Quelles sont les meilleures banques en ligne en 2026 ? Comparatif

184 commentaires sur “Quelles sont les meilleures banques en ligne en 2026 ? Comparatif”

1. 

   Caret 7 décembre 2025Répondre

   Bonjour,
   Je suis retraitée, ai quelque argent à placer et n’y connait pas grand chose en investissement.
   Je souhaite ouvrir un compte en ligne. Pouvez-vous me conseiller? Un grand merci
   Jocelyne

   • 

     Détective Banque Auteur d'article8 décembre 2025Répondre

     Bonjour Jocelyne,

     Nous ne donnons pas de conseil personnalisé, mais voici des repères. Pour une somme que vous voulez garder disponible sans prendre de risque, les livrets réglementés comme le Livret A sont garantis par l’État jusqu’à leur plafond. Pour une durée plus longue, l’assurance vie est le placement le plus courant, avec des fonds en euros dont le capital est garanti par l’assureur.

     Pour ouvrir un compte en ligne, une pièce d’identité et un justificatif de domicile suffisent généralement. Si la somme est importante, un échange avec un conseiller en gestion de patrimoine vaut le détour.

     L’équipe de detective-banque.fr

2. 

   Maeva 17 février 2023Répondre

   Bonjour.

   Je souhaite quitter ma banque classique pour ouvrir un compte dans une banque en ligne. J’hésite entre fortuneo gold mastercard et hello prime. Selon vous est il justifié de payer 5€ par mois?l’ouverture de compte notamment la réception de la carte sont elle vraiment plus longues chez hello bank que fortuneo?

   Quel délai pour avoir une carte à débit différé chez fortuneo et hello bank? Chez monabanq je sais que c’est 4 mois après domiciliation des revenus. Je ne trouve pas l’info pour fortuneo et hello? Merci

   La carte à débit différé permet elle bien d’avoir la mention crédit et ainsi de ne pas avoir de problèmes chez les loueur de voitures.

   Merci par avance pour vos réponses.

   Cordialement

   • 

     Détective Banque Auteur d'article18 février 2023Répondre

     Bonjour Maeva,

     Les 5€ par mois se justifient si vous vous servez des assurances et des plafonds plus élevés de la carte. Sinon, une formule gratuite fait le même travail au quotidien. Faites le calcul sur l’année, 60€, à comparer à ce que vous utiliserez vraiment.

     Pour les loueurs de voitures, oui, une carte à débit différé porte la mention CRÉDIT, et c’est ce que la plupart regardent, avec un plafond suffisant pour la caution. Chaque loueur garde ses propres règles, vérifiez-les avant de réserver.

     Les délais d’ouverture et d’accès au différé varient selon les dossiers. Posez la question au service client de chaque banque avant de choisir, ça évite les mauvaises surprises.

     L’équipe de detective-banque.fr

3. 

   evanno 5 novembre 2021Répondre

   bonjour , quelle est la banque avec le moins de frais pour des virements occasionnels avec carte de retrait ?

   • 

     Détective Banque Auteur d'article7 novembre 2021Répondre

     Bonjour,

     Pour des virements occasionnels, les banques en ligne du comparatif font gratuitement les virements SEPA en euros. Le coût se cache ailleurs, sur les virements hors zone euro, les virements instantanés, les retraits à l’étranger et la carte selon ses conditions d’usage.

     Regardez donc ces lignes de la grille tarifaire plutôt que le virement classique.

     L’équipe de detective-banque.fr

4. 

   BEUSSE 10 septembre 2021Répondre

   Bonjour,
   Je vais sous peu acheter un bien en Espagne en tant que non-résident et je cherche une banque en ligne vers qui me tourner pour effectuer le règlement depuis la France des frais mensuels / annuels lié à cette acquisition. Ce compte pourrait aussi être utilisé sur place.
   L’ouverture et la gestion d’un compte dans une banque Espagnole étant peut être plus difficile à gérer depuis la France en temps réel.
   Quelle banque me conseillez vous ?
   Monabanq ou Boursorama banque d’après votre étude…
   Cdlt

   • 

     Détective Banque Auteur d'article11 septembre 2021Répondre

     Bonjour,

     Pour régler des frais en Espagne depuis la France, un compte français suffit dans la plupart des cas. Un virement SEPA en euros vers un IBAN espagnol coûte autant qu’un virement national, et un créancier espagnol ne peut pas refuser un prélèvement au motif que votre IBAN est français, la règle SEPA l’interdit.

     Sur place, les paiements par carte en euros ne coûtent pas plus cher qu’en France, la règle européenne impose le même tarif. Monabanq et Boursorama Banque conviennent à cet usage, départagez-les sur la carte et le service client.

     L’équipe de detective-banque.fr

5. 

   Julien 27 février 2021Répondre

   Boursorama banque que dire chèque envoyé le 18/02/21 par lettre suivi reçu par Boursorama Banque le 19/02/21 ce jour le 27/02/21 toujours pas crédité mon compte vas passer en découvert non autorisées ce qui vas engendré un bloquage du compte et autres ( oui je suis détenteur de la visa gold à débit différé) …. En appelant le service client je tombe sur un conseiller qui en à littéralement rien à faire et qui bottes en touche je tombe sur un Forum inaccessible bref je ne sais plus trop quoi penser

   • 

     Détective Banque Auteur d'article28 février 2021Répondre

     Bonjour Julien,

     Un chèque reçu n’est pas crédité sur-le-champ. Après réception, la banque doit encore le traiter et l’envoyer à l’encaissement, ce qui prend plusieurs jours ouvrés. Demandez par écrit la date de crédit prévue.

     Si des frais de découvert tombent à cause de ce retard, vous pouvez en réclamer l’annulation en citant les dates de réception. Pour joindre un conseiller, la messagerie de votre espace client a l’avantage de laisser une trace.

     L’équipe de detective-banque.fr

6. 

   Eric MORIN 24 février 2021Répondre

   Bonjour,
   Avec une excellente expérience chez ING où j’ai mon compte de dépenses d’ordre professionnel, j’ai décidé de mettre mon compte courant personnel au sein d’une autre banque en ligne (ING n’accèpte qu’un seul compte par individu, dommage).
   J’ai opté pour Fortunéo, attractive sur les condiitons, mais dont le service client est déplorable : pas de traçabilité des messages envoyés, réponses mails incomplètes, longue attente au téléphone, phases d’identification très longues, réponses incertaines des interlocuteurs…cela fait deux semaines que j’ai demandé la mobilité bancaire : pb informatique (chez eux) et toujours aucune nouvelle… je pense que la rupture est proche !

   • 

     Détective Banque Auteur d'article25 février 2021Répondre

     Bonjour Eric,

     Deux semaines sans nouvelles sur une mobilité bancaire, c’est long. Le dispositif légal prévoit des délais précis comptés en jours ouvrés, et c’est la nouvelle banque qui pilote le dossier, donc c’est à elle de vous répondre. Gardez une trace écrite de votre demande et de sa date.

     Si le blocage persiste, une réclamation écrite puis le médiateur bancaire sont les étapes suivantes. Bon courage pour la fin du transfert.

     L’équipe de detective-banque.fr

7. 

   Jean-Marie 8 janvier 2021Répondre

   Je me permets de partager mon expérience de Fortuneo. Satisfait depuis 3 ans jusqu’à la découverte en novembre d’utilisations fraudeuses de ma carte : 24 péages sur 5 jours entre France, Italie, Espagne et Portugal pour un montant de 502 €. Fortuneo refuse de me dédommager argumentant que ces utilisations n’ont pu être faite qu’avec ma carte, qui était encore en ma possession. Pourtant j’utilisais ma carte en France au même moment qu’un péage à Lisbonne… Dis Fortuneo, c’est possible ça avec ma seule carte !?
   Pour l’instant j’en suis à la mise en demeure avant de faire intervenir un négociateur. Entre temps je transfert l’ensemble de mes comptes chez Boursorama. Bravo Fortuneo, tu viens de perdre un client.

   • 

     Détective Banque Auteur d'article8 janvier 2021Répondre

     Bonjour Jean-Marie,

     Voir 24 péages se débiter en cinq jours alors que la carte est dans votre poche, l’argument de la banque a de quoi surprendre. Une carte peut être copiée, ou ses données utilisées, sans quitter son propriétaire. Sa présence physique ne prouve donc pas à elle seule que vous avez payé.

     Pour une opération non autorisée, c’est à la banque de démontrer une négligence grave de votre part pour refuser le remboursement, et vous avez treize mois pour contester. Nous ne pouvons pas juger votre dossier, mais ces points figurent bien dans la loi. Après la mise en demeure, le médiateur de la banque est le recours suivant avant un passage devant le juge.

     L’équipe de detective-banque.fr

8. 

   Michel D 19 décembre 2019Répondre

   Bonjour, votre comparatif est intéressant et certainement utile. Etant français résident à l’étranger, je vous signale que les conditions d’accès aux banques en ligne restent difficiles d’accès aux personnes qui n’ont pas leur domicile principal en France. La plupart de banques exigent le fait d’habiter en France pour ouvrir un compte, certaines vont même jusqu’à exiger d’être fiscalement domicilié en France. Bref, les Banques françaises sont les seules qui estiment que les français habitant hors de France ne sont pas digne de devenir leurs clients (malgré le principe du droit au compte inscrit dans la loi). Je pense que votre comparatif gagnerait à examiner cette question plus en détail et rendrait un grand service aux nombreux français de l’étranger qui ont du mal à être entendus.

   • 

     Détective Banque Auteur d'article20 décembre 2019Répondre

     Bonjour Michel,

     Votre remarque est juste, la résidence est un vrai sujet pour les Français de l’étranger et le comparatif ne creuse pas assez ce point. Les banques en ligne appliquent des règles strictes de connaissance du client et préfèrent souvent un domicile et une résidence fiscale en France, ce qui laisse peu de place aux expatriés.

     Les banques de réseau ont en général des offres dédiées aux non-résidents, avec un conseiller joignable, une piste à explorer en attendant 🙂

     L’équipe de detective-banque.fr

9. 

   Jarein 18 décembre 2019Répondre

   Il est un autre critère de comparaison important:
   l’établissement de documents et certificats contractuels, y compris pour un usage hors France ou hors Europe, selon les demandes précises des autorités étrangères (par ex. un visa USA)

   Exemple:
   Boursorama crée de gros problèmes a ses clients étudiants qui nécéssitent un certificat de ressources pour obtenir un visa pour aller étudier un semestre à l’étranger, car ils refusent se sortir de leus procédures internes pour établie ce document en anglais, en USD selon le modéle éxigé.

   En Bref, étudiants des Grandes Ecoles, fuyez Boursorama.

   • 

     Détective Banque Auteur d'article19 décembre 2019Répondre

     Bonjour,

     Le critère est utile, merci de l’ajouter. Un certificat de ressources en anglais et en dollars, selon le modèle d’un consulat, demande un travail sur mesure que beaucoup de banques ne font pas en standard, qu’elles soient en ligne ou en agence.

     Pour un étudiant qui part, le mieux est de demander à la banque, avant le dépôt du dossier de visa, ce qu’elle sait fournir, et de vérifier auprès du consulat si un relevé de compte traduit suffit.

