Paiement Mobile Hello bank! : Infos Utiles en 2024 !

Vous souhaitez en savoir plus sur le paiement mobile Hello bank! ? Vous êtes au bon endroit 🙂 !

Quels sont les services de paiement mobile compatibles avec Hello bank! ? Comment y souscrire afin de les utiliser en magasin ou en ligne ? Dans ce dossier, retrouvez une revue détaillée des services de paiement mobile sans contact de Hello bank!, nos conseils pour les activer et toutes les infos essentielles à connaître.

*Voir conditions sur le site
Voici les points clés à retenir sur le paiement avec mobile chez Hello bank! : 👇

Paiement mobile Hello bank! : En Résumé
Carte bancaire compatible	Hello Origin (gratuite) Hello One (gratuite) Hello Prime (5€/mois) CB virtuelle Hello Prime (gratuite)
Service paiement mobile	Apple Pay (iOS) Paylib (Android) Lyf Pay (iOS + Android)
Tarif adhésion	Gratuit
Frais de paiement	Sans frais
Plafond paiement	500 à 2500€ (selon CB)
Étapes d’activation	1. Installer l’application Hello bank! 2. Renseigner ses identifiants 3. Cliquer sur “Paiement” 4. Choisir Apple Pay / Paylib / Lyf Pay 5. Suivre les instructions
Offre de bienvenue	80€ offerts + Hello Prime à 1€ pendant 6 mois ! ❤️ 🕐 Offre valable jusqu’au 27/03/2024

1. Apple Pay

Hello bank! paiement avec mobile : Apple Pay
💸 Tarif adhésion	Gratuit
💰 Frais paiement	Sans frais
📱 Appareils compatibles	iPhone, iPad, MacOS, Apple Watch avec Face ID / Touch ID
🤔 Où l’utiliser ?	- En magasin - En ligne (navigateur Safari) - Business Chat
🔒 Sécurité	Face ID / Touch ID / Code d’accès
Avantages	- 1re application de paiement en France - Solution utilisée dans le monde entier - 100% sécurisé
Inconvénients	Disponible uniquement sur les appareils sous iOS

Chez Hello bank!, le paiement mobile sans contact pour les appareils sous iOS de la marque Apple est disponible avec Apple Pay. Cette solution de paiement sécurisée est accessible gratuitement et propose les paiements en illimité (jusqu’au plafond de la carte bancaire) et sans frais. Il s’agit de la première application de paiement mobile en France, acceptée en ligne et dans de nombreux points de vente physiques à travers le monde. Le seul point négatif de ce système de paiement est sa compatibilité avec les appareils de la marque Apple seulement.

Pour activer Apple Pay avec Hello bank! il faut :

1. Lancer l’application Hello bank!
2. Cliquer sur “Paiements”
3. Sélectionner “Apple Pay”
4. Choisir sa carte bancaire
5. Ajouter à Apple Wallet

2. Paylib

Paiement mobile sans contact Hello bank! : Paylib
💸 Tarif adhésion	Gratuit
💰 Frais paiement	Sans frais
📱 Appareils compatibles	- iOS 14.0 ou version ultérieure - Android 6.0 ou version ultérieure
🤔 Où l’utiliser ?	- En magasin - En ligne - Paiements entre particuliers
🔒 Sécurité	Code d’accès / Empreinte digitale / Reconnaissance faciale (achat supérieur à 30€)
Avantages	- Paiement instantané entre amis - Cagnottes de groupe
Inconvénients	- Paiement mobile en magasin indisponible sous iOS - Paiement en magasin en euros seulement

Parmi les différentes solutions de paiement mobile, Hello bank! est compatible avec Paylib. Le service est valable sur les appareils sous iOS et Android, à l’exception de la fonctionnalité du paiement mobile en magasin (Android uniquement). Paylib est 100% gratuit et permet de profiter du paiement mobile avec authentification renforcée pour les achats au-delà de 30€, mais aussi des paiements instantanés entre amis et de la gestion de cagnottes de groupe. La solution est disponible en Europe, pour des règlements en euros seulement.

