancaires

Ce process global prend 15 jours maximum, sachant que les organismes tiers ont 20 jours maximum pour prendre en compte les modifications. Notez par ailleurs que le service de mobilité bancaire de Bforbank permet :

  • de rapatrier autant un compte individuel qu’un compte joint
  • d’ajouter des organismes supplémentaires si besoin
  • de réaliser un transfert partiel de vos opérations à travers le service B Switch

Vous pourrez retrouver l’ensemble de ces explications sur la mobilité bancaire en consultant cette vidéo :

 

Et aussi retrouver plus d’informations sur ce PDF consacré à la mobilité bancaire.

Pour en savoir plus sur l’ouverture de compte Bforbank, consultez notre dossier.

Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur Bforbank concernant l’ouverture de compte :

En conclusion

Les plusLes moins
- 100% en ligne

- Signature électronique

- Dépôt des documents en ligne

- Service de transfert de compte performant
Aucun !

En savoir plus sur www.bforbank.com

Carte bancaire et moyens de paiement

 

Visa Classic

Visa Premier

Visa Infinite

Compte courant

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Accessibilité (revenus mensuels)

1200€ par mois

1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne

4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne

Versement min.

150€

150€

150€

Prix carte

Gratuite dès 3 paiements/trimestre ou 6€/trimestre

Gratuite dès 3 paiements/trimestre ou 9€/trimestre

200€ /an

Chèque

Oui

Oui

Oui

Plafond paiement
sur 30j

Selon revenus

Selon revenus

3 000€ / mois dont
2 000€ à l’international

Plafond retrait
sur 7j

Selon revenus

Selon revenus

1 000€ / 7 jours

Assurance moyens de paiement B Security

2€ par mois

2€ par mois

2€ par mois

Paiement mobile

Apple Pay en 2020

Apple Pay en 2020

Apple Pay en 2020

En savoir plus sur www.bforbank.com

Les services courants de BforBank
  • Un compte courant : Vous bénéficierez d’un compte courant tout à fait classique avec ou sans carte bancaire. Notez cependant que si vous désirez bénéficier de la prime de bienvenue de 60€ délivrée par Bforbank, il vous faudra souscrire une carte bancaire Visa avec votre compte.
  • Une carte bancaire Visa : le compte Bforbank peut donc intégrer gratuitement une carte bancaire Visa (Classic, Premier ou Infinite) compatible avec la technologie sans contact et disponible en version immédiat ou différé pour les Visa Classic et Visa Premier et uniquement en différé avec la Visa Infinite
  • Une offre de bienvenue de 60€ : comme mentionné plus haut, Bforbank vous offre 60€ pour toute ouverture d’un premier compte courant avec une carte bancaire Visa, sachant que l’offre de bienvenue est versée 15 jours après l’activation de votre compte courant
  • Un chéquier : un chéquier est mis à disposition gratuitement (commande et envoi) pour tous les clients Bforbank sur simple demande depuis l’espace client de la banque en ligne
  • L’accès à des services bancaires quotidiens : paiements, retraits, virements SEPA, virements internationaux, accès aux relevés de compte, espace client, application mobile, service client
  • L’accès à des services innovants : outils de gestion de budget, paiement mobile (2020), alertes mails / SMS, remise de chèque en ligne…
  • L’assurance moyens de paiement B Security : une assurance moyens de paiement complémentaire à celle des cartes Visa qui couvre les moyens de paiement et effets personnels (clés, papiers d’identités, téléphone portable, maroquinerie…)
  • Le service de mobilité bancaire : si vous désirez faire de BforBank votre banque principale, la banque en ligne propose un service de mobilité bancaire gratuit et 100% en ligne, avec la possibilité de migrer seulement quelques opérations bancaires grâce au service B Switch

Vous pourrez en savoir plus sur l’offre global de la banque en consultant cette vidéo :

Les cartes bancaires (prix, plafond, technologies…)
 

Visa Classic

Visa Premier

Visa Infinite

Offre de bienvenue

60€

60€

60€

Réseau

Visa

Visa

Visa

Débit

Immédiat / Différé

Immédiat / Différé

Différé

Accessibilité

1200€ par mois

1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne

4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne

Versement min.

150€

150€

150€

Prix carte

Gratuite dès 3 paiements/trimestre ou 6€/trimestre

Gratuite dès 3 paiements/trimestre ou 9€/trimestre

200€ /an

Couleur

Grise

Marron

Noire

Matière

Plastique

Plastique

Plastique

Sans contact

Oui

Oui

Oui

Chèque

Oui

Oui

Oui

Paiement mobile

Apple Pay en 2020

Apple Pay en 2020

Apple Pay en 2020

Découvert autorisé

200€ pendant 1 mois puis négociable

200€ pendant 1 mois puis négociable

200€ pendant 1 mois puis négociable

3D Secure

Oui

Oui

Oui

Plafond paiement en euros sur 30j

Selon revenus

Selon revenus

3 000€ / mois dont
2 000€ à l’international

Plafond retrait en euros sur 7j

Selon revenus

Selon revenus

1 000€ / 7 jours

Paiement en devises

1,95%

1,95%

1,95%

Retrait en devises

1,95%

1,95%

1,95%

Envoi d’espèces

Non

Non

Non

Niveau Assurances & Assistances

2/5

4/5

5/5

Accès produits Bforbank

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur www.bforbank.com

Plusieurs commentaires peuvent se formuler concernant les sujets liés aux cartes bancaires de l’offre Bforbank. Nous avons choisi de les regrouper par thématique pour en faciliter la lisibilité :

  • Le prix des cartes bancaires

Bforbank propose donc 3 cartes bancaires dont 2 gratuites avec toutefois des conditions : la Visa Classic et la Visa Premier. En effet, pour maintenir la gratuité de ces 2 cartes bancaires – autrement dit pour ne pas payer de cotisation – il vous faudra effectuer 3 opérations de paiements par trimestre, faute de quoi vous devrez payer des frais de “non utilisation de carte bancaire” de 6€ par trimestre pour la Visa Classic et de 9€ par trimestre pour le Visa Premier. Autrement dit, la gratuité est bien à vie, à partir du moment où vous utilisez un minimum votre carte.

carte bforbank gratuite
🔎  Pour la Visa Classic et la Visa Premier, la gratuité est conditionnée par une obligation d’utilisation qui est peu contraignante : réaliser 3 paiements par trimestre.

Reconnaissons que pour une utilisation standard d’une carte bancaire, il est assez facile de réaliser 3 opérations par mois, cela n’a donc rien d’handicapant. Notons enfin que la cotisation de la Visa Infinite est de 200€ par an (16,6€ par mois), ce qui fait de Bforbank l’une des banques en ligne les plus compétitives sur le créneau de la Visa Infinite.

  • Le type de carte et de débit

Pour ce qui concerne le type de débit des cartes bancaires, notons que les offres Visa Classic et Visa Premier sont proposées en version débit immédiat ou débit différé. En revanche, l’offre Visa Infinite n’est malheureusement qu’en version débit différé. Pour ce qui est du type de carte, nous sommes en présence de carte bancaire de débit classique, Bforbank ne proposant pas d’offre de carte à contrôle de solde (autorisation systématique).

  • Les prix pour les retraits et paiements à l’étranger

Pour y voir plus clair, rien ne vaut un tableau comparatif :

Type de carte Visa

Paiements Hors UE

Retraits Hors UE

Classic

1,95%

1,95%

Premier

1,95%

1,95%

Infinite

1,95%

1,95%

En savoir plus sur www.bforbank.com

On constate donc que la politique tarifaire de Bforbank concernant les opérations en devises est identique peu importe la carte bancaire choisie. En comparaison des banques traditionnelles, les tarifs de Bforbank sur les opérations en devises sont très intéressants, et se situent dans le top 3 du marché des banques en ligne. Rappelons pour être complet que les tarifs pour les opérations de paiement ou de retrait en France et en UE sont gratuits et illimités.

  • La technologie des cartes

Les cartes bancaires Bforbank disposent toutes de la technologie Verified By Visa et 3D Secure, qui permet pour les commerçants qui en sont équipés de recevoir un code par SMS à usage unique afin de renforcer la sécurité vis à vis de votre identité.
De même, les CB Bforbank disposent de la technologie NFC dite sans contact qui permet de payer un commerçant sans avoir à indiquer votre code secret, par simple contact entre le terminal de paiement et de la carte bancaire.

  • Les plafonds des cartes bancaires

Concernant la problématique des plafonds des cartes Bforbank, il faut distinguer deux types de plafonds :

  • les plafonds attribués par défaut lors de l’ouverture du compte et valables un mois
  • les plafonds définis une fois ce délai passé avec le service client et qui seront fonction de vos revenus

Nous allons donc présenter les plafonds des cartes bancaires Bforbank délivrés par défaut, en gardant à l’esprit qu’ils ne seront valables qu’un seul mois si vous faites la démarche de vous manifester auprès du service clientèle pour les modifier.

Pour y voir plus clair sur cette problématique, voici un tableau récapitulatif pour un compte individuel :

Type de carte Visa

Paiements Hors UE

Retraits Hors UE

Classic -1800€ de revenus

1200€ / mois dont
800€ à l’international

400€ / 7 jours

Classic +1800€ de revenus

2000€ / mois dont
1200€ à l’international

700€ / 7 jours

Premier - 2500€ de revenus

1200€ / mois dont
800€ à l’international

400€ / 7 jours

Premier + 2500€ de revenus

2000€ / mois dont
1200€ à l’international

700€ / 7 jours

Infinite

3 000€ / mois dont
2 000€ à l’international

1000€ / 7 jours

En savoir plus sur www.bforbank.com

Et également pour le compte joint :

Type de carte Visa

Paiements Hors UE

Retraits Hors UE

Classic -1800€ de revenus

1200€ / mois dont
800€ à l’international

400€ / 7 jours

Classic +1800€ de revenus

2000€ / mois dont
1200€ à l’international

400€ / 7 jours

Premier - 2500€ de revenus

1200€ / mois dont
800€ à l’international

400€ / 7 jours

Premier + 2500€ de revenus

2000€ / mois dont
1200€ à l’international

700€ / 7 jours

Infinite

3 000€ / mois dont
2 000€ à l’international

1000€ / 7 jours

En savoir plus sur www.bforbank.com

4 constats peuvent se formuler :

  1. Bforbank conditionne le niveau de plafonds paiements / retraits selon les revenus
  2. Les plafonds sont réduits pour les opérations à l’international sauf pour la Visa Infinite
  3. Les plafonds sont identiques pour le compte individuel et le compte joint pour la Visa Infinite
  4. Les plafonds sont identiques pour la Visa Premier et la Visa Classic avec des niveaux de revenus pourtant supérieurs
Les assurances et assistances Visa
 

Visa Classic

Visa Premier

Visa Infinite

> ASSURANCES

Décès / Invalidité

Pour un accident de voyage : 95.000€ max
Pour un accident de pré ou post acheminement : 46.000€ max

Pour un accident de voyage : 310.000€ max
Pour un accident de pré ou post acheminement : 46.000€ max
Pour un accident de trajet : 46.000€ max

Pour un accident de voyage : 620.000€ max
Pour un accident de pré ou post acheminement : 620.000€ max
Pour un accident de trajet : 46.000€ max

Retard de Transport

Non

Jusqu’à 450€

Jusqu’à 900€

Retard de bagages

Non

Jusqu’à 450€

Jusqu’à 900€

Perte, Vol ou Détérioration de Bagages

Non

850€

Jusqu’à 1900€

Responsabilité Civile à l'Étranger

Non

Jusqu'à 2 millions

Jusqu'à 5 millions

Véhicule de Location

Non

Oui

Oui

Modification ou Annulation de Voyage

Non

Jusqu'à 5000€

Jusqu'à 10000€

Interruption de Voyage

Non

Jusqu'à 5000€

Jusqu'à 10000€

Neige et Montagne

Non

Oui, multiples garanties (resp. civile, recherche, défense et recours..)

