|
|
|---|---|
| Carte bancaire | Gratuite |
| Offre de bienvenue | 80€ offerts |
| Revenu minimum | 1000€ |
| Avantages | Tarifs les moins chers du marché Offre Welcome sans conditions de revenus Taux immobilier intéressant Offre compte professionnel |
| Note | 15,5/20 |
| Site officiel | www.boursorama-banque.com |
Boursorama Banque est l’une des plus anciennes banque en ligne du marché. Elle est souvent qualifiée de banque la moins chère, ce qui lui vaut un succès incontestable : plus d’un million de clients depuis sa création, soit le leader incontestable du marché. Le créneau de la banque est donc axé sur des prix compétitifs associés à une offre large de produits, à l’instar de ce qui peut se retrouver dans une banque physique.
Dans notre analyse, nous allons bien entendu nous efforcer de vérifier si elle est véritablement la banque la moins chère sur internet, et ce sur tous ses aspects. Il sera évidemment question dans notre analyse de vous donner notre avis sur la qualité des services et des produits proposés par Boursorama Banque.
Compte courant et carte bleue
Sommaire
Nous allons débuter notre étude de Boursorama Banque en nous focalisant sur ce qu’elle propose au niveau compte courant et carte bancaire d’un point de vue général. Nous passerons en revue des aspects comme ses conditions d’entrées, la gratuité de sa carte bancaire, ses offres, avec notamment son offre sans conditions d’entrées Welcome, et tout ce qui se rapporte à ses tarifications, puisqu’il s’agit de l’un des positionnements forts de la banque en matière de stratégie et de marketing.
Conditions d’entrée
| Type de carte Visa | Conditions d'octroi |
|---|---|
 Classic | 1000€ mensuels ou 2500€ d’encours |
 Premier | 1800€ mensuels ou 5000€ d’encours |
 Classic avec le compte Welcome | Sans conditions de revenus |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
En conclusion |
|
|---|---|
 Les plus |  Les moins |
| - Offre classique avec minimum de revenus assez fiable (1000€) - Pas de versement mensuel obligatoire - Offre Welcome sans conditions de revenus et sans minimum de versement | - Aucun ! |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
Ouverture de compte
En résumé |
|---|
| - 4 étapes, 100% en ligne - Inscription rapide - Signature électronique - Service de transfert de compte courant |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
En conclusion |
|
|---|---|
| Les plus | Les moins |
| - Ouverture de compte rapide et 100% en ligne (signature électronique) - Service de transfert de compte | - Aucun ! |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
Carte bancaire
En résumé |
|---|
| - Carte bancaire Visa Classic gratuite (revenu de 1000€ / mois) - Carte bancaire Visa Premier gratuite (revenu de 1800€ / mois) - Carte bancaire Visa Classic (Offre Welcome sans conditions de revenus) |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
En conclusion |
||
|---|---|---|
| Les plus | Les moins |
|
| Offre classique | - Cartes bancaire gratuites à vie - Cartes proposées à débit immédiat ou différé (Classic ou Premier) | - Désactivation de la carte si non utilisation pendant 6 mois (Classic ou Premier) |
| Offre Welcome | - Carte bancaire gratuite à vie - Carte Welcome avec contrôle du budget et sans conditions de revenus | - Obligation d’une opération par mois ou pénalité de 5€ par mois de non utilisation - Carte à autorisation systématique - Limitation de retrait et de paiement |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
||
Offre de bienvenue
En résumé |
|---|
| - 80€ offerts - Versement en 48h - Offre valable pour tous les comptes courants (sauf Welcome 50€ de bienvenue) |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
En conclusion |
|
|---|---|
| Les plus | Les moins |
| - Offre de 80€ de bienvenue pour toute ouverture de compte - Accessible pour l’offre classique ou Welcome - Versement sous 48h ! | - Aucun ! |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
Compte courant et tarification
En résumé |
|---|
| - Les tarifs les moins chers du marché - Une veille de la banque pour être toujours la moins chère - Frais de tenue de compte, assurance moyens de paiement, opérations courantes gratuits |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
La tarification attractive est l’argument commercial principal de la banque en ligne. Boursorama Banque se désigne comme étant la banque la moins chère depuis 10 ans. Il faut dire que dans un contexte de quasi racket des frais bancaires de la part des banques, ce positionnement est évidemment porteur, comme en témoigne le nombre grandissant de clients de la banque en ligne, d’autant que le prix reste évidemment un levier de décision central pour les clients.