     L’équipe de detective-banque.fr

10. 

    AS 16 décembre 2019Répondre

    Bonjour,

    J’habite en France, je veux ouvrir un compte professionnel pour faire un dépôt de capital pour une activité d Ecommerce international (SARL). La SG dit que des taux de change majoré s’appliquent pour les payements en dollars. Cela veut dire que les clients qui payent dollars vont payé plus que les prix affiché sur le site ce qui est problématique pour les clients et pour moi. Saviez-vous laquelle des banque traditionnelles appliquent les taux les plus bas ou si il y a des banques traditionnelles en France qui acceptent les payement en dollars sans appliquer frais de changes ? ( Ou Si il y a d autres solutions appart les banques enligne..) Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article16 décembre 2019Répondre

      Bonjour,

      Rassurez-vous sur un point, vos clients paient le prix affiché en dollars. La majoration s’applique quand votre banque convertit en euros la somme reçue, c’est donc vous qui la supportez, sur ce que vous encaissez.

      Aucune banque traditionnelle n’affiche zéro marge sur le change, et cette marge peut se discuter selon le volume. Comparez le taux appliqué au taux du marché le jour même, c’est lui qui montre le vrai coût.

      Pour encaisser en dollars sans passer par le change de votre banque, regardez aussi les comptes multidevises d’acteurs spécialisés comme TransferWise ou Revolut Business. Pour le dépôt du capital de votre SARL, voyez d’abord avec la banque ou le notaire ce qu’ils exigent, avant de choisir l’outil.

      L’équipe de detective-banque.fr

11. 

    caudal 14 novembre 2019Répondre

    Bonjour
    Je vous invite à tester également les banques en ligne des banques traditionnelles. Il n’ y a pas que la prime à l’entrée qui compte, avoir un véritable bon conseiller l’ai tout autant et je n’en ai jamais trouvé en dehors des banques traditionnelles

    • 

      Détective Banque Auteur d'article15 novembre 2019Répondre

      Bonjour,

      Vous avez raison la relation avec le conseiller client, tout comme le service client dans son ensemble est une donnée fondamentale que nous prenons en compte dans nos analyses en testant ces derniers. Pour répondre à votre question, nous avons également réalisé des dossiers sur les banques traditionnelles que vous pourrez trouver dans notre menu.

      Bonne journée,

      L’équipe de Detective-Banque.fr

    • 

      Jean-Marc 7 août 2021Répondre

      Bonjour,

      comme pour tout, il y a du bon et du mauvais.

      J’ai voulu prendre mes distances avec ma banque traditionnel, le chef d’agence m’ayant accusé de mentir, alors que mon dossier n’était pas à jour malgré les documents transmis… Aucune excuse, aucun « désolé ».

      Et puis j’ai découvert les banques en ligne, je n’ai pas eu trop le choix car la plupart de ces banques n’acceptent pas les résidents des collectivités d’outre-mer.

      Je me suis donc tourné vers Monabanq, cela fait plus d’un an, j’en suis très satisfait, beaucoup moins cher que ma banque traditionnelle (12 euros par mois pour toutes mes opérations, aucun frais supplémentaire), et un vrai contact car j’ai toujours rapidement les réponses à mes questions.

      • 

        Détective Banque Auteur d'article8 août 2021Répondre

        Bonjour Jean-Marc,

        Merci pour ce retour détaillé, il complète bien le message de caudal. Les résidents des collectivités d’outre-mer se heurtent souvent à des conditions d’ouverture réservées à la métropole, un point que peu de comparatifs mentionnent.

        Un bon contact humain compte autant que le prix, vous avez raison, et ce n’est le monopole ni des agences ni des banques en ligne 🙂

        L’équipe de detective-banque.fr

    • 

      Berger 14 février 2023Répondre

      Bonjour
      En effet j’ai un compte Boursorama depuis 15 ans . Pendant 10 ans ça marchait tres bien rien à dire mais maintenant je n’arrive plus à me connecter. Des problemes de codes a n’en plus finir .Le telephone ne répond jamais ou on me raccroche au nez . Et toujours la meme musique agaçante depuis 15 ans dans les oreilles .Tres mauvais service clients et pas aimable du tout .Je vais essayer Fortunéo et Monabanq mais je ne conseille plus Boursorama en 2023. Ils ont trop de clients peut etre .

      • 

        Détective Banque Auteur d'article15 février 2023Répondre

        Bonjour,

        Quinze ans de compte, dix sans souci, puis un accès qui se complique, la situation est pénible. Pour les codes, une réinitialisation de l’identifiant depuis la page de connexion peut régler une bonne partie des cas, sinon le service client doit reprendre la main.

        Si le téléphone reste sans réponse, un courrier recommandé qui décrit le blocage laisse une trace, et le médiateur peut être saisi si rien ne bouge.

        L’équipe de detective-banque.fr

12. 

    Mme F.M 14 novembre 2019Répondre

    Cliente chez ING depuis plus de 5 ans sans aucun souci, voilà que depuis un mois, il m’est impossible de commander un chéquier en ligne ou de faire un achat sur Internet…je ne reçois pas le code de validation qu’ING doit envoyer pour valider la demande. Après de multiples appels au service client, le problème n’est toujours pas réglé. Personne ne semble savoir ce qu’il se passe…

    • 

      Détective Banque Auteur d'article15 novembre 2019Répondre

      Bonjour Madame,

      Un mois sans recevoir le code de validation, cela bloque beaucoup de choses au quotidien. Nous ne pouvons pas intervenir sur votre compte, c’est au service client d’ING de traiter ce point. Commencez par vérifier que le numéro de mobile enregistré dans votre espace client est le bon, c’est une cause fréquente de SMS qui n’arrivent pas.

      Si les appels n’aboutissent pas, passez à un écrit daté, par courrier ou depuis l’espace client, qui décrit le problème et les démarches déjà faites. Un recours auprès du médiateur reste ouvert si la réponse tarde.

      L’équipe de detective-banque.fr

13. 

    CLAUDE MASTANTUONO 9 novembre 2019Répondre

    Y a-t-il une banque qui ne demande pas un versement initial fait par un virement depuis un autre compte a son nom ? Comment fait-on si on a pas de compte en banque ? A part N26…

    • 

      Détective Banque Auteur d'article10 novembre 2019Répondre

      Bonjour Claude,

      Oui, il existe une autre piste que N26. Nickel s’ouvre chez un buraliste avec une pièce d’identité, sans compte préalable ni virement depuis une autre banque. Un premier dépôt en espèces suffit pour démarrer.

      Si aucune banque n’accepte votre dossier, il reste le droit au compte. La Banque de France désigne alors un établissement qui doit vous ouvrir un compte avec les services de base.

      L’équipe de detective-banque.fr

14. 

    Hugo 27 septembre 2019Répondre

    Boursorama est vraiment une très bonne banque, je suis client depuis maintenant presque 2 ans et je suis vraiment très satisfait !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article28 septembre 2019Répondre

      Bonjour Hugo,

      Presque deux ans de recul, c’est un retour précieux pour ceux qui hésitent. Content que le service vous convienne 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

15. 

    richroad 20 septembre 2019Répondre

    bonjour
    merci pour ce comparatif étant globe-trotter cette article ma beaucoup aidé pour choisir une banque en ligne générant peu de frais pour les opérations en ligne.
    merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article22 septembre 2019Répondre

      Bonjour,

      Ravi que le comparatif ait aidé un globe-trotter à choisir sa banque. Bonnes escales à vous !

      L’équipe de detective-banque.fr

16. 

    Delafosse 12 septembre 2019Répondre

    Bonjour,
    Je cherche à ouvrir un second compte bancaire dans une banque autre que N26 mais avec exactement les mêmes critères et zéro frais de tenue de compte et carte bancaire gratuite.
    Qu’avez-vous à me proposer SVP ?
    Merci d’avance,
    Fred

    • 

      Détective Banque Auteur d'article13 septembre 2019Répondre

      Bonjour Fred,

      Si vous cherchez zéro frais de tenue de compte, Boursorama Banque et Fortuneo sont à regarder en priorité dans le comparatif. Les deux proposent aussi une carte gratuite, avec des conditions d’usage qu’il vaut mieux lire avant de choisir.

      Comparez surtout les frais hors zone euro et les retraits, c’est là que les banques se différencient vraiment. Un second compte reste d’ailleurs une bonne idée pour avoir une solution de secours 😉

      L’équipe de detective-banque.fr

17. 

    Florian 11 septembre 2019Répondre

    Bonjour,

    Je souhaiterais ouvrir un compte bancaire pour gérer mes dépenses professionnelles (notes de frais).
    Je ne sais pas quels critères sont les plus importants dans ce contexte et vers quelle banque me tourner.
    Auriez-vous des éléments de réponse pour m’aiguiller ?
    Merci !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article11 septembre 2019Répondre

      Bonjour Florian,

      Tout dépend de votre situation. Pour des notes de frais de salarié, un compte courant classique suffit largement, et une banque en ligne gratuite fait très bien l’affaire. En micro-entreprise, un compte dédié à l’activité devient obligatoire quand le chiffre d’affaires dépasse 10000€ deux années de suite. Une société, elle, doit avoir son propre compte.

      Pour des dépenses professionnelles, les critères qui comptent sont l’export facile des relevés, les plafonds de carte, les frais à l’étranger si vous voyagez et la rapidité des virements. Dites-nous dans quel cas vous êtes, on pourra préciser 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

18. 

    Marguerite Soubiran 18 août 2019Répondre

    Bonjour,
    Je souhaite ouvrir un compte en ligne pour deposer des cheques, faire des écritures et sans carte bleu . Est-ce possible ? Quelle est la banque la mieux adaptée et la moins chère ?
    Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article19 août 2019Répondre

      Bonjour Marguerite,

      C’est possible. La plupart des banques en ligne acceptent les chèques envoyés par courrier, et vous gérez vos opérations depuis le site. La carte est presque toujours livrée avec le compte, libre à vous de ne pas vous en servir.

      Pour le prix, regardez les banques du comparatif dont la tenue de compte et la carte sont gratuites, plusieurs le sont dès l’ouverture. Vérifiez seulement que la gratuité de la carte ne dépend pas d’un nombre de paiements par mois.

      L’équipe de detective-banque.fr

19. 

    Lux 18 août 2019Répondre

    Bonjour, actuellement à la Banque Postale, j’envisage de changer de banque pour mon CC. Je voudrais savoir quelles banques en ligne ont les meilleurs délais de virements interbancaires ? Après l’ordre de virement, je dois attendre mon salaire 2 à 3 jours voire plus avec les week-ends, quand des collègues l’ont dans la journée ou le lendemain (je travaille dans l’Éducation nationale). D’avance merci pour vos réponses 🙂

    • 

      Détective Banque Auteur d'article20 août 2019Répondre

      Bonjour,

      Changer de banque ne raccourcira probablement pas l’attente de votre salaire. Un virement en euros est crédité au plus tard le jour ouvrable suivant son envoi, et les virements ne circulent ni le samedi ni le dimanche. La date à laquelle votre employeur donne l’ordre pèse davantage.

