Notre avis sur Hello Bank

Hello Bank a été créee en 2013 impulsions de la banque BNP Paribas. Alors qu’elle était relativement discrète sur le secteur des banques en ligne, elle a réussi à se développer pour ce faire une véritable image de marque sur ce marché. À ses débuts, elle a été vivement critiquée en raison de certaines erreurs assez impardonnables, notamment niveau de ses tarifications qui étaient assez peu intéressantes eues égard à ce qui était proposé chez ses concurrentes. Toutefois, la banque c’est vraiment rattrapé sur ce sujet et dispose aujourd’hui de bon nombre de services très intéressants avec des tarifs très compétitifs.

Compte courant & carte bleue : ce qu’elle propose à ce sujet

Le compte-courant Hello Bank se distingue avant tout par la clarté de son offre qui est transparente mais aussi par une relative performance concernant l’utilisation de son site Internet. En effet, le site internet et l’application mobile de la banque en ligne Hello Bank est tout ce qu’il y a de plus claire et cela procure un réel confort d’utilisation qui est un excellent point pour la banque.

Par ailleurs, l’autre point intéressant de la banque en ligne et qu’elle est l’une des banques sur Internet qui propose l’offre la plus complète que vous pourrez retrouver sur le marché. Vous pourrez constater par vous-même que l’offre de carte bancaire et de gestion de comptes courantes Hello Bank est totalement gratuit, que ce soient niveaux des virements ou des frais de gestion courant tout comme de l’édition de Ribes ou encore des alertes SMS.

On constate aussi que la banque en ligne a fait un effort particulier afin de pouvoir proposer une offre très large de carte bancaire à ses clients. En effet, ce sera au total quatre cartes bancaire auxquelles vous aurait accès, c’est-à-dire la Visa Electron, la Platinium American Express mais également les cartes Visa Electron, Classic et enfin Gold. Chacune des cartes possède des avantages et ses inconvénients, mais l’effort réalisé par la banque en ligne Hello Bank est un signal fort envoyé à sa clientèle qu’elle se soucie véritablement de lui proposer une large gamme sur ce sujet.

detective-banque-fr-comptebanciare-hello-banque

L’autre point qui est incontestablement un avantage pour la banque en ligne Hello Bank est assurément la possibilité de pouvoir remettre ces chèques au sein d’une agence BNP sans avoir à envoyer ces chèques par le courrier. Cela est un point très positif pour la banque étant donné que beaucoup de personnes rechignent à envoyer leur chique pour des raisons de sécurité. Le taux de découvert autorisé fixé à 8 %, comme la plupart des banques gratuites et les retraits seront également gratuits en dehors de la zone euro grâce à partenariat mis en place par un réseau de banques assez importants. Toutefois, on regrettera un manque de clarté vis-à-vis des frais de découvert, ce qui dénote assez avec la lisibilité que l’on peut retrouver globalement en utilisant la banque en ligne Hello Bank.

L’offre de bienvenue de Hello Bank

Dans la même lignée de ce que pratiquent les banques en ligne, Hello Bank propose 80 € et une carte Visa gratuite concernant les conditions de bienvenue pour les nouveaux arrivants chez la banque en ligne, ce qui s’avère tout à fait positif et intéressant et qui s’inscrit totalement dans les pratiques courantes des autres banques en ligne du marché.

Les autres produits de la banque en ligne

Immobilier

L’offre que propose Hello Bank vis-à-vis du crédit immobilier s’aligne totalement sur ce que propose BNP Paribas. Au final, vous aurez accès à une très large palette de crédits disponibles, ce sont taux fixes en taux variable avec ou sans plafond et même dans certains cas des crédits relais mais globalement, on constate un manque de compétitivité vis-à-vis des taux qui sont proposés concernant l’offre de crédit immobilier de Hello Bank.

