Avis Sobrio Société Générale : tout ce qu’il faut savoir !

Vous êtes à la recherche d’un avis Sobrio Société Générale ? Vous êtes au bon endroit 🙂 ! Cette offre Sobrio venue remplacer l’offre Jazz en 2018 semble réunir de nombreux avantages, mais qu’en est-il réellement ?

Quelles sont les cartes Sobrio ? Pourquoi souscrire à Sobrio de la Société Générale? Quels sont les tarifs ? L’appli mobile est-elle performante ? Que penser du service client ?

Pour vous aider à vous faire un avis sur Sobrio, nous commençons tout de suite avec un tableau récapitulatif des avis, avantages et inconvénients de l’offre de la Société Générale.

Sobrio avis : Avantages et Inconvénients
Avantages	Inconvénients
✔️ 3 cartes bancaires au choix ✔️ Réductions sur les services complémentaires ✔️ Pack assurances du quotidien inclus ✔️ Aucun frais de tenue de compte ✔️ Tarif préférentiel dédié aux jeunes adhérents ✔️ Appli mobile performante	- Tarifs sur les opérations en devises élevés - Coût de la CB (par rapport aux banques en ligne)
⭐ L’avis des clients	App Store : 4,7/5 (sur 197 400 avis) Google Play : 4,5/5 (sur 82 160 avis)
🕵️ Notre avis sur Sobrio	14/20
🎁 Offre en cours	80€ Offerts ! ❤️

⭐Notre avis Sobrio Société Générale est globalement positif. Nous apprécions ce pack de services bancaires proposé à partir de 3€/mois pour les moins de 24 ans et 6,20€ pour les plus de 30 ans, car cette offre bancaire est complète. L’absence de frais de tenue de compte et les réductions de 9 à 20% sur les services optionnels sont intéressantes.

Globalement, le compte Sobrio de la Société Générale permet d’accéder à une offre couplée de services à savoir une carte bancaire au choix, un RIB, des assurances pour le quotidien et les voyages (dont le niveau dépend de la gamme de la CB). D’un point de vue tarifaire, il faut préciser que les frais bancaires sont ceux d’une banque traditionnelle, mais les clients Sobrio profitent de l’absence de frais de tenue de compte (une économie de 6€ par trimestre soit 24€ par an).

Les frais à l’étranger peuvent être réduits à l’aide de l’option internationale, mais ce coût est assez élevé par rapport aux offres des banques en ligne par exemple. La présence d’un conseiller en agence et l’accès à une appli mobile performante sont des moyens efficaces pour gérer son compte, ses opérations et son budget sereinement.

👉 Notre avis Sobrio Société Générale en résumé :

• Une offre bancaire à partir de 6,20€ par mois
• Des promotions dédiées aux jeunes
• Aucuns frais de tenue de compte
• Assurances du quotidien et voyage disponibles
• Notre avis Sobrio Société Générale est positif ! ✔️

🔍 Pourquoi souscrire à l’offre Sobrio de la Société Générale ?

Souscrire à l’offre Sobrio de la Société Générale donne accès à de nombreux avantages :

• Une carte bancaire internationale
• Des services complémentaires très pratiques à un tarif préférentiel
• Une série d’assurances et assistances utiles au quotidien et lors d’un séjour à l’étranger
• Comptabilité avec le paiement mobile

Voici le socle commun de services associé à toutes les cartes bancaires de l’offre Sobrio :

• Une carte bancaire internationale valable dans les points d’acceptation VISA
• Assurance vol/perte des clés et des papiers d’identité
• Garantie constructeur et assurance moyen de paiement
• Plafonds de paiement personnalisés et plafond de retrait jusqu’à 3050€ par semaine
• Retraits en euros gratuits aux DAB Société Générale et Crédit du Nord
• Découvert autorisé sur demande
• Offre de bienvenue de 80€ offerts et d’un 1er mois de souscription gratuit !