      Les virements instantanés existent depuis 2017, mais ils servent rarement pour les salaires. Demandez plutôt à votre service de paie quel jour le virement part, il explique l’écart avec vos collègues 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

20. 

    zarba 12 août 2019Répondre

    Au sujet d’ING:
    Quand on n’a besoin de rien, cette banque fait correctement son travail…
    Et encore, elle ne sécurise pas du tout les paiements carte (en dehors du 3D Secure largement percé comme tout le monde le sait depuis au moins 3 ans, au vu et au su de tous -cela fait même l’objet d’une directive européenne, non appliquée); d’autres banques ont mis en place divers compléments plus ou moins efficaces, jusqu’aux applications spécifiques à placer sur le smartphone (codées et cryptées) qui valident ou non les transactions. En passant, cet aspect des choses n’est pas pris en compte dans les comparatifs…
    Pour ma part, et c’est là où j’en viens, j’ai été victime d’escroquerie contatée tant par la banque que par la polic judiciaire: portable éteint j’avais reçu 4 SMS avec code de validation, que je n’ai évidemment pas vus et encore moins répondu. C’était le 26 juin. Le lendemain -quand même un bon point pour un employé qui a fait son travail- la banque m’aappelé en me signalant la chose et demandant bien sur de faire opposition, ce que j’ai fait immédiatement.
    J’ai donc contesté un débit frauduleux, avec en pieces jointes, les références plaintes à la PJ, la photo écran des 4 emails, etc. La banque m’a renvoyé donc un accusé de réception en date du 13 juillet et acceptation, m’indiquant que je serais remboursé sous 2 jours ouvrés. En fait, je ne l’ai été que le 30 juin, aprés plusieurs coups de téléphone, réclamations (toujours avec accusé de réception etc!
    Mais ce n’est pas tout: faisant partie des 4 SMS frauduleux, il y en avait un repéré, mis en attente de débit différé et que je n’ai donc pu contester formellement du coup que le 1er août, avec la même réponse immédiate le 2 août promettant remboursement sous deux jours! Nous sommes le 12 août je ne suis toujours pas remboursé, j’ai encore eu un interlocuteur sympathique qui m’a raconté de belles histoires et m’a dit d’attendre encore un peu.
    Evidemment, tout cela a des effets de bords avec les prélèvements automatiques etc et donc cause des problèmes…
    Voilà. En résumé, si quelqu’un choisi ING à présent, au moins ils saura où il met les pieds. Bon courage !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article13 août 2019Répondre

      Bonjour,

      Votre récit servira à d’autres lecteurs.

      Sur le principe, une opération non autorisée doit être remboursée rapidement par la banque, c’est la règle partout en Europe. Votre démarche était la bonne, avec opposition tout de suite puis contestation écrite et pièces à l’appui.

      Pour le second débit encore en attente, une réclamation en recommandé qui reprend les dates des deux promesses de remboursement laisse une trace claire. Si la banque ne bouge pas, le médiateur de la banque peut être saisi.

      L’équipe de detective-banque.fr

21. 

    selladuba 6 août 2019Répondre

    Bonjour,

    Je recherche une banque pour un compte multidevise, c’est essentiellement pour laisser une partie de mon patrimoine dans une autre monnaie et avoir une sécurité au cas ou l’euro viendrait a faire banqueroute. D’avance merci.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article7 août 2019Répondre

      Bonjour,

      Un compte en plusieurs devises, ça existe, surtout du côté des néobanques comme Revolut qui permettent de détenir de l’argent en dollars, en livres ou dans d’autres monnaies. Les banques en ligne classiques de notre comparatif restent surtout en euros.

      Gardez en tête qu’un compte en devises reste un compte courant, soumis aux variations de change, et que la garantie des dépôts de 100 000€ s’applique par banque et par personne. Pour mettre une part de patrimoine à l’abri, un conseiller indépendant vous aidera mieux qu’un comparatif.

      L’équipe de detective-banque.fr

22. 

    Alain 5 août 2019Répondre

    Detective-banque est un outil absolument génial.
    Félicitations
    Il me semble que, malheureusement pour moi qui vis en Australie, on ne peut ouvrir un compte dans une banque en ligne que si l’on est domicilié en EEC.
    Est-ce bien le cas?
    Merci,
    Alain

    • 

      Détective Banque Auteur d'article6 août 2019Répondre

      Bonjour Alain,

      Merci pour les compliments, ils font plaisir 🙂

      Votre intuition est juste dans les grandes lignes. La plupart des banques en ligne demandent une résidence en France, ou au moins en Europe, et leurs conditions d’ouverture le précisent dès le départ.

      Depuis l’Australie, renseignez-vous auprès de la banque visée avant de monter un dossier. Certaines acceptent des non-résidents, mais c’est l’exception, et les banques de réseau qui ont une offre pour expatriés sont souvent plus ouvertes.

      L’équipe de detective-banque.fr

23. 

    Aurelie 26 juillet 2019Répondre

    Bonjour,
    nous vivons a l’etranger et recherchons une banque en ligne qui nous permette de mener facilement des investissements immobiliers locatifs, des virements en ligne, des operations financieres courantes lors de nos passages en France (retrait et depot de liquid, cheques, paiements par carte…) etc…
    Nous voulions ouvrir un compte chez Boursorama mais, ayant vecu aux USA pendant plusieurs annees et ayant donc encore des investissements la-bas (retraite…), notre application a ete refuse. Est-ce le meme probleme pour toutes les banques en ligne?
    Merci d’avance

    • 

      Détective Banque Auteur d'article27 juillet 2019Répondre

      Bonjour,

      Le refus peut tenir à vos liens avec les États-Unis, et ce n’est pas propre à Boursorama. Une loi américaine, FATCA, oblige les banques à identifier leurs clients fiscalement américains et à examiner les dossiers liés aux États-Unis, et beaucoup préfèrent ne pas les ouvrir. Les banques en ligne françaises réservent aussi leurs comptes aux résidents.

      Pour vivre à l’étranger, regardez les banques de réseau qui ont une offre dédiée aux Français expatriés, plus adaptée à des investissements locatifs en France.

      L’équipe de detective-banque.fr

24. 

    Taner KURT 26 juillet 2019Répondre

    Bonjour,
    Je ne comprends pas très bien votre classement. Vous avez mise Monabanq en premier, pourtant le seul qui facture des frais des gestion.
    Boursorama banque ayant tout idem voir mieux, n’est que placé que deuxième.
    Sachez aussi que chez Monabanq il faut 9 jours ouvrable pour pour pouvoir toucher l’agent d’un chèque déposé au Guichet.
    Chez Boursorama, vous n’avez pas besoin de vous déplacer mais vous envoyer par courrier et on peut accéder a son argent 24H après réception du chèque.
    Sans parler des frais d’intervention chez Monabanq pendent que tous les autres sont gratuites.
    Au fait, quand on compare Monabanq à une banque classique, il leur manque juste des guichets (chose qu’ils ont avec la CIC).

    • 

      Détective Banque Auteur d'article27 juillet 2019Répondre

      Bonjour,

      Merci pour ces précisions. Vous avez raison sur la commission d’intervention, Monabanq la facture 8€ par opération, avec un maximum de 80€ par mois, alors que Boursorama ne la facture pas. Monabanq prend aussi 2€ par mois de gestion de compte sans carte de paiement.

      Chacun pèse ces points selon son usage, et un client qui dépose peu de chèques ne verra pas la même chose qu’un autre. Pour être clair, le site est financé en partie par des liens d’affiliation, et il n’appartient à aucune banque.

      L’équipe de detective-banque.fr

25. 

    Bahi 7 juillet 2019Répondre

    Bonjour et merci pour votre professionnalisme!
    Je cherche une banque en ligne pour fuir à tout prix le crédit agricole qui m’assomme par ces frais exorbitants et à cause du comportement de ses ‘conseillés à Lyon Sainte Anne. J’ai un salaire d’environ 1800 euros net.Je recherche un compte courant pour des opérations vraiment basiques.Que me conseillez vous?
    Merci d’avance et bonne continuation.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article10 juillet 2019Répondre

      Bonjour,

      Avec 1800€ nets par mois, vous remplissez les conditions de gratuité de la carte chez la plupart des banques en ligne. La Classic de Boursorama demande 1000€, celle de Hello bank aussi, et celle de Fortuneo 1200€. Pour des opérations de base, ça suffit largement.

      Pour quitter le Crédit Agricole sans prise de tête, la mobilité bancaire est gratuite et la nouvelle banque s’occupe des prélèvements et des virements, ça évite bien des tracas !

      L’équipe de detective-banque.fr

26. 

    HENRIQUES 7 juillet 2019Répondre

    Bonjour,
    J’aimerais savoir si on peut ouvrir un compte joint et un LEP au nom de Mr et Mme chez Hellobank ?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article7 juillet 2019Répondre

      Bonjour,

      Pour le compte joint, oui, Hello bank l’ouvre avec des conditions de revenus à deux, 2000€ nets par mois. Le LEP est différent, il est strictement individuel. Chaque conjoint ouvre le sien, à condition que son foyer fiscal passe sous le plafond de revenus.

      Il n’existe donc pas de LEP au nom de Monsieur et Madame.

      L’équipe de detective-banque.fr

27. 

    christele 20 juin 2019Répondre

    bonjour, je souhaite ouvrir un compte avec HelloBank. Peut_on souscrire à un découvert ? Comment fonctionnent ces banques en ligne dans le cas où l’approvisionnement du compte n’a pas été effectué au moment de l’achat? Y-a-t-il un rejet du paiement ? merci et bravo pour votre site

    • 

      Détective Banque Auteur d'article22 juin 2019Répondre

      Bonjour,

      Oui, Hello bank propose une facilité de caisse, un petit découvert de 250€ prévu à l’avance, dont le taux se lit dans la tarification. Si le solde ne couvre pas un achat et qu’aucune facilité ne joue, la banque peut refuser le paiement.

      Mieux vaut donc alimenter le compte avant un achat important et vérifier le mode de débit de la carte.

      L’équipe de detective-banque.fr

28. 

    ERWAN DEMEURÉ 19 juin 2019Répondre

    Bonsoir,
    Que faut-il penser de Hello Bank comme deuxième compte bancaire ? L’ assurance des moyens de paiement n’est pas dans les moins chère du marché… Tous les services fonctionnent ils aux Antilles ? (ex: dépôts de chèques)
    La VISA PREMIER est gratuite la 1 ère année et les suivantes ???
    Merci pour vos lumières et pour ce site très instructif

    • 

      Détective Banque Auteur d'article20 juin 2019Répondre

      Bonjour Erwan,

      Hello bank présente sa carte Visa, Classic ou Premier, comme gratuite sous conditions de revenus ou de dépôt, plus exigeantes pour la Premier. Cette condition joue aussi les années suivantes, pas seulement la première.

      Pour les Antilles, nous ne pouvons pas vous garantir que tous les services fonctionnent de la même façon. Le dépôt de chèque passe par courrier, le délai dépend donc de la poste. Posez la question au service client de Hello bank avant d’ouvrir.