Voici comment activer Paylib pour le paiement avec mobile Hello bank! :

1. S’identifier sur l’app Hello bank!
2. Se rendre dans “Paiements”
3. Cliquer sur “Paylib”
4. Sélectionner le compte bancaire
5. Valider l’inscription avec la clé digitale

3. Lyf Pay

Paiement mobile Hello bank! : Lyf Pay
💸 Tarif adhésion	Gratuit
💰 Frais paiement	Sans frais
📱 Appareils compatibles	- iOS 13.0 ou version ultérieure - Android 8.0 ou version ultérieure
🤔 Où l’utiliser ?	- En magasin - En ligne - Paiements entre particuliers
🔒 Sécurité	Code d’accès / Empreinte digitale / Reconnaissance faciale
Avantages	- Compatible avec iOS + Android - Coupons + carte fidélité dans l’app - Paiement instantané entre amis - Cagnottes de groupe
Inconvénients	Paiement mobile en magasin en France métropolitaine exclusivement

Hello bank! propose l’accès à Lyf Pay, la solution de paiement mobile créée par BNP Paribas et le Crédit Mutuel. Il faut impérativement télécharger l’application sur son mobile (compatible iOS et Android) pour en profiter, car elle n’est pas intégrée à l’app de la banque en ligne. Avec Lyf Pay, un client peut régler ses achats en ligne et en magasin (en France métropolitaine uniquement) et accéder à ses coupons de réduction et cartes de fidélité au même endroit. Il peut également bénéficier du paiement instantané entre amis et des cagnottes de groupe

Découvrez le tuto pour activer Lyf Pay, le système de paiement avec mobile de Hello bank! :

1. Se connecter à l’app Hello bank!
2. Aller dans la rubrique “Paiements”
3. Cliquer sur “Lyf Pay” et télécharger l’app
4. Choisir “Inscription rapide via ma banque”
5. Valider l’inscription avec la clé digitale
6. Finaliser l’activation sur l’app Lyf Pay

🔍 Comment activer le paiement mobile chez Hello bank! ?

Voici comment activer le paiement mobile chez Hello bank! :

1. Télécharger l’app Hello bank!
2. Se connecter à son espace client
3. Aller dans la rubrique “Paiement”
4. Cliquer sur Apple Pay / Lyf Pay / Paylib
5. Suivre les instructions d’activation

Une fois l’app de la banque installée, le client doit saisir ses identifiants de connexion pour accéder à son espace personnel. Dans l’encart “Paiements”, il peut consulter la liste des différents services de paiement mobile sans contact Hello bank!. D’autres méthodes sont possibles notamment depuis les apps de paiement mobile, par exemple Apple Pay propose d’ajouter sa carte bancaire en deux clics par photo.

👉 Pour utiliser le paiement avec mobile de Hello bank! via Lyf Pay, l’utilisateur doit impérativement télécharger l’app de la solution de paiement. En sélectionnant Lyf Pay sur l’application Hello bank!, il est redirigé vers l’app afin de procéder à la synchronisation de son compte bancaire. Paylib fonctionne de façon relativement similaire : il faut télécharger Paylib puis synchroniser son compte sur l’app afin de s’en servir ultérieurement (en dehors de la fonctionnalité paiements entre amis qui est intégrée à l’app Hello bank!).

🔍 Comment utiliser le paiement mobile Hello bank! en magasin ?

Pour utiliser le paiement mobile Hello bank! en magasin il faut :

1. Activer le service de paiement mobile
2. Vérifier la disponibilité du système en magasin
3. Ouvrir l’app de paiement mobile
4. Approcher son téléphone du terminal
5. Procéder à une identification forte
6. Patienter le bip de confirmation sonore

Pour régler ses achats en magasin grâce au paiement mobile, il faut activer Apple Pay, Lyf Pay ou Paylib au préalable. La manipulation s’effectue via l’application Hello bank! et sans délai. Puis, il est nécessaire de vérifier si le commerce est bien équipé d’un terminal de paiement ​​doté de la technologie NFC. Si c’est le cas, il suffit de lancer l’application de paiement mobile Hello bank!, Apple Wallet, Lyf Pay ou Paylib et d’approcher le dos de son smartphone vers le terminal de paiement.