Oui, multiples garanties (resp. civile, recherche, défense et recours..)

> ASSISTANCES

Transport / Rapatriement

Oui

Oui

Oui

Retour Accompagnant

Oui

Oui

Oui

Présence proche en cas d’hospitalisation

Oui

Oui

Oui

Prise en charge frais d’hébergement

Oui

Oui

Oui

Frais de prolongation de l’hébergement

Oui

Oui

Oui

Retour dans le pays de résidence

Non

Frais réels

Frais réels

Accompagnement et garde d'enfants de -15 ans

Oui

Oui

Oui

Transport animaux domestiques

Oui

Oui

Oui

Garde animaux domestiques

Non

Non

Oui

Avance des frais d'hospitalisation à l'étranger

Oui

Oui

Oui

Remboursement complémentaire frais médicaux

Oui

Oui

Oui

Envoi d'un interprète

Non

Non

Oui

Assistance Post Voyage

Non

Jusqu’à 10h d’aide à domicile

Jusqu’à 10h d’aide à domicile

Secours sur piste

Oui

Oui

Oui

Transmission messages urgents

Oui

Oui

Oui

Remboursement des frais téléphoniques

Oui

Oui

Oui

Transport du corps si décès

Oui

Oui

Oui

Retour des autres assurés si décès

Oui

Oui

Oui

Suivi téléphonique quotidien

Non

Non

Oui

Chauffeur de remplacement

Oui

Oui

Oui

Transmission informations médicales

Non

Non

Oui

Retour anticipé de l’assuré

Oui

Oui

Oui

Assistances en cas de poursuite

Oui

Oui

Oui

Assistance aux démarches administratives

Non

Oui

Oui

Avance des frais sur place si perte carte et ou titres de transports

Oui

Oui

Oui

Acheminement d’objets / dossiers / médicaments à l’étranger

Non

Oui

Oui

Acheminement de lunettes, prothèses, lentilles

Oui

Oui

Oui

> SERVICES

Conciergerie privée

Non

Non

Oui

Infinite Club

Non

Non

Oui

En savoir plus sur www.bforbank.com

Plusieurs commentaires peuvent se formuler sur les assurances et assistances Visa avec les cartes bancaires Bforbank :

  • plus la carte est haut de gamme, plus les couvertures d’assistances et d’assurances sont importantes
  • l’offre d’assurances Visa Classic est réduite : elle se limite uniquement à une couverture en cas de décès et d’invalidité dans le cadre d’un séjour à l’étranger
  • l’offre d’assurances et d’assistances Visa Premier est équilibrée
    En effet, la Visa Premier propose de bonnes couvertures couvrant ainsi de nombreuses problématiques et peut ainsi s’avérer bien utile lors d’un déplacement à l’étranger en cas de pépin
  • l’offre d’assurances et d’assistances Visa Infinite reste la plus fournie
    Au-delà des plafonds de prise en charge plus importants, la Visa Infinite de Bforbank permet d’avoir accès à des couvertures que ne possèdent pas la Visa Classic et la Visa Premier. Par exemple, l’envoi d’un interprète sur son lieu de voyage, la transmission d’informations médicales, un suivi quotidien téléphonique organisé par Visa ou encore la garde d’animaux domestiques
  • la Visa Infinite inclut deux services haut de gamme : la conciergerie privée H24 et l’accès au club Visa Infinite
    Le service de conciergerie privée permet de profiter d’un assistant personnel accessible de jour comme de nuit et ce peu importe ou vous vous trouvez dans le monde. Vous pouvez ainsi le solliciter pour des demandes sur mesure (organisation de séjours, choix de restaurants, réservations, garde d’enfants), ou pour des événements exceptionnels (mariage…) ou même en cas d’urgence.
    Le club Visa Infinite permet quant à lui d’accéder à des événements prestigieux et sur mesure, comme par exemple :
    – visite au sein d’un atelier de haute couture
    – accès VIP à des concerts, événements sportifs
    – exposition culturelle privatisée etc.
    – privilèges négociés auprès d’enseignes de renom
  • Une conciergerie privée avec la Visa Infinite : un assistant personnel est à votre disposition 7j/7 et 24h/24, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.Il apporte à vos demandes des réponses sur mesure (sélection de restaurants, voyages…) et vous accompagne dans vos démarches au quotidien (réservations, livraison, aide-ménagère, garde d’enfants…), comme dans les situations exceptionnelles (organisation d’une réception) ou en cas d’urgence.

Vous pourrez par ailleurs consulter directement le détail des offres d’assurances et d’assistances de chaque carte Visa avec les PDF ci-dessous :

L’assurance moyens de paiement B Security

L’assurance moyens de paiement proposée par Bforbank, B Security, permet de protéger ses moyens de paiements et ses effets personnels. On vous récapitule cela dans un tableau avant de vous donner notre avis sur l’offre :

Garanties

B Security

Prix2€ par mois
Utilisation frauduleuse des moyens de paiement Prise en charge débit frauduleux, plafond de 4000€
Vol par agression ou effraction du téléphone mobile (appareils, carte SIM, communications frauduleuses)Jusqu’à 500€
Perte ou vol des clés ou papiers officiels en incluant le remplacement des serruresJusqu’à 800€
Vol par agression des espèces sous 48 h après retrait d’espècesJusqu’à 800€
Usurpation d’identitéPlafond de 4000€
Perte ou vol de la maroquinerie contenant les moyens de paiement assurésPlafond de 400€
Assureur

En savoir plus sur www.bforbank.com

Plusieurs commentaires peuvent se formuler concernant l’offre d’assurances moyens de paiement :

  • l’assurance B Security couvre l’utilisation frauduleuse des moyens de paiements à hauteur de 4000€
  • le smartphone ou mobile fait également l’objet d’une prise en charge en cas de vol par agression ou effraction, et ce jusqu’à 500€
  • la perte des clés ou des papiers est également prise en charge, tout comme le remplacement des serrures, avec un plafond de 800€
  • les vols des espèces par agression sont pris en charge jusqu’à 800€ jusqu’à 48h
  • l’usurpation d’identité tout comme la perte ou le vol de la maroquinerie (contenant les moyens de paiements) sont tous deux assurés à hauteur de 4000€ maximum et de 400€ pour la maroquinerie
  • les plafonds mentionnés sont valables par sinistre et par année d’assurance

Vous pourrez retrouver en PDF :

Le compte Joint Bforbank

Tout d’abord, notons que l’offre de compte joint Bforbank est identique à ce que propose la banque en ligne en matière d’offres et de services.

Pour mieux vous permettre de visualiser cela, nous allons vous dresser un tableau récapitulatif des services proposés avec le compte joint Bforbank :

Compte Joint Bforbank

Offre de bienvenue60€
Offres de compteVisa Classic
Visa Premier
Visa Infinite
Conditions d’accèsVisa Classic : 2000€ par mois
Visa Premier : 2400€ nets mensuels ou 15000€ sur vos produits d'épargne BforBank depuis au moins 6 mois
Visa Infinite : 6000€ nets mensuels ou 60000€ sur vos produits d'épargne BforBank depuis au moins 6 mois
ServicesCompte courant, chéquier, appli mobile, découvert autorisé, paiement mobile, espace client, service de transfert de compte...
TarifsIdentique à l’offre individuel : absence de frais de tenue de compte, de commissions d’intervention...
Accès aux produits BforbankEpargne, Assurance Vie, Bourse...

En savoir plus sur www.bforbank.com

Vous pourrez en savoir davantage sur les caractéristiques du compte Joint Bforbank en consultant cette vidéo :

Plusieurs commentaires peuvent se formuler sur l’offre de compte joint de Bforbank :

  • des conditions d’accès différentes en fonction des cartes choisies :
    Deux possibilités s’offrent à vous dans le cadre du compte joint Bforbank. Soit la voie classique, avec le fait de justifier de revenus s’élevant au minimum à 2000€ par mois pour un compte joint avec une carte Visa Classic, ou bien opter pour l’épargne. Avec cette dernière option, il sera toutefois nécessaire d’avoir une ancienneté d’au moins 6 mois chez Bforbank pour profiter d’un compte avec telle ou telle carte bancaire.
    N’hésitez pas à contacter le service client pour vérifier si ce délai n’est pas compressible, notamment en fonction de l’encours que vous détenez.
  • les services du compte joint sont identiques à ceux proposés avec un compte courant individuel Bforbank
  • avec le compte joint, vous posséderez deux cartes : une pour vous et une pour votre conjoint
  • l’offre de bienvenue de 80€ n’est pas cumulable aux deux détenteurs du compte joint.
  • pour les pièces justificatives demandées pour l’ouverture d’un compte joint, si le justificatif mentionne le nom des deux titulaires, un seul justificatif sera alors nécessaire

Pour terminer voici notre avis sur BforBank concernant ses cartes bancaires :

En conclusion

Les plusLes moins
- Carte Visa Classic gratuite

- Carte Visa Premier gratuite

- Carte Visa Infinite à 200€ (moins chère du marché)
- 3 opérations de paiements par trimestre pour la Classic et Premier ou 6€ et 9€ de frais

En savoir plus sur www.bforbank.com

Offre de bienvenue

En résumé

- 60€ offerts pour une ouverture de compte courant

- Versement en 15 jours

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu'il faut savoir sur l'offre de bienvenue

Bforbank est l’une des banques les plus généreuses en matière d’offre de bienvenue, dans la mesure où elle propose en continue sur l’année des primes pour ses différents produits, dont son compte courant.