Voyons maintenant dans notre avis sur l’offre Sobrio, les services disponibles en option :

• 💳Personnalisation de la carte bancaire : vous pouvez choisir parmi plus de 180 visuels pour personnaliser l’apparence de la carte bancaire, cette option coûte 20% moins cher avec une carte Sobrio
• 🔒Cryptogramme dynamique : vous pouvez sécuriser votre carte bancaire à l’aide de cette option grâce à laquelle les numéros du cryptogramme changent toutes les heures, cette option coûte 20% moins cher avec une carte Sobrio
• ✈️Option internationale : cette option est très adaptée aux globe-trotteurs, car vous pouvez réduire vos frais à l’étranger, cette option est également moins chère avec Sobrio et son coût dépend du forfait et de l’âge du souscripteur
• 💸Retraits DAB illimités : pour 1,60€ par mois (2€ hors offre Sobrio), vous profitez de retraits illimités gratuits dans tous les DAB avec les cartes Visa Évolution et Visa. La carte Visa Premier permet de bénéficier des retraits en euros gratuits à tous les DAB sans souscrire à l’option
• 🕑Forfait d’exonération d’agios : cette option permet d’éviter de payer des agios dans le cas d’un découvert de 1000€ max. sur une période de 7 jours max., vous profitez également d’une réduction de 20% sur ce forfait au prix initial de 2,5€ par mois
• 📱Assurance mobile à 10€/mois : avec l’offre Sobrio, vous profitez d’une assurance mobile moins chère (réduction de 9%) couvrant votre téléphone mobile en cas d’oxydation, vol et bris toutes causes

👉 À notre avis, Sobrio de la Société Générale est une offre très intéressante, car vous avez le choix parmi 3 cartes bancaires de gamme différente. Les services classiques de l’offre Sobrio sont utiles au quotidien et le niveau de protection à l’étranger varie en fonction de la CB.
Les souscripteurs accèdent également à une série de services complémentaires à prix réduit (assurance mobile, forfait d’exonération d’agios, option cryptogramme dynamique…) et profitent d’une prime de bienvenue de 80€ offerts et d’un premier mois offert.

🔍 Quels sont les services avec un compte Sobrio ?

Les services avec un compte Sobrio sont :

• Un compte courant
• Un conseiller
• Une carte bancaire au choix
• Offres d’assurances et d’assistances
• Accès aux produits bancaires Société Générale

Voici les avantages des services du compte Sobrio :

• 📱 Moyens de paiement complets : les clients de l’offre Sobrio disposent de tous les moyens de paiement pour envoyer de l’argent partout dans le monde. Virement/prélèvement SEPA, virement instantané, virement Swift, carte bancaire… Voici quelques exemples des services disponibles avec l’offre Sobrio de la Société Générale
• 👨‍💼Un conseiller disponible en agence physique : en cas de besoin, les titulaires d’un compte Sobrio peuvent contacter un conseiller dédié en agence physique, via l’appli mobile et un numéro de téléphone. Des services bancaires sont également disponibles en agence comme le dépôt de chèque et d’espèces
• ☂️Des assurances et assistances utiles en voyage et au quotidien : les cartes bancaires de l’offre Sobrio sont associées à une série de garanties utiles au quotidien (moyen de paiement, perte/vol de clés/papiers d’identité) et lors d’un voyage (rapatriement, avance des frais médicaux…) et le niveau de protection varie en fonction de la CB

• 🤝Gamme de produits bancaires accessible : en tant que client Sobrio à la Société Générale, vous pouvez accéder à l’ensemble des produits de la banque traditionnelle comme les comptes épargne ou les offres de crédit
• 💰 Accès au programme de cashback jusqu’à 20% : tous les détenteurs d’une carte bancaire émise par la Société Générale peuvent s’inscrire au programme de cashback valable auprès d’enseignes partenaires

👉Nous tirons un avis Sobrio de la Société Générale très positif au sujet des services disponibles, car la banque traditionnelle est tout simplement complète. Tout est réuni pour effectuer ses opérations classiques et plus exceptionnelles et l’établissement sait accompagner ses clients dans leurs projets d’avenir.
De plus, Sobrio permet également de bénéficier de services complémentaires à prix réduit et la banque a su innover son offre avec son programme de cashback valable dans les commerces partenaires.

🔍 Quels sont les tarifs Sobrio ?