Concrètement, Boursorama Banque s’inscrit dans une offre tarifaire attractive, comme nous avons pu le voir par exemple avec la carte bancaire gratuite. Concernant les opérations courantes, qu’il s’agisse de retraits, de virements ou de paiements, il y a une gratuité intégrale, ainsi qu’une absence de frais de tenue de compte et une offre d’assurance moyens de paiements basique sans frais.
Il existe aussi des opérations périphériques qui sont belles et bien payantes, même si leur coût est évidemment dérisoire en comparaison d’une banque classique. La politique tarifaire de Boursorama Banque est donc la plus performante sur le marché, même s’il n’y a pas un écart fulgurant entre ses tarifs et de ceux de ses concurrentes, vous pourrez le constater en consultant par exemple notre comparatif des frais bancaires.
Comptez par exemple 10 euros pour un changement de carte bancaire avant expiration, 7€ pour un changement de code de carte bancaire, même chose si vous faites faire des opérations en contactant un service client comme par exemple une commande de chéquier etc.
Vous l’aurez compris, tout n’est évidemment pas gratuit chez Boursorama Banque, mais en réalité, la banque est passée maitresse dans l’art et la manière de faire en sorte d’être quasiment la moins chère dans toutes les lignes de frais les plus courantes, et particulièrement celles qui apparaissent dans les comparatifs de banques en ligne !
Par exemple, les retraits et paiements dans des distributeurs hors zone euros seront facturés 1,95% du montant alors que les autres banques en ligne factureront entre 1,98% et 2% la même opération. La différence n’est pas énorme, mais là encore Boursorama Banque est la banque la moins chère sur cet aspect. Il faut toutefois noter que cette tarification avantageuse a un coût, celui de ne pas disposer d’agences bancaires pour par exemple faire des dépôts d’espèce ou de chèque.
Enfin, si l’aspect financier est le critère numéro un dans le cadre du choix de votre future banque, Boursorama Banque ne pourra que vous satisfaire en ce sens. Notons enfin que les tarifs de l’offre Welcome sont identiques à ceux proposés par l’offre classique.
[Tarifs Boursorama Banque : Les tarifs Boursorama Banque en détails]
Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur Boursorama Banque concernant les tarifs des opérations liées au compte courant.
En conclusion |
|
|---|---|
| Les plus | Les moins |
| - Carte bancaire gratuite - Absence de frais de tenue de compte - Nombre important d’opérations courantes gratuites - Banque la moins chère du marché | - Absence d’agences physiques - Quelques opérations courantes payantes |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
Les autres produits de la banque
Au-delà de son offre de compte courant individuel ou compte joint, Boursorama Banque est une des banques qui propose l’offre de produits bancaires la plus importante du marché. Nous allons donc rentrer dans le vif du sujet, en tachant comme précédemment de vous donner notre avis sur les points forts et les points faibles de chaque produit proposé par la banque en ligne.
Immobilier
En résumé |
|---|
| - TEG Fixe de 1,75% sur 15 ans - Frais de dossier offerts |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Epargne
En résumé |
|---|
| - Livret A - LDD - PEL / CEL - Livret épargne Boursorama à 0,30% brut |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Credit en ligne
En résumé |
|---|
| - TAEG de 3,9% - Frais de dossier offerts |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Assurance Vie
En résumé |
|---|
| - Rendement de 1,77% en 2017 - 200 fonds en euros disponibles - gestion libre ou pilotée au choix |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Bourse
En résumé |
|---|
| - Ordre de bourse à partir de 1,99€ - 300€ minimum pour l’ouverture de compte |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Compte Pro
En résumé |
|---|
| - Offre à partir de 9€ TTC - Services adaptés aux professionnels |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
Voici un récapitulatif de notre avis sur Boursorama Banque concernant ses offres annexes.