Actuellement, l’offre de bienvenue de Bforbank consiste au versement de 60€ pour l’ouverture d’un compte courant. Pour bénéficier de la prime de bienvenue de Bforbank, voici ce qu’il faut savoir :

  • l’offre est valable jusqu’au 21 Novembre 2019
  • la demande doit concerner une première ouverture de compte courant avec une carte bancaire
  • l’offre est valable pour la souscription de n’importe quelle carte bancaire Bforbank (Visa Classic, Visa Premier, Visa Infinite)
  • votre demande doit être acceptée par le service client de Bforbank après analyse de votre dossier, notamment au niveau des conditions de ressources

On vous les récapitule dans un tableau :

Type de carte Visa

Compte individuel

Versement min.

Classic

1200€ par mois

150€

Premier

1600€ par mois ou 10.000€ d’épargne

150€

Infinite

4000€ par mois ou 40.000€ d’épargne

150€

En savoir plus sur www.bforbank.com

  • vous devrez procéder à un premier versement de 150€ minimum pour l’activation du compte et activer votre carte bancaire dans le mois suivant l’ouverture du compte
  • l’offre de bienvenue de 60€ est versée en moyenne en 15 jours après l’activation
  • le compte doit être souscrit au moins un an. A défaut, Bforbank se réservera le droit de prélever la prime versée sur le compte

Notons par ailleurs que si vous décidez de procéder à l’ouverture d’un compte joint, le montant ne sera pas doublé, il ne vous sera versé que 60€ au total. N’hésitez pas à consulter ce lien pour en savoir plus sur cette offre promotionnelle.

Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur Bforbank concernant son offre de bienvenue.

En conclusion

Les plusLes moins
- 60€ offerts pour toute ouverture de compte

- Offre de bienvenue aussi valable pour l’offre haut de gamme Visa Infinite

- Versement en 15 jours
Aucun !

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Compte courant et tarification

En résumé

- Cartes Visa et Premier gratuites (Classic / Premier)

- Absence de frais de tenue de compte

- Gratuité des opérations courantes

- Visa Infinite à 200€ par an

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu'il faut savoir sur les tarifs de BforBank
 

Visa Classic

Visa Premier

Visa Welcome

Compte courant

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Carte bancaire

Gratuite dès 3 paiements par trimestre,
ou 6€/trimestre

Gratuite dès 3 paiements par trimestre,
ou 9€/trimestre

200€ /an

Premier versement obligatoire

150€

150€

150€

Frais de tenue de compte

Gratuits

Gratuits

Gratuits

Chéquier

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Paiement France et UE

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Retrait France et UE

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Paiement Hors UE

1,95%

1,95%

1,95%

Retrait Hors UE

1,95%

1,95%

1,95%

Envoi d’espèces

Non

Non

Non

Virement SEPA

0,1% min. 20€

0,1% min. 20€

0,1% min. 20€

Virement international

25€ + 0.6030 %

25€ + 0.6030 %

25€ + 0.6030 %

Prélèvement

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Services banque à distance

Gratuits

Gratuits

Gratuits

Commissions d’intervention

0€

0€

0€

Taux Découvert autorisé

7% par an

7% par an

7% par an

Taux Découvert non autorisé

16% par an

16% par an

16% par an

Retraits exceptionnels

5€

5€

5€

Assurance moyens de paiement

24€ / an

24€ / an

24€ / an

Réedition code secret

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Remplacement anticipé carte bancaire

10€

15€

10€

Alertes SMS

Gratuites

Gratuites

Gratuites

En savoir plus sur www.bforbank.fr

Plusieurs commentaires peuvent être formulés sur Bforbank et ses tarifs :

  • Une absence de frais sur les opérations et services courants
    Bforbank propose une gratuité sur l’ensemble des opérations bancaires courantes : mise a disposition d’un compte courant sans frais de tenue de compte, consultation des comptes, réalisation des opérations de virements et prélèvement, mise a disposition des moyens de paiements (cartes bancaires, chéquier…), alertes SMS. La gratuité des cartes bancaires, pour la carte Visa Classic et Visa Premier, est toutefois conditionnée par une obligation d’utilisation facile à répondre : 1 paiement par mois. Auquel cas, des frais de non utilisation seront appliqués : 6 ou 9€ par trimestre selon la carte. Notons par ailleurs, nous allons le voir ci-après, que la Visa Infinite avec ses 200€ par an est à un tarif très compétitif.
  • Sur les opérations exceptionnelles des tarifs compétitifs
    Pour les opérations exceptionnelles, force est de constater que Bforbank arrive a tirer son épingle du jeu. Par exemple, pour les opérations réalisées à l’étranger en devises, elle ne facture que 1,95% du montant de l’opération, soit l’une des banques les moins chères sur ce créneau. Par ailleurs, on note aussi l’absence de frais pour le remplacement anticipé de carte bancaire, opération qui peut être facturée d’une dizaine d’euros selon les établissements. On remarquera le manque de compétitivité de la banque pour les virements hors SEPA, qui sont au tarif de ce qui se pratique avec les banques traditionnelles.
  • Sur les incidents de paiement, là aussi des tarifs moins chers
    Sur les incidents de paiements, on remarque l’absence de commissions d’interventions, source évidente d’économies, tout comme des taux de découverts autorisés et non autorisés compétitifs (7 et 16% par an).
    Les autres tarifs sont dans la lignés de ceux pratiqués par les banques en ligne (opposition sur chèque et prélèvement gratuits…).

> Les tarifs en comparaison d’une banque traditionnelle

 

Cotisation Annuelle
Visa Premier

Frais de tenue de compte

0€

0€

135€

24€

134€

24€

134€

24€

142,8€

24€

130€

24€

127€

12€

130€

34,8€

En savoir plus sur www.bforbank.fr

En comparaison d’une banque traditionnelle, la banque Bforbank permet incontestablement de réaliser des économies. Parmi les deux exemples de lignes tarifaires qui en témoignent on peut citer :

  • la gratuité de la carte bancaire, qui fait tout de même économiser plus de 120€ par an
    Notamment sur la Visa Premier et plus encore sur la Visa Infinite, qui est quant à elle au tarif moyen de 330€ par an
  • l’absence de frais de tenue de compte, qui fait également économiser 24€ par an.
    On peut aussi signaler la compétitivité de la banque en ligne sur toutes les autres opérations courantes, notamment avec les retraits illimités et gratuits en zone euro (dont la gratuité est limitée à 3 retraits -rappelons le- pour les banques traditionnelles) et toutes les autres opérations réalisées depuis l’espace client
  • la compétitivité des tarifs pour les opérations exceptionnelles et les frais d’incidents
    Nous l’avons vu plus haut, la banque en ligne Bforbank est nettement plus intéressante pour la question des tarifs sur les opérations exceptionnelles et les frais d’incidents, avec notamment seulement 1,95% sur les opérations en devises, quand les banques en ligne atteignent les 3% en moyenne pour la même opération. Autre exemple, le changement de code de votre carte bancaire gratuit, quand il est facturé facilement 10€ dans une banque ayant pignon sur rue. Les oppositions de chèque sont exonérés de frais, alors qu’ils sont facturés 10-12€ dans une banque classique etc.

Ces petites économies permettent sur l’année de pouvoir en réaliser de grandes, sachant qu’au final vous avez un service bancaire identique mais avec des tarifs bien plus avantageux.

> Les tarifs en comparaison du reste des banques en ligne

Vous le savez si vous êtes un fidèle lecteur, les banques en ligne se livrent une guerre sans merci concernant la tarification de leurs services. Autant il peut y avoir des différences substantielles entre une banque en ligne telle que Bforbank et une banque traditionnelle, autant la différence de tarifs entre les banques en ligne est plus mince, étant donné qu’elles proposent grosso modo toutes le même package (frais de tenue de compte gratuits, carte bancaire gratuite etc..).

Sur quelques lignes tarifaires, Bforbank arrive à se situer parmi les banques les plus intéressantes :

  • sur le renouvellement du code bancaire qu’elle propose de renouveler gratuitement (quelques euros pour certaines banques en ligne)
  • un taux de découvert autorisé de 7% annuels, soit l’un des plus compétitifs du marché des banques en ligne
  • un taux de découvert non autorisé de 16%, soit là aussi un taux compétitif sur l’ensemble des banques en ligne du marché

Vous retrouverez enfin l’ensemble des tarifs de Bforbank en consultant ce PDF.

Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur Bforbank concernant les tarifs des opérations liées au compte courant.

En conclusion

Les plusLes moins
- Source d’importantes économies par rapport à une banque classique

- Carte bancaire et compte gratuits

- Absence de frais de tenue de compte, de commissions d’intervention...

- 1,95% sur les opérations en devises

- Compétitive par rapport aux autres banques en ligne en termes de prix

- Visa Infinite à 200€ seulement

- Tarifs virements internationaux

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Service Client

En résumé

- Conseillers spécialisés en épargne

- Joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 21h
et le samedi de 9h à 18h

- Service client basé en France et internalisé

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu'il faut savoir sur le service client BforBank

L'essentiel sur le service client BforBank

Horaires téléponiques

Du lundi au vendredi de 8h à 21h
 Le samedi de 9h à 18h

Tarif

Gratuit

Accessible par courrier

BforBank
Libre réponse 83914
92 889 Nanterre Cedex 9

Accessible par mail

Oui, via espace client

Accessible depuis l’appli

Non

Chat disponible sur le site

Non

Demande de rappel pour nouveau client

Non

Localisation des conseillers

Paris, La Défense

Accessible via Facebook

Fanpage existante, réponse dans la journée selon Facebook

Accessible via Twitter

Oui https://twitter.com/BforBank mais non réservée
au SAV

Conseillers spécialisés Produits d’épargne / investissement

Oui

En savoir plus sur www.bofrbank.com

Plusieurs remarques concernant le service client BforBank “BforYou”:

  • des horaires s’étalant sur une base élargie : avec des conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h, le service clientèle de Bforbank propose des horaires adaptées aux contraintes horaires de ses clients, notamment en soirée.
  • un service clientèle gratuit : il faut saluer cette gratuité car toutes les banques en ligne ne le proposent pas, ce que nous trouvons regrettable.
  • des conseillers basés en France et internalisés : Bforbank a fait le choix de ne pas sous-traiter son service clientèle qui est bien basé en France au sein des locaux de la banque en ligne, afin de garantir une réelle qualité de service.
  • une équipe de conseillers spécialisés sur les produits d’épargne : qu’il s’agisse d’un placement en assurance vie, de questions sur votre futur investissement immobilier ou encore sur des solutions d’épargne, la banque en ligne met à disposition une équipe de spécialistes formés sur ces questions avec la même base horaire que le service clientèle
BforYou avis
🔎  BforYou propose des conseillés spécialisés dans les différents univers liés aux produits d’épargne.
  • un accompagnement personnalisé : même s’il ne s’agit pas d’un service de conseiller clientèle comme l’on peut en trouver dans une banque en ligne, BforBank s’engage à tâcher de rendre l’expérience du service clientèle la plus personnalisée possible. C’est entre autres la raison pour laquelle les conseillers clientèles spécialisés sont aussi capables de répondre sur les besoins / demandes “banque au quotidien”
  • absence du service clientèle sur les réseaux sociaux : que ce soit sur Facebook ou Twitter le service clientèle BforYou n’est pas accessible sur les réseaux sociaux

Vous pourrez par ailleurs retrouver une présentation du service client BforYou à travers cette vidéo :

> Notre test du service client

Dans le cadre de la réalisation de ce dossier sur notre avis concernant Bforbank, nous avons testé le canal principal de communication de la banque en ligne, à savoir le service téléphonique. Nous avons pour ce faire réalisé 3 appels (2 en semaine en matinée et un samedi l’après midi) afin d’avoir une vision la plus réaliste possible de l’utilisation du service.