Pour confirmer le paiement en caisse, une authentification forte est nécessaire. Avec Apple Pay, il faut valider le règlement grâce à Face ID, Touch ID ou la saisie de son code d’accès. Il est également obligatoire d’indiquer son code d’accès, d’apposer son empreinte digitale ou de se servir de la reconnaissance faciale avec Lyf Pay ou Paylib (pour tous les achats supérieurs à 30€). Une fois le bip sonore émis, le paiement mobile sans contact avec Hello bank! est confirmé sans démarche supplémentaire.

👉 Après chaque achat, il est possible de consulter l’historique de ses transactions et ses reçus directement sur l’app de paiement. Avec une carte bancaire à débit immédiat, le solde du compte Hello bank! est mis à jour en temps réel et le montant de l’opération immédiatement débité. Dans le cas d’une carte bancaire à débit différé, les paiements avec mobile Hello bank! sont visibles sous 1 à 5 jours puis débités en une seule fois à la fin du mois.

🔍 Comment payer avec son mobile en ligne ?

Voici comment payer avec son mobile en ligne :

1. Valider son panier sur le site e-commerce
2. Sélectionner son mode de paiement
3. Vérifier les informations de transaction
4. Authentifier la demande de paiement
5. Cliquer sur “Valider” pour régler

L’utilisation du paiement avec mobile Hello bank! en ligne est facile, pratique et rapide. Sur les sites web où le paiement mobile est accepté, il faut faire ses achats normalement et valider son panier. Il est important de vérifier que la boutique en ligne accepte la solution de paiement de son choix, car la compatibilité dépend des méthodes de règlement mises en place par le site de vente. Ces informations se trouvent généralement sur la page d’accueil, dans les espaces FAQ relatifs à la livraison et au paiement.

👉 Pour confirmer l’achat, il ne reste plus qu’à vérifier les informations et à authentifier la demande de paiement. Ce processus vise à sécuriser les transactions et varie selon la solution de paiement. Il faut indiquer son adresse e-mail et valider l’opération depuis l’app avec Paylib, inscrire son numéro de mobile et cliquer sur la notification sur son smartphone avec Lyf Pay ou confirmer la démarche via son iPhone connecté en Bluetooth via Apple Pay.

🔍 Combien coûte le paiement mobile chez Hello bank! ?

Le paiement mobile chez Hello bank! est totalement gratuit pour le client. La banque en ligne offre l’adhésion aux services Apple Pay, Lyf Pay ou Paylib 100% gratuitement. L’utilisation du système est également sans frais : se servir de l’une de ces solutions de paiement pour régler ses achats en ligne ou en magasin n’entraîne aucun coût supplémentaire en ligne ou en magasin. Ce sont les banques proposant ces services qui payent une commission aux éditeurs de systèmes de paiement à chaque transaction et non les usagers.

L’avantage des offres de comptes courants Hello bank!, c’est qu’elles permettent de se servir du paiement mobile à l’étranger sans commission. Si un client souscrit à l’offre Hello One gratuite ou Hello Prime à 5€ par mois, il bénéficie des paiements gratuits et sans limite en France et à l’étranger. Toutes les transactions réalisées avec sa carte bancaire physique et via le paiement mobile NFC Hello bank! seront donc sans frais dans le monde entier.

Sur le terrain des opérations courantes, Hello bank! est l’une des banques digitales les moins chères du marché. Les clients disposent de paiements gratuits partout dans le monde et de retraits sans frais dans les distributeurs du réseau BNP Paribas et ses partenaires. Une politique qui va d’ailleurs ravir les anciens clients d’Orange Bank qui vont ainsi pouvoir économiser davantage sur leurs frais bancaires.

👉 En revanche, la gratuité des opérations en dehors de la zone euro n’est pas systématiquement comprise dans toutes les offres de la banque en ligne. Avec la Visa Hello Origin (carte bancaire pour les adolescents à partir de 12 ans), les paiements à l’étranger engendrent par exemple des frais de 2% du montant de l’opération. Ainsi, l’utilisation du paiement avec mobile Hello bank! conduira à la facturation de frais similaires, de la même façon qu’un paiement par carte bancaire classique.