C’est un point sur lequel la banque doit encore travailler car sans cela ne pourra pas se distinguer sur un marché qui pourtant est actuellement porteur étant donné la faiblesse des taux d’intérêt actuel. Par ailleurs, ce qui démontre que l’offre est inadaptée au marché de la banque en ligne et par exemple la présence de frais de dossier, chose qui a été totalement éliminée par tous les acteurs de la banque en ligne qui propose des crédits immobiliers à leurs clients.

Epargne

Hello Bank et coutume de proposer des rémunérations a tout boosté et même sur des livrets réglementés. En effet, si par exemple décidé d’ouvrir un livret A, alors vous aurez la possibilité de pouvoir bénéficier d’une rémunération de 1 % contre 0,75 % si vous étiez passés par une autre banque. Par ailleurs, il vous sera possible de profiter aussi de 80 € de bienvenue, ce qui est tout bonnement exceptionnel.

D’autre part, la banque en ligne Hello Bank qui propose la gamme de livrets d’épargne la plus complète du marché, puisque vous aurez accès tout d’abord à de livrets propres à la banque en ligne que sont le livret Hello qui propose une rémunération à 0,6 % sans aucun frais ni plafonds mais également aux livrets Plus, qui quant à lui propose une rémunération qui peut aller jusqu’à 1,40 % en fonction du montant que vous proposerez. Par ailleurs, la banque en ligne propose également le livret de développement durable ainsi que le plan épargne logement et le crédit épargne logement. Enfin, il sera possible de pouvoir souscrire un livret jeune à destination des jeunes de 12 à 25 ans avec une rémunération de 3,5 % jusqu’à 1600 € d’emprunt.

detective-banque-fr-carte-banciare-hello-banque

Credit en ligne

Vis-à-vis de sa politique de crédit à la consommation, elle propose actuellement une promotion à 1,99 % pour tous crédits souscrits ne dépassant les 75 000 € et qui durera au maximum un an. En effet, la rémunération de la banque sera la même peu importe le type de prêt que vous voudriez effectuer, que ce soit pour des travaux ou encore pour acheter une voiture sachant qu’elle a eu la bonne idée de proposer uniquement des prêts personnels et non des crédits renouvelables. La qualité de l’offre de crédit immobilier de Hello Bank est vraiment l’un des points importants qui pourraient justifier l’ouverture d’un compte bancaire chez cet établissement, sachant qu’il faudra évidemment posséder un compte chez la banque en ligne pour pouvoir en profiter.

Assurance Vie

C’est la malheureusement des points faibles de la banque en ligne car Hello Bank c’est tout simplement aligné sur ce que proposait BNP Paribas avec des contrats qui sont totalement inadaptés aux caractéristiques de ses concurrents sur le marché de la banque en ligne. Par exemple, on constate que le contrat Multiplacement Avenur exige des frais sur les versements qui peuvent aller jusqu’à 4,75 % avec des frais de gestions qui sont exorbitants. C’est l’un des grands points faibles de la banque en ligne qui ne propose pas encore de contrat qui soit la hauteur, espérons qui rectifie le tir dans les mois qui viennent.

Avis Hello Bank: ce que nous en pensons en toute honnêteté

C’est donc du côté de la transparence mais également des nombreuses promotions que met en place Hello Bank que cette banque arrive à tirer son épingle du jeu. Il faut noter également que c’est sur certains détails qu’elle arrive à se distinguer de ses concurrents par exemple à travers une rémunération très élevée de son livret d’épargne ou encore grâce de dépôt d’argents liquide qui sont gratuits à travers le réseau d’agences fournies par son actionnaire.

Depuis son lancement, la banque réalisait vraiment beaucoup défera fin de s’adapter aux demandes de ses clients et l’on en veut pour preuve les offres commerciales très compétitif qu’elle propose régulièrement à destination de ces derniers. C’est notamment au niveau de son offre d’épargne qu’elle réalise la plus grande performance, c’est donc une banque qui compte aujourd’hui parmi les meilleurs que vous pourrez retrouver sur ce marché très disputé.