Globalement, l’expérience auprès du service clientèle a plutôt été satisfaisante. Les interlocuteurs étaient compétents et polis et avaient une réelle maîtrise des produits et services de Bforbank. Ainsi, le service client BforBank, en choisissant d’internaliser son service clientèle BforYou, a clairement fait le choix de la qualité et c’est donc de ce point de vue là un réussite. Nous avons posé des questions sur différentes problématiques, comme par exemple la liste des fonctionnalités présentes dans l’application mobile ou des renseignements plus techniques sur le fonctionnement du débit différé de la Visa Infinite.

Seul bémol, la difficulté à les joindre. Lors de nos 3 tests, il a fallu par deux fois les appeler, étant donné que la musique d’attente, au bout d’un certain temps vous invite à renouveler votre appel. La possibilité d’attendre aurait été plus intéressante, et ce d’autant que le tarif d’appel au service client de Bforbank est gratuit.

Aussi, 3 appels ne suffisent évidemment pas à juger de la qualité d’un service client, mais bien a donner un aperçu. Et sur la base de ces appels, notre sentiment a donc été plutôt positif, mis à part la difficulté pour joindre le service clientèle. La banque en ligne a par ailleurs publié la liste des meilleurs créneaux pour pouvoir plus facilement la joindre, nous vous conseillons donc de la prendre en compte 🙂

Bforbank service client
🔎    Il est conseillé de s’orienter dans la mesure du possible vers les heures creuses pour limiter le temps d’attente pour le service client BforBank.

Enfin, sachez que le service client Bforbank a été récompensé plusieurs fois ces dernières années, avec en 2019 deux récompenses majeures avec 2 trophées de la Banque :organisé par Meilleurebanque.com :

  • satisfaction conseiller au quotidien
  • satisfaction conseiller projets

On termine par notre avis sur Bforbank concernant son service client :

En conclusion

Les plusLes moins
- Service client basé en France et internalisé

- Horaires élargis

- Equipe de spécialistes des produits d’épargne

- Effort dans le suivi du traitement

- Service client un peu long à avoir

En savoir plus sur www.bforbank.com

Application mobile

En résumé

- Disponible sur Apple Store et Google Play

- Fonctionnalités de contrôle du budget

- Paiement mobile Apple Pay en 2020

En savoir plus sur www.bforbank.com

La qualité de l’appli mobile est de plus en plus un enjeu stratégique pour les banques en ligne afin de se différencier les unes des autres, d’autant que l’utilisation du smartphone pour la gestion des services bancaires n’a jamais été aussi importantes que maintenant. Dans ce contexte, BforBank a récemment mis a jour son application mobile, en en proposant une toute nouvelle mouture avec comme volonté de la rendre plus simple, plus ergonomique et plus rapide.

l'appli mobile BforBank
🔎    La nouvelle version de l’appli mobile BforBank a été repensée sur son design mais aussi son architecture.

Nous allons donc vous présenter cette nouvelle mouture de l’appli mobile BforBank avec notamment ses nouvelles fonctionnalités, et ce en l’analysant sous 3 angles :

  1. Les fonctionnalités pour le couple gestion du compte / sécurité
  2. Les fonctionnalités pour la gestion du budget
  3. Les autres outils digitaux proposés par l’appli Bforbank
Liste des fonctionnalités de l'appli BforBank

Fonctionnalités Appli BforBank

Compatibilité

Android, iOS

Notes sur les stores

Apple Store : 2,8 /5 sur 124 avis

Google Play : 3 /5 sur 1374 avis

Paiement mobile

Apple Pay en 2020

> GESTION DU COMPTE ET SECURITE

Opposition sur sa carte bancaire

Oui

Blocage temporaire

Oui

Consulter ses comptes

Oui

Commande de chéquier

Non

Gestion des virements

Oui

Gérer ses mandats de prélèvements

Oui

Souscrire aux produits BforBank

Oui

Renouvellement de carte

Non

Visualisation de RIB et envoi mail ou SMS

Oui : graphique...

Désactiver le Sans contact

Oui

Connexion sécurisée

Oui

Modifier code PIN

Non (consultation seulement)

Mise a jour coordonnées

Seulement mail et tel

Reconnaissance digitale / faciale

TouchID / FaceID

> GESTION DU BUDGET

Affichage transaction temps réel

Non

Catégorisation automatique des dépenses

Oui

Création catégories personnalisées

Oui

Visualisation du budget

Oui

Suivi des opérations et budget

Oui

Modification des plafonds CB

Oui

Vue simplifiée des comptes

Oui

Tableau de bord des comptes BforBank

Oui

Agrégateur de comptes

Oui

Solde prévisionnel

Oui

Gestion Alertes SMS & Email

Oui, personnalisable

Virements internes instantanés

Oui

Gestion virement devises

Non

Pilotage découvert autorisé

Oui

>AUTRES SERVICES DIGITAUX

Virement instantané

Non

Gestion parrainage

Non

Compatible Apple Watch

2020

Chèque en ligne

B Check

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La gestion du compte et de la sécurité

En matière de gestion du compte et de sécurité, voici les remarques que nous pouvons formuler sur l’appli mobile Bforbank :

  • une assez bonne reproduction de la relation bancaire
    L’appli Bforbank permet de rendre plus autonome le client dans le cadre de la gestion de ses comptes, et ainsi être moins dépendant du service client. On peut par exemple citer la présence intéressante de la fonctionnalité d’opposition de sa carte bancaire en cas de vol ou de perte, mais aussi celle de blocage temporaire de cette dernière qui peut être très pratique.
    La plupart des opérations courantes (gestion des virements, prélèvements, gestion RIB…) sont également disponibles. Par ailleurs, on note l’absence de possibilité de commander un chéquier, de modifier le code PIN de sa carte bancaire ou encore de procéder au renouvellement de sa carte bancaire qui auraient été un plus. Etant donné le rythme des nouvelles fonctionnalités déployées par la banque en ligne, il ne serait pas étonnant de les voir rapidement arriver étant donné qu’elles sont disponibles chez une grande partie des autres banques en ligne.
  • une bonne sécurisation de l’application
    Concernant la problématique importante de la sécurisation, la dernière mise a jour de l’application mobile de Bforbank a permis d’intégrer la fonctionnalité de reconnaissance faciale et digitale Touche ID, Face Id.
    On note aussi la présence d’une connexion sécurisée à l’appli mobile, et la présence comme décrit plus haut de l’ensemble des fonctionnalités en cas d’urgence pour assurer la sécurité de son compte et de sa carte (opposition, blocage temporaire…). L’absence de la modification du changement de code de sa carte est regrettable mais elle est généralisée à l’ensemble des banques en ligne.

Vous pourrez par ailleurs découvrir l’appli mobile en détail dans cette vidéo :

La gestion du budget

En matière de gestion du budget, voici ce que l’application mobile de Bforbank propose à travers son environnement Mes Banques dédié à la gestion des finances personnelles :

  • Des outils pour la gestion du budget au quotidien
    La banque en ligne a fait un réel effort pour améliorer ses services en la matière. Ainsi, il est désormais possible en plus de la catégorisation automatique des dépenses de pouvoir créer ses propres catégories personnalisées, d’avoir une meilleure visibilité sur son budget avec un écosystème intéressant en ce sens (graphiques…). Aussi, la modification des plafonds de la carte bancaire est une fonctionnalité qui était attendue par les clients de la banque en ligne et qui est désormais disponible
  • Une vision globale de ses comptes
    La possibilité de voir son solde prévisionnel est un vrai plus, tout comme la visibilité globale offerte sur l’ensemble des comptes courants, joints ou d’épargne. La vue simplifiée est aussi pratique pour avoir une vision instantané sur le solde de ses comptes.
fonctionnalités appli Bforbank
🔎    L’arrivée du paiement mobile Apple Pay en 2020 est un événement très attendu par les clients de la banque et qui viendra s’ajouter aux nombreuses fonctionnalités de cette nouvelle mouture de l’appli mobile.
  • Un agrégateur de compte
    L’agrégateur de contenus Bforbank est très pratique pour renforcer la vision globale de ses différents comptes BforBank mais aussi de ceux des autres banques. En effet, l’agrégateur de comptes permet d’avoir une visibilité sur ses autres comptes bancaires, le tout en restant directement dans l’appli BforBank.
  • Les alertes SMS / mail
    Vous pouvez à travers l’appli mobile définir un montant seuil à mettre en place. Par mail ou SMS selon votre choix, vous recevrez alors des notifications sur les montants d’opérations passées sur votre compte en fonction des limites de solde que vous avez défini. Une fonctionnalité pratique pour être alerté en temps réel de tout mouvement important ou anormal sur son compte.
Les autres services digitaux
  •  L’arrivée du paiement mobile
    Concernant les autres services digitaux que propose Bforbank, l’absence de paiement mobile était jusque là pénalisant pour la banque d’un point de vue commercial. Fort heureusement, la filiale du Crédit Agricole a décidé de prendre les choses en main sur ce sujet en annonçant la sortie du paiement mobile via Apple Pay dès 2020, avec la compatibilité Apple Watch qui va avec. Sans nul doute que d’autres compatibilités devraient suivre, en commençant par Google Pay.
  • Remise de chèque via B Check
    Bforbank propose la possibilité de réaliser ses remises de chèque directement depuis son appli mobile. Le principe est simple : il suffit de poster son chèque pour l’enregistrer dans l’appli et ensuite de suivre son traitement jusqu’à réception des fonds.