🔍 Quel est le plafond de paiement mobile chez Hello bank! ?

Le plafond de paiement mobile chez Hello bank! varie de 500 à 2 500€ selon la carte bancaire. Le montant maximum d’un paiement effectué via Apple Pay, Lyf Pay ou Paylib n’est pas plafonné par la solution de paiement, mais par les limites de sa carte bancaire. Chez Hello bank!, les plafonds de paiement sont fixés par défaut à la souscription et peuvent être ajustés à tout moment avec une prise en compte immédiate depuis son espace client. Cependant, l’augmentation ou la baisse des plafonds est temporaire, pour une durée de 3 mois maximum.

Voici les plafonds de paiement des cartes bancaires Hello bank! pour le paiement mobile : 👇

👉 Outre les plafonds des opérations, l’avantage du paiement par téléphone sans contact avec Hello bank! est qu’il peut être utilisé de façon illimitée. Un autre bonus de cette technologie est qu’elle permet de régler des achats d’un montant bien supérieur que celui autorisé avec le paiement sans contact par carte bancaire (limité à 50€). À noter que pour la fonctionnalité Paylib entre amis, le transfert d’argent est limité à 500€ par jour et par transfert.

🔍 Quelles sont les cartes bancaires Hello bank! compatibles avec le paiement mobile ?

Les cartes bancaires Hello bank! compatibles avec le paiement mobile sont Hello Origin, Hello One, Hello Prime et Hello Prime virtuelle. Ces quatre cartes bancaires Visa sont internationales et peuvent être souscrites seules ou dans le cadre d’offres de services bancaires groupés (sauf CB Hello Prime virtuelle exclusivement proposée avec l’offre Hello Prime). Hello Origin est la carte idéale pour les adolescents dès 12 ans avec sa gratuité, ses plafonds de paiement modérés (500€ par mois) ainsi que sa compatibilité avec le paiement mobile et le sans contact Hello bank!.

Voici le comparatif des cartes bancaires Hello bank! compatibles avec le paiement mobile : 👇

Pour les jeunes actifs souhaitant accéder aux services bancaires essentiels, la carte Hello One est idéale. L’offre de compte est gratuite et sans condition de revenus. Pour profiter de sa gratuité, il suffit de réaliser une opération par mois (paiement CB, paiement mobile ou retrait). Le cas échéant, des frais de non-utilisation de 3€ par mois sont facturés. Hello One permet de bénéficier du paiement avec mobile Hello bank! en France et à l’étranger sans frais, de même que la CB Hello Prime à 5€ par mois.

👉 La carte Hello Prime peut être souscrite à la condition de justifier de plus de 1 000€ de revenus par mois, mais possède plus de fonctionnalités. Ses plafonds de paiement sont plus élevés, les retraits sont accessibles gratuitement et en illimité partout dans le monde, l’option débit différé est proposée et les garanties d’assurance et d’assistance sont renforcées. L’offre Hello Prime permet de bénéficier d’une carte virtuelle, fonctionnant elle aussi avec Apple Pay, Lyf Pay ou Paylib pour payer avec son mobile Hello bank!.

Hello bank! est compatible avec les solutions de paiement mobile Apple Pay (iOS), Paylib (Android) et Lyf Pay (iOS + Android). Grâce à ces systèmes, les détenteurs d’appareils Apple ou sous Android peuvent régler leurs achats en ligne ou en magasin simplement avec leur téléphone, sans sortir leur carte bancaire physique ni saisir leur code confidentiel. L’adhésion à ces solutions de paiement mobile avec Hello bank! est proposée 100% gratuitement et toutes les opérations effectuées sont garanties sans frais (hors paiements à l’étranger selon CB)

👉 Toutes les cartes bancaires de la banque en ligne sont éligibles au paiement mobile sans contact chez Hello bank!, pour des paiements plafonnés de 500 à 2 500€ selon l’offre. Pour utiliser le paiement mobile, il faut impérativement installer l’application Hello bank! sur son smartphone et se connecter à son espace de gestion. Il est nécessaire de se rendre dans la rubrique “Paiement”, avant de cliquer sur la solution de son choix et de suivre pas à pas les instructions faciles pour en profiter.