Les tarifs Sobrio sont :

• Carte bancaire de 3 à 13,90€ par mois (selon CB et l’âge du souscripteur)
• Frais de tenue de compte : gratuits
• Paiements / retraits en euros : gratuits / selon CB
• Virements / prélèvements : gratuits

Voici tous les tarifs à connaître pour se faire un avis sur Sobrio de la Société Générale : 👇

Avis Sobrio : les tarifs
Frais de tenue de compte	Gratuits
💳 Carte bancaire
Frais carte bancaire	3 à 13,90€/mois (selon CB et âge)
Chéquier	Gratuit
Paiement UE / Hors UE	Gratuit / 1€ + 2.70%
Retrait UE / Hors UE	Selon CB / 3€ + 2.70%
✈️ Option internationale	2 à 10€/mois
Virement / Prélèvement Sepa	Gratuit / Gratuit
Virement instantané	0,80€ (gratuit via Paylib)
Virement Swift	À partir de 9€
Dépôt chèque / espèces	Gratuit / Gratuit
Commission d’intervention	8€/opération
Découvert autorisé	Forfait d’éxonération à 2,50€/mois (-20% avec Sobrio)
Rejet de prélèvement	20 €
Rejet de chèque	30 à 50€
Renouvellement anticipé de la CB	Gratuit
🤝 Personnalisation de la CB	9,60€/an
Option Crypto Dynamique	9,60€/an
Option internationale	2 à 25€/mois

Continuons notre avis sur l’offre Sobrio Société Générale avec les points forts de la tarification :

• 💳Des cartes moins chères pour les jeunes : le tarif des cartes bancaires Sobrio ne dépend pas seulement de la gamme, mais de l’âge de souscripteur. Par exemple, les jeunes de 18 à 24 ans profitent d’une carte Visa Évolution et Visa Classic à seulement 3€ par mois et la carte Visa Premier est disponible au tarif préférentiel de 13€ (au lieu de 13,90€ pour les clients à partir de 25 ans). Notre avis sur la carte Sobrio est favorable, car vous avez le choix entre trois gammes
• 💸Aucun frais de tenue de compte : les détenteurs d’un compte Sobrio peuvent effectuer des économies sur leurs frais bancaires, car les frais de tenue de compte sont tout simplement supprimés par la banque traditionnelle, soit une économie de 6€ par trimestre
• 👜 Des assurances du quotidien incluses : tous les comptes Sobrio intègrent le pack d’assurances au quotidien (utilisation frauduleuse moyens de paiement, perte/vol de clés…), alors que cette série est payante avec les autres comptes au coût de 24€ par an

• ✈️Une option internationale pour économiser sur les frais à l’étranger : l’option internationale est disponible à partir de 2€ par mois et son coût dépend du niveau de gratuité souhaité et de l’âge du souscripteur. De plus, les clients Sobrio bénéficient d’une réduction de 20% sur ce service optionnel
• ⚙ Des réductions sur les services complémentaires de la Société Générale : un grand nombre de services optionnels Société Générale tels que la personnalisation de la CB ou le cryptogramme dynamique sont proposés à un tarif préférentiel

Nous avons noté quelques inconvénients à l’offre Sobrio de la Société Générale, notamment le coût des opérations en devises très élevé quand celles-ci sont réalisées sans l’option internationale. Un point a améliorer, notamment quand on compare ce tarif à celui proposé par les banques en ligne et banques mobiles.

👉 En résumé, à notre avis, l’offre Sobrio Société Générale permet de profiter d’une tarification assez intéressante, car les frais de tenue de compte sont supprimés. Le coût de la carte bancaire dépend de la gamme, mais également de l’âge du souscripteur (les plus jeunes profitent d’un tarif préférentiel), nous apprécions les réductions sur les services complémentaires et l’option internationale très utile pour économiser sur les opérations en devises.
En revanche, le prix des paiements et retraits en dehors de la zone euro restent élevés hors option internationale.

🔍 Que penser de l’appli mobile ?