En conclusion

Les plusLes moins
- Fonctionnalités gestion du budget

- Arrivée du paiement mobile en 2020

- Appli plus fluide et ergonomique

- Fonctionnalités pour la gestion boursière

- Absence de virement instantané

En savoir plus sur www.bforbank.com

 

Les autres produits de la banque

En tant que banque en ligne axée sur les revenus supérieurs, Bforbank se devait impérativement de proposer un minimum de produits bancaires comme le crédit immobilier ou l’assurance vie. Nous allons voir ce dont elle permet de bénéficier en matière de tarification et de rémunération, sachant qu’il s’agit d’un vrai enjeu pour les banques axées sur un tel créneau, en raison des conditions de revenus supérieures de leur clientèle. On note en tout cas que la banque est loin d’être avare en matière de promotions… Découvrons pourquoi.

Immobilier

En résumé

- 1,35% TAEG sur 15 ans pour un prêt de 200.000€

- Sans frais de dossier

- Minimum empruntable : 80.000€

- Durée emprunt : 7 à 25 ans

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Ce qu'il faut savoir sur le crédit immobilier BforBank

L'essentiel du crédit immobilier Bforbank

TAEG sur 15 ans 200.000€
assurance incluse

1,35%

TAEG sur 20 ans

1,09%

TAEG sur 25 ans

1,37%

Compétitivité des taux

Très compétitifs

Type de taux

Fixe

Promotion

-

100% en ligne

Oui

Montant min. empruntable

80000€ à 2 millions d’euros

Durée emprunt

7 à 25 ans

Domiciliation obligatoire

Non

Ouverture de compte courant obligatoire

Non

Apport minimum

Non obligatoire

Remboursement anticipé

Oui, sans frais

Modulation mensualités

Oui

Prêt relais

Non

Type de bien financé

Ancien sans travaux
Neuf clé en main sans travaux
VEFA (vente en état futur d'achèvement)
Ancien avec travaux
Neuf avec travaux

Report mensualités

Oui

Simulateur en ligne

Oui

Calculette en ligne

Oui

Réponse de principe immédiate

Oui

Conseillers spécialisés

Oui, BforYou

Rachat de crédit

Oui

Frais de dossier

Gratuits

Assurance emprunteur

En savoir plus sur www.bforbank.fr

En fonction du crédit immobilier que vous choisirez lors de votre demande de crédit, BforBank interviendra en qualité d’établissement de crédit ou en qualité d’intermédiaire de crédit pour le compte d’une Caisse Régionale du groupe Crédit Agricole.

L’offre de crédit immobilier de Bforbank est l’une des plus complètes du marché des banques en ligne pour la bonne et simple raison que la banque en ligne a mis en place un partenariat avec les Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole (dont elle est une filiale) afin de pouvoir financer une variété de biens importante. Ainsi, lorsque vous effectuerez votre demande de prêt immobilier Bforbank, cette dernière interviendra :

  • soit en qualité d’établissement de crédit
  • soit en qualité d’intermédiaire de crédit pour le compte d’une Caisse Régionale du Crédit Agricole

> Compétitivité des taux et tarifs

L’un des principaux arguments de Bforbank dans le cadre de son offre de crédit immobilier reste la compétitivité de ses taux. On sait que les taux proposés par les banques en ligne sont plus intéressants que la plupart des autres établissements, et cela est encore une fois bien démontré avec l’exemple de Bforbank qui s’inscrit bien dans cette stratégie.

taux crédit immo bforbank
🔎  Les taux de crédits immobiliers de Bforbank font partie des plus compétitifs sur le marché.

Nous avons pris pour cela l’exemple d’un couple gagnant à deux 7000€ par mois pour l’achat d’une résidence principale de 200.000€ avec 50.000€ d’apport sans assurance. Voici les TAEG fixes que nous a généré le simulateur de crédit immo de BforBank :

Taux d’intérêt BforBank

TAEG sur 15 ans

0,92%

TAEG sur 20 ans

1,09%

TAEG sur 25 ans

1,37%

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Concernant l’aspect tarification on pourra noter que Bforbank ne déroge pas à l’attractivité des banque en ligne sur cet aspect avec :

  • une absence de frais de dossiers : les frais de dossiers sont offerts dans le cadre de la constitution de votre dossier de financement immobilier
  • une absence de frais de remboursement anticipé : toujours intéressant si jamais vous entrez dans la perspective de réaliser une telle démarche

> Flexibilité du prêt

En matière de flexibilité du prêt, Bforbank propose 3 grandes modalités pour rendre aussi souple que possible son offre de prêt immobilier :

  1. la modulation des échéances : elles peuvent être portées à la hausse ou à la baisse et ce jusqu’à 30 %, avec une réserve d’allongement de la durée maximum de 24 mois
  2. le remboursement partiel : celui-ci n’est disponible qu’à partir de 10 % minimums du capital restant dû
  3. le remboursement anticipé : pratique si votre situation a évolué favorablement, le remboursement des frais ne fera pas l’objet d’indemnité de la part de Bforbank.

> Les conditions exigées pour l’emprunt

Concernant les conditions exigées afin de souscrire un crédit immobilier chez Bforbank, plusieurs conditions sont à remplir :

  • être une personne physique ou une SCI
  • être majeur et capable
  • être fiscalement domicilié en France (DOM-TOM inclus)

Il s’agit pour commencer des trois grandes conditions qui permettent l’octroi d’un crédit immobilier Bforbank. Plusieurs éléments peuvent venir compléter ses conditions :

  • L’âge maximum pour réaliser un prêt immobilier est de 78 ans auprès de Bforbank
  • Si jamais vous passez par une caisse régionale du Crédit Agricole, alors l’âge maximum est porté à 70 ans
  • Il n’est pas nécessaire d’être de nationalité française pour pouvoir réaliser une demande de prêt immobilier auprès de la banque en ligne
  • Il n’est pas non plus obligatoire de devenir client Bforbank en réalisant l’ouverture d’un compte courant ni même de domicilier ses revenus
avantages Bforbank credit immo
🔎  L’absence de frais de dossiers ainsi que d’indemnités de remboursement anticipé font partie des aspects intéressants proposés par le crédit immobilier BforBank.

> Comment faire une demande de crédit immobilier ?

Si vous désirez réaliser une demande de financement pour un crédit immobilier, vous devrez suivre 4 grandes étapes :

  1. Réaliser une demande de financement directement sur BforBank.fr
    Le formulaire est assez simple a remplir : pas plus de 15 minutes pour le terminer. Vous pourrez choisir de le mettre en pause à tout moment pour le terminer ultérieurement.
  2. Choisir une proposition de financement
    Pour rappel, vous avez le choix entre souscrire un crédit immobilier à travers BforBank ou bien auprès de la Caisse Régionale de Crédit Agricole qui est en partenariat avec la banque en ligne. Si vous avez choisi le prêt via BforBank, alors une proposition immédiate vous sera délivrée à la fin du formulaire. Si votre demande se fait via la Caisse Régionale de Crédit Agricole, un conseiller prendra contact avec vous sous 48h pour terminer votre demande de prêt immobilier.
  3. L’envoi du dossier complet
    Lors de cette étape, il vous sera demandé de délivrer l’intégralité des pièces justificatives. La délivrance des pièces se fait soit en ligne ou avec un conseiller si vous passez par la Caisse Régionale de Crédit Agricole.
  4. Réception de l’offre de prêt et déblocage des fonds
    Vous recevrez ensuite une offre de prêt définitive que vous pourrez signer dès le 11ème jour après sa date de réception. Le déblocage des fonds interviendra alors.
pret immo BforBank
🔎  La demande de crédit se réalise 100% en ligne, notamment grâce à la signature électronique.

> Les types de biens financés :

L’offre de crédit immobilier Bforbank finance les biens suivants :

  • les prêts immobiliers
  • le rachat de crédit immobilier
  • les résidences principales ou secondaires (investissement locatif ou à usage d’habitation)
  • ancien sans ou avec travaux
  • neuf clé en main sans travaux
  • construction / VEFA
  • neuf avec travaux

Il est impératif que le bien immobilier qui fait l’objet de la demande de prêt soit localisé en France métropolitaine (Corse incluse).

> L’assurance emprunteur

Bforbank propose dans le cadre de son assurance emprunteur un certain nombre de garanties à travers son assurance :

  • la garantie décès
  • la garantie perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)
  • la garantie incapacité temporaire totale (ITT)
  • la garantie invalidité permanente totale (IPT)

Voici un récapitulatif des garanties selon le type de prêt proposé par la banque en ligne et le type de bien que vous désirez financer.

Si votre prêt immobilier se réalise à travers la Caisse Régionale de Crédit Agricole partenaire, alors le nombre de garanties augmente dans le cadre de votre assurance emprunteur, avec une garantie perte d’emploi :

  • la garantie décès
  • la garantie perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)
  • la garantie incapacité temporaire totale (ITT)
  • la garantie invalidité permanente totale (IPT)
  • la garantie en cas de perte d’emploi

Voici un récapitulatif des garanties selon le type de prêt proposé par la banque en ligne et le type de bien que vous désirez financer.

Pour rappel, rien ne vous empêche de souscrire à une assurance emprunteur externe à partir du moment que le contrat présente un niveau de garanties équivalent à ce que vous délivre l’assurance Bforbank / Caisse Régionale de Crédit Agricole.

> Une équipe de conseillers spécialisés dans l’immobilier

A travers BforYou, la banque en ligne Bforbank s’est dotée d’une équipe spécialement consacrée aux problématiques de placements et d’épargne, dont la problématique du crédit immobilier.

Ainsi, vous aurez pendant toutes la vie de votre crédit immobilier à disposition 5 jours sur 7 une équipe d’expert qui vous accompagnera de manière personnalisée dans le cadre de votre prêt immo Bforbank.

Vous êtes par exemple tenu informé de chaque étape de votre demande de prêt et pouvez solliciter les conseillers pour n’importe quelle question en lien avec votre crédit mais aussi en lien avec les autres produits Bforbank.

Voici un certain nombre de ressources en PDF que vous pourrez consulter sur le sujet du prêt immobilier Bforbank :

Pour terminer, voici notre avis sur BforBank concernant son crédit immobilier :

En conclusion

Les plusLes moins
- Des taux compétitifs

- Absence de frais de dossier

- Flexibilité du prêt : report mensualité...

