Moyens de paiement Hello Bank : présentation

moyens de paiement Hello Bank
Quels sont les moyens de paiement Hello Bank ? La banque en ligne de BNP Paribas propose à ses clients différents moyens de paiement afin de faciliter leur vie quotidienne. Cartes bancaires, chéquier, paiement mobile : voici tout ce que vous devez savoir sur les moyens de paiement Hello Bank.

Les cartes bancaires Hello Bank

cartes bancaires Hello Bank
Si vous souhaitez ouvrir un compte bancaire individuel, vous avez le choix entre deux cartes Hello Bank
pour effectuer vos achats dans des magasins comme sur internet et retirer des espèces :

  • Hello One
  • Hello Prime

Voici ci-dessous un tableau comparatif des cartes bancaires Hello Bank :

Résumé des différentes cartes Hello bank

Carte bancaireCaracteristiques de la carte
Hello One- Sans condition de revenus
- Sans engagement
- Carte gratuite
Hello Prime- Cotisation mensuel de 5€ par mois
- Adaptée pour le voyage
- 80€ offerts ! ❤️
Visa Classic- Carte gratuite réservée uniquement pour le compte joint
- Revenus de 1000€ par mois par titulaire
- Idéale pour les besoins au quotidien
- 80€ offerts ! ❤️
Visa Premier- Carte gratuite réservée uniquement pour le compte joint
- Revenus de 1800€ par mois par titulaire
- Assistances médicales et assurances voyages incluses
- Bénéficie d'offres exclusives commerciales
- 80€ offerts ! ❤️
Visa Infinite- Carte réservée uniquement pour le compte joint
- Tarif compétitif : 240€ /an
- Plafonds élevés
- Service de conciergerie 7j/7 et 24h/24
- Assistances médicales et assurances voyages incluses complètes

La carte bancaire Hello One est un moyen de paiement Hello Bank entièrement gratuit. Cette carte à autorisation systématique est accessible sans conditions de revenus, vous n’aurez pas besoin de transmettre de documents justificatifs pour l’obtenir. Les paiements sont gratuits dans le monde entier ainsi que les retraits auprès des distributeurs du réseau BNP Paribas. Le plafond de retrait est de 400€ par semaine et celui de paiement de 1000€ par mois.

La carte bancaire Hello Prime est une carte bancaire premium dont la cotisation mensuelle s’élève à 5€ par mois. À débit immédiat ou différé, ce moyen de paiement Hello Bank est accessible aux clients pouvant justifier de 1000€ de revenus minimums par mois. Les paiements sont gratuits dans les pays en dehors de la zone euro et les retraits également s’ils sont effectués auprès des distributeurs du réseau BNP Paribas. Vous pouvez choisir les plafonds de paiement et de retrait selon vos revenus.

Les chèques Hello Bank

chèques Hello Bank
La carte bancaire n’est pas le seul moyen de paiement Hello Bank proposé. En effet, vous pouvez commander un chéquier depuis votre espace client en ligne : cette démarche est entièrement gratuite.

Néanmoins, sachez que si vous passez par un conseiller pour la commande de votre chéquier, cette démarche sera facturée 5€ si vous en faites la demande par téléphone et 8€ en agence BNP Paribas. L’envoi de votre moyen de paiement Hello Bank par voie postal est lui aussi gratuit. Dans le cas où vous avez choisi comme méthode de réception le retrait dans une agence BNP Paribas, pensez à récupérer votre chéquier dans un délai de 60 jours sous peine de payer 6€ de frais de destruction. Les dépôts de chèque Hello Bank en agence BNP Paribas, par voie postale ou numérique sont gratuits.

Si vous avez besoin d’un chèque de banque, sachez que ce service est proposé gratuitement par la banque en ligne de BNP Paribas. Si vous désirez faire opposition à un chèque, vous pouvez le faire gratuitement depuis l’application ou le site web de la banque en ligne, mais des frais d’un montant de 16€ seront appliqués si vous en faites la demande auprès d’un conseiller. Le tarif pour faire opposition à votre carnet de chéquier est identique : gratuit via l’application et 16€ en faisant appel à un conseiller.

Dans le cas où vous transmettez un chèque sans provision, vous devrez payer des frais :

  • 14€ pour l’émission du courrier informatif
  • 30€ pour l’émission d’un chèque sans provision

Si vous émettez un chèque à l’étranger, Hello Bank prend une commission (10% pour les chèques dont le montant est inférieur à 150€ et 1% pour les montants supérieurs).

Dans le cas où vous devez encaisser un chèque à l’étranger, alors une commission est appliquée par Hello Bank :

  • 10% pour les chèques de moins de 150€
  • 1% pour les chèques de plus de 150€

Le paiement mobile chez Hello Bank

paiement mobile Hello Bank
Le paiement mobile Hello Bank est proposé par la banque en ligne. La banque en ligne de BNP Paribas est compatible avec trois services de paiements mobiles :

  • Google Pay
  • Paylib
  • Apple Pay

Google Pay est une technologie de paiement mobile développée par le géant américain Google et proposé comme moyen de paiement par Hello Bank. Ce service entièrement gratuit est compatible avec les appareils équipés du système Android.
Pour commencer à effectuer des paiements sans contact avec votre smartphone dans des commerces physiques, vous devez dans un premier temps télécharger l’application dans Google Play et ajouter votre carte bancaire. Pour régler un achat avec votre mobile, il vous suffit d’effleurer le terminal de paiement équipé de la technologie sans contact NFC avec votre smartphone. Pour effectuer un paiement dont le montant est supérieur à 25€, vous devez déverrouiller votre téléphone pour valider la transaction.

Paylib est un service de paiement mobile gratuit qui vous permet d’effectuer vos achats dans un établissement physique, sur un site de vente en ligne et d’envoyer de l’argent à vos proches. Dans un premier temps, vous devez simplement télécharger l’application Paylib sur votre smartphone équipé de la technologie sans contact NFC et créer un compte. Ensuite, il vous suffira de vous connecter à votre espace client en ligne et activer Paylib en validant votre clé digitale. Une fois le service de paiement mobile activé, vous n’aurez plus à sortir votre carte bancaire pour effectuer vos achats dans un magasin ni renseigner vos numéros de cartes bancaires pour effectuer une transaction sur internet. Pour des achats dont le montant est supérieur à 30€, vous devez renseigner le code secret de votre clé digitale Hello Bank. Dans l’application de la banque en ligne de BNP Paribas, vous pouvez également envoyer de l’argent à votre entourage dans la rubrique « paiement mobile Paylib ».

Apple Pay est le service de paiement mobile gratuit développé par Apple et proposé comme moyen de paiement par Hello Bank. Compatible avec les appareils nomades de la marque Apple équipés de Touch ID et / ou Face ID (iPhone, Apple Watch, iPad), cette technologie vous permet d’effectuer vos achats dans des enseignes physiques comme sur internet sans avoir à sortir votre carte bancaire. Vous devez ajouter votre moyen de paiement Hello Bank dans l’application Wallet de votre smartphone Apple. Pour valider un paiement avec Apple Pay, vous devez vous identifier par reconnaissance faciale ou par authentification par empreinte digitale, ensuite vous devez simplement approcher votre appareil du terminal de paiement. Le plafond de paiement mobile avec Apple Pay est identique à celui de votre carte bancaire.

Nos ressources complémentaires :

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