L’appli mobile Sobrio est de qualité ! Les fonctionnalités sont très simples à utiliser, son interface satisfaisante et toutes les opérations à portée de clics. Les clients de la banque traditionnelle ont une visibilité claire de leurs dépenses, peuvent joindre un conseiller directement depuis l’appli mobile et gérer leur compte plus facilement à l’aide de fonctionnalités innovantes comme la catégorisation des dépenses.

Voici toutes les fonctionnalités de l’appli mobile Sobrio de la Société Générale : 👇

Avis Sobrio : l'appli mobile
Compatibilité	iOS, Android
Notes sur App Store	4,7/5 (sur 197 400 avis)
Notes sur Google Play	4,5/5 (sur 82 160 avis)
Version Desktop	Oui
Design	4/5
Ergonomie	4/5
> Gestion compte & sécurité 🔒
Consultation RIB	Oui
Commande CB	Oui
Commande Chéquier	Oui
Opposition CB	Oui
Blocage temporaire CB	Oui
Récupération code CB	Oui
Coordonnés conseiller	Oui
Messagerie sécurisée	Oui
Alertes	Oui
Authentification par Touch ID / Face ID	Oui
> Gestion budget 💰
Solde mis à jour en temps réel	Oui, avec Sobrio Visa Évolution
Visualisation globale des comptes	Oui
Visualisation détaillée	Oui
Alertes paramétrables	Oui
Catégorisation des dépenses	Oui
Modification plafond CB	Oui
Versement entre comptes	Oui
Gestion virement/prélèvement	Oui
> Autres fonctionnalités ⚙
Géolocalisation DAB	Oui

👉À notre avis, Sobrio de la Société Générale procure une appli mobile performante ! Les notes laissées par les utilisateurs sont élogieuses, ses fonctionnalités sont très pratiques pour gérer son compte au quotidien, avoir une idée précise de son solde et gérer son budget à l’aide de la catégorisation des dépenses par exemple.
Dans l’ensemble, l’appli mobile est très sécurisée et nous apprécions la possibilité de joindre son conseiller en quelques clics, cela évite des déplacements en agence.

🔍 Le service client Sobrio est-il réactif ?

Oui, le service client Sobrio est réactif ! Le professionnalisme et l’expertise des conseillers sont très appréciables, notons également le temps d’attente très court avant d’obtenir une assistance de la part du service client et nous saluons la possibilité de joindre son conseiller rapidement par téléphone/messagerie sécurisée. En cas de besoin, vous pouvez prendre rendez-vous en agence.

Voici toutes les informations importantes à connaître sur le service client : 👇

Avis Sobrio : service client
📍 Localisation	France 🇫🇷
👨‍💼 Conseiller en agence	Oui
💬 Messagerie sécurisée	Oui
🕑 Amplitude horaires par téléphone	lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 19h
Facebook	Oui
Twitter	Oui

Continuons notre avis Sobrio Société Générale avec les avantages du service client :

• 💬 Une réponse en 2 minutes via les réseaux sociaux : le service client est très réactif et courtois via les réseaux sociaux. Les réponses apportées permettent d’avoir une vision claire de l’offre Sobrio et d’obtenir une assistance rapidement
• 👨‍💼Un conseiller disponible en agence : en cas de besoin, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller Société Générale dans une agence physique. Ces rendez-vous permettent d’obtenir une assistance et se renseigner sur les produits bancaires de la banque par exemple

• 📱Joindre son conseiller par téléphone et messagerie sécurisée : pour gagner du temps, vous pouvez également joindre vos conseillers par téléphone et messagerie sécurisée disponible depuis l’app mobile
• 🕑Horaires larges de disponibilité : les conseillers Société Générale sont disponibles du lundi au vendredi jusqu’à 22h par téléphone

👉À notre avis, le compte Sobrio est doté d’un service client réactif et performant. Les conseillers répondent en seulement quelques minutes et apportent une assistance efficace en cas de problème et des réponses concrètes en cas de doute sur l’offre de la Société Générale. Les moyens de communication sont multiples et l’amplitude horaire par téléphone satisfaisant.

🔍 Quel est l’avis des clients Sobrio Société Générale ?