      L’équipe de detective-banque.fr

29. 

    so 17 juin 2019Répondre

    Bonjour et merci pour votre travail.
    J’aimerai ouvir un compte joint (je travail par contre mon épouse ne dispose pas de revenue). Quel serai la meilleur banque en ligne pour un compte joint ? merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article18 juin 2019Répondre

      Bonjour,

      Sur un compte joint, les conditions de revenus se comptent pour le foyer, pas pour votre épouse seule. Si votre salaire atteint le seuil, c’est suffisant. Chez Boursorama, la Welcome n’a pas de condition de revenus et la Classic demande 2000€ à deux. Chez BforBank, c’est 2000€ nets par mois pour un compte joint.

      Comparez ensuite les frais de carte de chacun.

      L’équipe de detective-banque.fr

30. 

    Blogus 6 juin 2019Répondre

    Bonjour
    Quelles sont les banque en ligne qui proposent le LEP ?
    Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article8 juin 2019Répondre

      Bonjour,

      Hello bank, la banque en ligne de BNP Paribas, propose le LEP. Il rapporte 1,25%, avec un plafond de 7700€, et il est réservé aux foyers sous un plafond de revenu fiscal de référence.

      Pour les autres banques en ligne, la réponse se vérifie une par une avant de changer de banque pour lui.

      L’équipe de detective-banque.fr

31. 

    Bernard Karen 5 juin 2019Répondre

    Bonjour,
    J’envisage un second compte courant pour mes dépenses pour professionnelles afin de diminuer les transactions par cartes sur mon compte personnelles. Mes frais professionnels s’élevant entre 500 et 800€ / mois, y’a t’il une banque à privilégier ?
    Proposent elles des débits différés ? Des découverts autorisés?
    Merci de votre réponse.

    Karen

    • 

      Détective Banque Auteur d'article6 juin 2019Répondre

      Bonjour Karen,

      Pour des dépenses de 500 à 800€ par mois à séparer, un deuxième compte personnel suffit si ce sont des frais de salariée. En micro-entreprise, la loi Pacte n’impose un compte dédié qu’après deux années de suite au-dessus de 10000€ de chiffre d’affaires, et les conditions d’un compte perso excluent parfois l’usage professionnel.

      Côté débit différé, la Visa Premier de Boursorama existe en débit immédiat ou différé, comme celle de BforBank. Chez Boursorama, le découvert autorisé dépend de la carte, plus large avec la Premier qu’avec la Classic.

      L’équipe de detective-banque.fr

32. 

    CLAIRE 3 juin 2019Répondre

    Bonjour,

    Je pars souvent à l’étranger et cherche une banque avec peu de frais de change. De plus, je vais travailler en Suisse d’ici quelques semaines. Je ne sais pas quelle banque choisir entre Fortuneo et Boursorama. D’avance merci.

    Claire

    • 

      Détective Banque Auteur d'article3 juin 2019Répondre

      Bonjour Claire,

      Pour le change, les deux banques sont proches, avec un pourcentage voisin de 2% sur les paiements et les retraits hors zone euro. La différence se jouera donc sur le reste.

      Pour votre travail en Suisse, le franc suisse est une devise hors zone euro, donc un salaire versé en francs suisses subit une conversion qui coûte. Si votre employeur le verse en euros, vous évitez ces frais.

      L’équipe de detective-banque.fr

33. 

    saints 18 mai 2019Répondre

    bonjour

    je n’arrive pas à saisir les différences entre commissions d’intervention et frais de rejet de prélèvement ?

    Je ne trouve pas d’infos sur le site monabank concernant les montants d’autorisation de découvert ?
    Chez boursorama j’ai lu 500 euros pour une visa classic c’est bien ça ? d’ailleurs peut on souscrire dans un premier temps à l’offre welcome puis obtenir une visa classic avec autorisation de découvert par la suite ?

    je ne comprend pas du tout la formulation suivante
    Rejet de prélèvement : Montant du prélèvement rejeté (max 20€)

    monabank et boursorama stipule dans leurs grilles de tarif des formules A destination des clients en situation de fragilité financière, mais aucune info supplémentaire nulle part sur leurs sites…

    Concrètement quelle est la banque la moins gourmande pour les clients souvent à découvert dans le montant autorisé et de temps en temps or montant autorisé ?

    merci d’avance !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article18 mai 2019Répondre

      Bonjour,

      Les deux frais ne punissent pas la même chose. La commission d’intervention est facturée quand la banque traite une opération qui fait passer le compte en négatif sans autorisation. Le rejet de prélèvement est facturé quand un prélèvement échoue faute d’argent, et la formule veut dire que les frais égalent le montant du prélèvement, sans jamais dépasser 20€.

      Chez Boursorama, la commission d’intervention est gratuite, alors que Monabanq la facture 8€ par opération, avec un maximum de 80€ par mois.

      Pour le découvert, la Visa Classic donne 500€, comme vous l’avez lu. Elle demande 1000€ nets par mois ou 2500€ d’encours, alors que la Welcome n’a pas de condition de revenus mais un découvert plus limité. Passer ensuite de l’une à l’autre se demande au service client.

      Les clients en situation de fragilité financière ont droit à un plafond sur les frais d’incident, et l’offre spécifique qui leur est réservée va plus loin. Le détail est chez chaque banque.

      L’équipe de detective-banque.fr

34. 

    Adeline 13 mai 2019Répondre

    Bonjour
    Je suis à la recherche dune banque en ligne ethique « ecolo ».
    Avez vous un comparatif et/ou un conseil à me donner ?
    Merci d’avance

    • 

      Détective Banque Auteur d'article15 mai 2019Répondre

      Bonjour Adeline,

      Parmi les banques du comparatif, aucune ne s’est fait une spécialité de l’éthique. Les noms qui reviennent pour une finance écologique sont plutôt La Nef et le Crédit Coopératif, qui financent des projets sociaux et environnementaux.

      Leurs tarifs et leurs services diffèrent de ceux des banques en ligne, regardez donc les frais de carte et de tenue de compte avant de décider. Demandez aussi ce qu’elles financent, c’est le critère d’une banque éthique.

      L’équipe de detective-banque.fr

35. 

    Bracos 9 mai 2019Répondre

    Bonjour.
    Je voudrais ouvrir un compte en ligne juste pour de l épargne car j ai un peu de sous de côté mais ma banque me prélève de l argent tous les mois et une carte bancaire. Quel banque me conseilleriez vous pour un compte épargne que j utilise très rarement je fais plus des virements sur ce compte?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article10 mai 2019Répondre

      Bonjour,

      Pour de l’épargne où l’on ne fait que verser, un livret suffit, sans carte. Le Livret A rapporte 0,75% dans toutes les banques, ce sont donc les frais du compte autour qui font la différence.

      Si le livret exige un compte courant dans la même banque, regardez ses frais d’inactivité, certaines cartes prennent 3 à 5€ par mois quand on ne s’en sert pas. Vous pouvez aussi demander à votre banque actuelle de passer à une formule moins chère.

      L’équipe de detective-banque.fr

36. 

    CAROLE 8 mai 2019Répondre

    Bonjour,
    je suis interdit bancaire en France. Frontalière, j’ai ouvert sans difficulté un compte chez ING en Belgique. Cependant, il m’est impossible de déposer auprès de cette banque les chèques que mon employeur français me verse au titre de mes salaires. ING Belgique les refuse.
    Quelle banque en France ou en ligne acceptera d’ouvrir un compte ou un livret sur lequel je peux sans aucune difficulté déposer mes chèques et utiliser ces sommes à ma convenance, même si je suis interdit bancaire ?
    Merci pour les conseils

    • 

      Détective Banque Auteur d'article8 mai 2019Répondre

      Bonjour,

      Être inscrite au fichier des interdits bancaires ne vous empêche pas d’avoir un compte, ni d’y encaisser des chèques reçus. Le droit au compte est fait pour votre cas. Vous demandez l’ouverture à une banque, et si elle refuse, la Banque de France désigne un établissement qui doit vous ouvrir un compte avec les services de base, dont l’encaissement de chèques.

      Les banques en ligne peuvent refuser ces dossiers, la voie la plus sûre passe donc par ce droit au compte, avec un établissement à agence.

      L’équipe de detective-banque.fr

37. 

    Oliver 4 mai 2019Répondre

    Après cette mauvaise expérience avec BFORBANK, j’ai souscrit chez BOURSORAMA. Pas le moindre problème, ouverture très simple, versement des 80€ sous quinze jours et 10 centimes de frais en 6 mois d’utilisation (pour léger découvert, oups…).

    • 

      Détective Banque Auteur d'article5 mai 2019Répondre

      Bonjour Oliver,

      Merci pour la suite de l’histoire ! Les 80€ en quinze jours et 10 centimes de frais pour un petit découvert, voilà un retour qui rassure ceux qui hésitent 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

38. 

    Oliver 4 mai 2019Répondre

    Très mauvaise expérience avec BFORBANK ! J’ai souscrit à l’offre en août 2018, et en janvier 2019 les 80€ promis n’étaient toujours pas inscrits à mon compte… « erreur technique » selon eux. En mars 2019 toujours rien, j’ai demandé la clôture du compte, ils ont alors versé les 80€ la semaine suivante, puis immédiatement retiré qq jours plus tard… Le compte n’est à ce jour toujours pas clôturé, je n’ai pas envie de renvoyer un nouveau RAR. Je ne sais pas comment faire pour qu’ils prennent en compte ma demande de cloture, le délai de réponse par mail est de plus d’1 mois chez eux…

    • 

      Détective Banque Auteur d'article7 mai 2019Répondre

      Bonjour Oliver,

      Ces offres exigent en général de garder le compte ouvert un an, ce qui explique la reprise des 80€ dès la demande de clôture.

      Pour la clôture, une réclamation écrite adressée au service réclamations de BforBank est la voie à suivre. Le recommandé reste ce qui prouve la date de votre demande, il vaut mieux le renvoyer. Si rien ne bouge, le médiateur de la Fédération bancaire française est le recours suivant.

      L’équipe de detective-banque.fr

39. 

    Tatianat 29 avril 2019Répondre

    Bonjour,
    Merci pour ce comparatif très intéressant.
    J’aimerai votre avis svp.
    Je voyage beaucoup à l’étranger, j’ai même pour projet de partir vivre en Asie.
    La banque N26 a l’air pas mal à seulement 10€ par mois de frais avec retraits et paiements à l’étranger gratuits, et même assurance voyage et autres.
    Cependant je n’ai pas l’impression qu’ils proposent des comptes épargne tels que Ldd et Livret A.
    Du coup je devrai peut être ouvrir un 2è compte avec une banque en ligne ? Mais je ne me servirai presque jamais de cette 2è carte, quelle banque a zéro € de frais même si on ne se sert pas de la carte ?
    D’avance merci de votre aide.
    Tatiana

    • 

      Détective Banque Auteur d'article30 avril 2019Répondre

      Bonjour Tatiana,

      Vous avez bien repéré, N26 n’a ni Livret A ni LDD. Ces livrets passent par une banque française. Le LDD demande d’être domicilié fiscalement en France, alors que le Livret A peut rester ouvert après un départ, un point à garder en tête avec votre projet en Asie, belle aventure en perspective…

      Pour un 2e compte presque inutilisé, lisez les frais d’inactivité avant d’ouvrir. Chez Boursorama, la Welcome prend 5€ par mois sans paiement dans le mois. Chez Fortuneo, la carte coûte 3€ par mois sans opération, et chez Orange Bank 5€ sans trois opérations. Une carte qui reste dans un tiroir n’est donc pas toujours gratuite.