En conclusion |
|
|---|---|
| Les plus | Les moins |
| - Présence compte professionnel - Bonne rémunération Assurance Vie - Présence crédit consommation - Présence CEL / PEL - Offre immobilière intéressante | - Offre bourse un peu chère |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
|
Avis Boursorama Banque : ce que nous en pensons en toute honnêteté
Notre avis sur Boursorama Banque est qu’il s’agit de l’une des meilleures banques en ligne. Avec Monabanq, nous trouvons qu’elle se distingue vraiment des autres, notamment grâce à sa tarification très basse qui plaira évidemment à énormément de personnes qui en ont assez de payer des frais bancaires de plus en plus importants.
Si vous recherchez donc à faire des économies substantielles vis-à-vis de votre banque, Boursorama Banque saura répondre à votre besoin. Cependant, cela ne sera pas forcément la même chose en comparaison des autres banques en ligne.
En effet, la stratégie de Boursorama Banque est de faire en sorte de se positionner légèrement moins chère que ses concurrentes sur les principales lignes de tarifs. Il n’y a donc pas de différence très importante entre Boursorama Banque, Fortuneo ou encore ING Direct concernant les tarifs, même si la banque s’arrange toujours pour être la moins chère du marché.
On salue aussi un effort concret de proposer une gamme de produits large et accessible, avec notamment la présence d’un compte sans conditions de revenus, d’une offre richement fournie pour tout ce qui concerne l’épargne (avec notamment la présence d’un PEL) ou encore d’une offre de crédit à la consommation.
Le service commercial n’est pas non plus des simples à joindre pour être transparent, notamment dans le cadre de notre enquête, nous avons eu certaines difficultés à joindre la banque. La présence d’un tchat aurait été intéressante et pratique.
En résumé, les deux grands points forts de Boursorama Banque résident dans sa politique tarifaire en-dessous de ses concurrentes mais également une offre de produits bancaires large, c’est pourquoi nous l’avons hissée au rang de2ème meilleure banque en ligne du marché.
|
||
|---|---|---|
| Les plus | Les moins |
|
| Conditions d’entrée | - Offre classique avec minimum de revenus assez fiable (1000€) - Pas de versement mensuel obligatoire - Offre Welcome sans conditions de revenus et sans minimum de versement | - Aucun ! |
| Ouverture de compte | - Ouverture de compte rapide et 100% en ligne (signature électronique) - Service de transfert de compte | - Aucun ! |
| Carte bancaire offre classique | - Carte bancaire gratuite à vie - Cartes proposées à débit immédiat ou différé (Classic ou Premier) | - Désactivation de la carte si non utilisation pendant 6 mois (Classic ou Premier) |
| Carte bancaire offre Welcome | - Carte bancaire gratuite à vie - Carte Welcome avec contrôle du budget et sans conditions de revenus | - Obligation d’une opération par mois ou pénalité de 5€ par mois de non utilisation - Carte à autorisation systématique - Limitation de retrait et de paiement |
| Offre de bienvenue | - Offre de 80€ de bienvenue pour toute ouverture de compte - Accessible pour l’offre classique ou Welcome - Versement sous 48h ! | - Aucun ! |
| Compte courant et prix | - Carte bancaire gratuite - Absence de frais de tenue de compte - Nombre important d’opérations courantes gratuites - Banque la moins chère du marché | - Absence d’agences physiques - Quelques opérations courantes payantes |
| Autres produits | - Présence compte professionnel - Bonne rémunération Assurance Vie - Présence crédit consommation - Présence CEL / PEL - Offre immobilière intéressante | - Offre bourse un peu chère |
| En conclusion | Boursorama Banque est la banque en ligne la moins chère du marché. Elle vous permettra de faire des économies conséquentes par rapport à votre banque classique, et réalise une veille constante pour être toujours la moins chère sur bon nombre de lignes tarifaires vis-à-vis des autres banques en ligne, même si la différence n’est pas toujours très importante. Son offre immobilière attractive, ses nombreux livrets d’épargne ainsi que sa formule pour les professionnels en font une banque complète qui mérite son statut de 1ère banque en ligne en France en nombre de clients. | |
En savoir plus sur www.boursorama-banque.com |
||
Consultez nos autres dossiers sur les banques en ligne
Monabanq
ING Direct
Fortuneo
BforBank
Hello Bank
N26
Orange Bank
BNP Paribas
HSBC
Société Générale
Qonto
Une suggestion ou l’envie de donner votre avis sur notre dossier ? Mettez nous un petit commentaire, on se fera une joie de vous répondre ou de rebondir sur vos remarques.