L’avis des clients est mitigé : certains clients saluent l’efficacité de leur conseiller et de leur agence bancaire, l’absence de frais de tenue de compte avec Sobrio et les promotions sur les services optionnels. Néanmoins, d’autres commentaires négatifs pointent la présence de frais bancaires cachés ou encore les nombreux services optionnels.

Voyons maintenant un résumé des avis clients Sobrio : 👇

Sobrio : Les avis clients
Notes sur App Store	4,7/5 (sur 197 400 avis)
Notes sur Google Play	4,5/5 (sur 82 160 avis)
Sentiment global	✔️ Appli mobile très pratique ✔️ Expertise et professionnalisme des conseillers ✔️ Des frais absents avec Sobrio

Voici les avis positifs des clients Sobrio Société Générale :

• 💸 Absence de certains frais bancaires : les frais de tenue de compte et ceux liés au remplacement de la CB en cas de perte ou de vol sont tout simplement absents de la grille tarifaire de l’offre Sobrio. Un atout pour les clients, car ils ont pu faire des économies par rapport à l’offre similaire anciennement commercialisée par la banque traditionnelle
• 🤝Réductions sur des services complémentaires : les clients Sobrio peuvent profiter de réductions de 9 à 20% sur des services optionnels comme l’assurance téléphone mobile, l’option cryptogramme dynamique ou encore l’option internationale pour profiter d’opérations en devises à moindres frais
• 👨‍💼Des conseillers expérimentés et professionnels : certaines agences sont directement citées par les clients dans les avis positifs laissés par les clients. Les conseillers de certaines agences sont qualifiés de professionnels, rassurants et efficaces
• 📱Une appli mobile très utile : l’app mobile est très bien conçue selon ses utilisateurs, ils apprécient la possibilité de gérer leur compte, contacter leur conseiller et effectuer leurs opérations courantes à distance sans avoir à se déplacer en agence

Voici les avis négatifs des clients Sobrio :

• Des frais parfois élevés : selon certains clients, les frais bancaires de la Société Générale sont assez élevés, notamment à cause de nombreux services en option. De plus, certains avis notent la présence de frais cachés
• Des agences visées : si certains commentaires sont élogieux à l’égard des conseillers de la banque traditionnelle, d’autres se plaignent de leur agence et leur conseiller. Généralement ce type d’avis concerne une situation personnelle bien précise et ne permet pas de réellement se faire un avis sur l’offre Sobrio

👉 Les avis clients sont mitigés. Certains notent l’efficacité de leur conseiller, l’absence de frais de tenue de compte et les réductions sur les services complémentaires et un compte courant tourné vers les jeunes comme les points forts de l’offre Sobrio, mais d’autres se plaignent de certaines agences spécifiques et de la présence de frais cachés.

Notre avis sur Sobrio de la Société Générale est positif ! Cette offre bancaire de 3€ à 13,90€ par mois donne accès à une carte bancaire, un compte courant et un conseiller. La gamme de services est complète, et les clients Sobrio accèdent également aux produits bancaires de la banque traditionnelle et à un panel de services optionnels à prix réduit.

💳 Le choix des cartes bancaires est intéressant, car vous avez le choix entre une carte Sobrio Visa Évolution à autorisation systématique, Visa Classic et Visa Premier. Toutes les offres incluent des plafonds de paiement personnalisables, des assurances utiles au quotidien et les garanties essentielles pour voyager.

💸Sur les tarifs, il faut noter que le montant de la cotisation dépend de la gamme de la CB, mais également l’âge du souscripteur. Globalement, l’offre Sobrio permet de faire des économies sur les frais bancaires de la Société Générale, car vous ne paierez aucun frais de tenue de compte et vous profitez de réductions sur les services en option.

📱L’appli mobile permet de gérer son compte efficacement à distance, les conseillers sont disponibles en agence physique, par téléphone et via les réseaux sociaux et nous notons que le temps d’attente pour entrer en contact avec le service client est très court.

📢Les avis des clients Sobrio sont assez positifs, ils apprécient notamment l’absence de frais de tenue de compte, les réductions sur les opérations internationales avec l’option et enfin les jeunes sont très satisfaits d’obtenir une carte Sobrio à moindres frais. Les avis négatifs concernent plus généralement la banque traditionnelle et notamment les frais cachés.