      L’équipe de detective-banque.fr

40. 

    Arnaud 13 avril 2019Répondre

    Bonjour,

    Merci tout d’abord pour votre travail, ça nous facilite la vie. J’ai cependant une question, y a t’il un réel intérêt en tant qu’auto-entrepreneur à souscrire à une offre spécifique ou bien un compte courant « classique » peut tout aussi bien faire les choses ?

    Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article14 avril 2019Répondre

      Bonjour Arnaud,

      La loi demande de séparer l’activité du compte personnel, mais pas de prendre une offre pro. Un compte courant dédié suffit dans la plupart des cas.

      Une offre spécifique devient utile quand l’activité demande des services en plus, comme un découvert pro ou une assurance. Elle a un prix, par exemple 7€ par mois pour le compte auto-entrepreneur de Monabanq. Vérifiez aussi que les conditions d’un compte perso autorisent un usage professionnel, certaines banques l’interdisent.

      L’équipe de detective-banque.fr

41. 

    henri jourdana 31 mars 2019Répondre

    Bonjour,
    merci pour votre excellent comparatif.
    Auriez vous une précision sur l’existence ou pas de montant maximum à respecter lors de virement ,notament en EU mais hors zone € (suède par exemple) .Cette question car trés tenté par le passge à une banqiue en ligne , ma banque venant de me taxer de 33 € de frais pour un virement équivalent à 1858 € , prétextant la non faisabilité du montant par Internet ?
    D’avance merci

    henri

    • 

      Détective Banque Auteur d'article1 avril 2019Répondre

      Bonjour Henri,

      La Suède fait partie de l’Union européenne, donc un virement en euros vers la Suède suit les règles du SEPA, au même prix qu’un virement national. S’il est libellé en couronnes, c’est un virement international, tarifé autrement.

      Les plafonds varient d’une banque à l’autre et selon l’ancienneté du compte. Demandez-les au service client avant d’ouvrir.

      L’équipe de detective-banque.fr

42. 

    martine 27 mars 2019Répondre

    Bonjour ! Merci pour ce super travail d’analyse !
    Je suis chez BNP et en plein craquage, je paye cher chaque mois pour un conseiller sans plus-value et l’assurance vie a un rendement très peu lisible.
    SAvez-vous si Hello Bank utilise le même partenaire (Cardif) pour l’assurance vie ? J’ai vu qu’il s’agissant de leur offre multiplacement, ce n’est donc pas juste du fonds euros (ce que je souhaite pour l’instant) ?
    Dernière question, je vais sans doute garder quelques comptes à la BNP. N’est-il pas plus pertinent d’ouvrir un 2ème compte chez Boursorama par exemple, pour diversifier ses partenaires bancaires, plutôt que Hello Bank qui est lié à BNP ? (en cas d’une hypothétique crise financière ;D) Merci pour votre aide !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article30 mars 2019Répondre

      Bonjour,

      Merci pour les compliments ! Hello bank appartient au groupe BNP Paribas, et les contrats d’assurance vie de BNP Paribas sont assurés par Cardif. Un contrat multisupport propose en général un fonds en euros à côté des unités de compte, le détail est dans sa notice.

      Sur l’idée de diversifier, la garantie des dépôts de 100000€ s’applique par établissement. Hello bank et BNP Paribas forment un seul établissement, alors que Boursorama, filiale de la Société Générale, est un établissement à part.

      L’équipe de detective-banque.fr

43. 

    Gabriel 25 mars 2019Répondre

    Bonjour je cherche à quitter ma banque actuelle dans la mesure du possible (encore deux prêts immobiliers en cours), question: – je voudrais avoir la possibilité des livrets jeune pour mes enfants
    – je veux transférer deux contrats d’assurance vie (qui ont plus de 8 ans) et un PEA de plus de 5 ans, sans frais. Est-ce que je peux d’ores et déjà ouvrir des contrats d’assurance vie pour que les délais commencent à courir ?
    – Surtout je veux des cartes moins coûteuses et avec des frais pour paiement hors zone euro moins chers
    Merci d votre conseil
    Cdt

    • 

      Détective Banque Auteur d'article26 mars 2019Répondre

      Bonjour Gabriel,

      Sur l’assurance vie, un contrat ne se transfère pas d’un assureur à un autre. Pour garder les 8 ans d’ancienneté, il faut laisser vos deux contrats où ils sont. Ouvrir un contrat neuf dès maintenant fait bien démarrer son propre délai de 8 ans.

      Le PEA se transfère en gardant sa date d’ouverture, mais la banque que vous quittez facture souvent des frais de transfert, à demander avant.

      Pour les cartes, la plupart des banques en ligne prennent autour de 2% sur les opérations en devises, 1,94% chez Fortuneo et 1,95% chez BforBank. Pour vos enfants, Fortuneo ne propose pas de Livret Jeune mais un Livret + Enfant, un livret classique à leur nom, avec un taux et une fiscalité différents.

      L’équipe de detective-banque.fr

44. 

    Barbam 22 mars 2019Répondre

    Bonjour. Merci pour ce comparatif. Mais je n’y vois pas les frais liés à des virements (récurrents ou ponctuels). Ceci signifie-t-il qu’ils sont toujours gratuits, au moins dans la zone euro ?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article23 mars 2019Répondre

      Bonjour,

      Pour les virements en euros dans la zone SEPA, la règle européenne impose le même prix qu’un virement national. Chez les acteurs du comparatif, ils sont le plus souvent gratuits, ponctuels comme permanents.

      Ce qui coûte, ce sont les virements vers un pays hors de cette zone ou dans une autre devise, facturés au pourcentage avec un minimum.

      L’équipe de detective-banque.fr

45. 

    Angel 3 mars 2019Répondre

    Je suis intéressé par une banque en ligne, mais je trouve des soucis à l’he De domicilier les paiements, téléphone, électricité, Sécurité Sociale..etc

    • 

      Détective Banque Auteur d'article3 mars 2019Répondre

      Bonjour,

      C’est justement ce que règle la mobilité bancaire. Vous signez un mandat et la nouvelle banque prévient elle-même vos organismes de prélèvement et de virement, pour le téléphone, l’électricité ou la Sécurité sociale. Le service est gratuit chez Boursorama, qui l’appelle EasyMove, comme chez BforBank et Fortuneo.

      Gardez l’ancien compte ouvert quelques semaines, le temps que tout bascule 😉

      L’équipe de detective-banque.fr

46. 

    DUPONT Régis 2 mars 2019Répondre

    Je viens d’ouvrir un compte chez Fortunéo et un autre chez BforBank. La qualité et la fiabilité du site est a prendre en compte. Aucun bug ni plantage chez Fortunéo. Plantages fréquents et répétés, et plus de lenteurs chez BforBank. Je pense ne pas continuer avec BforBank et aller ailleurs

    • 

      Détective Banque Auteur d'article2 mars 2019Répondre

      Bonjour Régis,

      Merci pour ce retour comparé, il est précieux. La stabilité d’un site pèse au quotidien, et elle se voit peu dans les tableaux.

      Si les plantages de BforBank continuent, signalez-les au service client avec la date, l’heure et l’appareil utilisé. Ça aide à les reproduire de leur côté.

      L’équipe de detective-banque.fr

47. 

    Sapor 1 mars 2019Répondre

    Bonjour,
    Je suis intéressé pour me mettre en banque en ligne du au moindre coût avec l ouverture diminue compte courant
    Par contre j’aimerais investir à long terme en mettant un compte assurance vie ( individuel ) et un pel et un lep quelle banque en ligne me conseiller vous et il paraît qu il faut garder un compte dans mon ancienne banque vous confirmer ?
    Merci D avance pour votre réponse

    • 

      Détective Banque Auteur d'article2 mars 2019Répondre

      Bonjour,

      Pour réunir assurance vie, PEL et LEP, Hello bank, la banque en ligne de BNP Paribas, propose les trois. Le LEP rapporte 1,25% et se plafonne à 7700€, mais il est réservé aux foyers dont le revenu fiscal reste sous un plafond.

      Vous n’êtes pas obligé de garder votre ancienne banque. Certains la gardent quelques mois, le temps que salaire et prélèvements soient redirigés, et la mobilité bancaire s’en occupe gratuitement.

      L’équipe de detective-banque.fr

48. 

    Pierre 26 février 2019Répondre

    Très bon comparateur qui aide dans le choix de sa banque en ligne.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article1 mars 2019Répondre

      Bonjour Pierre,

      Merci beaucoup, ce commentaire fait plaisir à toute l’équipe 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

49. 

    Levescot 18 février 2019Répondre

    Bonjour à tous ,j’ai actuellement 1 compte chez nickel ,le soucis c’est que je suis plusieurs fois par an hors zone euro et si j’ai besoin de faire 1 virement c’est carrément impossible les ces de sécurité ne fonctionne pas ,d’après vous y a t il une banque plus appropriée ? merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article20 février 2019Répondre

      Bonjour,

      Quand on voyage souvent hors zone euro, le point à regarder avant d’ouvrir est la façon de valider les opérations. Un code reçu par SMS passe mal sans réseau français, alors qu’une validation par application fonctionne avec un simple wifi.

      Demandez à la banque visée quel mode elle propose, pour ne pas retomber sur le même blocage. Côté frais, les paiements et retraits hors zone euro tournent souvent autour de 2%.

      L’équipe de detective-banque.fr

50. 

    Bob 17 février 2019Répondre

    Bonjour, merci pour vos comparatifs qui sont très pratiques. Je me permets tout de même de vous poser la question suivante. Je cherche une banque qui engage d’une part des frais réduits et qui permette d’épargner de manière intéressante. Ça paraît être la banque parfaite! Vers laquelle me conseillerez vous de me tourner pour cela?
    Cordialement.
    Bob

    • 

      Détective Banque Auteur d'article19 février 2019Répondre

      Bonjour Bob,

      Merci pour le message ! Le Livret A et le LDDS rapportent 0,75% quelle que soit la banque, donc tout se joue sur les frais autour. Pour un taux plus haut, les livrets maison existent, mais les taux boostés ne durent souvent que deux à quatre mois.

      Une carte et une tenue de compte gratuites se trouvent chez plusieurs banques en ligne. Regardez la condition d’usage de la carte, car une carte gratuite sous condition devient payante quand on s’en sert peu.

      L’équipe de detective-banque.fr

51. 