- 100% en ligne avec réponse de principe immédiate

- Larges types de bien financés grâce au partenariat avec le Crédit Agricole

- Nombreux outils : simulation, suivi état avancement du dossier...

- Rachat de crédit

- LMP-LMNP exclus

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Epargne

En résumé


- 3 livrets d’épargne au total

- 2 livrets réglementés : LDDS, Livret A

- Livret Epargne Bforbank : 2% annuels bruts pendant 2 mois jusqu’à 75000€

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Ce qu'il faut savoir sur les livrets d'épargne BforBank

L'essentiel sur les livrets d'Epargne BforBank

> LIVRET ÉPARGNE BFORBANK
Promotion

2% pendant 2 mois jusqu’à 75 000€

Taux hors promo

0,10% par an

Plafond

4 millions

Min. Dépot

100€

Frais

Gratuit

Fiscalité

Prélèvement forfaitaire unique ou barème de l’impôt sur le revenu

> LIVRET A
Rémunération

0,75%

Plafond

22.950€

Min. Dépot

10€

Frais

Gratuit (ouverture / clôture)

Fiscalité

Exonéré d'impôt

> LDDS
Rémunération

0,75%

Plafond

12.000€

Min. Dépot

10€

Frais

Gratuit

Fiscalité

Exonéré d'impôt

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> Quelques commentaires sur cette offre de livrets :

L’offre de livret d’épargne de Bforbank est assez limitée, puisqu’elle ne contient que 3 offres de livrets d’épargne :

  1. un livret A
  2. un LDDS (livret de développement durable et solidaire, ancien Codevi)
  3. et enfin le livret d’épargne Bforbank

Nous avons donc sur les 3 offres deux livrets d’épargne réglementés, dont voici les caractéristiques en termes de rémunération et de plafond :

  • taux de 0,75% net annuel plafonné à 22.950€ pour le livret A
  • taux de 0,75% net annuel plafonné à 12.000 € pour le LDDS

Une offre qui reste intéressante, mais qui aurait pu être complétée par des fondamentaux en matière de livrets d’épargne, comme le PEL / CEL et un livret Jeune.

Découvrons désormais plus en détails ce que réserve chacun de ses livrets d’épargne, en commençant par le livret d’Epargne Bforbank et son taux boosté.

> Plusieurs remarques concernant le Livret d’Epargne de Bforbank :

  • un taux boosté attractif : avec ses 2% de rémunération annuels bruts pendant 2 mois plafonné à 75000€, le livret d’Epargne Bforbank s’avère très intéressant sur l’aspect promotionnel. Notons qu’au-delà du montant ou de la période, le taux passera ensuite à 0,10% annuel brut
  • des offres boostées personnalisées : des offres promotionnelles personnalisées sont proposées régulièrement aux détenteurs d’un livret d’Epargne Bforbank afin de les récompenser de leur fidélité
promo livret Bforbank
🔎  Le livret Bforbank permet de profiter de 2% de rémunération annuels bruts pendant 2 mois plafonné à 75000€.
  • un livret compétitif au niveau des frais : pas de frais d’ouverture, de gestion (pour les versements et les éventuels retraits) ni pour la clôture de votre livret d’Epargne Bforbank
  • un livret d’épargne récompensé : le livret d’Epargne Bforbank a obtenu en 2017 le Label d’Excellence des Dossiers de l’Épargne 2017
  • un livret liquide : l’argent reste disponible à tout moment si vous désirez réalisé un versement
  • 60€ offerts en cas d’ouverture simultanée d’un compte courant BforBank

> Plusieurs remarques concernant le Livret A de Bforbank :

  • un livret sécurisé par l’Etat : le livret A est un produit d’épargne réglementé, avec un taux actuellement de 0,75% et un plafond de 22950€
  • une fiscalité attractive : les intérêts générés par le livret A sont exonérés de prélèvements sociaux et d’impôt sur le revenu, ce qui n’est par exemple pas le cas du livret d’’épargne Bforbank
Livret A Bforbank
🔎  Le Livret A de Bforbank permet de bénéficier d’une absence de frais sur la création, la gestion et la clôture du livret A.
  • une tarification compétitive : pas de frais sur les versements, la gestion, le retrait ou encore la clôture de votre livret d’épargne
  • un livret liquide : l’argent est disponible quand vous le désirez depuis votre espace client BforBank

> Plusieurs remarques concernant le LDDS :

  •  une rémunération intéressante : 0,75% avec un plafond allant jusqu’à 12.000€
  • un placement défiscalisé : comme pour le livret A, les intérêts sont exonérés d’impôt sur le revenu et de prélèvements sociaux
  •  absence de frais : Bforbank n’applique aucun frais pour l’ouverture, la clôture, ni pour les versements et les retraits que vous pourrez réaliser sur votre LDDS chez Bforbank
  • une épargne disponible : l’argent reste disponible à tout moment sur simple demande depuis votre espace client Bforbank

Pour terminer voici notre avis sur Bforbank concernant son offre de livrets d’épargne :

En conclusion

Les plusLes moins
- Des taux compétitifs

- Promotion Livret Bforbank : 2% pendant 2 mois jusqu’à 75000€

- Taux boostés régulier pour les clients Bforbank

- 2 livrets réglementés disponibles : LDDS et Livret A

- Absence de PEL / CEL

- Absence de livret Jeune

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Crédit en ligne

En résumé

- Offre de prêt personnel

- Durée de 12 à 120 mois

- Montant : de 1000€ à 100000€

- Taux d’appel : 0,90 % TAEG fixe dès 10000€ empruntés de 36 à 60 mois inclus

- Simulateur en ligne

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Ce qu'il fait savoir sur le crédit conso

L'essentiel du crédit conso BforBank

Conditions

Être client Bforbank

Taux d’appel

0,90 % TAEG fixe dès 10000€ empruntés
de 36 à 60 mois inclus



Durée d’emprunt

12 à 120 mois selon le type de prêt

Sans justificatif

Oui

Frais de dossier

Gratuits

Durée de financement

12 à 72 mois

Financement possible

Travaux, Trésorerie, Voiture,

Délai de rétractation

14 jours

Etude sur dossier

Oui

Simulateur

Oui

Réponse de principe

Immédiate

Remboursement anticipé

Gratuit

Souscription 100% en ligne

Oui

Assurance emprunteur

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Bforbank propose une offre de prêt personnel assez classique. Voici les principales remarques que l’on peut formuler à ce sujet :

  • une assez large offre de prêts personnels : l’offre de Bforbank en matière de crédit à la consommation s’articule autour de 3 crédits : le prêt personnel pour vos besoins de trésorerie divers, le prêt auto et enfin le prêt travaux
  • des taux compétitifs : grâce à son partenariat CreditLift, Bforbank s’avère assez compétitif concernant ses taux en matière de crédit à la consommation, comme en témoigne d’ailleurs son taux d’appel actuel de 0,90%
simulation crédit Bforbank
🔎  Le simulateur proposé par BforBank permet de réaliser des simulations précises concernant vos différentes demandes de crédits à la consommation.
  • des offres adaptées par type de crédit :
    Pour le prêt personnel Bforbank, vous pourrez emprunter de 1000€ à 75.000€ sur une durée de 12 à 72 mois, ce qui est donc intéressant pour les personnes qui cherchent un petit crédit à faire financer. Le prêt auto permet quant à lui d’acquérir un véhicule neuf ou d’occasion de moins de 6 ans, pour des montants compris entre 3500 et 10.000€, en sachant que les véhicules type mobil-home ou camping car peuvent aussi faire l’objet d’un financement, toujours par l’intermédiaire du courtier CréditLift.
    Enfin, le crédit travaux débute les financements à partir de 3500€ et jusqu’à 46.000€ sur une durée allant de 12 à 120 mois, une durée assez rare pour une banque en ligne, qui mérite d’être souligné.
  • absence de frais de dossiers :
    la gamme de crédits personnels Bforbank n’inclut pas de frais de dossiers, ce qui constitue toujours une économie supplémentaire, surtout que ces derniers peuvent parfois atteindre chez certains établissements des montants de plusieurs centaines d’euros.
    Dans le même esprit, Bforbank ne fait pas payer la modularité des remboursements, sous réserve que votre dossier soit exempt d’impayés.

Pour terminer, voici notre avis sur Bforbank concernant son offre de prêt personnel :

En conclusion

Les plusLes moins
- Frais de dossiers gratuits

- Durée de 12 à 120 mois selon le type de crédit

- Taux d’appel : 0,90 % TAEG fixe dès 10000€ empruntés de 36 à 60 mois inclus

- Remboursement anticipé gratuit

- Absence de rachat de prêt

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Assurance Vie

En résumé

- 120€ offerts sur le contrat multisupports BforBank Vie

- 2 fonds en euro : Fonds Euro Allocation Long Terme2 2,9% et Dolcea Vie 2,1% en 2018

- 3 modes de gestion : Gestion libre / Pilotée / Profilée

- 51 fonds / OPCVM / Immobilier

- Frais de gestion 0,6% à 0,85% selon les fonds

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Ce qu'il faut savoir sur le contrat BForBank Vie

L'essentiel de BforBank Vie

Offre de bienvenue120€ offerts
Nombre de fonds euros2
Performance nette en 2018
fonds en euro
Fonds Euro Allocation Long Terme2 2,9%
Dolcea Vie 2,1%
Nombre de mandats gestion pilotéePrudent / Equilibré / Dynamique / Offensif
Assureur
Nombre UC51 supports, OPCVM, Immobilier (OPCI / SCPI)
Mode de gestionGestion libre, pilotée, profilée
Minimum1000€
Minimum Gestion Pilotée5000€
Gestionnaire

Profil possible en gestion pilotée4 mandats de gestion
Frais gestion sous mandat0,85%
Frais d’adhésion0€
Frais de versement0%
Frais de gestionDe 0,6 à 0,85% selon les fonds
Frais d’arbitrage à la demandeGratuits
Frais de sortieGratuits
Frais de changement de mandatGratuits
Arbitrage automatiqueOui
RécompensesLe Revenu : Trophée d’Or 2019 des meilleurs contrats distribués sur internet
Gestion de Fortune : Oscar 2019 dans la catégorie «Meilleur contrat d’assurance-vie internet»
Gestion de Fortune : Oscar 2019  dans la catégorie «Meilleur contrat nouvelle génération – fonds en euros immobilier»

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Voici ce qu’il faut retenir du contrat d’assurance vie Bforbank Vie:

  • 2 fonds en euros à la rémunération attractive
    Bforbank s’est doté de 2 fonds en euros caractérisés par des rémunérations performantes. Le premier fond, Euro Allocation Long Terme2 est un fond en euros sécurisé tout en gardant une dose de dynamisme qui lui ont permis d’atteindre une rémunération de 2,9% en 2018. Le deuxième est le fond euro Euro Dolcea Vie avec un rendement quant à lui de 2,10% qui est une alliance entre sécurité et performance en matière d’investissement.Voici les rémunérations générées par les deux fonds en euros depuis 3 ans :

    Rendements sur 3 ans fonds en euros BforBank Vie

    Année

    2016

    2017

    2018

    Euro Allocation Long Terme2

    + 3,04 %

    + 3,00 %

    + 2,90 %

    Euro Dolcea Vie

    + 2,17 %

    + 2,15 %

    + 2,10 %

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  • Une offre de bienvenue de 120€ :
    Tout au long de l’année, le contrat Bforbank Vie est associé à une offre de bienvenue qui est actuellement d’un montant de 120€. La prime de bienvenue est valable pour une première adhésion au contrat multisupport Bforbank Vie Dolcea Vie pour un versement minimal de 3000€ avec au moins 40% en unités de compte. La prime est versée dans les 2 mois calendaires suivant la souscription au contrat.