A propos de Boursorama en ligne, j ose , malgré tous les avis ‘positifs’ donner le mien qui est .. négatif, voici les raisons : le site et son ergonomie ne me conviennent pas du tout, et surtout surtout on ne peut PAS les joindre ou très difficilement , j ai essayé toutes les tranches horaires, mais en vain on attend plus de 45 mn souvent ! Je vis outre -mer alors c est important ! Un autre problème on a souvent son compte bloqué, par sécurité, ça bug souvent et pire que tout il n y a PAS de mail pour les joindre tout est noreply, ou alors écrire à partir de son compte, mais s il est bloqué comment fait -on ? on passe des heures au téléphone pour tenter d avoir un conseiller . Alors non ce n est pas la banque idéale, je déconseille vraiment . j avais ouvert un compte chez Mona banq, voulant tester les 2 banques, alors j élimine boursorama et je garde monabanq qui est tout à fait correcte avec 3 lignes et on peut les joindre à tous moments avec une attente parfois de 10 mn au maximum.
En cas de problème peut on se rendre à l agence de Boulogne pour avoir un interlocuteur fiable et présent.
Bonjour,
je suis cliente boursorama banque, et je peux vous conseiller cette banque, efficace, simple et aucun désagrément. première ouverture de compte déjà depuis des années !! j’ai du repartir un temps, parce que à l’époque boursorama ne proposait pas les crédits immo en VEFA , mais j’y suis revenue !!
Bonjour,
Est ce que si je créer mon compte chez Boursorama je pourrais quand même garder ma banque ?
Bonjour Laulau,
Merci pour votre question. Oui, vous pouvez parfaitement faire de Boursorama Banque votre banque secondaire, en gardant votre banque actuelle.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-Banque.fr
Bonjour,
En adhérent à boursorama avec l’offre Welcome et la carte bancaire classique, il est demandé d’utiliser sa carte au moins une fois par mois sous peine d’être débité de la somme de 5€ de pénalité…
Ma question est de savoir quel est la somme minimum à dépenser dans le mois pour ne pas être pénalisé?
Merci.
Bonjour Sauli,
Merci pour votre demande. Il n’y a pas de montant minimum dans le cadre du paiement obligatoire permettant de maintenir la gratuité de la carte. Même si le paiement est de 1€, cela fonctionnera.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-Banque.fr
Faut il domicilier ses revenus chez boursorama ?
Bonjour Rere,
Merci pour votre message. Non, il n’est pas obligatoire de domicilier ses revenus chez Boursorama Banque.
Bonne journée,
L’équipe de Detective-banque.fr
Exact, bonne banque ne ligne mais nouveau site à jeter !
J ai envoyé un chèque de 200 euro afin de le mettre sur mon compte, cela fait 10 jours et toujours pas crédité?? Est ce normal??
Bonjour,
Merci pour votre message. Difficile de vous répondre, il vaudrait mieux contacter le service client de Boursorama Banque directement pour tirer cela au clair.
Bonne journée,
L’équipe de detective-banque.fr
Merci pour l’article je conseille également Boursorama Banque !