    Philippe VIARD 6 février 2019Répondre

    Bonjour,
    Existe-t-il une banque en ligne qui n’oblige pas à prendre une carte bancaire ?
    Merci pour votre réponse

    • 

      Détective Banque Auteur d'article7 février 2019Répondre

      Bonjour,

      Dans la plupart des cas, une carte est livrée avec le compte, puisqu’elle sert à l’utiliser au quotidien. Monabanq fait exception avec une carte de retrait gratuite, et sans carte de paiement, la gestion du compte y coûte 2€ par mois.

      Ailleurs, la carte est gratuite sous conditions d’usage, ce qui revient à payer si on ne s’en sert pas. Le mieux est de poser la question avant d’ouvrir.

      L’équipe de detective-banque.fr

52. 

    ML 27 janvier 2019Répondre

    Bonjour,
    Je souhaite ouvrir un compte courant en ligne afin d’effectuer deux opérations essentiellement : des virements sur un autre courant et des dépôts de chèque.
    Quelle banque serait le plus avantageux dans ce cas s’il vous plait
    Vous remerciant
    Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article28 janvier 2019Répondre

      Bonjour,

      Pour des virements entre comptes, la question ne se pose presque pas, le virement SEPA est gratuit chez les acteurs du comparatif. Les chèques demandent un peu plus d’attention, faute d’agence.

      Chez Fortuneo, les bordereaux de remise sont gratuits en ligne. Chez Boursorama, l’envoi du chèque se fait sans timbre ni enveloppe. Dans les deux cas, il part par courrier, prévoyez quelques jours avant que la somme apparaisse.

      L’équipe de detective-banque.fr

53. 

    Bernard Murat 16 janvier 2019Répondre

    Bonjour et bravo pour un comparatif tres complet. Je suis a la BNPP depuis 20 ans! Et j’aurai aime avoir aussi un comparatif entre banque en ligne genre boursorama et banques “conventionnelles” type BNPP pour voir si la difference est vraiment si grande. Qu’en pensez-vous?
    Merci!

    • 

      Détective Banque Auteur d'article19 janvier 2019Répondre

      Bonjour Bernard,

      Merci pour le compliment, et votre idée est bonne. La différence se joue surtout sur les frais de carte et de gestion du compte, souvent nuls en ligne, et sur le conseiller en agence que ces banques n’ont pas.

      Pour juger par vous-même, posez votre tarification BNP à côté de celle d’une banque en ligne. Hello bank est la banque en ligne de BNP Paribas, ce qui permet de comparer au sein du même groupe 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

54. 

    Elisabeth 8 janvier 2019Répondre

    Bonjour,
    Voyageons régulièrement à l étranger. Les retraits et paiement à l étranger entraînent d importants frais. On nous parle de N 26, boursorama. Qu en pensez vous?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article9 janvier 2019Répondre

      Bonjour Elisabeth,

      Merci pour votre message. Effectivement, les frais de retraits et de paiements à l’étranger peuvent générer des commissions plus ou moins importantes en fonction des banques. Il faut donc s’y intéresser de près pour éviter les mauvaises surprises.
      Avec le compte gratuit N26 vous avez :
      – la gratuité pour les paiements à l’étranger
      – 1,7% de frais pour les retraits à l’étranger

      Avec Boursorama Banque vous avez:
      – 1,95% de frais pour les retraits et paiements à l’étranger

      Attention toutefois, ces deux établissements répondent à des besoins différents, étant donné qu’il s’agit d’une néobanque et d’une banque en ligne.

      Vous pouvez lire nos tests de N26 et de Boursorama Banque pour vous faire une idée des avantages et inconvénients de chacun et vous rendre sur le site officiel de N26 et de Boursorama Banque pour avoir plus d’informations.

      En espérant vous avoir aidé, nous vous souhaitons d’agréables futurs voyages !

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

55. 

    Aurélie 15 décembre 2018Répondre

    Bonjour,
    Je vis à l’étranger hors zone euro. A chaque fois que je souhaite faire un achat en ligne avec ma carte bancaire française (ex : achat billet d’avion, train …), un code (« de sécurité « ) est envoyé par sms sur le numéro de portable de mon père … un vrai mic mac surtout quand des offres de transport alléchantes se présentent et que mon père n’est pas disponible pour m’envoyer le code via what’s app (par exemple : décalage horaire de 04h30) … Pouvez-vous m’indiquer comment ça se passe avec une banque en ligne ? Besoin de code de sécurité ? envoi de sms ? Merci. Aurélie

    • 

      Détective Banque Auteur d'article16 décembre 2018Répondre

      Bonjour Aurélie,

      Merci pour votre demande. Effectivement, le 3D Secure (le code auquel vous faites référence) peut causer bien des soucis lorsque l’on est à l’étranger quand un ecommerce le propose. A notre connaissance, la banque N26 est la seule proposant un 3D Secure uniquement à travers l’application mobile et non par sms, ce qui est très pratique quand on est à l’étranger et que le réseau mobile ne passe pas. Il vous suffit d’avoir une connexion internet pour recevoir votre code. N26 est d’ailleurs préconisée pour les personnes comme vous qui vivent en dehors de la zone euro, notamment à travers ce type de fonctionnalité.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

56. 

    Annouchka 13 décembre 2018Répondre

    Bonjour,

    Je tombe sur votre site car je cherche actuellement à changer de banque vers une banque en ligne. Je pensais à d’autres critères plus éthique : si la banque a été condamnée pour fraude fiscale par exemple…
    Autrement quid des nouvelles banques types N26, NEF, revolut ?

    Merci pour vos informations !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article13 décembre 2018Répondre

      Bonjour Annouchka,

      Merci pour votre message. Effectivement ce type de critères pourrait être intéressant à intégrer, merci de votre suggestion. Nous sommes justement en train de réaliser des tests complets des néobanques. Nous venons il y a quelques jours de publier un test sur N26, nous vous laisserons le consulter ! D’autres néobanques (dont Revolut) viendrons rapidement.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

57. 

    Allaire Pascale 29 novembre 2018Répondre

    Bonjour,
    J’ai lu quelque part sur le site (mais je ne retrouve pas l’endroit) qu’il y avait des frais annuels sur les banques en ligne. J’ai un peu tilté en voyant 250€ pour hello bank (banque vers laquelle je pense me tourner pour me faciliter la tâche puisque je suis déjà cliente BNP).
    Que sont ces frais ? Si je moisis une banque en ligne c’est justement pour ne plus avoir de frais. J’ai mal lu quelque chose ?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article29 novembre 2018Répondre

      Bonjour Pascale,

      Pas de panique, vous n’avez sans doute pas mal lu. Le 250€ ressemble à la facilité de caisse de Hello bank, un petit découvert de 250€ prévu à l’avance, et pas à des frais annuels. L’autre piste est la Visa Infinite, à 240€ par an, une carte haut de gamme que personne n’est obligé de prendre.

      La carte Classic ou Premier et la tenue de compte sont gratuites à condition de justifier de 1000€ nets de revenus par mois, ou de 5000€ de dépôt. Si vous retrouvez la page où vous avez vu ces 250€, dites-le nous.

      L’équipe de detective-banque.fr

58. 

    Rose Noire 25 novembre 2018Répondre

    Bonjour
    super site, je suis une mamy qui veut passer à la banque en ligne et j’ai trouvé plein d’infos
    PI mais pour info votre lien pour boursorama banque ne fonction pas.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article26 novembre 2018Répondre

      Bonjour Madame,

      Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Que voulez vous dire par le lien de Boursorama Banque ne fonctionne pas. Avez vous un message d’erreur ?

      Merci à vous,

      L’équipe de detective-banque.fr

59. 

    Nicolas Hasselmann 22 novembre 2018Répondre

    Je suis chez Boursorama depuis 2013. J’en suis pleinement satisfait 0 € de frais bancaires.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article24 novembre 2018Répondre

      Bonjour Nicolas,

      Depuis 2013 sans frais, merci pour ce retour ! Les témoignages de clients de longue date comptent beaucoup pour ceux qui hésitent 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

60. 

    Franck 20 novembre 2018Répondre

    Bonjour,

    Actuellement dans une banque classique, nous souhaitons ouvrir un compte courant joint dans une banque en ligne. Nous hésitons entre Boursorama et B for bank… Qu’en pensez-vous?
    Merci de votre réponse

    • 

      Détective Banque Auteur d'article21 novembre 2018Répondre

      Bonjour Franck,

      Les deux banques ouvrent des comptes joints, avec des conditions différentes.

      Chez BforBank, les revenus demandés sont de 2400€ nets par mois pour les deux titulaires, et la Visa Premier est gratuite dès trois paiements par trimestre. Chez Boursorama, la Classic demande 2000€ à deux. La Welcome, elle, n’a aucune condition de revenus, mais demandez si elle s’ouvre en compte joint avant de vous décider.

      Prévoyez un peu plus de temps à l’ouverture, car chacun doit envoyer ses pièces.

      L’équipe de detective-banque.fr

61. 

    Caroline 16 novembre 2018Répondre

    Bonjour!
    Je souhaite changer de banque, je suis actuellement au Crédit Mutuel.
    Mais avec ma banque actuelle j’ai également un livret jeune pour mon fils et une mutuelle pour lui.
    Il y t’il une banque en ligne où je peux retrouver les même services?
    Je vous remercie d’avance pour votre réponse!!
    Caroline

    • 

      Détective Banque Auteur d'article18 novembre 2018Répondre

      Bonjour Caroline,

      Le livret de votre fils peut rester au Crédit Mutuel pendant que vous changez de banque. Chez les banques en ligne, Fortuneo propose un Livret + Enfant. Pour un livret jeune classique, regardez si la banque visée en ouvre un avant de décider.

      La mutuelle est un contrat à part, sans lien avec votre compte. Vous pouvez la garder en changeant de banque.

      L’équipe de detective-banque.fr

62. 

    Pasquer 14 novembre 2018Répondre

    Bonjour.
    Et si ma carte est volee et debitee par des paiements internet, comment ca se passe?
    Y a t il une couverture comme dans les banques classiques?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article16 novembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Faites opposition tout de suite, par l’espace client ou par téléphone, puis contestez les opérations par écrit en gardant une trace. En Europe, une opération faite sans votre accord doit être remboursée par la banque, et la règle vaut autant pour une banque en ligne que pour une banque classique.

      Plus l’opposition est posée vite, moins vous risquez.

      L’équipe de detective-banque.fr

63. 

    VALERIE BRIERE 5 novembre 2018Répondre

    Bonjour,
    Je suis en pleine création d’entreprise et cherche une banque pro en ligne. Laquelle recommanderiez-vous ?
    Merci de votre retour,
    Valérie

    • 

      Détective Banque Auteur d'article5 novembre 2018Répondre

      Bonjour Valérie,

      Merci pour votre message. Pour votre problématique, nous avons mis en place un comparatif des offres des banques en lignes pour les comptes professionnels, nous espérons qu’il vous plaira !

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

64. 

    Marino 30 octobre 2018Répondre

    Bonsoir

    Merci pour votre article, une mine d or !
    Le montant minimum mensuel des banques pour avoir une CB comme fortuneo (1200 euros) est-il à doubler en cas de compte-joint ?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article30 octobre 2018Répondre

      Bonjour Marino,

      Merci à vous pour votre compliment !
      Pour un compte joint Fortuneo avec deux cartes, vous devez justifier de 2400€ de revenus nets mensuels, soit le double de ce qui est exigé pour un compte individuel. La même règle s’applique pour les autres banques en ligne, du moins pour celles qui exigent des conditions de ressources, à savoir le double de ce qui est exigé pour l’ouverture d’un compte individuel.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

65. 