 

  •  Une tarification compétitive
    En tant que contrat en ligne sur internet, Bforbank se devait de proposer une tarification attractive pour son contrat d’assurance vie. Et le moins que l’on puisse dire c’est que la banque en ligne n’a pas manqué à l’appel sur cet aspect avec notamment une absence de frais de dossier et d’entrée, de versement ou d’arbitrage à la demande, et ce quel que soit le mode de gestion souscrit (libre, pilotée, profilée). Le changement de mandat en gestion pilotée est également exempt de frais. On regrettera toutefois que des pénalités de 3% soient appliquées pour tout retrait qui intervienne avant 3 ans pour le fonds Euro ALT2.

     gestion profilée Bforbank
    🔎  Ce ne sont pas moins de 4 répartitions profilées qui sont proposées selon votre profil et vos objectifs.

 

  • 3 modes de gestion sont disponibles sur le contrat : la gestion libre, la gestion profilée et la gestion pilotée.
    Pour les deux premières, celles-ci sont accessibles dès 1000€ avec toutefois une absence de possibilité d’investir totalement en fond en euros : au moins 25% d’investissements sur des supports en unités de compte. Les contrats se rattrapent toutefois grâce à leur qualité avec un rendement au rendez vous. Pour la gestion profilée, vous aurez accès à trois options de gestion automatique (Stop Win, Stop Loss et investissement progressif).
    Pour la gestion pilotée, celle-ci est accessible à partir de 5000€ à travers l’assureur Spirica qui prend conseil auprès d’Amundi Asset Managment. Notons l’absence de frais supplémentaires sur le fond Dolcea Vie ainsi que seulement +0,10% de frais de gestion supplémentaires sur les unités de compte. 4 profils vous sont proposés : prudent, équilibré, dynamique et offensif en fonction de vos objectifs d’investissement.Voici par ailleurs les rendements de la gestion pilotée de Bforbank sur ces 3 dernières années

    Rendements sur 3 ans Gestion pilotée Bforbank Vie

    Année

    2016

    2017

    2018

    Prudent

    + 1,53%

    + 1,47%

    - 2,57%

    Équilibré

    + 1,11%

    + 3,61%

    - 6,13%

    Dynamique

    + 0,58%

    + 5,88%

    - 8,22%%

    Offensif

    + 1,73%

    + 8,41%

    - 9,05%

    En savoir plus sur www.bforbank.com

    Et une vidéo pour en savoir plus sur la gestion pilotée proposée par BforBank :

 

  • Un contrat aux récompenses multiples:
    Le contrat d’assurance vie Bforbank Vie a été récompensé pas moins de 31 fois depuis sa création, sachant que les prix ont été attribués par des jurys composés d’experts de l’univers de l’assurance vie et de l’investissement.

    contrat bforbank vie multisupport
    🔎  Le contrat BforBank vie jouit d’une très bonne réputation dans le secteur de l’assurance vie et plus généralement celui de l’investissement.

    Rien qu’en 2019, le contrat Bforbank Vie a été récompensé pas moins de 6 fois, avec notamment :

    Les récompenses en 2019 pour BforBank Vie

    Trophée d’Or 2019 des meilleurs contrats distribués sur internet dans le cadre du Trophées d'Or 2019 des Contrats d'Assurance-Vie - Le Revenu

    Mention bien dans la catégorie Fonds en euros dans le cadre du Grand Prix de l'assurance-vie 2019 - Mieux Vivre Votre Argent

    Bronze des meilleurs contrats distribués en ligne dans le cadre Grand Prix du Jury - Tout sur mes finances

    Meilleur contrat d’assurance-vie internet dans le cadre de l’Oscar de l'assurance-vie 2019 - Gestion de fortune

    Meilleur contrat d’assurance-vie internet dans le cadre de l’Oscar de l'assurance-vie 2019 - Gestion de fortune

    Meilleur contrat nouvelle génération – fonds en euros immobilier dans le cadre de l’Oscar de l'assurance-vie 2019 - Gestion de fortune

    En savoir plus sur www.bforbank.com

En conclusion

Les plusLes moins
- 3 modes de gestion disponibles

-120€ offerts sur le contrat multisupports BforBank Vie

- 2 fonds en euros performants

- multiples récompenses
-1000€ minimum en gestion libre et 5000€ en gestion pilotée

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Bourse

En résumé

- Compte Titre, PEA / PEA-PME

- Accès très large gamme de valeurs mobilières : Actions, Obligations, OPCVM, produits dérivés...

- Frais de courtage dès 2,5€

- 6 formules disponibles

- Promo : 1000€ de frais de courtage remboursés + 2000€ de frais de transfert remboursés

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu'il faut savoir sur l'offre boursière BforBank

L'essentiel de Bforbank Bourse

Promo

1000€ de frais de courtage remboursés + 2000€ de frais de transfert remboursés

Produits

Comptes Titres / PEA / PEA-PME


> COMPTE-TITRES & PEA
Portefeuille Type

Prudent, équilibré, dynamique, offensif, PEA équilibré et PEA offensif

Frais de courtage Euronext
(Actions, Obligations, Trackers)

2,5 € Ordre jusqu’à 1000 €
5 € Ordre entre 1000 et 3000 €
0,13% minimum 10 € Ordre de plus de 3000 €

Frais de courtage Euronext
(Warrants, Bons et Droits)

4€ Ordre jusqu’à 7700 €
4 € + 0,05% Ordre supérieur à 7700€

Frais de courtage OPCVM / Fonds

0%

Commission de Règlement Différé

0,024 % /jour

Opérations de report

0,18 % min 15,50 €

Droits de garde

Gratuits

Frais de tenue de compte

Gratuits

Abonnement mensuel

Gratuit

Real Time

Gratuit

Conseiller spécialisés Bourse

Oui

Plafonds PEA

150.000€ PEA
225.000€ PEA-PME

Délai de Transfert PEA

4 semaines max

En savoir plus sur www.bforbank.com

Ce qu’il faut retenir de l’offre Bforbank bourse :

  1. Plusieurs produits d’investissements disponibles
    L’offre d’investissement boursier Bforbank propose 3 supports d’investissement possibles : le compte Titres, le PEA, le PEA / PME. Le compte Titre Bforbank permet d’accéder à une large gamme de supports financiers (actions, OPCVM, oligations…) sans aucun plafond de versement. Toutefois, les revenus et plus-values sont imposés.
    Le PEA Bforbank permet d’avoir accès aux actions de société européennes (cotées et non cotées) mais également à un certain nombre d’OPCVM éligibles. Par ailleurs, le PEA permet de jouir d’une fiscalité avantageuse avec une exonération de l’imposition sur les revenus et des plus-values après 5 ans de détention, avec des versements limités à 150.000€.
    Le PEA-PME Bforbank pour sa part permet d’investir dans des PME et des ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire) européennes (cotées et non cotées) avec également certaines OPCVM éligibles. Les versements sont limités à 225000€ avec une absence d’exonération des revenus sur les plus-values dès 5 ans de détention.
    Enfin, l’offre boursière Bforbank permet d’accéder aux marchés français et étrangers (15 places au total) ainsi qu’au SRD. Il vous sera également possible d’investir dans de nombreux instruments (actions, obligations, warrants, trackers..)

    Bourse Bforbank
    🔎  3 instruments d’investissements sont à disposition : le compte-titres, le PEA et le PEA-PME
  2. Une large gamme d’OPCVM
    En plus de ces instruments, Bforbank en collaboration avec plus de 80 sociétés de gestion internationales (Financière de l’Echiquier, Edmond de Rotschild, Carmignac…) propose pas moins de 2000 OPCVM et ce sans aucun droits d’entrée. Vous pourrez par ailleurs bénéficier de 50 fonds sélectionnés par Amundi Asset Managment afin d’assurer une diversification optimale de votre portefeuille. Enfin, un comparateur de fonds permet de vous aider à choisir dans quel type de fonds investir, selon des critères comme les performances, le secteur géographique, le classement Morning Star…

    OPCVM Bforbank
    🔎  BforBank propose l’accès à plus de 2000 OPCVM et ce sans aucun droits d’entrée dont une sélection de 50 fonds par Amundi Asset Managment.
  3.  6 portefeuilles types pour couvrir toutes les stratégies de marché
    Bforbank propose dans son offre d’investissement boursière pas moins de 6 portefeuilles type élaborés là encore par les experts de Amundi Asset Managment, avec une répartition entre actions, obligations, supports euro, actions et supports monétaires.

    🔎  6 portefeuilles type vous sont proposés afin d’investir selon vos objectifs et votre aversion au risque.
  4. Des conseillers spécialisés en trading disponibles
    Bforbank à travers son service client BforYou propose une équipe de conseillés spécialisés dans l’univers boursier 6j/7 de 8h à 21h du lundi au vendredi et de 09h à 18h le samedi.
  5. Une tarification intéressante
    Aucun frais de droits de garde, ni de frais de tenue de compte ou d’abonnement, les frais de courtage de Bforbank sont aussi intéressants avec des frais de courtage à partir de 2,5€. Vous pourrez par ailleurs découvrir les tarifs de l’offre boursière de BforBank en consultant ce PDF.

    courtier tarif bforbank
    . 🔎  L’offre de trading de Bforbank est assez compétitive avec notamment une absence de droits de garde.
  6. De nombreux outils et services intéressants
    BforBank propose de nombreux outils pour enrichir votre expérience de trading au quotidien.