Bonjour, la nouvelle mise à jour de l application sur smartphone de boursorama n est pas pratique du tout, la version antérieure était plus simple
Bonjour,
J’ai essayé de me connecter à mon compte aujourd’hui et le site m’indique « Certains de vos comptes sont momentanément indisponibles. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. »
Que se passe-t-il?
Bonjour,
Merci pour votre demande. Pour ce type de problématique, le plus simple serait de contacter directement le service client de Boursorama Banque joignable au 01 46 09 49 49.
Bonne journée,
L’équipe de detective-banque.fr
Bonjour,
avez vous fait un comparatif des applications gérant tous ces comptes? Quand je regarde les avis, ca n a pas l air terrible…
Bonjour,
Merci pour votre message. Non, mais cela pourrait intervenir très prochainement !
Bonne journée à vous,
L’équipe de detective-banque.fr
Bonjour, quand vous indiquez comme un « moins » la carte à autorisation automatique dans l’offre WELCOME, quels sont les inconvénients d’une telle carte ?
Merci d’avance
Bonjour Emilie,
Merci pour votre message. La carte à autorisation systématique proposée dans le cadre de l’offre Welcome de Boursorama Banque est une carte qui diffère d’une carte bancaire classique:
– absence de sans contact
– 200€ de retraits par jour maximum sous 7 jours glissants
– 600€ de paiements sur 30 jours glissants
– impossibilité d’avoir un découvert
Cependant, cette carte possède aussi certains avantages, dont le fait d’être accessible sans condition de revenus. Nous vous invitons à découvrir cette offre directement sur le site officiel de Boursorama Banque.
Client chez Boursorama Banque depuis plus d’un an et demi, j’en suis tout à fait satisfait et ne regrette pas mon changement de banque.
Bonjour,
Y a t’il des chéquiers ?
merci
Bonjour,
Oui la banque Boursorama Banque met à disposition de ses clients des chéquiers. Cependant, il est nécessaire de le commander auprès du service client pour le recevoir. Nous vous laissons consulter davantage d’informations sur ce sujet sur le site officiel de Boursorama Banque : http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
bonjour, vous dites en fin de comparatif que vous la mettez 2e meilleure banque en ligne du marché.
quelle est la 1e svp?
Bonjour Jo,
Effectivement, notre analyse nous a amené à classer Boursorama Banque en 2ème position et Monabanq en 1er. Toutefois, ces deux banques en ligne sont quasiment identiques en termes de qualité et de prestations.
Nous vous invitons à vous rendre sur leur site respectif pour vous faire un avis plus précis :
http://www.monabanq.com
http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
Boursorama peut être bien tant qu’on a pas a en partir. Ayant eu un compte joint avec mon ex compagne cela a été la galère pour le fermer. Toujours pas fait après plus de deux ans de demandes aucun conseillé ne semblait avoir les mêmes réponses. C’est un galère et je ne reviendrai jamais plus chez Boursorama. Fortuneo cela m’a pris une semaine pour que le compte commun soit définitivement fermé. Je suis d’ailleurs chez eux depuis maintenant 7ans et aucun soucis . Boursorama on y avait un compte pour un crédit immobilier. Même le crédit soldé la fermeture du compte joint n’est toujours pas faite et j’ai eu deux interdits bancaire du aux problèmes de mon ex compagne…Boursorama traine des pieds et le conseillé que vous avez au bout du fil n’a aucun pouvoir… C’est tout le contraire chez Fortuneo
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Suite à ma séparation en août 2017 j’ai demandé la désolidarisation du compte commun. Janvier 2019 et ce n’est toujours pas fait au bout d’innombrables courriers et d’appels téléphoniques ou je me retrouve avec des personnes au bout du fil sans compétences pour effectuer l’opération demandée. Je ne sais plus vers qui me tourner pour que le problème soit résolu.
j’ai ouvert un compte il y a 10 jours sans probleme,
sauf que ma banque principale qui a reçu un ordre de virement de ma part a ce moment la ne la toujours pas fait!!!!