    Martine 29 octobre 2018Répondre

    Bonjour,
    Super vos tableaux , enfin des information intéressantes. Actuellement j’ai une somme d’argent à placer que je souhaiterai garder disponible à tout moment quelle banque en ligne proposant des assurances vie ou des comptes épargnes me conseillez vous?

    • 

      Détective Banque Auteur d'article1 novembre 2018Répondre

      Bonjour Martine,

      Merci pour le compliment sur les tableaux 🙂

      Pour de l’argent à garder disponible, les livrets sont faits pour ça. Le Livret A rapporte 0,75% partout, plafonné à 22950€, et le LDDS aussi, jusqu’à 12000€. Les établissements du comparatif les ouvrent sans frais de tenue.

      L’assurance vie se retire aussi à tout moment, mais elle sert plutôt à placer à moyen terme, et le capital peut varier selon les supports choisis.

      L’équipe de detective-banque.fr

66. 

    Evy 25 octobre 2018Répondre

    Bonjour,
    Les 120 euros de « prime » annoncés par Monabank (et par vous) le sont sous conditions très particulières…L’obtention de la prime est conditionnée au constat d’un minimum de 10 opérations débitrices (sont uniquement pris en compte les paiements par la ou les cartes bancaires du compte et/ou les prélèvements) pour un total d’au minimum 300€ par mois. La prime sera versée en 12 virements mensuels de 10€ sur le compte courant pendant 12 mois maximum et sous réserve que le compte courant soit toujours ouvert à la date du versement.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article25 octobre 2018Répondre

      Bonjour Evy,

      Les 120€ d’offre de bienvenue de Monabanq sont effectivement soumis aux conditions que vous indiquez, comme nous le précision dans notre test sur Monabanq. Ces conditions sont le « prix » à payer pour profiter de l’offre de bienvenue la plus importante du marché. Vous remarquerez toutefois que pour une utilisation classique d’un compte courant (si c’est bien votre compte principal), les conditions sont assez facilement atteignables.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

67. 

    Mickael 23 octobre 2018Répondre

    Bonjour,

    Je suis actuellement étudiant et je souhaite quitter le CIC pour une banque en ligne sans conditions de ressources.

    Orange Bank sera t-il intégré dans le comparatif ? J’aimerai vraiment savoir si elle ne vaut pas le coup plutut qu’une autre…

    • 

      Détective Banque Auteur d'article23 octobre 2018Répondre

      Bonjour Mickael,

      Merci pour votre message. Un test d’Orange Bank est effectivement prévu très bientôt. N’hésitez pas à revenir dans quelques semaines pour avoir l’avis de l’équipe sur cette banque en ligne.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

68. 

    Marie Christine de FRIBERG 21 octobre 2018Répondre

    Bonjour,
    Je suis tombé sur votre site par hasard. Très bon site. J’envisage de changer de banque depuis la fusion de ma banque avec la Caisse d’Epargne (nul de chez nul). Je voudrais une banque en ligne mais j’ai peur des piratages. Je vois aussi pour la Banque Postale.
    Merci.
    Bonne après midi
    M. Christine

    • 

      Détective Banque Auteur d'article22 octobre 2018Répondre

      Bonjour Marie Christine,

      Merci pour votre message et vos compliments. Pour répondre à votre inquiétude, sachez que les banques en ligne sont totalement sécurisées grâce à de nombreux protocoles mis en place pour garantir la sécurité de votre compte. Concernant le choix de votre future banque en ligne, je vous invite à vous référer à notre classement des banques en ligne sur la page d’accueil du site, et également à lire nos différents tests sur les banques qui retiendront votre attention. Enfin, pour compléter votre analyse, je vous invite par ailleurs à consulter notre comparatif.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

69. 

    David 21 octobre 2018Répondre

    Bonjour, Je cherche la banque en ligne la plus adaptée pour un compte pro (notamment avec dépot de cheque et d’especes possible), auriez vous une piste ?

    merci d’avance
    David

    • 

      Détective Banque Auteur d'article22 octobre 2018Répondre

      Bonjour David,

      Merci pour votre message. Nous avons mis en place un comparatif des offres des banques en ligne à destination des professionnels : https://www.detective-banque.fr/meilleures-banques-en-ligne-pour-professionnels/ . N’hésitez pas à le consulter.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

70. 

    Hugues 13 octobre 2018Répondre

    Bonjour. Hugues j’aimerais changer de banque et aimerais savoir si vous allez effectuer des comparatifs concernant la banque postale en ligne voilà merci pour votre professionnalisme encore une fois bravo . Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article16 octobre 2018Répondre

      Bonjour Hugues,

      Merci pour votre message et vos compliments. Oui nous allons élargir très bientôt nos analyses aux banques traditionnelles telle que La Banque Postale ainsi que les néobanques.

      Bonne journée,

      L’équipe de detective-banque.fr

71. 

    sl 12 octobre 2018Répondre

    Bonjour,
    Concernant les achats en ligne, j’ai du mal à trouver les informations concernant les assurances et tarifs des différentes banques pour protéger lors des achats en ligne en cas de non livraison ou livraison non conforme (Je n’ai trouver que b-security chez BforBank). Je n’arrive pas à voir si cela est inclus chez les autres banques ou en option, et dans ce cas quelle option. Avez-vous des informations concernant les différentes banque, plus particulièrement boursorama, hellobank et fortunéo?
    Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article12 octobre 2018Répondre

      Bonjour,

      Vous avez bien cherché, l’information est dispersée. Chez Boursorama, l’assurance des moyens de paiement s’appelle Boursorama Protection, à partir de 0,99€ par mois. Pour Hello bank et Fortuneo, la protection achats dépend de la carte ou d’une option, et la notice d’assurance de la carte dit ce qui est couvert.

      Pour une commande jamais livrée, le vendeur doit livrer à la date annoncée, ou sous 30 jours si aucune date n’a été fixée. S’il ne le fait pas, mettez-le en demeure de livrer dans un délai raisonnable. Passé ce délai, vous pouvez annuler la commande et demander le remboursement.

      L’équipe de detective-banque.fr

72. 

    Fred 8 octobre 2018Répondre

    Bonjour
    Et merci pour ce travail de comparaison excellent !!!!
    Je suis au LCL qui m’assomme de frais de tenue de compte !!
    J’ai un découvert autorisé de 1000€ par mois , quelle serait d’après vous la meilleure banque en ligne dans mon cas ?
    Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article8 octobre 2018Répondre

      Bonjour,

      Merci à vous ! Concernant votre demande, difficile à dire dans la mesure où cet aspect se négocie comme pour les banques traditionnelles au cas par cas ; le taux accordé dépendant de nombreux facteurs (carte bancaire, revenus…). Concernant la problématique des frais de tenue de compte, vous pouvez vous référer à notre tableau pour comparer. Une fois votre banque choisie, nous vous laisserons le soin de négocier directement avec la banque concernée 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr

73. 

    Dedon Sophie 7 octobre 2018Répondre

    Bonjour,
    je viens de lire le comparatif étant une fidèle cliente de la Banque populaire depuis plusieurs années, je me demande si je ne vais pas changé de banque, ayant des problèmes à cause de mon déménagement sur Thonon les Bains.
    Comme beaucoup de personnes, j’ai aussi des frais, prélèvement, etc.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article8 octobre 2018Répondre

      Bonjour Sophie,

      Merci pour votre commentaire. Effectivement, les avantages d’opter pour une banque en ligne ne manquent pas, avec en premier lieu le critère des frais bancaires nettement moins importants. Nous espérons que notre comparatif vous aidera à choisir 🙂 !

      L’équipe de détective-banque.fr

74. 

    Lande 5 octobre 2018Répondre

    Très impressionnant détective banque

    Je me lance entant que auto-entrepreneur e-commerce j’aurais besoin d’un compte bancaire.

    A savoir, J’ai le choix entre un compte classique ou pro. Et je serais amené à mes fournisseurs qui ce trouveront à l’international. Que me conseillez vous ?

    Bonne réussite à vous.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article8 octobre 2018Répondre

      Bonjour,

      Merci pour votre compliment ! Concernant votre demande, nous vous invitons à consulter notre dossier sur l’ouverture de compte bancaire à destination des professionnels.
      Bonne réussite à vous également !

      L’équipe de detective-banque.fr

75. 

    cos 23 septembre 2018Répondre

    INGDIRECT: excellente banque, seul problème majeur: leur système d’information. Bug sur bug, le dernier étant l’impossibilité de télécharger les écritures (problème apparu depuis plusieurs mois et toujours pas résolu). Dommage

    • 

      Détective Banque Auteur d'article24 septembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Un export des écritures qui ne marche plus depuis des mois, c’est gênant quand on tient ses comptes. Nous ne sommes pas ING et nous ne voyons pas ce qui se passe de son côté.

      Signalez-le par écrit au service clients d’ING, avec la date d’apparition du bug et le navigateur utilisé. Une demande écrite laisse une trace, ce qu’un appel ne fait pas.

      L’équipe de detective-banque.fr

76. 

    Fabrice 9 septembre 2018Répondre

    Bonjour,
    Nous sommes quinquagénaires et en couple depuis 8 ans et voulons ouvrir un compte commun pour nos dépenses quotidiennes ( prélèvements mensuels, courses, etc…), simple quoi !
    Actuellement dans deux banques différentes.
    Notre recherche : deux cartes bancaires, un carnet de chèque, environ 2000 € de dépôt / mois, consultable sur internet et Application, pas chère et sans contraintes particulières.
    Que nous conseillez vous ?
    Merci !

    • 

      Détective Banque Auteur d'article18 septembre 2018Répondre

      Bonjour Fabrice,

      Nous vous remercions pour votre commentaire.

      Pour votre problématique, Monabanq semble particulièrement recommandée car n’exigeant pas de conditions de revenus. Par ailleurs, les tarifs y sont intéressants.

      N’hésitez pas à vous rendre sur le site de Monabanq pour en savoir davantage : http://www.monabanq.com

      L’équipe de Détective Banque

77. 

    VOOS 8 septembre 2018Répondre

    Français résidant à l’étranger, je désirerai avoir un compte en France utilisable lors de mes déplacements. Quelle Banque en ligne, me conseillerez vous ? Sans trop de frais de gestion avec une carte utilisable à l’étranger.
    Merci …..

    • 

      Détective Banque Auteur d'article18 septembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire.

      Comme vous pourrez le voir dans notre classement, Monabanq et Boursorama Banque sont des banques en ligne intéressantes que vous pourrez utiliser en France et à l’étranger. Pour payer le moins de frais possibles, Boursorama Banque sera particulièrement recommandée.