    • ProRealTime gratuit : Bforbank propose tout d’abord gratuitement la plateforme ProRealTime, l’une des meilleures plateformes de trading du marché.Vous pourrez par ailleurs retrouver une vidéo de présentation de ProRealTime:
    • Des recommandations fournies par Kepler Cheuvreux (leader européen indépendant de l’analyse fondamentale des valeurs) sur plus de 200 valeurs européennes
    • Plusieurs solutions d’aide à la décision : Livecharts pour l’analyse graphique, Trading Central pour l’analyse technique, Factset pour des recommandations d’investissement, Excess Return
    • Une newsletter chaque jour : la Morning Ideas chaque matin en pré-ouverture des marchés
    • Une application mobile adaptée: l’appli mobile Bforbank a été également conçue pour réaliser de nombreuses opérations boursières (ordre, consultation de l’actualité et des marchés, gestion de listes de valeurs boursières…).

Pour terminer voici notre avis sur Bforbank concernant son offre boursière :

En conclusion

Les plusLes moins
- Promo : 1000€ De frais de courtage remboursés + 2000€ de frais de transfert remboursés

- Nombreux services d'aide à la décision et logiciels gratuits

- ProRealTime gratuit

- Tarifs compétitifs
- Absence de PEA Jeunes

En savoir plus sur www.bforbank.com

 

Avis Bforbank : Ce que nous en pensons en toute honnêteté

avis bforbankBforbank a une image de banque haut de gamme étant donné son positionnement marketing, mais a choisi depuis quelque mois de s’orienter vers une certaine démocratisation de ses produits et services, avec la mise en place d’une offre d’entrée de gamme : la Visa Classic.

Exit désormais les conditions de 1600€ minimum pour la Visa Premier, la Visa Classic est accessible dès 1200€ de revenus. On note toutefois l’absence d’offre sans conditions de revenus.

Si vous recherchez une banque en ligne avec un positionnement haut de gamme à moindre coût (à l’instar de Fortuneo et Hello Bank) sachez qu’il s’agit d’une des banques en ligne les plus intéressantes pour cela.

Au niveau accessibilité, elle est tout simplement la banque qui offre les meilleures conditions pour la Visa Premier et la Visa Infinite et plus généralement pour ceux qui veulent une carte bancaire haut de gamme. Le positionnement de la carte Visa Classic est quant à lui dans la moyenne des offres des autres banques en ligne.

On constate que la banque sait user de leviers commerciaux, grâce notamment à toute une offre de promotions très impressionnante (jusqu’à 60€ pour le compte courant et le livret d’épargne, jusqu’à 120€ pour l’assurance vie…). Sur l’aspect promotionnel, Bforbank est vraiment très intéressante et percutante dans ses offres.

Au niveau tarification, la baisse générale de ses prix initiée en juin 2017 et en octobre 2018 a évidemment profité à la banque qui propose désormais un package gratuit pour les opérations de base au quotidien (carte bancaire Premier, absence de frais de tenue de compte et de commissions de paiement, opérations de retrait, paiement, virement en UE, frais de non utilisation de carte…). Elle permet de réaliser des économies concrètes en comparaison d’une banque traditionnelle, et s’avère compétitive sur ses tarifs sur le marché des banques en ligne pourtant très concurrentiel.

Au niveau des tarifs relevant d’opérations plus exceptionnelles, elle reste dans la moyenne des tarifs. On note qu’elle propose sa carte Visa Infinite à 200€, soit l’un des meilleurs prix du marché.

Elle est donc très intéressante pour les personnes qui voudraient une banque orientée haut de gamme avec des tarifs compétitifs et des produits bancaires performants, mais aussi désormais pour ceux qui voudraient un compte plus accessible en termes de condition d’entrée, à travers la Visa Classic.

Les plusLes moins
Conditions d’entrée- Un versement minimum de 150€ pour l'activation du compte

- Carte Visa Classic très accessible

- Meilleure condition d’entrée pour l’octroi d’une carte Visa Premier

- Absence d'obligation de domiciliation sur toutes les cartes
- Pas d’offre sans conditions de revenus

- Pas d'offre avec encours pour la Visa Classic
Ouverture de compte - 100% en ligne

- Signature électronique

- Dépôt des documents en ligne

- Service de transfert de compte performant
Aucun !
Carte bancaire et moyens de paiement- Carte Visa Classic gratuite

- Carte Visa Premier gratuite

- Carte Visa Infinite à 200€ (moins chère du marché)
- 3 opérations de paiement par trimestre pour la Classic et la Premier ou 6€ et 9€ de frais
Offre de bienvenue - 60€ offerts pour toute ouverture de compte

- Offre de bienvenue aussi valable pour l’offre haut de gamme Visa Infinite

- Versement en 15 jours
Aucun !
Compte courant et prix - Source d’importantes économies par rapport à une banque classique

- Carte bancaire et compte gratuit

- Absence de frais de tenue de compte, de commissions d’intervention...

- 1,95% sur les opérations en devises

- Compétitive par rapport aux autres banques en ligne en termes de prix

- Visa Infinite à 200€ seulement

- Tarifs virements internationaux
Service Client- Service client basé en France et internalisé

- Horaires élargis

- Equipe de spécialistes des produits d’épargne

- Effort dans le suivi du traitement

- Service client un peu long à avoir
Appli mobile- Fonctionnalités gestion du budget

- Arrivée du paiement mobile en 2020

- Appli plus fluide et ergonomique

- Fonctionnalités pour la gestion boursière

- Absence de virement instantané
Autres produits- 1000€ de frais de courtage remboursés + 2000€ de frais de transfert remboursés pour le compte bourse

- 120€ offerts pour l’assurance vie

- Taux boosté pour l’épargne à 2% sur 2 mois

- 1,35% TAEG sur 15 ans 200.000€ pour l'immobilier

- Assurance Vie compétitive
- Pas de CEL/ PEL
En conclusion

Bforbank est la banque haut de gamme proposant les meilleures offres promotionnelles ainsi que les conditions d’entrée les plus attractives. Si vos revenus dépassent les 1600€ mensuels alors cette banque est à privilégier pour la compétitivité de ses tarifs et la qualité de ses offres, sans parler de la myriade de promotions / offres de bienvenue qui vous attendent sur de nombreux produits.

En savoir plus sur www.bforbank.com

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Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur notre dossier ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques.


19 commentaires sur “Notre avis sur Bforbank

  1. Avatar
    Li Répondre

    Pour ma part depuis 3 ans chez eux après des lectures sur de nombreux comparatifs.
    Aucun problème et interfaces androïd très facile à utiliser aussi bien la remise de chèques que le compte courant.

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Marie,

      Merci pour votre demande. Oui, il est possible de souscrire uniquement un contrat d’assurance vie Bforbank. N’hésitez pas à vous rendre sur le site officiel de la banque pour en savoir plus sur leur offre.

      Bonne journée,

      L’équipe de Detective-Banque.fr

  2. Avatar
    Abderrahmane Répondre

    Bonjour je voudrais savoir qu’est-ce que ça veut dire 3 opérations de paiement par trimestre et merci.

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Abderrahmane,

      Merci pour votre demande. Bforbank contraint de réaliser 3 paiements par trimestre (c’est à dire de réaliser un paiement avec sa carte bancaire par mois) afin de maintenir la gratuité. Si vous ne le faites pas, des frais de tenue de compte vous seront appliqués, d’un montant de 6 € pour la Visa Classic et de 9€ pour la Visa Premier.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Mireille,

      Merci pour votre demande. Pour répondre à votre question, chez Bforbank, les tarifs pour les opérations à l’étranger (hors zone SEPA) sont de 1.95 % du montant du retrait ou du virement effectué.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

  3. Avatar
    Fachada Répondre

    Bonjour,

    Avant d’ouvrir un compte je souhaiterai savoir si sur un compte joint les deux cartes premiers sont gratuites? ( en respectant bien sur les 3 paiements par trimestre).

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Fachada,

      Merci pour votre demande. Oui, nous vous confirmons qu’en respectant bien les 3 paiements par trimestre, vos deux cartes Visa Premier Bforbank seront gratuites. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de Bforbank pour en savoir plus sur les assurances et assistances offertes par ce type de carte.
      Merci pour votre réponse

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

  4. Avatar
    CAVEY Répondre

    Excellente banque en ligne avec des tarifs compétitifs. Je suis client depuis plusieurs années et je n’ai aucune critique sur le fonctionnement.

    Seul point négatif à ma connaissance : les frais pour l’ouverture d’un dossier succession: prohibitifs, les plus chers du marché !

  5. Avatar
    celestin françoise Répondre

    Banque à recommander tout s’est bien passé , le site est trés clair .Parfait

  6. Avatar
    Lager Isabelle Répondre

    Bonjour
    Je suis à la banque bforbank depuis quelque mois .
    Le seul point noir c est que je n ai aucune réponse à mes question par mail .
    Depuis le 3 septembre j attend une réponse et rien.
    Et pour les contacter par téléphone c est le parcours du combattant.
    Sinon pas de soucis

  7. Avatar
    Robert BORONAT Répondre

    J’ai rendu toutes les cartes bancaires payantes pour opter pour deux cartes BforBank sur un même compte. Une offre de bienvenue très appréciable. Le reste est du pur bonheur. Cartes utilisables partout. Relevés de compte à disposition. Avis qu’un prélèvement va être effectué chaque mois. Tout est parfait pour cette banque. Contact téléphonique non surtaxé. Conseiller hyper aimable au téléphone toujours présent pour vous satisfaire. Site très clair et facilité de recherches sur votre espace client. Banque en ligne à recommander avec force.

  8. Avatar
    Henri Répondre

    Bonjour, j aimerais ouvrir un compte mais d abord avoir quelqu’un en ligne comment faire s il vous plait, merci

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour Henri,

      Merci pour votre commentaire.

      Nous vous invitons à contacter directement le service client de BforBank : http://www.bforbank.fr

      Bonne journée à vous.

  9. Avatar
    marrot Répondre

    Bonjour,
    Que signifie changement de carte anticipée ?
    D’avance, merci.

    • Avatar
      Détective Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Cela signifie la possibilité de recevoir une nouvelle carte bancaire en cas de perte ou de vol avant l’échéance du renouvellement.

      Bonne journée !

  10. Avatar
    sylviane durand Répondre

    S’agissant de la Carte Visa Premier ; que signifie :

    – 3 opérations de paiements par trimestre pour la Premier ou 15€ de frais

    d’avance merci pour votre réponse.

    • Avatar
      Detective-Banque Auteur d'articleRépondre

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire.

      « 3 opérations de paiements par trimestre pour la Premier ou 15€ de frais » : cela signifie que vous devez utiliser votre carte au moins trois fois dans le trimestre, sinon des frais de 15€ vous seront imputés.

      Bonne journée

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