le nouveau site est une cata pour le client lambda
revenez a l’ancien voir même celui d’avant svp
Boursomara ne propose pas de comptes aux non-résidents si l’on ne répond pas à TOUTES les conditions suivantes :
– Etre de nationalité Française,
– Etre propriétaire d’un bien immobilier en France,
– Disposer d’une attestation de résidence de l’ambassade de moins de 3 mois,
– Disposer d’une attestation de l’expatriation de l’employeur,
– Travaillant pour une société ayant son siège social en France
Autant dire que ça devient très compliqué dans ces conditions…
Il est normalement possible d’avoir un rappel automatique a une heure fixée par rendez-vous. Le rappel n’est arrivé que 4 heures après l’heure demandée, et cela ne connecte pas à un conseiller. Après plus de 30 minutes d’attente en écoutant un message automatique, la ligne est interrompue de leur côté.
De plus, lorsque l’on appelle pour avoir des informations, on peut passer plusieurs heures au téléphone en attente. Leurs conseillers sont mal formés et ne répondent pas aux questions simples comme la possibilité de faire une procuration.
Client Boursorama, je n’ai qu’un motif de reproche, c’est le taux de frais sur les paiements en devise autre que l’euro (ce qui n’apparait pas dans votre enquête). Et là, ils sont vraiment loin d’être les meilleurs !
Bonjour,
J’aimerai ouvrir un compte chez vous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous ne sommes pas une banque mais un comparateur de banques en ligne.
Afin d’obtenir des informations complémentaires au sujet de la banque en ligne Boursorama Banque, nous vous invitons à visiter le site officiel de la banque : http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée
Très bonne banque depuis neuf ans, aucun souci. Ayant eu un retrait de plusieur petites centaines d’€ frauduleusement par CB depuis un pays étranger, après discussion avec un conseiller, j’ai effectué les démarches nécessaires, boursorama a viré sur mon compte la somme identique grâce à l’assurance CB.
A présent concernant la nouvelle interface: NULLE DE CHEZ NULLE!. Généralement quand on inove c’est pour aller sur le mieux, le positif. C’est tout simplement raté. Rendez-nous l’ancienne SVP. Mais je ne vais tout de même pas me mettre à genoux. Mais je vous en supplie! Je vous remercierai lorsque vous accepterez la solicitation des dizaines de clients.
Attention, le nouveau site internet de boursorama est complexe, peu ergonomique (il faut chercher les infos dans différentes pages, ou les pages sont trop longues) et la lisibilité est médiocre (caractères trop gros et couleurs inadéquates.
Dommage car l’ancien site était un modèle du genre.
Sinon les tarifs et services sont OK
Bien si aucun besoin d’avoir des renseignements autres que ceux qui sont sur le site.
J’ai voulu ouvrir un compte assurance vie en ligne ça a buguer et impossible d’avoir quelqu’un au tel malgré une heure d’attente .
A garder comme banque de dépannage
effectivement je suis à Boursorama depuis l’origine et très très satisfait. Je recommande vivement pour moi c’est AAA
Pas tout a fait d accord…il ne faut malheureusement pas avoir un souci. J en sais quelque chosd tellement en ligne que tout est informatisé !! Le conseiller n’est d’aucune utilité
La ronotique a prus le dessus.
Aucune humanité. Quelle erreur….. regrette!!
Moi ont ma debiter 2 fois 5 euros car je m etais pas servi de la carte alors que si.Pour les recupere tintin
Alors sue ça fait que 2 mois que j y suis a ka fin de l annee ca fera 60e…par contre 110e parrainage
Entre nous , vous ne pouvez pas aller dans une boutique qui accepte les cartes bleues à partir de 1 euro(ex. la poste beaucoup d ‘épicerie etc…)
Bonsoir, je suis trésorier d’une association,nous avons de petit moyens, je recherche une banque avec le minimum de frais de gestion,Je vous remercie de bien vouloir me communiquer les modalités de votre banque.Arnaud Bernard.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous ne sommes pas une banque mais un comparateur indépendant de banques en ligne françaises.
Pour obtenir des informations au sujet de Boursorama Banque, nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel de la banque : http://www.boursorama-banque.com
Bonne journée