      N’hésitez pas à vous rendre sur le site de la banque pour en savoir davantage : http://www.boursorama-banque.com

      L’équipe de Détective Banque

      • 

        ddiego 22 octobre 2019Répondre

        est-ce que Boursorama demand un rib français pour l’ouverture de compte? car moi même je suis dans la même situation d’avoir besoin d’un rib français avec qu’une compte principale en zone euro.
        merci

        • 

          Détective Banque Auteur d'article24 octobre 2019Répondre

          Bonjour,

          Pour ouvrir un compte en ligne, la banque demande en général un premier versement depuis un compte à votre nom. Qu’un compte hors de France soit accepté pour ce versement dépend de chaque banque et de votre pays de résidence.

          Posez la question au service client de Boursorama avant de monter le dossier, vous saurez tout de suite si votre situation passe.

          L’équipe de detective-banque.fr

78. 

    Coralie 5 septembre 2018Répondre

    Bonjour et merci pour cet article.
    Nous sommes dans 2 banques « classiques » différentes avec mon compagnons et nous voulons ouvrir un compte commun en tentant l’expérience de la banque en ligne. Et ensuite partir sur un prêt immobilier ainsi que l’ouverture d’une assurance vie.
    Avez-vous un conseil?
    Merci!

    • 

      Détective Banque Auteur d'article6 septembre 2018Répondre

      Bonjour Coralie,

      Merci pour votre message. Sur la base de ces informations, je vous invite à vous orienter vers Boursorama Banque qui sera sans doute la plus adaptée. Voici leur site officiel pour de plus amples informations : http://www.boursorama-banque.com

      L’équipe de detective-banque.fr

79. 

    Nouna 5 septembre 2018Répondre

    Bonjour,

    Pour Boursorama, est ce qu’on paye tout les mois le faite d’être autorisé au découvert ? Ou paye-t-on que quand nous sommes à découvert ?

    Merci,
    Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article5 septembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Non, pas d’abonnement mensuel pour être autorisé au découvert. Les intérêts ne courent que les jours où le compte est dans le rouge.

      Le montant autorisé dépend de la carte, 500€ avec la Classic et 1000€ avec la Premier. Le taux appliqué se lit dans la tarification avant de le demander.

      L’équipe de detective-banque.fr

80. 

    Katchap 2 septembre 2018Répondre

    Bonjour. Merci de ce précieux comparatif nous avons souvent du mal à décrypter les propositions dans leur globalité sans oublier les Astérix qui parfois modifient réellement les offres !!! Vous n’avez pas fait de comparatif incluant Orangebank. Pouvez vous m’indiquez ce que vous en pensez svp en comparaison des autres banques déjà exposées car elle me semble très intéressante je crains toutefois d’oublier „un piège“. Merci de votre aide

    • 

      Détective Banque Auteur d'article6 septembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire et vos compliments ! Nous sommes actuellement en train de rédiger un test sur Orange Bank, alors n’hésitez pas à repasser nous vous pour avoir plus d’informations sur cette nouvelle banque en ligne dans quelques temps ! En attendant, vous avez toujours la possibilité de vous rendre sur notre comparatif pour découvrir les autres 🙂
      https://www.detective-banque.fr/comparatif-banque-en-ligne/

      L’équipe de detective-banque.fr

81. 

    Chapuy 2 septembre 2018Répondre

    Bonjour. Merci de ce précieux comparatif nous avons souvent du mal à décrypter les propositions dans leur globalité sans oublier les Astérix qui parfois modifient réellement les offres !!! Vous n’avez pas fait de comparatif incluant Orangebank. Pouvez vous m’indiquez ce que vous en pensez svp en comparaison des autres banques déjà exposées car elle me semble très intéressante je crains toutefois d’oublier „un piège“. Merci de votre aide

    • 

      Détective Banque Auteur d'article3 septembre 2018Répondre

      Bonjour,

      Vous avez raison de vous méfier des astérisques, ce sont eux qui font bouger les offres.

      Sur Orange Bank, voici les points à regarder. La carte est gratuite et la tenue de compte aussi, à condition de faire au moins trois paiements ou retraits par mois, sinon elle coûte 5€. Les 80€ de bienvenue demandent eux aussi trois paiements ou retraits dans le mois qui suit l’ouverture, et le premier versement est de 50€ minimum. Hors zone euro, des frais s’ajoutent, à lire avant de voyager.

      Le piège est donc l’usage minimum. Avec une carte utilisée régulièrement, il disparaît.

      L’équipe de detective-banque.fr

82. 

    Heilie 29 août 2018Répondre

    Bonjour,
    actuellement dans une banque normale, je suis à la recherche d’une banque en ligne où les paiements par carte hors UE ont un taux bas et où les virements émis en france vers l’étranger(hors UE) ont aussi un taux bas. Je ne sais pas encore laquelle choisir car en plus je veux que mes revenus et tout ce qui va avec soient à la nouvelle banque en ligne.
    Pourriez-vous m’orienter?
    Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article30 août 2018Répondre

      Bonjour Heilie,

      Pour ce qui est des paiements par carte hors UE et tout ce qui relève des opérations depuis ou vers l’étranger, Boursorama Banque est la banque la moins chère. Vous pourrez par ailleurs, avec l’aide de la banque en ligne, organiser le transfert de l’intégralité des prélèvements / opérations courantes de votre ancienne banque vers la nouvelle.

      Nous vous invitons à vous rendre sur le site de Boursorama Banque pour en savoir davantage : http://www.boursorama-banque.com

      Bonne journée à vous.

83. 

    Mauli 28 août 2018Répondre

    Super comparatif très très claire vous faite du bon boulot. Je voudrais changer de banque et partir de CIC mais actuellement un crédit conso + allure libre chez eux ainsi j’ai 2 crédit conso chez cofidis en totalité il me reste 14000 euros en tout pour ces crédits réunis. Je voudrais savoir si une de ces banque est capable de m’accepter. Cordialement

    • 

      Détective Banque Auteur d'article29 août 2018Répondre

      Bonjour Mauli,

      Merci pour vos compliments ! Malheureusement, il nous est difficile de pouvoir répondre à votre question dans la mesure où l’acceptation des clients dans les banques en ligne se fait au cas par cas et sur étude de dossier. Le mieux serait donc que vous preniez le temps d’étudier les banques en ligne sur notre site puis de directement demander à la banque qui vous intéresse si votre profil pourrait être susceptible d’être accepté.

      Bonne journée.

84. 

    Martin 26 août 2018Répondre

    Bonjour,
    Mon fils a 17 ans et je souhaite lui ouvrir un compte courant. Il y aura des dépôts faibles (1000€/an) et saisonniers. Quelle serait la banque la mieux placée? Une carte avec controle si compte suffisamment alimenté, est ce possible?
    Merci pour votre aide
    Éric

    • 

      Détective Banque Auteur d'article27 août 2018Répondre

      Bonjour Eric,

      Boursorama Banque serait intéressante pour la problématique de votre fils.
      Je vous invite à vous rendre sur le site de la banque pour découvrir l’offre Welcome (pour majeur) ou l’offre Kador (pour mineur) : http://www.boursorama-banque.com

      Bonne journée .

      • 

        Kent 2 novembre 2022Répondre

        bonjour. Boursorama MDR.. j’y suis depuis plusieurs année. là en voyage à 10000 km de chez moi je leurs demande conseil !!! (ma carte qui est récente) est désactivée dans les distributeurs…. (mais toujours utilisable pour les achats en ligne) d’office bourso désactive ma carte et m’annonce gentiment qu’ils m’en envoient une nouvelle à l’autre bout du monde… que je dois la récupérer dans ma boitte a lettre … pour pouvoir la réactiver… dans la foulée ils m’envoient un message pour m’annoncer que Jean DUJARDIN est leur client de référence mdr ils sont trop fort chez bourso…(j’oubliai… ils en ont profiter pour me refiler une carte basique…) pour le reste pas de problème sérieux, mais le service client géré par M DUJARDIN… on est pas dans les choux

        • 

          Détective Banque Auteur d'article3 novembre 2022Répondre

          Bonjour Kent,

          Se retrouver sans carte au distributeur à 10 000 km de chez soi, c’est une galère que personne ne souhaite. Les banques bloquent parfois une carte par précaution quand elles repèrent des retraits dans un pays inhabituel, un contrôle anti-fraude que presque toutes appliquent.

          Avant un voyage, prévenir la banque ou ajuster les plafonds et la zone géographique de la carte dans l’application évite souvent ce scénario. Pour retrouver votre niveau de carte, le service client est le bon interlocuteur, par écrit si possible.

          L’équipe de detective-banque.fr

85. 

    Emy 24 août 2018Répondre

    Super article ! Un grand merci pour cette comparaison claire et explicite 🙂 Je souhaite ouvrir un compte courant avec mon compagnon pour des dépenses au sein de notre foyer (loyer, Electricité, courses etc…), que pouvez-vous me conseiller ? Si je regarde bien, monabanq à l’air très compétitif ! Et j’ai une question, si nous souhaitons avoir deux cartes bancaires, cela entraîne-t-il des frais ? Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article24 août 2018Répondre

      Bonjour Emy,

      Nous vous remercions pour votre commentaire.

      Effectivement, comme vous l’indique notre classement, Monabanq est l’une des banques les plus performantes.
      Dans le cadre d’un compte joint, le fait de demander deux cartes bancaires n’engendre pas de frais supplémentaires.

      N’hésitez pas à aller sur le site de la banque en ligne pour vous renseigner davantage : http://www.monabanq.com

      Bonne journée !

86. 

    Johan 15 août 2018Répondre

    Bonjour, mercîiii de ce super comparatif des banques en ligne. Laquelle de ces banques a svp les meilleurs avantages pour l’investissement mobilier locatif.

    • 

      Détective Banque Auteur d'article21 août 2018Répondre

      Bonjour Johan,

      Pour l’investissement immobilier en général, Boursorama Banque s’avère assez compétitive. Nous vous invitons à vous rendre sur le site de la banque pour en savoir davantage : http://www.boursorama-banque.com.

      Bonne journée !

87. 

    LAURENT C J BUSSON 11 août 2018Répondre

    je suis hors zone euros ,je peus ouvrir un compte en ligne ,avoir une carte internacional.
    Merci

    • 

      Détective Banque Auteur d'article12 août 2018Répondre

      Bonjour,

      Pour une banque en ligne française, la porte s’ouvre en général aux résidents. Il faut un justificatif de domicile en France et un premier virement depuis un compte à votre nom, ce qui complique les choses hors de la zone euro.

      Avant de remplir le moindre dossier, posez la question au service client de la banque visée. Sinon, regardez du côté d’une banque du pays où vous vivez, qui vous délivrera plus facilement une carte internationale.

      L’équipe de detective-banque.fr

88. 

    Arnaud 27 juillet 2018Répondre

    Client Boursorama Banque depuis 4 ans, je suis très satisfait et je recommande cette banque en ligne. Aucun frais, service très efficace.

    Arnaud

    • 

      Détective Banque Auteur d'article30 juillet 2018Répondre

      Bonjour Arnaud,

      Quatre ans chez Boursorama Banque sans mauvaise surprise, merci pour ce témoignage ! Ça fait plaisir à lire 🙂

      L’équipe de detective-banque.fr